
领导说替我站好最后一班岗是什么意思
领导为了鼓励工作者,一般都会用这种替的方式,保障岗位可以继续。
给予工作者的一种鼓励方式,帮助站好最后一班岗。
地铁的工种有哪些
及相应的各工种的要求
回答要正规,正式一点,非常感谢
地铁的开通主要能提供三大类就业机会。
一类是参与建设、维护和后勤人员;地铁建成开通后的运营、管理人员;另一类是因地铁的开通衍生的服务业人员;此外,地铁开通后会带动房产、广告、地铁艺术等行业,也需要大量的从业人员。
今天我们在这里集中盘点第一类和地铁直接相关的人才需求、就业机会。
其他两类暂时按下不表。
具体到系统,仅到2011年一期工程开通时,集团就需要至少1500(不包括各类劳务人员)名经过正规、全面、系统的专业理论教育与实践培训的技术运营人才到岗;人员的专业需求涉及电动列车驾驶、运输与管理、供配电、车辆机械、车辆电气、机电、通信、信号等。
地铁公司最近在招哪些人
杭州市地铁集团有限公司人力资源部的潘红部长最近忙着招聘。
她提供的一份最近的上,有22个岗位、55人,大多是建设方面急需的人才。
应聘人员的基本条件是这样的: 本科及以上学历,应聘中层岗位年龄要求在45周岁以下,其他岗位年龄要求在40周岁以下。
从事相关工作2年以上、研究生及以上学历的应届毕业生可适当放宽条件;具有城市轨道交通建设或大型基建工程建设工作经验者优先。
通过笔试后,将按招聘人数1∶3-1∶5的比例择优确定参加面试人员。
“招来就能用,技术人员要能做到一人多职,比如工程管理(现场)工程师,不仅需要精通轨道工程、地下工程及桥梁等专业,还需要对土建、机电、通信等相关的专业有所了解,这样才能做到对施工现场的所有工程项目进行统筹管理。
”潘部长说。
地铁建成后要招哪些人
地铁人才的构成就像一颗橄榄,两头尖、中间大。
在上面那份中,工程管理(现场)工程师和机电设备工程师的需求量最大,各需12人,按潘部长的话,“这两个岗位技术人才最紧缺,也是最难招的”,是属于“橄榄”上面那个尖端的;同样属于这个尖端的还有土建、桥梁、通信、机电自动化、、计算机软硬件等10余个专业的人才。
不过,这些人才虽然稀缺,但总体需求量相对并不大。
真正大需求量的地铁人才是在地铁进入运营状态后每个站点都需配备的机车司机、车辆控制人员、车辆维修维护人员、轨道维修人员、车站维护人员、技术协调管理人员、车站值班员、调度人员、运营管理人员、乘务员、售票员等客运服务类人才和设施设备维护保养类人才。
而这两类人才,又将根据工种细分成10多类,甚至几十类。
的中长期人才需求2011年:至少4100人 “目前的开通里程是145公里,共配置了7000左右的工作人员。
这7000人包括了技术储备人员,但不包括各类劳务人员。
”杭州市地铁集团有限公司人力资源部的潘红部长说。
目前国内国际的轨道交通,成熟精简的人员编制是每公里轨道平均配置60人(不包括劳务人员,下同)——香港地铁,每公里轨道配备人数是60人;深圳地铁,每公里轨道配备人数是62人;到2010年将增加到400公里,每公里轨道配备人数将控制在59人左右。
目前杭州地铁的人员定编还没有最后确定——主要包括实际运营人员、技术储备人员。
2011年年底建成通车的杭州地铁一期工程总长68.79公里,以每公里配备60人算,将需要4100多名工作人员。
地铁给杭州带来的就业机会还可以从与上海同期建设的轨道交通比较中得出一些数据。
2010年上海举办世博会,上海的轨道交通运营里程将由目前的123公里增长到约400公里。
中国城市轨道交通网上这样讲道: 到2010年,还能提供1万多个就业岗位。
车辆维修、信号维修、触网维修、车站长、司机和调度人员这六大核心工种缺口最大,依靠上海本地人才市场已无法提供。
运营公司除了依靠校企联合培养人才方式外,还向全国轨道人才发出了纳贤书”,以保证上海轨道交通的安全快捷运营。
在中要求,应聘者要具有2-5年工作经验,中级以上职称,大专(高职)以上学历。
地铁衍生职业如地铁保洁能做多大
因地铁的开通衍生的服务业人员有很多。
比如说清洁工作,在橄榄形的地铁就业人员构成中是属于下部尖端位置里的,但人数并不见得少。
清洁有限公司是1995年成立的,现有员工1500多人,除了负责1-3号线保洁,还有、各类清洗、地面清洗、地毯清洗、大型脱、沙发清洗、厂房开荒、楼宇开荒、住宅开荒等清洁物业保洁、空调设备清洁消毒、大、中、小型商场及超市保洁、有害生物防制、、光触媒洁净技术、常年承接公司、学校、饭店、宾馆、证交所清洗、保洁、消毒等业务。
已有高三学生家长为孩子盘算地铁机会 目前,杭州的大专院校还没有开设相关的地铁专业课程,但国内有不少大中专院校设置了与地铁相关的专业,其中有不少还是专门的轨道交通学院,学历设置分为大专、本科、硕士、博士、博士后等。
杭州地铁一期工程计划2011年12月建成通车,今年毕业的高三学生,如果想从事地铁工作,选择报考与地铁相关的专业,四年(本科)毕业后,正好能赶上为杭州地铁服务。
因儿子要高考,一位读者从去年4月开始就为儿子盘算专业,其中就有地铁。
在不透露这位读者姓名的前提下,我们请这位读者详细地写了他的独门心得。
儿子今年要高考一位父亲是怎样盘算地铁的 我的第一项研究是:儿子选什么专业
