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管理学格言及含义

时间:2014-12-08 21:46

管理学中的十三条定律

1、“当我们做对了,没有人会记得;当我们做错了,没有人会忘记

”——美国华盛顿国立气象研究所2、我们的晚餐并非来自屠宰商、酿酒师和面包师的恩惠,而是来自他们对自身利益的关切。

——亚当·斯密,(1776年)3、生命在自己的哭声中开始,在别人的泪水中结束,这中间的过程就是幸福。

——西方哲人如是说。

4、1520年以来,全世界只有85个机构存活至今,其中50家是大学。

大学依靠梦想、希望生存下去——这就是大学的历史。

——美国哥伦比亚大学校长L·C·柏林格5、政治就像骑自行车:弯腰但要眼看前方,沉默但要拼命骑踏。

——比利时首相伏思达6、政府的当务之急,不是要去做那些人们已经在做的事,无论结果是好一点还是坏一点;而是要去做那些迄今为止还根本不曾为人们付诸行动的事情。

——约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes):(1926年)7、大海的表面很难保持平静,社会价值的均衡更是如此。

它由供求决定:人为的或法律的东西,往往因为生产过剩和企业破产而反过来惩罚它们自己。

——拉尔夫·瓦尔多·爱默生(Ralph Waldo Emerson,1860年)8、骑士时代已经过去,随之而来的是智者、经济学家和计算机专家的时代。

——埃德蒙·伯克(Edmund Burke)9、什么是不辨是非的人

他通晓世间万物的价码,但对其价值却一无所知。

——奥斯卡·王尔德(Oscar Wilde)10、美国人的事业就是办企业。

——卡尔文·柯立芝(Calvin Coolidge)11、成本记录的是竞争的吸引力。

——弗兰克·奈特(Frank Knight),(1921年)12、生产成本若不影响供给,则不会影响竞争价格。

——约翰·斯图亚特·穆勒(John Stuart Mill)13、垄断者,通过经常保持市场存货的不足……以远远高于正常的价格出售他们的产品,从而无论在工资还是在利润方面都提高他们的报酬。

——亚当·斯密:14、风险与知识呈反向变化。

——欧文·费雪(Irving Fisher),(1930年)15、市场经济是惟一自然、合理和能够带来繁荣的经济,因为它是惟一能反映生活本质的经济。

生活的精髓就在于它无穷无尽和神秘多样,因而,就生活的完美性和变幻性而言,任何中心人物的智慧都无法加以涵盖和设计。

——维克拉夫·哈韦尔,(1993年)16、一个民族的精神风貌、文明程度、社会结构,以及政策可能酿成的行为方式,所有这些甚至更多,都记录在它的财政史上。

那些明白怎样读懂这个历史所蕴涵的信息的人们,在这里比其他任何地方都更能清醒地预感到震撼世界的惊雷。

——约瑟夫·熊彼特(1883-1950年)17、理论的和实证的研究都提出了这样的问题:政府管制究竟在多大程度上能够实现既定的目标,而正是为了这些目标才颁布管制措施的。

——斯蒂芬·布雷那、保尔·麦克韦(Stephen Dreyer and Paul Macavoy),(1987年)18、为增长而增长,乃癌细胞生存之道。

——爱德华·艾比(Edward Abbey)19、平等和效率(的冲突)是最需要加以慎重权衡的社会经济问题,它在很多的社会政策领域一直困扰着我们。

我们无法按市场效率生产出馅饼之后又完全平等地进行分亨。

——阿瑟·奥肯(1975年)20、国际贸易的利益——生产要素在全世界范围内的使用更有效率。

——约翰·斯图亚特·穆勒表扬一个人最好用公文,批评一个人尽量用电话。

——美国实业巨子雅科尔21、致国民议会:我们正在同国外对手进行一场令人难以忍受的竞争。

这个对手生产光线的条件十分优越,可以用很低的价格占领我们的市场。

这个对手不是别人,而是太阳。

为此我们请求通过一项法律,关闭和堵塞所有的可以透光的窗户、通道和缝隙,使它无法损害我们这个为国家谋福利的产业。

——签名:蜡烛制造商 F·巴斯夏22、砌一堵墙之前,我该问问清楚,圈在墙里边的和留在墙外边的都是些什么……——罗伯特·弗洛斯特23、当你能衡量你所谈论的东西并能用数字加以表达时,你才真的对它有了几分了解;而当你还不能衡量、不能用数字来表达它时,你的了解就是肤浅和不能令人满意的。

这种了解也许是认知的开始,但在思想上则很难说已经步入了科学的阶段。

——凯尔文 勋爵(Lord Kelvin)24、亲爱的布鲁特斯,错误并不在于命运,而在于我们自己。

——威廉·莎士比亚(William Shakespeare),(Julius Caesar)25、我们赖以生存的经济社会的突出问题,是不能提供充分就业和武断而又不公平地分配财富和收入。

——J·M·凯恩斯,(1936年)27、历史上,货币一直这样困扰着人们:要么很多却不可靠,要么可靠但又稀缺,二者必居其一。

——J·K·加尔布雷斯(J·K·Galbraith),(The Age of Uncertainty,1977年)28、产业革命是既无开头也无结尾的乐章,它仍在奏响。

