新闻发布会 主持人发言稿
开场白：尊敬的各位领导、各位来宾、来自全国各地的媒体朋友们，大家上午好
欢迎各位光临XXX和新闻发布会现场。
首先请允许我代表XXXX对各位的光临表示衷心的感谢。
一直以来，XXX致力于打造XXXX领先品牌。
自0年进入中国市场以来，XXXX就以其优质的产品和专业的服务深受消费者青睐，在X年的展历程中，XXXX从未停止过创新和自我超越的步伐。
今天，XXXX将发布XXXX和XXXX，我们很荣幸地邀请到在座各位与我们此共同见证XXXX又一次的成长与超越。
下面请允许我介绍出席此次活动的各位领导，他们是：……感谢各位领导
同时，也感谢全国上百家媒体朋友和我们共同见证这一重要时刻
感谢大家长久以来对于XXXX的支持与厚爱，欢迎大家的到来
接下来，有请XXXX致欢迎辞，有请XXXX
招商会主持人台词
主持人——是将演讲的主题、主讲嘉宾、演讲的程序及目的跟听众有机的联系起来的那个人。
主持人与报幕员的区别 ： 报幕员 是僵持的，只是复制了别人为他（她）写的程序，将台词背下来，唱高调； 主持人是活泼的，说词都是自己组织的，创造性的，语调自然，易接近观众，当主讲嘉宾在讲时，主持人在倾听主讲嘉宾在讲什么，感觉什么，在家里准备不了，背不了的。
主持人的作用 纽带、配角、 B 角色——是把听众、主讲嘉宾、主题及程序自然串联在一起。
他（她）是引导我们成功的进到演讲主题内部，是对那个我们想听的内容进行考核，引起兴趣；他（她）也应当去建设成功者讲到那个内在的事实，让我们去思考主讲嘉宾的重要；他（她）是跟我们去探讨成功的事实。
但是，最蹩脚的主持人最大的错误，就是喧宾夺主——很希望听众去注意他（她），他（她）把角色搞颠倒了，非常关心自己的举动。
这个世界很有意思，你越想引起别人的注意，别人越不会注意你。
主持人的条件 1. 有一定的形象、气质及亲和力，最重要的是要有热情和激情； 2. 有一定的团队及业绩资格； 3. 系统的成功者，操作、技巧是最优秀的； 4. 经过系统严格培训且有三次以上主持人经验或模拟训练。
主持人的准备 1． 早到 10 ～ 30 分钟，专业或职业套装、整理自己的仪容； 2． 跟主讲嘉宾、分享嘉宾认识，特别要记住他们的姓名、背景等。
确定演讲的主题、方式及分享； 3． 主要职责： A． 清洁会场、桌椅； B． 调试音响及麦克 ( 话筒 ) ； C． 检查白板笔、板擦； D． 给主讲嘉宾送水（茶）、递纸巾； E． 供应商资料、产品示范工具； F． 系统推荐书、录音带、 CD 、 VCD 、 BBS 票 主持人的流程 1. 自我介绍，致欢迎词； 2. 感谢今天带你来的朋友； 3. 宣布会场纪律； 4. 引出会议主题，不要提公司、系统、产品、制度； 5. 推崇并请出主讲嘉宾； 6. 配合主讲嘉宾拿出产品、推荐书、工具； 7. 主讲完后，感谢主讲嘉宾； 8. 请勿发表个人意见； 9. 请勿总结主讲嘉宾的分享； 10. 请出分享嘉宾； 11. 不能单独推崇你的上级部门，而是系统； 12. 推崇系统推荐书籍、录音带、 CD 、 VCD 、 BBS 票； 13. 打预防针； 14. 推崇下次聚会主题及主讲嘉宾； 15. 结束这次聚会，欢迎新朋友下次再来
温馨提示 ： 主持人在会中的姿体语言：倾听、点头、微笑，配合主讲嘉宾擦白板、倒茶水、递纸巾、带头鼓掌，在讲台一侧站立，边做笔记边控制会场，处理会场的意外事件。
主持人的技巧 1. 引出演讲的主题； 2. 说明该主题的重要性（为我们带来的启示）； 3. 为什么主讲嘉宾有这个资格主讲（主题如何能引起听众的兴趣）； 4. 适当推崇主讲嘉宾（提前沟通：主讲者的背景如何能引起听众的兴趣）； 5. 用最亲切、朴实、尊重的语言，千万不要用公式化的套语（比如：最 ** 的，非常 ** 的），不要讲一些别人不想听的话，即废话； 6. 千万不要陷入雄辩演讲的幻想中，以免喧宾夺主； 7. 不要生硬搞笑、刻意去营造气氛（真正的幽默是蕴藏在自然的演讲当中）； 8. 要有热情，表现手法：将主讲嘉宾的姓名：稍息、分割、力量； 9. 请采用标准的术语； 10. 请出分享嘉宾 5 位，第 1 名分享者必须感谢主讲嘉宾； 11. 请随时推崇工具、供应商、系统、会议； 12. 千万别忘了打预防针； 13. 别忘了结束这次聚会。
主持人的标准术语 一．主持人致欢迎词、推崇并请出主讲嘉宾 各位朋友，我们的会议马上就要开始了，还没有就座的朋友，请赶快就座，尽量往前坐，不要预留空位。
各位朋友，大家好
（微笑）欢迎各位的到来。
我叫 ***，感谢系统给我这个机会，成为今天会议的主持人。
今天，您的朋友很真诚地邀请您来，是为了让您了解一个全新的生意机会。
为此，我很荣幸地请到一位主讲嘉宾。
他（她）来自 ***，曾经做过***，在今天的这个生意中，他做得非常地成功，今天能请到他（她），我们感到非常荣幸。
（以前他在一家大公司从事高级管理工作，也做过许多传统生意，在一个月前偶然了解到这个生意后，全力以赴投入了这项事业中，目前做的非常优秀，今天能抽出时间与大家一同分享，真的非常难得。
）为了珍惜大家宝贵的时间，请各位朋友能否配合我一下：请把各自的手机关闭45分钟；爱讲悄悄话、爱吃零食和抽烟的朋友请暂时忍耐一下；会议期间请不要随意走动，以免影响他人；请准备好您的笔和笔记本，随时做记录；所有问题请写下了留待讲解会后才提出。
