保险公司早会的主持词
方琼生活照 目录[隐] 1.主持人方琼 方琼个人档案 方琼简历1 方琼简历2 方琼经典语录（耐心看完，小心笑破肚皮） 嘉宾点评 2歌手方琼 3 北宋 方琼 [编辑本段]1.主持人方琼 央视1套 周日 11：03《三星智力快车》 央视2套 周六 12:30 《超市大赢家》 河北卫视 周五 19:45 《综艺传奇》 [编辑本段]方琼个人档案 公历生日：公元1974年1月4日 农历生日：壬子年腊月十二 出生地：河北省石家庄市 身高：172cm 体重：56kg 血型：O 星座：摩羯座 学历：河北师范大学本科、中国传媒大学进修 人生格言：我纯粹，所以我快乐 口头禅：天呀 家庭成员：妈妈、姐姐、姐夫、小外甥、小乌龟、丈夫、儿子 习惯行为：臭美 爱好：广泛 最喜欢的颜色：适合自己的 最喜欢的书：《活着》 最喜欢的歌手：赵传 最喜欢的人：妈妈 最喜欢的演员：休·格兰特 最喜欢的食物：肉 最喜欢的水果：荔枝 最害怕的生物：毛毛虫、蛇、老鼠 最欣赏的品质：善良 最大的心愿：放大假出门旅游 最小的满足：放小假在家睡觉 最想去的地方：西藏 最害怕去的地方：领导办公室 最放松的时候：在卫生间读书 最尴尬的事情：小学时在厕所里尿了裤子（解不开棉裤上的绳儿） 曾获奖项： 主持的《燕赵新歌世纪春——2001年河北电视台春节联欢晚会》获第十九届中国电视金鹰奖综合电视文艺节目优秀作品奖（中国电视金鹰奖组委会） 主持的《激情九九》获省广播电视播音与主持作品奖电视文艺主持类一等奖、电视类一等奖 2003年省“奔马奖”首届“十佳”电视主持人（省影视艺术奔马奖组委会） 在主持中央电视台科教频道《选择》栏目并兼任该栏目主编期间，被评为2004年度CCTV 青少年中心先进个人 获得第十一届“中国青年五四奖章” 获2008年 电视播音员主持人奖（金话筒）。
[编辑本段]方琼简历1 迷乐佛——方琼 河北电视台节目主持人，1999年5月入主河北电视台新闻娱乐节目《激情九九》，很快便以清新大方、活泼亲切的主持风格成为家喻户晓人人喜爱的“方琼姐姐”。
随着“超级宝宝秀”的迅速窜红与长盛不衰，方琼也成为了节目的代名词，一时风靡整个燕赵大地以及京、津、蒙等地区。
可以说，两年来河北境内几乎无人不谈宝宝秀，无人不知方琼姐姐，她也理所应当的成为河北电视台的当家花旦，也是河北本土知名度最高观众缘最好人气最高的明星之一。
新世纪里，方琼可以说攀上了个人事业的一个高峰期，激情九九节目收视率连续创造了河北电视台的收视神话，她个人同时又入主河北电视台最新王牌综艺节目《国人猜猜猜》，另外她与北京数家电视制作公司的合作也在洽谈中。
这只能是一个向成人提出的问题，对于孩子们来说这已无需提问，短短两三年，从河北电视台辐射的地区，哪一个儿童不认识她呢。
1999年4月，河北电视台推出了一套“激情99”栏目，方琼作为当时的首选女主持人一个“猛子”扎到了今天。
方琼当过兵，做过幼师，当过广告人又有着有线电视工作的经历。
她年纪轻轻却经历了不少的职业，这也许为她今天的成功创造了较为丰富的社会知识和阅历。
她最终选定了主持人（用她自己的话说是电视台编导选用了她）。
方琼认定了这个职业，她有信心和兴趣长久地干下去。
屏幕上的她，口齿伶俐能言善辩，诙谐着急转弯且有时又带出一丝顽皮。
她能在较短的时间里和孩子交融，更重要她能和孩子们心心相通、而博得孩子们的喜欢。
她有过无数次的激动，也淌过观众所不能理解的眼泪。
两年多的时间不算长，可从起步到今天，这也是在制作演示着一场戏，一场持续性的连续剧。
怎样把戏演好，怎样让观众认可。
看上去胸有成竹的方琼也在急，也在尽心思索，而她的确还需要自己加紧充电，学习再学习。
“激情99”如今在省电视台已是收视率很高的，方琼在此也算是成绩辉煌的人物了，但是她却说：“我只想老老实实地做一个节目主持人，并且不打算离开生育养育我的这块河北土地。
” 方琼年纪不大，经历却很丰富。
她曾经身披橄榄绿，体会过多姿多彩的军旅生活；也曾经饱含爱心，从事幼教工作；她还曾步入社会，做过广告人。
无论是哪一个阶段，方琼都尽心尽职，得心应手。
丰富的人生经历为她的成长积累了厚实的社会知识，也造就了她待人接物的亲和力、机敏的反应能力、出口成章的语言表达能力。
从事电视主持人工作之后，更是如虎添翼。
为了自己的职业梦想，她不断充实自我，潜心学习，很快成为人们颇为喜爱的主持人。
1999年5月，入主河北电视台的全新娱乐栏目《激情99》，经过栏目组精心打造和主持人的出色发挥，《激情99》在一段时间内成为河北电视台收视率最高的节目。
随着节目中“超级宝宝秀”受到观众追捧，方琼也成了节目的代名词。
2003年，主持了最后一期《激情99》。
之后，怀孕、生子，到中国传媒大学进修，主持生涯也跃上了一个新的高度---在央视客串主持《选择》和《童言无忌》栏目。
2005年2月，重回河北电视台，主持《激情99》，该栏目在很短的时间内就迅速跃升河北电视台收视率榜首。
同年，转而主持央视《三星智力快车》。
2006年4月以后，和“魅力新搭档”新秀尼格买提共同主持央视《全家总动员》栏目。
同时，方琼还在央视《三人餐桌》和《超市大赢家》亮相。
现已成为中央电视台主持人，主持CCTV－2《超市大赢家》、《全家总动员》和CCTV－少儿《三星智力快车》 2008年入选“中国奥运报道主持人国家队”，担任奥运频道《荣誉殿堂》栏目主持人。
2008年7月，与诚诚、刘刚共同主持河北卫视大型综艺节目《综艺传奇》。
[编辑本段]方琼简历2 琼姐生活照 方琼，河北电视台节目主持人。
做过幼儿老师，当过文艺兵，卖过保险，做过广告人，还在银行干过出纳。
方琼老公：现任河北电视台副台长的杨阳，杨阳是河北电视台的大腕人物。
说起他的正式头衔足有一大串：河北电视台总编室主任、河北电视台编委会副总编、《河北电视》杂志主编、兼河北电视台公共频道总监、中国电视艺术家协会电视管理策划委员会委员、河北广播电视协会电视委员会副主任、河北省播音与主持评审专家库成员、中国农业影视专家团专家、美国福坦莫商学院MBA。
儿子：杨初一。
方琼经历丰富。
她出生于河北石家庄市一个普通的纺织工人家庭，10余岁就失去 了父亲。
她中学毕业后参军入伍，体验过多姿多彩的军旅生活；她也曾经饱含爱 心，从事幼教工作；她还曾步入社会，做过广告人。
无论干是哪一行，方琼都尽 心尽职，得心应手。
丰富的人生经历为她的成长积累了厚实的社会知识，也造就 了她待人接物的亲和力、机敏的反应能力、出口成章的语言表达能力。
应聘从事 电视主持人之后，勤奋的她很快成为观众颇为喜爱的电视新星。
1999年5月，入主河北电视台的全新娱乐栏目《激情99》，经过栏目组精心打造和主持人的出色发挥，《激情99》在一段时间内成为河北电视台收视率最高的节目。
随着节目中超级宝宝秀受到观众追捧，方琼也成了节目的代名词， 2003年，主持了最后一期《激情99》。
之后，怀孕、生子，到中国传媒大学进修，主持生涯也跃上了一个新的高度---在央视客串主持《选择》和《童言无忌》栏目。
2005年2月，重回河北电视台，主持《激情久久》，该栏目在很短的时间内就迅速跃升河北电视台收视率榜首。
同年，转而主持央视《三星智力快车》。
2006年4月以后，和魅力新搭档新秀尼格买提共同主持央视《全家总动员》栏目。
同时，方琼还在央视《三人餐桌》和《超市大赢家》亮相。
从中央电视台的《全家总动员》到《三星智力快车》、《三人餐桌》，不断有央视一线栏目，钟情于方琼这位“河北制造”的美丽女主播。
由于《开心辞典》的主持人人选问题，方琼更是被网友 “一厢情愿”地推上了与央视二套“一姐”王小丫的PK台，尽管这场PK随着王小丫的病后复出，暂时告一段落，但却再次证明了方琼的实力和潜力。
曾经在做客中央电视台《今晚》节目时，主持人高博向方琼“发难”——请把自己比作一种水果。
在《全家总动员》中的搭档小尼把方琼比作水蜜桃，而方琼则脱口而出语惊四座：我是一棵“大白菜”。
在方琼看来，大白菜多好啊，有营养，不金贵，大伙还都喜欢吃。
的确，方琼身上似乎集聚着“大白菜”式优点：带来欢乐，百看不厌。
百度方琼吧
什么是网络营销