——E·J·霍布斯鲍恩(Hobsbawm),(1962年)29、我相信物质主义。

我相信健康的物质主义所带来的一切:可口的食物、干净的房屋、干燥的鞋袜、缝纫器械、排水管道、热水供应、沐浴卫生间、电灯、汽车、良好的道路、明亮的街区、远离本城的休假、新颖的思想、快马良驹、投机的交谈、影院、歌剧、交响乐、流行乐队,等等。

我相信这一切每一个人都应当享有。

那些还未享用过这些东西便离开了尘世的人们,也许很可能如圣人一般地高雅、如诗人一般地富有,然而那却是由于他们本来就高雅、就丰富,而绝对不是因为他们被剥夺了这些物质享受。

——弗朗西斯·哈克特(Francis Hackett)30、进城的途中务必与人为善,因为回家的路上你可能会遇着他们。

——威尔逊·米茨纳(Wilson Mizner)31、据说列宁曾断言,捣毁资本主义制度的最有效办法是破坏它的货币。

不断地借助通货膨胀,政府可以密而不宣地没收其公民的大部分财富。

——J·M·凯恩斯(1883-1946年)32、贸易是所有强暴欲的天敌。

它促使人们独立并充分意识到自身的重要性,引导人们管理自己的事务并教会他们如何走向成功。

因此,贸易鼓励人们追随的东西是自由而不是革命。

——托克维尔,《论美国的民主》(1840年)33、稳定经济的任务,要求我们能够控制住经济、使之不至于偏离持续高就业之路太远。

就业率过高将导致通货膨胀,而过低又意味着衰退。

灵活审慎的财政政策和货币政策,能够帮助我们在这两条路中间穿过一条“狭窄的通道”。

——约翰·肯尼迪总统(1962年)34、生产率不等于一切,但长期看它几乎意味着一切。

——保罗·克鲁格曼(1990年)35、资本主义的原罪是,有福时并不一定为大家共享;社会主义的先天美德是,有难时大家一定同当。

——W·邱吉尔36、经济学家与政治哲学家的观念,无论对错,都远较一般人所了解的为有力。

这个世界甚少受其他人的统治。

负实际责任的人尽管认为不太受知识分子的影响,但通常都是某些死去经济学家的奴隶。

——J·M·凯恩斯37、生活中很少有哪一样是有永恒的价值的,诺贝尔奖居然就是这么一个例子。

——P·萨缪尔逊38、1984年4月27日美国里根总统在北京人民大会堂的演说中说:“在最短期内完成最大进步的,不是组织最严密的社会,也不是天然资源最富的社会,而是人民获许自由创造、竞争和建设;人民获许自由思考、自由作经济决定,及从负担风险中取得利润报酬的社会。

美国深信奖励制度是一个重要的关键;自由人建立自由市场,可促成人人获益之发展。

”——R·里根总统的讲话39、说到经济发展问题,我只不过是要说明和解释不同国家及其不同阶段从人均收入水平和增长率所表现出的模式问题。

这个定义或许太狭隘,但是考虑到收入模式(income patterns)时,我们会考虑社会的许多其它方面。

所以,我认为,我们应将经济发展限定在这个定义上,直到它将我们引向一个更明晰的关于经济发展的含义。

——R·卢卡斯(R.Lucas,1998年)40、我们决不应迷失经济发展的最终目的,那就是以人为本,提高他们的生活条件,扩大他们的选择余地……如果在经济增长(通过人均收入来衡量)与人类发展(以人的寿命、文化或者成功比如自尊来反映,但不易度量)之间存在着紧密的联系,那么这两者之间的统一是有益的。

但这两种表达方式并不十分相关。

——P·斯特里顿(P. Streeten, 1994年)41、增进我们的财富与宝藏通常的方法是借助于国际贸易,在那里,我们必须总是会观察到这样一个规律:从贸易金额来看,我们年年卖给陌生人的商品数额都大于我们向他们购买的数额。

——托马斯·孟(Thomas Man),1664年42、两个人都会制造鞋子和帽子,其中一个比另一个在每一行业都处于优势,但是,在生产帽子方面,他仅能以1\\\/5或者说20%的势超过他的竞争者,而在生产鞋子方面,他胜出对手1\\\/3即33%;为了双方的利益,何不让这个具有优势的人专门生产鞋子,而另一个处于劣势的人专门生产帽子呢

——大卫·李嘉图(David Ricardo),1817年43、国际贸易研究的近期发展使我们很难再用传统的数字例子的方法来处理各种各样的理论问题.应用下面的无差异曲线的图形可以相对简单和方便地说明与分析有关的问题。

——瓦西里W.里昂惕夫(Wassily W.Leontief),1933年44、澳大利亚有富余的农业土地供给,但人烟稀少。

与其他大部分国家相比,其地价低廉,但工资昂贵;因此,那些需要大量土地投入而较少劳动力投入即能生产出来的产品,其价格就低廉。

——伯蒂尔·奥林(Bertil Ohllin),1933年45、为了便于分析推理,古典理论把许多条件都假定为给定的,但据我看来,如果我们想要了解国际贸易的作用及原因的话,这些条件反倒正是需要我们研究弄清的主要问题,因此,在国际贸易关系的分析中我们不应忽略这些条件的重要性。

