如何委婉的和领导说辞职
一、首先你走你现在的工作由谁来做，会不响公司的利益。
这是领导最先考虑的。
辞职前领导考虑好解决办法，尽量将公司损失减到最低。
二、真诚地说明你辞职的原因，由于家庭原因、个人发展原因等等，不得不做出辞职决定，但新单位突然给出通知，也出乎我的意料之外，现不得不去新单位报到。
请单位领导谅解。
（把领导可能的担心，给予其建议性的解决方案）
求一些职场上年轻人用的谦虚的话语。
语言、词语 谢谢
[转] 大学生出去的说话技巧会说话，减少奋斗30年（非常有道理，所以放在自己日志里藏着）虽然我已经工作两年了，并且在工作中一直都很上进，可是这篇文章对我现在依然很受用，希望大家用心阅读，或许对你有帮助.。
--．．．．切记，，，，会说话，减少奋斗30年 -第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
--每 个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事， 不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。
这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。
然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。
否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。
但是，如果你能 很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。
--在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。
而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。
（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者） --在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。
殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。
而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。
--在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。
而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。
--以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。
---开始工作之后的十个不要----（二） --第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”；“或者”；“说不定”之类放在嘴边。
尤其是和上级谈论工作的时候。
--我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。
同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极： -“到时候有人会把那些东西都准备好” -“大概是明天” -“明天或者后天客户会过来拜访” -“好像他说……” --一 般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。
说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。
一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。
两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。
所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单纯。
所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。
如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。
（当然，这样的回答往往在学校社团，学生会工作中是常见的） --有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗
小老鼠说：能。
老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗
小老鼠说：是的。
老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。
--似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。
可能是以下中的一个或几个： -1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。
-2.你没有责任心，认为这些并不重要。
-3.你应付上级。
-4.你不敢说真话。
-5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。
-6.你不能独立工作。
--当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
--相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。
-第一，他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
-第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
-第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。
（这点非常致命） -第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
--所以--------- -甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好
-乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。
-一天后 -甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司
-乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。
-一天后 -甲问：漏洞怎么还没有修好
-乙说：我晚点再问问他们。
-甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。
---第三：不要拖延工作 --很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。
但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。
又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。
----这是一个危险的信号。
--往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了，才开始走第一步-----就摔倒了。
--举个例子：我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子 打电话的时候，想象了各种情况-------1，她接电话的时候在做作业。
2，她在做作业，她妈妈接的电话。
3.她也很无聊，很想找人说话。
4.她正在被 父母训斥。
5.她正在想另外一个男孩。
6.她父亲接电话。
7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。
8.她接了电话，但父母就在身边，说话不方便。
。
。
。
。
等等等等。
我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理准备和应对的策略。
然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。
结果-------她不在家。
