
如何吸引和留住最好的人才
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在中国尤其如此。
一方面,成千上万的专业人员和潜在的管理者在竞争快速发展的经济带来的工作岗位。
这种竞争不仅仅局限于中国人之间,还有很多来自海外的人才想投身于快速发展的中国经济之中。
另外一方面,无论是本地公司还是跨国公司,它们的招聘者和经理们都在思考商业成功的最重要的因素——如何吸引和留住最好的人才。
金钱和权力不是100%有效 首先,企业如何留住最好的人才呢
我们将企业不能失去的人才称为“最有价值的员工”。
显而易见,人们工作的原因是多种多样的:金钱、职位、企业的声誉和品牌效应、职业发展的潜力、健康和其他福利、工作地点等等。
公司最好的人才是“明星”,他们是公司价值的贡献者。
挽留人才的简单方法包括金钱的激励(加薪、股票期权等)和权力的扩大(提升、新的职位等)。
这些方式的成本很高,而且也不是100%的有效。
为了能够留住公司最有价值的员工,并让他们更好地投入到工作中,我们建议你应该让他们对工作的满意度更高一些,而且,这是以他们自己的标准来衡量的。
设想一下,在一个区间有A、B、C、D四个点。
最外端的A点代表着公司的岗位和员工个人非常匹配,岗位好像是为这个人量身定做的一样。
每天早上,这个人都会从床上跳起来,非常高兴地去工作,因为这些正是他喜欢做的。
在另外一端,D点代表着岗位和个人的匹配度很低。
这个人会很不高兴,而且对工作非常不感兴趣。
这两个都是极端的例子。
很明显,在A点的人会非常高兴地去工作,他不会考虑离开公司或者退休。
你没有必要担心失去这个人才。
对付在D点的人的方法也很明显,就是让他走。
但是,大多数人的情况是在这两者之间,也就是B点和C点。
对于大多数人来说,他们目前的职位很适合他们,但是,还有改进和提高的空间,这是B点的情况。
C点代表着不太能胜任目前工作的人,但是,稍微给他们一些帮助,在企业内部能找到更适合他们的工作岗位。
B点需要我们所说的“工作雕塑(Job Sculpting)”,C点需要我们所说的“工作采购(Job Shopping)”。
作为人力资源的专业人员,我们应该在员工向企业外部寻找机会之前,让他们有内部工作采购的机会。
如果他们在企业内部真的没有找到机会,他们才去外部的其他单位,这也说得过去。
但是,如果企业的高层管理者没有让员工有“首先内部采购”的意识,那么,你一定会失去一些优秀的人才(而且这些人可能会去竞争对手的企业)。
帮助员工自我实现 现在我们来谈谈工作雕塑。
首先,基于我们的研究,工作中让人感到成功和满意的因素不是从工作中得到的奖励(那些预算比较紧张的人可以长舒一口气了),也不是某人是否具有工作所需要的技能(那些自认为员工会享受他们的工作、你不用去担心表现好的员工的人可没有那么轻松了)。
巴特勒博士归纳出我们的核心理念:“当我们为内心深处的兴趣而工作时,那将会更有成效。
我们把工作当做一个实现自我的历程。
我们想留下来并且做更多的事情。
”一个人内心深处的兴趣和他的日常活动的匹配程度,这才是不同的人表现出差异的原因,而不是他们的工作技能是否匹配或者他们是否得到了应得的奖励。
作为经理人或人力资源的专业人士,以下的三个步骤可以帮你挽留最好的人才。
1. 认识最有价值员工的内心深处兴趣模式; 2. 帮助他们认识并表达这种模式; 3. 和他们一起,雕塑一个岗位,既能让他们实现自己的兴趣,也能完成组织的目标。
在我们的研究和CareerLeader中,我们确定了八种核心的兴趣和活动的组合,这八种族和构成了绝大多数商业活动中的大部分工作(非营利性组织和政府的管理也是如此)。
无论是商业活动中的什么工作、在哪个部门或者哪个行业、在什么层次、在世界的什么地方,都会包括以下活动: 技术的应用——技术和“工程师的思维”; 创造性生产——创建和建立一些东西; 数量分析——用数字来作为解决问题的方式; 理论创建和概念性思维——筹划策略和思考事情的大方向; 咨询和辅导——培养和帮助别人; 管理人员和关系——和别人一起工作,激励和领导; 企业控制——制定战略并控制资源来实现战略; 通过语言和想法来施加影响——通过个人对个人或者写作来说服客户或公司内的同事。
在八种商业核心职能中,哪一种对你的最有价值的员工最有用呢
它们相对的重要性是怎么样的
“在组织中,不同核心职能的人会对不同的角色感到激动。
”在CareerLeader,我们研究了感到满意和成功的员工的档案,发现不同的角色反映了不同的主导核心职能。
假如你有一位最有价值的员工,她非常成功而且很热爱工作,但是,仍然有一些空间,可以让她更高兴,做得更好。
这个员工的位置是在B点,这是一个需要工作雕塑的案例。
她的经理应该和她一起,看看能否通过努力让她对自己的工作更加满意。
这样做会带来的好处是:如果你能成功地做到,那么,她会非常高兴留下来;如果你不能达到预期的目标,她也会因为你的努力而感谢你。
给予一个人更多的工作(而不是更少的)也是工作雕塑的一种方式。
你如果给员工他愿意做的且适合他的工作,他不会把它当做是工作,而是把它当做一种奖励。
我们刚才谈论的是如何挽留最好的人才和使用人才。
那么,如何将他们吸引到你的公司呢
这很简单。
通过职业生涯规划、工作雕塑和企业内部工作采购,形成公司的特点,继而成为公司品牌,人们会对此做出反应。
很多知名商学院的MBA都纷纷涌向承诺给予员工职业发展机会的公司。
MBA是成熟的消费者,他们的态度完全表明了企业这样做而带来的竞争优势。
当然,更好的方法是在招聘人员之前就评估他们的兴趣,以保证他们的工作岗位和个人的兴趣是相吻合的。
