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护患座谈会护理部主任主持词

时间:2019-01-08 17:47

护士捐献造血干细胞座谈会代表发言稿

11月1日上午,我校举行造血干细胞捐献座谈会,党委书记施洪甲出席并讲话、副校长段德友主持。

省红十字会副会长何云葵、省造血干细胞捐献志愿者分库主任梁云生及曲靖市红十字会相关负责人与我校第二例造血干细胞捐献者沈孔益、高分辨成功者林婷婷及来自我校各学院的志愿者代表30余人一起座谈和交流造血干细胞捐献工作。

施洪甲在座谈中指出,我校学子无偿捐献造血干细胞的事迹让他倍感欣慰与兴奋,他为有这样优秀的学生感到骄傲与自豪。

此项活动的开展是中华民族传统美德的践行,是社会主义核心价值观的体现,是公民道德纲要的践行,同时也是我校“刚正博爱、睿智笃行”校训精神的践行。

他希望我校红十字会工作要进一步加强宣传、注重教育、营造氛围,也希望我校学子见贤思齐,进一步提升思想境界,向榜样学习,为社会、为他人创造精彩。

何云葵听取汇报后充分肯定我校红十字会工作,她说,我校红十字会工作形成领导重视、工作到位、成效显著的良好氛围,同时对我校学生无偿捐献造血干细胞、挽救他人生命的奉献精神表示崇高敬意,对志愿者积极配合红十字会开展造血干细胞宣传、参与红十字社会公益活动表示衷心感谢。

梁云生主任、侯文径副会长分别向在座师生通报了我省造血干细胞工作情况及沈孔益同学捐髓救人的重大意义与深远影响。

学生处处长刘天才汇报了我校近5年来红十字会工作开展情况,沈孔益、林婷婷同学分别发言,他们从对捐献造血干细胞的认识、之后的身体状况、个人学习、生活情况以及老师、同学和朋友对他们的关心和支持等不同方面做了汇报交流。

座谈会上,省、市红十字会及我校为沈孔益颁发了奖牌、慰问金和纪念品。

座谈会结束后,全体领导来到我校造血干细胞采样活动现场,看望了参与血样采集的学生志愿者,当天,中国造血干细胞捐献者资料库云南省分库造血干细胞血样采样活动在我校举行,有680名学生志愿者参与血样采集,至此,我校红十字会自2009年成立以来,累计有5000余名师生参与血样采集。

健康讲座的开场白与结束语要怎么写

帮帮忙啊

们:大家好。

健康是大家必不可少的,没有了它,生活将是多么乏味无趣,将使自己多么危险。

今天,为了美好生活的向往,为了身体的希望,让我们用心去憧憬希望。

时间总是匆匆流逝,为何不真惜现在美好的生活,朋友们,让我们的身体健康起来吧,让我们的头脑灵活期来把,有了健康,将使你终身幸福安康。

今天的讲座就到这里,谢谢大家的支持。

在超市去感受服务,写出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任务

“爱护信誉要像爱护的眼睛一样,顾客要像对待的亲人一样温暖”是大工每天早晨都要大声宣读的誓言,是时刻铭记在心中的口号和信念,,该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。

伴每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这服务行业,惊人的事迹,值得赞颂的功德。

然而,服务是服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每细节。

在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生需要帮忙,说要买面,要康师傅牌的不辣的面,恰巧面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了,明天他就要回来,买怎么行疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西,如愿,将会多么失望。

于是,就给介绍同样知名的今麦郎牌面,平时观察,今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过牌子,是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解是弹面,弹面就面,艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面,有一句广告词“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。

这时,艳丽老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还买够,又不知该买,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。

不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。

“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。

老人一听问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是能帮忙送送呀我正发愁呢,家不远的,就在服装公司里面。

”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。

”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴,心里别提有多高兴了。

老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。

两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱家的老人一样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意的身体要紧。

慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。

艳丽说我正在当班,久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

的事真的很小,微道,的小事又,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大,将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心,难道不靠这天天都小事,难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗 食品超市最多的商品油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每商品的价格和特点都很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉一大车,人说过累,爬高上低,争着干重活累活,是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。

