商演的主持开场词。
谁能给指导一下呢。
谢谢。
不用担心,别紧张.注意调节气氛,相信你一定行的.其实不难，两人主持的话,最好事先练一下配合.一般开头跟结尾事先准备一下比较好,中间的过度词的话即兴发挥更好.开头的话一般是介绍一下主题,比赛选手和规则etc:ladies and gentlemen,welcome to this XXX compitition.First of all,I 'd like to introduce my partner :XXX,XXX.This time's competition,we have 52 competitors from different classes and grades...Now let's come to the rules of the competition.Each competitors has five minutes in the ....Then three minutes..Welcome the No.1 competitor对选手评价：wonderful thank you excellentlet's......形容词：super上等的, 特大的, 特级的, 十分的, 过分的, 极好的superb庄重的, 堂堂的, 华丽的, 极好的marvellous绝妙的；了不起的sensational使人感动的, 非常好的gorgeous华丽的, 灿烂的unique唯一的, 独特的有一些作串场的技巧。
很简单，你可以事先了解一下选手或者是节目的内容。
简单组织一下语言，在选手上台之前，根据他或他表演节目的特征，进行简练精确的介绍，让台下的观众先有一个感性的认识。
当然一定要挑好听的说了。
在选手下场后一定要说“thank you. \\\/thanks for your excellent performing.\\\/ i really enjoy it. \\\/it is wonderful \\\/gorgourse \\\/terrific...”let's welcome xxx.典型用语。
别忘了开场白和结束语。
别忘了在结束时，说hope you have a nice day\\\/evening.下面为方案greeting,good morning\\\/evening,boys and girls, ladies and gentlemen,(因为有学生,有老师) welcome to the English Speech contest of xxx school.介绍评委，I have the great privilege of presenting today's judges for this Speech Contest. Ladies and gentlemen, Mr.xxx from...(介绍时,就提高声调说他们的名字,并用手做出有请的姿势,评判就站起来.大家鼓掌.)介绍比赛规则Now I would like to introduce the rules for this contest. Number one...结束语等等。
I know we are all deeply impressed by the wonderful speeches presented by the (10 说出参赛者的总人数)contestants. Thank you for your hard work. Boys and girls,(转向听众)Let's give them a big round of applause.(为参赛者鼓掌)And I think our distinguished judges who make this contest possible deserve a big round of applause, too.(感谢裁判)Last but not the least, boys and girls, I think you deserve a big round of applause, too for being such good audience.(感谢听众,自己给自己鼓掌)Good bye! See you next time!结束语最好是中文而且有古典韵味，毕竟双语中中文是母语啊：今夜心情如水，今夜古典如风。
我们聆听，我们感动，美文雅韵，曲水流觞。
你在江之头，我在江之尾，我们隔着荧屏对语，我们站在文字里相望。
最远的距离常常是最近的咫尺，心灵与心灵在阅读中走近，在文字里相融。
让我们记住这些美丽的瞬间，有这些瞬间，我们的日子不再平庸；让我们记住这些感动的时刻，有这些时刻，我们的生活不再单调。