--所以，当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。
徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。
工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。
另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知道，就赶快求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
---另外，警告一下：永远不要想，我知道了，先把上级派的事情放一下，等这集《越狱》看完再说。
----90%的情况下，你会忘记，或者来不及，因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。
说做就做，一直是很好的习惯。
---第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了
--这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。
如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。
永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。
--首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。
请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。
比如，用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。
这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做实验。
没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行的人的心情是不一样的。
--其次，和执行的人讨论你的安排。
比如，新来的你的下属，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一个很难和大家接触的角落，这可能比你什么都不安排更差。
的确，理论上一个人要坐下来，需要的只是空间。
但事实上远远不止那些。
--再 次，不要奢望一切会随着你的计划进行。
理论上这个会议会持续两个小时，但是，这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”，或者“场下没有提出如此 尖锐的问题”的前提下的状态。
大学生已经习惯了把事情做到 理论上看上去很美的程度了。
论文，ppt讲演，考试，辩论赛…… 这些校园智商大比拼，都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。
你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
--如果你是在学校的学生，测试一下自己，能否能搞定以下这些状况： -1.学校要制作一套校服，由你去寻找供应商，砍价，至少有三家公司的报价。
-2.学校保安抓住一个学生偷窃，怎么处理
-3.学校的一个很重要路段的路灯坏了，你能否让它三天内继续亮起来。
-4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师，一周内到岗位。
--当 你开始思考以上这样的问题的时候，你会发现，他的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向，做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。
你会发现后者只要你做到“看上去很完美”，没有人知道按照你这样做结果会怎样。
而上述的工作你只要一想，就会体会到不少的压力。
因为你不处理好，结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
-对了，这种感觉就是“工作”给你的感觉
这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别
---第五：不要让别人等你 --在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。
在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
--你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。
-这 不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你自己承受扣分。
在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都做完了。
如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。
慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案--------很不幸，你已经没有利用价值了。
--请一定记住这个例子。
----第六：不要认为细节不重要 --在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。
相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。
一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
--公 司的管理，其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如，优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象，提高产品质量，改善工作环 境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如，把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。
如 果你能把所有细节的问题都如实做到，那你才有开口升职的本钱。
--很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么，于是就和自己说：我以后做管理吧
做管理
问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下，办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞销了，客户迟到了……你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗
想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
----第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
--很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会pay200%的精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。
但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。
要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗
--学会喜欢自己的工作，并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。
如果现在你努力的抱怨工作，那么接下来你就是努力的寻找工作。
尽量少用“有趣”，“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”，“乐意” -之类。
-想想以下职位，你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情： -1.高速公路收费口的收费员：一天都是面对一个小窗口，把一张卡片送出去，这样要持续好几年。
-2.学校食堂厨师：永远在烧大排和鸡腿。
烧一年。
-3.作家：交稿期要到了，我还在孕育灵感，两个星期没吃早饭了。
