有没有零成本创业的方法或者项目
没有任何一个创业项目是可以零成本的,就是有也是靠时间成本来堆积出来的。
其实时间也是一种成本,比如现在流行的直播 自媒体等都是较为流行的创业方式。
如果没有钱,哪就先去赚,赚到了一定的钱再来创业,不花钱的创业方法要么是骗人的,要么就是以耗费生命为代价。
简短的自我介绍要怎么说,我是幼儿教师
你好比如说嘿
大家好,我是小小(一)班的老师余卓越,我从事幼教工作已经23年了,大专毕业,幼儿园。
我喜欢和不同年龄的人交朋友,喜欢动动手,动动脑,动动笔。
我想对宝宝说,你的快乐就是我的快乐,只要你活泼、健康、开心,老师永远是你的支持者。
我想对家长说,请把你的信任留下,把我的关心带回家。
Hello!我是小小(一)班的老师—胡,小朋友都喜欢叫我老师。
我热爱老师这个职业,喜欢孩子。
喜欢和他们、唱歌、跳舞,看着孩子们天真无邪的笑容,听着他们天簌般的声音,我感到无比快乐。
欢迎你们来我们这个欢乐王国作客。
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搜索三年级150字以内的作文教你学一招
一、 开放习作内容。
1、学会写生活作文。
生活是写作的源泉。
我们可以把镜头瞄准光明,人间自有真情在,有的人助人为乐,有的人无私奉献,有的人自强不息……拿起手中的笔去讴歌他们的“闪光点”;我们也可以直视社会阴暗面:生活不会尽善尽美,难免良莠间杂,有以权谋利的;有贪污受贿的;有爱占小便宜的;有重男轻女的……拿起我们手中的笔去谴责这些丑恶现象,以警示世人。
像这样的一些貌似寻常的“凡人小事”生活中并不少见,而文章的闪光点恰恰涵盖在这些“凡人小事”之中。
当然,这些小事要能反映纷繁复杂生活中的新人新事,还能反映富有时代特征的思想与风貌。
有一次,我布置了作文题《朋友》,大多数同学写同桌、小邻居等,但有一位同学别出心裁,走出“雷同区”,写了他的大朋友——父亲。
文章用饱蘸激情的笔触,谱写了一首荡气回肠的亲情曲。
在习作内容上,我觉得不妨指导学生从下面几点考虑:其一,要从与众不同的“特殊的角度”上选材。
例如《我哭了》,大多数同学单纯从“犯错误受责备”角度去思考,但能否逆向思维,从“感动、自豪、幸福”这个角度来选材,为倍受集体的温暖关爱而哭,为中国足球队冲出亚洲而哭,为我国赢得2008年奥运会举办权而哭……其二,要从“特殊的感受”上选材。
由于每个人的认识水平有差异,对待同一事物,感受截然不同。
因此,要从特殊的感受去选材,这也是开放内容、选材创新的一条行之有效的经验。
如有一位同学写《我很烦恼》,写了经常有人请在电讯局工作的爸爸帮助安装“便宜”电话,他感到爸爸的做法不对。
有一次,他壮着胆子跟爸爸说了这事。
没想到,爸爸以“小孩子家懂什么”为由拒绝和他交谈。
因此,他很烦恼。
这种感触唯这位同学独有。
其三,要从“特殊的经历”上选材。
由于各个同学的经历有别,所见所闻也存在着差异。
因此,选材时要把自己特殊经历或“独家新闻”写出来。
如有一位同学写《我敬佩的一个人》,就从特殊的经历去考虑。
他的邻居长期身体不好,又从工厂下了岗,但他自强不息,积极参加各种技术培训,终于找到了属于自己的人生座标,走上了再就业之路。
2.尝试写儿童诗、童话、寓言。
适当让学生尝试写他们喜闻乐见的儿童诗、童话、寓言等,这很符合儿童的口味。
不论是写“真实的生活”,还是写“生活的真实”,只要是真正反映少儿对生活的体验、感受,表现童真、童趣就行。
3.加强交际应用的作文训练。
特级教师于永正在这方面率先垂范,给了我们有益的启示。
我在教学中,也尝试让学生给自己的照片、图画写文字说明;为自己的科技小作品写解说词;为某工厂的产品(如粉笔、钢笔)写广告词;为“西新桥小学”设计一句创省实小口号;给班级创作歌词、班训;为班里开展文艺活动撰写小品、相声、短剧。
此外,还让学生写寻物启事、招领启事、招聘启事、竞选报告、广播稿、主持词、建议书、介绍信等。
4.重视学生写想像作文。
对成人而言,写实作文往往要比想象作文容易些,学生却恰恰相反,他们的想象力非常丰富。
鲁迅先生说:“孩子是可以敬服的,他们常常想到月球上的境界,想到地下面的情景,想到花卉的用处,想到昆虫的语言。
他想飞到天空,他想潜入蚁穴……”学生对万事万物充满好奇的幻想,喜欢天马行空地想象,这正是他们的天性。
想像作文能培养学生的创新思维,小学生也特别喜爱写这类文章。
前些天,我让学生每人命一个自己最喜爱的作文题,73%的学生命的是想像作文题,如《二十年后的我》、《2008年的奥运会》、《假如我是布什总统》、《假如地球的寿命只剩三天》、《如果我会七十二变》、《我想像中的王国》…… 此外,还可以经常进行一些不拘形式的小练笔活动,让学生写一点见闻,谈一些看法,叙一段情绪,记一次活动,真正开放学生的习作内容。
5、初探多媒体网络作文。
随着多媒体网络技术在教育领域的深入应用,一个以多媒体网络教育为标志的现代教育时代已经悄然来临,它必将为传统的作文教学模式注入新的内涵。
多媒体网络作文的形式上可以灵活多变,教学中我把网络作文分为以下几种: (1)主题作文。
就是针对某一主题进行网络创作。
例如,学生曾经写过的“关于海”的主题作文,学生根据“海”这一事物从网络中找到各种各样海的资料,在网络上进行讨论后展开写作。
有的写看大海,有的写海的童话,有的写海底世界,有的写关于海洋环保的论文。
(2)无主题作文。
这里所说的无主题,主要指教师并不给学生定主题,学生可以自由从网络中搜索自己感兴趣的信息进行创作,老师不做任何限制,是一种休闲式的写作。
例如,一位学生在一次课间,从网上下载了一幅图片,整个图片是蓝色的背景,地面上是一层厚厚的白雪,雪地里有一辆落满白雪的自行车。
他就此展开想象,写了这辆自行车如何为爸爸提供方便,想到爸爸工作如何辛苦,又想到爸爸是如何爱他,想到这些,他就想把这辆自行车搬回家去,怕冻坏了爸爸不能上班。
可见,一幅富有感情色彩的图片,也能激起学生创作的灵感。
另外,网络作文之所以在前边加上“多媒体”是因为作文的创作并不一定只局限于文字,学生可能通过欣赏一段优美的音乐,记录下自己的感受,继而写成一篇散文,或者可能是通过观察一幅乃至多幅精美的图片或动画,了解一个现象,更有可能是进入虚拟社区,通过动手操作了解企业生产、销售的过程,从而为企业起草一份可行性营销计划书等等。
可以说,多媒体网络作文关注社会,注重实用。
二、开放思维方式。
语文教学的终极目标是对“人”的塑造和完善,这必须使学生敞开自己的心灵,成为有灵性、有鲜明个性的人。
在教学中,学生敢于质疑、坚持己见、敢说敢想、标新立异……这些都是学生灵性的具体表现。
