
用来形容公司企业文化的两个字的词语
美国企业文化通常更加尊重个人。
欧洲企业文化则相对强悍一些。
我们中国的本土企业文化则强调一些团队精神和集体主义。
例如:尊重、民主、创新、严谨、人本、高效、合作、共赢等
如何提升团队士气
不景气的环境让每家企业充满了阴霾,员工人心惶惶,业绩萎靡不振,工作积极性大幅下降,对公司前景充满担忧。
在此危机关头,作为一个管理者,必须具备自身良好的心理素质,并能够在管下属员工的同时激励他们的士气和动力,唤起他们被压抑住的工作干劲,清除他们心中的阴霾。
士气最早常用于指军队的状态,包括军队的战斗意志和战斗精神,后被扩展到非军事组织的领域。
在汉语中,士气是士与气的合成词,为任事之气,即做事整个过程中的精神状态,这种状态包括内在的自身状态,也包括来自外界环境的影响。
目前学界对士气还没有一个普遍的、为大家所接受的定义。
员工士气是人力资源管理中的一个重要指标,是指企业员工愿意努力工作的愿望强度和工作积极负责、创新和团结合作的态度。
良好的士气是企业正常运转的基本前提,也是发挥全体人员工作创造性的基本环境。
以上所有问题的关键在于:凝聚力!凝聚力企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。
著名企管专家谭小芳老师表示,任何现代化的战争,都需要人来完成任何好的竞争理念与战略,同样需要员工来实现,而员工的态度与士气,决定了企业的执行力与竞争力。
无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好,不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。
让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。
如果你认为员工能够做得更好,大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。
员工士气的高低,直接关系着企业的命运。
能否有效鼓励员工,关键在于上司。
但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。
谭小芳老师(预定团队士气提升培训)认为,企业共同的利益凝聚人心,激发竞争意志无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。
在实践中,谭小芳老师建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:1、深入了解员工的需求人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。
企业的干部要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。
谭小芳老师建议企业管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。
只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。
企业的干部如能根据员工个人的需求,采取相应的措施,来满足其合理的需求,就可以引导员工的行为朝着企业需要实现的目标而努力。
在这方面,沃尔玛公司做的就不错。
沃尔玛公司十分关心自己的员工,公司里几乎所有的干部都用上了镌有我们关心我们的员工字样的包纽扣。
他们把员工称为合伙人,并注意倾听员工的意见。
萨姆·沃尔顿曾对干部们说:关键在于深入商店,听一听各个合伙人要讲的是什么。
那些最妙的主意都是店员和伙计们想出来的。
2、创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公\\\/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。
都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公\\\/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3、认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。
在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。
我们中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,总是通过批评别人来帮助别人成长,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。
如果把赞美运用到企业管理中,就是人们常说的零成本激励。
作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。
做到这些,其实是很不容易的。
关于赞美,谭小芳老师就与您就一起分享一家公司的管理故事吧韩国某大型公司有一位清洁工,本来可能是一位被人忽视、被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上,在公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。
事后,有人为他请功并问他的动机时,他的答案却出人意料。
他告诉大家,因为公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他:你扫的地真干净。
就这么一句简简单单的话,使这位员工受到了感动,并在关键时刻挺身而出。
4、促进员工成长在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
员工利益为中心,但是其实要相辅相成是可以做到的。
关心员工利益可以激励员工,员工士气高可以降低流动率并促进生产效率的提高。
没有难题,就是最大问题;拥抱成长,才能握手成功。
一个不拒绝成长的员工,一定不会浪费企业资源和社会财富,不会给自己找台阶下,而是敢于承担责任,拥有高敬业度和高执行力,在不断地成长中为企业贡献自己的力量,同时实现自己的价值。
谭小芳老师建议企业在具体措施方面,一个是企业薪资待遇方面,虽然不能太过于消耗人力成本,但基本的行业薪酬竞争力应该有,企业不应把人力资源当做成本中心,而应看做价值创造中心,以促进员工积极主动性来提高生产率;二是加强员工培训,员工培训是对员工的一种福利,能够帮助员工提高能力,有利于其职业生涯发展,同时培训一方面能够增强员工归属感和凝聚力,一方面提高员工工作技能,这两者都是提高生产率的有效途径;三是企业工作流程及制度的改革上面,管理者应该改革死板的官僚行政体制,增大任务目标及评价考核的灵活性,在保证效率的同时不至于给员工太大的压力使其丧失信心或者降低士气;四是企业文化的塑造方面,高层管理者应当多多关心员工生活,关注非正式组织的发展,基层管理者应主动倾听员工的心声,使员工有被重视的感觉,从而塑造整个企业的团队协作精神。
5、员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。
士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。
所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。
只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌!
