2019年街道年度工作会议主持词
2012年街道年度工作会议主持词Xx街道年度工作会议主持词Xxx2019年元月xx日同志们:下面开会。
在开会之前,跟大家打声招呼。
按照往年惯例,年度工作会议我们都是集中到外面召开的,由于今年情况比较特殊,根据上级要求,结合街道实际,我们就简化一下,在街道召开年度工作会议。
这次会议的主要任务是:全面贯彻落实党的十八大精神,按照区委x届x次全会和区“两会”的精神,全面总结今年以来的工作,科学分析当前形势,研究部署明年工作思路,努力实现经济持续健康发展和社会和谐稳定,不断开创xxxx建设新局面。
参加今天会议的主要是街道党政领导、各村书记、以及各部门主要负责人。
今天会议共两项议程,第一项议程:x书记作年度工作报告。
第二项议程:党政主要领导述职述廉述法、民主评议。
下面我们先进行第一项议程:由x书记作工作报告。
首先,让我们以热烈的掌声欢迎x书记作《xxxxxx xxxxxx》工作报告,大家欢迎。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※同志们,刚才x书记代表街道党工委报告了街道一年来的主要工作,并对明年的主要工作作了全面部署。
报告围绕贯彻落实党的十八大精神,强调了“三个凝聚”的具体要求。
从经济发展、社会稳定、民生保障、市容管理、基层党建以及各项社会事业方面系统地总结了街道2012年经济社会发展取得的各项新成绩。
客观分析了当前存在的问题,让我们清醒的看到在前进的道路上,依然面临着很大的压力和困难。
同时,精心部署了2019年工作的主要目
工作总结表彰大会主持词(完整版)
工作总结表彰大会主持词工作总结表彰大会主持词第一篇:年度工作总结表彰大会主持词xx路街道201X年度工作总结表彰大会主持词201X年1月13日上午10:00地点:xx宾馆三楼会议室主持:街道工委副书记xx议程:同志们:今天,我们在这里隆重集会,主要是对201X年度工作进行总结、安排部署201X年的工作,表彰一批先进集体和优秀个人。
参加今天会议的有全体机关干部以及机关下属单位全体工作人员,驻街单位代表,队所负责人,社区的书记、主任及全体工作人员,社区志愿者代表。
今天会议内容十分重要,希望大家认真听取,自觉维护会场秩序,遵守会场纪律。
下面,会议进行第一项议程:请街道办事处主任xxx同志作201X年度工作总结报告,大家掌声欢迎
。
。
x主任的报告,既对全街道过去一年的工作进行了全面、客观、公正的总结,也提出了街道新年工作的具体计划和发展思路,是我们开展今年工作的大政方针,请大家认真贯彻落实。
会议进行第二项议程:下面请街道办事处副主任xxx同志宣读街道201X年度工作表彰决定,大家掌声欢迎
。
。
201X年街道的工作任务重、困难大,但通过全街干群上下一心、克难攻坚,圆满的完成了全年任务,在创建全国文明城市活动和创新社会管理工作中我们都取得了较好成绩,所以今年特意增设请街道工委书记该篇工作总结表彰大会主持词范文
人社工作会议,主持词
人社工作会议,主持词 篇一:XX年人社工作会议主持词 区人力资源社会保障工作会议主持词 同志们: 今天,区委、区政府在这里召开全区人力资源社会保障工作会议,是贯彻落实中央、省、市人力资源社会保障工作精神的一次重要会议。
会议的主要任务:与各街道办事处签订XX年就业和社会保障工作目标管理责任书;总结XX年全区人力资源社会保障工作,分析当前面临的形势,并就做好今年全区人力资源社会保障工作进行部署。
参加今天会议的有:各街道办事处主任、分管主任及区促进就业工作领导小组其他成员单位分管领导;区人力资源和社会保障局各部门负责人。