-4.外科医生：刚刚睡着，马上叫我做一个3小时的手术。
这样至少一周一次。
-5.门市部销售：产品不好卖，8点上班来就坐在店门口，一个人，坐到晚上6点，今天没有一个人来，和昨天一样。
-6.公交司机：我开车不用你指挥。
这条线路我开了三年了。
-7.宠物商店店员：生意不好，还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天，听一年。
-8.公司职员：晚上两点下班，第二天还要8点上班。
关键是路上还要一小时。
这样已经一个月了。
--再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难，这个时候抱怨的声音最大。
-千万不要想着去选择一个有趣的职业，因为没有那样的工作存在。
没有哪一“种”行业是开心的，因为如果有，那所有人都去干那个了。
最多试着问问自己本身的兴趣吧。
self exploration。
----第八：绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上 --人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。
相反，集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。
就像食堂烧大锅菜一样，总没有你最想吃的菜，因为这样做容易，并且不容易得罪人。
--很多学生很看重所选的公司有没有培训，这说明，你不但不知道这个公司做什么，你甚至不知道怎样学习这些技能。
-我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识，也不知道你想要的知识是什么，你只会做出两种行为：1。
等待别人来教你，并且等待别人发现你不知道的地方。
2.寻找现成的答案并且拷贝。
期待公司培训的人，就很大概率上是第一种人（不排除极少真正优秀的公司培训） --许多的同学有这样的习惯思维： -因为，这个公司的培训能结束达到多少多少的程度 -又因为，这个程度正好是我想达到的 -所以我尽力进这家公司 -因为我进了这家公司 -所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
--我 们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。
其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。
永远不要期望单靠听课，靠老师把同样的东西给所有的人，你会得到比别人更多。
把更多的心思放在观察和思考自己的需要上，找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
--所以，刚刚开始工作，什么都不会，不要认为那样是正常的，因为公司还没有培训过呢
等我接受培训了之后，我就全都会了。
如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识，那你会为你的无知而付出更多的智商。
---第九：不要推卸责任 --推卸责任是害怕的条件反射。
不要认为别人看不出这点。
--我记得我小学里的一件事情。
我一次作业没有带来，老师要训斥我，说：你怎么老是作业不带
-我当时说：不是。
。
。
。
当我正要支支吾吾时候，老师说：什么不是
你带来了没有
-我说：没有 -老师说：那不就是没有带
什么不是
就是
--之后我就发现，我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”，仔细观察一下周围，你会发现，身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
-其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。
这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。
---另外一种情况，就是无论什么情况下，我指责一个人，他永远是强调客观。
其实这点才是学生最典型的特征。
这说明他太容易受到其他事物的影响，并受它们决定。
如果你和上司之间会出现以下类型的对话，想想是不是需要改一下你的处事方法。
--甲：为什么到现在还没有给副总看你的报告
-乙：刚才c在打印，我在等他结束，现在他大概好了吧，我去看看 -乙：还有点东西要修改 -乙：b也要把东西给副总，我因为等他 -乙：a他说我报告不用给副总看（a是乙的同级同事） -乙：不知道副总在不在哦，他的门关着。
-乙：d他叫我帮他打印文件
怪他
（d是乙的同级同事） -乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
---不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改变。
----第十：不要对自己说“我是大学生” --这点包涵了很多信息。
-1.不要认为自己有多清高 -2.不要仍然以学生的标准要求自己 -3.不要感觉低人一等 -4.不要等待别人的关怀 -5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 -6.不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志愿者。
--品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。
除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。
有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。
将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。
-人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举，挂一漏万在所难免了。
-1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
-2. 要学会倾听。
不要说得太多，想办法让别人多说。
-3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
-4. 交谈之前尽量保持中立、客观。
表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
-5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
-6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
-7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
-8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
-9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
-10. 始终以微笑待人。
-11. 做一个有幽默感的人。
但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
-12. 做一个脱离低级趣味的人。
-13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。
-14. 转移话题要尽量不着痕迹。
-15. 要学会聆听对方的弦外之音。
也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
-16. 拜访别人一定要事先通知。
-17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。
除非是非常紧急的事情。
-18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
-19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
-20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
-21. 不要说尖酸刻薄的话。
-22. 牢记他人的名字。
养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
