你为什么选择外企
从内,也就是学生的角度看,选择外企基本上是出于一种思维定式,总觉得外企就意味着丰厚的薪金、舒适的环境和晋升的机会,人际关系似乎也没有国企那么复杂.从外,也就是企业的角度说,外企的“造势”能力也比国企强得多.有人曾经在国企里工作了将近十年,对国内企业中存在的弊病深有体会,而外企独特的魅力,却深深地吸引着他们.在外企日常的工作中,老板的管理格言是“给人以充分发挥自由的自由”.同事之间的关系很融洽,因为来自不同的国家,大家相互之间似乎更加遵守“国际惯例”.而闲暇时可以讨论各自国家的风土人情、风俗习惯,不知不觉中增长了见识.很多人的感受是外企分工明确,做的事情很小,但看的范围广,这是由整个公司的决策眼光促成的,因为外企不是急功近利地想获得一个月的利益,而是依照“先投入后产出”的原则,计划未来10年的发展蓝图.所以大多数人觉得在外企的工作经验是必不可少的,它可以锻炼一种眼光和能力.
食品企业十大排名以及企业历史
答:08年食品饮料行业十大失意企业 来源： 日期：2008-12-29 08年真可谓多事之年,大自然天摇地动,经济界更是风雨变幻;国内的企业风起潮涌,彼起彼落.我们在赞誉明星企业的光彩四溢,更应反省一下那些落寞或遭受磨难的企业.年终盘点,笔者评定08年食品饮料行业十大失意企业. 一、三鹿 三鹿被立为首位,可算是名至所归.三鹿企业面临破产,价值一百五十的品牌价值瞬间化为乌有.企业董事长锒铛入狱.真是惨到了极点. 三聚氢氨事件的爆发,是行业潜规则的毒瘤对企业的伤害.三鹿集团首当其冲,成了替罪养.国内的几大乳品企业,是当地富民政策的原动力.企业的背后有大批的奶农依赖其生存.而企业受政府政策和财政的支持.企业---政府—奶农之间的利益链条,是三聚氢氨事件的根源.乳品企业欲从根本上杜绝奶源的质量问题势必实现奶牛养殖结约化管理.那就意味着大批散养奶农的消亡.对当地政府而言,富民政策得重新调整思路.
如何建立一个企业员工激励机制
、前言 目前，许多企业活力不足，管理不善，经营陷入困境，资产负债率居高不下，造成了整个企业的内部效率低下。
事实证明，这些企业活力不足的主要症结在于不能形成有效的激励机制来激发生产者和管理者的积极性，致使单个劳动者劳动效率和工作努力程度普遍不高，甚至导致企业优秀人才跳槽，人才流失严重，降低了企业的核心竞争力。
而那些国际知名的大集团，或是国内具有竞争优势的企业，其成功的一个必要条件就是具有合理完善的人才激励机制，从而吸引、留住了大批人才。
现在我们应该注意到，当代企业的竞争正在由“资本主义”向“人本主义”和“知本主义”演变，而竞争的实质归纳到一点就是人才的竞争，“得人才者得天下”。
一个企业只有在人才上占尽优势，才能在激烈的市场搏杀中无往而不胜。
所以说，不管是那些存在激励机制缺陷的企业，还是那些激励机制比较完善的企业，面对世界经济一体化发展的趋势，适应我国加入WTO的要求，应对越来越激烈的国际竞争，都应该重视人力资源的管理，继续完善和加强企业的激励机制建设，而这项建设是一个系统而复杂的庞大工程，它始终贯穿于企业的引才、留才、用才及人才培养的全过程的始终，应该注意其连续性和长期性，对于如何完善和加强企业的激励机制的建设问题，对于如何有效地吸引人才、留住人才、防止人才流失及更好地调动人才的积极性的问题，下面我们结合管理实践和相关理论，提出一些对解决此问题有实质性帮助的建议。
2、引才激励 一个企业要增强其核心竞争力，就要重视吸引人才，而吸引人才的关键是凭借企业雄厚的实力，广阔的发展前景和巨大的市场潜力，优厚的待遇等软硬条件来招贤纳士。
其具体措施如下： 2.1、凭借企业雄厚的实力和强劲的发展前景来吸引人才。
企业要树立良好的形象，作好宣传工作，扩大知名度和美誉度，让人才了解企业，如企业在本行业中的地位，产品在市场竞争中的优势和市场占有率等现有情况，更要让他们知道本企业的发展前景是广阔的，市场潜力是巨大的，只要投身本企业，个人就会有广阔的施展才华的空间，企业一定会作到“人尽其才，才尽其用”，使其才能得到淋漓尽致的发挥;作到“各得其所”，使其得到最佳发挥才能的工作岗位。
从而使他们产生加入本企业的强烈愿望和动机。
2.2、以优厚的报酬和待遇来吸引人才。
古人云：“军无财，士不来”，这句话在市场经济的今天仍然不过时，据零点调查公司的调查表明，学历越高的人，对自己的报酬期望 值也就越高，所以企业应该用高额的报酬来吸引人才，同时企业提供保险、福利等待遇也比其它同行企业具有明显的优惠条件，从而产生巨大的诱惑力。
对于企业急需的人才，企业可以实行政策倾斜，如可以安排其家属就业，给予一定数额的安家费，提供宽敞舒服的住房，配车等更加优厚的条件，实现吸引人才、聚集人才的目的。
2.3. 提供培训、进修和鼓励人才自由发展等条件吸引人才。
企业应该坚持以人为本，尊重人才，注重人才的培养和发展。