同时有关企业人力资源部门负责人也应邀参加了今天的会议。
下面,会议进行第一项,签订XX年度就业和社会保障工作目标管理责任书。
请区委常委、副区长代表区委、区政府与各街道办事处主任签订XX年度就业和社会保障工作目标管理责任书。
****** 会议进行第二项,请区委组织部副部长、区人力资源社会保障局局长传达全市人力资源社会保障工作会议精神,部署XX年全区人力资源社会保障工作。
****** 会议进行第三项,请区委常委、副区长作重要讲话,大家欢迎
****** 同志们,今天会议的主要议程已基本结束。
会上,区委区政府与各街道签订了XX年度就业和社会保障工作目标管理责任书。
对XX年全区人力资源社会保障工作进行了全面客观的总结,认真分析了当前我们面临的形势,对今年全区人力资源社会保障工作
平安建设会议主持词(完整版)
平安建设会议主持词平安建设会议主持词第一篇:平安建设工作会议主持词街道平安建设工作会议主持词同志们:会议现在开始。
为贯彻落实全区政法会议精神,今天下午我们在这里召开街道平安综治信访工作会议,主要的目的就是为了回顾工作,表彰先进,统一思想,明确任务,为扎实开展平安综治信访工作奠定基础。
出席今天会议的领导有:……。
参加今天会议的除了社区居委会有关负责人之外,还有辖区有关企事业单位负责人,让我们对他们的到来表示热烈的欢迎和衷心地感谢。
今天的会议共有五项议程:第一项议程:总结201X年度工作,布署12年工作。
★下面进行第二项议程:宣读201X年度综治信访维稳工作先进表彰文件。
★下面进行第三项议程:颁奖,。
下面颁发先进集体奖。
分三批进行。
1、首先颁发201X年度平安综治工作先进集体。
有请:派代表上台领奖。
下面有请:代表上台领奖。
下面有请:代表上台领奖。
2、下面颁发201X年度信访维稳先进集体。
颁奖分两批进1行。
首先有请:代表上台领奖。
下面有请:代表上台领奖。
★下面进行第四项议程:签订社会治安综合治理、信访工作目标管理责任书。
因时间关系,5个社区作为代表在会上签订责任书,其它各单位责任书签订安排在会后。
县政法暨平安建设工作会议主持词……一、大提高。
各镇各部门各单位要进一步充分认识到,建设……一、认识上再统四、
急需:计生年终总结会主持词
今年以来,xx市计生协会工作在市委、市政府的领导和省、xx市计生协会的精心指导下,认真学习贯彻《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,坚持以人为本的科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,立足我市实际,认真落实好省、xx市有关会议精神,积极配合计生行政部门,紧紧围绕我市今年人口与计生责任目标的完成,创新思路,充分发挥协会的带头、宣传、服务、监督、交流五大职能作用,坚持从服务的“广度、深度、形式”上下功夫,积极开展“三联创”、“幸福工程”、生育关怀等各项工作,取得了一定成效,今年主要抓了以下几项工作: 〈一〉、加强学习,扎实推进协会自身建设 一是认真开展学习中国共产党第十七次全国代表大会精神。
市计划生育协会组织各镇乡(街道)计生协会秘书长召开了学习中央“十七大”精神讨论会,集中学习、讨论“十七大”精神,并要求各镇乡(街道)要组织召开会议学习“十七大”精神,把“十七大”精神传达贯彻到各村(居)协会理事、中心户(组长)和协会会员,并要求加强学习和全面领会会议精神;二是认真开展学习党中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》,统一协会骨干及广大会员的思想认识。