文学永恒，她可以深刻我们的灵魂；艺术永恒，她可以美丽我们的生活。
感谢所有的朗诵者带给我们的美妙的艺术享受，感谢心澜问水带给我们的美好的作品。
感谢这次活动的组织者，感谢所有在场的听众朋友。
（因为不知道你的具体情况，所以只能做到这样了，希望能用得上
）
获奖以后 全部台词
金鑫，娱乐圈资深经纪人，曾是橙天娱乐、太合麦田金牌经纪人，现任华谊兄弟经纪人，曾和内地港台一线明星有过合作，最擅长的是艺人挖掘、艺人包装、艺人推广，商业广告拍摄，平面模特，电视电视剧发行及推广，曾合作过的导演有冯小刚、王晶等。
曾参与的作品有：《天下无贼》、《未来警察》、《花田喜事2010》。
杂志《瑞丽》。
律师 金鑫，男，汉族，河南封丘人，1985年12月生。
毕业于河南大学法学院法学专业，本科学历，获法学学士学位。
一次性高分通过国家司法考试，获得法律职业资格证书A证。
曾在公司担任过运营部主管兼法律顾问，熟悉公司运营中的各种法律问题，具有丰富的公司法律实践经验。
现就职于“河南正大永信律师事务所”（省司法厅直属律师事务所），同时任“河南省中小企业发展协会”新乡办事处副主任，并担任多家网站和公司的法律顾问。
擅长各种经济合同纠纷案件、交通事故赔偿纠纷案件、房地产纠纷案件以及各种刑事案件。
所代理案件曾被《河南电视台民生频道》采访报道。
影视演员 人物简介 金鑫，1952年3月出生于上海市。
1977年毕业于上海戏剧学院表演系，同年分配到上海人民艺术剧院任话剧演员。
1981年他在故事片《路漫漫》中饰演主要角色“朱华”，该片获1981年文化部优秀影片奖，他被评为1981年八一电影制片厂最佳男演员。
此后他在故事片等片中扮演男主角，其中《布谷催春》和《老板哥与电妹子》分别荣获1982年和1984年文化部优秀影片奖。
金鑫出演了多部电视剧。
现为中国电影表演艺术学会会员、中国戏剧家协会上海分会会员。
电影作品 《老板哥与电妹子》 《死亡地带》 1981年《路漫漫》饰朱华 1982年《布谷催春》 1983年《风吹唢呐声》 1984年《北国红豆》 1986年《超国界行动》饰邝野 1988年《暂缓逮捕》 1995年《士兵的荣誉》 2001年《血浴羊山》 2003年《双重现场》饰周立波 2009年《警察世家》饰公安厅长 2009年《建国大业》饰 李济深 2009年《社区故事》饰 马区长 电视作品 《荒岛琴声》饰罗刚 《马本斋传奇》饰马本斋 《人生在世》饰中志星 《狭路相逢》 《承诺》 《暗战》 《冼星海》 《黑蚂蚁》饰蒋局长 1987年《雪城》饰王志松 1994年《孽债》饰梁曼诚 1996年《后妈》饰 黄浩 2001年《现代诱惑》饰于飞 2003年《冰山下的来客》饰舒天白 合作演员：何政军 王亚楠 2004年《神舟》饰岳武侯 2004年《仙剑奇侠传》饰林天南 合作演员：刘亦菲 2004年《公安局长II》饰霍祥 2005年《永远的铭记---虎烈拉行动》饰张石光 2005年《誓不罢休》 饰徐北剑 2006年《案发现场II》年饰孟凡军 2007年《秋海棠》饰杜顺章 合作演员：王学圻 2007年《狭路相逢》 饰：杜诚 导 演：查传谊 合作演员：陈思成、戴娇倩 2008年《婚姻背后》（又名《合同婚姻》）导演：何群 合作演员：刘佳、张嘉译、王彤等. 2009年《红色摇篮》饰向忠发 合作演员：王 霙、王伍福、刘劲、张秋歌 2009年《空巢》饰老乔 合作演员：奚美娟、李少华、傅晶、王亚楠 中华人民共和国国家税务总局原局长 金鑫，又名爱新觉罗·继业（金继业），号钰沛、影湖。
满族，镶黄旗后裔。
1925年生，江苏海门人。
1945年入新四军苏中军区第四分区专门学校学习。
1949年加入中国共产党。
曾任华中银行一分行会计、南通市财经局总会计、苏南松江专署财经处股长。
历任苏南行署财经处计划组组长，江苏省财政厅预算处副处长、处长，财政部副司长综合处处长、预算司副司长、综合计划司司长、税务总局局长，国家税务局局长，中国计划经济研究中心常务干事，中国税务学会第一届副会长。
周村中山艺术学校校长(画家) 人物简介 金鑫，字墨丁、艺砚堂主人，男，回族，1930年12月生，中国山东省丰邑县人，现居山东省淄博市周村区。
大专文化，一级美术师，第八届政协委员，民革党员，离休后，创办了“中山书画社”，华侨书社，“中山少儿书画学院”。
现为世界名人书画院艺术传播中心理事，周村中山艺术学校校长，中国书画艺术委员会会员，中国书画家协会理事，中国企业文化促进会会员，世界艺术家协会理事，国际美联艺术市场理事，世界书画家协会会员，长白山国际书画社常务理事，青年书画报编委，《山东省当代艺术院》常务理事等。