——John H.Williams,1929年46、大部分学习国际贸易的学生很久以来一直都至少在私底下有过这样的怀疑,传统的比较优势模型并不能自圆其说地解释世界贸易的行为……我们很难将在制成品贸易中所看到的实际情况与标准的贸易理论所假设的情况一致起来。

——Paul Krugman,1983年47、在政治号召力上仅次于关税能增加就业这种论调的流行观点是,美国工人的生活水准必须得到保护,以避免受到外国廉价劳动力的毁灭性竞争。

在美国之外也同样流行着这种论点的翻版,即欧洲的行业不能与技术先进的美国生产体系展开竞争。

——Wolfgang F.Stolper and Paul A.Samuelson,1941年48、自由的企业造就了这个国家,但自由贸易将使其毁灭。

五年来,我一直在呼吁对所有进口品均征收20%的关税。

我们要立即采取这样的行动,否则我们的工业基础将被侵蚀弱化到这样一种程度,即使发生了战争,我们也不能够生产出东西来保护自己。

我们的人民将无家可归,因为我们正在出口工作机会并进口外国人的福利。

——June M.Collier,President,National Industries,Inc.,1985年49、自由贸易已被证实对全球经济是有利的,但从来没有人证明过自由贸易对一个国家而言也是最好的经济政策。

——Tibor de Scitovszky,1942年50、在国际贸易的问题上,人们似乎都习惯于不理睬经济学家们的忠告、建议。

经济学家们几乎都无一例外地站在了反对贸易保护的立场上……而近年来美国贸易保护势力的抬头……更凸显出了经济学家们不具备对贸易政策的政治影响力。

——Robert E.Baldwin,1989年但是,在多数文明国家的交易中还保留着如此多的原始风尚,以致几乎所有独立的国家都选择一种它们自己特有的货币来昭示它们的民族性,这给它们自己和它们的邻国都带来了不便。

——John Stuart Mill,1848年因此,供求弹性的研究可以说是汇率理论的核心。

——Fritz Machlup,1939年货币与财政政策的最终目标是实现经济增长和提高人民生活水平,本质上不是为了汇率稳定和经常项目余额。

尽管如此,合理稳定的汇率水平和可长久维持的外部余额是正常经济运行的重要表现,特别,当这些变量偏离它们的合理水平时,它们就应该成为政策制定者关心的对象。

——经济顾问委员会,1990年在有些情况下,如果我们不以国际经济的眼光来探讨政策问题的话,我们告诉学生的就会是一些“错误”的答案。

——Joseph E.Stiglitz,1993年可变汇率制是一类把各国通过贸易而产生的相互依赖性与一国内部货币政策的最大独立性结合起来的汇率制度;这类汇率体制可允许各国根据自己的标准尽力追求货币稳定,其政策错误不会影响到邻国,邻国的错误也不会涉及到本国。

——米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman),1953年在浮动汇率制下,美国经济经历了近20年前所未有的金融动荡。

——刘易斯E.莱尔曼(Lewis E.Lehrman),1990年有人认为外汇市场并没有在有效地运作。

从最近国际金融市场的发展来看,这种观点正在抬头;但另一方面,从大量的学术研究成果后,却……在我们考察了各种基本的改革方案之后,我们无法确定是否这些改革方案的缺陷就会少于现行的(管理)浮动制本身所具有的不足。

——Jeffrey A. Frankel,1996年发展是人类面临的最重大挑战。

——世界银行:《1991年世界发展报告》当我们把这同一行星上的人类进行划分的时候,一个行星成了两个世界:富有的世界与贫困的世界。

——雷那恩·维茨,1986年四分之三以上的世界人口生活在发展中国家,然而,他们只享有16%的世界收入,与此同时,20%的最富裕人口,却享有85%的全球收入。

——联合国开发计划署:《1995年人类发展报告》显然,发展中国家之间必然存在着差异……,然而,坚持它们之间没有共同之点的存在必然会导致任何超越单个国家的范围讨论发展问题都是没有意义的。

