我想去做一个电脑销售员，顾客进店我第一句应说些什么
（我只是从一个顾客的角度给意见）我今天刚逛过卖电脑的地方，我看有的推销员开始都对你挺热情的但一听你只是看看不是马上买，就对你冷淡了，我本来想先看看了解下，过一周再买，但看那售货员都不勒你，再好的牌子也不会想买的。
其次就是有的售货员是你只有诚心要买我们的电脑的意思我才给你介绍，（真是的，她不介绍我在有诚心也买不了）电脑又不是几块钱说买就买的东西。
最后就是有一个销售员问我要大概多少价位的电脑，我说要性价比好点的5000左右的，他给我介绍个性价比还不错的，价钱也在5000以下的，我刚有动心的时候，聊着聊着说5000以下的是不待发票的，我二话不说就走人，别再说着说这最后连最基本的配件都不带。
根本就是骗人。
还有我发现有的销售员对产品了解的不是很详细，问什么都磕磕巴巴的，就是一顿神挎。
如果你是一名销售员、顾客一进门你应该对顾客说的第一句话是什么
1逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
2.销售的第五步就是把对方的钱给收回来。
3.销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
4.销售人员要将渠道销售数据装到自己的脑子里。
详细地搜集经销商的渠道销售数据是销售人员的本职工作之一，是区别业务水平高低的分水岭。
同样是在市场上跑3个月，有人将每家批发、超市乃至代表性小店的销售数据都装在脑子里，对市场的状况了如指掌，而有人却一问三不知，知道的也是含糊其词。
——营销专家史贤龙5.我就是第一名，我就是最棒的。
6.有的人为金牌而奔跑，有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。
7.为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。
8.客户同样需要体现自己的价值。
9.最会说话的是每句话都可以说到客户的心弦上。
10.只有说中要害才能说得有效。
11.一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。
——美国通用公司前总裁瓦格12.行业的不同，销售的收入不同。
13.销售要主动出击，不要守株待兔。
14.销售要么是胜利，要么是学习。
15.销售就是不断地给对方提供帮助.16.不了解情况的客户是不愿意做出购买决定的。
17.要做就做最好的。
18.销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。
19.为了解除烦恼，客户需要寻找缓解方法；为了满足欲望，客户将试图改善现状。
20.风险越大，销售员越不愿意拜访客户。
21.不成功的两大原因就是不爱学习和不行动。
22.所有的成功都是销售的成功。
23.潜在客户有避免做出错误决定的本能。
24.如果发现其他人都有某种发展趋势，潜在客户和顾客就想了解为什么。
25.成交时要问二选一的问题。
26.“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。
27.徐源28.销售要具备一天24小时的服务精神。
29.二十一世纪的最高销售策略就是人际关系销售。
30.销售不是在求人而是在帮助人。
31.要比对手业绩好，就要比对手多努力三倍以上32.客户有反对意见，只说明客户还不相信你。
33.销售冠军的特点善于观察。
34.朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。
——佚名35.逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。
36.说不是话多而是话准。
37.说的关键还是要用问来代替。
38.从根本上讲，品牌是企业持久获利的最有效工具之一，但决不是企业经营的目的
“为了品牌而品牌”的主张与作法是，坑害企业的甜蜜毒药。
——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕39.赚小钱靠个人，赚大钱靠团队。
40.销售的第二步就是把自己销售给自己。
41.销售是世界上最有保障的工作。
42.销售等于收入，销售就是抢钱。
43.人们不可能怀着好奇心邀请你，同时又把你推开。
44.销售能力是世界上最强的能力。
45.只有提升能力，才能倍增业绩，方可倍增收入。
46.当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。