在将大楼的指示和精神理念的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝某人,以大楼的利益为的利益,将每天的宣誓词到行动中的绝某人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。

思想决定着,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在的带领下,将地跨越优质服务的新台阶。

第二篇:2013年暑假大型超市服务员实习体会 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。

人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止... 有句话说得好:实践是真理的试金石。

学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。

这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。

常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。

百闻不如一试。

对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。

这次的社会实践收获可不少。

顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。

经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职服务员。

虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。

善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。

在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。

与同事间的沟通也同样重要。

别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。

自信也是在社会立足所必需的。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。

感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。

自己怯弱、自悲就这样表露出来。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

要对自己的能力做出肯定。

这是找工作时舍友给我的忠告。

在多次面试中,明白了自信的重要性。

没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。

作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。

作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。

有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。

以牙还牙是万万不可行的。

为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。

只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。

因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。

: 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。

人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。

有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。

让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

第三篇:犀牛脚超市工作心得体会 这是我第一次实践。

之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。

说是一次实践,其实更像是一次假期工。

再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。

不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。

跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。

不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。

快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧

尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。

共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。

地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。

我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。

相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。

我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。

也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。

轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。

年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急

其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。

轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。

到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。

还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。

从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。

不过现在后悔还来得急

除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。

大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。

轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。

工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。

美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。

这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。

离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢

虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。

这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。

而且要团结互助,团队精神很重要。

要跟工作人员多交流,互相学习。

不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。

凡事不要自做主张,除非你有一定把握。

要懂得相信别人,别人才会更信任你。

第四篇:金威超市长钢店:交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日,超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。

来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。

服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。

继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。

“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。

星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。

员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。

接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。

会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超。

勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。

服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。

全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。

第五篇:超市服务员暑期实践总结 我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。

虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。

生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。

因此,一直没有同意我留在外面打工。

经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。

也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心

我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。

可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。

”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。

最后,我认真总结了自己失败的原因。

主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。

”话虽简单,但真正做起来就不简单了。

由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。

不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。

虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。

记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。

很不幸,,被值班的经理看到了。

结果,他把我们叫到办公室训了一顿。

呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。

以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了

即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。

超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。

其中最最重要的是你的服务态度。

服务员对顾客的态度一定要超市服务心得体会(2) 亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。

顾客满意了,才能开心的购物。

在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。

在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。

认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。

也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。

护士长例会有哪些内容

1创新措施 1.1改变例会周期 传统的护士长例会每周1次,过于频繁,造成护士长忙于应付开会,布置工作及计划的落实受到影响。

为此,变每周1次为2周1次,定期召开。

1.2扩大参会人员 变单一护士长参加为根据每次会后护理工作中存在的问题,下次例会请与解决该问题相关的科室负责人、院领导及部分护士参加。

通过与会人员的变化,扩大信息量,加强协调性。

1.3严明例会纪律 科室大小事情都要护士长亲自过问,护士长往往因琐事缠身发生迟到、早退的现象。

为提高护士长例会质量,确保每人正确、深刻理解所布置的工作,规定护士长例会日事先安排好科室工作,重要的事情交给科室其他人员做,不得迟到、早退,无特殊情况不允许请假。

1.4创新例会内容 为打破护士长例会仅通报情况、布置工作,内容单一、效率低下的局面,丰富例会内容,本着充实、实(适)用、高效、受益的原则,将例会内容分成多个栏目,根据每次会后的工作进展,结合国内、省内、院内实际情况选择适宜栏目学习讨论。

1.4.1传递信息:查阅近2周内相关报纸、杂志、文件,猎取各种适用的最新信息,包括国家有关卫生方针、政策,医学护理最新动态,新知识新概念,护理管理、护理业务经验等方面的内容和相关行政活动信息等,及时传递给护士长。