-23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
-24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
-25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。
-26. 要勇于认错。
-27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
-28. 给予他人同情和谅解。
-29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
-30. 不要轻易做出承诺。
承诺的事情就一定要尽可能做到-
如果面试的时候别人说你没有工作经验，
你就该告诉他: 你就好比一张白纸,公司好比一只彩笔,可以任意挥洒. 你因为没有经验所以你比别人更虚心\\\\更有上进心
班队活动的休闲小游戏
一、“谁是最可爱的美女” 规则： 1、主持人请1名选手上台，请其面墙站立。
2、主持人讲解游戏规则，告知选手通过回答一连串二择一的问题，选出今天职场上最可爱的美女。
3、主持人请全体女同事起立，待选手回答问题后，不符合条件的坐下。
4、主持人：“你心目中最可爱的美女身高超过1.62米，还是低于1.62米
” 5、主持人：“你心目中最可爱的美女是长头发，还是短头发
” 6、主持人：“你心目中最可爱的美女是单眼皮，还是双眼皮
” 7、主持人：“你心目中最可爱的美女是穿浅颜色衣服，还是穿深颜色衣服
” 8、当只剩下最后一位女士时，主持人停止提问，请选手转过来，欣赏自己选出来的最可爱美女。
9、主持人请美女上台，与选手并肩面对观众而立，给予祝福，颁发纪念品。
注意事项：主持人结合现场具体情况，不断提问，直至剩下一位女士为止。
二、“心灵相通” 规则： 1、主持人请各组选派一对选手上台（最好1男1女为1对），助手预先准备好写有成语的白纸（有几对选手，就准备几张）。
2、主持人讲解游戏规则，告知由男士先看白纸上的成语，再用形体语言表达给女士看，女士猜出这个成语即为获胜。
强调：男士只准做动作，不准出声；女士最多猜两个成语，两个都不对，遭淘汰。
3、主持人请第一对选手中的女士面对墙壁站立，助手打开白纸，把成语展示给男士和观众看。
4、主持人请男士向女士表演他所看到的成语，若猜对，请这对选手站到主持人的左侧；若猜错，则站到主持人的右侧。
第二对、第三对……依序进行。
5、主持人宣布获胜者，并请经理颁发纪念品。
6、备选四字成语举例：龙飞凤舞、狗急跳墙、猛虎下山、饿虎扑食、螳螂捕蝉、眉目传情、暗送秋波、望穿秋水、昂首阔步、掩耳盗铃。
三、“指鹿为马” 规则： 1、主持人挑选8名擅长表演的选手上台（最好是4男4女）。
2、主持人讲解游戏规则：先由助手表演一套动作（有特定寓意，比如背老人过小河）给第一位选手看；第一位选手根据自己的理解，把动作表演给第二位选手看；第二位选手再表演给第三位看，……最后是第七位选手表演给第八位选手看。
3、主持人先问第八位选手：你看到的动作寓意什么
再问第七位、第六位、……第一位。
4、主持人讲解此游戏的寓意，接着指出在日常交往中，沟通不足经常会导致错误理解对方的意思。
所以，要加强沟通技能的学习。
5、注意事项：在助手表演动作给第一位选手看时，其他选手须面墙站立；第一位表演给第二位看时，其他选手仍须面墙站立；直到最后一位。
另外，动作每人只准表演一次。
四、绘画高手大赛 规则： 1、主持人请每组派一名选手上台。
2、主持人讲解游戏规则：选手蒙上眼睛，在白板上画自己的脸谱，限时两分钟；本区观众可以提示，其他组观众可以扰乱。
3、助手给选手眼睛蒙上布条，领到白板前；主持人下达开始的口令，并计时。
时间一到，停止绘画，解除布条。
4、主持人请观众评议“最佳脸谱”。
5、主持人宣布获胜者，请经理颁奖。
6、注意事项：预先备好干净的布条。
五、“穿越生死线” 规则： 1、主持人请3名选手上台，助手在4米外拉起一根离地1米的绳子。
2、主持人讲解游戏规则，告知选手可以以任何姿势穿过绳子（即“生死线”），不碰而且姿势最有创意者即为第一。
3、各选手全部被用红布蒙上双眼。
4、助手撤掉绳子。
5、主持人拉着第一个选手原地转两圈，使其面向4米外的绳子站定。
6、选手开始在主持人的夸张、紧张的大声提示下“穿越生死线”（根本不存在）。
7、第一个选手“穿过”后取下红布，第二个选手开始，依次进行。
8、主持人请大家评议姿势最搞笑、最独特、过程最辛苦者为第一。
9、主持人请领导颁奖。
“夹弹子“游戏 1、 准备两只碗，分开距离30公分，在一只碗中放入10颗弹子，放一双筷子。
2、 选取两队人，每队10人，分两哥人小组，站在两只碗前，两队依次站好。
3、 主持人喊开始，每队人员从一只碗中把弹子夹到另一个中，速度快为胜。
破气球 两人背对，手挽手，用背的力量将放在两人中间的气球挤破，看看哪组的用时最短。
我是风儿你是沙，缠缠绵绵回到家 男女比例必须相等 规则：在白纸上写上字如 爱你 一万年 夫妻 双双把家还 让我一次，爱个够 分别把成对的卡贴在男生和女生背上，所有成员排成一排。
主持人下令开始，参与人不能发出声音，不能看自己背后的卡，只能看别人背后的卡，用自己的想象用最快的时间找到对方。
放长线钓大鱼 规则：选出3-6组成员参加，每2人1小组，其中1人将一个煮熟的玉米棒从中间用线套好，一只手牵着线，另一支手放在身后，另一名组员上手放于身后，用口吃玉米，各小组成员进行比赛。
看哪一组成员最先将玉米吃完、 注意：组员站在规定地方，不能移动，吃玉米的不能动手，只能动口，另一名也只能一只手牵玉米棒的线，另一只不能帮忙。
串词 主持人亮出几组词组，让全体业务员任意选择一组词组，发挥想象力编一个小故事。
发表完后，评选一位故事王给礼品。
词组如下： 1、 夕阳，咖啡馆，业务员 2、 刺猬，情人节，苦笑不得 3、 蹦极，客厅，幸福 注意事项：主持人注意时间掌握，如思考时间多长，一个故事的发表时间多长。
看谁争得快 适用范围：环境：户外，户内均可 人数不限 规则： 1、 参加者站在椅子得外面围成圆圈 2、 随着音乐得节拍绕椅子转 3、 音乐停止可抢座位。
4、 一人淘汰 5、 重复剩一人为胜 大风车 规则：刚开始时，参与者随地站好，主持人说：“大风吹“，参与随即开始走动，同时问：“吹得是几月风
”然后主持人随意说：“吹得是**月风”参与者马上邻近找**位其他人员围成圈，手牵手，主持人喊听时，没有找到足够人得围成圈得人被淘汰，如主持人说：“吹的是6月风”邻近饿人按6个人为单位围成圈并手牵着手。
节下来的步骤是，主持人说：“大风吹”围成圈的人按顺时针跑动，同时问：“吹的是几月风”主持人说：“吹的是**月风”已成圈的人随即散开，按主持人说的**人的围成圈，并手牵手。
没有找到足够人围成圈的被淘汰……最后剩2人为优胜者。
找舞伴 参加人员共七名：其中男3名，女4名 大家并排站立 当听到交谊舞曲时，由主持人下达“开始”或“停”时 大家赶紧配对，找伴起舞，反复三次 每次开始时舞伴不能同一个人，不然就判输。
照镜子 规则：两人面对面，一个是照镜子,另一个是镜子里的 动作自由发挥，越滑稽越好笑 抢占市场 规则： 1、 拿五张凳子，围成一圈放好 2、 从伙伴种选取六人，围着凳子站好 3、 由一人喊开始，六人围着凳子走，听到喊停时，六人一齐坐下，最后一名没有凳子坐的，则被淘汰 4、 依照第三步，直到剩下二个人为止 提示：游戏全在说明在市场上，想要在激烈的竞争中取胜，必须先动手。
信任棒 主持人讲述关于团队精神及团队力量的话题 主角从1.2米-1.5米高处背向团队直体摔下 台下伙伴两两相对手臂相交并紧握 注意事项： 1、 台下伙伴必须手臂紧握，步可放松 2、 背棒者必须身体延直 数青蛙 规则：步限制，但以十几个人为妙 内容：一只青蛙，一张嘴，二只眼睛，四条腿，“扑通”一声跳下来 第一个人“一只青蛙”，第二个人“一张嘴……” 循环下来是“二只青蛙”，“三只青蛙”说错了就淘汰出局 鸳鸯蝴蝶梦 规则： 1、 对象需男女搭配，需要发扬协作精神 2、 根据所放音乐两人合作表演出音乐所表现的故事情节 3、 可设置对抗赛，看哪对表演默契、精彩 注意事项： 1、 需要音乐：《天仙配》、《回娘家》、《天下掉下个林妹妹》等民歌 2、 或者有人会唱 运元宵 规则: 1、参赛小组组内成员，手臂挽着手臂排成一横队，并将汤勺柄含在嘴里，在规定时间内随着音乐，由排头第一个将乒乓球从筐中一个出来，并将这个球放入第二个伙伴的汤勺中，第二个伙伴再将球放入第三个伙伴……依次到最后 倒啤酒 要求：不用任何辅助工具，不用手碰酒瓶，怎样把就倒出来，不能碰到酒瓶 答案：用玻璃杯底压住瓶口几秒中用力咂咂瓶口，啤酒自然流出来 丢手绢 规则：十个人组成一圈，把手巾丢在一个人的后面，如果他没察觉，他要表演一个节目，如果她发现她追上丢给她手绢的那个人 注意事项：一块手绢或一张餐巾纸 最终点评：做任何事要认真，集中精力不被外界干扰，才会做好 快速跳7数数游戏 规则：快速数数，逢7或7的倍数（如14、21、28……）就跳过数下位数如：3、4、5、6、8…… 数出即被淘汰，直至留下几名你需要的胜者。
