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目标兑现主持词

时间:2014-06-12 21:12

迎新春文艺晚会主持词及节目串词及讲话致辞

迎新春文艺晚会主持词及节目串词及讲话致辞  迎新春文艺晚会主持词及节目串词及讲话致辞  男:万家灯火万家乐  女:平安油田平安歌  男:尊敬的各位领导、各位来宾  女:亲爱的战友们,  男:大家――  合:晚上好

  男:在x年新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,共贺新年。

  女:首先,我们代表滨海公安机关全体公安民警、保卫干部向全油田的广大干部职工拜个早年,祝大家:  合:新年好

  男:光临本次晚会的领导有:  女:让我们以热烈的掌声向各位领导和嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢

  男:20xx年,对于我们来说,是一段波澜壮阔的岁月。

在过去的一年中,既有欢庆祖国60华诞的难忘时刻,又有xx届全运会隆重开幕的喜悦时刻,还有全国各族人民坚定信心、迎难而上、夺取经济社会发展新胜利的收获时刻。

而无论在哪一个时刻,都有我们公安民警、保卫干部默默奉献、拼搏进取的身影。

  女:过去的一年,也是我们滨海公安机关的历史上极不寻常、极不平凡的一年迎新春文艺晚会主持词及节目串词及讲话致辞。

艰巨繁重任务的密度之高、时间之长、领域之广、责任之重、投入人员之多,都是空前的。

  甲:我们公安民警、保卫干部以热情解矛盾,以忠诚保稳定,以勇敢战邪恶,用一颗赤子之心、一片警民之情实现了“创最平安油田,建最满意队伍”的既定目标,践行了做党的忠诚卫士的崇高誓言,兑现了做人民群众贴心人的庄严承诺迎新春文艺晚会主持词及

如何提高组工通讯文章的上稿率(转)

如果对《组工通的报象不明了,组工通讯》需要一些什么文章不了解,我们写起文章来就会心中没底,写出来的文章也难于符合《组工通讯》的要求。

那么,《组工通讯》的报道对象重点是什么呢

大家知道,党的建设通常包含思想建设、组织建设、作风建设、制度建设。

这几项内容是相互关联,互相交融的,但它们又有所侧重。

思想建设侧重由宣传部门负责,作风建设侧重由纪检部门负责,组织部门则侧重于组织建设。

《组工通讯》宣传报道的对象主要是组织建设。

具体来说,组织建设的内容又可分为四大块:一是领导班子和干部队伍建设,包括如何优化班子结构,如何推进干部制度改革,如何加强干部监督管理等内容;二是基层党组织建设,包括农村、企业、机关、街道(社区)、学校、非公有制组织党建,以及党员队伍的教育管理;三是人才工作,如人才政策研究和拔尖人才管理,乡土人才的选拔管理;四是组织部门的自身建设。

为此,我们向《组工通讯》报送稿件时,必须围绕这四大块内容,而不能离开这四大块内容。

以前我编辑《韶关组工通讯》时,就曾收到过一些通讯员送来的文章,如《××县委县政府隆重庆祝“三·八”妇女节》、《××县结合实际调整农业和农村经济结构,推进产业化经营》、《抓住机遇,大力发展外向型经济》,还有的写如何搞好计划生育、反季节蔬菜的种植、招商引资等。

这些文章,有些质量还较高,但由于不符合《组工通讯》宣传报道的对象,当然不可能被《组工通讯》采用了。

2、要明确《组工通讯》的办刊特点。

在谈这个问题之前,我说说机关文稿写作的基本特点。

机关文稿不同于其他的一些文学作品,它有自己的特殊性,就是具备较强的指导性、政策性,语言风格体现严肃、通俗、明快、泼辣、朴实,明确告诉人们为什么要这样做,应该怎么做,开门见山,更多的是使用号召性甚至是命令性的写作语气,“要”字使用频率较高。

组工调研宣传文章属于机关文稿的一类。

《组工通讯》办刊的目的就是要为了指导组织工作,指导性是放在第一位的,因此,上报《组工通讯》的稿件必须符合指导性的要求,具体来说就是要体现“四性”:一是真实性。

所谓真实性,就是我们所写出来的东西,不论是经验介绍或者是问题研究,都必须是来自于工作实践而不是虚构和杜撰的。

有些同志在采写文章时将道听途说的东西,加上自己的想象,胡乱拼凑成一篇文章交上来,这样的文章就不符合真实性要求。

在写作方法上,也不能用修辞和夸张的手法。

二是针对性。

所谓针对性,就是要有所指,把问题找准,紧紧贴住组织工作的新情况、新问题、新方法。

如去年曲江区科教局华娟同志撰写的《五抓五强提升基层党组织引领发展的能力》一文,针对新农村建设、构建和谐农村对农村基层组织建设提出的新要求,提出了要不断增强农村基层组织的战斗力、引导力、凝聚力、示范力、保障力。

文章具有较强针对性。

在新时期,组织工作中的新情况新问题层出不穷,我们要研究的东西很多。

如这几年干部制度改革不断深化,扩大了干部工作的民主,但是干部工作中的民主扩大之后又会出现一些新的问题,如不能简单地以票取人的问题,如何解决好这个问题

如何解决拉票贿选的问题

如何解决好推荐结果不准确的问题

又如,干部选拔初始提名是干部选拔任用工作的启动程序,也是决定干部任用工作质量的首要环节,但是目前干部的初始提名环节还没有明确的操作规范,如何去规范干部选拔的初始提名

等等。

这些问题都是现实中迫切需要解决而又没有得到很好解决的问题。

在这些问题上,如果我们有所研究,能够提出我们的看法,文章被采用的机会是比较大的。

另外,要使写出来的文章具有针对性,还必须把握好每一年全国、省、市、县组工会议的内容,把握工作重点和主要精神,并把上级的精神与本部门、本单位、本地方的组织工作实际结合起来,如今年我市组织工作的重点有四项,一是深入开展学习实践科学发展观活动,不断提高党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;二是抓好领导班子和领导干部的思想作风建设,不断提高新形势下领导科学发展、抵制腐朽思想侵蚀的能力;三是积极推进干部人事制度改革,形成良好的用人导向,提高选人用人公信度;四是坚持抓好干部培训和人才工作,着力打造服务科学发展的智力平台;五是扎实推进基层党组织建设,夯实服务科学发展的组织基础;六是进一步推进组织部门自身建设,努力建设高素质的组工干部队伍。

组工调研宣传工作必须围绕这些工作重点,抓住组织工作中带有全局性、倾向性、苗头性的问题进行研究和报道,增强调研宣传工作的针对性。

比如,如何结合本地本单位实际抓好学习实践科学发展观活动

如何提高领导班子和领导干部贯彻落实科学发展观的能力

如何进一步加强领导班子和领导干部和思想作风建设

如何做好根据欠发达地区的实际做好人才的培养、引进、使用工作

如何进一步加强组织部门和组工干部队伍建设

等等。

只有我们采写的文章针对性强,才能真正对当前的组织工作发挥实际指导作用。

如果泛泛而论,缺乏针对性,这样的文章往往难以引起大家的注意,没有人去看,成了废纸一张,这样的文章被报刊采用的机会自然就微乎其微了。

三是思想性。

所谓思想性,就要有鲜明的立场、观点和态度。

文章写出来后要让人知道提倡什么、反对什么、弘扬什么、贬斥什么,给人以教育、以指导,该怎么做、不该怎么做。

如去年曲江区委常委、组织部长扬绍凯同志撰写的《组工干部要争当解放思想的表率》,提出了组工干部要做思想建设、干部建设、组织建设和自身建设的表率。

告诉了广大组工干部在新形势下应该怎么做、做什么。

写文章要有思想性,要求我们写文章时要注意思考,形成一些有独立见解的观点,给人以启迪,而不能人云亦云。

有些文章阐述的观点别人早就知道,如中央提要构建社会主义和谐社会,你也跟着说要构建社会主义和谐社会,这样不好,而应该想怎样才能构建社会主义和谐社会。

我们写文章要有自己的特点,要有思考,要有新意,切忌炒冷饭。

如农村基层组织建设的问题,早在10年前大家就知道主要有支部班子战斗力不强、党员干部队伍素质偏低、村集体经济薄弱、村“两委”干部不协调等。

那么我们写这方面文章时,就不要老拿住这些老饭来炒。

我们可以换一个思路,特别是要根据新时期农民群众对基层党组织有什么需求和祈盼,建设新农村、构建和谐社会对基层党组织有什么新的要求来查找问题,提出解决问题的对策。

有些同志感叹说:现在写文章很难,什么都已写过或被别人写过了,要写只能炒冷饭或抄袭。

对此,原市委副书记郑盛廷同志的心得是:写文章就象用旧布做衣服,如果仅是将旧布一块一块拼凑成的衣服,就象是到处打了补丁的旧衣服。

如果将旧布重新纺线织成布,则做出来的是新衣服。

意思是说,同样的一句话,同样的意思,我们要学会用我们自已的语言表达出来。

四是时效性。

所谓时效性,就是善于发现和抓住问题,抓紧时机,选好题目赶紧写,而且要快。

比如对中央领导发表的一些重要讲话、中央召开的一些重要会议、出台的一些重大政策,如果我们迅速组织这方面的稿件,只要杂志上还没发表这类文章,即使你的文章质量一般,也往往容易被采用。