开放思维方式,让内涵的多层次性,内容的丰富性,引发学生的爱好和兴趣,拓展学生的思维想象空间,促使学生创新思维的多向性发散,培养学生回旋喷涌的思辨力和创造力。
有这么一个案例:老师让学生写一篇以《小草》为题的作文。
在写作中,学生大多是赞美小草顽强的生命力或表现小草默默美化环境的无私奉献精神,这当然好。
但有一个学生却是批判小草,认为小草软弱,没有骨气,风吹两边倒。
结果,老师判这位学生的作文不符合要求,理由是离题。
我认为,这篇作文应给高分,因为他的思维与众不同,有独创性。
长期以来,我们的教学追求的是答案的唯一性,思维的同一性,扼杀了学生的个性发挥与思维发展。
社会的进步,需要具有不同思维方式的人才。
我们的作文教学,为什么不开放些,允许有不同思维方式存在呢
1、培养学生的逆向思维。
我对思维有独创性的学生特别欣赏。
一次写作文,《我的妈妈》,学生大都是歌颂妈妈,而有一个学生却通过两件事写出了妈妈的自私、小气。
对这篇文章,我大加赞赏。
因为他能认识到妈妈的不足,写的角度与别人不同。
2、保护学生的求异思维。
在教学中,我们要鼓励学生以不同的思维方式表述见解,训练学生的求异思维。
如写“雪”,既可写它的纯洁,也可写它的虚伪。
因为它掩盖了一切肮脏的东西。
写一件事,既可从这个角度写,也可从另外的角度去表现。
千万不要追求千篇一律,要真正让学生“我手写我口,我笔表我心”。
3、激活学生的多向思维。
可以从材料或题目的内容多方面去阐述,注意对事物的正面、反面、侧面、纵横等诸多因素进行综合考察,从而写出别出心裁的文章;也可以把思维从自己思考的领域推向别的领域,再从别的领域得到有益的启示,获得信息再反馈回来解决本领域的问题。
例如面对《夜》这个题目,可引导学生想到五光十色的霓虹灯,昼伏夜出的动物,加班加点的工人、撬门入室的小偷,街道巡逻的警察等等。
三、开放表达形式。
只要稍稍翻一翻书店成灾的什么《作文指导大全》、《名师教你写作文》、《同步作文指导》、《作文成功秘诀》,你就会发现一个惊人的相似之处:吓人
这些书的内容无不是些“怎样开头”、“怎样过渡”、“如何照应”;或是“审题五法”、“立意六招”、“选材七条”、“布局八要”。
过多的条条框框、规矩法则把刚开始习作训练的学生吓住了。
我们提倡小学生写“放胆文”。
所谓“放胆文”,就是让学生放开胆量去写作文,事情是怎么样就怎么写,怎么想的就怎么表现,不拘形式,自由地把自己的见闻和想像表达出来。
试想,一个刚学走路的孩子,你给他讲走路的技巧行吗
只有让学生在写作实践中不断训练、把文章写得文通字顺了,才有可能谈及技巧。
也许有人会问,这是否太放纵了
其实不然, 这是一种“以退为进”的策略。
只有给学生充分自由,让其真正自由自在地在作文天地里驰骋,他们心中才会有说不出的快感,从而产生欲望,对作文萌生兴趣。
兴趣是最好的老师,有了兴趣,就会有强大的内驱力,当他们不再满足低层次表达练习时,这种内驱力就会驱使他们向着更高、更好的看齐。
而此时,老师再施以理性指导点拨,就成了一种有效的催化剂,事半而功倍。
现在的作文教学过多地强调作文的程式与字数,一写作文就严肃起来,“审题-立意-选材-剪材-列提纲-起草”,还不成文地规定字数:四年级不少于 400字,五年级不少于500字,六年级不少于600字。
于是,学生写作文时就挖空心思写“大事”,越写越枯竭,越写越没灵性。
其实,随感而发,随情而抒,不管章法,不论首尾,“喜笑怒骂皆成文章”不好吗
至于字数,有话则长,无话则短。
看看少儿习作期刊,有多少儿童的优秀习作是长篇大论的
四、开放习作时空。
作文是一种兼容性很强的综合性训练,是开放的教学体系。
如果局限于每周的两节作文 课,拘泥于学校、教室里进行作文训练,是远远不够的。
作文训练的时间和空间应该是开放的,时时、处处都可以让学生进行作文训练。
1、校内外结合。
就训练的空间而言,除了要在校内让学生进行习作训练外,尤其要重视让学生走出校外,亲身去观察、感受、思考生活,继而自由表达。
我们可以组织学生参观工厂、社区;安排学生参加力所能及的公益劳动,做适量的家务事;开展“手拉手”互助互访活动;游览名胜古迹……这样就拓展了学生习作的空间。
2、课内外统一。
作文教学要由课内延伸到课外。
比如写“家乡的变迁”,就要求学生课后去调查访问;写“环境保护”方面的作文,就要求学生查找资料。
我们更提倡学生坚持写日记。
日记要围绕某一个重点进行小范围、短篇幅的自由表现,可以描写一个小物品,刻画一个人的外貌,叙述一次见闻,烘托一处场面等,只要积少成多,作文水平就能逐步提高。
3、学科间互动。
大语文观告诉我们:处处是语文,时时是语文,事事是语文。
我们要重视学科间的互动,把作文教学渗透到各学科之中。
一节精彩的自然实验课,一次激烈的拔河比赛,一堂难忘的手工劳动课,一段刻骨铭心的舞蹈音乐欣赏,无不是作文的好题材。
语文老师要善于与各科老师协调,让学生在学习各科知识的同时,得到作文的训练。
五、开放评改途径。
作文的批阅、讲评,以前是老师的专利,这对培养学生的作文能力不利。
叶圣陶先生说:“‘改’的优先权应该属于作者本人。
”所以我想,作文教学要着重培养学生自己改的能力。
现在老师已注意了让学生尝试修改自己的作文,但是力度还不够,还要进一步开放作文评改的途径,让学生真正参与评改。
1、师评生改。
作文后,老师对本次作文总的情况进行评价,然后提出要重点注意的地方让学生自己修改。
学生根据要求和修改作文的方法,认真地对自己的习作进行修改。
2、小组评改。
以学习小组为单位,组长负责组织学生评改作文。
先由小作者朗读自己的习作,其他同学听;听后再由组长组织组员对小作者的文章进行修改、评判。
3、学生讲评。
让学生来讲评作文,方式可以是学生上讲台,推荐自己认为优秀的作文(包括推荐自己的),先朗读这篇优秀习作,再谈习作的成功之处,也可谈要改进的地方。
4、结对互改。
俗话说,旁观者清,修改习作也是这样。
除了可以采取发到谁的就改谁的习作方法外,还可让学生结对互改互批。
老师把修改权还给了学生,学生很有新鲜感,他们怀着好奇心,以主人翁的态度当“小老师”,因此,审视同班同龄人的作文来,格外认真投入。
这样,既训练了批改作文的能力,又体验了批改作文的艰辛,还培养了认真负责的精神。
5、一文多改。
任何能力的形成,决不是一朝一夕能奏效的。
“文章不厌百回改”,我要求学生一文要多次修改,反复进行“深加工”。
学生随着知识的拓宽,认识的提高,对自己的习作也会产生不满足感,会不断给自己的习作修改、雕琢、润色。
6.旧作新改。
