
求一段有关一场培训会主持的开场白,词不要太难懂, 幽默一点。
然后请出我们的培训老师
领导讲话是领导参与公务活动的一种方式,是实施领导职能的重要途径。
无论是高级领导还是基层领导,无论是机关领导还是企业领导,只要做领导工作,就离不开讲话。
在某些场合,领导即兴讲话,不需要讲话稿;但在正式场合,为了提高讲话质量,需要事先拟写好讲话稿或讲话提纲。
由于领导公务繁忙,一般需由秘书人员代拟讲话稿。
所以,掌握领导讲话稿的写作方法,是每个秘书人员应具备的一项基本技能。
这里就领导讲话稿的起草工作,试论七个方面的问题。
一、领导讲话稿的类别领导讲话稿依据不同的场合、对象和用途,可以分为3类22种。
(一)会议类讲话稿这是领导讲话稿中数量最多、占比重最大的一“族”。
我们平时所说的“领导讲话稿”,主要是指这一类。
1.党代会、人代会等代表大会的报告。
内容一般是对上一届或上一次会议以来工作情况的回顾总结和对今后工作的部署。
要求内容全面,表述严谨、庄重。
2.会议开幕词。
一般在比较隆重的大型会议上使用。
内容主要是讲明会议的目的、意义及用法,要富有启示性、鼓舞性。
3.会议闭幕词或会议总结讲话稿。
主要是总结会议的收获,要求贯彻落实会议精神,要富有号召性。
4.工作会议讲话稿。
根据既定的会议内容讲对某一项或几项工作的要求。
要讲得鲜明、透彻、实在。
5.动员会议讲话稿。
主要讲进行某项工作的意义和方法。
要讲得入情入理,振奋人心,鼓舞斗志。
6.庆功会、表彰会讲话稿。
主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验,对其进行表彰、鼓励,对面上提出学习、推广的要求。
要富有激情和感召力。
7.庆祝会、纪念会讲话稿。
根据庆祝、纪念的主题,立足现实,回顾历史,展望未来。
要讲得客观、准确、实际。
8.专题报告会的报告。
如学习理论心得报告,外出考察报告等。
内容要有厚度、深度,给人以启示和借鉴。
9.碰头会、汇报会讲话稿。
根据碰头、汇报的情况,肯定成绩,针对存在的问题或薄弱环节,有针对性地强调一方面或几方面的工作。
要有具体要求,有力度。
10.现场会、经验交流会讲话稿。
充分运用与会人员看到和听到的先进事迹和经验,进行深入分析和总结,要求学习、推广,促进工作。
要有较强的说服力、号召力。
11.研讨会、座谈会总结讲话稿。
根据与会人员发言情况进行总结,并提出改进工作或进一步研讨的意见、要求。
要有较强的概括力和条理性。
12.综合性会议上的专题发言稿。
主要是分管某一条战线、某一方面工作的领导同志在综合性会议上就自己分管的战线或工作讲情况和意见。
要主题突出,富有资料性、参考性,并注意不过分强调自己分管工作的重要。
要讲“实”,不要讲“虚”;要讲“适”,不要讲“过”。
13.在新旧领导工作交接会议上的讲话稿。
这是一种很特殊的会议讲话稿。
在这种会议上往往有三个讲话,一是卸任领导的讲话,一是接任领导的讲话,一是上级领导的讲话。
卸任和接任领导的讲话,都要讲得谦虚、诚恳,并有表态的意思。
上级领导讲话,则要对双方都给予肯定,并对该级领导班子及下属提出一些要求和希望。
14.在各种邀请会、协作会、联席会上的讲话稿。
这也是一种比较特殊的会议,这种会议面对的不是下级,而是外地、外部门的客人。
作为东道主发表讲话,要对客人表示欢迎,对本地、本部门的情况作一简介,还要讲会议的目的和议程。
要讲得诚挚、热情、实在。
(二)宣传类讲话稿这是出于宣传某种主张、某项工作、某件事情的目的,在非会议场合的讲话稿。
1.通过广播发表讲话。
这种讲话形式在战争时期经常运用,、朱德等都曾通过延安新华广播电台对解放区军民,对全国同胞,也对敌军发表过多次广播讲话。
新中国建立以来,中央和地方的领导同志也经常采用这种讲话方式。
