书记在中心组学习会上讲话怎么学
1、首先根县下发的理论中心组方案制乡镇学习方案和学习。
基本上和上计划一致，计划中适当加入本乡镇今年重点工作，基本上就是将上级计划和本单位年初制定的工作计划结合一下就行了。
不用出新。
2、理论中心组学习人员范围就是单位党组成员。
因为是党的理论学习所以只要党组成员参加即可，一般由党委书记主持。
3、按照上级和本级理论中心组学习计划开展学习，每期按照党委会议的要求做好会议记录，并根据要求随时提醒党组成员做好个人学习记录，以备上级检查。
4、每次学习前，要根据学习计划提前准备好本期的学习资料或学习讨论提纲，按照一般会上的流程就行，有领导主持、宣讲、讨论，最好形成完整的会议纪要即可。
5、若想简单的话就将材料统一印发给参会领导，会上只进行提纲传达，会后记好笔记就行。
关键看书记有啥要求，根据要求绝对学习材料的长度。
有啥疑问可以随时交流。
我就是这么准备的，每期只要准备学习资料，其他类似主持词等都一样。
村民小组长 选抜会上主持人的发言稿 作为新到村委工作的新手，第一次到村民组参加选技
1、首先根据区县下发的理论中心组方案制定本乡镇学习方案和学习计划。
基本上和上级的计划一致，计划中适当加入本乡镇今年重点工作，基本上就是将上级计划和本单位年初制定的工作计划结合一下就行了。
不用出新。
2、理论中心组学习人员范围就是单位党组成员。
因为是党的理论学习所以只要党组成员参加即可，一般由党委书记主持。
3、按照上级和本级理论中心组学习计划开展学习，每期按照党委会议的要求做好会议记录，并根据要求随时提醒党组成员做好个人学习记录，以备上级检查。
4、每次学习前，要根据学习计划提前准备好本期的学习资料或学习讨论提纲，按照一般会上的流程就行，有领导主持、宣讲、讨论，最好形成完整的会议纪要即可。
5、若想简单的话就将材料统一印发给参会领导，会上只进行提纲传达，会后记好笔记就行。
关键看书记有啥要求，根据要求绝对学习材料的长度。
有啥疑问可以随时交流。
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理论中心组学习会应该怎样筹备组织
1、首先根据区县的理论中心组制定本乡镇方案和学划。
基本上和上级的计划一致，计划中适当加入本乡镇今年重点工作，基本上就是将上级计划和本单位年初制定的工作计划结合一下就行了。
不用出新。
2、理论中心组学习人员范围就是单位党组成员。
因为是党的理论学习所以只要党组成员参加即可，一般由党委书记主持。
3、按照上级和本级理论中心组学习计划开展学习，每期按照党委会议的要求做好会议记录，并根据要求随时提醒党组成员做好个人学习记录，以备上级检查。
4、每次学习前，要根据学习计划提前准备好本期的学习资料或学习讨论提纲，按照一般会上的流程就行，有领导主持、宣讲、讨论，最好形成完整的会议纪要即可。
5、若想简单的话就将材料统一印发给参会领导，会上只进行提纲传达，会后记好笔记就行。
关键看书记有啥要求，根据要求绝对学习材料的长度。
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如何加强改进党委中心组学习
一、要真正落实党委中心组学习制度 党委（党组）中心组是党委的政治理论学习组织，是领导干部在职理论学习的基本形式，它对于提升领导干部的理论素质和党性修养具有重要作用，它通过学习理论、提高认识、统一思想，有利于把握大局、指导决策、推动工作，它对于加强领导班子思想政治建设、促进班子成员和谐统一具有重大意义。
为了搞好党委（党组）中心组理论学习，必须有健全的学习制度做保障。
1、省委常委中心组理论学习制度。
根据中央关于“要进一步认真抓好各级党委（党组）中心组学习”（中发〔1998〕11号）的具体要求，省委在《中共湖南省委常委中心组理论学习制度》（湘委〔1999〕12号）中规定了九条：（1）中心组的组成；（2）集中研讨的时间；（3）学习内容的安排；（4）学习专题的设置；（5）集中学习前的调研；（6）学习成效的标准；（7）学习研究的中心问题；（8）考勤；（9）服务工作。
中央在湖南巡视检查工作时肯定了这九条规定。
就学习服务工作来看，主要是由省委讲师团承担，并要求把为中心组的集中学习服务与日常学习服务结合起来，及时向下级党委中心组通报学习情况，使之发挥导向和示范作用，带动全省各级党委中心组的理论学习。
湘办发〔2004〕77号文件也规定：“省委讲师团主要负责省委常委中心组学习服务工作（有关工作与省委办公厅配合）”。