1.4.2通报计划、总结工作:根据年计划,每次通报近期护理工作重点,使护士长及时了解的意图和安排,明确工作重点,有计划、有目的地配合全院工作。

同时对近2周护理工作质量进行评估。

1.4.3交流经验: 分专题讨论布置工作实施情况,科室间交流经验、互相学习。

达到彼此了解、形成竞争、取长补短的目的。

1.4.4:①与相关科室。

请与护理工作密切相关的药剂科、设备科、财务科、后勤服务中心等科室负责人及主管人员分别参加护士长例会。

达到反馈信息,互相理解、尊重,密切关系,消除误会之目的,有效解决问题。

②护理系统内部沟通。

让护士长倾诉工作中的难处与苦衷,增加理解与支持,使护理部更全面了解护士长的工作,解决存在的问题。

1.4.5表扬与批评:宣布近2周的表彰情况及数量,表扬好人好事。

对工作检查发现的问题,院领导、职工、病人反映的问题通报并做出相应处理。

1.4.6安全教育:①对本院发生的差错、纠纷及不安全事件,请护士长叙述事情经过,大家共同讨论发生的原因、存在的问题,应吸取的教训及采取的防范措施。

通过讨论增强护士长及全院的。

②通报典型案例。

以其它医院发生的差错事故对全体护士长进行教育,使大家从案例中吸取经验教训,结合科室工作加强防范。

1.4.7学术交流:①请外出参加学术会、学习班、进修的同志交流会议内容,传授新知识、新观念及先进经验,谈学习心得,达到一人学习、大家受益的目的。

②院内新业务、新技术交流。

1.4.8素质教育:为护士长提供发表人生观、价值观见解的场所。

每次例会指定1人发言,从人生的价值、人生的意义及人生哲理等角度,谈个人体会。

同时选择一些对人生有教育意义的文章大家共同分享。

使大家能正确对待生活和工作,、做好本职工作,从而使护士长从更高的境界去认识人生、理解人生,积极、正确对待人生,全面提升个人素质。

2效果 2.1政治素质显著提高 通过党和国家各项方针、政策的学习及职业道德教育,培养了护士长坚定的政治立场,热爱祖国的信念和为护理事业献身的精神。

使护士长成为政治合格、作风过硬、技术精湛、可持续发展的护理管理队伍。

2.2有效地促进了知识更新 当今的时代是信息时代,信息已成为资源和财富,只有及时掌握信息,才能把握科学的机遇,作出正确决策[2]。

把传递信息作为护士长例会必不可少的重要栏目,连续不断地给护士长传递大量最新医学、信息及管理信息,使护士长在有限的时间,得到巨大的收益。

由于例会内容充实、信息量大、实用性强、不枯燥、与每个人息息相关,提高了护士长积极参与的热情, 谁也不愿失去参加例会的机会。

为护士长提高管理水平、扩大知识面、了解专业动态奠定了坚实的基础。

从而使护士长开阔视野,开拓思路,更新、扩展了知识。

2.3管理能力大幅度提高 管理知识、其它部门管理经验及案例的学习给护士长新的启示和思路。

通过护士长独立思考,将学到的管理经验感悟、总结、提炼、升华、创新, 结合工作进一步实践。

交流实践中自身管理经验的本身,锻炼了护士长的演讲能力,并使护士长相互学习到许多平时工作中需要的方法,取长补短,促进了管理能力不断提高。

2.4主观能动性增强 丰富的内容、大量的信息,启发、互动的表达方式使护士长例会成了激励、唤醒、鼓舞的场所。

激发护士长以饱满的热情全身心地投入工作,促进她们以积极的态度和旺盛的精力主动求索,工作中充分发挥自觉性、主观能动性,从而获得管理的最佳效果。

2.5增强了管理效能 护士长例会已成为传递信息的通道,统一思想的场所, 解决问题的现场办公会,护理亮点的展示会,比、学、赶、帮、超的交流会,使得管理效能大大提高,实现对全院护理工作高效的计划、组织、协调等管理。