企业应当设立专门的培训部门，根据个人的技术特点和工作的实际需要，有计划地给予人才培训和到国外继续深造的机会，鼓励个人考取高级学位和高级技术职称，并给予一定的优惠条件。
同时，企业应走校企联合办学培养人才的路子，满足个人丰富知识、提高技能、增强个人素质、适应知识更新的要求。
现在，特别是一些高学历的人才，非常注重企业是否能提供培训的机会，例如西安杨森公司就通过优良的培训条件，网罗了很多人才。
所以，企业为了吸引人才，也应该创造良好的培训条件和学习环境。
3、留才激励 一个企业引进人才以后，还要想方设法把人才留住，防止人才流失。
人才普遍对本企业的要求都较高，一些企业的条件如果达不到他们的满意度，那么他们就会毫不犹豫地拍拍屁股走人，另攀高枝。
所以，一个企业引进人才以后，还要创造条件把人才给留住，防止人才流失，杜绝人才跳槽现象的发生，也要有效防止猎头公司挖走人才，而造成企业人才缺乏，为了解决以上难题，把人才留住，企业不防试用以下留才办法。
3.1. 高薪留才。
成功的企业支付的酬金在其所属的行业中往往居于最高水平，这并非是由于它们经营上的成功，而使它们有能力付高薪酬，而是因为它们认识到提供最高的报酬是吸引人才、留住人才的一种有效手段。
有一项研究资料表明，员工教育程度越高，对企业的忠诚度越弱，大多受过高等教育的人，都是为了获得物质方面的成功而工作，因此，他们最不可能从工作中得到满足。
所以，支付高薪往往能留住企业所需的人才，在这方面，英国的穆勒家具集团，这个专门经销廉价组合家具的企业作的相当成功，即通过高薪不但留住了人才，而且不断有优秀人才投归门下。
3.2. 减时提薪和带薪休假。
企业应该在不影响个人工作效率和工作业绩的条件下，适当减少工作时间，给员工更大的工作之外的可自由支配时间，个人的工作时间的减少，同时也意味着其相对报酬的增加，来提高其工作的满意度。
在这个提倡休闲与旅游的大环境下，企业也应该考虑每年给企业员工一定的带薪休假的优惠条件，还可以享受企业提供的全家免费疗养的特殊待遇。
在这方面IBM公司为我们做出了很好的榜样。
3.3.事业留才与感情留才。
报酬留才固然重要，但不是唯一的方法，特别是对于一些经济实力不是很强的企业，在报酬激励不占优势的情况下，应该提倡“用事业留人，用感情留人”。
所谓事业留人，是指企业的发展需要人才去推动，人才的稳定需要事业来吸引。
事业的红火，既能吸引人才，又能留住人才，因为有干头，有前景，他们不但不会走，还会越干越有动力，使他们相信这里才是自己施展才华最理想的天地。
感情留人，就是在生活的各个方面关心员工，爱护员工，建立良好的人际关系，给他们以团体的温暖，使他们有一种组织的归属感和团队感，从而产生“士为知己者死”之心。
3.4. 通过参股的形式实现留才的目的。
对于股份制的企业，留住人才的一个行之有效的办法就是让其认购一定数量的股份，它赋予股份所有者按持有股数的比例，来分享股份公司利润的权利，和对公司资产享有剩余索取的权利。
但是，这些股份是不可随意转让的，这样如果持股者要离开本公司，那么他就会丧失一部分利益，特别是对于高级人才来说，因为他们持有的股份较多，如果从公司跳槽，所以他们的成本就会加大，这一办法将有效地成为栓住人才的柱子和绳子。
对于一些高级管理人才和高级技术人才，可以把个人的管理能力和技术能力作为一项特殊的生产要素，科学量化后，按一定合理的比例来入股，让他们明白个人与企业休戚与共的关系，从而达到留住人才和激励人才的目的。
4、用才激励 企业吸引人才和留住人才不是企业的终极目的，而企业的真正的目的是在吸引人才和留住人才的基础上如何使用人才，利用人才，作到人尽其才，各尽其能，把他们的智力、能力最大化地转化为先进的生产力，为企业的总体目标和长远目标服务。
所以说，利用人才是关键、是重点，要解决好这个重中之重的问题，就必须用一系列综合的激励手段和方法，重视物质激励和精神激励有效结合，“两手抓，两手都要硬”，才能更好地调动人才的积极性，下面我提出如下方法供参考。
4.1. 物质激励，主要是报酬激励。
企业员工报酬应该依照其工作的绩效而定，提倡“多劳多得，少劳少得，不劳不得”，坚持“效率优先”的原则，按照个人工作的量与质来确定其报酬的多少，让他们看到个人的收入与自己的贡献是正相关的，使他们明白个人的收入与企业的经济效益是紧密联系的。
员工要想获得高收入，便会努力工作，提高工作效率，这样便会出现了一个双赢的结果，即既实现了个人获取高报酬的需要，也实现了企业提高经济效益的目标。
这是一种最基本的，也是一种最有效的激励方式，实行报酬激励时，要作到公平、公正、公开。
为了有效地调动企业的高级管理人才、高级技术人才的工作热情和积极性，体现他们的价值，把他们的利益与企业的利益有机地结合在一起，企业不妨根据自身的现状和条件，实行以下长期性薪酬激励方法： ★ 年薪激励。
对于一些条件成熟的企业，有必要推行年薪制的尝试，以形成对经营管理人员的有效激励，防止其怠工，提高其“偷懒”的成本，提高其经营管理效率和对企业的责任感与使命感。