2、全省党委（党组）中心组理论学习制度。
据上，省委组织部、省委宣传部下发了《关于进一步加强和改进党委（党组）中心组学习的实施意见》（湘宣字〔2001〕18号）和考核意见（湘组发〔2001〕4号），进一步规范了党委中心组的学习制度、考核制度和档案制度，提出和沿用了抓“六个环节”的学习措施：（1）认真自学好学习计划规定的书目、文件和参阅材料，写好发言提纲；（2）在集中讨论前由理论专家作学习辅导或由实际工作专家介绍实践经验；（3）听取中心发言；（4）围绕讨论题开展讨论；（5）中心组负责人作学习小结；（6）撰写学习综述在大众传媒上发表。
为了巩固先进性教育的成果，《中共湖南省委常委会加强和改进理论学习的规划》（湘办〔2005〕30号）下发，对省委常委会理论学习的基本目标、基本内容、基本形式、基本要求又做出了规定，重点加强了个人自学（指定、配备了64套书）和集中学习（坚持一年学习6次，每次不少于2天，其中自学1 天，讲解、提问、讨论、小结1天），并对专家的讲解做出了具体要求。
二、要切实改进党委中心组理论学习 根据春贤书记指示，省委常委中心组的理论学习，既要坚持传统的行之有效的好作法，又要适应形势发展和领导工作的需要进行改进和创新，注重提高实效性。
为此，我们向春贤书记递送了专题报告，经春贤书记批示“同意”的建议包括下三点： 1、坚持“三个确保”的原则。
一是确保学习范围。
可以根据本省工作的实际和领导干部的现状，扩大学习的范围、增加学习的内容，但中央规定的学习范围不能缩小、要求的学习内容不能减少。
这就是说，党委中心组主要是学习理论，重点是学习马克思主义、思想、理论、“三个代表”重要思想和以胡锦涛为总书记的党中央一系列理论创新的重大成果，结合学习现代科技知识、法律知识、市场经济知识、历史知识、国际知识等，以及其它应学习的内容。
二是确保学习时间。
中央和省里下发的文件反复对学习次数、学习时间做出了要求，省里根据实际需要可以增加次数、延长时间，但每年学习6次、每次不少于2天、全年不少于12天的底线不能突破。
三是确保学习效果。
学习的目的全在于应用、真正解决问题，要着重增强理性思维，在掌握立场、观点、方法上下功夫、求实效，要着重提升执政理念，在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会上下功夫、求实效，要着重提高执政能力，在贯彻立党为公、执政为民的本质要求上下功夫、求实效。
2、确立“三个基本”的要求。
一是增强吸引力。
要有国际视野，帮助中心组成员把握当今世界经济、政治、军事、科技、文化发展的特点和规律，善于在国际国内两个大局下进行战略思维；要有新知识，帮助中心组成员开阔眼界、丰富知识，善于洞悉教育和科技发展的新潮流；要有创造精神，帮助中心组成员把握自主创新主导战略，善于让创造的活力充分涌流、加快创新型湖南建设。
二是提高时效性。
要紧跟中央的战略部署，适时学习中央的重大决定、中央领导的重要讲话；要体现湖南经济社会发展的工作大局，适时探讨湖南改革发展稳定中的重大现实问题；要讲究学习管用、注重学习效果。
三是力求规范化。
中央要求，要进一步加强中心组的制度化规范化建设，着力形成促进领导干部自觉学习的长效机制，并重申了抓“六个环节”措施的传统做法。
3、进行“六个方面”的改进。
一是在系统学习马克思主义基本理论的基础上，要更加注重学习理论与武装头脑相结合，学习理论与联系实际相结合，学习理论与调查研究相结合，学习理论与推动工作相结合。
二是根据工作需要组织专题学习、辅以讲座。
三是把察（考察）、看（看书）、听（听课）、讲（专家讲解）、议（议论）结合起来，力求把学习形式搞的生动活泼。
四是专家讲解要上课键、运用多媒体，搞形象化教学。
五是强化和扩大学习成果。
对每次专题的自学和讨论交流，以及主持人讲话，都要做出具体要求、作好充分准备，学习结束即发表报道和学习综述。
六是学习服务要规范化。
省委讲师团要与省委办公厅配合做好以下工作：学习前，提供安排意见、自学参考书、理论文章和理论观点综述（即《中心组学习参考》）；学习中，要认真做好考勤登记、学习记录、学习小结的录音及整理、中心发言稿的收集；学习后，整理发表学习综述，将中心发言和与会材料送《学习园地》刊发、及时归档。
三、要做好为省委常委中心组学习服务工作 近年来，我团在为省委常委理论学习中心组提供服务的过程中，注重跟进理论创新成果，注重落实各项学习制度，注重改进服务方式方法，不断提高了服务工作的水平。
1、注重跟进理论创新成果。