好
谢谢大家的配合。
准备好了吗。
OK，下面有请我们今天的主讲嘉宾________先生（女士）。
三．感谢主讲嘉宾及请出分享嘉宾 感谢 ***先生（女士）带给我们这个美好的生意机会，谢谢
（掌声）听了主讲嘉宾精采的分享，想必每一位朋友都有很大启发，甚至有很大的收获，有的朋友会问：这是否是个试验性质的生意机会，其实它展示的是成功的事实。
我很自豪的告诉大家，他们就坐在我们身边，下面请他们来分享一下做这个生意的心得和体会。
四．感谢分享嘉宾及现场促成 （下面带点的促成语句任选一段即可） 让我们再一次感谢以上各位嘉宾精彩的分享
不知在座的各位您有何感想
l 有些朋友会说，这生意确实不错，那新时代能保证我成功吗
对不起，我必须跟您说实话，我们不可以保证您成功，就象一个非常优秀的教师，他不可以保证全班所有的同学都得 100分一样，但是他可以告诉您用什么样的方法就可以得到100分，新时代公司不能保证您成功，但新时代公司保证您有机会成功
成功与否，最重要的还是取决于您自己的心态与努力
l 有些人说，新时代象一所成功的学校，系统教给了许多成功的配方，也有人说，新时代象一辆成功的列车，将载着您走向成功的彼岸，那么，今天您的朋友邀请您来，登上这趟列车吧，您可能现在觉得是对的，或者是错了。
您觉得现在是该上了，还是不该上。
但是，不管您上不上，这趟列车一定朝着成功的彼岸驶去，为什么这趟列车上没有您呢
l 有的朋友会说，我会觉得今天是做决定的最好时候，但是您会觉得心里很不踏实，那么，请您告诉我，既使您做了这个决定，您会丢失掉什么呢
660 元钱吗
一个对未来美好生活的尝试吗
他建议您尝试一年，如果在一年之内，您觉得不适合，您可以做一名优惠顾客，帮您省钱，没有任何损失，但是您在这个尝试当中，在这个机会当中，却可以迎接一个美好的未来，为什么您不尝试呢
我想我们今天这个屋子里，就像是一个充满了梦幻的小屋，您可以在这个屋子里，现在就做出一个决定，这一闪念也许将决定您的终身。
成功在于尝试
现在开始，正是时候
l 我们今天讲的生意计划，不是我一个人的梦想，也不只是那些成功者的梦想，拥有这些梦想的，是和您我一样过着普普通通生活的人，他们都是在这样的一个会上，决定了这样一个终身的事业，您为什么不去做出这个决定呢
我相信只要您自已相信您一定能成功的话，您就一定能成功，我相信成功属于您，很多朋友会说，噢，您今天讲得挺不错，我也能接受您的观点，真的这个生意造就了很多成功人吗
如果您真的想见见的话，那么，就把我的朋友 …他们曾经像您一样的普通，但是今天，却走上了成功者的舞台。
l 刚才大家听了这个生意计划，不知道您有什么感觉，如果您真的很想成功的话，如果您真的想改变您现在的生活状况的话，如果您真的想既拥有时间，又拥有金钱的话，我想您今天是来对了，我们今天的生意计划，就象是专为您准备的，就象您迈步在海滩上，顺便弯腰拾起了一颗钻石，这颗钻石就会给您带来一幅未来美好的图画。
五．推崇资料、聚会、打预防针（最重要） （推崇 BBS ） 我们将在 ___ 月 _ 日（星期 ）的 午 点分，在 隆重举办一场业务拓展会（ BBS ），主讲嘉宾将会分享他的人生故事及成功的经验，届时，您会见到来自广州、梅州、珠海、惠州、顺德等远道而来的朋友，不管您做不做这个生意，相信对您的人生都有很大帮助和启发，新来的朋友，请要带您来的朋友赶快预订一张票，因为我们的名额非常有限。
（打预防针）有人会说：哦，这生意不错，但是我不放心，我要问问我的亲朋好友，没错，我不可以阻止您去问您的亲友，不过，我想问一下各位朋友，如果您想做个歌唱家的话，您最好的建议是来自于您的朋友，您的妈妈，您的爱人，还是唱歌的冠军或教练呢
我想现在大家知道了，更多的、正确的建议是来自于教练，如果您等着接受别人的意见，每个人都准备着一大堆意见给您提供，但是您想过吗，这个世界上只有成功者才可以给您提供成功的建议，您该去问问这个生意上的成功者，该去问问带您来的朋友，因为，在这个生意中，推荐人是最关心您的，只有帮您成功了，他才能更加成功，推荐人是最关心您的，只有帮您成功了，他才能更加成功，只有您赚到了一元钱，他才可以赚到一毛钱，那么，您为什么不去问问这些有经验的成功者呢
（推崇资料）第一次听这个生意的朋友，可能还没有听明白，更不可能决定马上做这个生意，那么请教今天带您来的朋友或在座的成功人士，如果您的朋友很重视您的话，他应该为您准备好了自已仅有的一份资料，马上向您的朋友借一些资料再回去仔细反复了解一下，相信您会做一个明智的选择。
我们在下个礼拜同样时间，还会安排有同样主题的会议。
欢迎下次再来
好
再次感谢大家的光临，今晚的会议就到此结束，再见
此文件的主题词要怎么写
我也搞不懂，不知道以下对不对 主题词：科技 示范 创建 活动 通知 浅谈公文主题词的制作 ----------------------------------------------------------------- 进入20世纪卯年代，计算机技术在办公领域得到普遍应用，推动了各类机关办公的现代化。
为了适应办公现代化的要求，便于计算机检索和公文的管理，公文“主题词”应运而生。