反之,如果你老是跟在别人后面,也就是我们常说的“跟风”,看到杂志上登载了这方面内容的文章,你才跟着写,除非你的文章确实很有见地,否则很难被采用。

我们在编辑过程中发现,许多地方的经验做法很好,但由于采写不及时,等自己的文章写出来,别人的已经见刊见报了。

这样,即使自己的文章写得再好,总结的经验做法如何典型,由于与别人发表的文章同一内容,结果被采用的机会几乎等于零了。

(二)关于《组工通讯》几种常用文体的写作要求《组工通讯》与《南方》、《南方日报》、《韶关日报》等报刊有不同的办刊宗旨,宣传报道的内容侧重点不同,文体的选用也不同。

《南方》面向的是各级党组织和广大党员(甚至是全社会),重在知识性、教育性。

它除了党的建设三大方面的相关内容外,还可有国际形势、经济、文化、致富信息、人生百态,文体有理论研究、调查报告、通讯报道、散文、杂文、图片等。

《组工通讯》面向的是领导干部和组工干部,重在指导性;它仅限于组织建设方面的内容,文体主要是理论研究、调查报告、经验介绍、言论等。

下面我就简单介绍这几种常用文体的写作方法及应注意的问题。

1、工作研究。

这类文章是《组工通讯》使用率最高的一类文章。

工作研究是在认真调查的基础上,对问题的思考。

工作研究的结构比较活,它可以只写问题和对策部分,也可以只写对策和措施,单纯就如何做好某项工作进行思考。

有的还可以只分析原因和提出对策,如《党政一把手用人权监督难的原因及对策》,在标题中它就提出了一把手用人权监督难的问题。

2、调查报告。

前面已讲,这里就不重述了。

总之,调查报告与工作研究在结构和写法上有相近的地方,但又有所区别,调查报告是对一个问题的研究,至少有“找出问题、分析原因、提出对策”三部分,但根据研究的需要,它又可以不局限于这三部分。

3、言论。

即议论文、杂文。

言论文章一个最显明的特点就是有鲜明的立场、观点和态度。

写言论文章口子不能开得太大,抓住组织工作实际中大家普遍关心的、思想上又比较模糊的,但又迫切需要解决的其中一个问题,进行分析和说理,有独到见解。

如发表在《领导科学》杂志上的一些文章,题目是《对领导干部的缺点也要善于考察》、《述廉贵在“述不廉”》等,这些都是言论文章。

文章的标题要求简短,观点鲜明,明确表示赞成什么,反对什么(如《坚决反对形式主义》、《防止党的组织生活娱乐化倾向》、《共产党员反映问题要实事求是》、《共产党员不能参与集体上访》)。

就是让别人看了你的文章后知道你提倡什么、反对什么,该怎么做,不该怎么做。

4、经验介绍(简讯)。

经验介绍的写作要抓住组织工作中贯彻上级方针政策的好做法或改革的新经验。

采写这类文章时关键要抓住“典型”二字,抓住那些“人无我有、人有我新、人新我特”的东西,具有推广的价值,能供别人学习和借鉴。

另外,对一些上级统一规定,大家都这么做,那么这样的经验就没有总结推广的必要(如《××县举办县直机关组织委员培训班》,写的仅是一般的做法,没有新意。

5、领导讲话稿。

除了《组工通讯》以上几种常用文体的写作,借此机会,我还想给大家简单讲一讲如何写好领导讲话稿的问题。

因为,在座的有许多都是所在单位的写作骨干,承担着撰写领导讲话稿的重任。

写好了领导讲话稿,对于提高我们的写作水平和写作能力,也是大有帮助的。

我这里主要谈谈领导讲话稿的一些常识性问题,希望对大家有所启发。

领导讲话稿有很多种,按用途来分,可分为六类:一是用于部署工作的讲话,主要是提出目标任务、工作要求;二是用于总结工作、表彰先进的讲话;三是用于例会上的讲话,如每年的两会例会;四是一些非正式讲话,如会议主持词、会议小结;五是小型会议上的指导性讲话,如研讨会开始前和结束时的讲话,下到基层指导工作时的讲话。

六是应景式讲话,如庆典、七一讲话。

起草讲话稿要注意五个问题:一是要掌握好身分和场合。

不同的讲话对象,使用的语气也应不同。

为此,我们撰写领导讲话稿时,既要把自己当作领导,也就是要认真领会领导的意图,又要把自己当作听众。

二是力求有新意。

胡耀帮同志对领导讲话稿曾提出这样的要求:“一篇文章,一篇讲话,总要有几句能打动人的话,总要给人以启发。

”要做到能打动人,能给人启发,就要给听众提供新的知识、新的思考、新的信息。

如果没有这些东西,领导讲话稿就会淡如白水,索然无味。

比如对一些经常使用、大家都非常熟悉的话,我们尽可能要用新的语言把意思表达出来。

如“提高认识”,我们可用“认识是行动的先导”来代替;“改进作风”我们可用“以实干树形象”来代替;“进一步解放思想”,我们可用“解放思想过去是、现在是、将来依然是改进工作的先导”。

让领导讲一些新的东西,听众才不会打瞌睡。

三是阐述要准确、透彻、明了,把话说到点子上。

谈思路、提要求要实实在在,分析问题要深刻,行文要紧扣主题,每句话都要为讲话的主题服务、为观点服务、为段落服务。

四是语言要口语化。

要做到口语化,关键是要把握好四点:第一,用词要通俗易懂,忌用一些听众听不懂的语言。

特别是面对一些文化素质不是很高的对象时,更要注意。

同时,可以用一些群众语言。

如在2007年的全国人大、政协会上,一名政协委员面陈温总理,反映当前一些干部的作风问题。

他转述一个顺口溜:“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院;国务院下文件,一层一层往下念,念完文件进饭店,文件根本没兑现。

”温总理听后为之动容。

还有一些人大、政协委员用顺口溜反映民生问题:“脱贫四五年,一病回从前”。

“得了阑尾炎,白种一年田”。

引起了高层领导的震动。

第二,语气要亲切、自然。

如要刹住虚报浮夸的问题。

我们有多种语气可用,一种是“我们一定要刹住虚报浮夸这股歪风”,一种是“同志们想想看,如果我们不刹往虚报浮夸这股歪风,怎么得了

”大家一听,肯定是后一句听取来更加自然、亲切,也更加顺耳。

第三,句子要生动鲜活,忌古板、陈旧。

如“村看村户看户,群众看干部”与“领导干部一定要带头”,肯定是前句生动。

(“十个党员八颗牙”。

)还可用隐喻手法揭示某种道理。

如“困难是弹簧,你强它就弱,你弱它就强”。

第四,句子要清松、爽口,忌拖沓、造作,要尽可能用短语,不用长句,不要让领导讲完一句话,气都喘不过来。

如胡锦涛提出的“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”,读起来很上口。

五是要开好头,结好尾。

开头有多种方法,有点题式开头,开门见山—这次会议的主题是;依据式开头—根据;动因式开头—为深入开展;引用式开头—从某项工作进展情况引入主题;归纳式开头—概括会议的性质、特点;承接式开头—常见于一位领导讲完话后又一位领导讲话。

结尾也有多种方式:结论式结尾—概括前面讲的主题;号召式结尾—提出要求,希望群众响应;肯定式结尾—提示人们看到希望,增强信心;提问式结尾—肯定式提问。

(三)勤于积累提高写作水平是关键写文章是没有速成班的。

要提高组工调研宣传文章的质量,关键在于积累。

有些同志不论写什章,都能做到应付自如;有的同志对领导交办的文稿写作任务,很快就能完成,成为快枪手。

为什么他们能做到这样呢

其实没什么诀窍,最主要的是他们有了丰富的积累,做到了厚积薄发。

那么我们应该积累一些什么东西

我想,要注重三个方面内容的积累:一要积累知识。

积累知识是提高我们的写作能力的基础环节。

根据组工调研宣传工作的需要,重点是要掌握理论、经济、法律、历史、领导科学、科技等六个方面的知识。

要做好知识的积累,就需要我们博览群书,博闻强记,博采众长,从而达到博学多才的目的。

二要积累资料。

积累资料是提高我们写作能力的重要手段。

通过资料的积累,可供我们备查,防止忘记;可以供我们在写文章时引用;还可以给予我们启发,供我们思考和借鉴。

那么我们应该积累一些什么资料呢

我认为,主要应该积累四个方面的资料:一是各级党委、政府的大政方针、各级领导特别是中央领导的重要言论以及党报党刊发表的评论言文章。

二是大事、要事。

包括一些历史的和现实的重大事件,取得的重要成果和重大经验教训。

三是基本情况和工作运行情况。

包括本地的历史沿革、人口资源、经济社会发展的重要数据,一段时期内工作发展概况等等。

四是格言、佳句。

五是一些质量较高的文章。

要做好资料的积累,我认为关键是要培养习惯。

平时读书看报,发现有什么好的资料、好的观点、好的文章要及时收集,而且要做到持之以恒,坚持不懈。

三要积累写作技巧。

要做好写作技巧的积累,一是要多看写作知识方面的书籍,熟悉掌握各种文体的结构特点和写作方法。

二是要多写,勤于练笔。

不要怕失败。

三是要勤于比较。

特别是对报刊杂志上发表的一些质量较高的文章,要反复研读,多学习别人怎样选材,怎样设计文章,从中悟出架构文章的诀窍。

同时,想一想如果自己写,会写得怎样

跟他人写的有多大差距

自己写的文章被别人修改过的稿子也要反复看,认真比较。

100条运动会10~20字加油致词稿

致跳高员 左手遮不住汗水 遮不住太阳 满场的眼睛 是满场的渴望 跨出的脚踩在云层 飞跃的在沸腾 轻捷如燕 威猛如鹰 欢乐扬起了臂膀 沉浸在反复轮回的场面中 汗水淌过, 泪水泡过 在太阳下发出光芒。

