
求优秀员工,微笑大使、服务之星的具体评选标准
凡事感激 感激伤害你的人,因为他磨练了你的心态. 感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿. 感激欺骗你的人,因为他增长了你的智慧. 感激藐视你的人,因为他觉醒了你的自尊. 感激遗弃你的人,因为他教会了你的独立. 凡事感激,学会感激,感激一切使你成长的人生活,就是理解。
生活,就是面对现实微笑,就是越过障碍注视将来。
生活,就是自己身上有一架天平,在那上面衡量善与恶。
生活,就是有正义感、有真理、有理智,就是始终不渝、诚实不欺、表里如一、心智纯正,并且对权利与义务同等重视。
生活,就是知道自己的价值,自己所能做到的与自己所应该做到的。
生活,就是理智。
——雨 果 在所有的失败中,想说俏皮话却没有说成是最大的失败,而说得拖泥带水则是更惨的失败。
——兰多尔 申雪.赵宏博着两个中国人的名字在爱好花样滑冰的美国都是家喻户晓的,然而,,就在几年前,他们遭遇过惨败。
那是一次世界级的比赛,在一次抛出转体四周的动作中,申雪重重的摔在了冰面上,金牌与他们擦肩而过。
但是,他们并没气馁,微笑着接受了一切。
终于,在2003年世界花样滑冰锦标赛上,他们成功了。
在华盛顿体育馆中,全场观众起立,掌声为他们响起。
泰国商人施利华,是商界上拥有亿万资产的风云人物。
1997年的一次金融危机使他破产了,面对失败,他 只说了一句:“好哇
又可以从头再来了
” 他从容地走进街头小贩的行列叫卖三明治。
一年后,他东山再起。
张海迪 5 岁时因患脊髓血管瘤,高位截瘫,她因此没有进过学校,童年时就开始以顽强的毅力自学知识,她先后自学了小学、中学、大学的专业课程。
张海迪 15 岁时随父母下放聊城莘县一个贫穷的小山村,但她没有惧怕艰苦的生活,而是以乐观向上的精神奉献自己的青春。
在那里给村里小学的孩子们教书,并且克服种种困难学习医学知识,热心地为乡亲们针灸治病,在莘县期间,她无偿地为人们治病一万多人次,受到人们的热情赞誉。
1983 年,海迪走上了文学创作的道路,她以顽强的毅力克服疾病和困难,精益求精地进行创作,执着地为文学而战,至今已出版的作品有:长篇小说《轮椅上的梦》、《绝顶》。
散文集《鸿雁快快飞》、《向天空敞开的窗口》、《生命的追问》。
翻译作品《海边诊所》、《丽贝卡在新学校》、《小米勒旅行记》、《莫多克——一头大象的真实故事》等。
1991 年张海迪在做过癌症手术后,继续以不屈的精神与命运抗争,她开始学习哲学专业研究生课程。
经过不懈的努力她写出了论文《文化哲学视野里的残疾人问题》。
1993 年,她在吉林大学哲学系通过了研究生课程考试,并通过了论文答辩,被授予硕士学位。
张海迪以自身的勇气证实着生命的力量,正像她所说的“像所有矢志不渝的人一样,我把艰苦的探询本身当作真正的幸福。
”
我要参加一个微笑大使的活动,应该用什么样的参赛宣言呢
我一直很喜欢一句话,就是“你微笑,世界也对你微笑”。
现在送给你,希望你能有你的笑容打动所有人
我是移动公司的,被评为微笑大使,现要写一份500字的微笑服务心得,急~~
尊重对方的感情,人格和自尊心,那么你的微笑是最真诚的,最美丽的,最具有强大的凝聚力 的。
用你的微笑去欢迎每一个人,那么你就会成为最受欢迎的最会办事的人。
微笑反映一个人的素质各道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。
超市微笑服务演讲稿
各位同事,大家早上好” 非常感谢公司这么信任我,把公司最好的部门交给我。
能来到**** 公司一向奉行“诚信为本,长期服务”的原则,这个原则不仅对外,也对内。