企业实行年薪制具有重大的意义：(1)是对传统分配制度的突破，是对经营者特殊劳动的体现和承认。
(2)有利于理顺和明确所有者与经营者之间的责权利关系。
(3)有利于确保企业资产的保值和增殖。
(4)有利于促进企业改制，建立现代企业制度。
(5)有利于造就职业经理人队伍。
企业实行年薪制，需要谨慎行事：一、有计划、有步骤地稳步进行，因为大多数企业的厂长经理多为任命制，还没有完全职业化，如果普遍推进，一旦失误，损失巨大，影响严重。
二、科学确定合理的年薪额，主要依靠经理人所实现企业经营目标的程度来确定。
三、必须建立有效的监督约束机制，防止腐败现象的发生。
★ 股票期权激励。
股票期权激励是国际上通行的对职业经理人的一种高效激励方法，也是一种新兴的激励方法，对于解决我国企业所有者与经营者缺乏有效的共同利益的问题，找到了一条有效的解决方法，这是对经理人的一种长期激励。
一方面，经营者通过行权，可以获得数量不容忽视的奖励;另一方面，通过给行权者一定数量的股票(经营者行权后就可获得)，分配给经营者一定比例的剩余索取权，让他们承担相应的风险，将经营者收益和企业长期利益紧密地联系起来，从而实现有效的激励。
股票期权激励机制还有助于稳定出色的经营者。
股票期权激励机制将经营者的利益与公司自身的利益紧紧地捆在一起，保证了有能力和有贡献的人可以获得相应的报酬，因此可以有效防止人才因企业回报不对称而流失。
★ 虚拟股票激励。
高级管理人员和技术骨干完成目标后，除了获得薪酬以外，企业每年从税后利润中提取一定数量的资金作为“奖励基金”，按其业绩确定奖励额度，依据当时市价将奖励金折算成股票数，由人才“虚拟持有”。
将来股票分红，持有者也同样获得相相应的现金额。
当员工服务期达到一定年限后(一般为5年)，可以将虚拟持有的股票按当时的市价折算为现金，发还给员工。
4.2.认清个体需求差异，多种激励并举，重视精神激励。
企业中的每一个员工都是一个独立的不同于他人的独立个体，他们的需要、态度、个性等都有不同之处，必须具体了解每个员工的需要，具体需要具体对待，作到有的放矢。
根据马斯洛的需求层次理论，在满足他们物质激励的同时，还要满足他们的心理、精神的更深层次的需求，所以多种激励方法结合，才能最大限度调动员工的积极性。
★ 民主参与激励。
实践证明，让员工参与管理，尤其是参与影响他们自身利益的决策，通常会提高他们的积极性，增强他们的主人翁意识与责任感，使他们对组织更忠诚，对工作更满意，从而提高工作效率。
根据激励——保健理论，适当放权，满足员工的责任、成就、认可、自尊的需要，员工参与管理能增加其在工作中成长的机会、责任，可以为员工提供内部激励。
★内在激励。
日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么?”时指出：“工作的报酬就是工作本身!”深刻地指出内在激励的无比重要性。
特别在解决了温饱之后，员工更关注工作是否丰富多彩，具有吸引力和无穷的乐趣;工作是否具有创造性、挑战性;在工作中能否取得成就，获得自尊，实现自我的价值;是否感受到生活的意义等等。
为了搞好内在激励，企业必须精心设计工作程序，丰富工作内容，克服工作的枯燥乏味，增加工作的趣味性和吸引力，以此来提高员工的积极性。
★建立和谐的组织氛围。
天时不如地利，地利不如人和。
在一个团结、和谐的组织中，拥有融洽的人际关系，无疑对保持和提高员工的积极性都有巨大的促进作用，因此建立和谐的组织氛围是激励的基础。
加强管理者与员工的双向交流，让员工了解企业的大事，让管理者了解员工的需要，增加彼此之间的沟通和理解，建立良好的上下级关系。
同时管理层应该团结上进，为员工树立良好的榜样。
发挥非正式组织的积极作用，增加组织的凝聚力与向心力，让员工感到在本组织中工作是愉快的。
5、人才培养 目前看，中企在和外企争夺人才中难以占优势，因为国内企业缺乏竞争的实力，甚至中企的很多优秀的人才被外企挖走也证明了这一点，而且人才加剧必然带来人才引进成本的大幅度提高，培养将体现成本优势。
由于企业内部和外部条件在不断变化，知识在不断更新，一个人如果不能及时充电，知识就会老化，一个企业如果员工知识老化，就有可能被市场淘汰。
员工是企业的主体，员工蓬勃的精神生命和知识生命，是企业无限生机的源泉。
因此，我国企业应该注重培养人才、发展人才。
美国以管理优异闻名的大企业IBM公司有一句名言：“员工能力与责任的提高，是企业成功之源。
”现代企业看到对员工进行职业培训、思想教育给企业带来的巨大利益：能充分开充分开发本企业人力资源潜力，提高个人的综合素质，增强企业的核心竞争力，满足个人的荣誉、自尊与自我发展的需要;能作到人尽其才，尤其是发现后备干部和技术骨干，保证了企业管理层和技术层质量衔接的连续性;引导个人目标与企业目标相一致，保证了员工的积极性，创造性和对企业的忠诚度与归属感。