人们都喜欢过得高兴和有成就感,他们会对你的努力给予积极的反馈,在确认与工作的匹配度后,才会接受这份工作。
你是不是要把所有的优秀人才都吸引过来呢
不是。
你是不是能为优秀的人才支付低于市场价值的价格呢
不能。
但是,这样做之后,你会获得竞争优势。
在其他条件都相当的情况下,甚至即使是你的公司稍微差一点儿,你也能得到你想要的人才。
同样,你也能留住他们。
“人才强国”战略的具体内容是什么
当今时代,科学技术是第一生产力,人才资源是第一资源。
国以才兴,业以才旺。
人才强国战略正是我们党和国家面对新世纪、新阶段的发展任务和时代挑战提出的一项重大战略。
全面贯彻落实科学发展观,建设创新型国家,构建社会主义和谐社会,推进社会主义现代化建设,不断开创中国特色社会主义新局面,确保我国在复杂多变的世界中始终保持战略主动地位,客观要求我们党和国家必须拥有浩浩荡荡、朝气蓬勃的党政领导人才、经营管理人才、专业技术人才队伍。
正是在这个意义上,《政府工作报告》明确提出要继续实施人才强国战略,并对2007年实施人才强国战略的工作重点作了明确阐述,主要有四个方面: 第一,加快推进以高层次、高技能人才为重点的各类人才队伍建设,大力培养一批自主创新的领军人物和中青年高级专家。
一是以创新型科技人才队伍建设为重点,大力加强高层次专业技术人才队伍建设。
需要进一步研究制定加强创新型科技人才队伍建设的政策措施,加快各类专业技术人才的培养和继续教育,继续抓好新世纪百千万人才工程、高等学校高层次创造性人才工程、百人计划等项目的实施工作,拓宽高层次人才开放式培养渠道,扩大公派出国留学规模,做好高层次人才出国(境)培训工作。
通过这些工作,努力培养自主创新的领军人物和中青年高级专家。
二是进一步加强高技能人才工作。
高技能人才是生产劳动第一线的重要骨干力量,对实现经济又好又快的发展具有重要意义。
要继续贯彻落实《关于进一步加强高技能人才工作的意见》,建立健全高技能人才校企合作培养制度,加强公共培训基地建设和职业院校师资队伍建设。
同时,在各级职业院校推行双证书制度,加强高技能人才评价工作和职业技能鉴定立法工作,大力加强农村实用人才队伍建设。
必须充分认识到,这两个方面人才队伍建设的成效,直接关系到我们国家能否顺利推进创新型国家的建设,具有极其重大的战略意义。
在科学技术发展到当今时代条件下,一个国家拥有的善于自主创新的高层次人才越多,自主创新的能力就越强,就越有可能占据科学技术发展的前沿高地,居于科学技术的优势地位,为国家的发展提供源源不断的科技支持。
与此同时,一个国家技能型人才队伍的数量和质量,特别是质量,将直接影响到一个国家的产业水平,影响到一个国家经济的国际竞争力。
因此,我们国家必须在这两方面人才队伍建设上下更大的力气,为经济的持续发展提供支撑和保障。
第二,加快人事制度改革,促进人才合理流动。
人才培养出来了,能否实现最优化的配置,能否充分发挥作用,有多方面的相关因素。
其中一个起着根本作用的要素就是人事制度。
经过多年的努力,我们在人事制度改革方面取得了极大的进展,但仍然存在一些不利于人才合理流动,实现最优化配置的制度障碍。
因此,要积极推进事业单位人事制度改革,继续深化机关事业单位工资收入分配制度改革,进一步健全和完善人才激励保障机制。
要加快推进市场配置人才资源,健全完善人才市场服务体系,引导各类人才向农村、基层、边远地区和艰苦行业流动,促进人才在城乡、区域、行业间的合理流动和优化配置,促进人才服务业的健康发展。
第三,鼓励出国留学人员回国工作、为国服务,进一步做好吸引、聘用境外高级专门人才工作。
实施出国留学政策,是我国改革开放基本国策的一个重要方面。
改革开放之初,党和国家就决定派出留学人员,充分表明党和国家始终是将人才队伍建设摆在社会主义现代化建设全局之中的。
对于我们自己一时没有能力或能力不足的专业领域,我们向发达国家派出留学生,借助发达国家的力量加快培养。
这一政策的实施,取得了巨大成效,对社会主义现代化建设的顺利推进发挥了巨大作用。
在充分认识出国留学工作取得的成绩的基础上,着眼国家发展需要,要继续坚持支持留学、鼓励回国、来去自由的出国留学工作方针,为我国公民出国留学提供便利的服务。
要深刻认识出国留学人员是国家宝贵的人才资源,积极吸引留学人员回国工作,鼓励留学人员以多种方式为国服务。
要探索建立有效的吸引留学人才工作机制和工作载体,加快构建留学人员回国服务体系,加大留学人员创业园建设力度。
继续推进春晖计划等吸引留学人员回国工作、为国服务的工作。
与此同时,要进一步重视做好引进国外智力工作,充分发挥高等学校、国家科研院所等在集聚高层次人才方面的战略高地作用,努力吸引、聘用更多的境外高级专门人才。
第四,在全社会弘扬尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气。
实施人才强国战略,加强各方面人才队伍建设,需要各级党委、政府和社会各界的共同努力。
一个重要的方面,就是要在全党全社会形成尊重人才的社会风气。
这就不仅需要对科学人才的尊重,尤其重要的是要尊重生产劳动第一线的技能型人才,真正形成科学的人才观,尊重一切有一技之长人才的劳动、知识、创造。
只有这样,才能够在全社会形成学习光荣、劳动光荣、创造光荣的观念,引导社会各界人士共同形成有利于人才发挥聪明才智的社会氛围。
各级政府应当从当地实际出发,认真解决影响人才队伍建设的认识问题、舆论问题、制度机制问题,把弘扬尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气作为践行三个代表重要思想、全面贯彻落实科学发展观、实施人才强国战略的重要工作。
(国研室提供)
如何凝聚人才的吸引力和机制
