做一个优秀的管理人员应该做到些什么
简单的说:一、理者应具有良好的形象二、管理者应具有良好的威信三、管理者应具有一定管理能力四、管理者应注重以“法”治店五、管理者应具备解决问题的能力六、管理好员工是管理者管理的核心工作七、优秀的管理者一定注重团队建设八、管理者应与时俱进,开拓创新九、管理者应视学习为进步的阶梯十、达成目标是管理素质和能力的最佳体现此外的一些说法是:一、做事要强调科学规范化与细致化结合多年的管理经验和社会大多企业的管理,谈几点在管理事上,应突出四个方面:(一)做事计划。
同一目标(任务),在实施之前,管理者要经过详尽、有效的调查、分析,制定出多个方案,方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况,采取的办法,办法的优缺点,如何在实施中不断有效修正,修正的执行者,对出现情况的评估,在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。
(二)做事计划信息的共享。
在实施目标之前,管理者将所有计划信息传递到每一个人,每一个人可以在计划中提出自己的意见,以供管理者更好修正计划,使计划性更好全面,更加有可行性和可操作性,同时让执行者感受到工作重要性,参与到决策、计划中主人翁精神,树立做好事的自信心和责任感。
(三)做事的监督。
做事的监督要求管理者,多听,少干涉,及时掌握工作的动态,重要的目标要实行走动式管理。
(四)做事完成后的改善。
目标完成后要认真的总结,总结实施过程中与计划差异的内容,出现差异的原因,然后进一步将计划改善完整,以作为今后提高工作效率、效能的案例。
同时丰富每个人的经验与经历,实现工作中培养团队能力,打造企业文化、企业经营管理理念的目的。
二、做人要有艺术性和原则性结合多年管理感受谈几管理人观点(一)管理者的人才观一是识才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的视觉观去发现身边每一个人的品格、性格、习惯,优点、缺点、特长,从而为用好才打下基础。
二是爱才:管理者当发现人才后,要精心的爱护,培养,培养要用心、用情去传授专业知识,使之成为企业健康运行的稳定环节,同时实现每个人从专业性人才走向复合性人才,确保企业运行的每一个环节,一人做,二人会,三人懂的良好局面;品格方面培训、爱惜,要用自身的素质、修养感染力去推动其养成良好的习惯,从而将良好的习惯转变成优秀的性格,以达到培养高素质团队的目的。
三是用才:管理者在用才上要根据每个人自身的特点、性格、专业特长,用其长,避其短,做到人尽其才,实现各类人才发挥最大效率目的。
四是惜才:管理者要珍惜身边的每一个人,充分发挥企业、个人、环境等方面的资源,有效的留住人才,激励人才,提高人才素质,实现企业与团队的稳定性和健康发展性;五是聚才,管理者要有宽容的胸怀,豁达的性格,去包容、理解身边形形色色,性格各异的人才,充分把他们有机的融合在一起,和谐地工作,形成一根大绳,形成有战斗力、冲锋力、团结、向上的高素质、专业团队,为企业、部门最大限度地服务,最大限度的创造价值。
(二)管理者的授权观念管理者的授权观念是企业、部门发展的重要因素。
主要体现在:一是管理者要充分的理解工作中授权的意义,消除认为授权是削弱自身权利,培育夺权人的思想,而应理解为有效的提高工作效率,有效的提高员工竞争意识,有效的调动员工认真学习,认真工作,同时授权的意义还向员工传递着管理者对他们的关心、信任,让员工从心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,这样无形的将推动他们努力学习,努力争取,也是管理者对今后调整管理人员,晋升管理人员一个重要的培养过程和考核人才的试金石。
二是准确掌握授权的范围,授权的范围大小,适度是提高管理者水平和考验管理者水平的重要标尺,这要求管理者必须在工作中认清每一次目标的重要性,平时细微的了解、认知部属的特点、能力。
当然这也是充分考核管理者全局观念的重要依据。
(三)人际关系的处理人际关系的处理是一门复杂而又奥妙的课题,这对任何管理者都是非常重要的,管理一定要强调沟通和激励,管理者在此方面必须要做好,做深。
沟通、激励是管理者走向卓越的桥梁,沟通、激励是管理者艺术想象力、创造力的综合体现,管理者在角色中必须清楚了解对方在想什么,想做什么,什么样的心态,什么样的人生观、价值观,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情绪、态度、语言,处理事务采取的方式,去应对。
应对中一定要表现出对属下工作的肯定与否定,这是原则性,但应对中又必须表现出成功与失败、奖励与惩罚、鼓励与批评的和谐性和两者相互的牵制性,让人高兴地接受好与坏的结果。
当然目的是充分的将管理者的理念:“诉诸于法,诱之以利、晓之以理,动之以情,以德服人”灌输和深入对方的心中,从而敬重你、配合你、学习你。
(四)管理者自身问题其实规范的管理是从管理者自身开始的,管理者存在的问题是管理中非常要命的问题,因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。