怎么对付背后说人坏话的小人
教你怎么对付小人在平时的生活中,我们难免碰到小人,看到此文后,受益匪浅,复制过来和大家分享。
一、小人概论: 千多年前,孔子及其门徒重点研究了两种人,一为君子,二为小人。
尤其是小人最伤脑筋。
小人问题是个古今难破之题。
“明君”周围挤满小人,巾帼枕边睡着懦夫,英雄前头无数竖子,好汉头上蹲着鼠辈,石榴裙下跪着无赖,香花幽草插上牛粪,小人得志,竖子成名,君子不遇,英雄遭难。
知人重在知性。
小人与君子是相对的,也是复杂的,但有一些基本的,共同的特性。
小人属于双重人格,阴一手,阳一手,人前一套,人后一套,对有利的人和事与没利的人和事完全是两种态度。
小人善于惹事,喜欢制造麻烦,不擅长做事。
小人是内战的内行,外战的外行。
君子清如水,腐败分子不喜欢君子;小人润如油,小人很对腐败分子的胃口。
小人属于依附型的人,缺乏独立人格。
君子爱虚名,认死理,“不长眼色”,经常以犯上的方式表达自己的意见,甚至采取“自杀性冲锋”的方式展示自己的“名士风格”。
小人重实惠,以攀附权贵为第一要务,因此,从来不犯上,对有权的人无条件服从,无原则支持,人不落井不下石,人一落井就下石。
小人都是机会主义分子,善于走捷径,不愿意按游戏规则出牌,原则性和法律性极差,善于破坏规则,玩弄规则。
君子忍让,见义勇为,为仁义舍弃利益。
小人忍耐,为
企业制度的意义和重要性
1、正面与教育作用规章制为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员生产过程中指引方向用。
规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。
比如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。
再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。
由此可见,优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
2、反面警戒与威慑作用反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面:首先,通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工,使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果,自觉抑制不法行为的发生。
其次,通过对违反规章制度的行为予以惩处,让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的后果,达到警戒和威慑全体员工的效果。
3、防患未然与预防争议发生的作用企业生产劳动的过程,也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。
劳资双方权利义务的实现需要多种措施来保证,劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一,而企业规章制度也是重要的保证之一。
规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务,而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。
因此,当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后,就可以大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。
比如,休息休假属于劳动合同的必备条款,但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类,至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定,这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定,否则,会引起很多纠纷。
4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用由于劳动关系具有对抗性的一面,因此,企业在劳动生产过程中,劳资矛盾是无法避免的,人力资源管理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾,无法消除、杜绝劳资矛盾。
当劳资矛盾爆发无法通过协调解决时,诉诸法律就是唯一的选择。
劳动争议仲裁机构和法院审理劳动争议案件时,需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。
由于规章制度也涉及到劳资双方的权利和义务,裁判机关也会依据企业的规章制度来裁判案件。
特别是在国家法规、劳动合同和集体合同对纠纷的有关事项规定不明确、不具体时,规章制度就显得尤为重要。
规范的企业则正是在制定规章制度的时候就充分考虑所有的情形,将可能成为争议焦点的内容加以细化,并用书面的形式固定下来,一旦发生争议,这样的规章制度便能维护企业的合法权益。
可以说,规章制度的重要性贯穿于企业管理和纠纷解决的全过程。