工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,是职工利益的代表者和维护者。
工会工作是党的工作的外延,在加强党的执政能力建设这一重大而紧迫的战略任务中,承担着特殊的历史使命和光荣职责,要加强基层工会建设,重视基层、活跃基层,努力增强基层工会的活力。
那么,如何才能激发基层工会活力,尤其是在机关事业单位这种相对比较严肃的工作环境中如何增强工会组织的凝聚力和吸引力呢
下面我结合工作实际情况谈谈个人的看法。
一、夯实自身基础是开展工会工作的首要任务 工会基层组织是工会全部工作和战斗力的基础,是工会组织密切联系职工群众,开展工会各项工作的承载者、实践者;工会的各项工作任务都要通过工会基层组织来落实,工会的作用最终要通过工会基层组织来体现。
党中央曾指出,工会要把工作重点放在基层,努力使基层组织的工作活跃起来,要以基层组织是否具有活力作为检查考核工会工作的一个重要标准。
那么如何加强基层工会组织建设,我个人认为: 首先,要建立健全组织。
如前所述,建立健全工会组织是我们开展一切工作的前提。
其次,重点培养工会工作骨干力量。
毛主席指出:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。
因此积极与党支部协商,按照精干高效、德才兼备的标准,大力选拔那些年轻有为、热心工会工作、富有开拓创新精神的专业人才或复合人才充实到工会干部队伍中来,为新形势下开展工会工作提供良好的人才保证。
二、维护职工合法权益是法律赋予工会的基本职责,也是增强工会凝聚力的有效手段 “组织起来,切实维权”,这是对新时期工会地位和作用的科学判断,是深化对社会主义市场经济条件下工会工作规律认识的一次飞跃,是工会组织维护职工合法权益的具体体现。
随着社会主义市场经济体制的逐步建立,与经济关系最密切的劳动关系发生了巨大变化,这种变化对工会提出了新的要求,维护职工合法权益已成为市场经济体制下工会工作面临的突出任务和广大职工对工会的基本要求。
把职工更加紧密地团结在党组织的周围,更好地发挥工会组织的桥梁纽带作用,依法维护好职工的合法权益,是推进社会和谐发展的一项重点工作,是法律赋予工会的基本职责,也是增强工会凝聚力的重要保证。
三、强调职工参与意识,形成良好民主风气 人的参与意识形成,是建立在对人的的充分尊重的基础上的,如一个人的地位和存在不被重视,那么他的参与就不是积极的,而是消极懈怠的,甚至具有破坏性。
工会在办事情、做决策时,要注重大多数人的利益,强调大众的参与,实现决策民主化、科学化、规范化,这就会大大提高人的参与意识、合作意识、促进既定目标的实现,对工会组织民主风气的形成将起着积极的作用。
民主风气的形成,是有益于人际关系的和谐及健康良好的群体氛围的表现,是激发人的工作积极性的催化剂,也只有这样才能发挥职工的创造精神,才能激发每个人的工作热情。
充分调动职工积极性、激发职工创造活力,推动科学发展观的贯彻落实。
四、建立以人为本、和谐发展 1、始终把职工文化建设作为增强企业凝聚力和向心力,激发职工工作积极性的一项有效措施来抓,并在形式上有新的突破。
在未来的日子里我们基层工会将更多的组织一些有利于丰富职工生活、文化的活动,陶冶职工情操,占领职工思想文化阵地,为职工营造一个轻松愉快、健康向上的健身活动天地。
把职工群众凝聚起来,使工会工作具有旺盛的生命力。
五、加强自身建设,提高工会干部工作能力是搞好工作的重要保证 素质决定能力,能力决定成效。
要提高工会工作的能力和水平,就必须提高工会干部的素质,如若不然,素质问题将成为制约工会工作的瓶颈。
加强工会自身建设,积极努力创建学习型工会,是加强工会能力建设的必然要求,是提高工会工作能力和水平的重要课题,是做好新时期工会工作的前提条件。
工会干部要想适应新形势,迎接新挑战,真正履行好自己的职责,必须提高自身素质,提高工作能力和水平,打造高素质工会干部队伍。
结合工作实际,我认为当前基层工会干部要作到五要:一要解放思想、更新观念。
要改变过去形成的封闭、保守的思维方式,培养开放、创新、务实的思维方式,不断增强围绕中心、创造性发挥职能作用的能力;二要勇于开拓创新。
目前工会面临的许多新情况、新问题,仅凭过去的老经验是难以应付的,必须在实践中坚持创新,用创新的思维去解决问题,完成任务。
不断增强提升自身素质、勇于实践创新的能力。
三要熟悉和运用法律武器。
随着依法治国方略的实施,法制越来越成为工会履行职责的主要手段。
工会干部要树立强烈的法律意识,作到言行都有法律、法规为依据。
善于运用法律观点分析认识问题,用法律知识指导工作。
在参与制定涉及职工切身利益的政策时,能够及时、准确、科学合理地提出法律依据。
四要深入群众,开展调查研究,及时掌握和反映职工意见和要求。
更好地发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用。
五要有较强的文字表达和写作能力。
这种能力是工会工作者应具备的最基本的能力。
因此,工会干部必须熟练掌握。
让工会干部成为市场经济条件下的学习型、创造型、社会活动型工会工作专家。
六、关心职工生活状况,营造和谐工作环境 1、人的生存需求是最基本的需求,人的其他需求则是在此基础上得以满足和发展。
为提高职工的全局意识、整体意识,发扬团结、协助、竞争的精神,增强凝聚力,营造和谐的人文环境,形成团结向上的合力。
构建和谐人文环境,牢固树立群众利益无小事的意识,坚持关心和帮扶困难职工是工会义不容辞的责任。
2、一切为了职工群众就是工会最大的活力。
工会工作做得好不好,根本的标准,就是职工群众满意不满意,高兴不高兴,答应不答应。