国务院办公厅于994年4月23日以国办秘函〔1994〕157号文件发布了（国务院公文主题词表），废止了1988年12月修订的主题词表，并公布了（国务院公文主题词表）使用说明，初步规范了公文主题词的制作和使用。
但由于主题词表的使用从上至下没有实施细则，加之主题词的应用、制作在不断完善、规范的过程之中，故，在各级公文主题词应用和制作中出现很多问题，笔者归纳为五大问题。
一是前题后移。
出现这一问题多是因为不了解也没掌握主题词的体系结构，不清楚主题词的作用和意义，只是盲目跟随使用主题词，把标题完整地搬移到后面作主题词的词目而用。
如：（关于成立XX市电子游戏专项治理工作领导小组的通知》主题词是这样标引的：“机构设置电子游戏专项治理工作领导小组面 通知”，而正确的主 题词应拟制为：“机构 电子游戏面 管理 领导小组通知”。
二是类别不分。
这有三种情况：①类别判断不准。
如（关于成立XX市生产救灾领导小组的通知》的主题词标注是：“民政 救灾 领导小组 通知”，其类别词使用“民政”词目不准，而应使用“机构” 词目。
②把区域词当作类别词使用。
如某市下发的（关于做好商品流通工作的通知》主题词“贸易 商品 流通 通知”中，就把 “贸易”这一区域词作为类别词使用了，这里正确的主题词标引应是“商业 商品 流通 通知”。
③用类属词取 代类别词。
如（X x省人民政府关于2001年重点工作的安排意贴 的主题词“政府 重点 工作 意见”，这里缺少类别词“综合”，而错误地用类属词目“政府”代之，正确的主题词应是”综合 政府 重点 工作 意见”。
三是词目过多。
主题词的标引要求：一份文件，除类别词外，最多不超过5个主题词目，但有的竟达6个以上。
四是生造词目。
主题词的词目选用既要能全面、真实地反映一份公文的主要内容，又不能超出正在执行的本级以上的主题词表范围，更不能乱造、生造词目。
尽管向下行文时，当在主题词表中找不到合适词目时，虽然可自定能反映公文主题的词目，但一定要在自定词目后记以“凸”符号标明。
如：（关于分解落实（政府工作报告）提出的2001年主要任务的通知》的主题词是这样标引的：“政府 工作 任务 落实 通知”，其中“任务”、“落 实”这两个词目在（XX省政府主题词表》中找不到，又没在两个词目后加注“凸”符号，就属生造词目。
正确的拟定应是：“综合 政府 工作 分工 通知”。
目前一般的省、市、县都比照（国务院公文主题词表）制定了各自适用的主题词表，制作主题词时应该严格执行，不可生造，否则就会造成新的混乱，失去主题词应有的作用和意义。
五是置放错位。
主题词的使用，目的之一是方便公文检索。
因此，按照公文规式的有关规定，公文主题词应与版记一起置放在公文末页的背面下方。
但有些公文为了印刷方便，往往忽略了这一点，把主题词与版记一起置放在公文末页的正面下方，这是错误的。
那么，怎样才能搞好主题词的制作，促进公文主题词的规范呢
笔者认为应做到三点： 1．了解主题词的体系结构 公文主题词，一般由类别词和类属词组配而成。
（国务院公文主题词表）分三个层次列表。
第一层是对主题词区域的分类，只作为划定类别词和类属词的区域，便于查找、使用类别词和类属词，不作公文主题词词目使用（即不可用来制作公文主题词），如序号为“01综合、经济”类、序号为‘’05财政、金融” 类等。
第二层是类别词，即对主题词的具体分类，如序号为“02工交、能源、邮电”类中的“02A业”、“02B交通”、“02C能源”。
“02D邮电”等；第三层是类属词，如序号为“02工业”类别词中的“冶金”、“地矿’、“汽车”、“化工”等。
第二层（类别词）和第三层（类属词）统称为主题词，用于文件主题词的标引。
2．掌握主题词的标引方法 (1）任何一份文件主题词的标引，除类别词外，最多不得超过5个词目。
（2）主题词标引顺序是：先标类别词，再标类属词。
在标类属词时，先标反映文件内容的词，最后标反映文件形式的词。
如（国务院关于加强水土保持工作的通知），先标类别词“农业”，再标类属词“水土保持”，最后标上“通知”。
主题词：农业 水土保持 通行 类别词 类 属 词 （3）一份文件如有两个以上的主题内容，先集中对一个主题内容进行标引，再对第二个主题内容进行标引。
如（关于听取全国财政工作会议情况和全国打击走私工作会议准备情况汇报的会议纪要）的主题词制作，先标引反映第一个主题内容的类别词“财政”，再标引类属词“税务’；然后标引反映第二个主题内容的类别词“公安”，再标引类属词“缉私”；最后标引“会议纪要”，制作成的主题词是：“财政 税务 公安 缉私 会议纪要”。
（4）根据需要，可将不同类的主题词进行组配标引。
如（国务院关于加强农业生产资料价格以及对其主要品种实行最高限价的通知），先标引类别词“农业”，但在序号为“04A农业”类别中找不到“资料、物价、管理”方面的类后词，这时可使用序号为“01 经济管理”类别中的“资料、物价、管理”类属词进行组配，组配后的主 题词为：’‘农业 资料 物价 管理 通知”。
（5）当词表中找不到准确反映文件主题内容的类属词时，可以在类别词中选择适当的词标引。
如在整个主题词表中都找不到能准确反映文件主题内容的类属词时，可自定词目代之，但要在自定的类属词目后边标注“凸” 符号，但是，上行文不得使用自定词目。
