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店长培训班开班主持词

时间:2014-01-24 21:21

猜谜语长腿的男人,打一食品。

长腿的女人,打一化妆用品

长腿的男人,打一食品——蛋糕(实在是高

)长腿的女人,打一化妆用品——唇膏(此唇……污)

今天第一天到公司上班,怎么和领导,员工沟通呢

说些什么好呢

这个问题有点稀里糊涂的先这样梳理一下吧第一,你是局外人,比如说干部、hr,在关注企业的员工与领导沟通的问题,或者说本企业也这方面真出了问题,矛盾尖锐了。

那么你必须想好你的角色是沟通桥梁,还是某一方的代言人。

如果是私企,那你最好是站在老板一边,除非老板犯法了;如果是国企,你最好做桥梁,和谐第一。

第二,你是员工,那你肯定心里有一肚子话想说给领导听,或者你想有事没事去拍拍领导马屁。

千万要注意,积极、正面的思考问题,以解决问题的角度去反映问题,那才是下级与上级沟通之道,当然啦,想溜须拍马需要高深的道行,不是这里说的清楚的,本人都还没领悟到呢。

第三,你是领导,那就容易啦,时间、地点、时机你都有主动权,只不过学点心理学很要必要,要不然的话就成了思想政治工作者了。

领导与员工沟通三要诀:别让他紧张、别让他说谎、别让他厌倦。

拉票宣言简短幽默

1、朋友叫我上传艺。

这一刻,我偏不

突然的自我,一个真2、能一天不喝水吗

不能

所以不能失去你们的投票,你们能一天不喝水吗

不能

所以希望你们投我一票~谢谢~ 幽默、自信、坦荡类1、我不是黄蓉,不是王蓉,更不是芙蓉,我就是我

真正懂得欣赏女人的男人并不多,但有你就够了

2、请大家支持我

我入选请大家吃饭

哈哈3、我觉得我很平凡,也很普通,但我是一个人见人爱的好女孩。

4、不论你是支持我,还是抨击我,对于我来说,都是激励,我只想做我自己,走自己的路,做自己想做的事情,对于舆论,我都以笑容回击,因为笑容可以融解一切,即使是战争。

如果你支持我。

请投出你最珍贵的一票

5、给我一个支点,

超市如何开晨会?

早会:早班7点50开始主持:参与人员:一、点到流程立正:服装整挺身直立、双手后背拳、眼睛平视有神。

列队:列队于超市楼梯处,第一排行政部,第二排食品部,第三排商品部,家电部列于第四第五排。

报数:对来岗员工进行登记,并查看哪位员工没有到岗。

迟到标记:在登记本上进行登记,迟到人员站楼梯口处(早会迟到三次算迟到一次)。

缺席人员登记:二、问候语主管:各位胜峰的精英们,早上好

员工:好

非常好

三、重点讲解内容观念分享(2分钟)内容:综合昨日反映的问题,给予相应的观念方式:找出昨天工作存在的问题并开始讨论目的:每天进步一点四、每周板块周一:推出昨天员工最佳工作分享经验内容:最佳员工经验分享方式:互动与表彰目的:1、让其他员工学习到身边人的工作经验2、让最佳员工感受到公司对其的重视表彰方式:对普通事情进行表扬,对重要事情嘉奖20元。

周二:消防知识培训干粉灭火器使用方法①使用前要将瓶体颠倒几次,使筒内干粉松动②然后除掉铅封③拔掉保险销④左手握着喷管⑤右手提着压把⑥在距火焰两米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管左右摇摆,喷射干粉覆盖燃烧区,直至把火全部扑灭注意事项:禁止对人消防安全四个能力1、检查消除火灾隐患的能力:查用火用电,禁违章操作查通道出口,禁堵塞封闭;查设施器材,禁损坏挪用;查重点部位,禁失控漏管。