——帕德玛·德赛,哥伦比亚大学第三世界之所以重要,是由于它们的普遍贫困。

——朱利安·韦斯特,牛津大学如果我们不能把握发展的内在含义,即使拥有再多有关发展的资料也无济于事。

——丹尼斯·古雷特:《严酷的选择》发展必须被重新定义为是对当今世界上的主要祸害:营养不良、疾病、文盲、贫民窟、失业和不平等发起的进攻。

利用总增长率作为衡量的标准,发展已经取得了巨大成功。

然而,如果从就业、正义和根除贫困等方面来考察,则发展并没有取得成功,或只取得了部分成功。

——世界发展研究所所长 P·P·斯特里顿单就发展理论本身而言,其实并无多大价值,除非将它们应用于实际,除非它收到了成果,除非它改善了人们的生活。

——前世界银行行长 刘易斯·T·普雷斯顿欠发达国家当今的增长状态,同发达国家进入现代经济增长的前夕相比,在很多方面都有着显著的差别。

——诺贝尔经济学奖获得者 西蒙·库兹涅茨如果增长没有被转化到人民生活中,它的意义何在

——联合国:《1995年人类发展报告》一个到目前为止大部分成员都是贫困潦倒的社会不会是一个繁荣幸福的社会。

——亚当·斯密,1776年一个没有社会正义,而且也无意于争取社会正义的社会是把它自己的前途置于危险之中。

——巴西,教皇约翰·保罗教皇二世,1980年21世纪的未了之事是消除贫困。

——圣索玛维亚,1995年联合国世界社会发展首脑会议我们时代的中心问题,最后很可能是世界如何对待不断扩大的人口数量。

——联合国人口基金会总干事 杰姆斯·格拉斯现今各国政府和它们的人们所做的影响人口前途的事将会为下一个世纪的发展战略设定条件。

——世界银行前行长 A·W·克劳森与人口有关的目标与政策是文化、经济和社会发展的有机组成部分。

——1994年联合国人口与发展国际大会行动纲领世界许多地方都能目睹一种新现象——无就业的增长。

即使当产出增长时,就业的增长也大大落后。

——联合国开发计划署:《1993年人类发展报告》当前的就业形势表现为资源的巨大浪费和人民经受的苦难达到无法容忍的程度。

它已经导致劳工越来越被排斥在社会之外,越来越不平等……和一系列的社会弊端。

——国际劳工组织:《1995年世界就业报告》城市日益拥挤,城市失业稳步上升……“边缘人”,即城乡结合部为生存而挣扎的不幸者,其人数已超过5亿,到1990年达到20亿。

我们怎能想像人类秩序能在如此一大堆的不幸状况下维持下去呢

——世界银行前行长 罗伯特·S·麦克纳马拉我们确信,解决发展中国家就业问题最根本、也是最有效的手段是努力纠正目前的发展战略偏向城市的倾向。

——埃德加·O·爱德华兹:《发展中国家的就业》90年代初,世界上有近半数国家,其中大多数为发展中国家,对本国的人口分布格局、感到不满意,主要问题是城市区域的迅速扩大。

——1994年国际人口与发展大会:《行动纲领》经济发展长期斗争的成败取决于农业部门。

——诺贝尔经济学奖获得者 贡纳尔·缪尔达尔发展和创造就业机会的重担,必将由农业活动占主导地位的那部分经济——即农业部门来承担。

——国际劳工组织总干事 弗郎西斯·布兰查德当今人们所亲眼目睹的环境恶化,绝大部分主要是由于两类人,即10亿最富有的人和10亿最贫困的人造成的。

——联合国人口基金会执行主任 纳菲斯·萨德克,1991年必须把可持续性强调为发展的指导原则。

——联合国前秘书长 布特罗斯·加利环境恶化构成了对人类安全的威胁。

——联合国:《1995年人类发展报告》学校在许多不发达国家既是不发达的反映,又是不发达的结果。

不发达造成了学校质量低劣和数量不足,但是,真正严重的危险是,不发达国家的学校有可能逐渐成为不发达恶性循环中的一个环节。

——布基纳法索前教育部长 约瑟夫·凯泽伯事实上,任何认真的评论家都认为第三世界的教育早就应该有重大的改革了。

——英国萨塞克斯大学发展研究院院长 理查德·乔利对人民投资,如果这样做是正确的话,……将为持续发展提供最坚实的基础。

——世界银行:《1991年世界发展报告》在过去,资源开发欠佳的国家,开展对外贸易……有时能起到工业革命的作用。

——约翰·斯图亚特·穆勒,1846年因为他已经具有,故还要给予,使之富裕;但对于没有的人,连他原有的都应剥夺。

——《马太福音书》25:29西方国家必须认识和理解现行经济条件阻碍发展并使我们经济滞后的程度,我们不能接受让南方国家为北方国家施加的不平等付出代价的做法。

——阿根廷前总统 劳尔·阿方辛,1987年具有讽刺意味的是,在欠发达国家国内逐步开放的同时,世界市场仍旧是受限制的。

如果世界市场不取消贸易保护主义限制,发展中国家的产品卖到哪儿去

——联合国开发计划署执行人 威廉·德雷伯三世,1992年世界已经变成了一个全球性的金融村……但占世界人口20%最穷的人口几乎没有从已经增长的经济全球化中受益,他们在世界贸易中的份额只有1%。

——联合国:《1995年人类发展报告》发展中国家里许多重债国的问题是引起经济上与政治上关注的根源,亦能威胁到世界的稳定。

——“七国集团”工业国宣言,1988年在我们日常生活的痛苦中,我们每个人都是国际状况罪恶影响的见证者,这种情况并非我们所创却被加在我们头上,使我们成了资本的净输出方。

在拉丁美洲,我们被要求进行调整,而这种调整是发达国家绝对不愿在它们的经济中实施的。

——巴西前总统 何塞·萨拉尼,1987年如果我要是第三世界国家的总统的话……,我对于衣冠楚楚,带来国际货币基金和花旗银行贷款的绅士们的畏惧,远超过那些留着大胡子、嘴里唠叨革命的游击队员。