中央《决定》颁布后,我市各级计生协会积极组织广大协会骨干和会员认真学习中央《决定》,市计生协会就组织三场专题学习会,市计生协会名誉会长、副会长、各位常务理事、各镇乡(街道)计生协会秘书长、企业计生协会和行业计生协会秘书长共100多人参加了学习和讨论。
各镇乡(街道)、村(居)计生协会也都把学习宣传《决定》作为今年协会工作的一项重要内容来抓,结合我市“全面开展《学习贯彻中央决定精神、进一步加强村级计划生育工作》活动”,举办各种学习会、培训班,多形式多渠道的向广大协会会员进行宣传,通过学习和宣传,提高协会工作人员对人口计生工作的坚定性、主动性和创造性。
三是加强协会基层组织建设,全面完成镇乡(街道)、村(居)两级计生协会换届工作。
在各级党委政府换届结束后,我们督促各镇乡(街道)党委、政府抓好计生协会换届工作,要求配齐配强镇乡(街道)、村两级协会班子,选配工作能力强、素质高的人员担任协会会长和协会秘书长,推选热心负责有一定文化素质的人员担任协会小组长,同时,努力提高我市村(居)计生协会会长工资补贴(专职会长从原来的每人每月50元提高到每人每月100元,兼职会长从原来的每人每月30元提高到每人每月50元),为协会工作提供坚强的组织保证。
目前全市各镇乡(街道)、各村(居)已圆满完成换届选举工作。
四是加强协会队伍的业务培训。
今年市计生协共举办三期业务培训班,对镇乡(街道)秘书长进行“三联创”、“三优”工作和生育关怀等业务培训,各镇乡(街道)也都相应举办各种业务培训,培训内容涵及协会各方面工作,切实提高了协会队伍的业务水平。
五是积极改善市计生协办公条件。
在市委、市政府领导的高度重视和关心下,市委、市政府给市计生协会提供新的办公场所,改善了办公条件,目前新办公楼已在修缮之中。
红十字会管理制度
红十字会各项规章制度会议制度一、每2年召开一次会员代表大会,选举理事会,听取和审议工作报告。
参加对象:会员代表。
二、每年召开一次理事会,根据需要选举会长,增补、更换理事;制定工作规划;决定其他重大事项。
参加对象:全体理事成员。
三、根据需要随时召开工作会议,安排布置一段时间的工作任务,总结经验;参加对象:常务理事。
会员登记制度一、本人提出书面申请二、单位红十字会审批三、报上级红十字会备案四、进行必要的相关知识培训五、举行入会宣誓仪式六、登记造册,发给会员证七、按时收缴会费八、及时给予办理会员转会手续会费管理制度一、根据《厦门市红十字会会费管理实施细则》的规定,加强会费的收缴、使用与管理并坚持取之有度、用之得当的原则。
二、学校红十字会负责收缴个人会员会费和团体会员会费,个人会费的20%缴纳上一级红十字会,80%留本级红十字会。
团体会员会费全数上缴上级红十字会。
三、个人会员的会费标准:成人会员年度会费不超过10元;青少年会员年度会费一般为2元。
四、团体会员的会费标准按《厦门市红十字会会费管理实施细则》上交上一级红十字会。
五、个人会员自愿缴纳会费超过年度会费标准的,应予以鼓励,并视情况给予表扬或奖励。
六、个人会员会费由个人负担。
团体会员会费,从单位管理费或自有资金中开支。
七、会费用于开展与红十字会宗旨相一致的各项活动,不得挪作他用。
八、会费使用须经学校红十字会理事会或常务理事集体研究决定。
九、设专人负责会费收缴、使用与管理工作,建立收支明细账目。
每年将会费收支情况向理事会报告。
十、主动接受上级红十字会的监督检查。
学习培训制度一、每届理事会的理事在任期内必须进行至少一次红十字运动的知识学习和培训。