理论创新每前进一步，理论武装工作就要跟进一步。
省委讲师团作为省委组织实施干部在职马克思主义理论和形势政策教育的职能机构和专门队伍，作为为省委常委理论学习中心组提供集中学习服务与日常学习服务的业务部门，就必须注重跟进马克思主义中国化的最新理论成果。
一是紧跟理论创新成果做好学习安排，确保学习重点。
制定学习计划，做好学习安排，是为省委常委中心组搞好学习服务工作的首要环节。
选择什么学习内容、突出哪些学习重点，我们的体会是：最重要的是跟进党的理论创新成果，把握党的大政方针。
党的十六大以来，我们在为省委常委中心组做集中学习计划时，坚持以党的创新理论为重点学习内容，先后把党的十六大精神、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、党的执政能力建设和先进性建设、建设社会主义新农村、建设资源节约型环境友好型社会等列入了年度学习计划。
确保其每年4－6次的集中学习以马克思主义中国化最新理论成果为主要内容。
二是紧密联系经济社会发展实际设置学习专题，突出学习管用。
如何设置好每次学习专题，如何在专题学习中取得实际成效，是为省委常委中心组搞好学习服务工作的又一个重要环节。
近年来，我们努力探索“规范化服务、制度化服务、程序化服务”的新路子。
（1）在学习专题的设置上，与省委省政府年度中心工作有机结合，着力提高学习的针对性。
省委、省政府的中心工作就是推动全省经济社会又好又快发展，每个年度又有不同的侧重点，这在学习专题设置时都要予以充分考虑。
根据2006年我省以协调发展为重点工作，我们在设置专题学习时就安排了“建设社会主义新农村”、“建设资源节约型和环境友好型社会”、“深化改革开放完善体制机制”、“落实‘四个尊重’”等内容，使理论学习与推动社会协调发展结合起来；根据2007年我省以注重民生为重点工作，我们就安排了学习 “完善社会管理”、“建设和谐文化”、“深化教育和医疗体制体制改革”等专题，使理论学习与解决民生问题结合起来。
（2）在学习过程的要求上，与省委省政府重大的决策过程相统一，着力提高学习的实效性。
2006年召开的省第九次党代会，作出了加速推进新型工业化、加快富民强省的重大战略部署，提出新型工业化是富民强省的第一推动力。
为把这一发展战略落到实处，安排省委常委中心组今年第一次集中学习，就是“新型工业化理论与湖南实践”这个专题。
通过学习，中心组成员进一步增强了对湖南省在推进新型工业化中应注重节能减排、优化经济环境、强化工作责任等问题的认识，进一步明确了思想上要自加压力、布局上要实事求是、工作上要狠抓落实的工作要求。
三是注重回答理论热点、难点问题，强化释疑解惑。
省委常委中心组成员担当的实际工作多、任务重，难免会遇到一些理论难点疑点问题。
为此，我们在学习服务过程中，既强调理论学习要服务于全省改革、发展、稳定的工作大局，又强调要在学习过程中释疑解惑，注意回答面对现实的理论热点、难点问题。
在集中学习作提示和讲解时，尽力把理论难点疑点问题讲清楚，并回答好中心组成员在学习现场的提问。
比如关于湖南的整体发展思路问题，从开放带动战略到推进工业化、城镇化和农业产业化战略，再到新型工业化带动战略，湖南省的总体发展思路愈来愈清晰和成熟。
这个发展思路的逐步完善，就是省委中心组学习研究的结果。
在这个过程中，也有些成员不理解，有疑问，通过多次学习讨论和专家讲解，大家的思路逐步清晰了，认识和行动也逐步统一了。
2、注重落实各项学习制度。
为省委常委中心组理论学习服务，既要强调全方位，也要贯穿全过程。
全方位服务，是指在推进省委常委中心组学习制度建设中，从组织形式、活动方式、学习过程到考勤、建档等方面，提供规范化的全面服务；全过程服务，是指服务省委常委中心组学习全过程的事务性服务，起草计划、提供资料、学习提示、专家授课、撰写综述，就是全过程服务的体现。
具体来讲： 一是完善学习制度，提供全方位服务。
学习制度的完善，是以全方位服务为保障的。
为了使省委常委中心组的理论学习，不因“一把手”的注意力改变而不同，不因实际工作忙而落空，我们在为省委常委中心组提供学习服务的工作中，狠抓完善学习制度，规范学习要求，强化硬性约束。
从学习的组织、学习的方式、学习的过程到集中学习的考勤、学习档案建设上都有严格的制度保障：（1）“一把手”负总责的制度。
省委常委中心组由省委书记担任组长。
组长的职责是亲自审定年度学习计划和每次专题学习安排，提出学习具体要求，主持集中学习研讨活动并作学习小结，指导和检查其他中心组成员的学习。