我也是抱着服务的心态和大家一起的。
员工服务质量的优劣直接关系到超市门店的竞争能力和盈利水平。
提高员工服务质量,无形中也是提升了门店在消费者心中的形像,也应了一句行话;“和气生财” 一运用微笑服务 员工的微笑必须是发自内心的,就是员工必须心胸宽阔,感激生活。
通过微笑,员工能实现与顾客的情感沟通,便顾客感受到温情。
你在参与你资料、、、、、、、、、、 二讲究语言艺术 温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
我们要靠语言与顾客沟通交流,我们的语言是否热情,礼貌,准确得体,直接影响顾客对门店的印象、、、、、、、、、、
微笑礼仪口号
它包含着丰富的精神内涵和微妙的情感艺术:热忱、友谊、情义、信任、期望、诚挚、体谅、慰藉、祝福…… 人世间不能没有微笑。
就像阳光、空气和水一样,人类需要微笑。
微笑是无言的答话。
它是对良好言行的褒奖,对不当言行的宽容。
微笑,有时也是回答无聊、浅薄、责难者的最佳方法。
微笑,真是难得的成熟和从从容容的人生态度。
微笑是“润滑剂”。
当人与人之间发生矛盾时,你的微笑能化解敌意,增进和谐,帮助你营造融洽的人际关系大厦。
微笑,传递了人的真诚和善良,显示了人的超然和心胸宽广。
微笑是春风,能拂去心灵上的愁云;微笑是音乐,能奏起生活的欢快乐章。
善于微笑,是一个人心理健康的标志,是一个人能适应复杂环境的表征。
微笑是自信的展示,勇敢的流露,机智的体现。
当遇到困难时,人们往往通过微笑来给自己鼓气,以表示一定能征服困难取得胜利。
“请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。
”别人的帮助可以谢绝,别人的敌意可以蔑视,但别人的微笑你必须“留下”。
因为微笑是一种姿态,一种或表示理解、或表示鼓励、或表示欣赏、或表示友善的姿态。
微笑吧,不必学习无需购买的微笑,既不会因给予而匮乏,也不会因吝啬而积累。
微笑吧,你把微笑当作礼物馈赠别人,别人也会用微笑回报你,你使别人快乐,别人也使你快乐。
微笑是开在人们脸上的一朵美丽的花,时时刻刻散发着迷人的芬芳。
微笑是一首传统的、流行的歌,每一个音符流露出来的都是真诚。
一次定格的微笑便是一幅雅俗共赏风景画,含蓄又不失斯文。
微笑是有魅力的。
心烦意乱时,别人一个鼓励的笑,会使您心平气和地走出颓废的低谷。
发生矛盾时,彼此一笑,就能“化干戈为玉帛”。
亲朋好友分手时,彼此赠送一份恋恋不舍的微笑,就蕴含了美好的祝愿与悠长的牵挂。
与陌生人同行时,对方微微一笑,就能减少拘束,增加信任感。
商家信奉“人无笑脸莫开店”的格言,提倡微笑服务,是颇有成效的。
奔行于人生旅途,行李中什么都可以不带,但不能没有微笑。
时时将笑意写在脸上,造就一个和谐氛围,也正是这样,我们才得以流泪之后又沐浴在它的温馨里,让人感到生活的大舞台上演着一部喜剧。
微笑不是可有可无的点缀,一路赠人而不渴求别人回报。
失去了,也得到了该得到的。
若你精神贫乏时,微笑会赋予生活新的内涵,若你怯懦时,微笑会将怯懦化为勇敢。
微笑不受岁月的侵蚀,每一次微笑都是新感觉。
这种感觉传给他人,会印在别人心里。
当躯体衰老时,微笑却永葆青春的色彩,它没有永久的定格,却有瞬间的辉煌。
微笑是公平的,无论是男女老少,或者是贫富尊卑,都可以拥有微笑,拥有微笑的魅力。
微笑吧,朋友们
微笑能使你的委屈从眉梢滑落;微笑能在滴水成冰的日子里解放你被禁锢的心;微笑能将一切烦乱理成顺畅。
只有微笑面对生活的人,才会终生拥有别人的关怀,才能拥有年轻的自我。
微笑永远是生活里明亮的阳光,让我们紧紧地握住这把神奇的钥匙吧