依我的经验和儿子的兴趣爱好、性格禀赋,我拟了5个前提条件: 1.它是一门手艺、一门应用型技术; 2.毕业后找工作不难,行业相对稳定; 3.毕业后在杭州工作; 4.就读的学校要临水,在长江中下游一带发达城市; 5.专业兴趣是越学越想学的那种。
符合这5个条件的目标很多,我再用儿子的个性和现有成绩来衡量,范围一下子缩小了,其中一项就是地铁专业——这些院校网上都可以查到。
先说儿子读地铁专业的理由: 1.杭州2011年开通地铁,那时候儿子刚好毕业。
2.地铁专业呈宝塔状,有尖端型搞科研的,有技术型搞运营的;专业层次有博士、硕士、本科、大专、高职——就读的层面非常之多,任何一档分数线,都有可就读的学校和专业。
3.让儿子到外面去读书,借此见见世面,学习独立面对困难的勇气和灵活处理世事的方法。
4.儿子对火车(我经常把地铁理解成现代火车)很有感觉,他的作文中经常出现“像火车一样飞驰而过”的情节。
有个夏天的晚上,我和儿子站在钱塘江边,一列客车通过钱江大桥。
只看见透着桔黄色灯光的车窗飞驰而过,声音渐远、车窗渐远……儿子凝神良久,抒发感慨:像电影胶片拉过去一样……由此推断,儿子对火车是有感觉的。
5.三年前,我在钱江南岸的钱塘春晓购房一套,小区门口设计了地铁车站。
儿子将来如果在杭州地铁工作,下了班就到家了。
我的第二项研究:儿子的分数能否够得上
选定了专业,框定了目标学校,接下来的工作就是预测儿子的高考成绩,然后对照这些学校2006年的录取分数线,再次缩小目标范围。
我的方法是这样的: 1.将儿子的月度测验、、期末考试等成绩,分门别类汇总(有些看不到的成绩单,要让儿子努力回忆,如实申报),然后确定一个综合成绩(我的经验是高三学生的成绩已基本定型,上下变动不会很大)。
2.查询目标学校相关专业2006年的录取分数线(一定要看该校针对浙江考生的录取分数线),然后拿儿子的分数去碰一下。
3.考虑到高考分数的逐年增长因素,在对照学校的分数时,一定要有15到20分的上浮。
比如,儿子的分数是550分,那么对照的分数线应该是530分以下的学校和专业,不可满打满算。
4.查看相关学校相关专业在浙江的招生人数。
研究结果:确定一个本科(三本线以上的,浙江2006年三本线:理科466分,文科501分);确定一个大专(保底,有3+2的,可以上升到本科毕业的)。
这样一来,范围再次缩小,目标再次明确。
然后去看这些学校的师资、学术成果、校园论坛(考量学校的风气)、交通线路、奖学金(考量学校的实力和学科导向),甚至学校网站做得漂不漂亮。
我的第三项研究:地铁专业毕业能否轻松就业
我用了以下方法: 1.大范围搜索有地铁专业的学校关于该校学生就业状况的描述。
2.从网上“校友会”查证地铁专业毕业生的就业现状。
3.查询全国各地铁公司的职业分布,以及历年的招聘情况(岗位、学历、人数、待遇等)。
4.确定一个统计单位,推算出当年毕业生人数与地铁岗位的需求比例。
5.从招聘岗位的需求量来看哪里最缺人,然后进一步确定地铁专业中的具体专业方向。
如:读“通信信号”还是读“运营管理”
杭州的职校能为地铁提供哪些人才
读职业技术学校的相关专业也是一种选择。
在杭州市地铁集团一份关于地铁经济促进教育事业发展的文件中这样讲道: 杭州地铁方面人才的教育培育将立足本地化,以杭州地铁对员工的需求为导向,以本市职业教育院校为主要教学力量,采用“校企合作”的方式,建立一整套适应杭州轨道交通的职业教育培训体系,为杭州地铁源源不断地输送合适员工。
下面这张表格是杭州地铁集团提供的上海地铁运输专业对应职业岗位从业人员学历分布结构表,可以看出,这两个岗位上的从业人员,学历在中职(含普通高中)占了近60%。
地铁一期工程开工前不久,由杭州市教育局牵头,召集了市属院校杭州职业技术学院(高职)、万向职业技术学院(高职)、交通职校、人民职业学校、旅游职业学校、中策职业学校、电子信息职业学校等职高与杭州地铁集团进行了初步接洽,了解杭州地铁一期工程运营员工的需求,包括各专业的人员数量、岗位设置以及岗位要求等情况。
现有对口专业的学校表示要积极争取向杭州地铁输送毕业生;有相近专业的学校表示将进行必要的改造,以适应地铁需求;尚未开设相关专业的学校,希望于今年上报教育主管部门,新开设地铁专业。
以上海地铁为例——上海地铁现有的5条地铁线,75个站点,每个站点平均配备客运服务人员36.4其中,仅就地铁车辆控制序列也就是常见的地下站台“玻璃房”里的“站务员”这个职位而言,就有行车值班员、助理值班员、行车值班站长之分,学历要求自高中至大学本科不等。
如何提高服务意识以案例的形式描述
培养员工树立积极的服务意识、掌握出色的沟通技巧、建立妥善的投诉处理机制,以把频临破裂的客户关系重新拉回到双赢互利的正轨上来,一直就是急需解决的问题。
人们似乎总在口头上高谈阔论客户有多么重要,但是落实到实际的行动上却并不踏踏实实地加以实践。
作为江苏光大服务窗口的一名普通员工,天天都在给我们的客户打交道,日复一日重复性的工作似乎让人觉得毫无激情,在这种环境中也体会不到因为自己的服务不到,而给所服务的客户造成多大的影响和伤害,昨天下班和同事一起逛街买鞋,才体会到作为客户因为服务人员的态度傲慢、蛮横让我们多么气愤,发誓再不去他们家买鞋了。
忽然认识到公司近段时间一直因为服务问题而导致的客户投诉不断地真正原因,如果我们大家都有真正为客户服务的意识,用自己的真诚和热情为客户服务,如果他们不是真正正受到了委屈又怎会那么愤懑呢,所以我们大家都应该反思一下:自己有没有服务意识