广播讲话要求简明扼要,通俗易懂。
2.通过电视发表讲话。
这是电视普及以来不少领导同志经常采用的一种讲话方式,主要是用于纪念和庆祝某个节日。
有时也由领导同志搞电视讲座,讲授某一方面的知识。
除讲座可以稍长一些外,电视讲话也要求简短、通俗。
3.通过报纸发表书面讲话。
这也往往是为了纪念和庆祝某个节日而发表。
要篇幅简短,措词严谨,富有文采。
4.通过现场散发书面讲话。
如国家领导人出国访问,在机场散发书面讲话。
主要是阐明对某项行动、某件事情的观点,要求简明、准确、适当。
(三)礼仪类讲话稿即出于感谢、答谢、慰问、庆贺等目的,在各种非会议仪式、场合的讲话稿。
1.签约仪式上的讲话稿。
这种讲话主要是对所签合作契约予以积极评价,对合作方表示感谢,对合作事项充满信心、寄予厚望。
要简短、礼貌。
2.接见、会见讲话稿。
接见下级单位的代表并发表讲话,主要是表示某种褒奖、慰问和鼓励;会见客人,主要是表示友好和友谊。
要简短、亲切。
3.文艺演出、文艺界联欢前的讲话稿。
主要是为了庆祝节日和表示友谊。
要简短、富于激情。
4.致辞。
包括欢迎词、感谢词、答谢词、慰问词、祝贺词等,用于专门的仪式或宴会等场合。
作为“致辞”,必须有别于一般的讲话,要措词严谨,具有文采,形成书面。
以上分类,主要是从讲话的场合、对象、用途的不同而划分的。
对于领导讲稿的种类,还可以从其他不同的角度来划分。
比如,可以讲话方向的角度来划分,分为下行、平行、上行三类。
下行讲话即指对下级的讲话;平行讲话即指那些礼仪性的讲话,向兄弟单位介绍情况和经验的讲话,在邀请会、协作会上的讲话等;上行讲话即某一级领导向上级领导汇报工作的发言,这对于上级来说显然不能算领导讲话,但对于本级秘书人员来讲,则是需要自己帮助起草和整理的“领导讲话稿”。
从讲话的内容来划分,可以分为总结性讲话稿、部署性讲话稿、号召性讲话稿、辅导性讲话稿、应酬性讲话稿等多种。
从讲话稿的规范与否来划分,还可以分为规范性讲话稿、(如党代会、人代会的报告)、非规范性讲话稿(其他讲话)或正式讲话稿、非正式讲话稿等等。
怎样分类并不重要,重要的是要针对不同讲话的内在需求,把握住它们的基本风格和特点,使自己写出的讲话稿具有强烈的“文体感”,起到“以文辅政”的作用。
二、领导讲话稿的效用各种不同种类的领导讲话稿有共同的普遍效用,又有其各不相同的特殊效用。
起草领导讲话稿,首先要摸清领导要讲什么,将产生什么样的效果和作用。
搞清楚了这一点,文稿的起草才会有明确的目标;有了明确的目标,在起草工作中才能具有较强的自觉性、针对性、主动性和科学性,减少和避免盲目性和不确定性。
总的来讲,领导讲话稿的基本效用应当是宣传马克思主义、思想、理论和“三个代表”重要思想,指导、推动改革开放,保持社会政治稳定,推进三个文明建设及整个建设中国特色社会主义伟大事业的发展。
具体来讲,各种领导讲话稿应当分别产生以下效用:1.宣传真理。
在当前主要就是宣传党的十六大精神,宣讲理论和“三个代表”重要思想,宣传党的基本路线和大政方针、重要政策。
领导同志所作的理论辅导性讲话稿要专门发挥这一作用,其他讲话稿也要体现这一作用。
如,江泽民1998年11月2日《在学习〈文选〉第三卷报告会上的讲话》,高度概括了《邓选》三卷的主要内容和重要意义,起到了最权威、最有力的宣传作用。
2.部署工作。
即对某一方面或几方面的工作进行部署,讲清工作目标、任务、要求和方法,讲话成为该项工作开展的起点。
如1975年7月14日在中央军委扩大会议上所作的题为《军队整顿的任务》的讲话,非常明确地指出了军队整顿的内容和方法。
3.提高认识。
对同一件事情、同一个事物,因高层次的领导同志站得高、看得远,进行深刻阐述和分析后,能使下级提高认识。
