一个行政人员应该具备的素质是什么?
1; 经常和职工沟通 ，员工，对员工负责，工所想员工所做，他们就会永远的支持你的。
2；把的本职工作做好而且要做的最好。
光靠话说不行要靠实际行动让员工知道你做的的确都是为了他们。
3；要积极和上司沟通，“讨好”上司，当然工作做好是最好的方式，但不能行贿 这样你的上司就会对你产生一种不好的感觉。
4；人事任用当然必须知人善任 不能任人唯亲，更不能受贿哦
5。
正确处理你的工作和人际关系
对事不对人，协调：协调最上级与下一级的关系，各部门的关系……而作为一个高层，重点应该是对公司决策的充分执行，并以公司的决策为中心。
行政人员工作流程
行政文员的工作内容行政文员工作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.人员的到职和离职的相关手续的办理。
17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
18.员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
19.接受其他临时性工作。
20.社会保险的投保、申领。
21.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
22.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
23、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
24、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
25、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
行政文员的所具备的条件：.一、学历：大以上文
行政人员
白衬衣深色西装。
－－－－－－－－－－－－－－－－ 首先，当你恭敬地递出你的名片时，必须小心看清楚名片上是否印着你的名字，特别是在集体交换名片时，很容易便会弄错。
试想想，对一个连自己名片都会弄错、粗心大意的人，别人怎敢信任他。
递名片时要用右手或双手，而且动作要慎重。
名片应以正面朝上，并让对方能顺着读出内容的方向送递。
在送递自己的名片时，除了要检查清楚，确定是自己的名片之外，还要看看正反两面是否都清楚干净。
以外，自己的名字如有难读或特别读法的，在递送名片时不妨加以说明，同时可顺便把自己“推销”一番，这会使人觉得有亲切感。
相反地，接到别人的名片时，如果有不会读的字，则应该当场请教。
接收名片时要用双手，由名片的下方承接过来，这才合乎礼仪。
接到别人的名片后，应该放进口袋或皮包内。
若是随便摆在桌上只顾谈话，这是很失礼的事。
名片是个人身份的代表，应该像对其主人一样地尊重和爱惜。
如果你每天都要与许多人会面交际、交换名片的话，最好能备有一个专门收藏名片的名片夹，这样，名片便整齐有序，不易丢失。
一般把名片放在钱包的做法，是应该避免的。
因为在递出名片时，要把钱包、化妆品、票据等都拿出来对人亮相一番，这是很不雅观而又失礼仪的。
不要当着对方的面在其名片上做谈话记录，这也是很失礼仪的做法。
另外就是存放名片的夹子，一定不可以放在臀部处的裤袋内，名片就好比是人的颜面一样，大概是没有人会愿意自己的脸被别人用屁股压住吧! 还要注意的是，递名片是有一定对象的，切不可像发传单那样随意派发，也不能见人就要名片，过分的热衷于名片的交换，会令人避而远之。
行政人员应具备哪些能力
行政人员应具备素质能力如下： 一、凡事记录的好习惯： 行政工作来讲，一般都会很繁琐，负责的大小事务都很多。
俗话说得好，好记性不如烂笔头。
在工作中，如果能够做到凡事记录的好习惯，那么在工作中就会减少因遗忘、忘记而造成事情的拖延、甚至“未完成”；否则，只会给人留下一个丢三落四、工作不负责任的形象。
要知道，一件事情领导交待去办，如果还需要领导经常性的提点，才能将事情完成，这会让上级怀疑工作能力和工作态度是不是有问题。
同时也会为职业晋升造成直接的阻碍。
这就是自己做了自己的绊脚石了。
二、良好的表达能力和沟通能力： 表达能力好坏是判断于能否说明自己的观点，并尽可能的让对方接受。
而沟通能力高与低是判断于能否理解别人的话语，且通过交流与对方达成一定的共识。
表达和沟通是不同的两个方面，行政人员必须要具备的两方面能力。
在行政人员的工作中，经常会遇到与部门或员工或外部企业人员等进行接触、交流的需要，如果不能具备良好的表达能力和沟通能力，许多需要他人协助解决的问题也许就无法完成。
现在许多企业在招聘行政人员时，也十分注重应聘者要具备良好的表达和沟通能力。