3讨论 3.1创新护士长例会是提高护士长管理水平的有益尝试 在医院的组织系统中,护士长是最基础的管理者,其位置及作用至关重要[3]。

她们的管理水平直接影响着护理质量,进而影响着乃至全院工作。

管理能力的培训、提高尤为重要,而培训需要时间和有效的方法。

客观地说,护士长工作比较辛苦,管人、管事、操心多,遇到阶段性重大工作,更是没有闲暇。

一方面脱产几周甚至数月的时间集中进行知识更新、管理培训困难很大,也会严重影响工作。

另一方面集中培训不利于连续不断传递最新进展和动态信息。

利用护士长例会对护士长进行长期的、不间断的、动态的培训,具有灵活、简便、不间断传递新信息,培训→实践→培训,周而复始,不断提高等优点,远远优于集中培训。

3.2护理部主任的思想高度是护士长例会高效的保障 护理部主任作为护士长例会的组织者、主持人,对其效果起着决定性的作用。

要提高护士长例会质量,保证高效,护理部主任要做到:用新点子、新思维、新方式,站在学科发展的前沿,不断探索护理工作的新领域,及时掌握国内外信息,有效地组织和传递这些信息,并使护士长充分吸收和利用这些信息;将现代管理手段灵活运用于护士长例会,创造和维持一种有利于调动积极性和温暖友爱的气氛,使护士长例会具有趣味性、实用性;要有责任感和使命感,要以开放、发展、创新的态度开发护士长例会的功能。

有关教师节的资料

晚上好!? 今天,作为高一(17)班幸运儿之一的我,十分荣幸地站在这里参加本届学生会主席团成员的竞选。

我竞选的是学生会副主席一职,虽然我很清楚,我的竞争对手都是各班经过精挑细选选出来的精英,实力不可小觑,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能够站在这里挑战主席团!? 也许,在我说出这番“豪言壮语”后,有些人会暗自发笑:这小姑娘怎么这么自负!可是我想说,这不是自负,这是自信!一个人如果连自己都不相信,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比的。

自从在班里担任纪检委员后,我觉得我各方面能力都有了很大的提高,凭着极大的热情和干练的处事,赢得了同学们的好评,曾两次获得“优秀学生干部”的荣誉。

不过成绩代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!? 在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,我也曾哭过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。

所以,到了今天,我已能坦然面对各种困难,尽自己最大的力量去解决它们。

? 在参加班级管理的过程中,尤其是参加竞选后,我明白了许多道理:做任何事都要有强烈的 责任感,要认真履行自己的职责,才能无愧于心。

在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在那里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受,不要去品尝“高处不胜寒”的滋味。

否则,会给今后 的工作带来许多困难。

即使有困难,也应勇敢面对,不能因为自己是女孩子就过分依赖别人。

也许大家会觉得我说的都是班级管理的琐事,但是,如果连一个班的事都处理不好,怎么会处理好整个学校的事呢?? 加入主席团,是一种荣誉,更是一种责任。

我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。

如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理学生会事务,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作! 如果我不能当选,我也不会灰心、气馁,我将在今后努力提高自己的能力,同时希望学生会的工作在本届学生会成员的管理、协作下越做越好!? 谢谢! 尊敬的校领导,各位同学们,你们好

我是高二(1)班的陆海亚,很荣幸能够站在这儿参加学生干部的竞选活动,不管能否入选,我都会把它当作一次锻炼的机会。

学生会干部不仅自身要有一定的学习能力,而且能带动大部分同学共同进步。

作为高二(1)班班长,我和同学们一起在近两年的学习中创造了有口皆碑的成绩。

我们不仅保住了入学时的优势,而且在此基础上取得了很大进步。

经过两年的学习,全班同学积累了丰富的经验。

我认为搞好学习要加强四点交流。

这也是我如果能当选学习助理的几点设想; 一、要加强同一班级内学生与学生之间的交流。

尽管班内同学的教学环境大致相同,但由于基础、能力的差异,也会产生一定差距。

因此,同学间要相互帮助,定期召开班级会议调整学风,在座各位在这方面的作用尤其重要。

二、要加强同一年级各个班之间的交流。

这是一种横向的交流。

各个班之间存在着激烈的竞争,然而我们不能把竞争作为目的,各个班要优势互补,增进交流。

比如在星期六自习课,把一班和二班同学混合起来自习,双方都能够学到很多新的知识和方法。

三、要加强不同年级之间的交流。

比如我们高二学生已经经历了高二学习,对难点、重点和需要花大力气学的地方了如指掌,而高一学生即将面对陌生的高二学习,我想经常在高一与高二、高二与高三之间开展一些座谈会,这样就能够克服学习的盲目性。