如何提高自己的服务意识
从字面定义上来讲,意识是人的头脑对于客观物质世界的反映,是感觉、思维等各种心理过程的总和,是事物在即将发生之前,人的思维对事物发展规律的外在能力表现。
而服务意识是指发自服务员工内心,自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,是服务窗口人员最重要的一种意识。
更是对企业员工职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求每位员工时刻保持客户在我们心中的真诚感。
毫无疑问,人只有具备了意识,才具备了行动的信息指导前提。
首先要树立正确的服务观念,清醒地认识服务工作的意义。
第二,热爱自己的本质工作,对企业具有归属感和责任心,有做好工作的主观愿望和创新精神。
第三,尊重理解客户,热情礼貌待客,想客户之所想,急客户之所急。
第四,不断“充电”,学习、掌握服务知识,提高业务技能。
第五,善于思考、善于观察,准确读懂客户一言一行中所表达的含义且做出回应。
服务质量的提高概括的说主要包括两个方面一是硬件方面,也就是工作流程、工作方法。
二是软件方面,即工作态度,处事时冷静的思维和极高的责任感及容忍度。
其次从软件来说,工作态度决定一切,一定要摆正,不能感情用事,时刻提醒自己牢记工作原则。
处理任何事情要多为客户着想,提高这种意识,才能真正的提高我们自身素质,提高服务意识。
我们需要比客户更了解客户,更清楚其产品的定位;我们要加强主动服务意识,不要等客户来要某样东西时才想到应该请同事帮忙快点做好;不要给客户不想要的东西,我们要了解客户的需求,因为每一个客户的需求都会不一样;一定要高效的完成答应客户的承诺,这首先应为自己争取到足够的时间;保证提供给客户任何资料的准确性。
1.积极主动服务客户根据服务客户的经验,感觉到客户比以前更重视服务人员的主动服务意识,他们更希望我们无时无刻不在关心他的产品,他们渐渐不满足于没有错误的服务,他们更期望服务人员创新、带给他们惊喜,我认为在解决客户问题时,更应积极主动,灵活而且有弹性,我一直觉得永远有更好的办法,总是为客户想出更好的办法,这就是体现我们的专业,我们对自己负责,对客户负责。
2.做好常规服务,再做增值服务客户对服务的期待在变化,服务人员之前定义的本职工作—客户服务的概念也在变化。
我们需要打破以往的框架,为客户提供我们能力和成本范围内可以为自己加分的服务,而好的加分服务可以给客户带来惊喜,同时它在客户心目中会留下更深刻的印象。
但是我们在做任何事情都要有个度,如果拿捏不好,增值服务也有可能会给客户留下不好的印象,比如认为专业还不够等等,所以在提供增值服务的前提一定要注意,常规服务内容和增值服务的主次之分,提供的服务项目是我们力所能及,并且控制在成本范围内的。
不断的进步,不断的提供更好的服务,让客户看见你的成长,因为你的成长离不开他的帮助和支持,是他们给了你机会,也让客户觉得自豪,使我们实现“双赢”。
市场经济的特点就是竞争,而市场竞争的表现形式则是多方面、多层次的。
理性的竞争带来的是进步与发展,是企业规模的扩大,积累的增加和生产要素的进步,是行业的整体实力的较量,是企业参与市场竞争的重要方面:谁能为顾客提供优质服务,谁就能赢得顾客,赢得市场。
在这种市场行情不好的时候,业务员在市场说尽好话做了好多工作,才说动一个新客户跟我们合作,如果因为我们服务部门员工的一句话没说好或一件事情没有处理好而导致客户流失,那就是我们的严重失职,我们目前的服务任凭不能促进销售的但也绝对不能拖累销售。
客户服务人员是客户服务中心的重要组成要素,作为客户服务中心的核心分子,客户服务人员每日进行的所有工作彼此之间均有相互的关联,而其所表现出来的服务品质、服务精神也都是通过客服中心传递给客户。
正是客户服务中心优秀客服人员的存在,所有的客户服务才能更具人性化才更有价值。
我们集体企业文化的服务理念是“让顾客更满意”,我们不能让这些理念仅停留在口号上,而要落实在我们的实际行动中,要明白:工作的快乐是通过自己的努力让更多的人更快乐,而不是因为自己的工作让很多人更痛苦,兄弟姐妹们,大家都行动起来,站好工作的第一班岗,用我们的热情、真诚的服务,让我们的顾客真正成为我们的“上帝”吧。
感谢别人给买的东西,要怎么婉转的说谢谢呢
辞职信 尊敬的领导: 首先感谢近段时间来对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。
如今由于个人原因,无法继续为服务,现我正式向提出辞职申请,将于年XX月XX日离职,请做好相应安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。
对此为带来的不便,我深感歉意。
望批准
谢谢
祝业绩蒸蒸日上,大展宏图
此致 敬礼
年XX月XX日 辞职申请员工:xxx
日记100字左右30篇
2009年7月5日星期三晴 今天,我把《舒克贝塔历险记》看完了。
这本童话故事是写舒克和贝塔这两只老鼠怎么交上朋友,怎么把猫国王打败。
舒 克的武器是一架飞机,贝塔的武器是一架坦克。
他们齐心协力才把猫公民克里斯王国的猫国王打败。