2、扑救初级火灾能力:发现火灾后,起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量;火

我是服装店的店长,每周一都要给店员开晨会,不知道都说些什么,怎么说。

请大家帮说

店铺晨会分少哪个环节补哪个环节您清楚地知道整个晨流程都有哪些吗

晨会的具体内容如何将决定晨会的效果。

下面我们介绍一下晨会的准备、形式及需要注意的问题上。

第一节 晨会前的准备5分钟、10分钟的晨会,还需要提前做准备吗

往往有人觉得没有必要。

如果假设你面前放着一瓶矿泉水,你就是这个产品的代言人,不给你思考的时间,做一个关于这种矿泉水的7分钟的介绍,你还会认为准备是多余的吗

晨会前的准备对一个店长来说是非常重要的。

事前准备可以使晨会形式多样化,避免单调枯燥。

例如今天讲服务,先不告诉他们怎么做,只是请一个服务特别好的店员跟大家分享经验;明天还是讲服务,可以让两个店员演练如何接待客人,然后大家点评;后天可能还是讲服务,但就变成了集中讨论,如现在服务附加推销可能做得不好,请店员提意见,说出在附加推销中遇到最大的困难,通过晨会来解决问题。

这样一个题目可以用不同的方法,员工在开会过程中有所收获,才不会烦,才能达到预期的效果。

店长在晨会前做的准备,其实还告诉了店员你对待工作的态度。

有的时候店长经常觉得店员工作不认真,会要求他们工作严谨、认真、有上进心等等,其实这些都不用提。

只有5分钟的会议,却用半个小时来准备,店员可借此知道你是一个怎样的人,工作时也会严谨认真,向你看齐。

这种影响就是通过工作中的每一个细节去影响他人。

所以有观点认为,管理不是要求别人做什么,而是利用自己的影响力去影响他人,而这种影响力就是自己平时如何做事。

晨会主题确定之所以天天开晨会会让员工厌烦,是因为晨会上每次都重复同样的话,这是店长的问题。

晨会不需要每天都讲同样的东西,晨会的主题是要常换常新的,因此,主题就是每天的重点。

每个人每天都会遇到很多需要处理的事情,不可能,也没有必要把每件事情都处理得尽善尽美。

事实上,有些事情根本没有必要处理,甚至可以将它搁置起来,对于店铺也是如此。

那么,哪些事情应该搁置,哪些事情应该全力以赴、尽善尽美呢

麦肯锡公司给出的答案是:按照事情的重要程度来处理。

所谓重要程度,是指完成该事情对实现目标的贡献大小。

如果完成一件事情对实现目标贡献很大,这件事就很重要,就应该优先处理;如果对实现目标贡献很小,就不太重要,就可以延后处理。

简言之,处理事情时所遵循的原则,或者询问自己的问题就是:现在处理的这件事,是不是有助于更进一步完成目标。

要事第一,没有人可以把所有的事情做完。

成功者与失败者的最大差别在于成功者总是首先处理最重要的事情,而失败者则总是忙着“救火”。

晨会的目的之一,就是确定当天的要事是什么。

晨会的一个重要要求就是主题鲜明,重点明确。

可以以服装行业的店铺为例。

通常晨会时间是5~10分钟,有的品牌店铺习惯是周六、周日时的时间会稍微长一点,因为这两天是销售的高峰,店员通常会提前到店铺。

晨会的内容每天都要有新的重点,而不是机械地重复。

例如,例行报一组数,就感觉不出重点。

不分主次,眉毛胡子一把抓,效果肯定不佳。

每天晨会内容都这么多,店员就不知道到底要讲什么,不知道工作的重点是什么。

周末通常要争业绩,而且比较多的品牌店铺在周末会做推广。

一些重点的货品在周末做一个推广,那么周末的晨会重点一定是如何实施推广。

比如周末顾客一次性购买两件就可以打9折,这是设定的推广,晨会要让店员知道,到底怎么做才可以通过这个推广达成目标,所以在晨会的10分钟里一定有6分钟的时间讲推广,因为要靠这个带动业绩。