二、新会员入会时必须进行相关知识的学习和培训。
三、具体负责红十字会工作的秘书长或专干每年至少进行一次的学习和培训。
四、学校的救护组织成员每学期必须进行一次相关知识的培训和演练。
五、学校要组织红十字志愿服务者进行相关知识的培训。
六、学生每学年应接受不少于10个小时的红十字运动基本知识宣传、培养自救互救能力和自我保护能力学习和培训,达到了解红十字会的性质,增强自我保护和关心他人、关爱生命意识的目的。
社会服务制度一、学校红十字会积极发动会员参与社会服务活动,每学期不少于四次。
二、广泛宣传参与社会服务活动的目地、意义,培养学生会员树立乐于奉献、助人为乐的精神,使会员自觉参与社会志愿服务活动。
三、开展社会服务活动,要有针对性,可以结合各种纪念日开展适合学生特点的活动。
四、组织活动要严密,要有计划有部署有小结,保证效果。
档案管理制度一、红十字工作的各种文字、音像、图片等资料及时按时间顺序保存并分类归案,指定专人负责。
二、档案的借阅、使用应登记。
三、要有专用的档案柜,要防火、防潮、防虫蛀。
四、变动时应及时做好移交工作。
宣传制度一、学校红十字会应广泛宣传国际红十字运动知识,有针对性地开展各种宣传活动。
二、每年至少一次对全体会员进行知识宣传,让每个会员对红十字运动有初步的了解。
三、利用国旗下讲话、小广播、宣传栏、板报、卫生课等形式对学生进行艾滋病预防、远离毒品、远离烟草等知识的宣传教育。
四、学校要有专门的红十字知识宣传栏,每月出一期宣传报。
五、积极向市红十字会投稿,每学期不少于二篇。
评优制度一、学校红十字会要结合学校每年的总结进行一次评优活动。
二、个人一次捐款超过500元者,应报上级红十字会进行表彰。
三、班级红十字活动搞得好,有特色,成效突出的可评为先进小组。
四、对红十字工作认真负责,积极参与各项红十字活动,圆满完成工作任务,成绩突出者,可评为先进工作者。
五、理事会健全、领导重视、工作主动、红十字活动气氛浓,各项工作指标达到要求的可推荐上报评选先进单位。
学生会的内部建设
首先建体系,我认为体系非常关键,要保证一个组织正常运转,首先要建规立章。
从组织架构到薪资结构,到绩效考核体系,到培训体系和管理权限和企业文化板块着手。
第一,重新梳理组织架构。
我非常认同组织结构的扁平化,从总经理到员工只有三级,这样有利于信息传达,文化传递,指令传递,执行力提高,效率提高,但是我不认同大部制的整合,因为我们整过,我们也错过,这次试验结果告诉我,原来是8部一室,现在改为10部一室,也就是说总经理管理范围在增加,下面的阶层在减少,传递信息效能在提高。
每一个分部有任务分布,比如销售部,一个商务会议分部,会议团队分部,一个电商分部,每一个分部一个小领导。
简化管理层级,放大末端功能层级。
总经理到员工最好三个,但是一定要放大末端的管理层,就是员工的阶层面要广,要做到这一点,也就是说放到末端的功能,就是整个组分配功能放大。
组织架构的清晰化。
高层管理权限要明确,中国人历来以喜欢争权斗利,但是个人认为做到总经理,你的助理要用好,你的心胸要宽阔。
我培训的时候跟我的员工说过一句话,如果你能有能容忍你的下属超越你的心胸,你的下属就永远超越不了你。
所以我的两个助手,一个副总,一个总助,它的工作分配做得非常清晰,一个管前台,一个管后台,我只抓一个部门,市场部,工程、安全、管家等后台是归副总的。
餐饮,前台,名人会前台归总助,所以高层管理权限就会发挥高层主观能动性,他对你是绝对有益的。
每一个部门设立不同任务分布。
我刚才讲了,前厅部有任务分布,我的客服中心也分三个分部,每一个分部人员体系没有增加,只不过把目标定在具体人身上,这样工作会非常清晰。