47.销售冠军的擅长点就是会说。
48.只有顾客才可以保障你的收入。
49.让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。
50.每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。
51.如果你对某人说：“我们找时间一块出去干点什么吧，”最坏的回答也是“是”。
52.销售永远是“如何”比“为何”重要。
53.一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料，就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。
54.就是因为销售收入不稳定，才会有不稳定的高收入。
55.不要光做零售，要做批发销售。
56.确定群体趋同效应后，你所能获得的信用度取决于你的“爆米花”持续爆破的时间。
57.销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。
58.所有的客户买的不是商品，而是结果，是商品给客户带来的价值。
59.每一个人都是销售员，每一个行业都需要销售技巧。
60.要想销售业绩好，一定要爱学习、勤学习、多学习。
61.产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。
离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。
——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕62.拒绝等于成功。
63.如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。
64.当你对某人说“我只想确定你不会被遗漏在外”的时候，他们接下来说的五个字一般都是“在什么之外
”65.销售要永远以赞美对方为开场白。
66.我深知客户需要我们的时间是短暂的，但我们的声誉将永远取决于客户
——营销专家路长全67.做市场工作要有“一览众山小”的气魄，从大局出发慎思细节，把工作精、准、狠地做到实处。
——某食品公司销售经理张方68.销售要有明确、清晰的目标。
69.如果你是一个习惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。
70.在与客户沟通前先预想自己想要的情景。
71.竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。
72.销售可以成就你的事业。
73.诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算。
——希望集团总裁陈育新学优网74.你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。
——西门?海尔75.你记住你所做的一切都是为了成交。
76.要想销售业绩好，先把服务做好。
77.心灵预演可以帮助你实现目标。
78.有些人之所以能做到世界一流，是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。
79.逆反行为与反对直接相关，这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。
80.在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。
在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。
——彼得?圣吉81.我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。
——彼得?德鲁克82.销售时问客户一定会回答YES的问题。
83.通过正反两方面的定位，你可以扩大每个利益点的价值。
84.选对池塘钓大鱼，问对问题赚大85.在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱
——可口可乐公司的营销30个准则之一86.销售的最高境界是不销而销。
87.在销售中要给客户明确的指令。
88.达成销售目标最快速的方法是公众承诺。
89.保持简单，做好你自己而不是设法扮演某个角色，这才能提高效率。