平时周一到周五每天的重点也应有所不同。

通常周五和周末比较接近,周五比较多的是鼓舞士气,让店员可以以好的心态投入到工作中。

周五也是一周生意中除周六、周日外的第二个高峰。

所以可以多分析怎么完成目标任务。

而周一到周四的重点就基本上放在服务、产品知识上面。

除此之外每天要讲的还有目标、区位安排以及生意的回顾和销售的分析。

晨会内容的确定晨会的主要内容有以下几点:(一)生意回顾将前一天的销售量(进货量、出货量、库存量)等指标,与上周同期和计划的数据进行对比分析,查找原因,还要找出畅销货品。

以服装行业为例,要分析出哪些是畅销款以及畅销的原因,这样有助于店员把握当天的努力方向。

比如昨天的目标是10000元,但只完成了6000元,就需要分析原因,告诉店员没有完成是因为人手的安排不足,还是其他地方出了问题。

如果不告诉店员没有完成目标的原因,他们就会觉得“目标定得太高了”,这十分不利于工作的开展。

(二)制定目标很多企业提倡过程管理,认为只要付出和努力,只要过程做得完美,其结局就一定是好的。

但是完不成公司下达的任务指标,无论如何付出如何努力都无济于事。

总值销售是一个靠业绩和数字说话的残酷职业,永远不相信苦劳和眼泪,不用说完不成年度销量,每个月的指标都令店长殚精竭虑。

乒乓球比赛奥运冠军没有成名前苦练本领时,教练会把别人夺冠的过程录下来,再分解成若干动作组,比如削球的角度和力度等等。

这样就使很多复杂、深奥的过程变成了一组组抬起脚——向前迈——落地再来这样一连串的简单动作组合。

店长的销售工作也是如此,面对望而却步的指标,分解和落实好了,连起来就是一个良好、复杂的营销系统了,就可化整为零完成年度指标。

作为店长,就要有能力和技巧来分解年度目标到月目标,再到周目标,最后是分解到每天的目标。

(三)新款介绍在服装行业中有一个极为重要的环节,就是对新款的介绍,别的行业对这点要求就比较弱。

新款也是主推货品,所以在晨会上要带出对新款产品的介绍,这样店员们才能明白当天工作中的努力重点。

(四)服务跟进晨会还需要强调的就是服务的跟进。

服务的好坏是令消费者对产品满意与否的重要因素。

如果顾客得不到他所期望的或更好的服务,他就不会再次光临。

此外,顾客在店铺的体验会影响市场上大批顾客对该品牌的看法。

据国际权威机构调查:对客户服务得不好,会造成94%客户离去

每个不满意的客户,平均会向9个亲友叙述其不愉快的经验。

吸引一个新客户所要花费的费用是保持一个老客户的6倍。

顾客会相互交流信息。

这不仅影响效益,也影响将来的销售。

所以,要时时强调服务的重要,在晨会上可以采用多种形式来加以演练。

(五)人员分工只有合理地分配人员,达到最佳的组合,才能最大程度地优化利用人力资源,达成最佳的销售业绩。

在晨会上一个重要的工作就是对人员做出合理的分配。

比如,一般将整个超市分成几个组,分别设立生鲜组、日配组、食品组、百货组和加工组等。

每个组设立组长1人,负责本组的日常业务管理。

晨会文件资料的准备晨会看起来似乎很简单,好像不需要准备什么文件资料。

但是要向店员分析清楚销售情况,就一定要借助相关表格才行。

一般会议需要准备的文件资料不外乎发言稿、公开资料和对外新闻稿,而晨会经常用到的则是日报表、周报表、月报表、产品入库报表等。

开月会会用到月报表,开周会要用周报表,晨会是日报表。

下面简单介绍几个常用的表格。

(一)店铺销售日报表店铺销售日报表是用于记录店铺每日销售情况的表格。

它包括实际销售货品的货号、数量、金额,同时还应写明每日盘点、每日信息、当天的天气情况,这样有助于准确地分析影响销售业绩好坏的原因。

销售日报要求当日填写,方便每月盘点查看的依据。

以服装店铺的报表为例:(二)产品出入库报表产品出入库报表用于核对一个时间段内货品流通的准确情况。

填写产品出入库报表可以对货品进行定期盘点,掌握货品的流速和调配情况,并及时发现货品管理方面的不足,避免造成损失。

产品出入库报表于月底填写,由店长与店员共同完成,第二天传报公司(有包和衣服的专卖店应区分产品类别,各填写一份)限于篇幅,更多有关服装店如何开晨会的话题,可以登录【飞针走绣服装论坛】学习,在搜索栏输入‘晨会’就能找到相应的内容,希望能解决你的烦恼。