6、结束语 总之，人才的优势就是企业的优势，企业应该在引才、用才、留才及育才方面不断地进行激励，调动员工的积极性和创造性，才能保持企业的竞争之树常青。
如何做好企业的激励机制建设，对管理者来说，既是一门高深的理论，更是一门领导艺术，是一个永无止境的值得探究的课题。
在今后的工作中，应该根据不断变化发展的人力资源的情况和本企业的具体实际，把先进的管理理论与管理实践有机结合，最大限度的提高员工的积极性和工作绩效，为实现企业的经营目标而努力!
普通大学出来的大学生的出路是什么
企业社会工作——一个亟待专业介入的新领域 王瑞华 (,福建厦门361021) 摘 要:当前,开展企业社会工作具有迫切性,同时又面临着千载难逢的大好机遇。
在构建和谐社会的背景下,加 强专业介入应注意的问题是:合理选择直接介入方法,有效选取间接介入方法,坚持权变适应原则,实现介入方 法创新。
关键词:和谐社会;企业社会工作;专业介入 :F270-05 :A 文章编号:1008-018X(2007)02-0081-05 收稿日期:2007-01-06 作者简介:王瑞华(1971-),男,河南息县人,集美大学副教授。
企业社会工作(Social Work in Enterprise)是 社会工作实务研究中的一个崭新议题,也是当前中 国社会福利发展中的一个亟待加强专业介入的新 领域。
然而,无法回避的是,中国关于这一问题的理 论研究十分薄弱,相关的助人服务工作缺乏专业 性,无法适应新形势的客观需要。
正因为这样,搞好 理论研究与实践探索,不断实现实际工作的新突 破,已经成为摆在理论界和实际工作部门面前的重 要课题。
一、当前开展企业社会工作的迫切性 当前,建立专业调节机制已经成为构建和谐社 会背景下企业社会工作发展的必然要求。
因为,社 会工作是在回应社会需求的基础上产生和发展起 来的,企业社会工作也不例外。
所谓企业社会工作, 是指运用专门知识与方法,系统帮助从 业人员更好地适应工作环境,提高工作、生活和学 习的自信心,有效实现发展的问题解决机制。
这种 机制可以从实际工作和专业工作两个维度来考察, 实际工作主要由政府的劳动、保障、福利机构以及 企业的工会、咨询和服务部门来推动,专业工作则 是指运用个案、团体、社区、行政及督导等专业方法 来开展的针对企业员工的助人服务活动。
调研发 现,当前中国企业介入机制的建设付 诸阙如,实际工作部门的组织机构不完善,工作人 员的素质偏低,用传统的工作方法代替现代生命关 怀,无法产生应有的工作效率、效益和效能。
这些问 题的存在严重制约了企业从业人员良好社会适应 机制的形成,进而影响了社会主义和谐社会的建构 成效。
笔者认为,加强企业社会工作的专业介入具 有迫切性,这可以从以下几个方面来分析。
1.解决转型时期各种问题的需要 随着社会结构的转型,社会经济组织的运作方 式发生了很大的变化,逐步发育,多 种所有制经济成分长期共存,多种分配方式并存, 第三产业和外向型经济迅速发展,企业组织成为自 主经营、自负盈亏的经济实体。
在这种背景下,市场 犹如一个硕大无比的竞技场,每一个从事经济活动 的单位(工厂、企业、公司等)都不得不上场参加竞 争。
紧张、单调、乏味、疏离使得员工的工作满意度 降低,个人的自主性、创造性受到压抑,员工的工作 成就感难以得到满足,从而引发了一些其他的社会 问题。
在社会结构转型和经济体制转轨的过程中, 新的社会问题也不断出现。
比如:福利保障、社会治 安、环境污染等问题,严重困扰着政府和社会各界, 于是,以解决这些问题为主旨的企业社会工作逐渐 成为人们关注的焦点,成为建立新时期的问题解决 机制的希望之所在。
正因为这样,加强专业介入,动 员社会各种力量,建立新时期的责任分担格局已经 成为新时期的迫切需要。
社会工作是在解决社会问 题的过程中不断发展的。
首先是社会变迁产生了诸 多社会问题需要人们去解决,其次是人们采用在一 定历史时期和特定条件下适用的方法去应付这些 问题,然后是人们不断探究更加有效、合理地解决 问题的方法。
诚然,转型时期出现的企业员工的大 量问题迫切要求能够及时对之进行科学的探索、考 察,这样,发展企业社会工作的专业介入就成为客 观需要和必然选择。
2.维持企业内外关系和谐的需要 企业组织是环境中生存的有机体,也是由不同 类型和特点的个人组成的集体,差异、对立和矛盾 是企业生存发展过程中经常性的大量存在的现象。
不仅组织内部存在大量的冲突和失衡,而且组织与 个人、个人与个人、组织与环境、理性与情感也会经 常出现矛盾和不平衡。
正因为这样,协调企业的内 外关系在企业发展中显得尤为突出。
但是,在当前 的企业管理中,中国企业的管理人员往往从生产管 理、营销管理等角度来协调这些关系,缺乏社会工 作的视角,无法从宏微观相结合的角度来处理问 题。
调研发现,只有少数外资企业比较注重社会工 作机制建设,重视招聘高校的毕业 生,并把这些毕业生分配在人力资源管理部门、公 共关系部门以及其他的相关部门来开展工作。
