6s 6s培训怎么才能出成效，执行人员怎样管理才能贯彻实行这一规定
工作总结，先从培训的意义说起，说一下当前物业管理的形势，培训的重要性。
然后再具体介绍本次培训的情况，什么人参加，什么时候，谁为讲课，总之详细一些。
最后总结几条成功经验，再说一些存在不足以及下次培训的安排和方向。
多看一些有关物业管理方面的专业资料，自然会写了。
培训是物业管理行业发展最重要的工作之一。
现在搞物业的人，大多数是半路出家。
当前物业管理理念虽然在不断的发生着变化，但服务如何去做才能得到业主（客户）的满意，却仍然是我们物业人所追求的目标。
服务行业，关键在于心态。
心态不好，难以将工作做好。
国内的物业管理起步晚这是事实，尽管目前业内专家不少，但基本是设备和财务方面的专家，真正搞服务意识和心理素质培训的不多。
员工的心态矫正是重点。
培训者在上礼仪礼貌和其他相关课程的同时，也应注意引导员工端正服务态度，必须让员工明白： 1、服务行业（特别是当前被社会媒体不断责难的物业管理行业）是受气行业，这个行业拒绝受不得半点委屈的员工；2、在工作中，员工的形象就是企业的形象，员工的过失对于客户来说就是企业的过失；3、无论花多少人力物力宣传企业的形象，只要一个员工出现所谓的个人行为，便足以让所有的努力前功尽弃。
所以物业的培训是一个长期不懈的工作。
培训应丛点滴做起。
它包含的内容很多，如：对新员工的培训、对转岗人员的培训。
培训以后又如何去做
检查--考核--工资\\\/晋升--检查......形成一种模式。
近来随着培训工作推进的不断深入，对培训要求不断提高，对培训的抱怨也越来越多，诸如：又是培训……，我看见培训头都晕了……，占用休息时间培训……等等一连串不绝于耳的评论和指责。
我们不禁要问，培训最终谁受益
当然培训效果不佳是众多物业管理企业存在的一个普遍问题。
究其原因，一是企业的培训流于形式，培训体系不健全，从课程设置、培训形式、师资力量、培训资金、培训教案到考核检查、日常运用、奖罚制度等方面出现各种问题；二是企业员工缺乏归宿感和敬业精神，从而导致小我思想，培训的知识不能转化为自觉的行动。
但是在这激烈的变革年代中，我个人认为作为一位员工未来最大的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。
学习不再只是一种奢侈，更应是个人成功的必要条件。
培训可以让我们适应变化的企业环境，掌握必要的岗位知识。
通过培训可以学习新知识、新技术，也惟有通过培训，才能掌握行业最新动态，才能拥有领先知识、技术优势，才能在瞬息万变的市场中，立于不败之地。
培训可以提高我们对社会、对企业的贡献价值，个人也会获得满意的收入。
通过培训可以提高个人综合素质和能力；可以提高工作技能熟练程度；可以从一个基层操作人员逐步向中高层管理人员发展。
在相同工作环境下，一个经常参加培训的人和一个从不参加培训或很少参加培训的人相比，无论是工作效率还是工作质量都会有很大的差别。
而个人收入又总是和工作效率相关，缺乏培训，工作效率低下，最终将被市场经济淘汰出局。
最近集团公司出台一系列政策和规章，就很好的证明这一点。
培训可以提高我们的竞争力，是员工职业生涯设计与开发的重要手段。
人才市场求职者人山人海与招聘单位寥寥无几形成鲜明的对比。
全国各大中专院校每年毕业人数的递增速度惊人，2003年全国各大中专院校毕业人数达24万余人，2004年全国各大中专院校毕业人数增至28万余人。
刀不磨要生锈，人不学要落后 。
优胜劣汰的实例不胜枚举。
培训还可以提高我们个人修养；可以陶冶我们的情操，使我们生活在文化氛围十分浓厚的环境中，提升生活质量。
知识经济时代，知识改变命运，学习成就未来。
企业要生存更要发展，搞大锅饭，已有前车之鉴。
所以培训不但要深入推行，更要加大推进力度，合理的培训是训练，不合理的培训是磨练，经过磨练或训练的员工即使不是金子，也不会是沙子。
以上种种无不告诉我们培训是最好的投资，最终受益于员工本人。
在学习危机管理的时候，看过叶东写的文章危机管理培训的七个建议，现在记不清了，都有哪七个
此文章叶东老师在人民网还有自己博客里面都发不过。
部分内容如下： 1、最可能在危机发生时协助处理危机的人员均应参与训练，包括董事长、总经理、副总经理、各部门的一把手等。