致跳高者 在步伐优美的助跑后, 一跃, 身体在空中划出一道弧线, 迅速沉身,收脚。

过。

真是优美的跳高姿势。

每一次, 都是挑战,是超越。

为了每一次超越喝彩。

致裁判员 柳树抽出新芽,怎能忘了春风的吹拂

小草钻出泥土,怎能忘了春雨的滋润

花儿绽开美丽笑脸,怎能忘了太阳爱抚

孩子们的成长更不能忘记老师的培养。

今天,我们成绩的取得, 怎能忘记您,公正无私的裁判员老师 您是运动场上正义的化身, 您是比赛场中公证的使者, 您手中挥动的令旗, 为比赛增添一道亮丽的风景线

我们为你高歌, 我们为你欢唱, 我们衷心地道一声:“辛苦了,敬爱的裁判。

” 信念——致运动员 信念是激情, 信念是动力, 信念是我们期盼的眼神, 信念是绿茵场上短促的呼吸, 你在跑道上挥洒汗水, 我们在这里为你呐喊助威, 朋友,努力拚搏吧

我们能赢 是的, 我们能行,我们能赢, 心中重复了无数次,是的, 我们, 能赢。

因为我们富有生命的热情,必胜的信心; 未来的挑战,必胜的坚定。

向着辽阔大地大呼:我们一定赢

致运动员 年轻的心, 蓬勃的心, 向上的心, 酝酿着梦幻, 滋润着信念, 喷发着志气, 即使收效甚微, 不愿放弃目标, 即使落伍, 不愿停止前进的步伐, 为了昨天的汗水, 去实现今天的辉煌。

致运动员 流星般的奔驰, 为秋天画下一道风景,辛酸的泪汗,为生命添上一份色彩,成功的喜悦, 为心绪加上一份激情。

成败,不是评价你的标准, 成功,也不是你唯一的追求, 只要你拚搏了奋斗了, 你就不必失望, 你的生命已放出了闪光。

为你呐喊 到一千五百米赛跑运动员 我们为你呐喊,希望给你力量给你信心, 因为我们知道那开似轻松的脚步其实迈的艰难。

我们为你呐喊,虽然喊的火热朝天, 但却希望给你送去荫凉, 因为我们看到那液体来不及蒸发, 滚落下来,又被溅起。

我们并不期待什么, 你已经是我们的英雄。

致运动员 轻轻的, 你飞过, 似燕, 似风, 似箭, 仿佛星光,即闪即现。

迎着无数期待的目光, 遥望那若隐若现的终点, 你毫无畏惧得冲向前方。

你带来的,是拚搏的精神; 你带走的,是悦耳的呐喊; 你付出的,是淋漓的汗水; 你收获的,是轰鸣的掌声。

送给运动员的歌 有谁不想, 在绿茵赛场上, 挥洒心中梦想。

有谁不想, 在恢弘的跑道上, 拥有摘金夺银的豪迈。

那么, 就让我们, 把勇敢与执著召唤。

让青春, 在追求中曝光, 在拚搏力显影。

将信心进行到底 偌大的竞技场期待着你矫健的身影, 飒飒的秋风为你送来爽朗的气息。

朋友,在你踏上跑道的那一刻, 告诉自己——将信心进行到底。

看台上你一双双期待的目光替你吧奋斗的锣鼓敲响。

耳边此起彼伏的呐喊声将为你增添无穷的力量。

朋友,在你挑战自我,挑战极限的时候, 告诉自己——将信心进行到底。

无论成功与否, 请微笑着跑完全程, 只要年轻的心还在蓬勃的跳动, 就要大声告诉自己——将信心进行到底。

为你喝彩 我亲爱的朋友, 不管那红线与你是否有缘, 不管那鲜花与掌声是否属于你, 我们都等待你的归来,不论你实凯旋还是败阵,你永远是我们的英雄,我们会以你为骄傲, 以你为光荣, 为你喝彩, 为你加油

因为有个你们矫健的身姿 生命显得更加充实 因为有了你们精彩的表现 明天的太阳才更红 因为有了你们对运动的承诺 十五的月亮更圆 因为有了你们对运动的追求 明天的生活才更精彩 致运动员 那雪白的起跑线, 凝聚了你数的辛酸与汗水。

那200米的跑道对你来说是那么漫长, 你只有努力去拚搏无数次战胜自己。

50m.30m.10m.5m.2m.1m…… 刹那,爆出了雷鸣般的掌声。

你笑了,那时时间最美的笑, 你哭了,但你已尽力了。

让我们下次——从头再来

校运动会广播稿—致全体女运动员 绚烂的天空 一半要你们来支撑 运动场上的身影 化成一道道彩虹 装扮青春的梦 不再是弱柳扶风 温柔宁静中挥洒着多少豪情 一笑一颦中 掩埋多少份痛 让名字不再是弱者 让娇弱的身躯一样热血沸腾 你们是楷模,是标兵 是我们可敬的巾帼英雄 致老师 在操场上, 除了同学外,还有我们的老师, 在课堂上, 他们教授知识和做人。

今天在操场上, 他们以自己的行动, 为我们树立拼搏努力的榜样。

虽然鬓角以有白发, 皱纹已上眼角, 但这些无法遮掩年轻的心

早晨的阳光照在每个人的身上, 拼搏属于每个年轻的心房。

致教练员 每一个晨曦,你带着朝霞来到草场。

每一个雨幕,你踏着泥泞来到绿茵。

您,亲爱的教员, 曾把多少人才挖掘, 又不辞辛苦的把他们培养成 ——中华的体育健儿

今天是我们摘金夺银的日子, 今天是我们接受考验和洗礼的日子, 今天是我们拥抱胜利、承受失败的日子。

但,更是您: 我们的教练员收获硕果的日子, 平日的心血在今天变为喜人的成绩。

让我们在这激动人心的日子里, 向您说一声: “祝贺您,老师

” 200米跑 200米 在这短短的几十秒内 你的风姿 你的豪情 都倾洒在这红红的运动场上 你像奔跑的骏马,迈开你有力的步伐,摆开你雄健的双臂,搏击运动员,有力的你冲向终点 一声令下,一根剑离弦向终点冲去。

一声呐喊,一声加油。

心头涌起一阵阵浪花。

冲过终点线的那一刻, 那根白线被撞在脚下, 你的辉煌已经在众人心中永存, 你的魅力和风采在众人心中永驻。

致成功者 你的努力, 使辉煌不再成为空中楼阁。

你的奋斗, 使胜利不再闪烁漂泊。

在如茵的草地上, 你的英姿被我们熟记。

回想那成功的一幕, 是如何的生机勃勃。

没有什么能够取代, 我心中的成功者。

我们不喜欢无云的天空, 我们不喜欢无泪的人生, 因为, 云朵也是一道风景, 眼泪也是一种晶莹, 不要总是遗憾, 生命的美丽, 常常在于过程, 不要总是哀叹, 一点点挫折, 只会让人, 越战越勇。

致三级跳运动员 向前冲吧 把所有的希望 都洒在这几十米的跑道上 加足油吧 把所有的汗水 都融在这十几米的坑道中吧 一 二 三 跳

跳 一阵有力的助跑后 你腾空跃起 顿时—— 你舒展开矫健的羽翼 然后—— 就会有个属于你的距离 无论远近 都是青春的风采 无论胜负 都是动人的旋律 致跳远运动员 站在跳远板处,你突然发力 向前跳出,啊,那动作 教人快乐无比,无法自控 随着双脚着地,一道美丽的 “彩虹”产生了 这是成功后的嬉乐 这是爱的奉献 致运动员 踏上跑道, 是一种选择; 驰骋跑道, 是一种勇气; 征去跑道, 是一种豪迈。