注意事项：最好在100以内重复数，利于操作利于参与者快速反应 小点子 要求营销员将英文26个字母用身体表现出来 1、 名称：用身体写字 2、 规则：谁做得漂亮象谁赢 用屁股写字 规则：站在舞台上，背向观众，双脚合拢，不能移位，移动屁股（大幅度）将选定的中国字写完整。
注意事项：可配有强劲有力的音乐，表演视掌声而定，若动作不夸张，掌声不热烈，还可重来，字可由简单到复杂 夹蛋球 规则： 1、 可分人数相等的若干组进行比赛 2、 第一位先用脖子夹住蛋球，传送给下第二位（主持人宣布记时开始），再传给第三位，如此传接 3、 如果球在中途跌落，必须重新传接 破气球 规则：先一对参加，分别将两人的一只脚捆在一起，气球由两边抛出，两人同时用手上的针去破气球，在规定的时间内破得越就赢，气球未破掉在地上不能再破 谋报传递 规则：主持人提供一段话，只允许一个人看，然后依然传递下去，最后1位伙伴将其听到得话念出来 注意事项：将各小组人数分析、不允许泄密 文字内容：老王有条笑狗叫小汪，小黄有条狗叫阿旺，一天，老王带着小汪，小黄带着阿汪去散步，老王的小汪咬了小黄的阿旺，两个人吵了起来 名词解释 请二个人配合 规则： 1、 主持人报出一个名词 2、 另一人必须写上对该词进行解释，或围绕该词说相关事情 3、 时间二分钟 4、 亮出最后自己的答案 注意事项：、 1、 给人措手不及的感觉 2、 解释名词的人语言表达能力强，配合程度大，带有幽默感的更棒 3、 该名词是“贞操”，实际上我们主持人给的名词是“真钞”。
有问必答 规则： 1、 随即抽取六位伙伴参加游戏，六人背对黑板站立 2、 在白板上写下六个名字，并在名字前排上序号（1-6） 3、 由主持人提问，例如“你最想嫁给谁，为什么
”等，参加者只限回答，黑板上所写名字前的序号，再解释原因。
（六位参加者不知黑板上的名字） 注意事项： 1、 主持人的现场掌控能力 2、 营造气氛 互相按摩放松 对唱儿歌 把一个团队分成两半，一半为甲队，另一半为乙队 先甲队唱一支儿歌的开头，乙队则要马上接上去唱，然后乙队唱另一支歌的开头，甲队接上去唱 找目标 规则：将所有参加人员分成若干小组，将每位成员的眼睛蒙住，转几圈后分别带离到不同地方，然后要求每位成员找到小组指定的标的物，并在那儿等你的组员全部到齐，才可把眼睛上蒙布拿掉。
最早到齐的为胜 盲人跳绳 规则：请八位伙伴（也可六位），分成四组（三组），每一组人分别蹲下来抓住一根绳子两端，左右水平摆动，伙伴先来回跳几遍，让它们感觉一下。
接着，再将跳绳伙伴的眼蒙上跳，在这中甩绳的人可以悄悄将绳放在地上。
最后主持人再视情况让他们停止跳绳。
这整个游戏娱乐之处在于：当甩绳伙伴将绳已放在地上，而被蒙上眼的伙伴还象先前一样保持同样姿势来回跳 狂风暴雨 三人一组。
一人将手合十置于头上，扮成小鸟，另两人手牵手将“小鸟”围在其中，扮“鸟巢”多出来的一人扮“魔鬼” 游戏开始，当“魔鬼”发口令，“狂风”时，“小鸟”立刻换“鸟巢”。
“魔鬼“马上寻找”鸟巢变成小鸟，多出一人即成为新魔鬼。
当魔鬼发口令暴雨时，鸟巢立即打散重新组合，小鸟不动，魔鬼立即融入，直至余下一人成为新魔鬼 魔鬼发口令狂风暴雨，小鸟和鸟巢全部打散重新组合，直至余下一人成为新魔鬼，如此重复 筷子夹球 用筷子夹球，运到指定地方，规定时间内多者胜 接力杯 6人参与，排在前面者口咬杯子，其余空杯，水从前者倒给后面的，只能用口 copy不走样 规则：所有人员站成一排，由主持人告诉排头一句话 从前有个女孩子 夏天只穿裤子 冬天爱穿裙子 从来不穿鞋子 问她为什么 她说她就喜欢光着脚丫子 然后由排头依次把话传下去 冲破防线 规则 10个人一组，其中九人手拉手围成一圈，另一人作为突击员，被困在九人中间，她要尽一切办法突出重围，闯出则获胜。
可根据时间，轮流做 兔子跳、 规则：参与者分两排相对排列，中间距离数米，每人用蛇皮袋套住双脚，双脚并列跳，最先到达的团队为胜 数字的游戏 所有人站成一列，从任何一个数字说起，比如2开始，按照顺序进行，但当报道6或6的倍数或最后一位是6时，必须不啃声，然后下面的人员接着说，否则就罚他说平生记忆中最深刻的笑话或报道不啃声但他忘记了不啃声同样也罚。
快乐音符 规则： 1、7名伙伴分别代表音符1、2、3、4、5、6、7，在台上一字排开 2、说到某个音符，代表该音符的伙伴立即蹲下，下次再说到这个音符，该名伙伴立刻起立 3、 看7名伙伴的反应能力，直到有一位伙伴出错为止 智能ABC 规则 1、 从业务员中挑选几人，也可自告奋勇上台 2、 先由主持人示范：用屁股写出大写英文A、B、C 3、 所有上台业务员向后转，背向所有台下的伙伴 4、 让他们重复第二步动作，动作一定要到位，步到位重新做，直到正确。
5、 上台业务员最好有几名业务员 爱心放大镜 每个人拿出一张纸，一支笔，对你最欣赏或平时甚至讨厌的人进行赞美，在纸上写下他（她）至少十大优点，没有上限， 不要求书面化语言，鼓励用语风趣、幽默和创新，并写下他（她）的和赞美者的名字。
全部收上后，请主管或经理上台抽选。
抽到的由组训请赞美者和被赞美者起立，组训朗读完十大优点后，请被赞美者上台领取该赞美然后向赞美者表示感谢。
自画像 规则：游戏者蒙上双眼走到距离3-4米的黑板（白板）前由支持人命令，游戏者执行。
如“先画上自己的眼睛，然后画耳朵”等，最后画出的肖像肯定是面目全非的游戏者自己，起到活跃会场的气氛之功效。
牛头对马嘴 规则： 上台的每位人随意说一个形容词，要求三个字，后两个字相同，然后就是把预先准备好的一句话，用每位伙伴说出的多个形容词填充进去，如我的屁股——，最后每位伙伴用自己组成的完整的话句说出来 心有灵犀一点通 规则： 将全体人员分成四个组，每个组派出四名代表参赛 由小组推荐一名伙伴表演，表演内容是主持人手中的一些成语或词，由另外三位伙伴猜，一般猜10-15个，依次类推，以猜中个数最多者为胜。
老鹰捉小鸡 规则 1、 选择5-10名人员 2、 任命一名队长（作为老鹰） 3、 其余人员最为小鸡，其中一名作为老母机 4、 由老鹰和小鸡面对面 5、 小鸡排成一对由老鹰来抓 6、 由老母鸡排在小鸡前，老鹰不能抓老母鸡，由老母鸡来保护小鸡们 找对象 规则 1、 选择几名观众上台 2、 选择台下几名观众的名字，写在黑板上，并加以编号，并对上台的人保密 3、 让台上的观众说两个话题：我最爱的人，我最恨的人，并选择编号 4、 亮出黑板上的名字，明确对象，并让台上的观众说出为什么选择这个号码以及知道自己选择的对象后的感受 苹果王 规则 1、 由主持人邀请各团队中伙伴上台，上台参与活动人数与本次宣导的组体字数相等 2、 主持人将每个伙伴需要写的字以字跳的形式让该伙伴知晓，该伙伴知道后用屁股作该字的动作，让台下的伙伴猜出该字，依照主题的字顺序依次进行 3、 主持人在台下伙伴猜出之后，将字依照顺序写在白板上，则实现主题 模仿秀 规则 1、 口里念着 姑娘我今年一十八 天生丽质没有办法、 从一到十数不清 自从就是个马大哈 2、 伴随每句话做响应的动作 抓泥鳅 规则： 大家双手伸出，前后连贯，其中一手成掌，对方伸一食指于掌下，统一姿势，连成一片 注意事项： 支持人朗诵意境散文，听到水字，大家快速反应，一方面抓住人家的食指，另一方面自己的食指不要让大家抓住，抓住者淘汰出局。
最后胜利者发给小礼物。
散文：森林里有条小水沟，水沟里，水沟里，有条大水蛇，水蛇扭着细腰来到水岸边，看到一头大水牛，要吃大水牛，大水牛也想吃大水蛇…… 乱花渐欲迷人眼 规则 请出示者举牌，牌子封上各种不同的颜色底面，而且用黑笔写上颜色名称。
但颜色底面与颜色名称必须不同。
当出示者一举牌，参与者马上得报出所写的牌上的两字。
于是，参与者往往会报错。
报的常是牌子颜色底面，而非黑笔写的颜色名称。
因为，这往往是人的第一印象造成的。
以报对数多者为胜 幸运之星 规则： 1、 支持人邀请伙伴上台 2、 选出一名为幕后者做配合，其他人一字排开 3、 说明游戏内容：在1-99位数字中，先假定一个数字位幸运数，写在板后面，由伙伴轮流猜，每报一次数字，幕后者就将范围缩小，直至猜中为止。
比如“33”数字 第一位报80（1-80），第二位20（20-80），第三位报36（20-36），第四位30（30-36） 第5位33 幸运者 奖励：规定时间内喝一大杯冰或吃一快西瓜等。
如未完成表演一个节目。
然后由上一位指定任何奖品 组句游戏 每人四个小纸条，分别在四个纸条上写上：什么人和什么人，在什么地方 ，干什么事，然后将纸条分别放在四个容器中，请台下人员上台从四个容器中分别抽取一个纸条，组成句子大声连读，以此类推直至纸条全部抽完 猜 在一块提板上有三组题目（水果类，乐器类，日用品类），任选一组，每组两个人参与，一人背对题板，一人面对题板，看到题板上的东西名称，用可以形容的方式提示背对的人来猜。