3．统一主题词的标引要求 （二）用词要求。
上行文，必须严格按照上级公文主题词表及其要求拟制公文主题词，不可使用上级公文主题词表中没有罗列的或者废止的类别、类属词；下行文，可使用自定的公文主题词表中任何类别词、类属词。
县级以下无条件的单位，下行文也可不使用主题词。
（2）置放要求。
主题词应置放在文件的末页背面抄送栏之上，顶格。
“主题词”三字之后用。
冒号”，“主题词”三字与类别词、类别词与类属词（词目与词目）之间相间一字空格。
如：主题词：农业 水土保持 通知 （3）字体要求。
“主题词”三字和冒号用三号黑体字；词目（类别词与类属词）用三号小标宋体字。
如何提炼主题词
词又叫词。
它是指中代表其内容特征的、说明问题的、起关键作用的词。
主题词是办公现代化的产物，它主要供制作公文索引和电子计算机检索之用。
《中国共产党机关公文处理条例》第八条和《国家行政机关公文处理办法》第十条第十二项都明确指出，上报的公文，应按照上级要求和公文主题词表的规定标注主题词。
因此，任何单位在上报公文时，除了参照自身的公文主题词表外，更要按照上级机关的主题词表来进行标注；如是下发公文，还得使用自身的主题词表。
从数量上来看，一份公文除类别词外，最多不超过5个主题词。
以《国务院公文主题词表》为例，选用主题词的原则和方法是：从“类别词”到“类属词”，从内容到形式。
《国务院公文主题词表》把“词表分为三个层次。
第一层是对主题词区域的分类，如‘综合经济’、‘财政、金融’类等。
第二层是类别词，即对主题词的具体分类，如‘工交、能源、邮电’类中的‘工业’、‘交通’、‘能源’和‘邮电’等。
”从这个意义上看，类别词有点儿类似于公文内容所在的行业划分。
《国务院公文主题词表》中的《主题词主表》的第一层划分有综合经济，工交、能源、邮电，旅游、城乡建设、环保、农业、林业、水利、气象等13类。
第二层是对13类中每一类的具体分类。
如农业、林业、水利、气象这一类下就具体地分为农业、林业、水利、气象四个小类。
我们要给自己撰拟的公文标引主题词，首先就要找到公文所在第一、二层中的“行业”主题词。
如某市妇联撰拟一份通报，要标注主题词，首先就要在主题词表中找到第一层分类所在的“综合党团”（这一层分类只起引导作用，要选用的主题词还在下面），然后再在下面找到第二层所在的“党派团体”。
这就是类别词，也是我们在这份公文中要标注的第一个主题词。
接着我们在“党派团体”下找出与公文主题相符的“妇女”、“儿童”，这就是“类属词”，也是我们在这份公文中要标注的第二、第三个主题词。
再如《国务院关于发布＜国家行政机关公文处理办法＞的通知》，其主题词的类别词是“文秘工作”，它的第一层分类是“秘书、行政”；“类属词”是“文秘工作”下的“公文”。
类属词一般就在类别词（第二层）下。
它是能够概括反映公文主题概念的词。
如《国务院关于发布＜国家行政机关公文处理办法＞的通知》，标注的第二个主题词是“公文”。
这个主题词就在“文秘工作”下附的主题词表内。
类属词也可以在其他类别词下选用或“根据需要，可将不同类的主题词进行组配标引”。
如《国务院关于加强水土保持工作的通知》，标引的类别词是“农业”，类属词却是在“水利”这个类别词下选用的。
《国务院关于“九五”期间深化科技技术体制改革的决定》，类别词是“科技”，但类属词“体制”却在“民政、劳动人事”下的“机构”这个类别词下面，“改革”在“综合经济”下的“经济管理”这个类别词下面。
如果一份文件有两个以上的主题内容，可先集中对一个主题内容进行标引，再对第二个主体内容进行标引。
如《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知》，便先标了反映第一个主题内容的类别词“经济管理”，再在这个类别词下找到类属词“企业”、“破产”；然后标了反映第二个主题内容的类别词“劳动”，再在“劳动”这个类别词后找到“就业”这个类属词。
当词表找不出准确反映文件主题内容的类属词时又怎么办呢
这时，你可以在类别词中选择适当的词标引。
同时将能够准确反映文件内容的词标在类别词的后面，并在该词后面加“?荭”以便区别。
相对来说，标注类属词难度最大。
它首先要求标注者必须了解公文的主题内容，确定主题概念。
其次还要熟悉主题词表的内容并通过查阅主题词表，将词表中能够准确反映主题概念的主题词挑选出来进行标注。
说它难，一是因为它的数量多。
《国务院公文主题词表》第一层仅分了15类，但属于类属词的主题词就有1049个。
其次是找到类别词后，并不是在每种类别词后都能找到相应的类属词，有些还要到其他的类别词下去找，就如前面提到的《国务院关于“九五”期间深化科学技术体制改革的决定》一样。
因此我们前面说“要熟悉主题词表的内容”。
公文中标注的最后一个（或两个）主题词（也即“形式”，此前的都属“内容”）最好找，因为它就是该公文的文种，而且就在公文的标题上。
如《国务院关于成立国务院西部地区开发领导小组的决定》，标题中的“决定”，既是该公文的文种，也是该公文要标注的最后一个主题词。
值得注意的是，在批转、转发、发布文件时，主题词中的文种，是标批转、转发、发布文件的文种，还是标被批转、转发、发布文件的文种呢
如果只选择一个主题词来标文种，可选择被批转、转发、发布文件的文种。