四、要加强校与校之间的联系。

首先是高中与高中之间的联系,比如前黄、奔牛、武高等学校都有值得我们借鉴的地方。

学校常常派老师出去听课,我想能否也派在座的各位同学出去听两天课。

因为老师听课的目的在于学到好的教育方法,而学生听课的目的是能直接学到好的学习方法。

教的目的在于学,这样更能学到有益的东西。

其次是高中和高校之间的交流。

高中学习,一是为应付高考,更是为大学的学习打基础。

因此有必要从大学在校学生那儿了解一些关于大学的学习情况,自己在高中时就应有意识地培养自己各方面的能力,为以后到大学继续深造作准备。

这些活动在寒假班干部培训时就开展过,我觉得有必要继续开展下去。

以上就是我的一些见解和设想。

我很想做一名学习部长,望同学们能投我一票。

如何写座谈会的流程?

座谈会运作流程: ? 负责督导详细了解通知书\\\/甄别问卷﹡ 项目通知书包括项目编号,项目类别(如广告测试\\\/产品测试等)组数,分组要求,详细的配额要求(如某一产品使用者的数量要求,收入,学历,设备要求,笔录递交日期,及其他有关要求)特殊要求应特别说明。

? 负责督导及时与客户沟通。

﹡ 应就有关要求及注意事项与客户进行电话培训\\\/沟通,确保所有要求\\\/内容得到准确理解,任何不确定\\\/不明确的问题应与客户沟通。

? 受访者招募﹡ 依据不同的项目要求及运作时间的长短,一般不提供详细(具体)的招募条件给联络员,而且一定要根据以往的工作记录,合理分配不同的联络员参与招募并严格控制其招募的受访者人数比例(每组不得超过2人),一般每组需要招募11—12人(依照要求最后出席人数而定)。

﹡ 上述项目招募信息的发布可以通过电话或面对面形式进行。

﹡ 一般情况下, 每一组同一联络员招募的合格受访者人数不得超过2人;同一项目同一个联络员招募的人数不得超过3人;同时确保受访者之间互不认识。

﹡ 特殊项目个别处理? 联络员反馈受访者个人资料 ﹡ 联络员需要在规定的时间前向督导提供有关候选受访者的基本个人资料,并尝试提供受访者个人身份证号码。

对于时间紧迫的项目,督导应主动与联络员联系,以尽快获取受访者资料。

 ﹡ 联络员有责任提醒受访者出席座谈会时必须带好身份证原件,否则,按无效联络处理(即使联络的受访者件合格,也不会让其出席会议,因此,将不支付联络费,受访者本人将酌情给予礼品)。

? 受访者甄别\\\/甄别问卷 ﹡ 所有受访者均需通过甄别问卷,甄别主要以电话形式进行,一般情况下必须由该项目的督导本人负责.若组别多且招募时间较短项目确实需要增加人员帮助进行甄别工作的,这些人员必须由督导进行全面培训,并监督上述人员进行甄别,确认符合要求后才能让其单独执行甄别工作。

除了项目甄别问卷所要求的内容外,甄别时必须先了解到受访者的身份证号码及受访者姓名的正确书写并记录在问卷上方。

所有的甄别问卷都必须完整地由专人或项目督导保管,保存期至少为12个月。

 ﹡ 任何情况下均不得由联络员完成招募甄别问卷。

? 受访者电脑资料库\\\/身份证号码核对。

 ﹡ 受访者资料库应至少包含以下内容:(须包括所有合格的且到现场的受访者)    姓名\\\/身份证号码\\\/年龄\\\/性别\\\/家庭月总收入\\\/职业\\\/文化程度\\\/单位\\\/联系方式\\\/婚姻,注明是否参加的项目名称\\\/编号\\\/参加调查的日期\\\/产品(品牌)\\\/使用频率\\\/其他。