以猜出最多者胜出，输者表演节目 九连杯 规则： 1、 支持人确定参加人员数量，并按顺序排列 2、 首位参与者攥写文稿，主持人提醒必须著名故事发生的时间，地点和主角 3、 后一位参加者根据上一位参加者撰写内容进行读写 4、 最后一位参加者必须写出故事结局 5、 主持人收集所有文稿进行宣读 太空梭游戏 小组为单位，讨论 在一只太空梭坐着一对工程师夫妇，生物学家，军人，教师，行政领导者，突然太空梭中突然发生障碍，只有四人能够继续进行太空游行，有请每个小组讲出充分的理由有哪四人可以继续游行 注意事项： 观察在讨论中全过程，可能每个人都希望保留自己的观点，从而来强调一个团队团结的重要性 萝卜蹲 规则 1、将整个团队分成3个小团队，加上主持人或老师这一特殊团队，共形成4个团队 3、 现有4中萝卜：白，红，黄，青，4个团队从4种萝卜中各选一种 4、 从主持人或老师白萝卜开始，喊口号并做半蹲动作，结束口号时点到*萝卜，*萝卜喊口号并做半蹲动作，一直持续 5、 点团队不一致时，以最响亮声音为准 说明（具体操作） 白萝卜蹲，白萝卜蹲，白萝卜蹲完红萝卜蹲 红萝卜蹲，红萝卜蹲，红萝卜蹲完黄萝卜蹲 黄萝卜蹲，黄萝卜蹲，黄萝卜蹲完青萝卜蹲 青萝卜蹲，青萝卜蹲，青萝卜蹲完红萝卜蹲 ……
销售人员常用的开场白有哪些
开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“ 五公斤 软木，您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话，可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语，有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招，让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头，表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品，顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍：“我叫 x x ，我是 x x 公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。
”然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗”他是说：“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了顾客的全部注意力，他继续说：“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史，而在过去 10 年里，我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 ％的市场，其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生，您有没有看到孟经理采用了我们的产品，公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白，他已经为自己、他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的，并且降低了顾客的抗拒，所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益，而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道，能够有效地让您提高 30 ％或 50 ％的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题，大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后，接下来就必须马上说：“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下，你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你也让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么，推销员又是如何激发顾客的兴趣，如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )（占有的荣誉）（效用与方便）（保护）真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手，在进行自我介绍时，往往不是单纯地传达自己的意见，而是全力地关心对方。
倾听对方的话语，并适时表示赞同，才能获得对方的信赖，而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感，为了使对方听你的自我介绍，向对方表达你的关心，是不可或缺的条件。
例如，叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时，常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳，我已经用了 5 年，还完好如新，没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的，就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣，还必须具体地说明你实际使用后，该商品的特征与性能，这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道，我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间，我也买过好几次别的产品，但不是发生故障，就是声音难听，结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用，即使用了 20 年，比起现在的新产品也毫不逊色，真是令人佩服。
”经这么一说，对方会立即对你产生好感，并亲近你，这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方，是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫，平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了，使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用，成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候：这个季节很宜人。
2 、谈旎行：这次休假打算去那里
3 、谈家庭：您孩子考试结果如何
4 、谈健康：您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友：前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息：我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你，你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有时间，或是没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑，你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑，或者是问他们是不是需要一台电脑，你应该问的是，“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客，对方一时显得无以回答，又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句：“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板，可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元，不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起，他觉得我能对贵公司有所帮助，就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起，他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ，您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋，不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说，如果我做不出成业绩来，就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西，说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时，有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机，能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理，总想取得最新的竟争情报（假设需要）。