而绝 大多数企业不知道社会工作是一种什么专业,根本 谈不上专业方法的使用,许多企业没有建立党支 部,甚至一些企业连工会也没有,企业之中充满着 各种人际冲突及不和谐因素。
国外工业社会工作的 发展经验昭示我们,企业社会工作能够通过社会工 作人员与其他相关专家的协助,促进良好的工作适 应关系,创造和谐而富有效率的生产环境[1]。
作为 现代就业制度的反省和补充,企业社会工作以协调 从业人员之间的关系、促进生产发展、改善工作环 境为根本宗旨,能够有效协调个人、家庭、社团、社 区、管理层、工会代表等工业社群体系的内外关系。
随着社会主义和谐社会的建构和发展,用专业机制 来消除企业内外的各种不和谐因素已经成为时代 发展的必然要求。
3.促进从业人员心理适应的需要 调研发现,几乎企业每个岗位上的工作人员都 会感到工作压力,市场竞争越来越激烈,企业员工 的心理不适应越来越突出。
企业环境复杂多变,国 企改制留下很多福利保障困境,外企高额的投资与 外方要求回报的急躁,都使员工容易产生严重的心 理不良反应。
“压力很大,经常感到疲惫不堪”成为 从业人员经常性的抱怨。
如不及时用专业方法来有 效解决这些问题,企业工作人员就会出现疲劳、头 疼、胸闷、焦虑、紧张、情绪低落、注意力下降、记忆 力下降、爱发脾气、对子女漠不关心等等。
一些与工 作压力大有关的慢性疾病在企业经营者中具有较 高的发病率,几种常见慢性病如高血压、高血脂症、 慢性胃炎等的患病比重正呈上升趋势。
如果不把工 作压力控制在可以承受的范围内,人的精神就可能 崩溃。
中国已经是高自杀率的国家,卫生部曾经发 表研究报告指出,中国自杀率大约为0.23‰,远超 过世界平均值0.13‰。
在西方工业化国家,企业社 会工作起步较早,形成了员工协助方案(EAP)、任 务中心咨询方案(TCP)、合理情绪治疗(RET)、社 区资源训练中心(CRT)等工作模式[2]。
这些工作模 式对解决西方国家企业工作人员的心理适应问题 起到了积极的作用,也给和谐社会背景下中国企业 工作模式的建构带来了某些启示与借鉴的意义。
由 此可见,促进从业人员良好的心理适应,迫切要求 加强专业介入,及时构建新的和谐。
二、新时期开展企业社会工作的机遇性 党的十六届六中全会提出了要在中国各个部 门与各个领域都要“构建一支宏大的社会工作队 伍”的号召和指示,在这样的话语背景下,开展企业 社会工作迎来了新的大好机遇。
党和政府对构建社 会安全网络日益重视,社会各界也对保护弱势群体 利益、拓展就业机会及维护基本人权更加关注,“企 业发展更加而且强调在对资源的接近和对基本需 82佛山科学技术学院学报(社会科学版) 第25卷 求的提供中提高资源使用效果,‘以人为本’成为检 验企业组织政策系统的价值承诺”[3]。
同时,全球化 的大好机遇以及社会工作教育的发展也为发展企 业社会工作提供了可能性。
正如十六大报告所指出 的那样,“纵观全局,21世纪头20年,对我国来说, 是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战 略机遇期”[4]。
新的历史时期,中央民政部与人事部 相继出台了中国社会工作职业标准及 的资格认证制度,在这样的话语背景下,中国开展 企业社会工作正面临着历史所赋予的大好机遇,这 主要可以从以下几个方面来分析。
1.各项事业向前推进为其提供了必要前提 当人类社会跨入21世纪的时候,中国迎来了 和的新 的发展阶段,国民经济快速增长,农业基础地位继 续加强,传统产业得到升级,现代服务和环境保护 事业快速发展。
随着稳步推进和个体 私营经济快速发展,政府职能转变步伐进一步加 快,外资企业对专业社会工作日益重视。
正是在这 样的时代背景下,政府和社会各界对开展企业社会 工作开始有了新的认识,在对传统工作方式进行反 思的基础上领悟到了摆脱困境的重要性,并试图通 过新时期社会责任分担格局的建构来探索新的工 作模式。
各项社会事业的发展不仅为企业社会工作 的引进提供了必要的社会生活前提,而且为关注企 业组织中人的生存状态提供了可能性。
正如美国堪 萨斯大学社会福利学院教授丹尼斯•萨利贝所指 出的那样,“作为一种发轫于帮助有需要人士的有 组织推动的专业,长期以来,社会工作对人类问题 都非常熟悉。
随着时间的推移,它对问题关注的焦 点却与过去有所不同,其范围广泛且具包容性。
实 际上,人类的任一困扰都为社会工作所包容或触 及”[5]。
正因为这样,社会工作必然会介入到企业这 一社会经济领域,并随各项社会事业的发展而更加 关注组织中人的生存保障问题。
2.组织外部生态环境为其创造了有利条件 环境的变化为中国企业社会工作的有效开展 创造了有利条件,也为用专业方法介入企业从业人 员的社会支持系统提供了依据。
从国外情况看,社 会工作的产生和发展与社会生态环境的变迁具有 一致性,西方企业社会工作正是为解决企业员工环 境适应问题而出现的。