曾子墨：感谢我们这一场论坛的主持人和各位嘉宾，刚才这场论坛当中，我想对于垂直网站专业网站在未来有什么样的发展，也许不同行业不同领域给出我们不同的答案，但是无论如何，我们综合来回顾中国互联网这十年的发展，最明显的趋势就是网络营销已经成为网络里面最重要的，网络营销有什么特点，什么优势，特别是网络发展在哪些地方有大的爆发。
接下来今天第六场论坛会邀请很多营销专家分享一下他们的思考。
我们有请第六场论坛网络营销的主持人《现代广告》杂志的陈永先生。
陈永：谢谢主持人，各位下午好。
这一场论坛的题目是网络营销，网络营销的概念是全新的概念，因为是伴随着互联网的产生而产生，在开会之前我也做了调查，很多人认为网络营销就是网络广告，很多人认为网络营销跟传统的营销没有什么区别，到底网络营销是什么
这是我们这一场论坛需要解决的问题，接下来我们有请这一场论坛的各位嘉宾。
搜狐网副总裁王昕女士；华扬联众广告公司总经理苏同先生；上海艾瑞市场咨询有限公司总经理杨伟庆先生；联想中国品牌部整合推广总监张亦农先生；快钱CEO关国光先生。
刚才主持人跟我擦肩而过的时候，特意提醒我让我这一场遵守时间，所以我准备把这一场的时间都留给我们嘉宾朋友们，所以我尽量简短，尽量少说。
网络营销是一个全新的概念，而网络营销和传统营销是完全不同的，传统营销这一块大家知道更多是4P的概念，而现在营销推崇的是4C的概念，而网络营销现在是建立一个网络平台上的一个全新的概念，它是一个以客户服务为中心的一个整合的概念，按照我们的话理解，我们的网络营销是一个真正意义上的整合营销，因为他们是从信息传播开始，一直到品牌文化的建设，它可以完成一个整个的过程。
接下来我们第一个话题就是对网络营销这个概念进行一些探索，因为大家可以看到在座的五位嘉宾每一个人的位置都不同，因为他们正好完成了一个网络营销全过程，所以这一场论坛应该是非常漂亮的，非常好听的，接下来第一个有请是搜狐的王总来谈一谈她的体会。
王昕：我想从网络营销到传统营销这个话题是旧而新的话题，现在搜狐做到年广告收入达到6个亿这样一个规模，整个过程当中我们一直探讨这个话题。
回到根本来讲，我觉得网络营销也是营销的一种方式，也不是腾空出世的东西，根本也是以理论为基础，我们也会讲4P、4C，我们平台有哪些品牌匹配适合这些客户的需求。
所以我觉得网络营销范围是蛮广的。
所以我们不妨把话题再缩小一些，我们先谈一谈互联网广告。
我想互联网广告发展速度可能大家都是有目共睹的，刚才讲到从最早一、两个广告主发展到搜狐月度广告就达到400、500个广告数量级。
比较互联网广告和传统媒体的广告，从这个角度去讲他们之间的相关性，或者是他们之间的关系，我想这不是一个非黑即白的问题。
我想讲一下媒体的特性，不管是广播也好还是电视也好，还是平面媒体也好，他们更多是广播式的媒体，对于互联网媒体来讲，它是一个NTN的过程，它的传播的模式是NTN过程进行，所以更多是互动性的一种交流，所以互联网媒体来讲是一个媒体，但是从这个层面更多是一个平台，也正是因为它是一个平台，所以它有很多它的独特性，就是刚才所讲的，它有很强的互动性。
比如说它有很强的印象，比如说我们搜索引擎，可以找一个PC的引擎输入关键词，当然还有有效温度的信息延展性，比如说放一个联想的广告，有很多关于联想PC很多的信息，这就是互联网广告信息的延展性。
比如说我们今天正在做论坛，在搜狐网论坛就可以看到今天的直播，这就是及时性，明天打开仍然可以看到今天的直播，这就是延展性。
正因为媒体的特性，互联网媒体广告的特点发挥传统广告不能发挥的特性。
比如说我们跟可口可乐的雪碧做大规模的合作，这个范围扩大很大，我们共同设计了一个S俱乐部，这个俱乐部本身就是希望雪碧用户或者是买雪碧可以通过雪碧的工具栏进行搜索，进行MP3音乐下载，可以到S俱乐部论坛找你想要的话题，这就是把互联网刚才讲的特点很完美地融合起来，我想这种例子很多，打开搜狐，基本上这样的特征都是非常明显的，我想把这个话题抛给我们的合作伙伴，像苏总，他原来可能不是在做互联网广告，而更多的是跟传统媒体做合作。
现在更多的目标转移到互联网，我想他可能感触更多。
陈永：王总谈到互联网广告的特性，最大的特性就是可以和客户产生互动，而且这是快速，不受时间和地域的限制。
而大家注意到在三大门户网站当中，搜狐网的广告营业额在近几年是提升最快的，我来之前看了一组数据，这个数据是2003年3季度到2004年3季度的比较，整整1年跨越了十倍，但是这个话题背后并不轻松，但是王总说这个收益离不开合作伙伴的支持，所以王总把话筒给了苏同先生，苏同所在的华扬联众广告公司，应该是做网络广告做得最优秀的公司，2004年在网络广告代理做到第一的位置，下面就听苏先生怎么说这个话题。
苏同：刚才王总也说到，我们其实是从传统的广告公司慢慢一步一步把重点移到互联网上，今天这个话题又是讲网络营销，其实从我的角度上来说，我们的体会比较深，从最早接触互联网，我们当初感受就只不过是一个媒体形式，还是采用很多传统媒体的思路来去运作或者是经营。
经过这几年实践或者是经历，方方面面差距很大，差距很大在哪里
就是因为媒体介质本身的变化，无论是媒体还是电视，这些要做推广或者是要做一些功能，我们发现真正把各种介质串联起来，这是介质的变化，导致我们未来沟通方式的一个变化，就是从传统媒体上角度来讲，我们原来都是甲方对乙方，只是一个读白的方式，并没有太多的回馈，虽然也有一些像支付营销方方面面的手法和手段，但是沟通还是不畅通，互联网的出现，把沟通的方式彻底打破了。
这样在与传统的方式来讲，互联网给我们提供很大的空间，那就是沟通性。
沟通性就造就了其实我们把很多承载的面全部都打开了，这也就是说为什么互联网在短短几年的发展有一个倍数的增长。
刚才主持人也说到搜狐有一个十倍的成长，其实跟这种沟通方式的形成是有很大的一个关系。
从我们的角度来讲，更多的广告主从刚刚进入这个新的领域来讲，大家都是一种传统的广告思路去经营它，你们会发现从我们走过这些年来看，这里面其实差距很大，因为大家还是读白的方式去经营网络广告。
走到今天更多是沟通的方式在做营销工作，但是基于网络的平台。
同时我们又用了网络的平台把现象，包括电视、平面、广播，甚至一些类似于DM的方式我们都抓到互联网上，真正帮客户把营销平台做了一个整合，这方面大家会发现广告最大的几个方面，大家会觉得信息的传达效率比以前高了，成本也比以前低了，但是可对比性增强了，而且客户和广告主之间的沟通不断地增强了，我们会发现给广告主带来更多的是销售的机会。
比如说大家看到近几年，包括汽车也好，像房产也好，这种很贵重、很大件的产品在互联网广告增长很大，其实就说明一个问题，就是互联网给大家提供一个更广阔的平台，在这个平台上可以做一些深度的比较，一个类比或者是怎么样，是在传统广告上是很难做到的，比如说电视广告15秒做完很难再看到，互联网是可以做到的。
经营的方法和思路上有一些质的变化。
陈永：苏同先生从传统广告和互联网广告的的角度给大家剖析两个广告不同的概念。
其实大家注意到苏同先生正在做的工作正是把传统广告主的观念改变到网络广告的思路上来，其实他为网络广告发展做了很多的工作。
接下来把话筒转给我们广告主，作为联想的张总，他们是第一个，也是最早使用互联网媒介的，而且他们也有很多成功的案例，而且做得非常不错，接下来请张总。
张亦农：大家谈到无论是从4P的角度把产品卖给消费者，还是从4C角度来讲给消费者提供方便，都是看广告主在哪，消费者在哪。
网络营销是一个非常新的名词，往往作为一个媒体来看我们没有看到过电视营销、杂志营销、报纸营销等等，我们看网络营销有一个挑战，就是如何在变化的环境中，通过网络的载体能够更好靠近客户，发现客户。
其实我，们可以看到在电视剧中我们买后面的广告，虽然花了很多的钱但是不知道客户是谁，我们在报纸上做广告业不能精准说出来他们到底是谁。
但是在互联网广告可以看到，其实广告和营销是相辅相成的事情，所有推广都是为营销助力的。
当我们看我们的广告之后，我们看到我们的客户IP地址在哪里，我们知道是在北京、上海还是广东，在我们广告停留多长时间，是看一页还是两页，还是更多，这样的信息会给我们很多的启示，会影响我们整个营销的行为，我想这就是在网络上跟传统非常不一样的一个地方。