获得荣誉 国内外书画大赛中荣获中国书画艺术家“世纪奖”，“名师奖”，第五届国际书画金奖，全国民间工艺美术书法特别金奖，百名优秀美术家金质奖章一枚，《世界名人艺术大典》金奖，“世纪艺术家丰碑奖”，“国际书画展交流金奖”“园丁金奖”等数十次，作品在日本、巴西、韩国、香港、美国、加拿大、泰国等展出，被收芷。
入编《中华英才大典》，《中华英才爱国书画家大辞典》，《世界东方文人书画家全集》，《世纪艺术家传略》，《中国专家人才库》，《东方之子世界书画名家辞海》，《二十一世纪中国著名书画家》，《亚洲艺坛名流》，《中国学者墨迹》，《中国书画群贤观止》，《世界书画家铭录》等数十种书画集。
荣获由中国文联颁发的《世纪功勋艺术家》，《百名优秀文艺家》，《当代百名优秀美术家》，《中华书画导师百佳》，《当代百名书画名师》中国管理科学研究院颁发的艺术特长教育优秀教师称号，淄博电视台“同在蓝天下”，“金鑫的书画情”和省市报刊作了专题报道。
书画鉴定专家 金鑫，又名爱新觉罗·继业（金继业），号钰沛、影湖。
满族，镶黄旗后裔。
9岁开始攻习书法绘画，以工笔重彩入手，亦临摹汉代曹全、张迁、史晨等隶书碑贴。
多年来致力于各种文字书法的研究与创作，擅长书画古董鉴定。
并主持书画古董鉴定的讲学活动。
传略曾入编《世界名人录》、《中国专家人名辞典》、《中韩当代书画名家大辞典》、《中国当代书画名家》、《中国国际书画篆刻家年鉴》、《中国当代艺术界名人录》、《中国当代书画家传》、《神州当代卓越书画家大辞典》、《二十一世纪人才库》、《当代中国著名书画家润格博览》等30余种大型辞书。
出版有《金鑫书法作品选》。
2000年，书法作品荣获《首届世界华人艺术展》银质奖，并被授予《世界华人优秀艺术家》荣誉称号。
北京市工商行政管理局官员 1949年出生，1965年参加工作。
在职研究生学历。
1988年任北京市朝阳区工商行政管理局党组成员、副局长。
1990年任北京市朝阳区工商行政管理局党组书记、局长。
2001年任北京市工商行政管理局副巡视员兼北京市私营个体经济协会会长。
作为局领导的他分管私营个体经济方面的工作并主管私个协和北京市私营个体经济工作联席会议办公室。
现已退休。
延边大学农学院副教授 动物传染病专家，朝鲜族，硕士，副教授，1995年毕业于延边农学院兽医系兽医专业，获硕士学位。
研究方向是畜禽传染病的免疫学诊断技术及综合防治措施，1998年获延边州政府科教兴农先进个人；1999年获吉林省政府科教兴农先进个人称号，并被评为延边大学251青年骨干教师；1998-2000年主持了吉林省教委课题《狗病综合防制研究》；正主持省牧业局课题《猪传染性萎缩性鼻炎的研究》；延边大学校内课题《猪病规范化防制研究》，现共发表》《SECQA检测牛副结核病IgG1抗体的研究》17篇论文。
主要讲授的课程有：家畜传染病学、兽医生物制品学、禽病学。
中国同泽书画研究院理事 男，满族。
中国美术家协会会员、中国同泽书画研究院理事、职业画家。
1979年，生于黑龙江省五常市。
1997年，拜画家于凤超先生为师，学习绘画。
2002年，毕业于中央民族大学美术学院中国画专业，获文学学士学位，同年考入中央民族大学美术学院李魁正先生研究生课程班。
2003年，作品《暮风》获“第二届中国美术金彩奖全国美术作品展”优秀奖。
2004年，毕业于中央民族大学美术学院李魁正先生2002级研究生课程班。
2005年加入中国美术家协会。
2005年，作品《安答》获“第十六届国际造型美术家协会代表大会美术特展”银奖。
2006年，作品《金色的灵魂》获“第三届美术家协会会员中国画精品展” 优秀奖（最高奖）。
2008年 参加“晤对材质中国岩彩绘画邀请展”。
作品在中华世纪坛展出。
中古陶国际艺术品有限公司艺术总监 金鑫，曾任北京琉璃厂书画店的经理兼书画鉴定师，在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾及我国香港的多家拍卖公司、古董画廊及艺术品公司任鉴定师。
他的书法作品在日本和东南亚享有很高声誉。
金鑫现任文化部艺术品评估委员会委员、盛世今来国际文化集团艺术总监、北京皇城艺术馆艺术总监和中古陶国际艺术品有限公司艺艺术总监。
大连开放先导区工商联合会秘书长 现任大连开放先导区工商联合会秘书长、民进先导区总支副主任。
多年来他用自己的方式默默投身爱心助学活动,凭着一份爱心和责任感,为贫困学生无私奉献,用自己的实际行动服务社会。
上海华丽家族（集团）有限公司董事 男，1964年8月出生，经济学博士，高级经济师。
1992年1月至1997年6月在安徽省财政厅、安徽省信托投资公司工作；1997年7月至1999年1月任职于蔚深证券有限公司投资银行部；1999年1月至2001年5月任上海浦东高新技术投资服务有限公司总经理；2001年5月至2004年6月任上海南江企业发展有限公司财务总监；2004年6月至今任上海华丽家族（集团）有限公司董事、副总裁兼财务总监。