失败, 是一种壮烈; 胜利, 是一种荣耀。

有了选择, 有了勇气, 有了豪迈, 有了壮烈, 有了荣耀, 才有人生的绚丽多彩

你好,运动员 你从不回避大山的沉重; 你从不鄙视水潭的浅陋; 香岩石那样坚定。

你把风暴当成前进的动力。

总这样的喷, 也总这样的流。

喷的是晶莹的渴望, 流的是不息的追求。

啊,你这美丽的青春之泉

致运动员 你唯一的承诺是胜利;你唯一的理想是成功;你唯一的目标是终点;你唯一的方向是前进。

一只船,在大海中乘风破浪, 那就是你,亲爱的运动员。

我们愿助你扬起风帆, 默默地祝福你,祝你战胜挫折, 冲向终点,冲向未来

致运动员 长长跑道上是你眼神望去的方向, 身后的呐喊表示着对你的期望。

起点上那颗砰砰跳动的心, 不知载满多少青春的你对成功的渴望。

或许在摔倒的那一刻便注定你与第一无缘, 然而你那颗青春火热的心依然激情饱满。

从你眼神中不曾看到悲观, 只是信心更加坚定。

朋友,当你再次冲向终点的时候, 我再次为你呐喊, 因为是你让我们知道—— 只要站起来比倒下去多一次,那就是成功。

致运动员 红色,绿色交织着你我的梦, 呐喊,助威,传递着我的祝福。

我的渴望,我的激情, 那一时刻,那一瞬间, 牵动着你我的心, 超越是你的目标, 第一是我们的期盼, 你的胜利, 就是我们的胜利, 运动如歌,但却没有永恒的调子。

你不知它何时会起,何时会落;运动如嫩轮,但却没有不变的方向,你不知道它何时要走,何时要留,在这起起落落,反反复复,走走停停中,生命将写满无悔,写满感动。

你的人生将绚丽可爱

运动员,当你驰骋在运动场上,你便征服了别人,你便征服了自己。

站再那坚硬的起跑线前,也就是成就你梦想的时刻。

是的,有很多梦时遥不可及的,但梦想是可以成真的。

克雷洛夫有断名言:“现实在此岸,理想在彼岸,中间隔着湍急的河流。

努力行动则是架在川上的桥梁。

”要从现实的此岸,到达理想的彼岸,重在努力,重在自信。

贵在坚持,而这更应该是我们运动健儿的精神。

雄鹰属于蓝天,激流属于大海,而我们的运动员则属于绿茵茵的草地。

那是希望升起的地方,也将是胜利降临的舞台。

自信的运动健儿们,当你们为梦想而拼搏,为胜利而流汗时,也在为我们浏阳八中争光。

无疑的,在这竞争激烈的运动场上,有成功也有失败,成功的花故然炫烂,而失败的雪也同样可爱。

风儿同样会青睐,其实每个人都想辉煌,只不过有人怕喷出的岩浆灼伤自己,选择跑步,就在选择成功时,也选择了受伤;选择跳高,就在选择胜利时,也选择了跌倒。

当蚌力经痛苦后孕出晶莹夺目的珍珠,当运动员们经历痛苦后就创造了惊人的成绩。

克莱尔说:“人是为了某种信念而活“。

心中有希望, 心中才有路,心中有路,脚下才会踏实。

运动员们,当你们带着理想与汗水,穿过痛苦的诏泽,定会找到光明的道路。

只有挣扎会使山穷水尽变得柳暗花明,会使卑微的生命变得悲壮与伟大。

运动健儿们。

我们看到了, 透过你们晶莹的汗水,我们看到了浏阳八中的希望,越过你们奔腾的脚步,我们看到了希望,看到了希望的明天。

旅行,生命这没有回程的运动场。

拓荒。

生命这没有回头的运动场。

感动,你们运动的精神。

拼博的勇气。

我只有这些,字数上没有注意,你看着抄

酒吧企划是什么岗位

目录一、主题二、市场背景三、现状分析四、媒体选择五、方案六、市场前景分析七、效果评估价格八、价格一、主题:在酒吧里的人群,从消费的角度说即老板与消费者。

这两种人民,不应仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时、在消费时,才知道、才想起酒吧。

目的:沟通,交流,互知,扩大酒吧知名度。

二、市场背景**这座休闲之都的强力打造,追求时尚、高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,他们要的是生活水平、生活质量。

在一天忙碌的工作之后,酒吧便成为一个休闲、放松、娱乐、会友的好去处。

泡吧不失为夜生活的首选:良风习习的夜晚,邀上三五好友,伴着轻音乐,轻泯一口杯中红酒,品味这个城市夜的气息

>酒吧,都市休闲消费的闪亮的经济增长点

三、现状分析:就地理位置看,**的酒吧主要集中在以下区域:**周边,文化宫周边,**路宽段。

这么多的酒吧相对集中在三四个区域,于城市文化来说,可形成酒吧一条街等商业人文特色景观;于泡吧一族来说,可方便的找到休闲好去处;但于商家来说既有处于商业圈的地理优势,又处在激烈的市场竞争环境的劣势。

消费群——泡吧一族之心态分析:一族追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术、理想,与志同道合者聚;STH一族追求放松,释放工作压力,或许每周变换地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考虑之中,他们是泡吧中狂热的一份子,要high出激情,high出状态,简单一句话,要的就是high!NH一族追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪吧去折磨耳朵,他们要的是恰当的灯光,适合氛围的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声耳语,他们绝不允许别人的打扰。

综观,在酒吧的的广告宣传方面,做得绝对不够,像NH一族要想high一下却苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,总不至于每家进去看一下,等找到了,都该回家睡觉了。

关键是酒吧与消费者之间缺乏一种沟通的桥梁。

(一)CIS系统(企业形象识别系统)(二)经营管理体制(三)“三定”目标管理法(定向、定位、定量)二、产品服务策划(一)从市场需求来制造加工适销对路的产品(二)包装附加产品的服务,使其物有所值(把从市场需求的品 再放市场)(三)产品服务流程图:一个形成产品服务必须是定本身就是市场需要的市场需求需求细化.整合需求.加工产品.产品营销.组合产品.包装产品.附加服务三、广告营销策划(一)调研受众群(二)选择合适的传播媒体1、互联网 (创建**网站和网上休闲会所)2、**地方电视台3、**地方报纸4、其它传播媒体(三)评估反馈效果四、市场营销策划(一)市场调研、挖掘和引导消费者心理(二)寻求和细分市场需求
(三)采取营销策略1、网上营销2、实行会员制促销活动3、系列主题活动五、品牌特色策划(一)进行市场调研,分析竞争对手和自身的优劣势(二)引入CIS系统,突出**品牌特色。

六、员工培训策划(一)全方面比较**与竞争对手的员工整体素质(二)分析存在问题,寻求差距(三)制定一系列培训计划,提高员工素质简述对**酒吧进行“总体策划、分步实施”,在对其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目标管理法,将其纳入CIS系统,以市场需求为核心,分步实施产品(服务)策划、广告营销策划、市场营销策划、品牌特色策划、员工培训策划来达到**酒吧即有知名度又有美誉度的策划目标。

第一部分 总体策划一、**酒吧CIS(一)目标:通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将**酒吧的经营理念与产品服务向社会大众传达,提升其社会形象,达到挖掘与引导市场需求,增加无形资产的目的。

(二)概述:CIS经营理念、行为活动,视觉传达等整体传播系统,以标志、标准、企业精神口号等基本要为主要的识别要素。

(三)CIS的基本构成:企业识别系统CIS由理念识别系统,简称MIS,行为识别系统,简称BIS,视觉识别系统,VIS构成,三个系统相互依存,共同带动**酒吧的经营管理,打造**酒吧在**城市独特的形象。

1、MIS属于思想文化意识层面,经营要由内向外扩散,经由这种内蕴动力的执行,达成**酒吧认知识别的目的,塑造出**酒吧独具特色的品牌形象,在设计层面上的形式如下:(1)酒吧文化:以价值观念,经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,包括以**酒吧文化的目标、信息、理想、作风、风格、职业意识、礼仪与行为规范。

(2)经营理念:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

(3)经营信条:无功便是过,不劳就是错。

(4)经营精神:客人永远是对的精神,上司永远是对的精神。

(5)座右铭:我们永远在努力做的更好。

(6)店歌:(7)店旗:(8)总经理致词:(9)**酒吧的发展规划与展望:2、BIS是以明确而完善的经营理念为核心,表现在**酒吧内部的制度、管理、教育等行为。

(1)对内:包括管理层培训,员工培训(服务技能、态度、技巧、礼仪、敬业精神、员工福利、工作环境)等。

(2)对外:包括市场调研、公共关系、产品开发、促销活动、公益文化活动等动态的识别形式。

3、VIS是运用系统的统一视觉符号系统,对外传达**酒吧的经营理念与情报信息,是CIS中最具有传播力与感染力的要素,可快速而明确地达到让社会认识与识别的目的。

(1)酒吧名称:(2)酒吧标志:(3)酒吧标准色:(4)酒吧标准字:(5)酒吧造型:(6)酒吧象征图案:二、经营管理体制:1、从各投资人中推选出一名代表负责酒吧的全面工作,代表人称总经理,总经理按照合伙人协议与其有关的责任、权利和义务对全体投资人负责,向其报告经营管理和财务情况,其它投资人可对总经理进行监督询问。

2、从市场招聘有关管理、技术、演艺和服务人员,如酒吧经理、酒吧策划管理顾问、公关经理、领班、调酒师、面点师、茶艺师、调音师、节目主持人和领舞、歌手、乐队等演艺人员、酒吧小姐、少爷等服务人员(根据市场需求录用)。

其中管理人员对总经理负责。

3、各有关技术、演艺和服务人员按照工作分工分别向酒吧经理和领班负责。

4、以分工负责制达到个投资人权利、责任、权力和分工明确,体制顺畅;给予各责任人员以相应的权利,使经营管理机制灵活,内求团结,外树形象。

三、实行经营管理的“三定”目标管理法1、定向:要根据**市场需求,通过调研,明确出**酒吧在经营战略,投资回收,赢利目标与产品服务,市场价额等总的原则,规划,方案的统一目标方向,即要把**酒吧做成什么。

2、定位:要通过对其它竞争对手全方面的调研,明确自身和对手的在硬、软件等方面的优、劣势,对自己进行一个准确评估,从而制定出相应的广告,产品、营销、培训等策划,即维京酒吧目前是什么,能做什么。

3、定量:采取对目标按年、月、日时限和按系列策划项目进行量化细化,责任到岗、细化到人,并予以进行岗位责任感和销售额责任制进行考评,实行全员营销和全员PR管理,使能者上,平者让,庸者下,形成有效的激励机制,以逐步完成预定的各项目标、即**酒吧应该怎么做。

(1)全员营销:即投资者、总经理、管理、技术、服务人员都要应该进行营销,都有一定的营销任务,并在超额完成任务后给予奖励的营销策略,可进行“员工收入排行榜”、评选最佳营销员等活动。

(2)全员PR管理:即通过对酒吧全体人员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,形成人人讲公关,人人做公关,以形成浓厚的酒吧公关氛围与公关文化,以提升维京的知名度与美誉度,增加其无形资产的管理策略(可进行评选“微笑大使,形象大使、礼貌使者等活动)。