这本书给了我很大启发。
让我懂得一个人的力量是有限的,团结 协作,互相帮助才会成功。
7月6日星期日晴 今天是个大睛天,舅妈打算和我去姨姥爷家去串门。
来到姨姥爷家,我非常兴奋,在屋子里又蹦又跳。
蹦累了,就一下子坐到了沙发上。
过了一会儿,我站了起来,走到南屋去看电视去了。
中午,我和姨姥爷去吃饭。
可是,家里没有菜了,所以,我们只好到外面吃去了。
吃完饭,天气太热,于是,我和姨姥爷也只能在小棚子下避暑了。
幸好,小棚子有三只小狗,否则我就要闷死了。
其中一只狗叫豆豆,一只狗叫小黑,还有一只狗叫毛毛。
我最喜欢毛毛了:毛毛是只小松狮犬,又温顺又可爱;睡觉的时候,就把身子卷起来,从远看就像个小毛球呢。
不久,太阳不那么热了,我和姨姥爷恋恋不舍地离开了那个可爱的小棚子。
7月7日星期二阴 今天是个阴天,正合我意。
如果是睛天,就会使我晒得直掉皮;如果是雨天,就会把我淋成落汤鸡了
而阴天呢,不晒又没雨,最合适不过了
况且今天还是我的生日呢
吃完早饭,妈妈神神秘秘地把我叫到车上,说是要带我去一个我最喜欢的地方。
于是,我怀着好奇心踏上了去往神秘地方的旅程。
来到了那个神秘地方,我才知道那个神秘地方是图书馆。
我非常高兴,一个劲儿地蹦呀,跳呀。
过了一会儿,我的心情平静了下来,慢慢地进入了图书馆。
图书馆里的图书可真多呀
有三国演义、水浒传、爱的教育。
钢铁是怎样炼成的、作文大王……于是,我就来到书柜前开始选书。
看着看着,我就迷上了一本青少 版的爱的教育。
结果图书馆都要关门了,我都不知道,仍旧沉浸在图书中。
后来,妈妈摇了我半天,才把我从那迷人的图书中拉回到了现实,与我一起恋恋不舍地离 开了图书馆。
2009年7月8日星期日晴 今天吃好午饭,我来洗碗。
我先把碗放进盆里,放一些水,再倒一些洗洁剂。
我 按妈妈说的先洗筷子,再洗碗,这样饭粒不会粘在筷子上。
洗完第一遍后,我把碗筷再放进水里清一遍,然后把碗小心翼翼地放进碗柜里。
这是我第一次帮爸爸妈妈 洗碗,有些手忙脚乱。
可我洗得很干净。
爸爸妈妈夸奖我是个爱劳动的好孩子。
我以后还要多帮爸爸妈妈做家务。
2009年7月9日晴 今天我乘T1次列车七点多钟来到爷爷家。
姐姐很迟才来,因为她和姑姑伯伯买东西去了。
我们有一年没有见面了。
姐妹相见,特别高兴。
下午我和姐姐用纸折了只小船,下楼跑到花园假山的水池旁,水池底长满了水草,我们选择了水草少的地方,把船放下,天空开始下小雨,我们只好躲在树底下,小船在水中一动不动,雨越来越大。
我们只还捞起小船跑回家。
晚上舅舅和舅妈听说我回来了,特地来看我们。
买了很多好吃的东西。
他告诉我们,他的女儿我的表姐,今年考上了省重点高中一中,我很高兴。
今天是愉快的一天
2009年7月10日晴 今天我和爷爷奶奶坐出租车到爸爸的姥姥家,她的家在一条小河边,小河的河水清澈见底,河面上有成群的鸭子在水上戏水,水下有许多小鱼在游来游去。
奶奶告 诉我,爸爸小的时候经常在这里捕鱼捞虾捉蟹。
河的对岸是一片金黄的稻田。
有人在稻田着收割早稻,有的在插秧。
房屋的周围,长满了大树竹子,枝繁叶茂,风景 十分优美。
树上有小鸟在咕咕叫,奶奶告诉我,这是斑鸠的叫声,它很象鸽子。
这里是一个休假的好地方。
很可惜他们家很快要折迁了,要在这里建一个沿江风光 带,成为一个旅游风景区。
他们家要迁到别的地方去了
2009年7月11日晴 晚饭后,奶奶带我去理发,理发师傅把我的 头发,剪得短短的,像个小男孩,我很不喜欢,可是大家都说漂亮。
回家时遇到姥老姥爷。
他们来看我们,找了我们很久。
姥姥和姥爷很爱我,我有两年没有看到他 们了。
在家里我常常想念他们。
我们原来准备明天去他们家看他们,姥姥告诉我们,明天他们准备收割早稻。
已经联系好了收割机,我们只好改变计划。
推迟几天再 去。
姥姥他们走后,我们拖着爷爷玩捉迷藏游戏,我们躲,爷爷找。
我悄悄躲在空调后面,姐姐躲在沙发间隙间。
爷爷很快就找着了。
2009年7月12日晴 今天天气很闷热,我看了看温度计,室内温度30度,我问爷爷:“在北京时,同样是30度,为什么南方比北方热
”爷爷和我做了个实验,他用水擦在我手 上,然后吹气,问我感觉怎样。
我说:“感觉凉爽。
”爷爷告诉我,蒸发可以吸收大量热量。
蒸发快慢,除与温度空气流动快慢有关,还和湿度有关,空气中水蒸气 多,蒸发慢。
南方空气潮湿汗水不易蒸发,所以闷热。
开空调时还要注意除湿。
2009年7月13日晴 早晨起来,特别闷 热,室内温度达到32度,早餐后趁气温还没有达到最高,抓紧时候做作业,刚刚做完,姐姐学完外语回来了。
我和姐姐玩跳橡皮筋游戏,在北京,小朋友不玩这种 游戏。
姐姐告诉我,在市场上,有各种各样彩色橡皮筋买,很漂亮但是不结实,奶奶买的松紧带就很结实。
姐姐教我,我很快就学会了。
两人跳得满头大汗。
2009年7月15日小雨 今天,开始下雨了,气温开始下降,这几天爷爷的电脑有病毒了,发不了邮件,发不了帖子,奶奶的手机还没有充值,跟爸爸妈妈无法通信。
我很想念他们,下午 姑姑回来了,我用姑姑的手机给妈妈通了话,我才知道他们到坝上草原去了。
坝上草原,去年我和姐姐到过那里,那个地方很美。
那里有辽阔无垠的草原,有奶山 羊,还有奶牛。
在那里我喝过香甜甜的奶茶,我还骑了骆驼和马,还有山羊拉的车。
我们住在蒙古包里。