学生升上六年级后,要求他们以现在的认识水平去修改各自在三、四、五年级写的作文。
学生在看自己旧作时,惊喜地发现自己的作文素质提高了。
这时,学生已有了一定的积累和修改能力,所以改起旧作来得心应手。
评改要注意尊重习作的原意,要以激励为主。
通过长期的努力,逐步实现学生“自能作文,不待老师改”。
作文是开放性的教学体系。
在教学中,我们不能再进行封闭式教学。
只有开放,作文教改才有出路。
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酒吧企划是什么岗位
目录一、主题二、市场背景三、现状分析四、媒体选择五、方案六、市场前景分析七、效果评估价格八、价格一、主题:在酒吧里的人群,从消费的角度说即老板与消费者。
这两种人民,不应仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时、在消费时,才知道、才想起酒吧。
目的:沟通,交流,互知,扩大酒吧知名度。
二、市场背景**这座休闲之都的强力打造,追求时尚、高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,他们要的是生活水平、生活质量。
在一天忙碌的工作之后,酒吧便成为一个休闲、放松、娱乐、会友的好去处。
泡吧不失为夜生活的首选:良风习习的夜晚,邀上三五好友,伴着轻音乐,轻泯一口杯中红酒,品味这个城市夜的气息
>酒吧,都市休闲消费的闪亮的经济增长点
三、现状分析:就地理位置看,**的酒吧主要集中在以下区域:**周边,文化宫周边,**路宽段。
这么多的酒吧相对集中在三四个区域,于城市文化来说,可形成酒吧一条街等商业人文特色景观;于泡吧一族来说,可方便的找到休闲好去处;但于商家来说既有处于商业圈的地理优势,又处在激烈的市场竞争环境的劣势。
消费群——泡吧一族之心态分析:一族追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术、理想,与志同道合者聚;STH一族追求放松,释放工作压力,或许每周变换地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考虑之中,他们是泡吧中狂热的一份子,要high出激情,high出状态,简单一句话,要的就是high!NH一族追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪吧去折磨耳朵,他们要的是恰当的灯光,适合氛围的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声耳语,他们绝不允许别人的打扰。
综观,在酒吧的的广告宣传方面,做得绝对不够,像NH一族要想high一下却苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,总不至于每家进去看一下,等找到了,都该回家睡觉了。
关键是酒吧与消费者之间缺乏一种沟通的桥梁。
(一)CIS系统(企业形象识别系统)(二)经营管理体制(三)“三定”目标管理法(定向、定位、定量)二、产品服务策划(一)从市场需求来制造加工适销对路的产品(二)包装附加产品的服务,使其物有所值(把从市场需求的品 再放市场)(三)产品服务流程图:一个形成产品服务必须是定本身就是市场需要的市场需求需求细化.整合需求.加工产品.产品营销.组合产品.包装产品.附加服务三、广告营销策划(一)调研受众群(二)选择合适的传播媒体1、互联网 (创建**网站和网上休闲会所)2、**地方电视台3、**地方报纸4、其它传播媒体(三)评估反馈效果四、市场营销策划(一)市场调研、挖掘和引导消费者心理(二)寻求和细分市场需求
(三)采取营销策略1、网上营销2、实行会员制促销活动3、系列主题活动五、品牌特色策划(一)进行市场调研,分析竞争对手和自身的优劣势(二)引入CIS系统,突出**品牌特色。
六、员工培训策划(一)全方面比较**与竞争对手的员工整体素质(二)分析存在问题,寻求差距(三)制定一系列培训计划,提高员工素质简述对**酒吧进行“总体策划、分步实施”,在对其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目标管理法,将其纳入CIS系统,以市场需求为核心,分步实施产品(服务)策划、广告营销策划、市场营销策划、品牌特色策划、员工培训策划来达到**酒吧即有知名度又有美誉度的策划目标。
第一部分 总体策划一、**酒吧CIS(一)目标:通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将**酒吧的经营理念与产品服务向社会大众传达,提升其社会形象,达到挖掘与引导市场需求,增加无形资产的目的。
(二)概述:CIS经营理念、行为活动,视觉传达等整体传播系统,以标志、标准、企业精神口号等基本要为主要的识别要素。
(三)CIS的基本构成:企业识别系统CIS由理念识别系统,简称MIS,行为识别系统,简称BIS,视觉识别系统,VIS构成,三个系统相互依存,共同带动**酒吧的经营管理,打造**酒吧在**城市独特的形象。
1、MIS属于思想文化意识层面,经营要由内向外扩散,经由这种内蕴动力的执行,达成**酒吧认知识别的目的,塑造出**酒吧独具特色的品牌形象,在设计层面上的形式如下:(1)酒吧文化:以价值观念,经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,包括以**酒吧文化的目标、信息、理想、作风、风格、职业意识、礼仪与行为规范。
(2)经营理念:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
(3)经营信条:无功便是过,不劳就是错。
(4)经营精神:客人永远是对的精神,上司永远是对的精神。
(5)座右铭:我们永远在努力做的更好。
(6)店歌:(7)店旗:(8)总经理致词:(9)**酒吧的发展规划与展望:2、BIS是以明确而完善的经营理念为核心,表现在**酒吧内部的制度、管理、教育等行为。
(1)对内:包括管理层培训,员工培训(服务技能、态度、技巧、礼仪、敬业精神、员工福利、工作环境)等。
(2)对外:包括市场调研、公共关系、产品开发、促销活动、公益文化活动等动态的识别形式。
3、VIS是运用系统的统一视觉符号系统,对外传达**酒吧的经营理念与情报信息,是CIS中最具有传播力与感染力的要素,可快速而明确地达到让社会认识与识别的目的。