如1992年初南巡讲话中讲到,“革命是解放生产力,改革也是解放生产力”,判断的标准是“三个有利于”,“计划多一点还是市场多一点,不是社会主义与资本主义的本质区别”,“发展才是硬道理”,“形式主义也是官僚主义”(《文选》第三卷第370-383页)等,这些十分重要而深刻的论断,提高了全党对改革开放和经济发展重大问题的认识。
4.解放思想。
如1977年5月24日关于《“两个凡是”不符合马克思主义》的谈话,同年7月1日关于《完整地准确地理解思想》的讲话,指导和推动全党从“两个凡是”的桎梏中解放出来,重新恢复、确定了“实事求是”的马克思主义思想路线,跨入了改革开放的新时期。
5.鼓舞士气。
如1978年3月8日《在全国科学大会开幕式上的讲话》,首先讲:“今天能够举行这样一个在我国科学史上空前的盛会,就清楚地表明:王洪文、张春桥、江青、姚文元‘四人帮’肆意摧残科学事业、迫害知识分子的那种情景,一去不复还了。
”(《文选》第二卷82页)并在讲话中强调了“科学技术是生产力”的真理,对建国28年来的科技工作给予了充分肯定,给广大科技工作者以极大的鼓舞。
这篇讲话稿宣告了“科学的春天”的到来。
6.申明观点。
如在1988年9月5日会见捷克总统胡萨克和9月12日听取价格和工资改革初步方案汇报时的两次谈话,提出和重申了“科学技术是第一生产力”的重要观点,为我国科技事业发展起到了巨大的推动作用。
7.褒扬正气。
如1944年9月8日在张思德追悼大会上所作的著名演讲《为人民服务》,借追悼张思德,提倡了我党为人民服务的根本宗旨,这篇讲话成了教育和激励后人的不朽名篇。
8.抨击歪风。
如1942年2月8日在延安干部大会上的演讲《反对党八股》,列举了党八股的八条罪状,鞭辟入里,发人猛醒,对当时正在蔓延的党八股歪风起到了有力的遏制作用。
领导讲话之后主持人应该说什么
领导讲话后人总结同志们~今的大会开得很成功。
刚豺才某领前一段时的工作做了总结~对下肄一阶段的工作进行了布融臵~我完全赞同。
下面减我再补充三点意见~供怯同志们参考。
第一~要溜统一思想、提高认识。
啸要充分认识某某工粘作的重要性~同志们一宙定要把思想统一到某某值工作当中来~要想某某矣所想、急某某所急。
在婶某某工作方面~总体来缅说大家认识是到位的~锐态度是积极地~但是也裹有个别同志思想不端正杯~措施不落实~比如有优的人。
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~。
所以碳只有认识充分到位了~瑚才能把工作抓好。
第二箕~要集中精力、狠抓落琶实。
思想认识到位谓以后~还要看工作成效甩~这就需要全体要把精演力真真切切的落实到工耗作当中去~要集中精力闸、狠抓落实~同志们围哗绕着某某工作要集思广督益~不怕困难~要倒排是~挂图作战~要大战~甄把各项措施落到实处~瘴比如某某的某某同志在四工作当中非常积极肯干熊~。
所以我们大家要向赔某某同志学习~任劳任嘘怨、真抓实干。
只有这哮样才能把某某工作切实垃抓好、干出成效。
第三史~要环环紧扣、责任到敢人。
每一项工作都剥离不开具体的人去落实耪~要把工作责任和工作般环节层层分解、责任到颖人~看看究竟是哪个环丙节干得好、哪个环节出胚差错~要对标比差,工踢作干得好的要表彰、要烯奖励~要让干得好的同栏志政治上有地位、经济姬上落实惠:。
对于个别铀工作不努力的人~在哪脂个环节出的问题~就在障哪个环节追究个
营销会议主持人开场白
尊敬的各位领导,各位来宾,大家早上好,非常感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次营销会议,在这里我仅代表公司象长期以来一直支持,帮组,关心我们公司的朋友们至以衷心的感谢。
首先我先来介绍一下 我们公司这次开会的主要内容:1, 2, 3 , 4然后在介绍嘉宾,就开始了你看这样可以赚到你100分么
