关于服务的句子
可折叠式单人床作为在学校住宿的同学都应该知道住在学校都有感觉宿舍小的困扰，在宿舍感觉很拥挤，但又没办法。
但是如果我们试着有一种可折叠式的床的话，平时在我们上课和不休息时，将其折叠起来，可作为一个凳子，甚至桌子，不仅可以达到节省空间的目的，甚至还可以方便我们的生活和学习，给我们每个学生宿舍创造了更大的空间。
由于折叠式床的应用，可能会从很大的程度上减少学校的在桌椅板凳上的花费，从而将更多的精力放在一些教育学习设备上，给学生创造一个更好的学习环境。
在下雨的节假日，我们每个学生可以在随时在宿舍玩一些小的游戏，在学习之余，放松自己的同时，也没有出校外的危险。
便携式冷藏包在烈日炎炎的夏季，我们外出的同时，我们总是热的很难受，可又无可奈何，总不能因为热，而因噎废食。
所以如果有了便携式冷藏包，我们在外出的同时，可以将我们自己喜欢吃的东西和喝的东西放在里面，让我们在炎热的夏天，出门时也能有把冰爽的感觉。
便携式冷冻包用现实中的冰箱原理就可以，但是里面的冷藏材料必须是软式绝热材料，还有有一定的韧性，这样可以其的使用寿命，并且便携式冷藏包里面的线路原件必须是小功率，低热性能，管路原件必须可弯曲，在其外面可用太阳能电池板的原理来发电，供其工作，从而使其在满足人们出行的方便之余，也能节能环保。
可变距式映板屏利用数码相机可变距的光学原理，将其利用在治疗近视的用途上。
自从戴上了
服务创新为什么重要
服务创新是贯彻顾客导向的服务理念的一个重要方面。
顾客的需要和期望是不断变化的，要坚持顾客导向，就要不断地进行服务创新，以新的服务适应顾客新的需要和期望。
顾客购买的不仅仅是商品或者服务，更重要的是商品或服务中的利益和价值。
服务创新就是针对服务活动进行的创新。
服务创新能够带来企业内部过程的改善和企业与用户关系的改善。
服务创新的内容可以包括：产生全新功能的服务创新，针对同一功能提出不同的实现方式的服务创新，以提高效率、降低成本为目的的服务创新。
其实，服务创新无所不在，最简单的例子，如银行推出的一米线就是服务创新，这是对等候方式的一种创新，目的是增强服务的安全性、可靠性。
中国服务创新大多集中在市场竞争比较激烈的行业，如家电产业以及与互联网经济相关的产业。
但是，随着市场竞争日趋残酷，现在越来越多的公司意识到服务的重要性。
单位要求我们每个部门想出一个服务创新一个管理创新的点子 大家帮帮忙啊。
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服务创新：微笑服务具体化，可以参考酒店门迎之类的，着装建议深色和亮色，有的超市衣服太暗感觉很难受。
再就是主动服务意识的提升，可以主动询问客人，增加亲近感，回头客应该会越来越多。
管理创新：突出人性化管理，除了平时绩效工资外，适当增加一个其他类型的奖惩力度，有奖有罚嘛。
适当提升福利制度，激励员工积极性。
最简单的，比如组织员工接受几次培训，员工感觉是一次放松和学习，而超市的经费又不用太高。
这个方面可以和一些类似联通移动电信这些联系，他们每年都有免费的培训嘛。
一个一个字打出来的。
希望采纳啊
谢谢
讨论：如何进行业务创新
王志东：至于如何进行业务创新，我觉得有几点应该进行考虑。
第一个就是你现在的掌握的各种资源，如何能够构成一种解决的方案，具体的解决方案。
这种具体的方案我们谈到不管是朗讯、还是英特尔都在谈技术的融合，这个融合从科研方面和各个方面都可以非常能够体现出来了，但是计算和通讯如何真正变成一种融合，融合之后到底会给用户日常的工作带来一种什么样的变化，也就是说，我们从业务创新和纯技术产品的角度延伸到技术背後的后果，一种效果，而这样一种效果，最后它能够给客户的客户带来如何的一种价值，我们在评估这个价值成本，我想这是第一个做的事。
第二个事，我也看到，其实在客户的客户的概念有第二个涵义，就是产业链的涵义，我也听到这样一个形象的比喻，比如说可口可乐为什么在中国，其他的可乐品牌很难和它竞争，其中一个原因就是它和麦当劳和肯德基形成一个产业链的关系，这种关系由单一的产品竞争变成了产业链的竞争，如果产业链被形成的话，这个业务创新就被变成可能。
所以我的综合的观点就是说，无论是技术创新也好，业务创新也好，想象力其实空间是无限的，最重要的就是如何通过各种技术的整合，整合成一个解决方案，我如何把上下游形成一种产业链，因为这样而变成一种真正可行的模式，这种业务创新就变成了真正可执行的创新了。
这是我的基本看法，谢谢。
吕廷杰：刚才王总说的两个字非常重要，融合。
产业的融合、业务的融合可能会创造很多新的商业机会，对刚才的话题，如何作好业务创新，不知道哪位嘉宾还有高见。
张朝阳：刚才王总讲的产业链等等，我觉得要讲到创新，我可能更关注的是一个组织、一个企业，因为我们都理，这是MBA的论坛，我们在构建一个组织，构建这个组织的文化，这个组织和其文化能不能有创新性，因为一个老总时间有限，你一天有多少个想法，而且执行方面也依赖于这个组织，那么这个组织是否有创新的能力，这是我非常关注的事情。
我觉得在搜狐，我们特别强调的是，在前线作战的人员是最了解客户需求和竞争对手状况，最具权威性的人，这些人可能很年轻，但是这人对客户的需求非常的敏感，但是一个组织的文化，能不能让这些人感到一种凝聚力和充分的以公司为己任的感觉，能够把他的想法大胆的说出来，这个组织是否是一个扁平的结构，能够让第一线工作的人员的很多的想法让公司的管理层关注，而且一些好的想法能够变成人力资源配置、资金营销资源配置的结构，这就决定了这个组织是否有创新性，我觉得这个扁平化的管理、平等的文化，能够让第一线的人更有发言权。
要想让企业更好的作一个事情，老总还有时间的花费。
首先老总要在第一线和客户有充分的接触，还有一个你自己时间的花费，如果你整天关注一方面的事情，可能这个企业这方面的事情特别强，如果你偏废了另外一面，那么企业在这方面可能会特别的弱，就和打仗一样，如果你在哪个地方，这个地方的士兵就会群情激昂的打碉堡，所以这也是能否有创新性和号召你的指战员执行。
想法很多，那么能否执行和资源配置就是个问题。
原来我在搜狐，作了很多市场的创意，现在我花更多的时间在技术上，了解技术和产品上的动向，我发现了我们公司在技术和产品上的创新性也发挥了出来。
谢谢。
吕廷杰：张总也谈了非常重要的问题：组织。
几位老最非常关注市场，这个组织机制，对信息的传递渠道和信息的沟通和实施，也就是说这种操作性可能会形成你的业务创新能否落地的一个重要的原因，所以刚才张总讲的创新性的组织对保障业务创新也是非常重要的。
如何服务创新提升 增强客户价值
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（25分）✔ A正确 B错误正确答案:正确