——刘易斯·拉普汉:《帝国化妆生舞会》,1990年第三世界对国际秩序必须要求的是……实际资源的真正流动,而不是目前的“援助”文字游戏。

——第三世界社会科学家圣地亚哥决议,1973年外国援助必须和普遍公认的政策目标相联系——尤其与消除贫困的战略计划相联系。

——联合国开发计划署,《1994年人类发展报告》北方国家把我们说成是不幸的牺牲品,在给予贷款和援助运用上武断支配,是为了把南方的困难永久化。

——纳尔逊·曼德拉,联合国社会理事会,1995年如果我们能预先知道我们现在所处的地位和走向,我们就能更好地判断应该做些什么和怎样做。

——亚伯拉罕·林肯需要重新推崇国家在发展中国家经济生活中的作用……不是由于强硬的意识形态干预,而是由于灵活可行的实用主义的考虑。

——南方委员会总干事 曼莫罕·辛格,1989年这不是国家或市场的问题:因为每一个都具有重大而不可替代的作用。

——世界银行:《1991年世界发展报告》

要三句格言,还有意思

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勇于开始,才能找到成功的路。

2、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商)3、造物之前,必先造人。

4、与其临渊羡鱼,不如退而结网。

5、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

6、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。

7、蚁穴虽小,溃之千里。

8、最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。

9、绊脚石乃是进身之阶。

10、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。

在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。

11、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。

12、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。

13、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

14、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。

15、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。

17、以诚感人者,人亦诚而应。

18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

19、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。

20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

21、出门走好路,出口说好话,出手做好事。

22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

23、上帝助自助者。

24、怠惰是贫穷的制造厂。

25、莫找借口失败,只找理由成功。

(不为失败找理由,要为成功找方法)26、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。

27、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。

28、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

29、回避现实的人,未来将更不理想。

30、先知三日,富贵十年。

31、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。

学习会使你永远立于不败之地。

32、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。

33、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。

34、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。

35、夫妇一条心,泥土变黄金。

36、人之所以能,是相信能。

37、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

38、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。

39、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。

40、环境不会改变,解决之道在于改变自己。

41、两粒种子,一片森林。

42、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。

43、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。

44、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

48、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

49、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。

50、不是境况造就人,而是人造就境况。

51、含泪播种的人一定能含笑收获。

52、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

53、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

54、只要路是对的,就不怕路远。

55、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

56、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。

57、自古成功在尝试。

58、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

59、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。

60、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。

61、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。

62、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

63、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。

64、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。

65、每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。

今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。

66、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。

67、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。

68、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。

69、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。

70、不要等待机会,而要创造机会。

71、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。

72、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢

事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。

73、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

74、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

75、使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。

76、做对的事情比把事情做对重要。

77、“人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。

78、竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。

(戏从对手来。

)79、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

80、你可以选择这样的“三心二意”:信心、恒心、决心;创意、乐意。

81、无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。

82、如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。

83、网络事业创造了富裕,又延续了平等。

84、好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。

85、人格的完善是本,财富的确立是末。

86、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

87、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

88、智者一切求自己,愚者一切求他人。

89、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

90、苦想没盼头,苦干有奔头。

91、当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。

92、穷不一定思变,应该是思富思变。

93、自己打败自己的远远多于比别人打败的。

94、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧

95、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。

96、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

97、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

98、投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。

99、没有天生的信心,只有不断培养的信心。

100、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。

101、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。

102、销售是从被别人拒绝开始的。

103、好咖啡要和朋友一起品尝,好机会也要和朋友一起分享。

104、生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

105、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。

106、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

107、人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。

流出来后,海绵才能吸收新的源泉。

108、每天早上醒来,你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

109、如果要挖井,就要挖到水出为止。

110、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。

111、未遭拒绝的成功决不会长久。

112、外在压力增加时,就应增强内在的动力。

113、股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。

114、只要我们能梦想的,我们就能实现。

115、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。

116、做的技艺来自做的过程。

117、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。

118、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

119、只有千锤百炼,才能成为好钢。

120、肉体是精神居住的花园,意志则是这个花园的园丁。

意志既能使肉体“贫瘠”下去,又能用勤劳使它“肥沃”起来。

121、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。

122、知识给人重量,成就给人光彩,大多数人只是看到了光彩,而不去称量重量。

123、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。

124、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。

125、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。

126、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。

127、世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。

128、行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。

129、如果我们都去做自己能力做得到的事,我们真会叫自己大吃一惊。

130、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。

131、这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

132、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。

133、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。

134、恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。

135、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。

136、要冒一险

整个生命就是一场冒险,走得最远的人常是愿意去做、愿意去冒险的人。

137、“稳妥”之船从未能从岸边走远。

138、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。

没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

139、在世界的历史中,每一伟大而高贵的时刻都是某种热忱的胜利。

140、没有热忱,世间便无进步。

141、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。

142、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。

143、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。

144、失败是什么

没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么

就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。

145、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。

146、没有哪种教育能及得上逆境。

147、一个人除非自己有信心,否则带给别人信心。

148、障碍与失败,是通往成功最稳靠的踏脚石,肯研究、利用它们,便能从失败中培养出成功。

149、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧

150、人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。

151、能把在面前行走的机会抓住的人,十有八九都会成功。

152、金钱损失了还能挽回,一旦失去信誉就很难挽回。

153、在你不害怕的时间去斗牛,这不算什么;在你害怕时不去斗牛,也没有什么了不起;只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。

154、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。

155、有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。

156、不大可能的事也许今天实现,根本不可能的事也许明天会实现。

157、我成功因为我志在成功

158、再冷的石头,坐上三年也会暖。

159、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

160、平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

161、嘲讽是一种力量,消极的力量。

赞扬也是一种力量,但却是积极的力量。

162、诚心诚意,“诚”字的另一半就是成功。

163、领导的速度决定团队的效率。

164、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。

165、成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。

166、空想会想出很多绝妙的主意,但却办不成任何事情。

167、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。

168、你可以这样理解 impossible(不可能)——I'm possible (我是可能的)。

169、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。

170、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

171、成功的人是跟别人学习经验,失败的人只跟自己学习经验。

172、很多事先天注定,那是“命”;但你可以可以决定怎么面对,那是“运”