工会的一切工作的出发点和落脚点,都是为了职工群众,这是工会组织的活力和工会工作的生命力所在。
每一名工会干部尤其是各级领导干部,都要把职工群众的呼声当作第一信号,把职工群众的需要当作第一选择,把职工群众的利益当作第一考虑,把职工群众的满意当作第一标准。
要真正把工会建成职工感到温暖亲和,值得信赖的“职工之家”。
这样,我们才能最大限度地调动职工群众的积极性、主动性和创造性,激发工会活力、增强工会组织吸引力和凝聚力,使广大职工成为推动改革、促进发展的主体,把党的意图变成广大职工的自觉行动。
总之,增强工会组织的凝聚力和吸引力是需要工会领导和职工群众的共同努力才能完成的。
在构建社会主义和谐社会的过程中,工会扮演着一个非常重要的角色,起着相当关键性的作用。
员工激励方法有哪些
第、定期团队沟通目让解清队期销售情况、重要交经营业绩、重事项等尤其些具振同、业绩、物、事件等通定期团队沟通程度鼓励刺激员工激发家荣誉归属提升家士气沟通频率根据各团队具体情况定第二、定期级沟通级沟通须握并非独角戏交际舞原则要求主管面能够循循善诱让员工打扉畅谈工作、思想问题与建议;另面能诚布公畅所欲言仅帮助解决工作存潜问题更能激发吊嗓工工作热情形谐团队起推作用第三、安排挑战性工作没喜欢平庸尤其轻、干劲足员工富挑战性工作所带功满足甚至于经济物质奖励激励作用适授权让员工机参与更复杂、难度更工作仅员工培养锻炼且利于提高员工满意度第四、制度导师制度于新员工说熟悉企业各项制度、掌握效工作、企业文化认同程度主要取决于员工新员工接纳程度采取导师制度由名员工带名新员工仅帮助新员工快速熟悉岗位职责技能要求且员工起良激励作用理角度析选择员工做导师既企业员工重视尊敬使员工理产种满足荣誉第五、适给员工放权企业目标管理自进行优点奖企业目标层层解落实部门岗位缺点缺乏灵性目标相比较固定若外界环境变化导致目标行或完易引起考核者与考核者间矛盾所解决类矛盾素管理者要充授权给予员工更权利自主空间让员工制定弹性工作计划自安排完目标间式定程度内进行目标调整充调员工积极性激发员工工作热情创造性第六、建立兴趣组企业组建各种兴趣组或者俱乐部并定期或定期举行些考虑与客户同举办仅增加各部门间员工交流提高组织谐度凝聚力且增进员工间交流与合作改善与客户关系利于增进沟通提高员工满意度培养团队精神塑造团队文化第七、提供便利设施服务便员工工作企业办些福利性机构设施根据企业情况量力行或者与外部机构合作例:便利店、班车、饮水间、休息室、理咨询等既使企业要散自主营业务资源精力且利于提高员工工作满意度企业归属
简述企业激励方式的内容
激励员工的办法 第一 工作上“共同进退”,互通情报 工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。
主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。
让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
第二 “倾听”员工意见,共同参与决策 倾听和讲话一样具有说服力。
主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。
当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
第三 尊重员工建议,缔造“交流”桥梁 成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。
主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。
但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。
第四 做一个“投员工所好”的主管 作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。
每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。
第五 兴趣为师,给员工更多工作机会 兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。
工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。
如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。
第六 “赞赏”,是最好的激励 赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。
给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。
除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
第七 从小事做起,了解员工的需要 每个员工都会有不同的需求,主管想要激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。
满足员工要从小事做起,从细节的地方做起。
第八 让“业绩”为员工的晋升说话 目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,专家认为,靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并且会让员工产生怠惰。
相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的员工时,反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