（2）专题调研制度。
每次集中研讨之前，省委常委理论学习中心组成员都要深入基层，深入群众，深入实际，进行全面、系统、周密的调查，掌握第一手材料，并对调查材料进行认真研究和科学分析，为集中研讨作好准备。
（3）集中研讨制度。
即按照个人自学、专家讲解、中心发言、展开讨论、组长小结、发表综述等环节来规范化操作。
（4）考勤记录制度。
集中学习时间原则上不得请假，参学率保持在90%以上，我们对考勤分上、下午登记，只登记实际到位者，年底汇总公布并归档。
（5）学习建档制度。
对中心组学习计划、考勤登记、学习记录、中心发言稿、学习综述和有关参阅材料，我团都要及时收集、整理后归入学习档案。
二是落实学习制度，提供全过程服务。
学习制度的落实，是以全过程服务来促进的。
为了使省委常委中心组的学习制度能够落到实处，我们精心做好了五项工作：（1）精心制定学习计划。
包括年度学习计划，双月专题学习实施方案。
方案包括有关专题学习文章和文件、学习目的要求、中心发言题目、讨论参考题目、实施办法细节等等，具有很强的操作性。
（2）精心提供学习资料。
包括有关书籍、相关专题研究的理论观点和动态，有关实际工作方面的材料。
以“构建社会主义和谐社会”专题学习为例，我团精心编辑了这方面的理论文章和理论观点，印发了省委宣传部、省发改委、省民政厅等有关部门“构建和谐湖南”的调研材料和工作汇报，使中心组成员对建设和谐社会有了一个全面把握。
（3）精心撰写学习提示。
如为配合省委常委中心组学习宪法，我们撰写了“我国宪法基本精神与宪法修正案”学习提示，原只打算作为书面材料供中心组成员参考，由于质量较高，省委书记说“写得好”，点名要求全文讲解。
学习胡锦涛总书记在纪念同志诞辰一百周年的讲话时，省委书记要求对“执政资源”等七个新概念做出回答，我们查阅了大量资料，并充分利用“外脑”，召开了省内部分专家座谈会，撰写了详实准确的阐释材料，提供给省委常委中心组学习参考。
（4）精心选择专家授课。
我团始终坚持自己有把握讲得好的，就自己讲，自己没有把握讲得好的，就从外面请高水平的专家讲。
自己专家讲授的“解读科学发展观”、“构建社会主义和谐社会”等专题，深受好评。
外请专家也经过了反复筛选，在学习“国企改革”专题时聘请了北京大学刘伟教授、学习“军事变革”和“国家战略安全”专题时聘请了国防大学乔松楼教授和金一南教授、学习“十一五规划”专题时聘请了国家发改委刘福垣研究员、学习“新农村建设”专题时聘请了国务院发展研究中心陈锡文研究员等，分别举办学习报告会，除省委常委中心组成员听课外，还吸收了省直厅局主要负责人参加听课，普遍反映讲课的水平很高、效果很好。
（5）精心整理学习综述，在《湖南日报》上发表，在全省发挥示范导向作用。
3、注重改进服务方式方法。
这就要发挥讲师团的专家智慧和理论特长，在如何提供理论信息、如何加强理论论证、如何及时总结经验等方面下功夫，在改进服务方式方法中提高服务工作质量。
一是提供理论信息，启迪学习思考。
掌握信息是做好决策工作的基础。
省委常委中心组成员由于所处的岗位关键，信息来源广。
一般来说，他们了解的信息和了解信息的渠道都比讲师团工作人员要多得多。
由于工作关系，他们对政治信息、经济信息、社会动态信息、法律信息以及与工作相关的其他信息极为关注，而对思想理论方面的信息往往关注不够。
为此，我团扬长避短，围绕理论学习内容加强信息搜集整理，强化相关学习专题信息的完整性、系统性、准确性，为中心组学习思考提供思维材料和观点启迪。
这方面的工作做到位，讲师团的作用就体现出来了。
从2005年开始，我团针对每一次省委中心组学习专题，编辑《中心组学习参考》。
内容分为两大部分：（1）理论文章。
即精选国内报刊网站刊登的重要领导言论或权威专家文章，根据需要或全文刊登或部分摘编；（2）理论观点。
即就本次中心组学习专题，综述国内权威专家对这个理论专题的看法、观点。
每次中心组学习前半个月，都会及时把《中心组学习参考》送到中心组成员手中，由于其大信息量和理论解读的权威性、准确性，深受省委常委中心组成员及全省理论工作者的好评。
二是加强理论论证，进行集体备课。
为中心组学习提供学习提示和理论讲解，是讲师团工作的基本职能。
省委常委中心组成员职务高，水平高，要求也高，无形中给我团搞好学习服务工作增加了压力。
在工作实践中，我们体会到，为省委常委中心组作学习提示和理论讲解，不是一般的辅导课，而是严格的理论论证，是对发展着的马克思主义理论结论的必然性和科学性的理论分析，是对重大决策的可行性和正确性的理论说明，是对重大实践问题的全局性和战略性的理论把握。