组织架构整合就不多说。
部门交叉、性能、时间统一进行整合,如客服预订,总机客房,餐饮二级库房等。
第二,重新调整薪资结构。
员工级别调整,由原来的十个工资级别,调整为八个工资级别。
调高级别间工资档次。
员工工资调整,设立半年薪资和年度调薪管理制度。
每一个酒店每半年都要对员工进行一次调薪,也就是说至少一年两次进行薪资涨幅。
第三,建立健全各部门绩效考核。
我是做销售的,所以把绩效特别看重,连一个管家GRO每天走多少步都要知道,下雨天员工有没有主动把伞送给客人,行李生站在这里,客人过来要伞,他才给客人。
但是如果把递伞加入到绩效考核以后,员工会主动。
从这几个方面把员工积极性全部进行调整。
大幅度调整绩效方式,前场考核收入绩效,提高比例,因为他能拿到的对你来说总是少数,前场考核员工一定不要吝啬那一部分提成的钱。
第二个就是后场考核,以服务绩效考核,有没有客诉,如果有投诉有没有处罚,这个时候要从处罚角度降低处罚概率。
第二是增大各个部提成比例,同时提高未达目标的处罚比例。
第四,完善培训体系。
培训简单说一下,各酒店也有,新员工每个月都有7天脱岗培训,我们要求员工不上班,直接在培训教室,每个部门长包括总经理最后一堂课都要有7天培训脱岗,一个月在岗培训。
老员工技能培训,领班主管每周半天脱岗培训。
然后部门长外出培训学习。
有训必考,有考必入册,只要有培训就得考试,有考试就有奖励,任何考试成绩全部收入员工档案,瑞城酒店从去年3月15号开始,就给每一个员工建立了档案,他每个月考评,每个月工资发放记录行政部都有,等到员工走的那一天我们把档案给他,看看他在瑞城的轨迹,你会知道在他为这个企业付出了多少,收获了多少,成长了多少。
第五,设立完善管理权限体系,这个非常关键。
员工、领班、主管权限不重叠。
部门长权限放大化,对部门长充分信任,绝对不相信。
什么意思
是作为我们的下属我们是绝对信任的,但是绝对不相信他在工作执行过程当中不走偏路,所以要去抽查监控他整个执行过程当中是否走直路,要及时进行反馈和修正,所以我对所有部门长有一句话,我对你们是绝对信任的,但是对你的工作是绝对不会完全相信你会一点不差的按照既定路线走。
总经理室管理权限限制化,我从来都不认为这个酒店我说了算,都是我说了算,那风险将非常大,每一个部门,每一个岗位,哪怕总经理你在这个岗位上你的管理权限就在这里,管理权限我也是每日做报告进行审核和统计。
第六,建立企业文化概念。
我们是一年12个月每个月都有主题文化月,这个月是歌咏比赛,各个酒店都在做,但是做的方式不一样,因为各酒店都是人力资源部组织员工做这件事情。
歌咏比赛我们有一个自组织,由员工自己组织,自己报名,自己主持,自己发奖,我只负责颁奖发钱,这样最好,行政部过程把控一下就好。
我们打造了瑞城之家,这是历史留下的财富,我们必须得延续。
员工不管是在青羊区,还是街道的,还是市里,只要有活动我们都参加,这样很容易打造员工集体荣誉感。
我的中餐行政总厨拿了一个团体优秀奖,回来以后他看起来很内疚,但是我认为没有事情,有奖牌就行,这样能够培养出对这个团队集体荣誉感,真的无在乎他取得成绩。
员工事无小事。
吃的必须吃好,住的必须住好,比如今年我们重新改善了员工住宿的环境,空调、洗衣机、冰箱、Wifi样样都有。
我们也增强员工的人文关怀,每年都有1千元的贫困员工关怀费,重大疾病救助金-云基金。
其次对于树目标而言。
我个人认为分个体目标、部门目标和酒店目标。
第一,个体目标。
我们要求部门长指定每个员工月度个体目标,要求每个员工设定自己月度工作目标。