一把手意识不够，危机关头可能一句不恰当的话让危机公关团队所有的努力功亏一篑；没有一把手的参与，危机关头可能很难协调各部门的关系以及调动各方面的资源。
2、应准备足够的时间以进行有效的讲习(至少三小时)，讲解应以案例为主，特别是最近发生的案例，更具有直观性；学员应分组讨论，潜移默化地告诉他们危机应对不是单兵作战而是发挥整个团队的作用。
讲解完毕后，各个小组进行危机模拟演练；演练结束后，由老师进行点评；点评完了，继续演练。
学员在不断演练的过程中掌握危机管理的要点及难点。
3、可能发生的模拟危机情境需与被公司列为高顺位的弱点一致，且采用复杂适中、与公司内部员工有关的情境——就像是真正危机时可能发生的状况。
情境案例最好是公司发生概率高的。
不仅要演练发生过的情境，也要演练从来没发生过的情境。
今天不发生不代表明天不发生，危机管理培训重在防患于未然。
4、让参与的人员进行几个主要群众(如员工、客户、政治官员以及新闻媒体)的角色扮演。
为了让学员在危机时刻感受到更大的压力，在新闻发布会、突发事件现场以及专访中寻找真实的记者参与情境模拟是非常有必要的，原因在于内部员工往往不具有记者看问题的深度、提问的技巧、尖锐性以及设置陷阱的能力。
5、指派摄影人员监控并录下整个情境模拟过程，除了供老师点评外，还可以供后续检讨与讨论以及内部员工观看。
录像能够发现演练的参与者很多细节上的不足，包括眼神、手势、身体姿态、说话的连贯性以及各种小动作等。
更为重要的是演练能够发现优秀的危机管理人才，原因在于很多危机管理素养只有在紧急时刻才能被激发出来从而得到显现。
6、指派专员观察并评估危机管理成效，以提供后续的改善建议。
危机管理小组需制定具体的评估表格，评估要点需与公司的危机管理目标相一致。
在我看来，缺少评估，危机演练是不完整的，效果也将大打折扣。
危机模拟不是走过场、不是看形式、不是看表演，而是多练习、重质量、看效果。
7、不同层级的员工，危机管理培训的侧重点是不同的。
如果针对高层，培训应侧重于意识；如果针对中层，培训营侧重于流程、策略以及团队配合；如果侧重于底层，培训应侧重于具体的“术”。
与此同时，培训的设计者应针对不同层级的员工设置不同的案例。
需要提醒的是一线员工培训在某种意义上，比高层培训更为重要，因为他们是与外在公众接触的第一场合，一言一行都代表着公司。
掌握一些危机应对技巧就显得尤为重要了。
目标管理培训对企业有什么用，有必要去培训吗
行之有、 立竿见影 、卓有成效、马到 、事半功倍。
一、行之有效白话释义：实行起来有成效某种方法或措施已经实行过；证明很有效用。
出自：《博物志 方士》：“皇甫隆遇青牛道士，姓封名君达，其论养性法则可施用，大略云……武帝行之有效。
”朝代：西晋作者：张华翻译：皇甫隆遇见青牛道士，姓封君达名，他的评论养生法就可以使用，大意是……武帝行之有效。
示例：经过多年的摸索，我终于总结出了一套行之有效的工作方法。
二竿见影白话释义：立起竿子马上就可以见到竿的影子。
比喻立见功效。
出自：《参同契考异》中篇：“立竿见影，呼谷传响，岂不灵哉
”朝代：宋作者：朱熹翻译：立竿见影，叫谷传响，难道不灵验啊! 示例：新厂长采取了新的管理方法，产生了立竿见影的效果。
三、卓有成效白话释义：卓：卓越；突出。
形容成绩效果显著突出。
出自：《申行十家牌法》：“若巡访劝谕著有成效者，县官备礼亲造其庐，重加奖励。
”朝代：明 作者：王守仁翻译：如果巡视访求劝谕著有成效的，政府准备礼物亲自来到他的房子里，重加奖励。
示例：面对茫茫无尽的宇宙，人类进行了一次又一次卓有成效的探索。
四、马到成功白话释义：战马一到阵前就取得胜利。
形容迅速取得成就。
出自：《薛仁贵》楔子：“凭着您孩儿学成武艺，智勇双全，若在两阵之间，怕不马到成功。
” 朝代：元作者：张国宾翻译：凭借着任其相互矛盾孩儿学习成技艺，智勇双全，如果在两个阵营之间，还怕不上马就成功
示例：有你指导,我想咱们今天这场球赛,肯定会旗开得胜,马到成功。
五、事半功倍白话释义：使用一半的力却收到成倍的效果。
形容费力少；收效大。
功：功效。
出自：《孟子 公孙丑上》：“万乘之国，行仁政，民之悦之，犹解倒悬也。
故事半古之人，功必倍之。
” 朝代：先秦作者：孟轲翻译：万乘之国，施行仁政，老百姓的高兴，就像被吊着的人得到解救一样。
所以，做古人一半的事，就可以成就古人双倍的功绩。
示例：只要选对方法，做事就能事半功倍。