随着经济社会的发展，实践创新和理论创新不断推进，理论讲解所面对的课题也越来越新。
讲师团的理论讲解，仅有对马克思主义理论原理的了解是不够的，还必须密切关注经济、政治、文化、科技、法律、历史等学科研究的新进展、新结论。
为了增强理论讲解的说服力和吸引力，一方面，我团注重吸收社会科学、自然科学发展的新成果，转述“权威专家、名家的话”，使中心组成员能够增长知识，拓宽视野；另一方面，我团把对重大理论问题、社会热点问题的调研列入日常重要工作，经常深入基层，调研领导关注、群众关心的问题，综合分析社会的热点、焦点、难点问题，并撰写出有影响的调研报告，以夯实自身的理论根基，在理论讲解中经常有“自己的话”，有独到的见解。
同时，我团一直坚持集体备课、注重发挥全团集体的智慧，每当专人撰写出学习提示和讲稿后，都先在团内中心组学习会上试讲，全团干部集体讨论、提出修改意见，或在全省讲师团系统备课会上试讲，往往要经过数轮修改、逐步完善后，才拿到省委常委中心组学习会上讲解。
由于准备充足，理论把握得准确，我团每次在省委常委中心组学习会上作的学习提示和理论讲解，都会受到与会者的一致肯定和好评。
三是及时总结经验，提升工作水平。
对学习实践不断进行经验总结，是提高中心组学习效果的重要方法，也是讲师团提升服务工作水平的重要途径。
为此，我团对省委常委中心组学习经验的总结，采取了三种形式：（1）纪实式。
如为了突出反映省委常委中心组对“立党为公，执政为民”专题学习的情况，我团以长篇纪实的形式，记录了省委常委中心组对这一专题集中讨论的全过程，在《人民日报》发表，《湖南日报》全文予以转载，对全省县以上党委中心组开展这个专题的学习起到了积极的引导作用。
（2）体会式。
为了集中反映学习体会，我团以省委常委中心组的名义，总结出《把理论学习与解决重大实际问题结合起来》的经验，在《求是》杂志发表，《湖南日报》全文予以转载，对全省各级党委中心组提高学习质量起了很好的引导作用。
（3）报告式。
为了规范学习，我团先后与省委宣传部就省委常委中心组的学习制度、学习服务、学习档案、学习规划等写出专题报告给省委，省委办公厅及时转发了这些报告，带动全省各级党委中心组较好地落实了这些制度。
为了使省委换届后的中心组理论学习能够保持连续性，我团还与省委宣传部一道总结了前届和本届省委中心组理论学习的经验、提出了进一步改进的措施，向省委书记汇报，书记批示：“同意报告意见”，也有力地推动了全省各级党委中心组的理论学习。
关于服务比赛主持稿
位领导、各位评委、各位同事，各参赛选手们，大家上午好!六月，五彩缤纷，六月，生机盎然，六月的联通，生机勃勃，因为有我们，一群充满朝气的年轻人，中国联通，这个响亮的名字，正伴随着我们的成长响誉全球，以更精彩的形象为世人瞩目，成长之路，一路艰辛，发展之路，一路辉煌，骄人的成绩，是你、我、他，我们大家共同努力的结果，不是吗?听，那一声声熟悉又动听的语言，看，那一张张自信而甜美的笑脸，是她们，用永恒不变的真诚，服务着忻州大地几十万联通用户，全心全意编织着联通与广大用户之间沟通的纽带，架设起维系的桥梁，使无数用户与中国联通联系得更加紧密，是她们，用自己的一言一行，将联通的美好形象传承，她们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服代表，今天，她们将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平。
在这个生机盎然、五彩缤纷的季节，在公司各项业务迅猛发展的大好形势下，在党的九十岁生日到来之际，我们满怀火一样的热情，迎来了客服呼叫中心一年一度的业务服务技能竞赛，此次活动的主题是“学业务比技能促服务”，旨在以竞赛为契机，调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情，再掀业务学习新高-潮，进一步提升服务水平，为弘扬客服呼叫中心积极向上、团结协作的工作作风，打造“学习型团队”、“服务营销一体化集体”奠定基矗此次活动得到了公司领导的高度重视，也得到了公司各部门的大力支持。
亲临竞赛现场的公司领导有公司工会主席******，纪检监察办公室***、工会办公室***、网络分公司运行维护部***、市场销售部***、客户服务部***、产品创新中心***、信息化支撑中心***、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