19世纪末期,为缓解劳资矛 盾、提高工作效率和保证企业利润,工业化国家普 遍出现了福利运动,比如职工教育、福利餐厅、员工 宿舍、医疗服务、休闲娱乐、实物补助等,这些福利 措施有效促进了企业员工与外界环境的动态平衡。
从国内现实看,在构建社会主义和谐社会的背景 下,中国企业员工也正面临着新的环境适应问题, 这些问题的有效解决并不是只能依靠政府的行政 手段。
因此,动员社会力量,发展专业介入,是适应 外界环境要求的重要举措。
正如美国学者威克指出 的那样,“沉迷于人类生存的困境、异常和荒谬层 面,是根源于超越社会工作的一种文化现象”[6]。
社 会工作者和工作对象都是人与环境互动关系的产 物,社会工作的专业方法就是重新实现两者之间的 平衡。
当前,全球化的企业社会工作发展为中国创 造了有利的条件,政府的关心和推动以及社会力量 的崛起都为中国企业社会工作的发展创造了良好 的文化生态环境。
3.社会工作教育发展为其培养了大量人才 企业社会工作是一种专业机制、专门职业和科 学方法,从业人员的教育与培训是实现专业化的重 要途径。
随着中国社会工作教育的发展,越来越多 的人员具备了社会工作的专业理念、价值伦理和服 务技巧,这无疑为开展企业社会工作提供了主体性 的机遇。
20世纪80年代中期之后,中国大学教育与 社区教育日益呈现出蓬勃发展的态势,社会工作作 为一门学科和一项教育事业的专业化特征日渐凸 现出来。
社会工作教育发展主要体现在两个方面, 一是大学不同学历层次专业教育的发展,越来越多 的青年学生接受全面系统的专业训练,掌握社会工 作理论、知识、方法和技能,社会服务能力普遍提 高;二是社区教育发展,有计划地轮训实际社会工 作者,使其达到同等学历水平。
专业教育发展是一 项专门化的社会事业,内容包括学校教师及管理 者、教育行政主管部门、学生学习与成长、学习环境 优化等。
通过专业教育,改变了自身的随意性、松散 性、不确定性,有效地调动了社区资源,满足了人们 的现实需要。
在这样的背景下,中国开展企业社会 工作已经具备了进行专业介入的良好的人力资源 基础,越来越多的社会工作专业毕业生可以到政府 的劳动、人事管理以及企业工会中去工作,也可以 83第2期 王瑞华:企业社会工作——一个亟待专业介入的新领域 到社区组织、社会救助中心、心理咨询机构以及企 业内部的策划部门、发展部门、公关部门、人事部 门、联络部门去工作,帮助企业员工建立正确的价 值观、责任感以及和谐的人际关系,促进企业员工 在和谐、平衡和有序中共同发展。
三、构建和谐社会背景下加强专业介入 的方法探寻 当前,加强企业社会工作的专业介入已经成为 时代发展的必然要求,而如何加强专业介入更是值 得研究的问题。
在党和政府的强有力的政策驱动 下,各级基层工作部门要及时响应党中央的号召, 把专业的社会工作部门更快更好地设立起来,积极 吸纳专业社会工作毕业生就业,提高工作人员的素 质和待遇,并在此基础上搞好专业介入。
笔者认为, 在构建社会主义和谐社会的背景下,选择介入方法 应注意以下几个方面。
1.合理选择直接介入方法 作为为实现工作目标而采用的具体介入技巧, 在企业中运用直接工作方法能够增进服务对象的 个人能力,实现组织内部关系和谐有序。
具体说 来,它主要有以下三种。
其一,个案工作。
它直接为 个人和家庭提供物质及情感方面的支持,“促使个 人内在需要更充分的满足和个人社会关系更充分 的功能表现”[7]。
当前形势下,中国可以利用个案工 作方法来化解职工矛盾,消除各种对立,创建和谐 有序的团队精神。
其二,团体工作。
它通过有目的的 群体经验来增进服务对象的社会功能,引导成员在 群体中互动,创建良好的人际关系。
在构建和谐社 会的背景下,团体工作方法能够增强中国企业的凝 聚力,培养职工归属感,纠正行为偏差,帮助职工获 得友谊,从而创建出一种和谐有序的工作氛围。
其 三,社区工作。
它以整个社区和社区的所有居民为 工作对象,提供利他的服务,以培养互助精神,维护 企业组织内部关系走向和谐有序。
通过介入社区, 能够搞好直接面对职工的劳动保护、社会福利、社 会服务、社区教育、专业培训以及其他文化体育活 动,激发职工的生产热情和劳动积极性。
2.有效选取间接介入方法 在构建社会主义和谐社会的进程中,企业与外 界生态环境的平衡、统一和协调尤其需要间接工作 方法的选择与使用。
具体说来,间接工作方法主要 有以下几种:其一,社会行政。
它通过执行和实施社 会福利政策,来向服务对象提供帮助,从而把社会 福利方案转化为助人服务行动。
当前,中国劳资纠 纷事件日益增多,国有企业的突出问题是职工民主 参与问题,非公有制企业主要是工资保障、劳动条 件改善、人身安全保护以及强迫职工签订“生死合 同”、“霸王合同”问题。
要想有效解决这些具有普遍 性的问题,加强社会行政与社会政策对企业领域的 有效介入已经成为必然选择。
其二,专业研究。
“它 是介于理论研究和社会实践之间的一种方法,它并 不是纯粹的研究活动”。