其实，像我们在看我们的客户在哪里的时候，我们更多要想一些办法，如何去影响。
而网络跟我们现实生活当中最大的不一样的地方就是它是有年度的。
就跟我们平常下班要去酒吧坐一坐，你会去哪些酒吧或者是去哪里吃饭，这现实当中很难捕捉到，但是每一个人都有自己的习惯。
网络上习惯更加强烈，比如说有一些人在网上有邮箱，会定期上网，定期看新闻，或者是看游戏等等一些行为都是固定的，也许从更多网络设置中心可以看到有多少人在网上停留的时间超过五分钟、十分钟甚至是更长，他的惯性有使我们看到方向。
比如说我们的广告介绍或者是理念做到网络免费邮箱上，大家一打开邮箱就很自然看到。
但是当我们在2003年联想品牌有一个标识切换，这个标识是新的概念，我们就把整个搜狐频道和联想网站频道做一个结合，我们希望所有去通过搜狐关注IT的网民们能够更快更准确知道联想换什么样品牌标识，有什么新的理念的推出。
我们还有一些很好玩的例子，就是在去年我们成为奥委会全球合作伙伴的时候，我们登了一个广告，这个广告登了以后没有建其他的东西，我们只是把指针直接指向比如说搜狐联想奥运专题，有网民的评论，有图片，甚至有视频，可以通过网络实时更新的东西关注联想，如何利用网络的广度和深度，跟消费者更深度、广度的沟通，这是营销当中达成的。
因为大家谈到网络营销更多谈到的是网上销售，其实我们可以看到销售和营销是有区别的，现在整个网络是在进行时之中，也就是说我们可以看到真正完成从一个信息的获取、对于信息判别到形成决策到购买，实际上是一个阶段性的。
比方说我觉得我们广告可能更多起到一个加油站的作用，如果我们想达到营销目标是渐进的，我们从这里到王府井也许现在到不了那个地方，我们加油只能到中途，就需要加入更多的油，但是我们看到博客出现，网络变得更加自由，搜索出现的时候，这个概念我们能够更好占到我们的产品，我们的信息。
网络营销从营销一部分到变成整个营销的全过程，应该也是一个指日可待的事情，我想从一个企业来讲，我们对这个过程充满了信心。
陈永：联想是非常充满智慧的广告主，因为非常看重广告的效果。
张总刚才讲到如何控制每一个结点，大家都知道联想是奥运会的赞助商，但是联想实际上还有另外一个头衔，就是联想在2004年中国广告节网络广告大赛当中，获得最佳广告主的称号，所以大家也可以从这里得出联想懂得怎么去巧妙地用最少的钱做最大的事情。
实际广告主最关心的一个话题就是广告的有效投放，实际上一个广告是否有效是要靠数据支撑的，因此接下来我们要请出杨总，从数字调查公司的角度说一下对网络营销的概念。
杨伟庆：各位大家好。
数据方面我们艾瑞在网络营销数据确实积累比较多，如果看到我们公司网站听众应该会知道我们网站有大量关于中国网络营销这方面的一些数据，包括网络广告，包括搜索引擎，也包括一些营销的其他的一些组成部分。
整体而言，我可以简单一个时间跟大家介绍一下中国网络广告市场的情况。
在中国我们知道2004年数据统计应该有19亿的整体网络广告市场份额，占整体中国广告市场比例是1.5％左右，同期美国的数据法国网络数据是在2004年是90至100亿美金，占整个美国广告是5％，这个差距比较大，一个是1.5％比5％，中国网络营销市场还是刚刚进行时，未来发展空间非常大。
另外就是刚才张总说联想投入很多的广告，不知道客户在哪里，换句话说广告主最需要的就是想知道在互联网化了这么多的广告费用，我想知道广告效果。
我们公司长期做广告监测，我们自己能够提供通过看竞争对手媒介策略了解一部分的市场，一部分广告效果的数据，但是这还是不够的，通过类似广告监测的系统出一些数据。
类似一些新的监测到网民在点击完广告以后，一些在网站上的行为，包括在网上购买的东西，在网上停留的时间，进一步了解更详细的关于网络营销的数据。
总体而言，我们觉得互联网媒体补充前面王昕所说的互联网媒体最重点的特征就是可数字化，可数字化在目前中国网络营销阶段做得还不是特别多，我们知道有一部分数据，像很多市场上第三方数据，但是这些数据真实有效，能够帮助广告主参考的数据并不是特别多。
另外从贴数大家一直讲定向广告，定向广告可以帮广告主节省成本，可以提高广告效果。
但是真正帮助广告主非常有效制定定向广告的技术，也不是说特别普及应用，所以我们觉得如果未来互联网营销这个市场能够有更多可数据化的产品出现，广告主也加以去利用，能够更好帮助广告主去节省它的广告费，提高它的广告效果，我觉得可数据化的互联网营销是区别于其他任何营销模式，是互联网营销明天因为数据化的支撑，对比其他的媒体来讲有一个更好的明天。
陈永：谢谢。
接下来我们大家可能关注的另外一个点就是现在互联网上一个瓶颈问题，这个瓶颈就是网上交易大家总是感觉到心里有一些忐忑，不舒服，不踏实，他会觉得我的钱会不会走掉，但是互联网的最终要把这个结点和瓶颈突破，所以接下来我们就要请到我们的关总，关总这个公司是今年年初创立的，他的公司叫快钱，大家就可以感觉到，他是希望这个钱的周转速度，流通速度快一点。
实际上他现在正在为互联网提出一个网上交易非常好的解决方案，接下来我们有请关总。
关国光：大家好，我们整个快钱的服务这个名字一个是比较张扬，但是也非常好记，我们希望听到这个名字就知道钱本身会用比较快，同时要会赚钱。
我们从另外一个角度来看营销，99年的时候我们看美国的盈利模式，其实雅虎在美国刚刚起步的时候，也是这样发展的。
后续我们看更多搜索引擎类，其实我们个人看这个网络，因为营销整个过程当中，从品牌建设也好，从单个产品推广也好，最终最终还是要落实到销售。
无论销售是线上完成还是线下完成，最终需要看投出之后，包括所有广告主非常关注的效益部分。
传统我们再看效益有多少人看到广告，有多人少点击，其实最终还是要看到这个投入下去之后我们产生多少收入，对不同的产品，不同的推广下去之后，我不光看到收入，不光看到精力，对一个产品单独做一个分析。
所以我们的看法最终最终支付，支付我们现在说的不是一个数字，我们现在不像银行卡刷一下就可以了，其实我们看到是整个营销环节当中一个链条。
为什么这么讲
因为互联网广告对传统广告发生很大的变化，就是互动性带来巨大的变化。
除了能够统计所有的数据，包括用户所有的行为全部可以跟踪，但是支付本身可以使整个环节更加完整，最终完成支付，包括我们现在开发的工具完全可以移植到互联网的媒体里面，包括我们的广告里面，包括我们其他的视频工具当中，及时就可以引导他们完成交易，这也是互联网广告使得交易能够非常直接嵌入到整个营销当中去。
但是最终这个过程完成之后，其实我们在所有在说的，在网上营销当中还有很大的一块没有关系到，我们网上的技术可以监测到什么人从哪里来到哪里去，关键词从哪里来到哪里去，他买了什么东西，工具比以前发生很大的变化，这是我们看到支付的前景，而不是非常简单地说就是银行网关刷卡。
所有的支付方式我们看市场当中，就像上一个环节说张总说雅虎进来没有什么可怕，Google进来也没有什么可怕，我们整个营销环节合作会展现一个非常不一样的，一个非常本土化的营销模式，谢谢大家
陈永：接下来我给大家公布一组数字，因为我是做传统广告的，因为我们杂志是有一个国家数据发布权，这一期杂志将把2004年全部数据发布出来。
我现在公布一下，2004年中国广告营业额达到1264亿，这是最新的统计数字，比上一年增长了17.2％，这个数据占全国GDP的0.93％，占第三产业总值的2.9％，去年互联网广告势头发展非常好，数字接近30个亿，应该说占整个网络大盘广告网络还要多，而且增长幅度超过了100％，国外一组数据就是英国互联网增长的幅度是60％，美国增长幅度是33％，应该说网络广告发展空间非常好，但是发展的空间非常大，实际上这一块的拉动靠什么
靠新的营销理念，而不是从广告主兜里掏钱，实际上真的新的网络广告营销的理念靠在座的推动，因为网络广告大家说和传统广告不一样，但是我了解的广告主更多还是把网络广告的概念和传统广告的概念相等同起来。
第二部分我希望每一个嘉宾谈一下他在网络营销的过程当中给他感触最深的一点体会和一个故事，这样展示给大家，目的就是在于推动整个概念推广普及。