如《国务院关于发布＜国家行政机关公文处理办法＞的通知》，其主题词是“文秘工作 公文 办法”，标注的就是被发布文件的文种“办法”，而不是发布文件的文种“通知”。
如果想要完整反映文件的形式，也可将前后两个文种同时标注；但如果是用“通知”转发“通知”，为避免文种上的重叠，只标一个“通知”即可。
1．了解主题词的体系结构公文主题词，一般由类别词和类属词组配而成。
（国务院公文主题词表）分三个层次列表。
第一层是对主题词区域的分类，只作为划定类别词和类属词的区域，便于查找、使用类别词和类属词，不作公文主题词词目使用（即不可用来制作公文主题词），如序号为“01综合、经济”类、序号为‘’05财政、金融” 类等。
第二层是类别词，即对主题词的具体分类，如序号为“02工交、能源、邮电”类中的“02A业”、“02B交通”、“02C能源”。
“02D邮电”等；第三层是类属词，如序号为“02工业”类别词中的“冶金”、“地矿’、“汽车”、“化工”等。
第二层（类别词）和第三层（类属词）统称为主题词，用于文件主题词的标引。
2．掌握主题词的标引方法(1）任何一份文件主题词的标引，除类别词外，最多不得超过5个词目。
（2）主题词标引顺序是：先标类别词，再标类属词。
在标类属词时，先标反映文件内容的词，最后标反映文件形式的词。
如（国务院关于加强水土保持工作的通知），先标类别词“农业”，再标类属词“水土保持”，最后标上“通知”。
主题词：农业 水土保持 通知类别词 类属词（3）一份文件如有两个以上的主题内容，先集中对一个主题内容进行标引，再对第二个主题内容进行标引。
如（关于听取全国财政工作会议情况和全国打击走私工作会议准备情况汇报的会议纪要）的主题词制作，先标引反映第一个主题内容的类别词“财政”，再标引类属词“税务’；然后标引反映第二个主题内容的类别词“公安”，再标引类属词“缉私”；最后标引“会议纪要”，制作成的主题词是：“财政 税务 公安 缉私 会议纪要”。
（4）根据需要，可将不同类的主题词进行组配标引。
如（国务院关于加强农业生产资料价格以及对其主要品种实行最高限价的通知），先标引类别词“农业”，但在序号为“04A农业”类别中找不到“资料、物价、管理”方面的类后词，这时可使用序号为“01 经济管理”类别中的“资料、物价、管理”类属词进行组配，组配后的主题词为：“农业 资料 物价 管理 通知”。
（5）当词表中找不到准确反映文件主题内容的类属词时，可以在类别词中选择适当的词标引。
如在整个主题词表中都找不到能准确反映文件主题内容的类属词时，可自定词目代之，但要在自定的类属词目后边标注“凸” 符号，但是，上行文不得使用自定词目。
3．统一主题词的标引要求（二）用词要求。
上行文，必须严格按照上级公文主题词表及其要求拟制公文主题词，不可使用上级公文主题词表中没有罗列的或者废止的类别、类属词；下行文，可使用自定的公文主题词表中任何类别词、类属词。
县级以下无条件的单位，下行文也可不使用主题词。
（2）置放要求。
主题词应置放在文件的末页背面抄送栏之上，顶格。
“主题词”三字之后用。
冒号”，“主题词”三字与类别词、类别词与类属词（词目与词目）之间相间一字空格。
如：主题词：农业 水土保持 通知（3）字体要求。
“主题词”三字和冒号用三号黑体字；词目（类别词与类属词）用三号小标宋体字。
通知（应用文）的主题词（关键词）怎么提取
根据左河水所著《银行应用文大全》15页所述，以正式公文（应用文）发送的文件，包括“通知”的主题词，撰稿人在发文稿纸的“主题词”栏中填写。
打印红头文件时置于“抄送栏”之上，文件落款之下。
关于主题词的“提取”这句话是不准确的，因为公文的主题词，不是发博客文章时提取“标签”内容的意思，公文的主题词每一个正规的机关单位对“词首”是有统一设置的，一般由办公室编制规定了一个本单位公文选用的《主题词表》，本单位所有发文的主题词的词首则在其内选用，只有这样该单位的文件管理（如档案管理）就比较方便。
主题词的“词尾”，是按照公文的种类来填写的。
如：报告、决定等，你是发通知，那当然是“通知”二字啦。
一般单位文件的主题词的组成有3---4个词组，除了前面所述的“一首一尾”之外，中间的词组可根据文件的内容来写。
这里要注意，词首的词意要包含后面一词的内容，前面一词的词意要包含后面一词的内容，词尾除外。
如有不明可再问。
有 左河水的一篇文章：《关于编配公文“主题词”的几个问题》： 这里所说的公文主题词，是指行政机关、企业、事业单位公文中代表其内容特征的、最能说明问题的、起关键作用的中心词。
根据《国家行政机关公文处理办法》各级行政机关、企事业单位在起草公文时，应按照上级的要求和自身的公文《主题词表》的内容与规定，认真标注好公文的主题词。
对公文的主题词，撰稿人在发文稿纸的“主题词”栏中填写，打印红头文件时置于“抄送栏”之上，文件落款之下。
编配和使用公文的主题词，应处理好以下几方面的问题： 1、编好用好主题词表。
任何行文单位都要根据自己的实际需要编制好公文的《主题词表》。
各单位在上报公文时，要按照上级机关的主题词表来进行标注，不可使用上级公文主题词表中没有罗列的或者废止的类别、类属词。
如果是下发公文，可选用自定的公文主题词表中的类别词、类属词。