个体长期成长目标,员工成长规划,在月度季度和半年度谈话中设定。
第二,部门目标。
每个月设定部门考核目标,我们执行得比较严格,比如这个月销售部60万和70万指标必须完成,不完成每少1万部门绩效多少,每超1万奖励多少。
资金指标,营收指标,利润指标,这些是考核管理团队的指标,这些指标一旦完成了就以绩效的方式发给你。
完不成,你有一个基数,会倒扣。
建立部门竞争机制,半年度及年度优秀部门从月度完成指标考评来评,这样来评大家都是心服口服的。
第三,酒店目标。
目标实现逆向服从制,酒店目标实现服从部门目标实现,部门目标实现服从个人目标实现。
目标设定正向一体制,酒店目标设定分解到部门目标,部门目标分解到个人目标。
然后就是重考核了。
考核分为:纪律考核、质量考核、流程考核和目标考核。
第一,纪律考核。
酒店制度面前,人人平等。
我是要求打卡,我肯定必须打卡,我每个月都有打卡,你要求员工做到,你必须自己得做到,你不管有多忙,我自己晚上忘记打卡,我回到家又开车回来打卡,我认为这是对制度尊重,对你自己目标的尊重。
有法必依,执法必严,针对严重违反制度及踩红线者,一票否决,我这一年开除或变相劝退了8个人,有很多员工在外面骂我,有很多员工喜欢我,我认为值得,骂我的员工也没错他是站在他的角度来看待我对他做的这件事,管理没有绝对的对或错,只是不同角度罢了,所以没必要往心里去,时间是最好的药方,他早晚会恢复原本的真相。
我认为做人没有必要都让别人说你好,只要按照自己的方向就对了。
当然这里要记住你要树立的是员工对制度的敬畏,而不是对你个人的敬畏。
第二,质量考核。
我们有一个员工他的家很远,他的打卡在我们没有执行制度之前,一个月基本上迟到十五六次,两三个月执行以后,最后员工拿着他的打卡记录到我办公室说,庄总给我奖励,为什么
这个月全勤。
他认为从每个月迟到很多次,到现在一天都不迟到,他有非常大的成就感,这种成就感能刺激他更好工作,你给他看到是个人成长和潜力,这样的人一定要表扬奖励,这是正能量的力量。
我们的质量检查靠三个人每天不定时的做。
质量检查包含服务状态、标准、工作状态,产品质量等等,一天不定时检查制度。
有检查就必须整改,有整改就有复查。
部门连坐制,一般情况下由质检部发出指令,第一次口头,第二次警告,第三次罚款,如果涉及到罚款,部门长同罚。
检查制度建立。
建立完善三级质检制度。
梳理的400项质检范围和扣分标准,建立每个员工的质检扣分考评机制,同半年度和年度涨薪挂钩。
管理流程梳理,设计部门交叉点分割,划分责任。
我发现了一个事情,不管是谁只要涉及到部门之间一有协作的问题,就出问题,我又把每一个部门有交叉点的地方全部分清楚,只有这件事情到什么位置出什么事情是你的,把责任交叉点划分清楚,所以流程管控起来就很简单了。
流程再造工程,我们员工建议奖励机制,只要员工觉得流程不科学,你认为怎么样流程更好,我们会有奖励。
第三,流程考核是重点。
简化报批,提高效率。
不知道各位总经理每天要写的多不多,对我而言,一到晚上10点半一堆单子过来,我烦死了,后来结果是什么,简化所有报批程序,我只签我认为该签的东西,也就是财务内线和红线的东西,需要我担风险的东西,剩下的权力全部下放。
控制风险,加大财务审核力度。
权利只要下放,马上就要加强一个东西,财务的风控,你不能放出去就不管了,你要放得出去也要收得回来。
所以流程考核核心是在这里。
第四,目标考核。
经济指标考核,经济指标直接同个人经济绩效挂钩。
管理指标考核。
管理指标同个人职位发展和薪资挂钩。
总结,以上是我们用一年时间做出来的,其实没有什么创新,但是在操作过程当中有很多东西可学,这些方法一旦效果出来了,会让你非常惊讶。