苏同：其实要从这一点来讲，我觉得这很难拿一点来去看有多大的区别，在最早我们去做营销所有的方式方法还是基于传统广告方法的理念，只是用在一个多变的媒体上，我们只能说媒体的复杂程度来说。
互联网的复杂程度和电视、平面相比，大家也都知道电视广告无非就是15秒、30秒，形式没有太大的变化，顶多就是一个专题。
但是互联网目前来讲有10多种的广告形式，这是硬广告，另外还有应用EDM，类似很垂直的搜索等等的方式都可以利用在互联网广告上。
在互联网营销上，对于我们来讲其实最大的不同点在于哪
我也举一个例子，这个例子在前两年是在搜狐上我们做的一个案例，当时我们有一个产品也是属于药类的产品，也可以说是快速消费品的产品，就是正大的眼药水，我们觉得在互联网上有一个很好的结合点，大家经常上网的人，其实眼睛的使用程度是很高的，对于他的敏感度你提示他的效果会很好地我们针对不同的网站长短，我们在搜狐当时做了一次动漫大赛，因为搜狐和CHINAREN有一个收购，整个和青年人的活动是很活跃的，我们可以把产品融入进去，针对人来说就是比较垂直，就是说长期做动漫这些人可能每天不干别的事情，在电脑前的时间更长，很多年轻人不在意自己的眼睛怎么样，其实扩散一点对于更多广告人来讲这一点是无可厚非的，必须天天在电脑前，我们其实通过这样的比赛让更多的人领悟到这一点，其实你要从传统方式的角度来讲是很难抓得住的，在搜狐当时我记得我们是征集到个千个作品，而且就是说像在传统的方面你要做一个全国性的活动，无论是花费还是投稿来讲很难达到这样的量级，但是短短2个月内把征集和执行过程来讲，也是需要制作，跟着主题去做，还要上传到我们给出的网络空间上，其实这个现象工作大家可以看到是一个很复杂的，不是简单只是填一个问卷的回复，我们谈到整个网络的热度很高，在互联网制作领域掀起了一个很高的小高潮，这跟传统广告营销去比，我们就觉得有一个很大的差距，给客户带来的花费相对成本节省了很多，另外就是执行的有效性和执行有了一个大大的缩减。
杨伟庆：我自己从98年大学毕业，大学毕业以后我和中国网络广告发展结下不解之缘，从我个人的发展历程来讲一下。
我为什么做网络广告，是98年刚到海信去做网络广告，当时也是搜狐的一个创意人做了一个方案，改了以后整体的效果还不错，结果投放在搜狐。
有一个叫任向辉的当时做了一个网络先锋，每周推荐网络广告，从这里得到了启发和锻炼。
从99年开始就做网络广告先锋一直做到2002年，这是第一个点；第二个点在2000年的时候，我们当时也做过一些网络广告大赛，我们在第一次大赛的时候，最后得金奖的广告，我印象非常深刻，是吕雪峰为摩托罗拉做的动漫广告，获得金奖广告，在今天看来也发现那个广告是非常平常的动漫广告形式，只不过动漫出来不长时间，这个人比较喜欢新技术，只有10％不到的广告是多媒体的形式，这是2000年大概网络广告的广告形式的情况。
从2005年，就是从今年我们回顾到从今年开始看，今年如果说你们再看中国网络广告，你到搜狐或者是其他的门户打开首页，有的时候会有很多强制性的大的广告出来，或者是视频广告出来，眼花缭乱，广告形式可以和电视广告相媲美。
通过一段时间，我们看到在整个网络广告形式的发展，经过十年，应该说不到十年发展的变化巨大，通过这个我们看到整个网络市场的发展，我相信未来会有越来越多的更好形式，而且不是特别打扰网民的这种新的广告形式会出现来推动网络营销的市场不断地发展。
另外就是我们公司也有一个叫网络广告精品推介的小网站，每周都有精品案例，大家有兴趣可以上去看一下。
张亦农：其实我前面已经讲了一些故事，这样我就没有故事所讲了。
刚才苏总所讲互联网和传统广告的确有很大的差距，网络营销进行时，其实从一个虚拟的社会到一个真实社会这样一个变化过程中其实有很多步要走，因为营销要达到买单的过程是一个真实的事情。
其实我们很多身边的朋友都会看到有不少人在见过网友，很多人也有通宵达旦在网上聊天的经历，我通过网上买过书和CD，我觉得这是很好玩的事情。
但是真正这样一种经济，真正这样一种行为还是差距很大的，广告主是否选择这样一个形式，如果网络做得更好的话就会通过这样一种形式，因为很多广告主都希望把这个当成一个加油站，让油不断加进去，让营销不断地做，希望搜狐越做越好，广告费投得更多一点。
王昕：刚才亦农说的网络营销是进行时非常好，什么时候成为主流这个想象空间非常大。
刚才主持人说要讲一讲故事，我觉得搜狐团队创意性蛮强的，故事太多了，比如说雪碧的例子就是非常好的例子，还有非典的时候英特尔每年都有校园行的活动，正好赶上非典，当时我们就说不妨把校园行的活动通过视频的形式进行互动交流，在非典期间他们在我们视频直播网友交流达到了11次，我想一是节省了线下活动的成本，二是跟直接用户的交流完全是互动式的。
最后我记得大赛的形式在不到一个月的时间之内收到作品达到了上万件，数目也是非常惊人的，这是蛮成功的案例。
互联网这几年的数字，整个去年网络广告占整个中国所有广告营业额的1％至1.5％当中，搜狐还是一家不错的网络广告公司，主要是我们摸着这个脉搏去做。
我们一直是资讯式营销，联想做广告看重的是每天到搜狐网做访问的人流，人流的特征是什么，和潜在消费者的特征是不是很吻合，关注的是这一点，从资讯的角度来讲，我们这几年也是下了很多的功夫。
从本身SOHU.COM发展，比如说我们新闻频道、汽车、财经、娱乐中心，我们都是一直在走垂直化的道路，因为经过这四年的时间，我们也是很微妙的捕捉到市场微妙的变化，也就是说随着互联网的发展，资讯不断地海量，用户的浏览习惯发生很细微的变化，会看具体应用性的资讯，浏览希望更加个性化，个性化如何从做媒体的角度如何应和浏览性的。
所以我们本身SOHU.COM本身频道垂直化发展，同时我们也做了一些并购的行为，收购一些垂直性的网站像ChinaREN，焦点网等等都是在垂直路上做了很多的努力，正因为垂直的发展使得我们互联网的资讯越来越丰富，越来越贴近网民的浏览习惯，因为网民是媒体发展的基础，也是广告主投放广告的一个基础，所以这也是广告主为什么青睐搜狐的一个原因，这是讲我们资讯式营销的思路。
另外就是搜狐另外一个营销的资源，就是影响力的营销。
搜狐的市场策划能力，包括支持还是非常强的，本身自己的产品宣传方面也是发挥很大的作用，但是我们同时也把搜狐这种独特的优势运用到给客户的服务中来，比如我们在非典期间还做了一件大家都还记得一件事情就是很大的一个活动叫彩信上珠峰，就是我们推广彩信的产品，同时这个产品也可以把我们客户的产品和品牌带进来，我们当时就和摩托罗拉，当时推他388C手机，388C手机当时市面上是仅有的几款彩信手机之一，还把中国移动带进来，2003年中国移动刚刚采用彩信的活动，把第一款彩信手机放在珠穆朗玛峰，我们就是通过把搜狐市场营销的资源结合产品的营销上面去。
另外就是和内容影响的力量，比如说奥迪和我们做汽车频道每天头条汽车资讯这一块，很巧妙把奥迪的要素把栏目自身的特点结合在一起，我想可能会长时间在这个频道里面和栏目合作，这种影响力是我们客户的品牌通过用户在浏览我们资讯的同时，使它的品牌的内涵潜移默化在发挥作用，这是用户影响作用，所以我们想影响力营销一直是事件性拉近的模式，还有通过影响式的模式。
一个是把握了互联网很多的特点，另外也是把握了搜狐自己本身的资源的特点结合在一起，所以路还是很长，我想未来互联网的路是怎么样，我们现在比较关注两点，一个是三平台的结合，也就是说大家可能关注到中国有3.5亿手机用户，这样3.5亿手机用户，以后手机屏幕和PC屏幕的结合，也就是互联网与通信，我们现在互联网所给广告主带来互动广告的方式是不是也可以随着资讯的迁移，互动性可以发挥到新的手机平台上，这是我们比较关注的一件事情。
另外一件事情我们很关注就是随着带宽的发展，视频内容的发展，我们可能会给客户带来更多非常有感染力的广告，可能包括刚才杨总打开搜狐的首页，目前看到一些蛮有冲击力的广告，但是不管是从视觉上还是从声音上这种感染力还是跟电视广告是相媲美的，最大的限制就是带宽的限制上
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对企业来讲 品牌很重要第2页:很多企业走不下去 实际上就是失衡了第3页:厨卫市场是动态的过程 不可比量第4页:中国厨卫市场有待成熟第5页:创新、文化、责任 华帝的三板斧 对企业来讲 品牌很重要 主持人黄顺芳：各位网友大家好。