那种感受没法形容。
2009年7月16日暴雨 今天,下了一场暴雨,所以凉快许多,感到真舒服,上午大大来了,帮我们修好了电脑,我很高兴。
我首先试一试原来打不开的网,能够打开了,我可以在网上学习英语了,也可以发电子邮件和帖子了。
做完功课,姐姐教我跳舞,她的舞跳得很好,我们用录音机伴音,我们跳,爷爷奶奶姑姑围着看,他们都说跳得很好。
今天是愉快的一天
2009年7月17日晴 今天,是姨妈妈的生日,吃完早饭小舅舅来接我。
我们乘车先到小舅妈家。
后去姨妈家,转了好几趟车,我们才到姨妈妈家。
姨妈妈看见我,很高兴,说我长高 了。
中午在餐馆吃的饭很热闹,外婆,舅舅,舅妈,表哥,表姐都去了,我和姨妈妈敬了酒,祝姨妈妈生日快乐,吃完午饭,下午2:35他们就送我回家,在转车 的中途,姨妈妈还给我买了衣服和鞋。
2009年7月18日晴 今天,大大给我送来了旱冰鞋。
吃完早饭趁天气凉块,我提着旱冰鞋,下去滑旱冰。
我选了个没有太阳的林荫大道。
大道两边有大树青草。
我在上面像一阵风的滑过去滑过来,滑的满头大汗才回家。
晚饭后,奶奶带我到下面花园里乘凉,花园里有很多小朋友。
有的是姐姐的同学,我们很快就相识了。
我们做捉迷藏游戏。
玩地真高兴
2009年7月19晴 今天,我翻爷爷奶奶的抽屉。
发现很多有意思的东西,有爸爸姑姑小时候的照片,那时候爸爸总是笑眯眯的,一看就知道是个调皮的小孩。
姑姑脸蛋是圆圆的,很 漂亮。
还有爷爷奶奶二三十多年前的照片,那时候的爷爷奶奶比现在年轻多了。
我还看到了爸爸在中学时多次获奖的证书。
还有大学新生奖学金证书。
他的学习真 棒。
最有意思的是我发现了几张全国的和省的粮票。
我和姐姐都不知道做什么用的。
爷爷说:这是以前买粮食用的。
那个时候,市场上的东西很少,粮食是计划供应。
没有粮票就不能买粮食。
很多东西都要凭票才能买到。
不象现在,什么东西都有买。
2009年7月20日晴 今天起伏,这里的风俗,起伏吃路边姜<一种野生植物>炒雄鸡,早晨,门口有不少农民提着家里养的土鸡来卖。
每斤10元。
我特别爱吃,味道好 极了。
我有很长时间没有吃过鸡肉了,在北京很难吃到真正的土鸡。
市场上卖的,虽然叫土鸡,实际上是关起来养的。
过去奶奶是到超市买一种叫草原绿鸟鸡,味道 还可以。
自从发生禽流感以来,报道内蒙古有,也就不敢吃了。
2009年7月21日晴 今天很热,室外的气温高到37度,我躲在空调房不敢出去,不敢下去滑旱冰,我真想到游泳池里泡一泡。
下午,姑姑大大来了,我和姐姐苦苦哀求,他们终于答应明天带我们去游泳池游泳,我和姐姐高兴得跳起来。
2009年7月22日晴 今天室外气温上升到39度,热得要命,下午我盼望姑姑,大大早点来,带我们去游泳。
两点过后,我用手机多次向姑姑发短信,她老是说,快了,快了。
我急得 像热锅上的蚂蚁。
直到快四点,终于把他们盼来了,我和姐姐连忙换上游泳衣。
大大教我们做了一些游泳动作。
四点出发,到达游泳池,已经有不少的人泡在水里, 游泳池没有清华的大,我们泡在水里,感到特别舒服,大大充当我们的教练,教我们游泳的动作。
时间不知道怎么过得那么快,很快过了差不多两个小时。
我没还没 有玩过瘾。
不想上去。
姐姐先上岸。
这时候,一件不幸的事情发生了,姐姐上游泳池的阶梯时,膝部被瓷砖刮伤,流了很多血,把我和大大吓坏了,大大赶快将她送 到医院,缝了三针。
医生说,要半个月才能恢复。
姐姐受伤,我很难过,这个假期,再想去游泳,也许是不可能了
2009年7月23日阴 天气转凉,爷爷奶奶带我去了外婆家,外婆家在离江边不远的地方。
爷爷告诉我,这里过去叫团山湖,是一片湿地。
五十年代初,政府组织开垦,雷锋叔叔曾在这里开过拖拉机。
外婆家是两层楼房。
房的前面,有一个池塘。
。
外婆告诉我,过去塘水很清,妈妈,舅舅,姨妈,小时候常常在这里游泳,现在塘水污染了,不能游泳了。
我听了,感到很惋惜,如果不污染,在这样一个天然游泳池游泳,多美。
今天是我的浩表哥生日,舅妈,姨妈,从工作的地方,赶了回来,家里很热闹。
我们几个表兄弟,姐妹,在空调房间里,闹翻了天。
可累坏了外婆。
她准备了满满一桌菜,我最爱吃的是鳝鱼。
外婆问我住几天,我说不知道,如果好玩就多住两晚。
下午四时,爷爷奶奶回去了。
2009年7月24日星期日晴 今天晚上吃过晚饭,我带着滑板车,约朋友吴飞驰到政法大楼门口见面。
我到那里,吴飞驰已经骑着自行车到了。
我们俩就比赛看谁跑得快。
我骑滑板车,他骑自 行车。
,我蹬得很快,紧紧地跟在他后面。
可地面的磨擦力很大,吴飞驰先到达终点。
接着,我们换着骑,我们俩争先恐后,骑得满头大汗。
今天我玩得真开心。
2009年7月25日星期三晴转雨 今天,社区组织我们去边检站参观。
上午8点我们先坐车来到边检站,因为“八一”节要到了,我们见到边检站的叔叔就对他们说“节日快乐。
”然后,我们去北仑港参观。
我看见一艘大船上装满许多集装箱,还有许多轮船和货物,有高大的起落架,非常雄伟。
参观完北仑港,我们又回到边检站,叔叔们给我们表演了武术,我们不断称赞“好精彩”,然后,我们和叔叔一起玩游戏。
第一个游戏是五人一组,站成一排,分别把两条腿绑在一起走路,看谁最先到。
我们这一组得了第三名。
我还摔了一跤,虽然腿摔破了,也觉得很开心。