第九 能者多得,给核心员工加薪 在特殊经济形势下,物质激励仍然是激励员工最主要的形式。
薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。
但是在众多公司大幅降低开支的情况下,主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。
专家认为,经济危机不代表不加薪,只是加薪的要求更高,关键看员工能为公司带来多少价值。
对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才,通过加薪激励是必不可少的。
如何提高员工士气 影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。
要提高员工士气应该从这三个方面着手: 1、 公司层面 公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。
比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。
2、 管理者层面 除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。
建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作: 1) 深入了解员工的需求 了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。
只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。
2) 创造良好的工作氛围 谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公\\\/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。
都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公\\\/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3) 认可与赞美 人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。
在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。
4) 促进员工成长 在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
3、 员工个人层面 员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。
士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。
所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。
只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。
以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。
提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。
如何提高员工责任心和积极性 调动员工积极性的方法及措施 企业的发展需要员工的支持。
管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。
而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。
建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。
一个有效的激励机制需要进行设计,实施。
激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。
设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。
一套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面: 1、薪酬 物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。
所以,物质激励仍是激励的主要形式。
就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。
然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。
通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。
员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。
有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。
怎样才能解决这些问题呢
通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。
通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。
另外,员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。
在美国在美国500强中,90%企业实行员工持股。
员工持股究竟有什么作用
第一个作用是激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,同时是金手铐,起留人的作用。
有没有长期的利益激励,对人才的牵引作用是有很大影响的。
第二个作用能够获得资金来源。
员工持股目的实际上是全体员工承担风险,把企业做大,因为从这方面讲,员工持股有积极的影响。
2、制度 企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能有效调动员工的积极性和主动性。
奖惩制度:表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。
高绩效和奖励之间有着密切的关系,奖励可以促成员取得高绩效,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相互相成,互为促进的关系。
奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。
负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。
竞争机制:竞争是调动员工积极性的又一大法宝。
真正在企业中实现能者上,弱者下的局面。
末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式,就现阶段我国的企业管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立严格的员工竞争机制,实行末位淘汰制,能给员工以压力,能在员工之间产生竞争气氛,有利于调动员工积极性,使公司更富有朝气和活力,更好地促进企业成长。
岗位制度:即建立适当的岗位,使工作职位具挑战性。
“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。
怎样才能让工作职位具有挑战性呢
有2个问题要特别注意:一是要认真搞好职位设置,二是要适才适位。
目标激励:就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。
目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。
一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。
每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。
管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们,使他们自觉、努力实现其目标。
3、情感激励 人本主义心理学家马斯洛(Maslow),在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要,这5个方面的内容是:基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。
企业要努力满足员工的各项需求,如提供稳定可靠的就业,满足员工的生活需求和安全感。
归属感是指员工在企业中能有家的感觉,在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。
人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。
地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。
在当前的社会中,经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。
自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后,人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求,即自我实现。
人在这5方面的需求层次是逐步加深的,只有满足了前一层次的需求后,才会追求更高层次的需要。
这5个方面除了基本生活需求外,其他4个均为情感需要,因此,情感激励对调动员工的积极性,主动性具有重要的意义。
关于情感激励的方式有很多,主要有这几种: 尊重激励:所谓尊重激励,就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。
如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。
上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
参与激励:现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。
通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
工作激励:工作本身具有激励力量
为了更好地发挥员工工作积极性,需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。
这要求管理者对员工工作进行设计,使工作内容丰富化和扩大化。
何为工作内容丰富化