欢迎光临搜狐IT《专访间》，今天我们邀请到的嘉宾是中山华帝燃具股份有限公司的总裁黄启均先生。
首先，请黄总向搜狐的网友问个好。
黄启均：各位网友好，很高兴今天能做客搜狐，与各位网友进行交流。
主持人黄顺芳：华帝不仅仅是九运会，还是十运会火炬的设计者。
这就有个疑问，为什么我们这么支持运动会，我们的初衷考虑是什么
黄启均：原来是设计九运会火炬，现在是十运会。
因为当时九运会在广东开展，邀请我们来做火炬，而以前我们是没有做过的。
我们当时做燃气的，在燃烧方面有专门的技术可以承担这个任务。
这一设计火炬，当时对华帝作为燃气具主导产品的企业品牌的提升影响也是挺明显的，也得到了社会上的很多认同，由此我们觉得九运会火炬给华帝和体育结了缘，有了一个起点。
当然体育本身越来越跟商业有很多的接触，他们俩是双辅双成的，体育又比较喜闻乐见，随着中国的全民健身活动和人民的生活形态、生活状态，还有人们对身体健康的要求不断提升。
还有体育本身除了它越来越有商业味道以外，也有很多美的东西。
它不仅仅刺激，美的元素也很多，也就是它的全部性很好。
一方面，我们觉得既然是全国性的运动，体育象征着生生不息，象征着光明，象征着奋斗，有很多的内涵。
华帝做火炬，则既能够体现了专业能力，又能够找到一个传播的平台或者是途径，同时也为社会做了贡献。
主持人黄顺芳：华帝最开始时是民营企业，提升品牌形象可能是目前需要做的最主要工作，这也是产品提升品牌的途径之一。
那么，在提升品牌这方面，有什么样的计划或者做了哪方面的工作
黄启均：华帝这个品牌可以在几个方面去描述它或者概括。
首先品牌最有基础，华帝已经有了十年基础，它是需要提升。
第一个它在行业或者在专业定位上不断地扩展和深化，华帝过去是燃气用具，现在华帝拓展为整体厨卫，通过品牌扩展以外，也扩展产品，原来是灶具，现在有烟油机、灶具柜、厨房用品，这是通过专业和专业领域的延伸。
另外通过传播性的运作来提升品牌，比如说从线下来讲就是卖场，卖场的营造、专卖店的营造，还有小区活动等等，跟销售直接关系的方式，你的产品放到哪里，人到哪里。
线上的话就是通过媒体了，我们一直也在媒体上做投入，另外一个就是事件，比如这次赞助十运会，我们抓住这样的机遇去合作，通过搜狐或者通过中央电视台其他的频道做发布会等等去宣传，比如我们通过赞助方式，去年做1＋2红领巾工程，我们今年开始跟中国青少年发展基金会合作，我们开专卖店，在二三级市场开更多的华帝专营店，开更多的专营店同时，跟青少年基金委员会合作，每开一个店赞助两三个儿童。
我们到今年赞助了很多儿童。
我们今年打算再增加500家，过去有的，逐步转为1＋2爱心店，逐步通过青基会，把失学儿童的名单转过来，通过一个店跟两个学生长期的关系，每个店里都会有学生的简单介绍，这样既拉近了消费者跟门店的关系，同时也提升了公司的公益品牌形象。
作为一个企业来讲，品牌很重要，企业的很多活动都是围绕品牌来做。
另外品牌有定位，产品的档次越高，你的产品市场定位越高，你的品牌所要服务的人群认同度就越高，这是一个相辅相成的过程。
甚至我坐在这里，也是传播我的品牌。
很多企业走不下去 实际上就是失衡了 主持人黄顺芳：跟您聊天，给我的感觉是，您对传播有着非常深厚的造诣和理解，而且我此前也听说过您有“一把盐”这样的理念，能不能详细说一下，尤其对民营企业来说，提升自己的品牌形象，相较于大型的知名的IT企业或者家电企业，是不是有一些困难或者有一些困扰的地方
黄启均：谈不上理论，只是我打了一个比喻，我们在操作市场的时候，或者做某件事情的时候，资源是有限的，必须要考虑到战略的聚焦，区域性的战略聚焦或者领域性的战略聚焦或者某一个产品的战略性聚焦。
当你钱很少的时候，你的资源很少的时候，整个市场就像一锅汤，仅仅有一点资源，有一把盐，你把这把盐撒到这锅汤里，是不会有味道的。
如果我把每一碗汤淘出来，每碗就都很有味道了，等我赚到另外盐巴的时候，再把这个汤喝光。
从战略角度来讲，也就是平衡和协调的问题。
为什么很多企业走不下去，实际上就是失衡了，企业实际上所谓的垮台就是失衡了。
方方面面的失衡，你的产品在市场需求失衡，或者太过或者太少，你的钱与需要的投入是失衡的。
你的品牌跟你的技术也是失衡的，或者是你的目标跟原材的配搭也是失衡的。
这也很重要。
当你还很弱小的时候，你必须收缩你的战略，就像一把刀一样，不锋利不能切进去。
我有一团很好的钢给你，但是你不把它拿出来，把每一根削成很尖的锋利的口，你是不能用的。
实际上资源的聚焦，资源的集中运用和战略的聚焦，对中国的中小企业乃至大企业都是很重要的。
从企业运作的角度来讲，从企业的发展过程来讲，一步一步走，根据自己的最大的优点，最大的特长，在天时、地利、人和的最好条件下面，去做一些你力所能及的事情，每花一分钱能够让它出彩，能够留下效果。
主持人黄顺芳：具体就华帝来说，您所说的天时、地利、人和，对华帝来讲是什么样的状况，我们是怎么做到达到各个方面的均衡，不光是产品，还是技术，还是品牌的提升
黄启均：华帝的起步完全是带有很明显的草根企业的色彩，因为我们起步的时候仅仅就这么一点的钱，还有很多事情要做，华帝利用原始资金的30％建立了品牌基础，做一套品牌系统，做一套传播的需求的东西。
主持人黄顺芳：把整个投入的30％用作品牌运营，可见华帝的决心。
黄启均：把另外一部分钱用来买配件，组装。
因为我有更多的品牌的包装，还有更多的感性的色彩的东西，产品有了附加值，有了生命力，在市场上就会受到青睐，销售起来就好销售，这样我走进了第一个循环，然后去做我更力所能及的事。
当年我记得在中国做了三个目标市场。
第一个是广东，第二个是武汉，第三个是杭州。
三个第一目标市场。
我当时定了几个第一目标市场，第一目标市场把仅有的能力操作在这里，第二目标市场重点关注，第三目标市场根本不看，到了第二年的时候我到第二目标市场拿到第一目标市场。
第二点，我们当时提出了一个中心、两个基本点，就是广东市场以广东市为中心，以佛山为基本的地方，重点操作这些。
从我们产业的投入也是，我只做燃气灶具，别的不做，因为我没有能力做抽油烟机和其他的东西，我非得做大，做大以后，才有能力延伸。
在每个企业里，在中国我们在搞市场操作，我们打完最后一个市场已经花了8年的时间。
实际上也是很辩证的，就像我们学习一样，你什么都想学，可能就学不好，为什么叫专业，专业就是专注，专注就是聚焦，聚焦就是有所舍弃，聚焦就是用我仅有的力量集中在某一个点。
主持人黄顺芳：现在咱们从单一的燃具产品，扩展到整体厨卫形象。
能不能介绍一下整体厨卫品牌，您觉得这个市场有多大
黄启均：中国来讲占了全球的五分之一的人口，这个市场很大，这是无容置疑。
厨卫市场是动态的过程 不可比量 主持人黄顺芳：市场盘子有多大
黄启均：这是一个动态的过程，不是静态的过程，比如说中国的人均居住面积还比较低，特别是厨房，中国的厨房平均面值我们调查只有3个多平方，很多地方只有2个多平方，发达地区有6到7个平方，这是根据国家的国力的发展。
我讲一下中国，我们的厨卫一个是厨房的东西，还有卫生间里仅仅是供热、供水那一部分。
第二点产品升级，比如以前台式灶，你应该有这个印象，中国的灶具每年的需求量，不算出口大概在二千万台到二千五百万台之间，过去是一百块钱一台，两百块钱一台，顶多是这样的水平。
现在确确实实已经占了市场的50％，它的均价已经达到500块钱或者600块钱，规模上去了。
现在嵌入式仅仅是两头，将来带消毒柜的，或者自动化程度高一些的等等，蕴藏在中国的厨卫产业，光厨房一年起码是四五百亿的商机。
日本的2000年在燃气具行业里产值达到6千亿，中国这方面的空间非常大。
比如热水器，现在很多热水器卖到两三百块钱，三四百块钱，这是属于低端的，如果高端的热水器，可以卖到七八千块钱，我们每年推出来的可以卖到一万多块钱，随着国民收入水平的提升，居住条件的要求升级，它是一个动态的发展。
为什么美国的人口比我们国家少，消费能力又那么强，完全是它对某些产品的消费要求是很高的，这样子就带来了价值的提升。