县级以下无条件的单位，下行的公文，也可以不使用主题词。
2、公文主题词在公文上的置放要求及用词量。
公文的“主题词”居左顶格标识，用3号“黑体字”，后面加冒号。
词目用宋体字，一组主题词的各词目之间空1个字的位置，最末一个词后无标点符号。
主题词置于文件末页的最下边。
主题标引时应有效把握主题词的标引数量，除类别词和类型词外，一般一个文件即一个主题词组可标注3～4个词。
3、公文主题词的词语排列顺序。
即一组主题词的各个词汇的排列顺序，一般按照概念大小从小到大排列，或者说是：先标类别词，再标类属词。
在标类属词时，先标反映文件内容的词，最后标反映文件形式的词。
或者说，词首的词意要包含后面一词的内容，前面一词的词意要包含后面一词的内容，词尾是体现文种的词则除外。
如《国务院关于加强水土保持工作的通知》，先标类别词“农业”，再标类属词“水土保持”，其最后标上文种词“通知”（主题词：农业 水土保持 通知）。
如果文件具有表示空间和时间的辅助因素，应标注在类属词后，公文类型词即文种词（如通知、决定、报告等）之前。
4、公文主题词的分类、分层设置。
我们以《国务院公文主题词表》为例，选用主题词的原则和方法是：从“类别词”到“类属词”，从内容到形式。
它把词表分为以下三个层次： 第一层划分有：综合经济、财政、金融，工交、能源、邮电，旅游、城乡建设、环保、农业、林业、水利、气象等13类。
第二层是：对13类中每一类的具体分类。
我们要给自己撰拟的公文标引主题词，首先就要找到公文所在第一层中的“行业”主题词。
然后找到它的“类属词”。
最后便是此公文的“文种词”。
如，某市妇联撰拟一份通报标注主题词。
首先，就要在主题词表中找到第一层分类 “党派团体”。
这就是“类别词”，也是我们在这份公文中要标注的第一个主题词。
接着，我们在“党派团体”下找出与公文主题相符的“妇女”、“儿童”，这就是“类属词”，也是我们在这份公文中要标注的第二个主题词汇。
类属词一般就在类别词（第二层）下。
它是能够概括反映公文主题概念的词。
最后一个词（词尾）即为公文的文种词：“通报”。
如《国务院关于发布＜国家行政机关公文处理办法＞的通知》，标注的第二个主题词是“公文”。
这个主题词就在“文秘工作”下附的主题词表内。
最后一个词（词尾）即为公文的文种类型词：“通知”。
类属词也可以在其他类别词下选用或“根据需要，可将不同类的主题词进行组配标引”。
如《国务院关于加强水土保持工作的通知》，标引的类别词是“农业”，类属词却是在“水利”这个类别词下选用的。
《国务院关于“九五”期间深化科技技术体制改革的决定》，类别词是“科技”，但类属词“体制”却在“民政、劳动人事”下的“机构”这个类别词下面，“改革”在“综合经济”下的“经济管理”这个类别词下面。
5、一份文件有两个主题时的处理。
如果一份文件有两个以上的主题内容，可先集中对一个主题内容进行标引，再对第二个主体内容进行标引。
如《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知》，便先标了反映第一个主题内容的类别词“经济管理”，再在这个类别词下找到类属词“企业”、“破产”；然后标了反映第二个主题内容的类别词“劳动”，再在“劳动”这个类别词后找到“就业”这个类属词。
当词表找不出准确反映文件主题内容的类属词时，可以在类别词中选择适当的词标引。
同时将能够准确反映文件内容的词标在类别词的后面，并在该词后面加“△”以便区别。
相对来说，标注类属词难度最大。
它首先要求标注者必须了解公文的主题内容，确定主题概念。
其次还要熟悉主题词表的内容并通过查阅主题词表，将词表中能够准确反映主题概念的主题词挑选出来进行标注。
6、第三层：最后一个表示文种的主题词语。
公文中标注的最后一个主题词最简单。
因为它就是该公文的文种，一般就是公文的标题最后两字。
如《国务院关于成立国务院西部地区开发领导小组的决定》，标题中的“决定”，既是该公文的文种，也是该公文要标注的最后一个主题词。
值得注意的是，在批转、转发、发布文件时，主题词中的文种，是标批转、转发、发布文件的文种，还是标被批转、转发、发布文件的文种呢
如果只选择一个主题词来标文种，可选择被批转、转发、发布文件的文种。
如：《国务院关于发布＜国家行政机关公文处理办法＞的通知》，其主题词是“文秘工作公文办法”，标注的就是被发布文件的文种“办法”，而不是发布文件的文种“通知”。
如果想要完整反映文件的形式，也可将前后两个文种同时标注；但如果是用“通知”转发“通知”，为避免文种上的重叠，只标一个“通知”即可。
7、必要时将不同类的主题词进行组配标引。
如《国务院关于加强农业生产资料价格以及对其主要品种实行最高限价的通知》，先标引类别词“农业”，但在序号为“04A农业”类别中找不到“资料、物价、管理”方面的词，这时可使用序号为“01 经济管理”类别中的“资料、物价、管理”类属词进行组配。
8、一般单位的《公文主题词表》编制。
一般单位的《公文主题词表》编制比较简单，我有一个最简单，又方便文件管理归档的办法： 第一层的词，或者叫类别词、词首。
可以按照本单位所设置的职能部门的性质名称进行综合考虑编制。