音乐会主持人开场白
01亲爱的同学们,老师们,又到了我们轻松一刻的时间,希望音乐能洗涤您的心灵,充实您的灵魂,让我们在音乐中相约吧(音乐响起………… 02 在这莺歌燕舞、百鸟争鸣、姹紫嫣红、绚丽多姿的日子里,我们迎来了我校第X届校园音乐会。
在音乐会活动中,同学们高扬智慧的风帆,有思想的翱翔,有感情的抒发,有青春的旋律,有技能的展示,有科学的探索,有毅力的体现,有诗意的飞扬…… 03瑞雪纷飞的冬夜,我们踏着月光而来 埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦 04大家好,很高兴能担任本次比赛的嘉宾主持人,首先还是要感谢领导和同事的支持以及同学们的参与。
今天,我希望朋友们敞开你们的心扉,释放你们的激情;让我分享你们智慧的幽默,分享这段缘分的快乐。
05关键是你要对自己有信心,有心理准备,在各种突发事情的发生时可以自如应付。
根据你们的行业和公司特点,要有你自己主持特色和风格,不要千篇一律的形式。
一般性的开场白:各位领导们,同事们,新年好呀
等等一类的话,因为开场百并不能一下子就引人入胜的,最主要的还是中间的节目和主持人中间能不冷场,还有游戏比较丰富,参与的人多了,晚会就热闹了,不要太多的人唱歌,因为大部分人唱的还是不好听的,唱歌的多了会冷场的
看自己的情况了,所在的行业,所处的人群,都是决定怎么样主持的关键。
对自己的要求就是自信,大胆,充分,风趣。
与晚会的内容做好台词,多练习一下。
开场也就是些客套的话
再给你提供一个游戏,叫夹夹乐 就是两个人并排,脸颊贴的很近(但要保持约一个拳头的距离),然后主持人站在他们身后,将一片面包悬在他们头顶(空隙上方)约30公分的样子,然后数一,二,三将面包丢下,如果他们用脸颊夹到的为赢
看点:数数可以数快,可以数慢,可以数到3也可以数到5,一般人都默认数到3,若数到5,你还没丢下去,玩的人一定会说,你到3没有丢,你可以说,又没说一定要数到3
等等,现场的气氛很容易调动起来的
至于一些串词,可以临场发挥的
1、开场白语言可以组织一些吉庆的话语 2、新年晚会可以安排公司老总(或是高层)来做总结性新春贺词 3、公司规模较大的话,可以安排一些较专业的节目,或者安排公司中较有才艺的人表演节目 4、晚会之中可以安排娱乐性及参与性较强的活动…… 5、最后主持人做晚会结束词 对你具体情况不了解,也只能说这些了。
预祝你的主持做的完美
开场白的内容一定要贴近所有人的心: 各位尊敬的前辈和亲人一般的所有员工下面我代表公司在新春即将到来之即在此给大家拜个早年啦
(记住:接着后面的话千万不要刻板和生硬,也不可以背书似的)除了第一句开场白后,后面的所有话你一定要随意而发自内心的去任意发挥,不需要语不暇接的说不停,关键就是要和在场的所有人打成一片合为一体。
感觉就像在一群好朋友里聊天一样。
不可以严肃。
) 你的观察最重要,应视而变,就是你所看到的而临场发挥应变。
一定要把领导和员工的心拉近,让他们感觉是在搞联欢,而不像是在开公司会议似的鸦雀无声的感觉。
所以,你的话语最重要,要常常带有风趣幽默和随意。
开玩笑是最能提高大家兴致的话题。
很努力帮你找了,给点分吧谢谢
求助生产经理如何给工厂各部门员工开早会的演讲稿
每周全厂早会,一般不是由部门主管来开的,而是由行政主管主持,由公司高层来开的,既然你们老总杀猪要杀屁股,那也得执行,开就得开好,你做为生产部主管,掌握着全公司最多的兵,你可以借这个机会好好表现。
因为是个长期的会,没什么固定模式的演讲稿了,每次不一样嘛。