第二部分 产品服务策划一、从市场需求中选择并加工适销对路的产品1、关于产品的调研,充分了解酒吧产品的属性、特点、长处和短处,从中优选出**酒吧可以做的产品,明确产品产位的针对性。

2、对于消费者的调研,发现现存的消费群和挖掘引导潜在的消费群,研究不同需求的消费者的性别、年龄、收入、教育、职业、婚姻和他们对产品价格、服务、理解的差异性,以及其为仅要消费这些产品和服务,即对**城市的客户进行定位。

3、对市场需求进行调研、了解产品适合的市场,以及这些市场的发展前景,稳定性,维京产品在市场上的占有率和利润率。

即对**酒的产品需求之间定性。

4、对竞争对手进行调研,了解其现状与背景,分析双方竞争的条件和各自的利弊,尽量寻求市场需求细分上的空缺,发挥自身的特色,避免与其发生正面冲突,造成恶性竞争和两败俱伤的局面。

5、**酒吧需要的产品:(1)各式调酒,特点是文化、品味、利润较高,这也是酒吧所必备的。

(2)各式洋酒。

(3)中式酒类。

(4)各式西点,以供客人饥饿时用,方便客人。

(5)各式茶艺。

(6)各式果盘。

(7)各式饮料。

(8)各式香烟。

(9)各式咖啡。

(10)卡歌OK。

(11)歌舞表演助兴。

(12)开发其它适销的产品。

二、包装附加产品的服务便其物有所值和超值1、调酒师的表演与介绍,将有代表性的调酒制成精美图片、录像展示。

2、茶艺师的表演与互动。

3、演艺人员的表演。

4、服务人员的水准、礼仪。

5、总经理、经理对客人的特别厚爱。

6、人情化和细微化的服务。

7、竞争对手没的和含有技术性的产品要高于其价位,没有技术性的和别人都有的要低于其价格。

第三部分 **酒吧广告策划一、概述:确定**在**(城市)市场的位置,把握消费者的心理需求,并把握文告主题,形成广告创意,妥当地安排广告媒介,并进行广告效果测定。

二、媒介安排:(1)建立**酒吧网站,通过互联网进行宣传,提升人气。

一是可采用免费网站制作的办法建立,特点是没有费用,但只有知道网址的人才可以进入,这适用维京对会员定期进行网上信息发布,组织网上论坛,发贴交流。

二是可以交一定费用,将**酒吧通过专业的商业网站推广出去,(如阿里巴巴为2000\\\/年),便于顾客搜索和了解。

三是创建**酒吧聊天室,特点是费用较低,付费方便(用手机费支付),影响较快,效果较好。

(2)地方电视台:在内部产品、服务等规范后,可在当地电视上进行宣传。

一是制作专题片,特点是费用较高,但视听结合图文并茂,效果明显,适合试营业时;二是打字幕,特点是费用较低,但不易引起客户注意,适合进行某项主题宣传;三是制造新闻效应,引起媒体重视,主动来报道宣传,便策划难度较大。

(3各地方报纸:如**日报、**晚报、都市晨报等。

一是可进行整体宣传,也可进行主题的宣传,灵活机动,费用适中,效果也较好;二是进行一定的策划创意,制作独创、新奇的广告语。

(4)其它广告媒体:例如灯箱广告、路牌广告、宣传牌、宣传单、横幅等。

(5)广告语创作(部分)A、万种风情,尽在xx。

B、有品味的你,选择有品质的。

C、累了,请将心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才体会喜悦,醉了,才知道销魂。

D、你寂寞吗,你苦恼吗,你惆怅吗,请来酒吧。

你轻松了吗,你发泄了吗,你尽兴了吗,请记住酒吧。

E、无论你走到哪里,你的心总和我在一起,无论黄昏时的树影有多长,它总和树根连在一起,无论你是谁,总会满足您。

第四部分; 市场营销策划一、进行市场调研,挖掘与引导消费者心理需求
(1)健康的需求:突出人的心理健康,引导消费者要及时放松压力,渲泄情绪。

(2)食欲的需求:如西点、果盘,突出人追求口味,以美味吸引消费者。

(3)安全的需求:突出产品服务的质量,保证使用的安全性。

(4)美感的需求:突出人员品貌和环境的自然风采和格调,渲染美给人们带来的心理满足,刺激人们对美好事物的追求。

(5)时尚的需求:如调酒,引导和激发人们产生一种同步的心理欲望,追求时尚,喜逐潮流。

(6)情欲的需求:突出异性之间精神上互相倾慕和交流的需要,如组织今夜不寂寞,网友面对面等主题活动。

(7)地位的需求:突出人们显示自己地位和声望的欲求,通过高品质的调酒、茶艺和演艺,使其“扬名”和“炫耀”自己的社会地位和生活富裕,满足其自豪感和优越感。

(8)社交的需求,突出各个层次的人需要结交朋友,得到和给予别人友谊,参加社会活动,满足自己与社会和别人的互相交流,得到被尊重的精神上满足。

(9)合作与发展的需求:突出人们需要实现自身价值和社会价值的需求。

二、研究市场和消费需求,采取营销策略(1)网上营销。

(2)实行维京会员制营销活动。

(3)实行全员营销策略,分为以下3个层次:A、领班和服务人员每月必须至少完成相当于本人基本工资的酒推扩量,完成给予10%的奖励,完不成给予5%的扣发,月底兑现,并评比,最佳公关少爷、公关小姐,如服务人员每月300元,完成后300元后奖30元,没有完成扣300×5%=15元,其平衡点为150元。

150×10%-300×5%=0即不奖不扣,这是其于月工资是对自身的综合社会评价而制定的。

B、经理每月必须完成总经理下达的最低任务,如酒吧拟3年60万的目标,则1年为20万,每月为2万,加上成本每月1.5万则每月需完成3.5万元的任务,对于完成部分给予利润的20%的奖励,由其根据全体人员的表现进行分配,否则给予其基本工资的20%的扣发。

C、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销,并一律给予15%的奖励,此项措施只奖不扣,没有任务限制。

(不打折情况下)(4)推出系列主题营销活动,(可根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活进行)例如:A、今夜不寂寞活动。

B、网友面对面活动。

C、重温旧梦活动。

D、销魂之夜,酒色撩人。

E、相知相交相伴在(以上可长期进行)。

F、神秘化装晚会(圣诞前后)。

G、最爱的人是你(情人节)。

J、足球也疯狂(欧洲杯等)。

注:1、主题活动的执行见个案。

2、要注意重点开发大厅,白天,周一至周五,淡季这些薄弱环节。

第五部分; 品牌特色策划1、硬件环境要作一些小的改动,去掉压抑、沉闷的感觉。

(1)将大厅的台座采用轻松明快的不同的座位,并分别命以“心灵相约”、“有缘人”、“谈天说地”、“才子佳人”、“情缘”等富有志趣的名称,又保护了客人的隐私和心理安全。

(2)将吧台包装改造,体现出自然、明快的风格。

1、产品上有特色,要将真正能体现酒吧文化和人产品位的烈酒、鸡尾酒、花式调酒、西点、演艺开发包装,体现尊贵典雅,回归自然的风格。

3、将酒吧的服务规范、花式调酒、演艺抑制成VCD和精美图片、专辑,并配以优美高雅的背景音乐与甜美动听的解说词,现场向客人展示。

4、制作酒吧文化小册子,向客人介绍各式调酒,器皿、饮用方法、象征间蕴、有趣轶事,酒的起源,酒与名人,酒的礼仪,酒文化知识等,引导客人消费,给予客人酒文化赏析知识,详见个案。

5、招聘专职和兼职公关小姐,公关先生,向客人介绍、展示酒吧文化,并陪男女客人聊天,推广酒水(职公关人员不发底薪,只拿酒水推广提成和陪聊小费,小费和个人总体素质挂钩,但最低于包间费持平,男客由公关小姐陪聊,女客则由公关先生陪聊)。

6、对员工进行除服务规范以外的品牌特色“培训”以显示出与众不同的服务,如:客人进门时必须先迈一步迎接,行90鞠躬礼,口称“酒吧恭候你”,然后引台入座,拿酒水单,口称“您需要什么”,倒酒倒茶时要先称“打扰一下”,在过道遇到客人一律行瞻目礼,口称“您好”然后工作,在客人洗手整理衣服时,酒少爷应为其捶背,洗手完毕,要拿毛巾恭用,客人结帐离开时,要送至门口,并口称“感谢您的光临”,这时门迎要提前一步迎送,并行90鞠躬礼,口称“酒吧感谢您光临”,门迎可多用几人一并迎送,致词要整齐响亮,礼貌心诚。