这就要求管理者一是要认清自己的职位,角色;二是不要越级管理,不要认为自身业务水平高而指手划脚,甚至干预部属的工作,要做到眼不见,重效能的思路;三是要尊重、团结身边的任何一个人,不要蔑视;四是以身作则,用自身的行动,去感染、激励身边的每一个人,要把自己看成他们中的一员,不要放松自己、认为自己就是法;五是忘掉自己是优秀,平凡的去做好每一天的事,实现从优秀转变为卓越的飞跃;六是要善于倾听不同的意见,敢于、勇于承认错误,发现错误,善于分析问题,总结问题和改善工作中的不足。
一句话总结优秀的物业管理人员
行政管理人员应具备的基本素质要求 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”。
这就要求企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己: 1、思想素质 具有良好的个人品德,荣誉感和奉献精神强,事业心强,有较高的自我成功期待,思辨能力强。
企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作,只有具有良好的个人品德,较高的自我成功期待和奉献精神,才能安心于本职工作,把每一细小的工作做好,才能提高整个企业行政管理的质量和水平,从而提高整个企业的综合水平和素质。
2、心理素质 勇于创新,富有远见,意志坚定,灵活应变,包容性强,成就欲强,镇静自若,条理性好,乐观进取。
企业行政管理结构,可能因为企业状况的变化,要相应的改变行政管理人员的工作范围,而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况,所以,只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。
再者行政管理工作都是日常性工作,企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作,这就要求行政管理人员要发挥各自的主动性,积极承担相应的工作任务。
3、身体素质 身体健康,精力充沛。
行政管理人员要服务于领导群众,工作量有时会超负荷,这时就要求工作人员要有好的身体,具有充足的时间与精力服务领导,服
做一个优秀的管理人员需要具备哪些能力
一个企业的管理干部,少则管理,数百人甚至一千多人,倘若没有较强综合能力,只凭再生产的一点突出技术或者比别人长一点的工龄,或者是什么裙带关系,那么你干部一定干的很辛苦,也一定不会长久。
要成为一名合格的管理干部,带好一班人,必须增强以下几个方面的能力: 驾驭全局的能力 管人力要把握哪个环节力量薄弱,在员工中间,什么人都有,什么心思都有,什么花样都有,千头万绪,面对这么多的问题,怎么办这需要你站在全局的角度,预测发展趋势,准确判断,及时做出安排。
组织协调的能力 各部门之间要协调,各班组之间要协调,上下之间要协调,本班之间你、我、他也要协调。
我们的员工来自各地,思想动态各异,个人素质不同,这些都要调和。
需要大家的思想统一到怎样提高服务意识,怎样提高统一到怎样保制保量上来,统一到提高经济效益上来,管理层的人员就必须摸清情况,在此基础上,协调各方面的关系,使各方面和睦相处,共同完成任务。
解决问题的能力 员工之间时常产生这样那样的矛盾,有工作上的,也有生活上的,还有一些莫名其妙的矛盾。
这些矛盾交织在一起,自然会影响工作进度,影响服务质量。
在这种情况下,管理人员在解决问题时不能偏袒任何一方,既不优柔寡断,又不能用权利去压制,要明之以情,晓之以理,从根本上化解矛盾。
久而久之,你就是员工的“知心大姐”、“好大哥”了。
知人善任的能力 主管身在一线,接触员工的机会最多,在新进员工中,有哪些能人,他们最了解。
因此,要在长期的工作中,发现并依靠那些有事业心、有责任感、能吃耐劳、有能力的人,通过共同努力,去完成任务,去保证质量。
同时管理人员要站在公司的立场上大胆地提拔能人,这样不仅不会降低自己的身份,而且还会得到员工的敬重和领导的赏识。
海纳百川的能力 作为管理人员,我认为要象古代齐王那样,广开纳谏之路,对有利工作的言论,虚心听取,认真改正,对不利自己的或无稽之谈,则以广阔的胸怀,泰然处之。
宣传发动的能力 做好宣传工作是管理人员的基本能力之一。
有任务、有活动、有问题、有困难,都需我们这些管理人员去宣传去鼓动工作。
辩论题:我方一个优秀的员工不一定是一个优秀的管理人员:他方,一个优秀的员工一定能成为一个优秀的管理人员
优秀员工评选标准1、工作积极主动,热爱本职工作,责任心强,吃苦耐劳;2、对本岗位业务技能熟练,并不断虚心学习和创新;3、严格遵守公司各项规章制度,不迟到、不早退、无请假;4、尊重上司和同事,极具团队合作精神,有大局观;5、忠诚守信,认同公司文化与理念。
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一个优秀的营销管理人员需要具备怎样的素质
既然是营销管理人员,首先对营销有自己的积累与独到见解,才会内行领导内行,才会有有足够的知识去供下属分享
其次,要有良好的管理能力,需要领导、协调、辅导、督导、检核的能力。