(1)酒吧名称:(2)酒吧标志:(3)酒吧标准色:(4)酒吧标准字:(5)酒吧造型:(6)酒吧象征图案:二、经营管理体制:1、从各投资人中推选出一名代表负责酒吧的全面工作,代表人称总经理,总经理按照合伙人协议与其有关的责任、权利和义务对全体投资人负责,向其报告经营管理和财务情况,其它投资人可对总经理进行监督询问。
2、从市场招聘有关管理、技术、演艺和服务人员,如酒吧经理、酒吧策划管理顾问、公关经理、领班、调酒师、面点师、茶艺师、调音师、节目主持人和领舞、歌手、乐队等演艺人员、酒吧小姐、少爷等服务人员(根据市场需求录用)。
其中管理人员对总经理负责。
3、各有关技术、演艺和服务人员按照工作分工分别向酒吧经理和领班负责。
4、以分工负责制达到个投资人权利、责任、权力和分工明确,体制顺畅;给予各责任人员以相应的权利,使经营管理机制灵活,内求团结,外树形象。
三、实行经营管理的“三定”目标管理法1、定向:要根据**市场需求,通过调研,明确出**酒吧在经营战略,投资回收,赢利目标与产品服务,市场价额等总的原则,规划,方案的统一目标方向,即要把**酒吧做成什么。
2、定位:要通过对其它竞争对手全方面的调研,明确自身和对手的在硬、软件等方面的优、劣势,对自己进行一个准确评估,从而制定出相应的广告,产品、营销、培训等策划,即维京酒吧目前是什么,能做什么。
3、定量:采取对目标按年、月、日时限和按系列策划项目进行量化细化,责任到岗、细化到人,并予以进行岗位责任感和销售额责任制进行考评,实行全员营销和全员PR管理,使能者上,平者让,庸者下,形成有效的激励机制,以逐步完成预定的各项目标、即**酒吧应该怎么做。
(1)全员营销:即投资者、总经理、管理、技术、服务人员都要应该进行营销,都有一定的营销任务,并在超额完成任务后给予奖励的营销策略,可进行“员工收入排行榜”、评选最佳营销员等活动。
(2)全员PR管理:即通过对酒吧全体人员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,形成人人讲公关,人人做公关,以形成浓厚的酒吧公关氛围与公关文化,以提升维京的知名度与美誉度,增加其无形资产的管理策略(可进行评选“微笑大使,形象大使、礼貌使者等活动)。
第二部分 产品服务策划一、从市场需求中选择并加工适销对路的产品1、关于产品的调研,充分了解酒吧产品的属性、特点、长处和短处,从中优选出**酒吧可以做的产品,明确产品产位的针对性。
2、对于消费者的调研,发现现存的消费群和挖掘引导潜在的消费群,研究不同需求的消费者的性别、年龄、收入、教育、职业、婚姻和他们对产品价格、服务、理解的差异性,以及其为仅要消费这些产品和服务,即对**城市的客户进行定位。
3、对市场需求进行调研、了解产品适合的市场,以及这些市场的发展前景,稳定性,维京产品在市场上的占有率和利润率。
即对**酒的产品需求之间定性。
4、对竞争对手进行调研,了解其现状与背景,分析双方竞争的条件和各自的利弊,尽量寻求市场需求细分上的空缺,发挥自身的特色,避免与其发生正面冲突,造成恶性竞争和两败俱伤的局面。
5、**酒吧需要的产品:(1)各式调酒,特点是文化、品味、利润较高,这也是酒吧所必备的。
(2)各式洋酒。
(3)中式酒类。
(4)各式西点,以供客人饥饿时用,方便客人。
(5)各式茶艺。
(6)各式果盘。
(7)各式饮料。
(8)各式香烟。
(9)各式咖啡。
(10)卡歌OK。
(11)歌舞表演助兴。
(12)开发其它适销的产品。
二、包装附加产品的服务便其物有所值和超值1、调酒师的表演与介绍,将有代表性的调酒制成精美图片、录像展示。
2、茶艺师的表演与互动。
3、演艺人员的表演。
4、服务人员的水准、礼仪。
5、总经理、经理对客人的特别厚爱。
6、人情化和细微化的服务。
7、竞争对手没的和含有技术性的产品要高于其价位,没有技术性的和别人都有的要低于其价格。
第三部分 **酒吧广告策划一、概述:确定**在**(城市)市场的位置,把握消费者的心理需求,并把握文告主题,形成广告创意,妥当地安排广告媒介,并进行广告效果测定。
二、媒介安排:(1)建立**酒吧网站,通过互联网进行宣传,提升人气。
一是可采用免费网站制作的办法建立,特点是没有费用,但只有知道网址的人才可以进入,这适用维京对会员定期进行网上信息发布,组织网上论坛,发贴交流。
二是可以交一定费用,将**酒吧通过专业的商业网站推广出去,(如阿里巴巴为2000\\\/年),便于顾客搜索和了解。
三是创建**酒吧聊天室,特点是费用较低,付费方便(用手机费支付),影响较快,效果较好。
(2)地方电视台:在内部产品、服务等规范后,可在当地电视上进行宣传。
一是制作专题片,特点是费用较高,但视听结合图文并茂,效果明显,适合试营业时;二是打字幕,特点是费用较低,但不易引起客户注意,适合进行某项主题宣传;三是制造新闻效应,引起媒体重视,主动来报道宣传,便策划难度较大。
(3各地方报纸:如**日报、**晚报、都市晨报等。
一是可进行整体宣传,也可进行主题的宣传,灵活机动,费用适中,效果也较好;二是进行一定的策划创意,制作独创、新奇的广告语。
(4)其它广告媒体:例如灯箱广告、路牌广告、宣传牌、宣传单、横幅等。
(5)广告语创作(部分)A、万种风情,尽在xx。
B、有品味的你,选择有品质的。
C、累了,请将心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才体会喜悦,醉了,才知道销魂。
D、你寂寞吗,你苦恼吗,你惆怅吗,请来酒吧。
你轻松了吗,你发泄了吗,你尽兴了吗,请记住酒吧。
E、无论你走到哪里,你的心总和我在一起,无论黄昏时的树影有多长,它总和树根连在一起,无论你是谁,总会满足您。
第四部分; 市场营销策划一、进行市场调研,挖掘与引导消费者心理需求
(1)健康的需求:突出人的心理健康,引导消费者要及时放松压力,渲泄情绪。
(2)食欲的需求:如西点、果盘,突出人追求口味,以美味吸引消费者。
(3)安全的需求:突出产品服务的质量,保证使用的安全性。
(4)美感的需求:突出人员品貌和环境的自然风采和格调,渲染美给人们带来的心理满足,刺激人们对美好事物的追求。
(5)时尚的需求:如调酒,引导和激发人们产生一种同步的心理欲望,追求时尚,喜逐潮流。
(6)情欲的需求:突出异性之间精神上互相倾慕和交流的需要,如组织今夜不寂寞,网友面对面等主题活动。
(7)地位的需求:突出人们显示自己地位和声望的欲求,通过高品质的调酒、茶艺和演艺,使其“扬名”和“炫耀”自己的社会地位和生活富裕,满足其自豪感和优越感。