这是第一次,又是早会,时间有限,主要讲这样几个方面:1、总结上一周生产部的工作业绩,说说生产产量多少、质量怎么样(要有数据,如合格率最低、最高、平均数等)、安全事故方面、现场6S方面、员工教育培训方面、员工精神风貌等等;2、总结上一周生产部的工作问题,说说生产中质量问题、交期延误问题等等;3、分析一下取得业绩的原因,发生生产问题的原因,本部门希望各部门配合工作的需求等等;4、简单谈谈下周本部门工作目标、工作计划、需要各部门各人员的配合事项等,表一表信心和决心……
举办一个关于销售的课程,我期间会请来几个著名的老师作演讲,主持开场白和结束语等台词
职业培训讲师、管理咨询顾问—李 华简介主讲课程:管理技能、人力资源、销售技巧、职业化素养手机:138-0450-7930E-mail:qhdxlh@126.com cnlihua@yeah.net……………………………………………………………职业培训讲师、管理咨询顾问—李华介绍男,37岁,清华大学EMBA,高级培训师、管理顾问 培训讲师简介 ——李华教育经历:清华大学EMBA、经济学学士、工商管理硕士、行为心理学硕士、公共关系学硕士、教育学学士、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师,国家认证高级培训师。
工作经历:目前为上海、北京、石家庄、深圳、江苏、山东、大连、西安、重庆、成都、哈尔滨、山西、武汉、郑州、内蒙等地70家培训与咨询机构特约或签约讲师、咨询顾问,原某大型民营企业副总裁,曾在四季春集团、豫德盛集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任营销总监、总经理、人力资源总监、培训总监等职务。
讲师经历:◆清华大学继续教育学院特聘教授◆中国人民大学国际教育学院特聘教授◆哈尔滨理工大学客座教授◆哈尔滨商业大学客座教授◆黑龙江商学院营销讲师◆中国管理人才鉴定评价委员会理事◆中国发展战略学研究会人才专业委员会理事◆全国管理人才培训认证黑龙江工作站副主任◆黑龙江省经济开发建设促进会特约培训顾问◆黑龙江省公关协会国际礼宾委员会礼仪顾问◆哈尔滨市企业发展研究所高级研究员◆中国职业经理人培训中心特约高级培训师◆国家级企业培训师全国综合评审评委专家◆国家级企业培训师职业资格认证培训主讲讲师◆国家级人力资源管理师职业资格认证培训主讲讲师◆国家级营销师职业资格认证培训主讲讲师◆中国大学生就业指导训练大师◆中国大学生创业指导训练大师◆明众教育培训学院特约讲师◆新希望职业培训学院签约讲师◆牡丹江源博企业管理咨询公司签约讲师◆上海汇诚管理咨询公司签约高级培训讲师◆哈尔滨汇诚管理咨询公司签约高级培训师◆山西金鼎管理咨询公司特约培训师◆上海锦程管理咨询公司特约高级培训师◆北京思越管理咨询公司特约高级培训讲师◆山西赛尔管理咨询公司特约高级培训讲师◆山东志远管理咨询公司签约讲师◆江苏兰格管理咨询公司特约高级培训师◆重庆树人管理咨询公司特约讲师◆大庆醒狮教育集团签约高级讲师◆成都龙人管理咨询公司特约讲师◆中国诚信与品牌发展战略促进会的特聘讲师◆华夏诚源国际品牌策划机构的高级咨询师◆《销售与市场》编辑部特约顾问◆第一营销网、营销传播网等10家网站专栏顾问◆中国企业联合会高级管理咨询顾问◆香港国际管理研究院助理研究员◆PTT国际认证高级培训师◆深圳市企业协会咨询业专业委员会名誉主任。
◆国际职业经理资格标准认证学会中国地区常务理事◆中国经济管理大学研究生院MBA导师◆国内数十家网站推荐讲师;◆……授课经历:李老师迄今为止从事企业管理及咨询培训经历多年,足迹遍及全国,授课累计达1500余场次,培训学员达50余万人,学员满意率达95%以上,是国内最具有影响力及口碑佳誉的知名培训师之一,国内实战派营销管理培训大师,中国最具影响力的团队训练导师之一,具有十年的企业管理、营销经验,经培训指导过的企业30天内团队绩效增长10倍。