这个无可比量。
比如说厨卫，你可以买到一万元的橱卫，也可以买八百块钱的厨卫，看你的消费能力怎么样，中国的中产阶级很多，他的消费能力很高。
还有一个很大的问题，中国将会迎接有史以来最大的，农村人口本地化的城市迁移，这是人类史上最庞大的变动，城镇化的策略就会给这些基础产业带来无尽的商机，同时有一个很好的配套工程就是西气东输，在中国来讲，就是运用天然气，现在政府非常关注这一块，昨天跟俄罗斯方谈判，东海的气，南海的气，跟印尼，澳大利亚的气，形成一个网。
从环保的角度来讲，从中国的能源补充来讲，在这方面刺激推动了这方面的发展。
主持人黄顺芳：黄总刚才说过，咱们要在今年之内设500家专卖店，专卖店主要是涉及二三级市场，您所谓的一级、二三级市场是怎么理解的
黄启均：一级市场我指的是发达的类似深圳、大连大型的城市，二级市场通常指地级市，三级市场通常指县级市场以下。
为什么关注二三级市场，未来中国城市化从二三级市场开始转化，另外在一级城市竞争非常激烈，竞争的成本非常大，如果光是控制了一级市场，不能成为霸主，将来中国的人口在城乡交接部的人口非常多，消费能力非常大，在经济发展过中逐步与市场要求越来越高，消费者的水平越来越高，要求的产品量也大，给我提供了商机。
再加上华帝有一个特点，能聚集网络体系，我们已经有一千多家的专卖店，希望普遍建立起华帝的经营网络，这样子有利于产品在市场的渗透和传播。
我们为什么会采取这样的方式
这也跟华帝的文化有关，我们做五百个店，可以捐助一千个失学儿童，华帝从92年起步一直到现在，基本上没停过，只会为用户提供多样性的东西。
像捐助去年的水灾到海啸，我们赞助我国科考队去研究中国西部两三千年的气侯到赞助失学儿童，到九运会和十运会的火炬，企业的品牌传播更重要的是能说服消费者或者令消费者会心一笑去接受这个品牌，这里要做很多关于社会有利的事情，这个品牌才能够真能沉淀到消费者的心中，这里面既做了善事也做了好事。
也就是社会、企业、消费者，都得利，也是符合华帝的价值主张。
中国厨卫市场有待成熟 主持人黄顺芳：从您的描述中，可以看到厨卫市场的容量是非常大，前景也非常好。
也正由于大家都看到这个市场的利润非常可观，而纷纷进入这个领域。
厂家多了，就容易形成没有一种领头羊的局面。
不知我的理解对不对
黄启均：是这样的。
主持人黄顺芳：在这个市场中，现在华帝又扮演着什么样的角色呢
黄启均：华帝的远景是成为中国的厨卫产业的领导者。
华帝的使命是缔造和传播现代先进的厨卫。
为什么中国目前的情况为什么群龙无首，我们这个产业在中国发展的时间不太长，从中国一穷二白到现在经历一段时间，企业发展也是这样，特别是品牌的沉淀还有品牌的表现，在消费者的心目中的表现需要一段时间。
第二点，中国的市场非常庞大，同时消费需求结构非常复杂。
认为一个企业不可能囊括这么多。
中国企业的规模相对来说比较小，这种市场的集约，市场的优胜劣汰在中国来讲可能还需要很长一段时间。
这些东西往往它的竞争门槛比较低，品牌的压力性也比较低。
对产品最终的性能需求，特地的要求也比较低。
也就造成了进入的门槛比较低。
比如光做灶具，中国目前来讲，我估计依然还保留有一千家。
尽管政府正在做生产许可证制度，不过现在还没有完全解决。
好在逐步有一部分认证了，现在还没有完全宣布没有许可证就不允许做。
消费者或者是厂家在中国诺大的市场里，特别是现在已经是一个世界化、国际化的市场，既可以在中国，也可以在全球范围内找到他一杯羹可以维持，中国的企业维持的成本来讲还是相对低，所以有一部分收益可以维持企业生存，中国人也喜欢创业，也喜欢当老板，这种精神力量支持他们即使在相对困难的环境下仍会继续努力，希望将来走到更好。
为什么有这样的感想，我在澳大利亚时曾问过年轻人，有没有想当老板，我问过五六个人，他们都说我干嘛要创业。
政府的福利很好，一天活得很舒服，没事拿着滑浪板跑到沙滩里一泡就玩半天。
中国的市场很大，为什么没有领头羊，就是它的分散，品牌的分散，资源的分散，社会需求的分散，市场的分散。
有的时候中国商品经济时代还是一个发展的初期，在国外你去英美看看，香烟没有几个品牌，看来看去在全球都是那几个品牌，在中国的话，可能这个屋子都装不下所有的烟的品牌，中国是一个优胜劣汰的时代。
主持人黄顺芳：优胜劣汰的竞争把差的淘汰下去，也意味着是一个提高门槛的过程。
黄启均：是一个成熟的过程，消费者的成熟，有关法律法规的成熟，然后是企业也成熟。
上市公司和个体户的竞争是不对称的，或者条件是不对称的。
主持人黄顺芳：华帝承担十运会火炬设计任务，从某个角度来讲也是希望通过技术来提升品牌形象。
另外一方面，我也听到这样的说法，是说要将“珠三角制造”这样的形象提升到“珠三角创造”的时代。
“制造”和“创造”这两个词虽然只差一个字，但它的意义是非常悬殊的，能不能够再详细解释一下，您怎样理解这两个词
黄启均：过去中国的很多东西都是在学习，学习积累到一定程度要创新，而且只有创新才能在目前同质化，差异化很少的情况下，营造融资化的时代，能够找到一点点短暂的优势。
你的创造也是短暂的优势，不可能长远。
现在的竞争优势的曲线过去是很长的坡，现在很可能就是很小的波，然后连到一起，因为产品推出的要求非常快，中国的竞争对手很多，它容纳了全球所有的竞争对手在这里。
这样有若干个脑袋专门为这件事情来想，这个企业如果自己的创造能力提升不上来，你永远在跟的状态，这种跟的状态永远不可能成为领导企业，要成为领导型的企业，所有的东西都应该具有领导的风范和号召力，或者是像领导一样去做。
既然是领导，就不可能跟着人家，要有自己的原创。
第二点，你的制造跟创造不同的地方，制造的概念往往是把这个东西制造出来，创造是我可不可以提升你的制造能力，把过去简单的重复的制造，变成自动化的、低成本的、高工艺水平的制造，低污染的制造、环保的制造。
也就是说一个企业的社会角色，一个企业在社会中扮演的角色去产生一些变化，往更高的层面去走。
创新、文化、责任 华帝的三板斧 主持人黄顺芳：您觉得要成为这样的领导者，应该具备哪些素质，或者必须要过几道坎才能达到那样的层次
黄启均：领导者不是你去说的，最大的坎就是社会所有的消费者和市场的承认。
这有从质变到量变的过程，最重要的是企业专业能力，你的核心竞争力，所谓专业能力就是技术，你的核心竞争力就是你的创新的能力，你的企业文化的感染力，你的成本的控制的水平。
你具有了别人达不到的，至少是同样的产品达不到你这样的水平。
有这样的能力时，才可以去领先别人，你领先别人半步才可以是领导。
第二，觉得作为领导者必须具备很高的责任感，不仅仅为了自己，还要为这个行业的健康发展，这是很重要的。
作为一个领导者，带有很强烈的社会责任感去竞争，而不是采取破坏这个行业的环境为代价的竞争手段。
中国人之所以不强，就是因为这个行业有一些损人不利己的竞争。
作为领导者更重要的是，他有没有这种远景或者有没有这种责任感。
这道坎从它的价值观，从内化的东西表现出来，成为企业发展的方向或者体现对这个产业的责任感。
主持人黄顺芳：您刚才总结的一个是技术创新、企业文化，还有领导责任心是核心竞争力的表现所在，具体到华帝，这三块具体是怎么做的，站在技术创新的角度，有哪些比较创新的技术，在这方面的具体投入怎样
在企业文化方面，又是怎么样诠释自己的文化理念、价值观
社会责任心方面，又是通过怎样的行动来体现
黄启均：目前对华帝来讲，在燃气具这个领域，在人员组合和技术能力来讲，应该是走在中国前面的企业，从技术实力，从各方面都具备了这样的优势。
但是它离世界最先进的水平还有很大的距离。
所以我们为什么要专注，要一把盐，为什么不离开这个去做别的行业，总有一天，通过我们的努力，积累再积累，成功再成功，就成为我们肯定成功的核心技术。
华帝现在对营销理论的研究，我们都已经到了可以用数据去模拟的程度，就像导弹发射一样，不可能每次通过发射取得实验，取得数据，很多情况是通过模拟，搜集大量的数据，这点在中国来讲，在所有的企业里面是最先进的，没有一个企业可以做到用计算机仿真把流体力学加热交换，包括烟气，燃烧状况，包括交换的效率，包括各方面的东西都能模拟出来这样的程度，唯有华帝。