这样，其类别词（词首）往往为：计划、财会、审计、后勤、工会、文秘、人事、纪检监察等等。
第二层的词，或者叫类属词。
即反映公文的主题内容和公文主题概念的词汇。
比如：“计划”词之下有各种工作类别，“财会”词之下有财务大检查、财务计划等工作，“工会”词之下有书画比赛、音乐、舞蹈、象棋等等。
第二层的词可以是一个，也可以二、三个。
第三层的词，或者叫词尾词、文种词。
如：决定、报告、请示、通知、函等等。
我认为，转发文件的“转发”一词，放置于第二层的词中较好，使发文单位的文种词有固定的位置，便于归档文件的检索。
保险公司产说会的解释及由来
保险公司“产说会”全称是“保险产品说明会”，这一销售方式诞生于2000年的广州，首创者是平安保险公司的吴军。
严格地讲，不是保险行业最早做批发的，只是引进升级。
吴军之后又提出并牵头设计了一套全新的销售方式，叫E行销，再一次改变了整个行业（整个保险行业，甚至国内金融业第一个实现真正可落地的电子化销售流程，将原来最快7天完成的流程变成5分钟），不同于乔布斯、马云，数年来很多人都不断地改变着各种行业，只不过这些人没有站在互联网上，没有站在公众面前，他们是背后的大佬和行业英雄。
这一销售方式诞生于2000年的广州。
某保险公司派驻人到广州、在PX寿险广东分公司（简称“广分”）推广电子商务期间鼓捣出来的。
此之前，保险行业只有用于增员（招人）的创业说明会（即“创说会”）。
派驻者推进工作平平，让代理人接受电子化确实很难，让寿险交叉销售PX证券进展也不大。
重压之下，压出了一个上进青年的爆发力。
有两个现象引起注意，一是保险公司特别喜欢请人来讲课培训，比如广分邀请保险行业名嘴吴学文、上海分公司著名讲师JXX（后任分公司培训部经理）、总部非传统产品部DXX（后掌管泰康资管）等，来广州分享保险理念、销售技巧，宣导刚推出的投连险和销售方法等，气氛热烈；另一个现象是当时PX代理人热衷于邀请客户吃饭、开会，内容多限于服务和座谈、转介绍，客户挺开心。
但没有嵌入销售动作，所以没有业绩产出。
结合这两个现象，加上曾参加过的安利说明会，开始瞎琢磨：能否将保险业“零售”业态升级为“批发”
于是诞生了“把培训会和服务会改造成为产品说明会”这一大胆想法：把“讲师对着代理人讲”改为“直接对客户讲”；让“讲增员服务”变为“讲公司实力讲产品销售”；将地点由影剧院、职场会议室，升级为高级酒店、会所；将会议流程化可复制……会怎么样呢
恰好当时手上有一点推广费用，带着这个资源，斗胆将这个想法讲给PX广分的一把手LXX（后在总部位于大连的某寿险公司执掌某分公司），一拍即合，同意试一下。
2000年的11月8日，中国保险史上第一场产品说明会，在PX证券环市东路营业部所在的华信中心顶楼多功能厅召开了。
PX证券出面搞定了场地——能与PX寿险实现本地合作，他们求之不得。
受众是当时分公司东X营业区5X部代理人及其准客户共计百余人，该部经理LXX后被挖到合资寿险公司任总监。
首次尝试的流程控制得不错，但内容偏散：PX集团的品牌和实力（主讲XXX当时是总助，现已是PX北方某分公司一把手）、电子商务如何NB，PX证券的服务和投资连结保险如何好……一场下来稍有点混乱，不过代理人和客户很兴奋，不少客户真的在会后就签了单。
第一次尝试成功，总结形成了流程化的《寿险会议销售操作手册》，一篇PPT文档，包括了从准客户选择、分工、通知和确认、现场执行、会后追踪等一系列较完整的SOP，甚至细致到邀请函和短信的样本、食物选用香蕉或桔子不能有苹果和瓜子以降低会场噪音、如何说服客户不带孩子减少干扰等细节。
广分决定单干。
第二场产说会很快在四星级的广信江湾大酒店召开，删减了PX证券的内容，强化了理财理念和投连产品导入，专设现场意向签单，增加抽奖……总结优化就是生产力，效果奇佳，现场意向签单人数和金额虽已不记得，但是“没想到出乎预料的好”。
两场下来，经验和效果在手，让广分决心大干。
但另一个问题来了：没经费了
原来的费用用光了，分公司费用也不敢乱用，于是分公司有人想出了“卖票”：20-50元一张门票，代理人按照带来客户数自费购买。
又一个“没想到”：平日里节衣缩食的代理人毫不畏惧，纷纷掏钱买票——想想也是，只要搞定一个客户，就能赚到数千，几十块钱的门票算什么
一发而不可收
产说会成为追求业绩增长的捷径，“销售方式”在包装宣传中被升格为“销售模式”。
次年，据说广分“历史性第一次完成了总公司下达的业绩任务、第一次在广东超越国字号市场份额、成为龙头老大”。
单凭一种销售模式迅速崛起，广分成为PX体系内的一个“焦点、现象”。
此之前，广分派人到北京、上海、深圳学习或邀高手来授课，演变接待各地来广州取经应接不暇。
策划者在广东地区项目开展因此直接受益，广分领导大开绿灯、各层级积极配合，各项KPI名列北上广深四大区域之首……
谁知道对于包装印刷行业的周年庆典怎么主持啊!
现在有专业的“庆典公司”，去请专业人士就不用你自己操心了
保险早会幽默主持词
对于流程银行,我们打算从三个方面来讲,分别是“解题、破题和答题”。
解题就是要搞清楚流程银行到底是什么,事情搞清楚了,问题就解决了一半,所以解题是关键。
破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。
首先来说解题。