人和在企业中的核心作用 企业当中其实没有必要减人,最核心是要把现有人能动性提高,单位工效提高,你只要不招人,自然流失三个月,人就减到正常水平了。
所以我个人认为人和是在企业中的核心作用。
我是做销售的,运营策略一般都是术,在企业运营过程当中最核心是道,这个道是人,人和才是最大的道。
几点建议。
对员工有三个词:尊重、价值、荣辱。
什么是尊重
美国心理学家威廉.詹姆斯说:人类最深沉的需求便是获得赏识,而最具才华的人,会带着他们的才华,前往他觉得最受赏识的地方。
赏识意味着许多东西,机会,经济报酬,工作重视,但名列第一的应该是单纯的尊重。
尊重四句话:平等、开放、公平、公正。
人格对等,工作性质对等,价值体现对等,酒店无事不可谈,合理必采纳,奖励面前努力度平等,制度面前人人平等,惩恶扬善,弘扬正义。
我曾在酒店里面打过三次架,这是大家想象不到的,有一次半夜一个客人喝醉了,找房卡找不到,就用脚踹门,客房服务员说了两句话不合,就把楼层的服务人员一踹,我当时火很大,把客人直接拎起来到大厅聊。
当然这件事情后我也在总结,性子太急,但我内心认为没有错,员工才是第一位,客人不是第一位的,只有员工好客人才会好,当然没有素质的客人,能叫客人
树立个人和团队荣辱感。
制度大于天,个人的荣辱跟努力和工作有关,红线不能越过。
团队就要有氛围和力量,无论大小。
荣誉来自于努力。
最近我们在调整实习生,去年用了43个实习生,留下来的有34个人,我个人认为我们酒店的实习生的留存企业率比较高,今年只用了32个实习生,我敢保证在明年32个实习生当中自然淘汰以后还会留下一大半人。
我们不会让一个实习生在一个岗位上连续做三个月,会调,比如说西餐厅很努力,现在西餐厅基本在稳步上升,每天八九十人,这两天是二三百人,工作量非常强大。
你看到一个小孩任劳任怨,没有任何原因,我跟他说我想调你去前台去不去
他说庄总我去是想去,但是我舍不得西餐厅这个团队。
我说我希望你去前厅去锻炼一下,因为你努力了。
我认为这样努力的孩子就应该给机会,就应该给他平台,要在整个团队当中树立这样一个概念,你的成绩和荣誉绝对来源于你的努力。
还有一句话,犯错是正常的,改过就好,但记住只有三次。
一般情况下不会出现三次犯错我们还会留的人,就是同一件事情连续出三次错误,我认为必须严肃对待。
作为总经理在巡视过程当中,当你发现了一点小事的时候,他们以为庄总至于为这么一点小事上纲上线发那么大脾气吗,其实不是,你要把这些体系建立以后每天进行巡视,一旦出现一点风吹草动小事,连续出现三次要么是系统有问题,要么是人有问题,要不就是管理流程有问题,这几个核心点一旦抓住了,你就会知道每天该做什么,不该做什么。
这是我自己写的。
我个人认为,大家不要小看年轻人,他们的思想比我们活跃,他们的价值感比我们强烈。
不要看低老员工,他们的集体价值感比我们强烈,他们潜在企业认同感比你我强烈。
不要不信任员工,一定要相信,你给员工一点,他可以还你一片。
不要轻易抹杀一个人的成长,那是一个精神个体的自我丰富。
我31岁做副总,之前全部是做市场,我个人认为没有集团培养,没有领导的栽培,没有城市名人这样环境我不可能做到这个位置上,这种成长不能是嘴上感恩,而是发自内心的一种认识,从而指导行动来回报。
不要在乎你发出的工资,这句话是说给老板听的,也是说给有实权的总经理听的,因为只要你管理得当,每一分钱都是值得的。
不要轻易放弃对一个人的培养,只要认定一个人,有德行,懂规矩,聪明,就要有意识的培养,这些人一旦培养就要从始至终培养起来,说不定哪一天你将仰视他的存在。