三、学习的习惯： 将学习的习惯列为行政人员的基本素质，是考虑到一点：如何与政府部门打交道。
（这样讲可能有些宽泛。
）比如企业必须了解公司的相关规章制度有没有与现行的法律法规相违背、新的政策法规（劳动合同法）的变化和实施等，这些都需要行政人员不断来学习这些与企业密切相关的法律法规，才能做到合法经营，避免和减少企业的违法风险和违法成本。
也许我举这样的例子，大家会觉得不切实际，并引起足够的重视才符合潮流的发展。
当然，学习的习惯不仅仅只在政策、法律法规的学习上。
还是适应自我的职业生涯规划，使自己不断增值。
四、负责的工作态度： 态度决定一切，一个人的工作态度好坏，直接决定着这个人的工作成败。
企业现在任何岗位都需要有责任心的员工，行政人员也不能例外。
负责与否，可以通过几个月甚至几年的工作状态中得出评价；同样也可以通过一件小事来得出评价。
关键的问题在于行政人员的自我认识和企业对你的“宽容”程度（指企业文化中对负责的严厉要求程度）。
负责与否，绝不仅仅只是企业能够评价你，最重要的是你要严格要求自己和评价自己。
带着责任心、去做好每一件工作上的事情。
五、良好的礼仪和修养： 人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
”“修养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。
通过礼仪和修养两个词语的解释也许看不出什么特别东西，但是必须了解到礼仪和修养到底是什么。
这是一个具备良好礼仪和修养的人的基本常识。
现代企业开始讲究办公礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪等等，而这些礼仪都与行政人员有联系。
在工作中，礼仪的表现如何，可能会影响到你的职业前程；同样，也间接地反映出一个人的修养。
而修养，其实是个人魅力的一部分。
六、创新能力： 将创新能力列入行政人员应具备的基本素质中，关键一点考虑：企业是在变化中发展、在发展中变化的。
作为企业的一名行政人员，在工作中会涉及到企业政策、制度的修订和执行。
如果要做好“修编”、“执行”上的工作，创新思考是必不可少的。
这样才能满足和适应企业在变化中的发展和发展中的变化所提出的新要求。
创新并非遥不可及，只要是适合企业和自身工作的技术、管理方法等等都属于创新之列。
行政人员
文员也是属于行政啊，其实在你工作中也能接触很多行政方面的东西，行政无非是食住行方面的东西，你可以在其中学到东西，至于多少就看你自己的学习能力了，但只要你表现出对工作的一丝不苟和办事能力，对公司有一定认知度，然后行政人员有空缺的时候，你可以自信向经理提出来换岗位了。
行政其实很好做，就是太繁杂了，但多问多想就知道怎么做了。
行政工作人员一般都做些什么工作 可以说详细些
是个很繁琐的职务：鸡毛蒜皮的小事一大堆（每个公司行政部门都有其独特的部门职责，但大体的事情很相近）），每天要做的事基本相同。
1、如果你公司有考勤系统（上下班打卡，请事、病、婚、丧假等），那么你的工作内容之一就是统计每月（有些部门领导比较无聊，会要求你每天都统计）的员工出勤率 2、一般公司的行政部门也是该公司的人事部门，你作为行政人员还得筛选合适的面试人员、通知面试时间、最后汇总面试人员资料及通知合格人员上班 3、有些行政部门就2个人，那么小职员的你可能还有兼带前台和普通文员（俗称打字员：有些文件都会找你来打）两种身份 3、购买办公用品：卷筒纸、笔、打印及复印耗材（硒鼓、A4纸）、电脑耗材（电源插座），反正只要是公司里经常会用到的东西都会让你去采购
（肥差，相当于一般意义上的采购人员，很多回扣诱惑将会出现在你面前） 4、邮寄：把每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相关人员来取。
（也是个肥差，特别是寄往外地的EMS快件，如果公司每月寄件够多，那么你的回扣所得将于你的正常工资水平成1：1的正比，甚至可能还多个几百元钱
到时就看你能不能抵的住诱惑了，我做行政人员的时候，光这项每个月就可以拿到2000多元的回扣：暴了太多秘密了，我真怕出门被人砍哦） 5、员工的养老福利、公积金帐户开设、转移等都需要你亲自去各个街道、职业中心去办理：辛苦差事，典型的吃力不一定能讨好的差事。
搞得不好的话，不但会被领导批评，还得造到当事人的强烈指责（背后说坏话）
行政人员
做到急领导之所急，想领导之所想，不是说让你拍马屁，而是你的本质工作就是琐碎的杂事，其他如上。
行政人员如何处世
看看其他同事怎么做的，一切要自然否则反而适得其反，和有过节的同事礼貌一下就行了