要了解清楚到底是什么原因让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。
远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。
这个背景的主题词就是竞争。
刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。
中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。
这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开,本应是百业待兴,积极迎接新时期的到来。
可从不完全公开资料来看,会议只在银团贷款这一个项目达成共识。
大家可以想象一下各位行长当时的心理?不由我们不想到那句“相对无言,唯有泪千行”埃今天咱们做流程银行,可以说正是在这种情境下的一种突破。
这件事如果没有办法推进,那就会是“料的年年断肠处,明月夜,短松冈”啊,反之则是“而今卖步从头越”。
情景大不同埃近的背景就是民生银行的保先教育汇报会。
一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。
但从我们掌握的不完全资料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先教育汇报会上。
这个变化有三点值得注意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?第二是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是整体战略目标的确定和做好差距分析,具体提出了九个方面与国际银行的差距。
第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必须改革”。
在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。
从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。
以上就是我们在解题方面的考虑。
总结一下的话,我们可以看出,流程再造是适应竞争形势的必然要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。
接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。
在这个问题上,我们分两部分来说明。
首先是目前中国银行业的流程现状,其次是理想模式的选择。
对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。
这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。
这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。
下面我对这五级分别做个说明。
首先来说员级。
员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经理根据自己掌握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作计划,而分行的年度工作计划依据的是客户经理报上来的客户统计。
在这样的流程中,看得到领导的愿望,看不到领导的部署、策划、指挥和支持,在这里,我们常常听到的标准台词是“弟兄们,给我上”。
根据目前我们了解的不完全情况来看,国内银行大部分还是员级银行。
处级银行是想把年度工作计划做好的银行。
目前,有这样探索的银行在国内还不是很多,大概有七、八十家左右。
像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。
这些银行在做年度工作计划的时候花费了大量的精力和心血,但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。
这些银行大多是凭着本能和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一个巨大的变化,所以效果不是很理想。
至于有哪些变化,下面我们会讲到。
从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应该是“共-产-党员,跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。
分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。
这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。
目前的事实是,如果我们去问各分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行的董文标确实说过各分行都不做规划的话。