90.销售就是交换、价值与个价格的交换。
91.“病情越重，赶往医院就越快。
”客户对紧迫性认识越充分，采取行动就越迅速。
92.销售的售后服务很重要，但售前服务更重要。
93.要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户 ——某业务高手的经验94.做市场要沉住气，不要吹气球，要稳健上升。
在旺季提升销量不叫能力，关键是看淡季，淡季做好了才是真英雄。
——中旺集团总裁王忠旺95.成交时不要问开放式问题。
96.销售大目标的完成是由无数个小目标的达成。
97.做成一笔交易平均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。
98.在销售时要留心观察客户的反应。
99.所有的成交都是为了帮助客户。
100.营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。
——小天鹅集团销售公司经理101.销售的第一步就是把销售销售给自己。
102.产品（服务）良好品质、性能和优势的客观存在，与被消费者知晓、了解和认可完全是两码事，后者比前者更重要。
这一点上，企业主的自恋癖往往是将企业送进坟墓的助力器。
——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕103.业绩提升取决于每天要完成你的销售目标。
104.只有听到关键才能说中要害。
105.销售就是做人，销售业绩的多少取决于你做人的成败。
106.把风险性降到最低，销售员会抢着给客户打电话。
107.发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。
108.逆反作用不是反对，因此不能把它当作反对来处理。
109.定期地与顾客联络，提供有效的服务，服务大于销售。
110.一个优秀的管理者，应该把少于一半的注意力用于对付当前问题，而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。
——佚名111.找对一个大客户比你找一百个小客户还更有价值。
112.销售就是服务，服务就是。
113.发现客户的肢体、语言、动作可模仿、迎合他。
114.好经销商是培养出来的，而不是找出来的。
——唯美陶瓷公司营销总监 王尚平115.一旦客户明显表示感兴趣，下一步就很容易了。
116.如果你想销售成功，就要多考虑对方的需求，而不是光想着自己。
117.选对行业赚大钱，跟对公司赚快钱。
118.共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。
119.销售是你人生价值的最直接体现。
120.成功慢的原因就是不舍得投资学习和自我摸索。
121.性格决定成就，激情点燃梦想。
122.具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：怎样才能赢
——前GE公司CEO 杰克?韦尔奇123.销售要善于借力，借力使力不费力。
124.销售商品就是把商品的结果给对方。
125.成功最快的方法就是使用别人证实有效的方法。
126.成交时要问封闭式问。
127.人生的过程就是销售的过程。
128.就你的生存和生活而言，销售的能力大于其它一切的能力。
129.销售就是在满足对方的需求。
130.激发潜能，突破自我。
131.那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。
——宗庆后132.销售的第四步就是把商品销售给对方。
133.销售的第三步就是把自己销售给对方。
134.你的收入不高就是你的销售能力不强。
135.销售陈述很容易招来逆反性反应。
136.提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。
137.所有的成交都是为了爱。
138.逆反作用使人表现出缺乏兴趣，冷淡了会谈气氛，并贬低了他人的自我评价。
139.逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。
140.每一次的销售都是一次成长。
141.21世纪的工作，已经从做一份工作、追求一项事业，转变到建立专业品牌。
——美国著名营销专家 汤姆?彼得斯142.没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。