第二，华帝对于燃烧的环保，中国第一个低氮氧化物的灶具，体现了世界性，低污染性，它的环保性，也是很先进的理念。
你不是一个专业人士，我也不便专业的跟你讲这方面。
在技术上无疑华帝在这方面是领先的，在国内，但是它的领先优势并不是很大。
第二点，一个企业的文化问题，企业文化是企业的核心，你对社会，对这个产业，对消费者的态度实际上就是一个企业的文化综合的反映。
华帝企业文化有四个词，叫诚信、责任、创新、共赢。
我们要以诚信作为利民之本，作为负责任的社会公民的角色，作为华帝这个企业或者华帝作为自己的生存之德，把创新作为生存之本，共赢是华帝的发展之道。
我们现在所处的社会是建立在一种诚信基础上的虚拟经济时代，不知道你们认同不认同，有多少人认同这个说法，至少我认同。
虚拟的时代需要一个什么样的东西去支撑它
就是信念去支撑它，没有了信念，这种虚拟的东西很快变成泡沫，为什么泡沫会爆，就是没有信念，他不相信它。
人与人之间的交道，企业与企业的交道，就是人心的交道，这个道理很简单，得道多助，失道寡助，特别我今天说一句话。
你有多高的层次，你接触的人就有多高的层次，这些层次的人一定是意见的领袖。
有一次预约很不诚信，你的价值会得到很大的贬值。
无形的价值是最重要的，有的时候虚的东西比实的东西要更要。
我们的电子信号在网络里走，我们抓不到它，但是它起到很大的推进作用。
有的时候虚和实结合，对我来讲企业文化就是企业共同发展和赚钱的方法，就叫企业文化，企业文化通过有形的产品和服务去转换成资本或者转换成资源。
作为领导企业首先得有这种社会责任感，得看见这个行业的未来，要为这个行业的未来的健康发展付出你的代价，你得愿意付出，放弃一些小的利益。
这个很重要。
华帝另外一个企业文化是负责任，负责任不仅仅是对企业负责任，对同事负责任，对消费者负责任，对品牌负责任，还要对环境负责任，对社会负责任，更重要是对自己负责任，并将负责任的精神在企业里面体现出来。
很难想象一个不负责任的老板会带出一帮负责任的员工来，老板天天让你骗骗谁，到最后你下面的那个人会有一天骗老板。
我始终认为，健康的、持续的、可发展的企业文化对企业是非常重要的。
最后一个问题是关于共赢，如果不能够跟同行业，兄弟阵营在某一个行业共同发展，如果企业互相竞争非常恶劣，在这种环境下即使你成为领导企业也没有多大的价值，就像做人一样，你作为领导者，首先要有领导者的视觉、韬略和气魄。
主持人黄顺芳：在最开始交谈的时候，您说过，燃灶具这个行业跟国外相比，有很大的差距，中国市场在像华帝这样的厂商努力下，或者说这个行业在逐渐的成熟过程中，如果要达到国外那样的水平，这个时间可能需要多长
黄启均：从燃气灶具这块来讲，跟发达国家的差距，水平差距已经不大了，但是在燃气的其他方面来说，差距会大一些。
燃气热水器可以做到供热水、取暖，在发电、致冷、一体化的设备都有了，如果一个静态的评估，至少是十年的时间。
如果动态的评估，就没法估计。
我们国家在燃气这个行业技术投入相对来讲，无论从学校专业学科的设计，到社会的专业人员，到政府的专业实验室都是比较稀缺，这是整个国家或者大的行业背景问题，而不是单纯的企业问题。
现在中国的燃气在国民经济当中的消耗能源的占有量目前我们国家没有精确的估计，50年代的时候是百分之零点零几，现在是0.5％到2.3％，到2010政府希望能达到8％到15％，现在的现实只有两三个百分点。
对燃气大的能源的应用的研究确实很缺乏，非常地缺乏。
我在这里呼吁一下政府，应该要关注一下这方面。
在民众能源或者工业能源里，有两个能源是很重要的，一个是电，一个是气，怎么说服老百姓用气能源，怎么利用它，印象很淡，这是整个国家在科研上的差距，不仅仅在企业上的体现，中国已经有了非常好的开端，现在西气东输和能源结构的调整，中国的科研机构或者政府也提出了很大的挑战，也提出了很具体的要求，中国人这么聪明，而且这些技术对于一个企业来讲是比较高的技术，但是对国家来讲并不是非常难的技术。
对企业来讲要集合很多资源要研究，但是对国家来说只要国家重视就可以了，比如大专院校的设计，专业学科的设计，增加一些实验室的设施。
主持人黄顺芳：不管是人才还是技术方面的设施，都必须要加强。
好了，今天很高兴和很多网友通过黄总的介绍了解到更多厨卫方面的东西，也非常感谢黄总来做客搜狐，但由于时间的关系，今天的访谈很快就要结束了。
在结束的最后，请黄总跟我们搜狐的上亿网友送上几句祝福的话。
黄启均：我是第二次在搜狐作客，祝福搜狐的网友精神愉快，生活幸福，工作顺利，在网上天天能够找到自己喜欢看的东西。
主持人黄顺芳：谢谢黄总。
今天的访谈到此结束
何谓中国直销发展的四个阶段
A CAO C.hiefAdministrativeOfficer 首席官 ChiefArtOfficer 首席艺术官 释义：顾名思义，首席行是在一个企业中负责日常事最高行政官员，也是企业里的行政部门长官。
首席艺术官多数出现在文化娱乐企业中。
B CBO ChiefBrandOfficer 首席品牌官 释义：它是现代组织（包括企业、政府或其他组织）中设置的专门负责品牌战略管理与运营的高级官员，代表CEO就企业形象、品牌以及文化进行内外部沟通。
CBO不仅是一种专业人才，更是一种特殊人才。
因为他不再仅仅是一个传播者，更是一个企业价值设计的参与者和企业品牌资产经营的责任者。
首席品牌官按照国际惯例是由企业副总裁级领导担任，因此在国外席品牌官的薪酬少则数十万美元，多则上百万、甚至数百万美元。
C CCO ChiefCulturalOfficer 首席文化（知识）官 释义：企业文化也是生产力，这点在中国目前的企业估计很少有人反对，而首席文化官当仁不让的主要职能就是架构最有效率的企业文化。
国内已经出现了首批企业首席文化官，而根据中国企业文化促进会会长张光照的定义，CCO在企业中的主要职能就是统筹全局制定企业文化建设的规划，帮助员工树立起企业的核心价值观念。
D CDO ChiefDevelopmentOfficer 首席开发官 释义：一个月前，思科公司一份新闻声明中宣布，任命查尔斯-詹卡洛担任公司的首席开发官，而此前，詹卡洛曾担任思科公司的首席技术官。
首席开发官和首席技术官有一定的联系，首席开发官并不是所有企业都存在这个职位，多数出现于技术含量高的企业，手下也是积极性高、充满智慧的工程师等研究开发人员。
E CEO ChiefExecutiveOfficer 首席执行官 释义：在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。
CEO与总经理，形式上都是企业的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股东权益代言人，大多数情况下，CEO是作为董事会成员出现的，总经理则不一定是董事会成员。
从这个意义上讲，CEO代表着企业，并对企业经营负责。
F CFO ChiefFinanceOfficer 首席财务官 释义：首席财务官是企业财务总监的“增长版”。
当然，从本质上讲，CFO在现代治理结构中的真正含义，不是其名称的改变、官位的授予，而是其职责权限的取得，在管理中作用的真正发挥。
G CGO ChiefGonvermentOfficer 首席政府关系官 释义：首席政府关系官，企业中用以协调企业与政府与社会之间的关系。
他也是企业与外部环境建立联系的桥梁，但是与公关总监不同的是，他更专注于政府公共关系的处理。
如果鹿鼎记里的韦小宝也来经营企业的话，那么建宁公主将是CGO的不二人选。
H CHO ChiefHumanResource Officer 首席人事官 释义：“二十一世纪最贵的是什么
人才
”这句话从《天下无贼》里作为贼头的葛优嘴里说出来很搞笑，然而却是不折不扣的真理，没有人才的国家就没有未来。
但对于一个集体来讲，没有比人才更重要的东西。
而CHO就是经常“贩卖”各种人才的“人贩子”。
CHO平常的工作就是招聘、培训员工；考核员工业绩；协调员工关系；为员工提供职业规划———这个很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每个技术人员都想当经理，也不是每个管理人员都能搞技术。