173、不要问别人为你做了什么,而要问你为别人做了什么。

174、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。

175、你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。

176、山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深

责任名言

管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

其常考的内容如下:一,管理学原理与方法 一、墨菲定律   墨菲定律:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的,如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么

是的,你往往是拿出了房间钥匙。

  墨菲定律产生于美国,据说事情发生在1949年。

一位名叫墨菲的空军上尉工程师,认为他的某位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句玩笑话:如果一件事情有可能被弄糟。

这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地。

在流传扩散的过程中,这句笑话逐渐失去它原有的局限性,演变成各种各样的形式,其中一个最通行的形式是:如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。

  这就是著名的墨菲定律。

  墨菲定律诞生于20世纪中叶,这正是一个经济飞速发展,科技不断进步,人类真正成为世界主宰的时代。

在这个时代,处处弥漫着乐观主义的精神:人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利,并将不断扩大优势;我们不但飞上了天空,而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌,这一切似乎昭示着:一切问题都是可以解决的。

无论是怎样的困难和挑战,我们总能找到一种办法或模式战而胜之。

  正是这种盲目的乐观主义,使我们忘记了对于亘古长存的茫茫宇宙来说,我们的智慧只能是幼稚和肤浅的。

世界无比庞大复杂。

人类虽很聪明,并且正变得越来越聪明,但永远也不能彻底了解世间的万事万物。

人类还有个难免的弱点,就是容易犯错误,永远会犯错误。

正是因为这两个原因,世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。

  近半个世纪以来,墨菲定律曾经搅得世界人心神不宁,它提醒我们:我们解决问题的手段越高明,我们将要面临的麻烦就越严重。

事故照旧还会发生,永远会发生。

墨菲定律忠告人们:面对人类的自身缺陷,我们最好还是想得更周到、全面一些,采取多种保险措施,防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。

归根到底,错误与我们一样,都是这个世界的一部分,狂妄自大只会使用使我们自讨苦吃,我们必须学会如何接受错误,并不断从中学习。

二、马太效应   《新约·马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:你们去做生意,等我回来时,再来见我。

国王回来时,第一个仆人说:主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。

于是国王奖励他10座城邑。

第二个仆人报告说:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。

于是国王例奖励了他5座城邑。

第三个仆人报告说:主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。

于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:凡是少的,就连他所有的也要夺过来。

凡是多的,还要给他,叫他多多益善。

这就是马太效应。

看看我们周围,就可以发现许多马太效应的例子。

  朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友;缺少朋友的人会一直孤独下去。

金钱方面更是如此,即使投资回报率相同,一个比别人投资多10倍的人,收益也多10倍。

  这是个赢家通吃的社会,善用马太效应,赢家就是你。

  对企业经营发展而言,马太效应则告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。

当你成为某个领域的领头羊的时候,即使投资回报率相同,你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益。

而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。

三、手表定理   手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。

两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。

记住尼采的话:兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。

  如果每个人都选择你所爱,爱你所选择,无论成败都可以心安理得。

然而,困扰很多人的是:他们被两只表弄得无所,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。

  手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。

甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。

手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。

四、不值得定律   不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。

不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。

  不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。

  哪些事值得做呢

一般而言,这取决于三个因素。

  1、价值观。

关于价值观我们已经谈了很多,只有符合我们价值观的事,我们才会满怀热情去做。

  2、个性和气质。

一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作,他是很难做好的,如一个好交往的人成了档案员,或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。

  3、现实的处境。

同样一份工作,在不同的处境下去做,给我们的感受也是不同的。

例如,在一家大公司,如果你最初做的是打杂跑腿的工作,你很可能认为是不值得的,可是,一旦你被提升为领班或部门经理,你就不会这样认为了。

  总结一下,值得做的工作是:符合我们的价值观,适合我们的个性与气质,并能让我们看到期望。

如果你的工作不具备这三个因素,你就要考虑换一个更合适的工作,并努力做好它。

  因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之而奋斗。

选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的奋斗毅力,也才可以心安理得。

而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予定时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。

同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。

五、彼得原理   彼得原理是美国学者劳伦斯

彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

彼得原理有时也被称为向上爬原理。

  这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。

  对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。

因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的 企业员工晋升机制,不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

要建立科学、合理的人员选聘机制,客观评价每一位职工的能力和水平,将职工安排到其可以胜任的岗位。

不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式,应建立更有效的奖励机制,更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。

有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对职工的奖励,反而使职工无法很好发挥才能,也给企业带来损失。

  对个人而言,虽然我们每个人都期待着不停地升职,但不要将往上爬作为自己的惟一动力。

与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从,还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。

六、零和游戏原理   当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩零和游戏。

因为在大多数情况下,总会有一个赢,一个输,如果我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1+(-1)=0.这正是零和游戏的基本内容:游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远是零。