143.客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。
——培训师王鹏辉144.可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。
145.大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。
146.不要过度承诺，但要超值交付。
——戴尔147.不销而销的技巧就是让客户帮你销。
怎么样才能算的上个合格的销售员
怎么样才能让顾客相信你，并提高自己的业绩
正确地对顾客打招呼就是要力求做到热情妥帖，具体表现为：1.准确是指销售人员对顾客从称呼语到问语都要力求表达准确。
比如称呼语，对外国顾客一般把男子通称为逗先生地，把女子通称为逗小姐地，如了解对方已结婚的可称逗太太地或逗夫人地;对国内的顾客应根据年龄与性别的不同分别称逗先生地、逗大叔地、逗大伯地、逗大爷地或逗小姐地、 逗大姐地、逗大婶地、逗大娘地等。
称呼语要力求准确，开头的问语也要做到准确妥帖和自然得体。
比如，有的销售人员见到顾客后劈头就问：逗你要什么?地逗你要买什么?地这些都是极不妥当的问语，比较得体的问法应是：逗你好，你要看点什么?地或是：逗你好，你需要我帮忙吗?地其隐含的意思就是 逗不管你想看哪些商品，我都乐意帮忙地，逗你尽管看，充分选择好了。
地这就使顾客感到销售人员对自己选择权的尊重，他只是在尽义务帮助自己解决某个问题，而不是在催促自己买东西，这会令顾客在感动之余，尽量快、尽量多地购买商品。
2.主动销售人员不仅要在必要的情况下适时、主动地向顾客打招呼，而且更要通过问语提供主动的服务，表现出一种工作仔细、对顾客负责的精神。
3.问候一般人会认为，问候是对亲朋好友表示关切与祝愿的礼节用语，与销售人员的销售工作没有太直接的联系，而实际上，它能促进优质服务，营造宾至如归的气氛，树立店铺热情为顾客服务的美好形象，以及赢得更多的长期顾客。
当然，由于相互关系的不同和业务繁忙等原因，这种打招呼式的问候不同于家庭内、亲朋间的嘘寒问暖，它是销售人员根据顾客来到店内所发生的具体情况，临时性用上的一两句极短的问候语。
它把关切的问候与营业需要的问话融为一体，并以此为桥梁，迅速过渡到服务内容上，从而达到树立店铺良好形象和销售商品的双重目的。
4.机动是指针对顾客的特点和需求，采取灵活机动的问话方式和内容向顾客打招呼，把逗话地问到顾客心坎上，问到有利于服务的逗点子地上，使顾客心理上的亲和需求得到满足，为商品成交搭好一座感情的桥梁。
比如，对一些曾经光顾过本商店的顾客说：逗你好，上次在本店买的东西好用吗?地给他传递一种逗你是老主顾了，作为老朋友，我们希望每次服务都对你负责，使你满意，并希望以后会做得更好地的信息。
作为一名销售人员，你说出的第一句话就可以吸引客户，让客户认可你的东西，对你的东西感兴趣，你怎么说
1.口碑的力量金锁链法则中，一般人口耳相传的口碑销售力量高于销售人员解说销售力量的15倍。
口碑之所以会产生力量，最重要的原因在于其无私、无利润。
很少有人会在口碑相传的过程中，跑到门市向老板索要介绍费。
虽然口碑的力量会高于一般销售人员解说的15倍，销售人员需要注意：正面消息会被传播，负面消息也会被传播，而且负面消息传播的速度会好正面消更快、更远。
2．免费的销售员系统口碑的力量如此之大，如果门市能够建立免费的销售员系统，则会非常有助于销售。
所谓免费的销售员系统是指，高忠诚度的顾客超越顾客与厂商之间的关系，与企业站在同一战线，免费帮助企业介绍其他顾客，通过其他顾客再次帮助企业进行宣传。
当这样的宣传力量开始起作用之后，口碑的力量会帮助企业带来越来越大的生意。
优秀的门市销售服务人员会聪明地掌握口碑，掌握朋友与朋友之间口口相传的力量。
而不够聪明的销售人员则只会做眼前的生意。
在销售人员维持与顾客的关系中，主动是最重要的原则。
销售人员只有主动地与顾客保持联系，才能够与顾客保持好的互动，毕竟顾客主动进入门市中与销售人员结成朋友的可能性很小。
基本应对用语在建立口碑、维持与顾客之间良好关系中，销售人员需要熟练掌握最重要、最根本的应对用语。
1.“欢迎光临” 当顾客进入门市时，销售人员的“欢迎光临××品牌”、“欢迎再度光临，××品牌”用语会起到广告作用，会不断地强化顾客的潜意识。
通过这种欢迎光临的应对用语，门市销售服务人员可以达到很好的广告效应。
当销售人员在“欢迎光临”、“欢迎再次光临”之后加上产品名称或者公司名称时，不断地强化顾客的潜意识，加深顾客对产品的记忆。
而“随便看看”和“慢走”之类的话语则完全没有主动抓住与顾客的互动关系，无法引起顾客的兴趣。