下面请客服呼叫中心张**经理讲话。
谢谢张经理。
客服呼叫中心2011年学业务比技能促服务技能竞赛现在开始!参加本次竞赛的共有6个代表队，以抽签的方式确定了座次，每参赛队从右向左依次为1、2、3、4号参赛选手，担任今天竞赛的评委有客服呼叫中心经理***、副经理***、信息导航营销班组负责人***，为确保竞赛的公平、公正与公开，我们还设有仲裁席，主持人无法明确判断正误的答案，由仲裁组集体裁决，并现场给分，仲裁由客服呼叫中心业务技能精英***和***担任。
担任此次竞赛现场管理、计时、计分以及服务工作的人员有***等。
接下来，有请今天参赛的每队队员逐一起立作自我介绍，全体介绍完毕后共同喊出你们的队呼。
有请1号代表队。
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6号代表队，欢迎你们!今天竞赛共设置 “个人必答题”、“小组共答题”、“抢答题”、“风险题”、“加赛速答题”五个环节。
试题组织比例为基础业务30%;近期文件、政策、通知等内容20%;信息导航与广告传媒相关业务40%;服务规范10%。
本次竞赛设团体一等奖一名，二等奖一名，三等奖一名，分别奖励300元、200元、100元。
根据各参赛选手综合表现，还将选出优秀答题选手和优秀现场选手各2名，各奖励100元。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英，今天他们的表现如何，让我们拭目以待。
好，进入我们今天的主题。
下面向大家宣布选手答题要求：参赛队员需起立答题，非参赛人员不得给予参赛队员任何提示;在主持人读完题目宣布“开始”后，方可答题;场内设倒计时器，以读秒方式计时。
计时以主持人宣读“开始”为起始;选手答题结束后,必须说“回答完毕”。
参赛队员答题时，必须在规定的时间内答题完毕，答题超时视为无效;若无法完成答题,可选择放弃。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节——“个人必答题”，个人必答题由各参赛队每位选手按照顺序独立回答问题(即一号台一号选手——二号台一号选手，依此类推，一轮过后再进行第二轮，本环节选手答题时其他队员不得以任何形式提示和补充;每题答题时间为30秒，回答正确得10分，答案错误或不完整不得分也不扣分。
现在进入第一轮一号选手答题环节。
第一环节结束，场上的六个小组都取得了比较可喜的成绩，其中**队*分……看来大家都准备得很充分，希望在下面的环节中再接再厉。
下面进入第二个环节：小组共答题，小组共答题共设两大类型，分别是题板题和实际操作题，题板题分为速答、连线、计算三种题型，分值为20分，答题时间依次为10秒、10秒和90秒，参赛队需要在规定时间将正确答案写在答题板上，答题时间结束后，当主持人宣布“时间到，亮题板”，各参赛队需统一亮出题板，回答全部正确方可得分，回答错误或未在规定时间内亮题板不得分。
下面进入紧张激烈的抢答题环节，先由我来宣布一下抢答环节的规则，抢答共分两轮，每轮10题，当主持人念完题后说“开始”方可抢答，抢答题答题时间30秒，加答正确加10分，回答错误、不完整或超时扣10分，在答题过程中同一参赛队其他成员可以进行补充。
若有参赛队员违规，则扣该队10分，并且取消其下一道题的抢答资格，所以大家一定要稳重、注意力集中。
现在我们请各参赛队试一下抢答器。
第一轮抢答题结束后让我们共同来关注一下场下的得分情况，一号台……**队比分暂时领先，请其他参赛队努力。
接下来要进行的是小组共答情景测试题的环节，各参赛队需派一名队员与现场指定用户互动答题，该队员需根据题目场景要求模拟客服人员，解答客户来电咨询的问题，此题分值50分，答题时间180秒，在规定时间内答题结束后，由仲裁组人员进行现场点评及评分。
接下来进行第二轮的抢答题环节，试抢答器……下面将要进行的是“风险题”的环节，本次竞赛风险题分值为30分、各队可选择相应的题号作答，答题时间分别为60秒。
答题时各参赛队确定一名队员回答，其他队员可以提示或补充，所回答的问题正确，则参赛队得相应分数，否则，扣减相应分数。
各参赛队也可以选择放弃风险题环节。
“加赛题”因为场上出现了比分相同的情况，所以我们将通过加赛速答题的形式来决定最后的名次顺序。
加赛速答题均为简答题，需在主持人读完题目5秒内将答案写在答题板上并亮出题板，答题多者胜出。
(每轮结束后，按顺序宣读得分情况。
)全部结束后，公布比赛成绩。