西文学者提出了5条衡量标准,也就是说要让员工找到5种感觉:一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义;二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他;三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智;四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈;五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。
培训和发展机会激励:随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。
通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。
从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。
对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。
荣誉激励成本低廉,但效果很好。
4、建立优秀的企业文化 企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进。
创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。
实施激励过程中应注意的问题 建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。
国内企业,虽然近年来越来越重视管理激励,并尝试着进行了激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识上还存在着一些误区。
1、激励就是奖励 激励,从完整意义上说,应包括激发和约束2层含义。
奖励和惩罚是2种最基本的激励措施,是对立统一的。
而很多企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。
有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行而流于形式,结果难以达到预期目的。
2、同样的激励可以适用于任何人 许多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。
在管理实践中,如何对企业中个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础的。
通过对不同类型人的分析,找到他们的激励因素,有针对性地进行激励,激励措施最有效。
其次要注意控制激励的成本,必须分析激励的支出收益比,追求最大限度的利益。
3、只要建立起激励制度就能达到激励效果 一些企业发现,在建立起激励制度后,员工不但没有受到激励,努力水平反而下降了。
这是什么原因呢
其实,一套科学有效的激励机制不是孤立的,应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。
其中,评估体系是激励的基础。
有了准确的评估才能有针对地进行激励,我们须反对平均主义、“一刀切”,否则,激励会产生负面效应。
4、激励的公平性 研究表明,激励的公平与否,对员工也是一个强有力的激励因素。
管理人员如何引导员工往好的方向发展
谈谈我个人的看法——一、为每位员工设定适合其在公司发展的职业规划;二、分解工作任务时,按每位员工的个人能力不同,安排适当的工作内容及工作量;三、设定恰当的激励机制,注重调动其积极性;四、设立规范的培训制度,对每位员工进行适合的、周到的岗位培训;五、营造良好的工作氛围,注重团队建设,塑造团队意识;六、奖惩制度明确,并在执行过程中,奖惩分明;七、以人性化管理员工,工作上严格要求,但同时注重与员工心与心的沟通;八、管理者需要经常性的换位思考,即常常以员工的角度去思考问题;希望能对你有所帮助,谢谢
一个吸引人才的企业如何能留住人才
关于如何吸引人才和留住人才的反馈无论什么领域,其发展都是靠人来推动,人才是一个社会的核心,吸引和留住人才就是发展的关键。
我市高度重视人才智力的引进和使用工作,倾力打造一流的政策环境、创业环境和服务环境,积极吸纳、引进优秀人才来秦创新创业,为人才实现理想搭建平台,努力推动全市经济社会快速发展。
一、深入调研,精心谋划,不断完善人才体制机制通过对京津地区及其他省市人才引进政策的比较研究,对我市人才政策文件进行全面梳理汇总,针对我市现行人才政策的优势与不足,及时调整完善,结合我市重点产业发展需求,谋划出台契合我市经济社会发展需要的人才引进政策。
一是设立有效的激励机制,提升现有人才的积极性。
有效的激励机制可以吸引、留住优秀人才,开发员工潜能,造就良性的竞争环境,出台有利于释放引进人才积极性、创造性的激励机制,通过物质奖励,体现出人才的价值,同时注重非物质奖励,提高待遇,体验认同感。
我们下发了《关于进一步鼓励现有各类优秀人才发挥作用的若干规定》《秦皇岛市市管优秀专家选拔管理办法》等文件,对设立院士工作站、博士后创新实践基地等技术平台,给予10-40万元资金扶持,对国家、省级引才引技项目给予经费资助。
对市管优秀专家选拔管理制度进一步健全完善,在人才津贴、职称评聘、科研立项、生活安置等方面给予政策倾斜和优惠。
二是围绕吸引和留住人才,先后出台了《秦皇岛市高层次创新创业人才引进工程实施办法》《关于加强企业