2.尊重顾客当顾客进入门市时，很多销售人员常常会一声不吭，而当顾客在挑选的时候，销售人员又会冷不丁地提醒顾客“这个很贵”。
“这个很贵”的应对用语非常不好，它暗示顾客买不起，从而伤害顾客的自尊，惹恼顾客。
当顾客召唤销售人员时，销售人员需要应用“好的，是的”、“能不能麻烦您稍候一下”、“很抱歉，让您久等了”的应对用语。
随时使用“谢谢你，很抱歉”、“不好意思，没有帮什么忙”的用语，使之成为一种良好的习惯，充分显示出销售人员对顾客的尊重，以维持与顾客之间良好的互动。
此外，越熟悉的顾客，销售人员越不能掉以轻心，因为往往会在小事件中失去对顾客的尊重。
基本应对用语 正确应对用语 错误应对用语 欢迎光临、欢迎再度光临 随便看看、慢走 好的、是的、请稍候、让您久等了 一言不发、这很贵 谢谢您、不好意思没帮到您 不买还看这么久、不买就别试 好的顾客来自于用心经营 1.优质的服务从顾客进入门市、消费服务到最终离去，销售人员热情的招待、贴心的服务会不断累积顾客美好的感觉，而持续的用心经营就会赢得好的顾客。
【举例】深圳南山区的东北人菜馆是刘先生最喜欢的菜馆之一，完美团队服务给刘先生带来快乐与满足。
从一下车到进门、带位、点菜、上菜一直到买单、送客，可以感受到每个人亲切热情的招待与服务以及团队间互相配合的默契。
有一次，刘先生去吃饭，饭前点了一瓶啤酒，服务员可能是新来的，比较紧张，啤酒瓶开了几次都没打开，这时旁边另一位服务员马上帮他补位。
服务员：“哥们儿，不好意思
咱家妹子刚来，比较紧张也较不熟练，您别怪他。
来，这是您的啤酒，先喝口酒消消暑气。
” 刘先生：“没事，没事
慢慢来，不急。
” 服务员：“妹子，别紧张，有事情叫我一声就是，我就在隔壁。
” 亲切热情的态度让刘先生好奇地问：“她是您亲姐姐吗
” 小妹说：“不是，见过几次面而已，也不是很熟，可是在这里大家都是好姊妹。
” 刘先生：“原来如此，真是一个优秀的团队
你要在这里好好加油啊，这种环境真的不错。
” 东北人菜馆的热情、乐在工作、顾客至上、团队互助精神是赢得顾客的根本原因所在。
2.小单的顾客最易做出超值服务大的订单可以给销售人员很高的利润，因此许多销售人员喜欢做大的订单。
但小订单的顾客常常可以让销售人员做出超值的服务。
大单顾客认为提供给销售人员高利润，销售人员提供服务是天经地义的。
销售人员对于大订单顾客的关心、贴心服务以及所应用的种种销售技巧，顾客并不认为特殊，而认为是应该的。
小订单的顾客则不同。
小订单顾客进入门市，可能购买最便宜的商品，或促销打折后的商品，当他享受到销售人员的热忱关怀、贴心服务以及销售技巧之后，就会感动，认可销售人员的服务。
销售人员对顾客的热情会不断地在顾客心中积累美好的感觉。
在很多门市销售现场中，顾客很容易满足。
很多顾客进到门市中，并没有特定的期待，不会期待一杯水、冰毛巾，甚至不会期待热情的开始和诚恳的态度，如果销售人员能够做到这些，就能够突出门市的特殊性。
产品的质量属于硬件，而销售人员的服务属于软件，软件的突出作用在于销售人员将小事做好。
微笑、热情会不断地提升硬件的价值。
多做贴心小事成功的门市在于能够通过一些贴心的小事赢得顾客的感动，建立与顾客之间的友情。
建立友情之后，顾客在最终口碑的传递中，会起到重要的作用，从而为销售人员的门市销售造成一定的效应。
1.贴心小事的内容销售人员为顾客做贴心的小事往往会超出顾客的预期，也是建立忠诚度的最好时机。
如炎热的夏天，递给进入到门市中满头大汗的顾客一条冰毛巾，递给口渴的顾客一杯冰冻的矿泉水，这些都是贴心的服务，会赢得顾客的感动，积累顾客美好的感觉，最终即便顾客不购买商品，但顾客会把销售人员当作朋友。
成功的门市能创造出顾客的感动，建立起超越价格的友情。
贴心的互动、贴心的服务会给顾客留下深刻的印象，顾客喜欢被关心、体贴的感觉，最终可以超越顾客与厂商之间的关系，使他们不止成为朋友，甚至销售人员会成为顾客生活上、工作上的参谋。
2.成为顾客的知音通过收集顾客的资料，销售人员可以找到许多话题与顾客沟通，从而拉近距离，成为顾客的知音。
顾客资料通常包括家庭以及成员状况、顾客目前的职业、职业变动、个人兴趣、经济状况等等，这些资料需要销售人员在第一次与顾客接触时就开始记录，以便为以后的沟通奠定良好的基础。
如果顾客的兴趣是钓鱼，销售人员可以向顾客询问好的钓鱼点。
优秀的销售人员甚至会记录下顾客宠物的名字，这更会赢得顾客的感动，使顾客有被关心的感觉。
从顾客的资料中寻找话题，对顾客的关心体贴入微，就可以很好地创造感动，创造顾客美好的感觉。