(8)社交的需求,突出各个层次的人需要结交朋友,得到和给予别人友谊,参加社会活动,满足自己与社会和别人的互相交流,得到被尊重的精神上满足。
(9)合作与发展的需求:突出人们需要实现自身价值和社会价值的需求。
二、研究市场和消费需求,采取营销策略(1)网上营销。
(2)实行维京会员制营销活动。
(3)实行全员营销策略,分为以下3个层次:A、领班和服务人员每月必须至少完成相当于本人基本工资的酒推扩量,完成给予10%的奖励,完不成给予5%的扣发,月底兑现,并评比,最佳公关少爷、公关小姐,如服务人员每月300元,完成后300元后奖30元,没有完成扣300×5%=15元,其平衡点为150元。
150×10%-300×5%=0即不奖不扣,这是其于月工资是对自身的综合社会评价而制定的。
B、经理每月必须完成总经理下达的最低任务,如酒吧拟3年60万的目标,则1年为20万,每月为2万,加上成本每月1.5万则每月需完成3.5万元的任务,对于完成部分给予利润的20%的奖励,由其根据全体人员的表现进行分配,否则给予其基本工资的20%的扣发。
C、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销,并一律给予15%的奖励,此项措施只奖不扣,没有任务限制。
(不打折情况下)(4)推出系列主题营销活动,(可根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活进行)例如:A、今夜不寂寞活动。
B、网友面对面活动。
C、重温旧梦活动。
D、销魂之夜,酒色撩人。
E、相知相交相伴在(以上可长期进行)。
F、神秘化装晚会(圣诞前后)。
G、最爱的人是你(情人节)。
J、足球也疯狂(欧洲杯等)。
注:1、主题活动的执行见个案。
2、要注意重点开发大厅,白天,周一至周五,淡季这些薄弱环节。
第五部分; 品牌特色策划1、硬件环境要作一些小的改动,去掉压抑、沉闷的感觉。
(1)将大厅的台座采用轻松明快的不同的座位,并分别命以“心灵相约”、“有缘人”、“谈天说地”、“才子佳人”、“情缘”等富有志趣的名称,又保护了客人的隐私和心理安全。
(2)将吧台包装改造,体现出自然、明快的风格。
1、产品上有特色,要将真正能体现酒吧文化和人产品位的烈酒、鸡尾酒、花式调酒、西点、演艺开发包装,体现尊贵典雅,回归自然的风格。
3、将酒吧的服务规范、花式调酒、演艺抑制成VCD和精美图片、专辑,并配以优美高雅的背景音乐与甜美动听的解说词,现场向客人展示。
4、制作酒吧文化小册子,向客人介绍各式调酒,器皿、饮用方法、象征间蕴、有趣轶事,酒的起源,酒与名人,酒的礼仪,酒文化知识等,引导客人消费,给予客人酒文化赏析知识,详见个案。
5、招聘专职和兼职公关小姐,公关先生,向客人介绍、展示酒吧文化,并陪男女客人聊天,推广酒水(职公关人员不发底薪,只拿酒水推广提成和陪聊小费,小费和个人总体素质挂钩,但最低于包间费持平,男客由公关小姐陪聊,女客则由公关先生陪聊)。
6、对员工进行除服务规范以外的品牌特色“培训”以显示出与众不同的服务,如:客人进门时必须先迈一步迎接,行90鞠躬礼,口称“酒吧恭候你”,然后引台入座,拿酒水单,口称“您需要什么”,倒酒倒茶时要先称“打扰一下”,在过道遇到客人一律行瞻目礼,口称“您好”然后工作,在客人洗手整理衣服时,酒少爷应为其捶背,洗手完毕,要拿毛巾恭用,客人结帐离开时,要送至门口,并口称“感谢您的光临”,这时门迎要提前一步迎送,并行90鞠躬礼,口称“酒吧感谢您光临”,门迎可多用几人一并迎送,致词要整齐响亮,礼貌心诚。
7、总之,在**酒吧的所有经营管理活动中除非没有必要或成本过高,都务必要处处留心,时时体现出**的品牌特色,让人不来则已,来了就难以忘怀。
第六部分; 员工培训策划一、员工基本服务规范的培训与考核。
二、酒吧文化、酒水知识、茶艺知识的培训与考核。
三、对服务人员和公关人员的礼仪知识、形体训练、交际与推销,说服技能、合作与团队精神,全员营销理念,全员“PR”管理理念的培训与考核。
四、酒吧品牌特色的培训与考核。
五、各项培训的目标、标准的制定,执行并实施、考核、评比与效果评估以上这些都是酒吧企划要做的工作
作为猎头,实在找不到合适的候选人怎么办
把自己已经所在过的工新梳下,看看有哪些地方需要进行改善。
一、猎头如何找到合适选人
1、有意识的积累积累怎么会对快速找到合适的人有帮助
阅人无数的经历让你对一些有特点的候选人潜藏在你的潜意识中,当发现有一个合适的或者类似,相关的岗位时,可以针对这个人的特点以及这一类人的特点和企业做进一步的确认。
如果你的潜意识候选人足够丰富,或者运气有那么一点点的话,那么可能应该恭喜你一下,你距离这个单子的成功已经有了近距离,接下来就是要更进一步的确认和沟通。
2、善于发现这是一个判断力的锻炼和验证的过程,对于候选人的职业发展规划以及发展趋势的前生后世的大胆预测以及求证,一个模糊接近的节点是企业所的,有可能你就能找到一个合适的候选人。
总结下来就是不要放过任何一点能够合适的节点,让一切可能变成现实。
3、适可而止有些单子你突然发现会有好多的候选人供你和企业选择,那么你要做的就是帅选出最具有可能的人选来提供2-3人,最高目标不要超过5人。
那么你推进的速度以及可能性好一些。
越多越乱的弊端一定要控制住,不是越多越好。
4、具有前瞻性尽可能多的收集企业的信息以及决策者的信息,企业潜在需求的判断,你的候选人应该提前企业至少半个节奏,才有超值的可能性。
5、个性丰富候选人具有不同的背景,不同的优势,每一个可以胜任的背后,你总有一个推荐的合适理由,说出你的理由,并且让你的候选人展现丰富多彩的类型,企业的选择中会有取舍,也便于第一轮的失败,成就第二轮的方向。
6、客观内心欲速则不达。
内心强大才能在众多花一样的候选人中筛选出你想要的,注意,推荐你认可的候选人,不能过自己这一关,你怎么指望能够突破企业的关口。
保持客观的心态。
你无法做出企业的决定,甚至有的时候你更是无从探究企业需求人才真正内在,需要通过你第三方的评测来帮助企业找到他们找到合适得人。
你的努力才能确保你的候选人是合适的。
你需要帮助企业做出决定,你也需要帮助候选人做出决定。
二、猎头给候选人打电话时如何更好的吸引候选人
把你推荐的公司的优势和该岗位的优势重点描述,比如公司知名度小,可以薪资优厚;知名度不高,薪资不高,那么就说晋升潜力大;如果这些都没有,那么是不是公司地理位置好、岗位权限大等等。
总之,需要自己去挖掘优势。
三、猎头可以通过哪些途径和候选人建立有效沟通