7、总之,在**酒吧的所有经营管理活动中除非没有必要或成本过高,都务必要处处留心,时时体现出**的品牌特色,让人不来则已,来了就难以忘怀。

第六部分; 员工培训策划一、员工基本服务规范的培训与考核。

二、酒吧文化、酒水知识、茶艺知识的培训与考核。

三、对服务人员和公关人员的礼仪知识、形体训练、交际与推销,说服技能、合作与团队精神,全员营销理念,全员“PR”管理理念的培训与考核。

四、酒吧品牌特色的培训与考核。

五、各项培训的目标、标准的制定,执行并实施、考核、评比与效果评估以上这些都是酒吧企划要做的工作

初三学生宣誓词

可以从一下四点进行考核:  陌生拜访的客户数量  没有陌生拜访,哪来成交客户?这一点大家都知道。

我们的合作客户或潜在客户就是从陌生拜访的汪洋大海之中寻找和筛选出来的。

拜访的 客户数量越多,掌握的客户资讯越多,我们找出合作客户的可能性越大。

这就要求销售人员具有敬业精神,不辞辛苦,不畏拒绝,精诚所至,金石为开。

新进的业务 员怕生、怯懦可以理解,但不能纵容。

丑媳妇总要见公婆,端了销售这碗饭,就由不得你畏畏缩缩。

企业一定要在考核中做出生陌拜访的硬性规定,规定出销售人员 1天或1周内要见的客户数量下限。

有了这些硬性指标就迫使你的销售员工努力去完成规定的要求,这样公司就能够明细得考核销售员工的绩效了。

  新客户的开发数量  新客户的开发数量是衡量一个销售人员的最基本指标,是一个销售人员敬业精神的充分体现。

企业要发展,市场额度就要不断增大,没 有新客户,销量如何能提高?企业要规定销售人员每个月,或每3个月开发的客户数量。

当然,这个指标的确定要依据销售人员的背景情况而科学制定,不能搞一刀 切。

新进销售人员指标可以低点,资深销售人员指标肯定要上扬。

有的企业大搞销售龙虎榜,每月的销售成绩直接上墙,每次的销售会议大张旗鼓地给优秀的销售人 员颁奖金,发证书,以此来达到激励销售人员的效果。

如果一个销售员工所开发的新客户的数量寥寥无几,这有可能是工作懈怠,有可能是销售方法和技巧有问题,或者可能是身在曹营心在汉,在酝酿跳槽了;当然,也可能是企业的激励机制没有到位;总之,企业要针对这些情况及时做好应对措施。

  老客户的流失数量  老客户是销售人员取之不尽的幸福源泉。

一个销售人员手头有几个老客户,那日子过起来还是蛮滋润的。

老客户合作年数长,产品熟悉 度高,销量也一直很稳定,有的销售人员就因此忽视了对老客户的管理。

销售人员也要经常性地拜访老客户,听取一些建议,逢年过节一起吃个饭,企业有什么活动 给他送一张邀请函等,这些是小事,但不能忽略。

毕竟人是情感动物,真正维持合作关系的往往是那些超越产品本身以外的因素。

对待老客户,销售人员要像对待新 客户一样,有热情,有激情。

有的销售人员,突然发现有一天老客户销量开始下降,或者产品停用甚至干脆不用了,这时,他才急慌慌打电话过去。

于是客户无可奈 何地告诉他一个莫名其妙的理由。

他相信吗?他相信了,说明他脑袋缺根弦。

这就是你关心客户程度不够所造成的恶果。

一个老客户的流失,我们可能用两三个新客 户都弥补不过来。

老客户的流失不但使我们失去了稳定的销量,企业的产品和口碑都会带来负面影响。

竞争对手趁虚而入,我们白白丢掉了这一片市场,痛心不痛心?如果一个销售人员接二连三地丢掉已成交的客户,不单是他本人,作为负责任的企业,我们都要静下心来,为他开一张“诊断书”。

  销量的增长率  销量增长谈何容易?但如果一个企业销量不增长,那每年都要招一批销售人员何益?销售人员庞大的业务费用从何支出?从长计议,销售人员考核的最重要指标就是销量的增长率。

销量的增长可以从两个方面分解:一个当然是新客户的开发带来新销量,这一点无需赘述。

另一个呢?大家可能忽视了 老客户带来的销量增长。

很多销售人员都仅仅满足于老客户的销量稳定,就在一旁偷笑了,却忘记了老客户会给他带来新的业绩增长点。

有的销售人员主动替老客户 寻求答案:已经用开了,再加也加不进去了。

换位思考一下,企业就你在发展,客户就不发展了吗?即便客户在这个产品用量上已经饱和,你难道不能换一个产品试 下?商机无处不在,一个销售人员在企业现有产品销售的基础上,扩大成交范围,将企业其他的产品或新产品推荐出去,是其敬业和智慧的体现。

有的销售人员只满 足于向客户长期销售一种产品,那么他的销量怎么可能上得来呢?我们要清楚地知道,在老客户良好的人际关系基础上,我们推荐一个新品种,比向一个陌生的客户 去推荐要容易十倍、百倍。

此外,缩短产品的使用周期,增加客户的使用次数,也是一个增加销量的好方法。

完美主义者是什么意思

完美主义者是精神疾病的一种。

体现为:1、偏执。

不不完美,但要求脱离实际。

因不能完美而易怒,性格在极度自恋和自卑之间变化。

2、消极。

世界本是不完美的,需要人类不断去完善。

而完美主义者因老是沉浸在完美的幻想中,因做不到完美而不肯去从基础做起,让人感觉高不成低不就。

3、狭隘。

完美主义者容忍不了自己的不完美,但是往往将不现实的要求强加给别人。

完美主义者最挑剔的是别人,爱惜的是自己,因别人有自己不能改变的缺点而无法容忍。

追求完美的心理是什么样子的

问题: 事事追求最大的完美,但是也会不尽人意。

\ 最合适答案:这种求好心态,所以完美主义者对所制订的计划所做的事情都有早日完成的愿望,而这种愿望在现实的严酷中往往不可以如期兑现,完美主义者就容易发怒和激动。

这也是一种不完美的面貌表情,他们会害怕旁人因这种怒形于色的表情而讨厌他们。

于是,他们要极力压制这种感情,;改变这种感情,愤怒就会郁集在他们心中。

抱怨他人是他们不大愿意做的,就转而怨恨我把标准订得不够高、或者任人不贤,或者择友不善。

对我的怨恨非常容易使他们陷入深深的自卑和沮丧之中。

有时他们也察觉到我订的标准过高了,但是他们与我过不去。

不愿意考虑修正我的过高要求,而自欺欺人地说此标准是最标准的。

\ 即使完美主义者知道别人看得出他们逊世的态度,且他们也为此焦急,但是仍然找不到--个最好的办法来解决他们心理上的两难:这样的矛盾心态的最直接结果就是使得完美主义者容易自责,他们对我苛刻地要求,进而达到过分的地步,他们在过分警慎和突如其来的鲁莽轻率中摇摆不走。

在这恼人的矛盾的折磨下,完美主义者不可避免地陷入了极端的紧张和焦虑之中,并且伴随一次又一次强烈地自怜自艾。

\ 心中有一个不灭的目标--追求完美。

这个意念索绕在他们的心头,促使他们一生中都朝此奋斗不息。

但是,他们给完美所卞的定义不同于一般人所说的完美,一般的人给完美下的定义是“十全十美”他们追求确定、精确的“完美”,并且他们非常仔细地注意每一事物的细微之处、有时竟达到吹毛求疵的地步。

由于他们的这种态度,使得他们在处世时显得十分严谨、他们不愿意轻易地下结论,但选走某个目标时就显得十分投入,他们自认为我的生活与别人有十分的不同一他们认为我的生活至少大致看来是完美的·我的人格也是无可非议的:因此完美主义者对其他人对我的评语(尤其是无能的评语)显得过度的敏感。

对待这些评语的态度也容易走向两个极端,一是完全放弃,二是神经质似的严重的自我失控。

\ 对众人的批评有着惊人的警惕感、为了避免事后遭人非议,他瞩在接受一个新的任务或制定一个新的计划时,往往会花非常大的精力作大量的正在准备工作;收集各方面的信息以便我把工作做得更好:让赞扬代替批评是他们的一贯愿望。

在工作时,他们采取的方法也是经过深思熟虑的;事前大多数都从形形色色的指南丛书中搜集了非常多专家的意见、或综合、或择其善者而行之。

为了避免在中途节外生枝,加之求好心切、完美主义者往往都实行一些短程的计划。

这样不仅逃脱了中途而废在心理上的压力,也可以不可以尽快地看到工作的成果。

这对他们来说,内心可以不可以获得极大的愉悦;他们总是在心里默默地构思我的计划以及实现计划的方法,以做到万无一失。

当其他人或者环境因素不允许他们以我喜爱的方式去构思和完成计划的时,他们心中就会万分沮丧,有时甚至发出愤怒。

对于他们感兴趣和认为应该做的事,完美主义者总是全力以赴。

他们会认真、合理地安排我的精力和时间,以便工作时的每一分钟都能够起到最大的作用,从而增强工作的效率和质量。

他们对待工作的态度也是一丝不苟的,且一般只要工作结束,其结果跟他们预想的都相同或差得不远。

对那些他们不在乎的事情,他们却显得有些冷淡和漠不关心。

\ 要求对别人来说都高了一些,因而在其他人的眼中,完美主义者的行为有些过于夸张和没有必要。

他们也因此丧失了周围人的认同感;旁人对完美主义者的无法忍受或不以为然使他们总是感到困窘不安,有些计划和工作在没有开始之前就搁浅了。

这种挫折感使他们忿忿不平,他们却不会因此而放弃我的高标准,反而会把它们加之于周围的人身上。

\ 固执的性格影响了他们的视野。

完美主义者看问题一般都认为只有两面,因此有走极端的倾向。

一旦他们认定了一个事实或者是下定了决心,他们就会对其他相反的意见变得相当的神经质。

用顽固和专制这两个词来形容他们这时的状态毫不为过。

对待别人意见的态度源于他们内心深处那股叛逆的蠢动,以及对我本性不大驯眼的恐惧。

他们希望我正直、善良、诚实,然而固执的本性却拉着他们率性地去做我想做的事。

当他们受挫。

受批驳时,他们会怀恨在心,虽然表面上看来仍是一团和气,毫无记恨的迹象。

由于追求完美的天性,完美主义者对我相当挑剔,对别人也非常苛刻。

当他在说“是”的时,他心里却总是在想是否应该说“不”。

对待一件事,他们总是再三地审查才将其放行。

在谈话中或会议上,发问最多的肯定是他们。

因为他们对别人和我总是有大多的质疑。

在别人限中,他们是争强好胜的,也是不可理解的。

吹毛求疵的心态使得他们在评价我或他人的时总是不可以始终加一。

在他们看来,任何人离他们的最完美标准都相去甚远。

\ 对什么都看不顺眼,因此他们觉得完全有必要让别人知道最好的是什么、在行为上就每每伴有好为人师的倾向。

完美主义者认为追求完美应该是一个人的起码人格,于是他们就会不厌其烦地教导别人该如何行事,而这些婆婆妈妈的说教只会让他们在别人心目中的地位降低,让别人感到厌烦和无法忍受。