I CIO 首席信息官 ChiefInformationOfficer 释义：早在上个世纪80年代末，世界500强企业就有30%以上配备的CIO，首席信息官的职责是负责制订公司信息化的政策与标准，并确定实施程序与方法，统一领导企业内部信息系统建设，制定总体规划，并协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通。
随着首席信息官内涵的丰富，现在他们的另一项任务还包括利用现代化的技术捕捉收集信息，以实现信息资源的合理配置。
J CJO ChiefJetOfficer 首席“火箭推动”官 释义：关于CJO，目前企业尚未出现类似的职位，但如果考虑Jet这个词，那么CJO就是公司里那种把营运指标都加一个或多个零，使公司市值像火箭般上升的人。
K CKO ChiefKnowledgeOfficer 首席知识官 释义：20世纪90年代初，知识管理还是一个令人兴奋的新概念。
某些企业还设置了“首席知识官”（CKO）这一新的行政职位来主持这方面的工作。
某种意义上说，CKO是知识经济的产物，一般要做如下的工作：结合企业的业务发展战略，率领企业找到知识管理的愿景和目标；正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达；推动建立合适的IT系统工具以保障“知识之轮”的运转；将知识管理的流程与业务流程紧密融合为一体；建立合适的知识管理考核与激励机制；营造适合知识管理的信任、共享、创新的文化氛围。
L CLO ChiefLawOfficer 首席法律官 释义：随着社会的法制化日益增强，企业对高级法律人才的渴求会越来越大，首席法律官顾名思义，就是为了公司对外对内的法律事务的管理而设置的行政职务，一般来说，首席法律官最好具备律师方面的比较长的从业经验，同时掌握一定的企业管理知识。
M CMO ChiefMarketingOfficer 首席市场官 释义：CMO是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。
主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。
N CNO ChiefNegotiationOfficer 首席谈判官 释义：现代企业和商务活动成功与否，极大程度上取决于谈判技巧与能力。
毋庸置疑，首席谈判官必须炼就卓越的谈判策划和实战能力，才能成为商界的赢家，才能在掌控自己命运时得心应手。
首席谈判官负责架构公司谈判团队，介绍最有效的谈判技能，阐释最新颖独到的谈判理念。
O COO ChiefOperationOfficer 首席营运官 释义：COO是负责公司企业的日常运作并向CEO报告的二把手。
如果说CEO是部长、市长的话，COO这个名称可以很容易地联想到中文里现有的名词如常务副部长、常务副市长等。
P CPO ChiefPublicRelationOfficer 首席公关官 释义：一份良好的信誉是企业最有价值的资产之一。
首席公关官是建造并保护这份资产的企业管理者，CPO需要建立和保护自身及公司的信誉，搭设品牌组织及个人信誉的公司经理和公共关系顾问。
CPO还需要熟悉信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等。
Q CQO ChiefQualityOfficer 首席质量官 释义：作为企业中的第一质量人，CQO是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。
CQO不仅懂业务、有方法，而且脚踏实地、思想鲜活；无论是朱兰、克劳士比，还是费根堡姆、哈灵顿，不仅是质量大师，更是商界领袖人物。
R CRO ChiefResearchOfficer 研究总监 释义：企业不断前进和发展的动力源头，CRO的任务是领导企业组织中最具有突破钻研精神的人为企业不断开发出新的经济增长点。
S CSO ChiefSolutionOfficer 首席问题官 释义：在这个职位名称中，之所以用Solution（解决方案）而不用Problem（问题）来表示问题，有两方面的原因：一方面是因为Problem可能会让人理解为首席问题官是制造问题的，而不是解决问题的。
另一方面是Solution一词近年来正在流行，许多软件公司和咨询公司都说他们能提供的不只是产品，而且是一整套解决问题的方案（Solutions）。
顾名思义，CSO是负责挖掘问题、协调缓解问题和解决问题的高级管理人员。
CSO的职责是挖掘企业管理中的问题，分析问题的性质和可能造成的影响，搞清问题的轻重缓急，制定解决问题的方案，提请总裁或董事会决策实施。
T CTO ChiefTechnologyOfficer 首席技术官 释义：CTO（首席技术官）即企业内负责技术的最高负责人。
这个名称在1980年代从美国开始时兴。
起于做很多研究的大公司，如General Electric，AT&T，ALCOA，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
1990年代，因计算机和软件公司热门，很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。
有时CTO和CIO（ChiefInformationOffi鄄cer信息管理最高负责人）是同一个人（尤其在软件公司），有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。
在不同领域的公司，CTO工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。
一般CTO会有以下责任：长期技术方向（战略性）、短期技术方向（战术性）、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。
U CUO ChiefUserOfficer 客户总监 释义：CUO为客户制定媒体关系策略和公关活动策划，达成客户的市场或传播目标；督促客户服务团队执行媒体及公关活动，有效分配资源，并保证服务团队的工作质量；负责监督公关项目的计划和实施，使公关项目能在预算的时间和费用内完成；积极拓展客源及开发公司业务；与客户进行紧密的业务联络和沟通。
V CVO ChiefVCReceptionOfficer 风险投资商接待专员 释义：首席财务官的重要助理。
W CWO ChiefWriterOfficer 首席网络写手 释义：首席网络写手，负责将小事扩大化。
X CXO ChineseXO 中国洋酒 释义：在企业取得阶段性成功时，一般都会拿出CXO来以资庆祝。
Y CYO ChiefYearlyOfficer 首席元老 释义：公司元老，这是一个荣誉称号，这个职位通常空缺。
Z CZO ChiefZeroOfficer 最后离开者 释义：最后离开公司的一个人，负责关好门窗，将公司大门钥匙交给物业管理处。
影视新媒体是什么专业
新，也称为数字化体。
影视新媒体相关专业，主要系指数字媒体专业。
一个宽口径的以技术为主、艺术为辅，技术与艺术相结合的新专业，主要培养熟悉先进的数字影视技术及数字影视制作生产流程高级人才。
该专业要学习计算机学、传播学、艺术设计学、多媒体技术学、影视制作、动画、视频特技等课程，还有多媒体网页设计、摄影与摄像、Flash动画设计、数字音视频制作、数字媒体网络传输等多个实践环节。
该专业毕业后可在网络媒体公司、传媒业、影视业、广告业、娱乐游戏业、动画设计业、工业产品设计等行业工作。
数字媒体专业发展前景广阔。
我国的数字媒体专业还处于刚刚起步阶段，市场需求量很大。
目前我国对数字媒体艺术人才的缺口，大约每年在15万左右。
新到一个企业做管理层第一次开会该说什么
，一件事情要想获得成 功是需要改变，用新的方法改变过去的结果。