高级教师 中学高级教师，山东省教学能手，从事物理教学工作20多年，年年被评为最受学生欢迎的教师。
具有强烈的责任心事业心, 具有亲和力以及人格魅力。
多年从事中考说明及中考题命制研究，教学成绩突出。
坚持以能力培养为中心的教育理念，注重双基，讲课有激情并且善于调动学生的积极性，使学生始终处于积极的学习状态。
所教学生成绩优秀，并有多人获全国物理知识竞赛一二三等奖，其中05年辅导的一学生荣获全国物理知识竞赛特等奖。
本人荣获市巾帼建功三八红旗手称号，省教学能手优质课获得者。
编纂出版教学系列辅导用书多本, 有多篇论文发表，其中《从学生精神需求中开启智慧之门》获全国优秀教育教学论文大赛特等奖。
信息化高级工程师 男，79年出生，汉族，本科学历，长期从事电子政务信息化建设和企业应用集成与数据集成方面的建设和研究。
中国长江动力公司武汉汽轮发电机厂涡机科科长 金 鑫 女，1956年10月生，湖北人。
高级工程师。
毕业于武汉水运工程学院。
现任中国长江动力公司武汉汽轮发电机厂涡机科科长。
从事机械工业的设计、研制工作，卓有成效。
1994年主持C50-8.82\\\/0.92型汽机高压焊区结构重大修改，挽回近150万元经济损失，获长动公司科技成果特等奖，同年被评为科技创新能手。
1996年参加“55MW汽轮机轴向推力改进”，获长动公司科技成果一等奖。
1997年开发“机械工艺计算机辅助设计及应用”，获长动公司技术进步成果一等奖。
1998年率全科工程技术人员，努力使国企摆脱困境，参入市场竞争，开发完成52种汽、水新机型工艺设计，实现全三维新型带冠动叶工艺突破，多项技术改造、协作。
在全年1750年元外协收入中占有很大份额，为全厂创工业总产值5.9亿元做出了重要贡献。
涡机科被评为’98厂劳动竞赛红旗科室。
主持50MW以下凝流式汽机改造为非调整抽汽式汽轮机，1999年初获湖北少机械工业进步三等奖。
以产品优质服务为宗旨，1996年被评为市机械工业协会质量管理先进个人。
央视主持人：董卿简历
姓名：董卿 生日：197311月17日 出生地点：浙江省嘉兴市 籍贯：上海市 星座：天蝎座 学历海戏剧学院 电视系节目主持人专业 上海华东师范大学 中文系古典文学专业 上海戏剧学院 上戏2007级艺术硕士专业学位班（在读） 专长：主持 嗜好：读书 看碟 唱歌 语言能力：普通话、上海话、英语 家庭状况：母亲、父亲 界别：电视界 座右铭：量力而行 尽力而为 喜爱食物： 辣的 喜爱动物：狗 喜爱季节：秋天 喜欢的地方：人少的地方 喜欢的健身项目：跑步，游泳 喜欢的休闲：散步 喜欢的杂志：三联生活周刊 书屋 喜欢的作家：钱钟书 喜爱颜色：蓝色 最爱电影：跳出我天地，生命因你而动心 喜爱歌手：罗大佑 喜欢的音乐：古典 所属公司：CCTV 主持经历 《流金岁月》、《相约星期六》、《视听满天星》、《海风伴我行》、 《上海大剧院》、《从星开始》、《新上海游记》、《亲亲百家人》、 《魅力12》、《音乐人生》、《欢乐中国行》 曾主持的文艺晚会 5.27纪念上海解放50周年文艺晚会 上海市庆祝中华人民共和国成立50周年文艺晚会 上海市2000年新春音乐会 上海市2001年新年音乐会 跨越2000-上海•悉尼经典盛演卫星双向传送音乐会 第二届中国上海国际艺术节开幕式暨音乐会 第十四届全国电视文艺星光奖颁奖晚会 第二届上海国际服装文化节闭幕文艺晚会 全国红十字总会、国家广电总局、中央电视台共同主办的“关爱生命”公益慈善晚会 上海大剧院-法国大剧院卫星双向音乐会 第六届“金话筒”颁奖晚会 2004中央电视台青年歌手大赛 2005CCTV、MTV音乐盛典 2005年中央电视台春节晚会 还代表上海卫视多次到新疆乌恰县、九泉卫星发射基地等边远、艰苦的地区慰问演出 2006年新年新诗会—我们的土地 2005年财政部纪念《会计法》实施20周年文艺晚会 2006年春节歌舞晚会 2006千里寄相思-外交部春节联欢晚会, 春节慰问六部委驻外外交人员及亲属联欢会 2006年春节联欢晚会 2006公安部春节晚会 2006年元宵晚会 2006走在春风里电视专题晚会聚焦两会——“十届全国人大四次会议、全国政协十届四次会议 2005CCTV年度体坛风云人物颁奖盛典 2006 “中国扬帆美洲杯”演唱会 2006年杭州黄龙体育馆第二届中国国际动漫节开幕式晚会 2006年4月26日中央电视台“心连心”艺术团赴宝钢慰问演出 第十二届青年歌手大奖赛启动晚会 第十二届青年歌手大奖赛团体比赛颁奖晚会 香港回归九周年综艺晚会唱响《永远》 《永远跟你走》中国共产党建党85周年 “歌满湘南”心连心-郴州 2006《再说长江》开播特别节目 第十二届青年歌手大奖赛个人比赛颁奖晚会 “情系宁德”的赈灾晚会 第三届五台山佛教文化节开幕式 2006中国民族民间歌舞盛典 2006中国电视观众节------激情飞扬 美丽相约----浙江 心连心-------心连朱德故里 唱响蜀水欢歌 2006“踏着红军足迹 走进青春娄底”大型文艺晚会 全国“小蘑菇新农村”建设经验交流会暨武汉(新洲)首届蘑菇节 2006“集善嘉年华”慈善晚宴 《2007：新年新诗会》 2007年牵手幸福-2006中国地产慈善之夜晚会 2007 年“百花迎春——中国文学艺术界2007春节大联欢” 2007年在香港举行、被称为“庆祝香港回归10周年的第一声礼炮”的祖海香港演唱会. 