他们这种妄加批评禾郐处充当权威的精神使他们降到与吹牛者相同的地位。

当然,完美主义者追求完美的性格也会使他能力四射,因为在决策时需要他们。

他们在决策前,一定要研究所有的相关细节以做到万元一失,还会认真地衡量投资报酬率。

基于对效率的考虑,他们会把每一个人、每一件材料用得恰到好处,,决不浪费时间去做无用功。

有时,他们收集信息到了事无巨细的地步,诚然,此举过于耗时,然而对于正确的决策来说,确实是必不可少的。

他们认为做亡羊补牢的事不如未卜先知、防患于未然。

正是这种拘限于细枝末节的性格让他们的决策往往成功。

\ 深具领袖的气质。

他们非常有创造力、判断力,也勇于创新有时他们要蛮横地强迫别人跟他们作出一样的决定,或者按他们的意思做事,这样做也是对维护领袖的尊严心不可少的,虽然下属对他们作法怀有极大的不满。

当其他人了解了完美主义者的性格后;只要维护完美的原则,任他做什么事都可以不可以得到完美主义者的谅解。

每当工作进行顺利时,完美主义者对我的观点和计划总是简明扼要地交待给别人去做,别人采取怎么样的工作方式他们也不愿去干涉,只要照此能达到他们预期的目的。

在这种情况下,他们怀有相当的自信,且比别人更加勤奋,心胸也有些宽阔,有些易信赖他人。

对其他有跟他相同性格的人,他们还有惺惺相惜之意,那些出色的人受到他们与别人相同的钦服和尊敬作为领导的完美主义者是十分欣赏工作有效率且具有魅力的下属的。

在会议上。

完美主义者大多时是会议的主持者。

在会前他们已做了大量的正在准备工作,他们不愿意浪费时间;也不愿意让会议无功而终,所以,他们显得激动和专制,但在时间和条件的允许下、他们也会给与会者足够的发言机会。

闹成一团的会议场面是他们所深恶疼绝的。

在对工作的重点指示和责任分派上;由于他们已掌握大量的信息,对下属了解得非常充分,他们处理这类事情干净利落。

在工作进行中;他们对工作进展情况的掌握和追踪一丝不苟,且往往能够达到了如指掌的程度。

\ 在处世关系上,完美主义者是一个相当懂得克制的人。

他们不轻易地发表我的见解,因而感情也不轻易地流露出来,在某些时,他们看起来有些接近神秘。

他们对我有时不可以控制和理智情感感到害怕,回应别人就十分谨慎,这种过度的自我紧张和自制形成一种直觉,影响他们对别人的样的决定,或者按他们的意思做事,这样做也是对维护领袖的尊严心不可少的,虽然下属对他们作法怀有极大的不满。

在对待爱情的态度上,他们对配偶要求颇高,但他们对待爱情是忠实的,且是全心全意的付出的。

正是由于用情“过专”他们非常容易在爱情的旅程中受到挫折和伤害。

他们是有些负责的,对爱人的一切都非常关心,这显出他们的社会道德感也有些强。

为了获取爱人的欢心,他们往往比以往更加勤奋地工作,但在热恋时,她们却显得不太主动,有时甚至采取无所谓的态度。

这缘于完美主义者不喜欢相互依赖的关系。

他们认为人生最大的目标不应该放在卿卿我我之上,而应放在事业的成就之上,对过多的约会他们觉得是浪费时间以致于有些冷淡。

完美主义者聪明机智。

有创造力禾鄞新意识,所以,他们不喜欢依赖于别人,对不可以自动自发做事的人和喜欢依赖他人的人感到不太舒服。

如果有人过于依赖他们,他们就会感到包袱沉重和宝贵对间已被剥夺。

为了保护我的时间和权利不受侵犯,他们容易变得自私自利,这种性格直接影响到人际关系,也许不可多得的爱情也会因此而终结。

\ 在社交场合中,完美主义者大致可以不可以分为两类、一类是压制型,一类是宣泄型。

压制型的人努力克制我的感情,而非常和气地对待他人,不管心里是多么的愤怒。

疼苦或沮丧,他们都笑脸迎人,而他们的社交魅力也因此而辐射出来。

而宣泄型完全相反。

他们把对我和对别人的失望刻在脸上,一副郁郁不乐的样子。

且易激动,易焦躁,动不动就指责别人。

他们并不是没有克制我的情感,而是心有余而力不足。

无论在什么场合均蹩眉悲伤的样子,与那种胸中燃烧着怒火而脸上仍绽开微笑的人相比,他们显得不够成熟老练,并且他们这种样子并不会换来别人的同情,反而增加旁人心中的厌恶感。

\ 基于自身条件有些好(只是他们我认为),所以不可以忍受我被他人忽略或看不起。

他们非常在乎别人对他的尊重,因为这是对他们努力培养出来的特质的认同。

然而对别人给他的赞美;他们却显得不以为然,这是由于他们内心中那不断挑剔的声音在提醒他们、表面上,完美主义者对别人的赞扬会非常客气地接受,毕竟别人是在恭维。

而他们心里却在想这个评价与专家的水朴行┼比,没有任何意义。

况且他们想我的目标更高,更好,根本还不曾达到。

当他们成长、蜕变之时,完美主义者会非常注意培养我,非常多优秀的特质就会显现出来,比如:他们事业心比有些强;富有创造力,并有创新和改革的勇气,有些激进,他们愿意为工作付出有些大的精力。

他们是健谈的,亲切、和善的、具有优秀的领导气质。

他们的和善和亲切辐射到别人身上,感染别人,其他人会因为他们的自信而也信心倍增。

在评价事物时,他们的价值体系是有些好的,因为他们强调公正、对别人和我,要求坦率、诚实。

在比有些艰难的环境和条件下,他们能够承受多种压力;且还帮助他人、因此他们也会收获到人生的一大财富一不渝的友谊。

他们对别人大公无私,对我要求严格,能够清楚地洞悉现实。

对企业文化的理解

任何企业(包括高新技术企业),是的最直接体现,围绕做文章是提升的关键。

而是由技术竞争力所决定的,所以说技术是第一竞争力。

而技术竞争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,制度是第一竞争力。

认识到此还远未结束,这是因为,制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。

总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。

拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竞争力。

先进的企业在于导入先进的理念,海尔的在1984年企业亏损147万的创业年代首先提出的就是企业文化先行、企业理念先行。

现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竞争。

所以有人曾预言,将来企业的竞争,将会是企业文化的竞争.一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫,高科技可以学,制度可以制定,但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化,是很难移植、很难模仿的,在这个意义上说,企业理念才是最终意义上的第一。

那么什么是企业文化?企业文化的内涵是什么?  一、究竟什么是企业文化

  企业文化这个词的出现,始于20世纪80年代初。

纵观国内外各种学术和理论界对企业文化的认识和理解,我认多不仿从广义和狭义两个方面来认识。

从广义上讲,企业文化是社会文化的—个子系统,是一种亚文化。

企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,它既是了解社会文明程度的一个窗口,又是社会当代文化的生长点。

从狭义上讲,企业文化体现为人本管理理论的最高层次。

企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

综上所述,我们可以对企业文化作如下定义:企业文化是企业在一定的历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业、积极性和创造性的人本管理理论,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、共同信念及凝聚力。

  二、建设优秀企业文化必须走出的几种误区  作为一种先进的管理理论和管理方法,企业文化于八十年代中期传入我国,广大职工至今对企业文化理论仍然是迷惑不解或一知半解,存在着严重的认识上的误区:  1、企业文化就是思想政治工作。

由于企业文化和思想政治工作在目的上都是,在内容上都坚持以人为本的原则,因而人们认为,所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下,为了与国际惯例接轨而取的一个新名词,其实质都是一样的,而现在是市场经济,一切向钱看,思想政治工作已经不灵了,所以企业文化也就没有必要建设了。

  2、企业文化就是文体活动。

这种观点具有相当的普遍性,其根源在于我们许多企业管理者在他们的讲话中或所谓的经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容,而在实际工作中又把举办几场球类比赛或放几场电影、搞几次文艺演出,组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设,于是,上行下效,以讹传讹,导致许多员工说起企业文化就是文体活动。

  3、企业文化就是标语口号。

许多企业从厂部到班组,从办公楼到工作现场,到处都悬挂或张贴诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”之类的标语口号,这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目,念起来朗朗上口、铿锵有力,因而大家都认为,这就是企业文化。