第二个游戏是比赛水果大拼盘,我们这一组齐心协力,开动脑筋,拼了一个兔子,用苹果做身子,香蕉做耳朵,提子做眼睛,黄瓜切成片装扮成花瓣围成一圈。
我们得了第一名,获得一些奖品,非常高兴。
最后我们还和叔叔一起吃好午饭,恋恋不舍地回家了。
今天,我玩得真开心。
2009年7月26日阴 这几天天气特别凉快,真舒服。
我在外婆家住了三天,在外婆家我和哥哥姐姐们玩。
玩得特别高兴。
回到爷爷家,看到姐姐回来了,连忙问姐姐脚好了没有
还疼不疼
,姐姐说不疼了,姐姐边走边跳给我看,我真高兴,姐姐又可以和我玩了。
晚饭后,我和姐姐剥莲蓬,这些莲蓬是我从外婆家摘来的。
新鲜莲子吃起来清香可口。
接着又玩了接泡泡游戏。
一个人吹,一人接,肥皂泡泡在毛巾上跳舞,十分有趣。
姐姐回家后,为了完成图画暑假作业。
要画一幅关于迎奥运的画。
我设想了在奥运的五环中加上五个福娃。
我从网上搜索福娃的图片。
照着画,想起来简单,画起来真难。
画了很久,还只画了三个。
还画的很不像
7月27日星期五雨 今天有雨,爸爸妈妈和我出去玩的计划被彻底打消了。
于是,我也只好在家里写作业,做家务。
写完作业,我就来到我的工作岗位上——厨房。
我看了看四周,妈家伙
墙上,地上,桌子上倒没有什么污点。
可是,地上,桌子上到处都扔着用品和垃圾。
菜板架在水池上,菜刀扔在桌子上,烂菜叶丢在地上…… 等我打扫完厨房,我早已累得汗流满面。
于是,我就去冰箱那儿取水。
可是,冰箱里没有水,只有二根黄瓜和四个西红柿。
我想:“怎么办呀,我很渴,爸爸妈妈一定也很渴。
干脆把黄瓜切了吃吧
”于是,我就认真地切了起来。
黄瓜切好了,我把它端了上来,爸爸妈妈可高兴了,立刻狼吞虎咽地吃了起来,还夸我切得好。
我听了心里美滋滋的。
2009年7月28日晴 上午花了一个多小时,终于把图画作业完成了,福娃真难画,画得不像。
我们的老师布置的作业也太难了,要求画迎奥运为题材的画。
总算是完成了任务
下午,爷爷带我去滑旱冰。
我们先来到第二运动场,运动场的水早已经干了。
这个运动场很大。
非常平整,是个滑旱冰的好地方。
我在上面尽情的滑。
在场上飞驰,玩得很高兴很开心。
后来我们又来到了第三运动场。
我玩了双杠。
玩了一个多小时才回家。
2009年7月29日晴 我的奶奶,喜欢玩拖拉机,他喜欢用我的QQ,可是总是输,今天我把密码换了,她上不了,问我的密码,我不告诉她,爷爷批评了我。
我想和她注册一个QQ, 搞了几次,没有成功,总说注册人太多,要等候。
我只好把我的QQ让她用,没有办法,她是我的奶奶呀
但是我向她提出要求,即使是输,也不能超过100分
2009年7月30日星期日晴 今天下午,我和同学在小区锻炼场上踢足球。
忽然,小区英语角上的一个大[牌子掉了下来。
这时,正好哥哥叫我回家吃晚饭,我想,前两天小区还组织我们进行 “美化家园”的活动,我就拣起那块牌子,走到小区大门处,把它交给保安叔叔。
哥哥不明白,还一个劲催我快回家。
回到家,妈妈知道后表扬了我。
我想我还要做 更多的好事,让这个世界变得更美好。
7月31日星期四雨 今天,我要和小舅去买早点。
可是车坏了,我们也只好乘公交车了。
于是我和小舅乘上了公交车。
上了公交车,我发现很多青年人安然无事坐在位子上,而儿童和老人却地旁边干站着。
没有一个青年给儿儿童让座,也没有一个给老人让座…… 好不容易过了一站,有些人下去了,又有一对母女和一位老奶奶上了车。
那个小女孩高高兴兴地上了车,找了个座位,坐了下来。
可是,她又看见了一位老奶奶正 在拄着拐杖,看着她呢。
她也不想让座,但是她又不忍心眼巴巴地看着那位可怜的老奶奶没地方坐。
所以她忍了忍,对老奶奶说道:“老奶奶,到我这儿坐吧
”说 着,她就把老奶奶扶到了座位上。
我看了之后非常感动,因为,她身为一个小孩,基本上没有让座这个义务,但是她却让座,青年们却不去让座,装作没事儿的样子,坐在一旁。
所以,我们大家应该行动起来,把一个个好习惯重新建起,做一个文明的好少年
2009年8月1日星期二晴 今天上午,我和妈妈到宁波雅戈尔体育馆去看冰雕,虽然天气非常热,服务人员还是让我们穿着厚厚的棉袄进到展览馆,一走进里面,我仿佛进入了冬天,里面有 零下2度,我看见了龙船,天封塔,巨型弥勒佛等许多大的冰雕,还有彩色的九龙壁冰雕,有红黄蓝绿紫五种颜色的九条龙,非常雄伟。
最好玩的是滑冰梯,我爬到 冰梯的顶部,工作人员一推,我就哧溜一下滑下,滑梯很长,一开始我很害怕,后来就不怕了,我滑了两次。
我和妈妈拍了许多照片,玩了一个小时,我感到非常 冷,手和脚都冻麻了,鼻子也冻红了。
我们只好走出这冰天雪地的世界,又回到炎热的夏天。
宁波冰雪狂欢节真好玩,它不仅让我欣赏到美丽的冰雕艺术,还让我在炎热的夏天感受到冬天的寒冷,我觉得这些制作冰雕的艺术家好伟大。
2009年8月3日星期四晴 今天是我暑期游泳训练班最后一天游泳了,半个月以来,我有很大的进步,由一开始的害怕到喜欢上游泳了。
记得刚开始学时我喝过好几口水,被水淹得还哭了, 请求妈妈给我退掉报名,可现在,我终于学会了自由泳,虽然游得还不太远。
我现在一点儿也不怕水了,我可以在水中转圈,钻到水底,还可以在水中练一套拳。
游泳对身体很好,现在我饭也吃得多了,我也懂得了不怕苦,不怕累,遇到困难一定要克服的道理。
游泳真是个健身的好运动,明年我还要去游。