优秀的门市人员可以通过照顾顾客，关心顾客来营造顾客美好的感觉。
更为成功的销售人员可以通过帮助顾客收集行业专业资料、专业知识，并提供给顾客，以照顾顾客的生意。
这种做法表示销售人员关心顾客的生意，让顾客深切感受到，销售人员并没有以金钱衡量一切。
销售人员需要明确：没有顾客喜欢与以钱衡量一切的人做生意。
在门市的经营过程中，老顾客的累计非常重要，是扩大门市的一个关键。
老顾客决定了门市的免费业务员系统，决定销售人员的工作业绩。
销售人员只有通过日常积累顾客资料，努力经营与顾客的关系，最终在达到满意销售效果的同时，还能够成为朋友。
3.成为顾客的秘书销售人员可以通过做顾客的秘书来做一些贴心的小事。
销售人员需要留意所有的小细节，将重视真正地传递出去，让顾客感受到重视。
当顾客的秘书，销售人员可以在谈话中记录顾客的重要行程，到时候予以提醒及祝福。
寻求机会，了解顾客及其家庭成员的生日，并记录下来，届时销售人员送上生日祝福或者提醒顾客其家庭成员的生日到了，顾客就会开始依赖销售人员。
销售人员甚至可以邀请顾客来参加自己的私人聚会，以表示对顾客的重视。
4.避免成为厂商的角色销售人员在与顾客的相处中，占有主动地位。
如果销售人员选择厂商的角色，那么顾客就永远只能定位为顾客，而不能成为朋友。
顾客与厂商之间通常只有无限的要求，这非常不利于门市的销售。
当销售人员与顾客成为朋友时，则会存在朋友之间的体谅，而体谅对销售的影响很大。
因此，销售人员需要建立个人在所有顾客心中第一品牌的形象，这样顾客进行购买时，通常会选择固定的销售人员。
销售人员要在顾客心中建立完美无缺的第一品牌形象，就需要平时积累，提升自我价值，从而提升自己在顾客心中的价值。
销售人员的每一次关怀都会提升在顾客心中的价值，从而不断地创造出自己的价值。
运用科技 1.利用手机短信息销售人员用手机短信息不仅可以联系生意，还可以建立朋友之间的感情，而且手机短信息的成本非常低，收效却特别好，非常有价值。
每条手机短信息的发送花费不到两角钱，假设销售人员每月给某一个顾客发送十条短信息，一年累计的费用也不会超过二十元钱，但是却可以稳定一个顾客，交到很好的朋友。
平均计算下来，一年365天中，销售人员每三天可以在顾客身边出现一次，这对于普通的人际交往非常重要。
至于短信息的内容，销售人员可以发送一些关心和祝福。
当顾客接收短信成为习惯，往往会给销售人员回复短信，慢慢地就会建立朋友间的关系，从而保持良好的与顾客之间的互动。
2.利用Ｅ－ｍａｉｌ E-mail是另外一种比较好的保持互动的科技。
销售人员可以通过E-mail将很好的文章、笑话传给顾客，让顾客发现销售人员随时出现在身边，从而让顾客习惯在生活中存在这样一个朋友。
手机短信息、E-mail帮助销售人员开发顾客，随时出现在顾客身边，创造出很多接触的机会。
现在许多门市中，销售人员与顾客之间的关系比较薄弱，而最终的成功者则是想尽一切办法，主动与顾客成为朋友的销售者。
销售人员，每天早上开晨会，如何激励销售人员，使每个销售人员都能好好销售
答如何做好销售工作
着重归纳总结以下：、在销售过程中，以销售人员真诚善来对待客户，说得好“顾客就是上帝”，以顾客为中心的思想论点，以及时为顾客着想。
第二、在销售过程中，以体现销售人员的职业义务，以“热情与执着”，“热忱与服务”来感动顾客，以及时为顾客处理相关的问题和相关要求。
第三、在销售过程中，以销售员建立对客户的信任关系，与此同时，对客户谈论有兴趣而有意义的话题，以相互彼此了解对方的心声和需要，以接受双方的产品订单需求。
第四、在销售过程中，以相互建立客户的家庭住址和联系方式及数据库档案，以备注锁定目标客户的相关资料，以进行对客户联络和沟通的需要，以进行有针对性的客户资源，做好上门拜访和咨询等工作。
第五、在销售过程中，以产品与客户之间提升服务和品质，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，为顾客量身定制产品的个性化专属方案，为顾客提供让渡附加价值的优质服务与增值服务。
第六、作为销售团队，以增强团队共同协作的集体荣誉感，以培养销售团队的凝聚力和号召力，为销售团队口号为“我们时刻准备着”，为团队创造最佳销售业绩而努力奋斗。
第七、作为销售人员，以扎扎实实的，努力的做好每项工作流程，以细心到细致入微的做好每一件事情，为下一步工作事务的展开，做好充分的准备工作就绪。
第八、作为销售人员，以按质按量的完成属下的工作，并作好向销售经理汇报工作的有关情况，和需要交代的相关事宜，以认真落实好销售工作的具体任务与相关事项，并做好销售工作总结的相关事情。
谢谢