连锁经营新经主持台词,怎样激情演讲5分钟

新人经管台词主持男:各位新老朋友,大家晚上好

很高兴由我来维持今天晚上的学习会场秩序,同时也很荣幸的邀请到行业里做的非常优秀的XX经理来为我们大家讲解,在XX经理讲解的过程中,请大家做好自律,严禁随意走动,交头接耳,吸烟等一切不的行为发生,请把手机调为振动或关机状态,如有特殊情况请举手向我示意。

新来了解行业的朋友可能会问我们行业有什么保障

在这里,我可以很肯定的告诉大家,我们行业有三大保障,第一大保障就是里的,它是一个很好的责任制;第二大保障就是今天晚上我们要学习的,它是一个非常好的管理制度;第三大保障XX经理讲完我们就清楚了。

由于我们所从事的是,人与人打交道的行业,为了方便以后的学习与交流,首先做一个简单的自我介绍,由我开始…主讲女:今天很荣幸由我来为大家讲解我们行业的第二大保障,刚才一圈简单的自我介绍,我们都是来自全国各地五湖四海的朋友,都是受着亲人的嘱托和朋友的邀约来到这个陌生的城市,我们来的目的都是为了赚钱,实现自己的人生价值。

俗话说,国有国法,家有家规,行业也有行业的规章制度,下面就从前言开始…接下来请老朋友谈谈对《生活经营管理二十条》的看法和体会,请新朋友也来谈谈了解行业的过程以及感想感悟。

(示意从左手边开始)(新人演讲后,主讲问问题)主讲女:这位朋友,现在可不可以问您两个问题

第一,你觉得刚刚我所讲解的这二十条生活经营管理是不是我们行业的一大保障

第二个问题,是一个比较假设性的问题,假如你通过了解加入了这个行业,那你会不会遵照里面的管理制度去做

(如果回答是肯定的就说:回答的相当肯定,这样很好,恭喜你已经成功了一半,剩下的一半有待你继续考察)主持男:XX经理的《生活经营管理二十条》已经为大家讲解完了,大家都了解到我们行业的第三大保障就是自我保障,也就是自律,只有做好自律才能保障每个人都赚到这笔钱。

接下来看我们XX经理还有什么要补充的。

主讲女:确实,我们行业已经运行了十二年之久,我们身边的每一个朋友都在不断地改变,该拿钱的拿钱,该晋升的晋升,而不变的是我们这个行业依然在健康有序的发展着…接下来我也和大家分享一下…主持男:今天晚上大家的自律都做的非常好,请继续保持,由于时间关系,我们就以轻微的掌声来结束今天晚上的学习。

老人经管台词主持男:各位朋友晚上好

很高兴由我来维持今天晚上的学习会场秩序,在学习过程中,请大家做好自律,严禁随意走动,交头接耳,吸烟等一切不的行为发生,请将手机调为关机或震动,如有特殊情况请举手向我示意。

大家都知道我们行业有三大保障:第一大保障是里的,它是一个很好的责任制;第二大保障是我们今天晚上要学习的《生活经营管理二十条》,它是一个很好的管理制度;第三大保障就是自我保障,也就是自律,由于我们所从事的是,人与人打交道的行业,为了方便以后的学习与交流,首先做一个简单的自我介绍,由我开始…(主讲介绍后,直接读前言,然后从左手边朋友开始,每人读三条,主持,主讲各四条)主讲女:接下来请大家总结一下上周做到了没有,如果做到了请继续保持,没有做到的加以改正,并且谈谈自己的感想感悟。