按分数从高到低读出团队，得分情况。
颁奖仪式主持词：下面，我宣布比赛结果。
(团体一、二、三等奖，优秀个人奖)请获得团体三等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。
请***颁奖。
请获得优秀个人上台领奖。
请***、***、***、为他们颁奖。
颁奖完毕，让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。
下面，有请公司领导***讲话。
青春的色彩是靓丽的，因为她闪烁着年轻的光芒;青春的力量是无穷的，因为她昭示着年轻的辉煌;我们的企业是雄鹰，而我们就好似那新生羽毛，为了使雄鹰飞的更高更远，我们就要付出我们的青春与汗水，使它的羽翼更加丰满，身体更加健壮。
今天的竞赛，让我们看到了青春的闪光，更看到了努力的方向，在有路的地方，我们要迈开坚实的步子，不断进取，在没有路的地方，让我们开动知识的大脑，挥起技能的利刃，以优质的服务，顿悟新的开端，为中国联通通信事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境，技能永无止境，服务同样无止境。
新的方向，带给我们新的憧憬，新的方向，描绘出新的前程，我们有信心、有决心，从我做起，做最优秀的自己，创最优质的服务，展示联通最美好的形象!在此，我代表所有参赛队员，代表客户呼叫中心感谢各位领导在百忙之中莅临指导，同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作，感谢各位同事的热情参与，因为有你们，我们的大赛才得以圆满结束，再次谢谢大家，再见!根据实际情况做改动
青年志愿者动员大会 主持词
各位领导、各位会员、同志们： 为深入贯彻党的十六届六中全会精神，进一步加强对我市青年志愿者行动的组织领导，建立健全各项运行机制，促进我市青年志愿服务事业的持续、快速、健康发展，为促进滁州经济社会又好又快发展和构建和谐滁州做出新的贡献，经研究，共青团滁州市委决定发起成立滁州市青年志愿者协会，并报经市民政局审核批准。
目前，成立市青年志愿者协会的各项筹备工作已经全部完成，现在召开市青年志愿者协会成立大会。
首先，请允许我介绍出席今天成立大会的各位领导和嘉宾，他们是市委常委、组织部长袁华、市委副秘书长高迁、团市委书记曹付忠、市民政局副局长计国亚、团市委副书记苏勇、市教育局副局长潘厚江、市司法局副局长康红兵、市卫生局副局长吕晓明，出席今天会议的还有市青年志愿者协会的全体会员以及市直部分青年志愿者代表，共170多人。
成立大会共有十三项议程： 一、宣读贺信 二、大会筹备工作组作筹备工作报告 三、审议《市青年志愿者协会章程（草案）》 四、选举协会第一届理事会理事 五、召开一届一次理事会，选举协会会长、副会长、常务理事、秘书长 六、宣布一届一次理事会选举结果 七、宣读协会顾问、名誉会长名单 六、宣布一届一次理事会选举结果 七、宣读协会顾问、名誉会长名单 八、市民政局领导讲话 九、当选会长讲话 十、宣读倡议书 十一、青年志愿服务队授旗 十二、青年志愿者集体宣誓 十三、市领导讲话 下面进行大会第一项议程：宣读贺信。
市青年志愿者协会的成立得到了全省各级各地志愿者组织的共同关注，共有省青年志愿者协会等15个社会团体发来贺信、贺电。
下面请工作人员宣读省青年志愿者协会发来的贺信。
下面进行大会第二项议程：大会筹备工作组作筹备工作报告。
请市青年志愿者协会筹备工作领导小组办公室主任仲卫东同志上台作筹备工作报告，大家欢迎。
下面进行大会第三项议程：审议《滁州市青年志愿者协会章程（草案）》。
大会筹备工作组参照《中国青年志愿者协会章程》和《安徽省青年志愿者协会章程》的有关内容，根据民政部门提供的社会团体章程示范文本，起草了《滁州市青年志愿者协会章程（草案）》，提交大会审议。
《章程（草案）》已全文印发给各位会员，下面请工作人员宣读《章程（草案）》的主要条款。
（宣读完毕） 各位会员对《章程（草案）》有什么意见和建议，请发表。
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下面进行表决：赞成的请举手（稍停） 反对的请举手（稍停） 弃权的请举手（稍停） （宣布表决结果），请大家鼓掌通过。
下面进行大会第四项议程：选举协会第一届理事会理事。
首先，请工作人员宣读《滁州市青年志愿者协会第一次会员大会选举办法（草案）》。
（宣读完毕） 各位会员对《选举办法》有什么意见和建议，请发表。