2009年8月8日星期二晴 今天下午,天气非常热,我想我的虎皮鹦鹉披着羽绒衣,也一定热得受不了。
我决定和妈妈给鹦鹉洗个澡。
妈妈先把鸟笼拿到水龙头下冲干净,接着就由我来给小鸟洗,我想了一个好办法,用浇花的喷水器灌满水,对着笼子里的小鸟喷水。
一开始,它很害怕,躲躲闪闪。
过了一会儿,它感觉很舒服,就主动凑过身子,左边转转,右边转转,让我把它洗干净,它好像洗淋浴一样,小鸟真聪明。
洗好了,我对鹦鹉说:“今天你可痛快了吧
”给小鸟洗澡也是一个劳动,我也感到很痛快。
2009年8月11日星期四晴 我英语暑假作业中要求录一盘自己的录音带,下午,妈妈就帮我录。
我先学会一首英语歌曲,练了几遍。
妈妈按下录音键,我很紧张,因为我怕出错,录好后我回 放了,听见自己的声音,感到很有意思。
接着我开始录牛津英语,我读得很认真但还有一些小差错,明天录的时候,我要读得更好一些。
员工岗前培训,岗位职责。
受训者自我评价,应该评价啥啊
范文一篇在海尔集团,员工在职训练是主管人员应执行的日常管理工作的重要组成部分,所以在实际的运作中,即采取日常管理与培训管理组织并行的方法。
具体说来,可分为计划、实施、结果、检讨三部分。
也就是所谓的“plan”、“do”、“see”的过程。
一、在职培训的主要内容(一)关于在职培训计划1.首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展计划”。
2.由主管检讨每个员工的训练要点。
3.以单个员工访谈的形式,共同确认员工的在职训练计划。
(二)在职培训的实施1.依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作。
2.在日常工作中,对工作和培训实行自我控制。
3.随时激励员工进步,并做指导。
(三)在职培训的检查评估1.员工结合自身情况进行自我在职培训反省。
2.根据计划和培训标准,对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。
3.员工个别谈话,了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距,为下一周期的在职培训提供参照。
二、在职培训计划的拟订(一)拟订计划时特别注意事项1.激发员工积极工作的热情,并在工作中检省自身的局限。
2.要解决工作中的问题,该学习些什么?要发展,应该学什么?启发什么?换句话说,要员工确实了解自己用功的重点。
3.帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
(二)确定在职培训的重点实施在职训练,作为主管人员必须首先把握好“要指导些什么”。
为此必须做好下列几件事情:1.掌握员工担任的工作,并将其逐条逐件列出来。
2.完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度,并逐一写出来。
这是主管人员指导员工培训的基准。
3.结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。
同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
4.上述需要培训的项目中,有些可以靠在职训练加以指导,有些却必须参加外面的脱产培训才能获得较大的效果。
因此要对通过在职培训满足的需要和通过脱产培训满足的需要分别加以注明。
5.根据“需要培训”的问题,在个别谈话时,要首先争取员工的合作与理解。
将服务单位的业务目标向员工说清楚,明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度。
在此基础上与员工逐项对照检讨是否已经达到要求,或是否可以做得更好。
同时鼓励员工准备一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑问,在个别谈话时提出来。
6.至此,准备阶段的员工谈话已告完成。
接下来是个别深入交谈,目的是明确员工所选定的工作目标、自我训练计划和在职训练计划。
7.确定在职训练计划时特别要注意的是,拟定的计划一定要适合员工的能力水准。
这个能力水准不能仅以员工受教育的程度为依据,同时要重点考虑员工进入企业时间长短的差异,一般来说,大约可以分为三个阶段:①进入公司2-3年,无法独立完成工作的阶段。
这时需要对每个员工加强了解,发现其专长和弱点,根据其专长安排合适的工作。
同时拟订在职培养计划时要争取做到从主管或同事辅助员工工作到员工自己独立工作的转变。
②进入公司5-6年,能独挡一面进行工作的阶段。
处于这一阶段的员工肩负着企业的主要工作任务,因此对其在职培养的计划拟订一定要重点考虑其如何改进工作、提升工作成效上。
但在工作量与在职培养计划两者之间需要作出很好的协调。
③工作老手或候补中层管理者的阶段。
处于这一阶段的员工,仅局限于胜任工作方面的在职培训已经无法满足其需要,因此要着重安排其为胜任更高一级工作所欠缺的知识和技能方面的培养内容,并为其提供适当的实践机会,更换工作内容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情况,以充实其工作经验,便于今后的管理所需。