 ﹡ 正常情况下,所有参加过座谈会\\\/深访的受访者资料应在项目完成后7天内及时输入数据库。

﹡ 所有通过甄别问卷的受访者必须首先与电脑储存的受访者资料库进行核对,核对的主要内容为身份证号码和姓名。

核对无误的受访者才能发出座谈会书面邀请函。

? 合格受访者背景资料\\\/招募过程中的沟通﹡ 正常情况下,项目督导应将经问卷甄别和身份核对的合格受访者个人资料汇总后每天提供给统筹督导。

﹡ 若研究员对受访者的资料汇总有任何疑问应第一时间与项目督导(或统筹)沟通。

? 邀请\\\/提醒受访者﹡ 给予受访者的邀请函应包括明确的开会时间(须提前至少15分钟到达指定地点)\\\/具体地址\\\/主要交通工具\\\/联系人\\\/联系电话\\\/办公室地形图。

﹡ 对于已发出邀请信的受访者,督导应在开会前1 天再次与受访者电话确认,同时应请联络员协助督促或提醒受访者准时参加。

? 现场甄别﹡ 所有受访者必须凭邀请信在前台办理登记\\\/核对手续。

﹡ 督导必须检查受访者身份证(与甄别时能获得的身份证号码进行核对)及照片,没有带身份证的受访者一律不得出席座谈会,同时也将不向有关的联络员支付联络费。

﹡ 完成的自填问卷须与甄别问卷的个人资料进行核对。

﹡ 将有关受访者资料交主持人,由主持人决定参加座谈会的人选。

﹡ 开会前需将已经确认合格的受访者资料交给主持人和客户。

﹡ 向客户提供受访者座位表。

﹡ 受访者铭牌需事先准备好。

? 会议设备\\\/其他准备工作﹡ 项目督导需在开会前一天认真调试会议设备,发现问题应立刻保修。

﹡ 根据通知书的要求,准备好磁带\\\/录像带\\\/记录纸等物品。

﹡ 提前预约其他辅助人员(笔录员\\\/翻译员)。

﹡ 其他事项(如产品采购\\\/资料准备\\\/食品)。

? 项目结束后的其他事项﹡ 整理受访者资料﹡ 检查笔录质量,呈交电子版笔录、录像带、录音带。

﹡ 联络员招募质量评估。

中国简介

中国(China),位于东亚,是一个以文明为主体、中华文化础,以汉族为主要民族的统一多民族国家,通用汉语。

中国疆域内的各个民族统称为中华民族,龙是中华民族的象征。

  中国是世界四大文明古国之一,有着悠久的历史,距今约5000年前,以中原地区为中心开始出现聚落组织进而成国家和朝代,后历经多次演变和朝代更迭,持续时间较长的朝代有夏、商、周、汉、晋、唐、宋、元、明、清等。

20世纪初辛亥革命后,中国的君主政体退出历史舞台,取而代之的是共和政体。

1949年中华人民共和国成立后,在中国大陆建立了人民代表大会制度的政体。

中国有着多彩的民俗文化,传统艺术形式有诗词、戏曲、书法和国画等,春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等是中国重要的传统节日。

  中国,又以“华夏”、“中华”、“中夏”、“诸夏”、“诸华”、“神州”等的代称出现。

“夏”,在商、周以前有夏;“华”,是指华丽、兴旺;也有说上古华、夏同音,本一字。

“中国有礼仪之大,故称夏;有服章之美,谓之华。

”华是指汉服,夏指行周礼的大国,而“华夏”的意思就是“身穿华裳的礼仪之邦”。

而汉语中的“中国”一词,最早指天下的“中心”——黄河流域黄河中下游的中原河洛地带,中国以外称为四夷。

古中国直辖地区为汉地,其周围四夷均为臣属之地,所谓“天子有道,守在四夷”。

中国是居天地之中者曰中国,四夷是居天地之偏者。

汉代始建蛮夷邱,并促成汉文化圈,南北朝建“四夷馆”。

明朝四夷馆,内分八馆,曰鞑靼、女真、西番、西天、回回、百夷、高昌、缅甸等等。

自清朝统治中国以来,中国作为东亚文化宗主的局势渐渐被打破了。

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