企业社会工作研究可以在 实践中验证已有的结论,为新的方法与技术作出合 理解释,从而提高工作的自觉性,推动实践进一步 发展。
正如美国学者诺曼指出的那样,“社会工作研 究是一种实用的技术,它能针对社会问题及解决问 题的目的而使社会工作知识与技术更为有效与更 为科学化”[8]。
其三,咨询与督导。
社会工作者在服 务过程中会遇到各种各样的问题,由于知识和经验 的限制,需要有资深人士帮助,也需要获取足够可 靠的资讯。
在构建社会主义和谐社会的背景下,中 国社会工作在企业领域内的介入可以考虑采用的 咨询方法主要有个案咨询和行政咨询,督导方法主 要有个别督导、集中督导及同辈互动督导等。
3.坚持权变适应原则 生态环境的复杂多变性要求企业社会工作方 法的选取不能死板僵化,而应做到因地因时因事制 宜,把遵循权变原则和适应原则作为基本要求。
正 如美国学者赛尔和迈尔斯指出的那样,“人类行为 的任何一种理解性解释模式都必须要说明个人之 外的力量对于发展的影响。
的确,任何环境之间的 互惠关系已经成为社会工作和与人类幸福及健康 有关的大多数专业的格言”[9]。
为兼顾社会工作专 业的价值与使命及企业的营运目标,企业社会工作 者应注重主动、弹性、借力、发展及客观等五个原 则。
诚然,现实中并不存在一套任何时候任何条件 下都适用的方法体系,也不可能找到一剂包治百病 的灵丹妙药,人类行为的一切过程都处于不断的变 化和发展过程之中。
社会工作方法的合理选择应定 位于现实情境之中,一切应从变化了的情况出发, 用发展变化的眼光来看待和把握问题,实现原则性 84佛山科学技术学院学报(社会科学版) 第25卷 与灵活性、“经”与“权”的有机统一。
权变适应原则 强调方法的选取要根据主体的能力、认识、知识水 平、影响力的情况,根据工作对象的客观情况,根据 工作任务及服务目标的不同来灵活选取工作方法, 切实实现企业社会工作介入的动态平衡。
4.实现介入方法创新 当前,解决中国所有问题的关键都在于实现创 新,合理选择企业社会工作介入方法的关键同样在 于创新。
作为以人为本的发展个人潜能的专业性活 动,企业社会工作应把理论创新和实践创新作为方 法选择的灵魂、根基、源泉和不竭动力。
正如胡锦涛 指出的那样,“我们必须坚持解放思想、实事求是、 与时俱进,从理论和实践的结合上不断研究新情 况、解决新问题,做到自觉地把思想认识从那些不 合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出 来”[10],“要善于从群众的实践和创造中寻找解决 问题的答案,善于在新的实践的基础上不断做出新 概括,坚持用发展着的马克思主义指导新的实 践”[11]。
在构建社会主义和谐社会的背景下,要想 提高企业社会工作的有效性,必须善于创造性地选 择工作方法,谋求新的认识、突破和飞跃,实现新的 发展。
随着人类社会共同进入持续创新的新时代, 实现中国企业社会工作的创新已经具有了现实的 可能性,企业社会工作部门必须及时地把这种可能 性转化为现实性,把应然转化为实然,不断实现实 际工作的持续有效创新。
参考文献: [1] 徐震,林万亿.当代社会工作[M].台北:台湾五南图 书出版公司,1996:481. [2] GILLILAND B E. Theories and Strategies in Couns- eling and Psychotherapy[M]. New Jersey: Prentice Hall, 1989:216. [3] THIN N. Social Progress and Sustainable Develop- ment[M]. New York: Kumar Ian Press, 2002:20. [4] 江泽民.全面建设小康社会开创中国特色社会主义事 业新局面[M].北京:人民出版社,2002:19. [5] 丹尼斯•萨利贝.优势视角——社会工作实践的新模 式[M].李亚文,译.上海:华东理工大学出版社, 2004:85. [6] WEICK A. Building a Strengths Perspective for Soc- ial Work[M]. New York: Longman, 1992:18. [7] HOLLIS F.Casework:A Psychosocial Therapy[M]. New York: Random House,1972:9. [8] NORMAN A. Social Work Research[M]. Chicago: The University of Chicago Press, 1975:181. [9] THAYER B, MYERS. Social Learning Theory: An Empirically-based Approach to Understanding Hum- an Behavior in the Social Environment[J]. Journal of Human Behavior in the Social Environment, 1998, (1): 23. [10] 胡锦涛.