  零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。

从个人到国家,从政治到经济,似乎无不验证了世界正是一个巨大的零和游戏场。

这种理论认为,世界是一个封闭的系统,财富、资源、机遇都是有限的,个别人、个别地区和个别国家财富的增加必然意味着对其他人、其他地区和国家的掠夺,这是一个邪恶进化论式的弱肉强食的世界。

  但20世纪人类在经历了两次世界大战,经济的高速增长、科技进步、全球化以及日益严重的环境污染之后,零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。

人们开始认识到利己不一定要建立在损人的基础上。

通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。

但从零和游戏走向双赢,要求各方要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是自己。

   七、华盛顿合作规律   华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。

多少有点类似于我们三个和尚的故事。

人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。

在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的合作结果就有时比10大得多,有时甚至比1还要小。

因为人不是静止的动物,而更像方向各异的能量,相推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。

我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。

换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好,而是避免内耗过多。

21世纪将是一个合作的时代,值得庆幸的是,越来越多的人已经认识到真诚合作的重要性,正在努力学习合作。

  邦尼人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。

  合作是一个问题,如何合作也是一个问题。

八、酒与污水定律   酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。

几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。

他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。

最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,烂苹果的可怕之处在于它那惊人的破坏力。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。

组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。

  如果拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。

如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。

九、水桶定律   水桶定律是讲,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。

这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。

  构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣质部分往往又决定整个组织的水平。

  水桶定律与酒与污水定律不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,而最短的木板却是组织中有用的一个部分,只不过比其它部分差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉。

强弱只是相对而言的,无法消除。

问题在于你容忍这种弱点到什么程度。

  如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈,就不得不有所动作。

  如果你在一个组织中,你应该:1、确保你不是最薄弱的部分;2、避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响;3、如果不幸,你正处在这一环节中,你还可以采取有效的方法改进,或者转职去谋另一份工作。

十、蘑菇管理   蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。

相信很多人都有这样一段蘑菇的经历,但这不一定是什么坏事,尤其是当一切都刚刚开始的时候,当上几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际,而对一个组织而言,一般地新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。

无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候都只能从最简单的事情做起,蘑菇的经历对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。

所以,如何高效率地走过生命中的这一段,从中尽可能吸取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

十一、奥卡姆剃刀定律   如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那么,你错了。

  事情总是朝着复杂的方向发展,复杂会造成浪费,而效能则来自于单纯。

在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。

找到关键的部分,去掉多余的活动,成功并不那么复杂。

  奥卡姆剃刀:如无发要,勿增实体。

  12世纪,英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于共相、本质之类的争吵感到厌倦,主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地剃除。

他主张,如无必要,勿增实体。

这就是常说的奥卡姆剃刀。

这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也受到伤害。

然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

  奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。

这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题。

尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。

十二、二八法则   你所完成的工作里80%的成果,来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果。

十三、钱的问题   当某人告诉你:不是钱,而是原则问题时,十有八九就是钱的问题。

  关于金钱的本质、作用和功过,从古到今,人们已经留下了无数精辟深刻的格言和妙语。

我们常会看到,人们为钱而兴奋,努力赚钱,用财富的画面挑逗自己。

金钱对世界的秩序以及我们的生活产生的影响是巨大的、广泛的,这种影响有时是潜在的,我们往往意识不到它的作用如此巨大,然而奇妙的是:它完全是人类自己创造的。

致富的驱动力并不是起源于生物学上的需要,动物生活中也找不到任何相同的现象。

它不能顺应基本的目标,不能满足根本的需求——的确,致富的定义就是获得超过自己需要的东西。

然而这个看起来漫无目标的驱动力却是人类最强大的力量,人类为金钱而互相伤害,远超过其他原因。

  照一般的说法,金钱是价值的尺度,交换的媒介,财富的贮藏。

但是这种说法忽略了它的另一面,它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面,也撇开了爱钱的心理不谈。