2007年春节联欢晚会 2007年公安部春节晚会 2007年元宵晚会－“2007年我最喜欢的节目评选揭晓晚会” 2007年三八晚会--”时代巾帼“ CCTV第四届电视舞蹈大赛 第6届CCTV小品大赛 Marisfrolg（玛丝菲尔）2007夏装发布会 2007《相逢皆是客——大路之子》客家组歌 重庆市电力公司成立十周年文艺晚会 中央电视台“心连心”艺术团在和谐阳光下”文艺晚会 花开正十年——庆香港回归十周年深港青年联欢晚会 2007中国舟山首届双拥文化节开幕式晚会 《八一军旗红》——庆祝建军80周年大型文艺晚会 2007年8月浪漫冰舞--为奥运加油文艺晚会 2007年8月8日 北京2008年奥运会倒计时一周年庆祝活动文艺晚会 第五届全国“德艺双馨电视艺术工作者”颁奖晚会 “心连心”艺术团赴山东莱芜慰问演出 首届亚洲青年艺术节开幕.闭幕式晚会 2007年 反腐倡廉晚会 繁花似锦－第十届精神文明建设“五个一工程”颁奖晚会 2007 《山歌好比清江水》大型歌会 第四届中国—东盟博览会暨南宁国际民歌艺术节开幕式晚会“大地飞歌-2007” 和谐揭阳2008新年音乐会 第二届全国职工艺术节闭幕晚会 2008年春节联欢晚会 2008年公安部春节晚会 2008年“百花迎春——中国文学艺术界大联欢” 2008年“盛世颂中华——2008年中央电视台春节歌舞晚会” 获奖历程 主持作品《视听满天星》获一九九八年度中国广播电视学会《播音与主持作品奖》三等奖 2001年1月 “第三届上海十大文化新人”称号“上海新长征突击手” 2001年2月《上海-悉尼2000跨越》获得全国文艺“星光奖”音乐节目一等奖 2001年12月获得“第五届金话筒奖“ 2002年1月 上海时尚人物龙虎榜“电视主持人风光无限奖” 2003年3月专业论文《论主持人在谈话节目中的倾听艺术》获中国广播电视学会播音学研究委员会第十届优秀播音、主持论文二等奖 2004年“年度最佳电视女主持奖” “年度最佳综艺节目主持人奖” 2006年9月3日 主持人颁奖典礼 (上海 )获得荣誉奖，是25位主持人星获得者之一 2006年10月29日金鹰节全国电视节目主持人最佳奖 2006年10月，央视第四届十大优秀播音员主持人奖——2005年度十佳播音员主持人 2006年11月25日中国播音主持界的最高奖项——第七届金话筒奖在天津中华剧院揭晓，董卿荣获得金话筒奖! 2007年1月BQ2006年度主持人奖 2007年6月12日 上海乌镇 “华语节目风采主持”系列奖项 最具知性风范主持：董卿 很多拉 你去看看百度百科
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音乐:天使之翼 《永远高歌 R.Kelly 《I believe I can fly》 Bon Jovi 《We Got It Going On》《It's my life》 皇后乐队(Queen) 《We Are The Champion》 Question Of Color 杨培安 《我相信》 群星 《Forever friends》 郭峰 《燃烧》 Smile组合《kissy kissy》 王啸坤 《征程》 Alan 《做我自己》 魏晨 《怒放》 Beyond 《不再犹豫》 BOBO 《光荣》 张惠妹 《我要飞》 NBA 常用的： I still believe--Mariah Carey Fighter Fighter--Christina Aguilera NBA2002-03赛季的季后赛主题曲 Hero---天后出品 Hero---天后出品 Yeah--Usher——NBA宣传曲 Can't Stop-- Red Hot Chili Peppers NBA宣传歌曲 Dilemma--Nelly&Kelly Rowland NBA宣传曲 等等 《灌篮高手》原声带里 决不让任何人左右我 君が好きだと叫びたい 想大声说喜欢你 あなただけ见つめてる 只凝视着你 世界が终るまでは 直到世界的尽头 煌めく瞬间に捕われ 捕捉闪耀的瞬间 都不错。