  4、企业文化就是规章制度。

不少管理者认为,只要把规章制度制订出来,汇编成册,下了班组,每月或每季乃至每年按此考核,兑现奖惩,企业文化建设就大功告成了。

因此,在许多企业里,不惜人力财力,或千里迢迢到外面收资回到家里稍加改动或一字不动就成了自己的东西,或组织一帮人闭门造车、苦思冥想,撰写成文然后拉到环境幽雅的去处一番会审,隆重推出,如此这般就是企业文化建设。

  5、企业文化就是。

许多企业认为,建设企业文化,就是要设计一个漂亮的厂徽,穿上一套整齐的厂服,悬挂一面鲜艳的厂旗,唱响一支雄壮的厂歌,仅此而已。

诸如此类的认识偏差还有许多,如企业文化就是企业管理等等,在此就不一一详细列举。

  不可否认,上述几种观点都有其正确的一面,但他们或只看到了企业文化的表现形式,或只看到了企业文化的载体,因而实际上都自觉或不自觉地走进了认识的误区,对企业文化的深刻内涵作了片面的理解,其局限性是显而易见的,对实际工作也是十分不利的。

唯物辩证法告诉我们,现象是事物的外部联系和表现特征,而本质才是事物的根本性质和事物基本要素的内在联系,本质是现象的根据,它决定现象,并且总要通过现象来表现,而现象总是这样那样表现着本质,一切事物都是现象和本质的辩证统一,透过现象看本质,是揭示事物发展规律的基本途径。

我们许多人之所以在对企业文化的认识上产生这样那样的偏差,走入误区,就是因为他们只看到了企业文化丰富多彩的表面现象,而对深藏于内的本质不了解,才只凭自己的感性认识对企业文化作这样那样的片面理解。

因此,我们必须以唯物辩证法为指导,走出误区,正确认识企业文化的深刻内涵,只有这样,才能有利于建设优秀的企业文化。

  三、企业文化的内涵  企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。

  1、企业的精神文化: 企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。

企业精神是企业价值观的核心。

企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。

本来只有人才具有精神。

企业精神这一概念的自身就是把企业人格化了,它是由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体现。

企业精神具有号召力、凝聚力和向心力,是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富,它不是可有可无,而是必不可少。

  2、企业制度文化: 企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。

企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

在企业文化的建设过程中,必然涉及到与企业有关的法律和法规、企业的经营体制和企业的管理制度等问题。

企业的法律形态体现了社会大文化对企业的制约和影响,反映了企业制度文化的共性。

企业的组织形态和管理形态则体现了企业各自的经营管理特色,反映了企业制度文化的个性。

(1)企业法规。

企业法规是调整国家与企业,以及企业在生产经营或服务性活动中所发生的经济关系的法律规范的总称。

不同国家的企业法规,都是以国家的性质、社会制度和文化传统为基础制定的,对本国的企业文化建设有着巨大的影响和制约作用。

企业法规作为制度文化的法律形态,为企业确定了明确的行为规范,是依法管理企业的重要依据和保障。

(2)企业的经营制度。

企业的经营制度是指通过划分生产权和经营权,在不改变所有权的情况下,强化企业的经营责任,促进竞争,提高企业经济效益的一种经营责任制度,是企业制度文化的组织形态。

(3)企业的管理制度和经营观念。

没有规矩,无以。

一般来说,企业法规和企业经营制度影响和制约着企业文化发展的总趋势,同时也促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。

但真正制约和影响企业文化个异性的原因,是企业内部的管理制度和经营观念。

企业的制度与企业的经营观念有着相互影响、相互促进的作用。

合理的制度必然会促进正确的企业经营观念和员工价值观念的形成;而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻,使职工形成良好的行为习惯。

  3、: 是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。

从人员结构上划分,企业行为中又包括企业家的行为,企业模范人物的行为,企业员工的行为等。

企业的经营决策方式和决策行为主要来自企业家,企业家是企业经营的主角。

在具有优秀企业文化的企业中,最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范人物。

这些模范人物使企业的价值观“人格化”,他们是企业员工学习的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。

企业员工是企业的主体,企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度。

  4、: 企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。

优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上,还通过厂区建设,包括生产环境的改造,生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。

(1)生产环境的改造。

生产环境的好坏直接影响员工的情绪与心理。

企业如果绿化好、厂容美、环境清洁整齐,不仅可以激发员工的自豪感和凝聚力,而且可以直接影响员工的工作效率。

因此,优秀的企业特别注重为员工创造优美的工作环境,并把它作为企业文化建设的重要内容,作为调动员工积极性的重要手段。

(2)文化设施建设。

人有多种需要,不仅仅是物质需要,更重要的是精神需要。

在物质生活水平不断提高的今天,人们对精神需要的追求愈加强烈,求知、求美、求乐等心理迅速发展,构成企业文化建设中不可忽略的课题。

建立和完善员工的文化设施,积极开展健康有益的文体活动,是许多优秀企业的重要物质文化内容。

  四、企业文化的结构  企业文化的结构我认为主要有三部分组成,分为三个层次,即基础部分、主体部分、外在部分。

其中基础部分为核心层次,主体部分为基本层次,外在部分为表面层次。

可以将企业文化的结构形象的比作一颗大树,大树的根是基础部分,大树的躯干是主体部分,大树的繁枝是外在部分。

企业文化的结构的基础部分、主体部分、外在部分是密不可分的,它们相互影响、相互作用,共同构成了企业文化的完整体系。

其中基础部分是最根本的,它决定着其它两个部分。

因此,我认为,在研究企业文化结构的时候,要区分层次,紧紧抓住核心,才能取得准确、全面的认识。

  1、结构的基础部分:主要由企业文化中的企业哲学、企业价值观、企业道德、企业精神等企业的意识活动组成。

这是企业文化的最核心的结构层次,是企业文化的源泉,是结构中的稳定因素。

就像大树根须吸收水分和土壤一样,以决定树的生长。

一旦扎下了根,树就会慢慢成长,处于比较稳定的状态。

企业文化结构的基础部分是企业文化的决定因素,有什么样的结构基础,就会有什么样的结构主体和结构的外在部分。

  2、结构的主体部分:主要包括企业的组织、制度、环境、经营方式、管理制度和行为准则等。

这是企业文化的主体结构,是企业文化的主要承担者,受核心层的影响,而又影响于表面层次。

就像大树粗壮挺拔的树干和深刻的年轮体现树的生命一样,结构的主体部分以它们特有的形态,来体现企业文化核心结构的内容和要求,并以此形成企业文化的个性特征,形成企业的重要特色。

  3、结构的外在部分:主要包括企业的标识、企业的信誉、企业的行为、企业的形象等。

这是企业文化结构最表层的部分,是人们可以直观感受到的,从直观上把握不同企业文化的依据。

就好比种什么树开什么花、结什么果一样,结构的外化部分以其外在的表层形式体现核心层和基本层的水平、规模和特色。

我们通过企业文化的外层结构就能了解到该企业特有的哲学、价值观念、精神风貌和道德规范,就能想象到该企业的精髓。

  五、企业文化的主要内容  1、企业目标:是企业观念形态的文化,具有对企业的全部经营活动和各种文化行为的导向作用。

每一个企业为了自己存在的目的和所要达到的任务,都会制定相应的目标,确立企业的使命和宗旨,激发员工动力,集中意志向目标前进。

  2、企业哲学: 是企业理论化和系统化的世界观和方法论。

企业哲学是全体员工所共有的对世界万物的看法,是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的原则。

是企业最高层次的管理理念,它是企业中各种活动规律的正确反映,并主导着企业文化其它内容的发展方向。

  3、企业价值观: 是以企业中的个体价值观为基础,以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观。

企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存在的意义和目的,企业各种规章制度的价值和作用,企业中人的各种行为和企业利益的关系,为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。

  4、企业精神:是企业文化的精髓和灵魂。

是企业的发展历史写照,内涵丰富而深刻,意义重大而深远。

因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。

  5、企业道德:是调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、员工与员工之间关系的行为规范的总和。

企业道德是企业文化之根本。

  6、企业制度:是企业文化的重要内容,是企业文化中一种量化的存在形式。

从企业文化建设的角度看,必须把制度建设纳入到企业文化的范围内,使之成为文化管理中的一个组成部分。

  7、企业文化活动:企业根据企业经营、发展的需要,结合企业员工的需求和特点,所开展的各种文化活动:学习活动、技术创新活动、文学艺术活动、娱乐活动、思想性活动等等。

  8、企业环境:包括内部环境和外部环境,不同的内部环境和外部环境,是使企业文化具有个性的重要因素。

一般讲,企业的内部环境,是构成企业文化的重要因素;企业与外部环境的关系,则综合地体现了企业地基本信念、价值观、道德风貌和经营哲学。

企业环境是企业生存和发展的最基本条件,一方面,要能适应外部环境,另一方面,要搞好内部环境。

如企业的组织环境、人文环境、经营环境等。

  9、企业形象:反映的是企业个性文化的形象,企业的特有形象是由企业的思想、信念、策略、方针、准则、价值观等构成的。

企业文化是企业文化的可视性象征,是企业文化的载体。

企业形象包括的内容很多,但基本的内容主要有:企业理念形象、企业外在形象、企业产品形象、企业领导者形象、企业目标形象、企业的经营形象、企业销售服务形象、企业公共关系形象等等。

  10、企业创新:实质是指企业文化的创造力,是企业文化的一个制高点。

企业创新是以人为中心,也最能表现出人的主体性。

在知识经济时代,首先需要在管理层真正的解放思想和革新观念,更迫切地需要通过开发人力资源获取新的信息、新的理论、新的知识,把提高企业地创新能力作为企业综合素质地核心和灵魂。

反过来,企业创新又引导着人们地思维方式、价值观念和行为方式。

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