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情（相关的一般利益），”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义：1 、 能买而且会买，并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你，喜欢你，尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户，假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女，一看便知她整日不停为家庭、孩子操心，这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家，家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈，您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话：‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础，我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖，即使你谈话的对象忙碌了一天家务，几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳，感到自己没有白辛苦，更重要的是，他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人，从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前，专业推销员先说开场白，解释他来的目的，让客户心里有数，于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步，即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子，告诉你如何说好开场白：“琼斯先生，在开始之前，我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先，我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后，我想给您看看它是如何使用的。
最后，我给您看完并解释完这一切以后，我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题，如果您喜欢，您想要一个，您就说‘是'，这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么，我还会同您握手，我们仍然可以作朋友，您看好吗 ? ” ( 微笑，点点头。
)绝大多数客户都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于，专业推销员给了他们一条退路。
他们感到，他们不一定非买不可，他们最后只要说声“不，谢谢”就可以了。
如果他们不买，专业推销员也不会生气，因为专业推销员说过，他们还是朋友，还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中，最常见的方法莫过于登门拜访，当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时，你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过，你一定不是个好推销员。
“先生，您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式，也是最错误的说话方式，因为这么唐突而明确的问句，十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉，也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象，想登门入室时，有一个最简单的办法，那就是跟对方说：“ x x 先生，我来推销钞票的，您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员，在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差，在回来的时候已经很晚了，他想到这个时候再去办公室的话，等赶到，恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动，“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远，所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后，门口的接待小姐抬头看着他，问他说：“先生，有何贵干 ? ”“我叫林强，想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生，那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候，林强实在很想跟她说：“这些统统不关你的事，进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说：“小姐，请告诉 欧阳先生，我是来推销钞票的。
”说完这句话，林强就不再理她，让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强，目光中流露出他是个神经病的意思，但她还是进去向总经理报告：“有位 林强先生要见您，他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说：“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员，也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时，更加感到紧张。
心怀感激法“李经理，我是 x x 电器厂的推销员小王，您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到，十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品，质量和效果都比以往产品有较大的改进，售价也比同类厂家产品低一些，所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理，您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理，您想象一下，贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中，推销员借感谢对方大力协助之机，推广新投产的产品并要求对方约见，层层推进，极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准，使自己的促销宣传符合对方的需求，这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿，从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的：“ x x 先生，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。