三、在职培训的实施方法(一)实施在职培训应注意事项1.主管人员应该意识到“日常管理就是训练”,与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”,有时要进行必要的示范。
2.对员工要充分信任,并且将失误视为培训过程中难免出现的问题。
3.在职训练就是日常管理,不是搞运动,而是日积月累的行为。
4.作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。
员工自己也应明白这一点。
同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
(二)直接指导的原则性做法1.以身作则。
“身教胜于言教”是自古名训。
主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法,有很强烈的教育力和影响力。
不论是有意或是无意,主管人员的一举一动,都会成为员工学习的榜样。
所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。
主管人员对员工的成长,要做定期的观察与指导,因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨:·这个人的工作表现进步了吗?·有没有自我改善行动?·对改善工作的方法和机会敏感吗?·与同事的相处情形还好吗?2.掌握深具效果的培养方法。
步骤一:让他们做学习的准备。
步骤二:说明工作,让他们了解。
步骤三:让他们做。
步骤四:评点结果。
这是一种常用的教学方法,应用在实际的在职培训中效果同样很好,但需要注意与员工的实际情况相结合。
3.对员工在工作上所犯的小过错不要杠加责难。
每个人都会有过失,“老虎也有打盹的时候”。
特别是刚刚进入企业的员工,对企业的一些工作程序和规章制度以及具体的工作还不够熟悉,而员工本人有希望能够做好,一旦出现小的失误,只要能够引起注意就达到了目的。
如果主管人员着意批评,就会挫伤员工的积极性,更不利于员工的培养。
4.创造宽松的空间。
过分严格会导致员工失去自由发挥的空间,也会泯灭员工的创造能力。
因此,主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作,以给员工更大的发挥空间。
对于主管本人来说也是学习的好机会。
5.经常进行过程跟进。
有很多管理者给员工高度的自由,只到最后才过问工作的结果。
这对于较成熟的员工来说不失为一种好方法,但对于一般员工来说还是要采取经常性进行过程跟进更能确保最终效果。
“授权好,但跟进更好”。
在在职培训过程中主管人员要经常与员工确认目标达成情况和成长的进度,对于员工进行必要的提示,同时对于发现的新问题及时采取纠正措施,对于发现的进步给予必要的表扬,从而令员工认识到自己取得的阶段性成果,建立起更加努力学习和工作的信心。
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四、在职训练的评估方法到了阶段性在职培训计划结束时,主管人员当然要检讨这一期在职训练的结果。
检讨方法如下:(一)在职培训评估注意事项1.要让员工进行自我评价,根据员工的工作自我评价帮助员工进行自我重新认识,通过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心,从而能够迎接更加艰巨的工作挑战,并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。
2.在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准,并以实际工作成效为依据。
3.要注意经常在培训计划过程中展开评估,而不要到培训计划结束后才进行一次性评估。
4.对培训评估的结果要充分重视,从中发现员工在职培训中存在的问题。
并为下一步的在职培训提供依据。
(二)在职培训评估的评估方法1.让受训人员根据计划自我检讨受训期间取得的业务成果。
员工对计划期间的成果做大胆而真实的自我评价,依据计划的在职培训基准核对自己哪些已经实现,哪些没有实现。
每一项都要做到具体量化或标准化,并具体分析没有实现的原因。
总结出计划期间自我培养的经验和不足,在此基础上填写有关的在职培训鉴定表格,上交辅导自己在职培训的主管人员。
2.主管人员与受训人员进行面谈,共同分析受训期间员工的长进和仍然存在的问题。
主管人员准备好评价在职培训员工的资料与员工进行个别谈话,谈话期间要让员工充分陈述培训期间的体会、收获和不足,并据此为员工填写培训评语,征询员工本人的意见,同时提出下一步整改的意见供员工参考。
3.填写在职培训评价报告,留作员工个人发展的参考资料。
同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训,或安排其他的培训项目。
每天都要开早会,但不知道说什么,,怎么办
开早会主要讲昨天(上一班)的工作情况,简单总结。
然后简要说说当天要做的(要注意的)事项。
对别人多做善意的表扬,提出需要帮助的问题。