轻音乐 《早晨的月亮》 《白昼之夜》 《相约卡农》 《幸福之上》 《一切都只是路过而已》 《穿过树荫》 这些该对问者有用吧 呵呵，自己 亲身积累的。
汤灿的简历
汤灿，著名歌手，凭一首《祝福祖国》走红，被称为中国新民歌第一人，并被行内排入“四小民旦”之列。
汤灿的演唱透着一股灵气，纯真、清亮、别具韵味的歌声给人留下深刻的印象。
百科里很详细~~
公司晚会主持人要怎么穿着，懂穿着搭配的大大们来帮帮忙
如果是男的就西装就好可以搭配一女主持人礼服一致的领带；如果是女生可以选一缎质地的礼服，看起来比较大气，而且舞台效果比较好。
具体的还要看公司有没有什么要求，像颜色款式之类的。
但是不管穿什么颜色的衣服，女士的头发都建议做一个漂亮的盘发，显得干净利落，而且不容易遮挡面部造成不好的体验。
还要化妆要和衣服搭配一至，如果穿的礼服是暖色，搭配暖色的妆容，如果穿的礼服是冷色，搭配冷色的妆容。
商务礼仪
电话礼仪 接听电话太随便，得讲究必要的礼一定的技巧，以免横生误会。
无打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
1、及时接电话 一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。
”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。
如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。
尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
2、确认对方 对方打来电话，一般会自己主动介绍。
如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位
我能为您做什么
您找哪位
”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂
哪位
”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。
接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好
我是某某某。
”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。
”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。
如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗
我一定转告
” 3、讲究艺术 接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。
最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。
不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。
最好是在对方之后挂电话。
4、调整心态 当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。
不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。
亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。
如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。
打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖；说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。
5.用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。
打电话礼仪 打电话时，需注意以下几点： 1、要选好时间。
打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。
2、要掌握通话时间。
打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。
3、要态度友好。
通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。
(这只是其中的一小部分，你自己可以到网上去搜索会有很多答案）