猎头作为一个中间人,起着沟通客户和候选人的桥梁作用。
如何能将合适的候选人推荐到适合的岗位上,与候选人的有效沟通很重要。
1.电话是最为传统也是最为直接的沟通方式,通过电话的口头交流,一方面可以传达职位的招聘需求,另一方面可以直接了解候选人的工作意向,以及对候选人的基本状况作出大致的了解和判断。
2.其次,是邮件的沟通,很多时候电话的描述可能无法很清晰,那通过邮件的书面表达,能够较为详细的描述岗位的工作职责、岗位要求等,从而让候选人收获更多职位信息。
3.而随着一些新兴交流渠道的出现,微信、微博也成为了与候选人交流的有效方式,并且这些新兴的交流途径更适应于行业性较强的岗位,逐渐的被更多地应用到与候选人的沟通中。
四、猎头怎么样快速找到候选人
基本流程:职位分析---职位吸引点寻找----制订寻才方案---重点人选锁定---电话沟通----面试评估-----简历包装----背景调查----售后服务第一点:职位分析静下心了解职位背景和行业背景,从产业链的角度去定位公司的市场定位,从赢利模式分析的角度去揣摩职位的定位,忘记了JD,只剩下要找什么样的人时,职位的感觉就找到了。
第二点:职位吸引点寻找通过对客户公司的分析,从行业背景、发展速度、公司高管、职位空间、薪资等角度,寻找到职位的吸引点,(当然著名公司OR真正的高管层职位就不用这么费力 了),制作一份职位说明、吸引点的猎头邮件,一份好的猎头邮件将会事半功倍,无需太多口舌就能快速的达到目的,从营销的角度来组织语言、美工。
第三点:制订寻才方案正常的寻才方案包括:人才网站、本地库优秀人才、BAIDU搜索、通讯名录、业内人脉、目标公司相近职位人选这些方案,如何根据职位特点迅速判断用什么样 的组合方案是个熟能生巧的经验工作,没有更巧的办法,反复训练直至信手拈来,而这是作好猎头业务的关键环节,必须得攻克。
第四点:重点人选锁定从初步筛选的人选中,通过对职位的理解,划分出“重点人选”、“可能适职人选”、“线索人选”三类, 重点人选应优先操作,如重点人选经过沟通可以接触,余下的二类人选就无需沟通了,依此类推。
第五点:电话沟通风格可以各异,但自信、自然是根本,自信:是因为你在与他沟通前你已经研究过他的资料,并且结合职位你已经想好了问他的问题,如何展示这个职位机会给他,所以你自信。
而自然是让大家彼此放松的基础。
有合理的语调和语速,不急不慢的节奏。
第六点:评估对候选人的评估是从你对他简历的第一眼的定位及与他电话沟通中得来的,向客户推荐谁,或者先推荐谁,不见得最优秀的就是最适合的,没有固定的规律,但推荐时的确要形成策略,这个过程是个信息综合的过程,比较考验你的情商。
第七点:简历包装你经常看简历后会有对候选人的第一印象,就像繁体字的简历都是台湾人的感觉,那么沿着你的感觉,让候选人理解按你的要求补充内容,使简历让客户看了后一样有你希望的第一印象,简历就包装好了。
第八点:背景调查正常情况下,我们只对候选人的任职时间、担任职务、学历、身份负责,保证与其简历是相符的,基本上走流程,不对其为人及工作能力给以过多评介,因为我们的调查是有局限性的,为解决这个问题,在你给候选人的猎头邮件的附件中要注明这点,这样你在向客户提交的简历才不会出现后续的麻烦。
特殊的背景调查:我们一定不能造假,如果有问题请向顾问组请教。
第九点:售后服务无论客户是否要求,你应保持与你推荐成功的候选人的联系,并在适当的时候约见他,了解他的工作状态,了解他所在公司所在部门的情况,这对于你建立人脉和纵深的了解客户情况是非常重要的。
关于行业顾问:遇见有价值人选-----》聘请为行业顾问(从人脉、沙龙、咨询团队、合作)等角度激发个人成功的欲望,先给以支持他成功的想法和实际行动,再要求他对我 们实际业务给以支持,这对于他个人是无法拒绝的并且也会顺理成章的操作下去。
每个月至少沟通见面一次,慢慢的他真的就为你所用了。
关于人才储备:1、服务的主要客户,你应针对他缺少的关键人才给以储备,针对他主要竞争对手的中层以上人才给以储备。
2、服务的主要领域:你不仅要储备主流公司的从业人员,而且要储备这一领域的行业顾问3、你的身边要有信手拈来的10个以上的有价值的候选人,他们各有擅长并且愿意帮你,你的资源就可以使你长袖善舞了。
关于客户关系:1、当你不用客户给你JD并且简单描述一下你就能理解要找什么样的人才,你才能算与客户作到合作默契,作到这一点,你必须(懂得客户的领域情况、客户的发展状况、客户的薪资水平、用人惯例)2、当你有想法有问题可以作到毫不犹豫的拨打客户的电话来沟通时,你才能算与客户作到无障碍合作,作到这一点要求你(了解客户个人特征,双方有一定的认同感、已经知道他的一些个人情况、已经渡过了装的阶段)3、当你与客户在私人间可以互相帮忙时,你们之间的合作可以在各种领域展开,这时的客户关系应是最高境界了,他会将你的客户关系带到任何一个他能影响到的公司。
关于面谈技巧:1、正常的沟通应是不超过60分钟的,在此时间段内,你作完简短介绍后应能迅速进入一个主持人的角色,只是发问和总结,了解你必须要知道的候选人的(擅长领 域、适合职位、薪资情况、职业规划、核心资源),如果时间掌握的好的话你应知道他的(目前公司的经营状况、有什么问题、领域内的机会点、同业公司的状况、 他是否能与你以后进行纵深的合作)2、针对职位沟通时,要找出问题的关键点来探讨、引导、不是一味的赞扬和鼓励,而是指出问题所在,与其一同想办法来解决问题,这样才能达到应有的效果,并且也会赢得他的尊重。
3、面谈时你需要展示你可能会带给他以后的价值,但无需承诺太多,如果你与他探讨了一些事,应在见面后立刻将事情处理结果告诉他。
关于操作节奏:在红绿灯制度的基础上操作,但需要强调的是:1、如果你对候选人是否适职都不自信,那么你要换个角度OR继续深入去找,直至找到让你满意的人为止。
2、最优秀的人不一定适合,最适合的人不一定第一批发给客户,有策略有节奏,体会业务节奏,如古文胞丁解牛、如音乐。
关于简洁操作:在熟练以上事项后,你若能化繁为简就会成为其中高手了,最好的也是最简洁的。
在与客户谈职位时,已经将解决方案融在客户沟通中了,沟通结束时你的方案已经形成了,很精准的方式找到很适合的人,很到位的沟通来判断是否是适合的
是否需要约见
从何处下手突破
如何有策略的引导
如何包装他
如何一气呵成的完成相对复杂的过程,这一切,就如开车,当一切成为直觉时,简洁的操作就成为可能了,尽快进入这种状态,你会发现,每个猎头业务都是很有兴趣的了,你会享受其中。
五、猎头寻找候选人的流程是什么
1、分析客户需求:与客户进行充分、有效的沟通,以了解客户的企业文化、历史、产品、管理风格。