从这位朋友开始,时间控制在五分钟…主持男:大家都用自己的心声道出了对《生活经营管理二十条》的看法和自己的做法,这非常好,接下来看XX主讲还有什么要补充的。

《生活经营管理二十条》已经讲完了,大家想一下自己前段时间做到了没有,做到的情继续保持,没有做到的请加以改正,今天晚上大家的自律做的非常好,积极性也很高,请继续保持,由于时间关系,我们就以轻微的掌声来结束今天晚上的学习。

新人晨会台词主持女:各位新老朋友早上好

很高兴由我来维持今天早上的学习会场秩序。

在学习过程中,请大家做好自律,严禁随意走动,交头接耳,吸烟等一切不的行为发生,请把手机调为振动或关机,如有特殊情况请举手示意。

很高兴又迎来新一天的学习,俗话说的好一年之计在于春,一日之时在于晨。

早晨时我们思维最活跃,记忆力最强的时候,行业利用每天早晨的黄金时间把大家聚集在一起学习,互相交流。

我们是为了寻找新的资讯和新的赚钱方法,我们要向在短短两年半的时间里获得成功,必须通过每天不断的学习,从而提升自己,完善自己,最终成就自己。

我们要学习的科目有很多,今天由于时间的关系,依然学习行业的老三项,第一项读;第二项激情演讲;第三项阅读行业的经营理念。

由于我们从事的是,是人与人打交道的行业,为了方便以后的学习与交流,首先做一个简单的自我介绍,由我开始…主讲男:随着一圈简单的自我介绍,我们大家都是来自全国各地五湖四海的朋友,是行业有缘把我们相聚在这座繁华的城市,我们来这里的目的都是一样,为了赚钱,然而国家引进这个行业的目的不是为了培养暴发户,而是为了培养一批有能力有素质能够独当一面的现代化商人。

我们都是平凡的人,想要从事这个不平凡的行业,就要通过每天不断的学习。

今天由于时间关系,就从第一项读开始,读它时,我们要抱着两个根本目的,第一,它里面的文字十分精炼,语句比较拗口,可以很好的锻炼我们的国语普通话,因为我们大家都是来自全国各地的朋友,每个人都有各自的方言,如果在日常的生活中都用各自的方言进行交流,肯定会对我们的工作和学习带来很大的不便,所以我们很有必要锻炼好国语普通话。

第二,它里面包涵了十项基本原则,可以很好的指引我们走向成功,从而避免失败。

希望大家在接下来的阅读过程中,声音清晰并读出感情,现在每人读一篇,由这位朋友开始…主持女:读的时间过去了,大家从中得到了很好的锻炼,它并不是我们行业的专业书籍,它是一本风靡当今的商业圣经,很多大公司,大企业及成功人士都在拜读它,我们每个家庭都有一本,希望大家在回去之后多读多看多领悟,因为它里面包涵的十项基本原则,可以很好的指引我们走向成功,从而避免失败。

接下来进行第二项激情演讲,它可以锻炼我们大脑的瞬间语言组织能力及,演讲更能提升我们的自信和勇气。

新来了解行业的朋友,在走工作的过程中,见到那些大主任,大经理,他们讲话头头是道,滔滔不绝,以为他们是我们行业请来的专业讲师,其实我们行业没有专业讲师,每个人的口才都是通过这个小小的舞台锻炼出来的。

接下来请老朋友谈谈对行业的看法,以及来了解行业的过程,同样也请我们的新朋友谈谈了解行业的过程以及感想感悟,现在由这位朋友开始…主讲男:激情演讲的时间过去了,各位朋友都用朴实无华的语言道出了自己的心声,行业就是这么现实,每个月一号,该上经理的上经理,该上高级业务员的上高级业务员,该拿六位数收入的拿六位数收入,那么同样每天也不断有人来了解行业。

下面我也来跟大家分享一下…主持女:刚才演讲大家的积极性很高,把我们要过的第三项业务洽谈的时间给占用了,不过这并不代表它不重要,它是我们行业的血脉,是我们吃饭的饭碗。

老朋友回去后一定要熟记熟背,因为我们一至七班的工作都包含在里面。

剩下一点时间我也来和大家分享一下…今天早上大家的自律做的非常好,请继续保持,由于时间关系,我们就以轻微的掌声来结束早上的学习。

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