现为国内多家大型企业特聘培训顾问、管理咨询顾问。
企业咨询师,销售训练师,中国心态调整训练第一人;国内著名销售实战训练师,潜能激发训练师;中国十大金牌培训师。
李华老师培训风格独特,实战场景细节训练、引人入胜,语言幽默风趣,做事严谨求实、锐意创新,“细节决定品质,差异创造品牌”,已为近百家企业做过咨询培训。
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2007年被评选为年度中国10大杰出培训导师、中著名实战管理培训专家、中国最具影响力的实战管理培训大师之一。
服务客户:大连高级人力资源管理提升战略培训班、沈阳人力资源高级管理实战班、沈阳提升销售团队执行力营销总裁研修班、重庆高级总裁培训研修班、青岛人力资源总监高级培训班、徐州中层干部执行力高级培训班、哈尔滨现代企业人力资源战略管理培训班、哈尔滨国级企业培训师培训班、哈尔滨啤酒、哈飞集团、哈机电集团、哈汽电集团、红旗锅炉集团、哈尔滨建城集团、哈药集团、百达机构、禾丰集团、美龙股份、牡丹江禾丰、三江禾丰、呼伦贝尔禾丰、内蒙森粮集团、阳光保险、富邦公司、瑞邦公司、上海客登庸公司、安利公司、家乐福、沃尔玛、三联电器、国美、AOBO、AB集团、ABB集团、SONY、松下电器、百事可乐、可口可乐、海尔电器、厦华电子、厦新电子、TCL电器、老板电器、格兰仕厨具、长虹电子、平安保险公司、中国工商银行哈尔滨支行、中国建设银行哈尔滨支行、光大银行、民生银行、黑龙江农业银行道里支行、农业银行香坊支行、华帝伟业、中国石油、大庆石油、采油五厂、采油六厂、钻技集团、钻井集团、中国移动、中国网通、中国铁通、天山雪莲酒业公司、六桂福珠宝、海城品牌广场、百盛、新世界、松雷、远大集团、东大集团、东大实业、哈尔滨禾丰、博实集团、东风本田、东宁集团、兴东实业、劲霸男装、阳光实业、金太阳实业、河套酒业、安徽太和酒业、蒙鹤乳业、雪峰乳业、贝尔乳业、长富集团、惠天力乳业、联众集团、卡连蒂、真百代、美的电器、红蜻蜓、草原红、华旗股分、中天投资、元信投资、均信担保、瑞大实业、正大实业、康德实业、康权德实业、郑州日产、瑞红股分、百安居、居然之家、明众国际、大众集团、广州本田、现代汽车销售公司培训……主讲课程:(注:红色加粗为核心课程)●管理技能课程:《如何成为一名优秀的部门经理》《领导型经理人》《企业修炼与职业经理人角色认识》《打造职业化经理人》●人力资源管理课程《现代企业战略性人力资源管理》《企业如何招聘顶尖人才》《聘与人员配置》《劳动合同法解析》●市场营销类培训课程:《市场营销售管理》《销售技巧培训》《准客户谈判技巧》《如何打造团队的执行力》《销售冠军的打造》《销售人员如何修练职业化》●员工职业素养培训课程:《员工职业素养训练》《员工礼仪系统培训》《业务人员销售系统培训》《行政文秘人员职业化训练》《现代商务礼仪培训》●领导力培训课程:《高效管理定律》《领导力的提升》《卓越企业领导力再造》《中高层领导力提升》《商道》《做一个有效的管理者》讲课风格:●知识量大,客户满意度高。
(源于:讲师跨多个学科领域和深入研究,人力资源管理、市场营销、战略管理,能够旁征博引,娓娓道来。
)●针对性强,能够有效的结合企业和行业实际情况,并针对性的解决问题和适合的培训。
(源于:讲师曾在多家企业历任高层管理者,拥有实战经验及多年的管理咨询经验,并从事多个项目的管理咨询)●精彩实际的案例分析(源于:讲师多年的经验积累和实际案例的操作,不仅可以深入浅出的讲解理论,还能进行实际案例透彻的分析,帮客户找出问题、诊断问题、解决问题)●生动活泼的讲解。
(源于讲师的自信、激情、幽默的语言风格)●娴熟的培训技巧(源于讲师接受过专业的培训,善于运用角色扮演、案例分析、精彩游戏、理论阐述等多种方式)