并与客户共同对空缺职位进行分析,对该职位的职责、经验、待遇、汇报关系和人选类型等方面达成共识。
2、制订职位需求并进行搜寻:在全面分析客户需求后,我们将提交一份书面的职位需求描述,并在此基础上,利用我们庞大的人才库、与各行业有关机构及人士的关系网络,与每一位潜在的候选人进行专门的技巧性接触。
同时将该职位的招聘广告以匿名形式刊登在我们的网页上。
3、筛选候选人:对所有接触到的候选人信息进行分析,包括候选人的岗位现状、离职可能性、薪酬等。
筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试初试。
4、面试及评估候选人:对候选人进行面试初试,主要对候选人的个性、能力、专业技术知识、工作业绩、优势与不足等进行评测。
并在此基础上,撰写候选人综合评估报告。
5、协助客户面试候选人:将评估过的候选人综合信息提供给客户,根据客户的要求安排候选人与客户面谈,收集来自客户与候选人的反馈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
6、背景调查:在客户对候选人表示满意后,我们将从候选人的同事、前人主管等处了解候选人的个人品质、人性特征、工作习惯等信息,提供给客户参考。
7、咨询与跟进服务:向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,达到双方满意的效果。
六、猎头找人的方法是什么
1.打Cold call:电话 list等方式找人2.利用推荐成功的Candidate进行推荐3.人才累计中的人才(平时要细心积累人才)4.搜索简历:三大网站5.简历长期策略:通过口碑和品牌,吸引Candidate主动来投简历6.目标公司发资料7.行业聚会七、猎头怎么获取潜在候选人信息和挖人?有哪些工具和技巧?关于获取候选人信息部分,一个重要的“道”是分析候选人的生活轨迹,并且选择合适的方式介入。
理论上来说,如果要找一个大数据的候选人的相关信息,可以通过微博、资源类网站、博客、linkedin、机器学习的活动等多种方式去找。
其中最大的一个特点是社交网络的出现导致获取候选人信息的难度下降,反而是对于招聘方所处的行业、企业的前景、候选人的能力和兴趣分析等工作变得更加重要。
挖人的说法可以理解为为招聘方和候选人寻求新的合作方式,猎头活动的可以在一种非破坏性的前提下开展;比较好的状态是从有缺点的企业找到有志向的人才,介绍到优秀的企业,并且能够对企业以及候选人的职场道德都施加正面的影响。
至于工具和技巧,这个事情还是要像医生和律师一样,尽量在内部有比较多的时间去提高技能,然后再去市场上活动。
所以和技巧和工具相比,知识和职场道德显得很重要。
就拿互联网大数据方向的猎头来说,我想对于互联网行业前景的判断、企业前景的判断、团队产品的使用和评价(比如做推荐类的职位,最好能够对于豆瓣FM,亚马逊的推荐有感性的认识)、适当的专业领域的知识(比如NLP、CTR、文章分类等)有一定的了解才好。
八、猎头找人一般可以通过哪些渠道
候选人的渠道很多,如下:1.传统的招聘网站:51job,zhaopin.com,lietou and etc.2.社交化网络:linkedin ,weibo,twitter, personal blog.3.reference:候选人推荐。
4.cold call:陌生电话,call获取。
5.其他渠道:比如qq系统推荐,linkedin系统推荐 and etc,还有很多skill6.list:通过候选人关系,猎头圈内朋友,其他渠道获取等。
7.线下社交人脉的获取:Tech Party and etc.九、猎头顾问如何对候选人进行Coldcall
Coldcall是猎头的工作方法,中国绝大多数猎头顾问每天就是在 coldcall 中度过的。
Coldcall 效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个 search firm的绩效。
如何提高 coldcall 的效率
1.消除心理障碍:很多新入行的猎头不免对 coldcall 有心理障碍,这跟面子问题无关,这是我们的工作方式,just do it
? 做好准备工作:打每个 coldcall 前做好准备,包括对方资料的收集;question list;记录用文具等结构化交流:漫谈式的聊天并不适合大多数 coldcall,结构化的交流对于提高 coldcall 效率来讲至关重要
善于记录:根据150理论,一个人最多只能同时与150人保持经常联络。
手机的SIM卡一般都设计成可以容纳150人的电话记录。
一个猎头所 contact 的人远远超过150个,所以一定做好电话记录。
? 多实践多总结:任何高手与新手的区别不过是熟练掌握更多的雕虫小技而已,比如怎么绕过前台等等,但这些技巧往往无法言传,打过1000个 coldcall 之后,便会顿悟。
2.对潜在候选人进行电话筛选在简历筛选的过程中,一些看起来不错的候选人会进入我们的视野,但在决定其是否合格之前,往往我们需要先通过电话面试对这些候选人进行一个直觉的判断。
电话面试对招聘者猎头顾问提出了更高的要求,即要迅速对电话另一端的候选人做出判断,否则,可能需要在数周内通n次电话才能得出结论。
经营管理部是做什么的
现在管理理论该员主要四人事经营、合同成本经营、物资经营、财营。
国内说的经营管理专业普遍认为是合同成本经营。
合同成本经营主要的工作内容有:招投标、预决算、合同谈判、进步报表、配合财务审计等。
经营管理组织机构与管理职责一、 目的:明确经营部各工作人员的职责,层层管理、级级负责,有效推进各项工作的顺利开展,提高公司产品销售业绩,并做为经营部各职员的工作职权及工作业绩考核依据。
二、 适用范围:适用于本公司客户服务过程中所有销售人员及相关人员的工作。
三、 经营部组织机构工作范围及执行文件:3.1经营部由集团公司直接领导,由主管领导考核经营部的工作业绩。
3.2经营部由销售总监负责实施全面工作,实行销售总监负责制。
3.3经营部下设市场销售部、市场部、企划部、公司直属专卖部。
3.4经营部工作职责:负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体订制服务,广告企划,专卖店形象的设计和推广,专卖店货架、配件外加工成品,成品仓库、公司专卖店(展厅)的管理。