举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：“先生／小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支，请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问：“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 ％— 30 ％的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他：“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法，让客户自己回答说：“只要……，我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后，只要你能证明产品是有效的，客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑，取得客户对自己的信任有一套独特的方法：“先生，您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当，到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒，是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便，请进来说话吧 ! ”突然地推销，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户，打消客户的疑惑，取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有：同理心话术在销售过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系，让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次，我到一位客户家里推销，接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是：“哟，您就是女主人啊 ! 您真年轻，实在看不出已经有孩子了。
”女主人说：“咳，你没看见，快把我累垮了，带孩子真累人。
”我说：“那是，在家我妻子也老抱怨我，说我一天到晚在外面跑，一点也不尽当爸爸的责任，把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说：“就是嘛，你们男人就知道在外面混。
”我跟着说：“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀，今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的，怪可爱的，孩子慢慢长大，他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了，谁不望子成龙，望女成凤，我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着，我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带，没想到她想都没有多想，就问：“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴，但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前，我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前，我会先向对方介绍我自己以及我的成绩，这样客户就会完全信任我。
然后，我会将我自己比喻为一位外科医生，向客户说：“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求，那很好。
如果不能，我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金，或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的，通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉，希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话，因为我可以从中获得线索，知道他们真正想买的是什么。
通常，我一开始会问一些很难回答的问题，这让准客户必须想一会儿，并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后，我会问一些较私人的问题：“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后，我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话，而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是：“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作，而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解，你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术：1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候，时常会发现客户仍在忙着其他的事情，而在这个时候，如果我们不能在最短的时间内，用最有效的方法来突破客户的这些抗拒，让他们将所有的注意力转移到我们身上，那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员，他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名，在一次顶尖业务员的颁奖大会上，主持人说：“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说：“每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个铁锤子，每当我到客户那里后我会问他，‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候，我就把玻璃放在他们面前，拿锤子往桌上一敲，而每当这时候，许多的客户都会因此而吓一跳，同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说：‘天啊，真不敢相信'。
这时候我问他们：‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤，而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久，几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间，他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名，他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上，主持人又问他：“我们现在也已经做了同你一样的事情了，那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说：“我的秘诀很简单，我早就知道当我上次说完这个点子之后，你们会很快地模仿，所以自那时以后我到客户那里，惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上，问他们：‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候，我把玻璃放到他们的面前，把锤子交给他们，让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界，让顾客自己试验证明产品是最好的，让顾客自己说服自己购买。
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