
我们要不要把员工当家人
这个问题我们需要从两方面考虑,家文化目前是很多企业在推行的,主要体现在人文关怀,人性化制度等,但是并不是一味地迁就,如果真像家人一样对待,制度就会荡然无存,因为家是靠亲情维系,而公司是靠制度管理。
所以我们当然要把员工当家人对待,只是在执行过程当中要讲究方式方法,爱的管理铁的制度,不要画虎不成反类犬。
首先,在管理过程当中,所有企业家都希望员工具备主人翁意识,将公司当家,去努力奋斗,荣辱与共。
但有的时候做了很多努力,却收获甚微,主要是员工与企业本身就是合约关系,且并没有共同患难过。
战友情为何总被人津津乐道,哪怕不是过命的交情,也是同患难的友谊,不像家人那样打断骨头连着筋。
就好比近几年比较流行的团队拓展,可以更好地激发团队凝聚力,根本原因就在此,如果企业想让团队更加融洽,可以将聚餐改为具有体能及奖惩相结合的方式,让员工产生与团队及企业并肩作战的精神,企业文化就成功了一大半。
其次,中国人本身就是重人情的国家,如果真心对待员工,员工会有感化,曾仕强先生的《中国式管理》就是要表达这个意思,一味对员工好,当哪天稍有不如意便会翻脸,此例子数不胜数,人性都不希望被剥夺重视感。
中国企业文化真正缺失的是制度,不能因为像家人似的对待,而忽视制度的执行,那样便弄巧成拙,只有两者结合才会让企业健康发展。
最后,我们要员工,尤其是尊重员工的劳动成果,让员工知道企业的发展,自己也贡献的一份力量,具备一定的责任感和使命感,人因重视而忠诚,也会因为成就感而深爱这家公司。
综合而言,我们是要把员工当作家人来对待,只是跟对待真正家人的方式不一样,一种是靠血缘和感情去维系,一种是靠我们的真心和企业文化去维系。
企业真正做得好,会让员工全身心地去服务,也值得去服务一生,您认为呢
怎么样让员工感觉我是把她们当家人呢?
首先要真诚,真正把顾客作为上帝,一切为顾客着想,顾客想到的你要想到,顾客没想到的你也要想到,真诚必须是发自内心的,让顾客信任你,而不只做表面文章,这样顾客就会同样把你也当做亲人了。
每个人都重要:把员工当家人看待的非凡力量
怎么样把顾客当家人。
顾客视我如亲人呢? 心态,把心态调整好, 既然你是为了赚钱, 而且还想给顾客最好的服务, 就把顾客当自己的家人。
公司要我们以单位为家,又不把我们当家人,怎么破?
毕竟是公司给的工资,它想咋地,员工能怎么招