3.5经营部执行文件:《组织机构与管理职责》;《市场管理工作程序》;《发货管理工作程序》;《售后服务管理程序》;《企划管理工作程序》;《文件档案管理工作程序》;《成品仓库管理程序》;《公司直属专卖店展厅管理工作程序》;《团体订制服务工作程序》。
四、 职责与权限4.1销售总监职责:4.1.1负责全面统筹协调经营部机构各部门的各项工作。
4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。
4.1.3负责本部门职员的工作考核,业绩评定及请假、考勤、任免建议。
4.1.4对市场进行科学预测和分析,制定公司本年度销售计划和确定销售策略。
4.1.5负责管理和监督货款的到位,及时催收应收货款。
4.1.6代理销售合同的评审和签订,督促合同的正确履行。
4.1.7了解客户的经营情况及信用程度,收集并建立完整的客户档案。
4.1.8了解竞争对手,掌握公司产品销售及代理商专卖店信息反馈的分析和总结。
4.1.9负责规范和管理产品销售市场、控制处理窜货的发生。
4.1.10发货、调换货的管理和控制。
4.1.11根据市场销售状况确定合理的广告投入和正确的促销手段。
4.1.12每月提交部门月工作计划及月总结报告。
4.1.13每月主持召开经营管理机构工作的例会,完成上级主管交待的其它工作。
4.2市场部区域主管职责与权限4.2.1负责对市场专卖网络的发展与规范,对客户的要货及时做出处理。
4.2.2负责规范管理专卖店整体形象、店堂布置、服饰陈列、销售管理、服务标准、零售价格、广告宣传、顾客档案、销售反馈。
4.2.3客户销售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的销售信息和库存信息,对代理商、专卖店的销售业绩进行比较,每3天向销售总监汇报。
4.2.5收集市场新开业专卖店的档案,每月汇报销售总监。
4.2.6保持与代理商,专卖店的思想沟通和交流,妥善处理、及时记录客户的有关建议并反馈销售总监及主管领导。
4.2.7完成上级主管交待的其它工作。
4.3售后服务科负责人职责与权限4.3.1配合相关部门负责所有客户的调退货处理。
4.3.2负责处理顾客投诉,解答客户提出的各种问题,填写《顾客投诉记录》并反馈给相关部门,对重大情况及时向公司领导汇报。
4.3.3收集产品售后信息,汇总后交销售部经理及销售总监。
4.3.4协助配合其他销售人员的工作。
4.3.5完成上级主管交待的其它工作。
4.4团体订制科负责人职责与权限4.4.1负责团体定制合同的评审签订。
4.4.2负责安排量体人员进行量体服务。
4.4.3负责与团体订制客户的沟通及跟单和发货。
4.4.4负责团体订制产品的返工、返修。
4.4.5负责团体订制客户的货款回收。
4.4.6完成上级主管交待的其它工作。
4.5企划部负责人职责与权限4.5.1负责公司专卖店的平面设计和形象设计。
4.5.2公司广告资料的设计(产品画册、加盟手册、VCD片、企业专刊、POP、彩旗、喷绘等)及有关公司形象标识的设计。
4.5.3策划专卖店的统一促销活动。
4.5.4负责组织编辑《专卖店管理手册》。
4.5.5完成上级主管交待的其它工作。
4.6专卖店设备管理负责人职责与权限:4.6.1负责对客户所要求的店面设计、货架喷绘进行下单制作,监督质量和交货限期,及时发货。
4.6.2收集客户对喷绘、店面设计方案、货架的反馈信息,包括质量、形象等。
4.6.3完成上级主管交待的其它工作。
4.7销售统计职责与权限4.7.1负责电脑录入《汇总发货单》,确保统计帐目的准确性。
4.7.2配合销售总监和销售人员查询销售情况。
4.7.3完成上级主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理员职责与权限4.8.1负责审核公司西服厂发货单的价格。
4.8.2负责传真省外《汇总发货单》予客户。
4.8.3协助销售总监处理日常事务,督促机构属下各部门完成每天或每阶段的工作,并把具体情况成文后及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.4参与制定及督促执行机构内的完善的工作流程。
4.8.5管理好客户档案及物流档案,整理信息材料并及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.6负责经营部文件的打印、复印;妥善保存管理好经营部各种文件。
4.8.7负责整理并起草月工作总结。
4.8.8当销售总监不在岗位时,代理执行其工作,并把每天工作情况作好相应的记录,及时与销售总监及上级主管部门联系,保持工作的协调及延续性。
4.8.9完成上级主管交待的其它工作。
4.9仓库主管职责:4.9.1全面负责统筹安排仓库工作,保证仓库正常运转。
4.9.2负责管理成品出入过程。
4.9.3熟悉仓库产品储存,及时向公司及销售部经理、销售总监反映产品储量。
4.9.4负责仓库人员具体工作的安排和管理。
4.9.5负责仓库的环境卫生、物资安全。
4.9.6配合和处理上级部门及相关部门的工作。
4.10仓库保管员职责:4.10.1负责保管仓库所有物资。
4.10.2负责仓库的防火、防盗、防潮(湿)、防尘、防鼠工作。
4.10.3负责整体规划仓库物品堆放区域,充分利用有限库容,使原材料及产成品摆放整齐有序和通风干燥,做到标识明确,分区分类。
4.10.4配合售后服务科及相关部门负责不合格品及顾客退货的管理。
4.11公司直属专卖店负责人职责与权限:4.11.1负责专卖店员工的人事管理(包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批)。
4.11.2负责直属专卖店上货(补货)流程管理及监督专卖店货品盘点。
4.11.3专卖店销售情况的管理,每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结、报予上级领导。
4.11.4负责调配仓库,保证专卖店的货源供货。
4.11.5专卖店的整体形象和服饰的监督和管理。
好的管理不是用来解决问题的,而是用来防范问题的发生。
遵循这一管理原则,我们设立这一管理框架后,仅仅是完成了工作的基础,真正让这一柜架在整个销售市场的管理中发挥作用,就在于如何运用和实施这一管理体系,这就需要公司遵守严谨的市场销售行为,要求经营部所有人遵守工作业务流程,让流程来管理一切市场销售活动,让我们柒牌公司销售管理达到与市场经济相结合的最终目的。
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