  马克思说,金钱是人情的离心力,就是指这一方面而言。

二,管理学原理习题 管理与管理学 一,名词解释 1,管理 2,管理学 3,系统 二,简答题 管理的基本特征有哪些 什么是管理的二重性 为什么管理既是一门科学又是一门艺术 为什么要学习管理学 管理学的形成与发展 一,名词解释 1,管理运动 2,例外原则 3,霍桑试验 二,简答题 管理学的形成分成哪些阶段 美国出现管理运动的必然性及其意义 泰罗科学管理理论的主要内容. 霍桑试验的主要结论. 现代管理理论丛林及发展 一,名词解释 1,社会合作系统学派< R>2,经验或案例学派 3,社会技术系统学派 4,人际关系行为学派 群体行为学派 决策理论学派 沟通(信息)中心学派 数学学派 二,简答题 什么是权变管理理论 现代管理学的特点 计划工作概述 一,名词解释 1,计划工作 2,战略 政策 程序 规则 规划 二,简答题 计划工作的任务. 计划工作的种类. 计划工作的原理 一,名词解释 1,限定因素原理 2,许诺原理 灵活性原理 改变航道原理 二,简答题 1,计划工作的程序包括哪些步骤 2,计划工作的方法有哪些 第六章 目标与战略 一,名词解释 1,目标 2,目标管理 二,简答题 1,目标的性质. 2,目标的作用. 3,目标管理的特点. 4,目标管理的基本过程. 目标管理的局限性 战略的制定的程序. 预测 一,名词解释 1,计划工作的前提条件 2,预测 二,简答题 1,计划工作的前提条件有哪些 2,预测在计划工作中的重要性. 3,预测的种类. 什么是德尔菲法 决策 一,名词解释 1,决策 2,程序化决策 3,非程序化决策 4,风险决策 二,简答题 1,正确决策有哪些基本要求 2,个体决策与群体决策有哪些区别 3,什么是决策树法 三,计算题 某企业准备生产一种新产品,对未来五年销售情况的预测结果是:出现高需求的概率是0.3;中需求的概率是0.5;低需求的概率是0.2.企业提出两个可供自由选择的行动方案:①新建车间,需投资110万元.②改建车间,需投资50万元.对不同自然状态下,不同方案的年度销售利润的预测结果如下表所示,试用决策树法予以决策. 两方案在不同自然状态下的收益值(万元) 自然状态 高需求 中需求 低需求 新建 扩建 80 60 40 30 0 15 第九章 组织工作概述 一,名词解释 1,组织工作 2,分工协作原理 3,目标统一原理 4,集权与分权相结合原理 5,管理宽度原理 二,简答题 1,简述组织工作的内容 2,影响组织结构选择的因素有哪些 3,简述组织工作的特点 4,简述直线制结构与事业部制结构各自特点 第十章 组织结构设计 一,名词解释 1,管理宽度 2,部门 3,职权 4,职位设计 二,简答题 1,简述扁平结构的优缺点 2,简述应县管理宽度的因素有哪些 3,简述部门划分的原则 第十一章 组织结构的运行 一,名词解释 1,直线职权 2,职能职权 3,参谋职权 4,集权 5,分权 6,委员会管理 二,简答题 1,简述授权的步骤 2,简述衡量集权与分权的标志有哪些 3,如何处理直线职权,职能职权与参谋职权的关系 4,简述委员会管理的优缺点 第十二章 人员配备概述 一,名词解释 人员配备工作 2,用人之长原理 3,公开竞争原理 4,责权利一致原理 5,职务要求明确原理 二,简答题 1,简述人员配备工作的重要性 2,简述人员配备工作的内容 第十三章 主管人员的选聘 一,名词解释 比较法 2,判断时距法 3,内升制 4,外求制 5,用人之长原理 二,简答题 1,主管人员选聘的途径是什么 2,内部提升的优缺点是什么 3,外部招聘的优缺点是什么 第十四章 主管人员的考评 一,名词解释 1,个人素质考评 2,管理效果考评 3,自我考评 4,成绩记录法 二,简答题 1,主管人员考评的必要性是什么 2,主管人员考评的内容是什么 3,考评的要求是什么 第十五章 主管人员的培训 一,名词解释 1,职务轮换 2,研讨会 二,简答题 1,培训的对象是什么 2,主管人员培训中应注意哪些问题 3,主管人员培训的方法是什么 第十六章 指导与领导工作概述 一,名词解释 1,指导与领导工作 2,指明目标原理 3,协调目标原理 4,命令一致原理 5,直接管理原理 6,沟通联络原理 7,激励原理 二,简答题 1,指导与领导工作的实质是什么 2,指导与领导工作的作用是什么 3,指导与领导工作的要求是什么 第十七章 沟通联络 一,名词解释 1.沟通 2.正式沟通 3.非正式沟通 4.双向沟通 二,简答题 1.为什么要进行沟通 沟通过程中要遵循哪些原则 2.组织中的非正式沟通会带来什么影响 3.有效沟通的障碍有哪些 应如何克服 4.按照沟通的方式分类,沟通有哪些类型 5.在沟通过程中,哪些地方容易出现失真 第十八章 激励 一,名词解释 1.激励 2.效价 3.保健因素 二,简答题 1.经济人假设对人的看法是什么 2.需求层次理论有哪些主要内容 3.双因素理论中,哪个因素才能真正激励员工 为什么 4.根据期望理论,激励力的大小取决于哪些因素 5.根据公平理论,当个体认为自己受到不公平对待时会有哪些表现 第十九章 领导方式与领导艺术 一,名词解释 1.领导 2.性格理论 3.领导艺术 二,简答题 1.领导者应具备哪些修养 2.简述不成熟-----成熟连续流. 3.简述管理方格图的内容. 4.主管者有哪些可资借鉴的原则 第二十章 控制工作概述 一,名词解释 1.控制 2.反馈控制 3.例外原理 二,简答题 1.简述管理控制与控制的区别. 2.控制工作的目的. 3.控制工作的原理. 4.计划与控制的联系. 第二十一章 控制工作的类型 一,名词解释 反馈控制 前馈控制 直接控制 间接控制 二,简答题 简述实行有效的前馈控制的必要条件 简述前馈控制与反馈控制的异同 简述直接控制的优点 第二十二章 控制工作的原理和要求 一,名词解释 1,(控制工作)关键点原理 2,(控制工作)例外原理 3,(控制工作)直接控制原理 4,(控制工作)组织适宜性原理 二,简答题 1,简述控制工作的原理 2,简述控制工作的要求 第二十三章 预算控制 一,名词解释 预算 零基预算 项目预算 二,简答题 1,简述预算的作用 2,简述预算的种类 3,简述预算的不足和改进方法 4,简述预算的编制步骤 5,简述采用零基预算应注意的问题 6,简述项目预算中存在的问题

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