在“三个代表”重要思想理论研讨会上讲话 [R].北京:人民出版社,2003:27. [11] 胡锦涛.在同志诞辰100周年纪念大会上的 讲话[R].北京:人民出版社,2004:17. The Social Work in Enterprise——A New Urgent Field to be Professionally Intervened WANG Rui-hua (School of Politics &Law, Jimei University,Xiamen 361021,China) Abstract:At present,it is urgent to carry out social work in enterprise, at the same time, it also faces many opportunities. Under the background of building a harmonious society, we should do as follows: rationally make choices to direct intervention methods, effectively choose indirect intervention approaches, stick to contingency principle and make continuous innovations. Key words:harmonious society;social work in enterprise;professional intervention 85第2期 王瑞华:企业社会工作——一个亟待专业介入的新领域
现在还是学生，去外资企业面试，要求等通知，说是一到两周内，不知道有没有希望，挺担心的
不一定黄了的，通常外企都是有很严格的考核流程的，所以你就耐心的等吧。
你也不用太着急，有啥急的啊，就算不录用你，现在公司多的是，只要你相信自己的能力，到处不都是机会啊。
塞翁失马，焉知非福
就比如我吧，刚毕业的时候，有一家外企面试，他们工资是公开的，说5000块一个月，感觉挺多的，后来没有要我，我沮丧得不行。
后来才过来一个月不到，我就找到了一家6000多块一个月的，心里就想幸好上家没有我啊，呵呵。
总之，送你一些格言，个人觉得很受用。
人生道路上不可能一帆风顺，但求不断的进步。
通往成功的道路上，只有快慢之别，并无输赢之分；战胜对手，只是人生的赢家；战胜自己，才是命运的主宰。
公务员申论中的最后一题一般怎么写
其实申论想要答好也不是也别难。
我最后能够通过笔试，很大程度上就是因为申论的得分较高。
看半月谈，这当然也是一个办法，但是如果你没有找对看的方法的话看了也起不大很大的作用。
总的来说申论作答也是有捷径可循的，从练习、准备上可以从以下几方面着手：首先，你不要急于去写作，要多看材料，看材料不是盲目的看。
一篇材料拿到手，你会发现它大多是很散乱的，这就需要你找出其中的联系。
你可以先把材料中每一小段都写出一个段意，然后根据段意找出有联系的段落。
在这个过程中往往也就能发现整篇材料所要说明的主要问题，知道材料说明的问题在后面的写作中你就不会跑题。
其次，就是找出产生这个问题或者现象的原因。
原因一般无外乎几种：人为因素，经济因素，、法律因素，政府管理因素等。
但是在作答的时候也不能把这些都罗列上去，要具体问题具体分析。
找到原因就要对症下药，比如如果是法律原因就要完善现有法律，加强立法等，如果是政府管理因素就要加强政府的宏观调控或是加强政府对某某问题的执政力度等等。
而且这几个对策在排列的先后顺序上也是有规律的，要先说能够马上使问题得到解决的策略，再说长远的策略。
按照这个思路顺下来，基本上就可以形成一篇大的论述了 。
建议你买一本带有高分和低分答案对比的参考书，然后认真看一下书上对高、低分答案的分析，看看好的为什么好，不好的又错在哪里，这样对比着看就有针对性了在语言方面，你可以多看看参考书上给出的答案中的语言。
至于报纸、评论中的很多话都是放在任何文章中都可用的“万能语句”，这些多记记有好处，比如“要解放思想、实事求是、注重改革创新”，“要以构建和谐社会为指导”等等。
还有就是其实题目所给的材料中有很多可以供你利用的语句，并且这些语句都是不需要你记忆的，答题时直接抄到你的论述中就可以了。
最后，申论的整个答题时间非常紧张，对审题、答题的速度要求很高，所以在复习准备的时候就要特别注意训练自己的阅读速度，在阅读材料的时候要达到“一目十行”的要求。
这是我自己在备考中总结的一些经验，仅供参考。
希望能给予你一些帮助