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下面进行表决：赞成的请举手（稍停） 反对的请举手（稍停） 弃权的请举手（稍停） （宣布表决结果），请大家鼓掌通过。
下面请工作人员宣读滁州市青年志愿者协会第一届理事会理事候选人名单。
（宣读完毕） 大家对这个名单有什么意见，请发表------ 下面进行选举：赞成的请举手（稍停） 反对的请举手（稍停） 弃权的请举手（稍停） （宣布表决结果），请大家鼓掌通过。
下面我宣布，经过大会选举，王红等36位同志正式当选为滁州市青年志愿者协会第一届理事会理事。
让我们以热烈的掌声向各位理事的当选表示衷心的祝贺
下面召开滁州市青年志愿者协会第一届理事会第一次全体会议，请各位理事参会，其它同志在各自座位休息等候。
市青年志愿者协会第一届理事会第一次全体会议主持词 各位理事： 现在举行市青年志愿者协会第一届理事会第一次全体会议。
理事会成员应到36名，因病因事请假 名，实到 人，符合开会规定。
本次会议有二项议程： 一、讨论通过《滁州市青年志愿者协会第一届理事会第一次全体会议选举办法》； 二、选举市青年志愿者协会第一届理事会常务理事、会长、副会长、秘书长。
现在进行第一项议程：讨论通过《滁州市青年志愿者协会第一届理事会第一次全体会议选举办法》。
请工作人员宣读《选举办法》（草案）。
（宣读完毕） 大家对这个选举办法有什么意见，请发表------ 现在举手表决： 赞成的请举手。
（放下） 反对的请举手。
没有（放下） 弃权的请举手。
没有（放下） （宣布表决结果）一致通过。
（鼓掌） 现在进行第二项议程：选举市青年志愿者协会第一届理事会常务理事、会长、副会长、秘书长。
请工作人员宣读市青年志愿者协会第一届理事会常务理事候选人名单。
大家这个名单有什么意见请发表------ 现在举手表决： 赞成的请举手。
（放下） 反对的请举手。
没有（放下） 弃权的请举手。
没有（放下） （宣布表决结果）一致通过。
（鼓掌） 请工作人员宣读市青年志愿者协会第一届理事会会长、副会长、秘书长候选人名单。
大家这个名单有什么意见请发表------ 现在举手表决： 赞成的请举手。
（放下） 反对的请举手。
没有（放下） 弃权的请举手。
没有（放下） （宣布表决结果）一致通过。
（鼓掌） 各位理事，为扩大协会的影响力，促进协会的健康发展，大会筹备工作组建议聘请市委常委、组织袁华部长担任协会顾问，聘请团市委曹付忠书记担任协会名誉会长。
大家对这个建议有什么意见。
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如没有意见，请大家鼓掌通过。
各位会员：现在继续召开市青年志愿者协会第一次会员大会。
下面，我宣布市青年志愿者协会第一届理事会第一次全体会议选举结果。
经会议选举，王红（女）、 仲卫东、吕晓明、朱成山、余君琳、 苏 勇（女）、杨涛、骆宝明、康红兵、蒋华（女）、潘厚江等11名同志当选为市青年志愿者协会第一届理事会常务理事；苏勇同志当选为市青年志愿者协会第一届理事会会长；潘厚江、康红兵、吕晓明、骆宝明等4位同志当选为副会长；仲卫东同志当选为秘书长。
各位会员，让我们以热烈的掌声向他们的当选表示祝贺
下面进行大会第七项议程：宣读协会顾问、名誉会长名单。
经市青年志愿者协会第一届理事会全体理事一致推荐，并报经相关领导同意，决定聘请市委常委、组织袁华部长担任协会顾问，聘请团市委曹付忠书记担任协会名誉会长。
下面进行大会第八项议程：请市民政局计国亚副局长讲话。
（大家欢迎） 下面进行大会第九项议程：请市青年志愿者协会会长苏勇同志讲话。
（大家欢迎） 刚才，苏勇会长代表团市委和市青年志愿者协会就全市青年志愿者工作谈了两个方面的意见。
第一，全面回顾总结了我市青年志愿者行动开展十三年来的工作成绩和经验。
第二，提出了“十一五”时期我市青年志愿服务事业的发展目标和主要任务。
她在讲话强调要全面推进志愿服务项目建设，致力服务党政中心工作、服务社会和服务困难群众的基本需求；要全面实施青年志愿者注册制度，建设一支规模大、素质高的青年志愿服务队伍；要加强组织建设和机制建设，实现青年志愿服务事业的持续发展。
苏勇会长的讲话明确了今后一段时期我市青年志愿服务事业的指导思想和发展思路。
希望各位会员回去后认真学习贯彻，在协会理事会的团结带领下，求真务实，锐意进取，为发展我市青年志愿服务事业，推进市青年志愿者协会的各项建设作出积极的贡献。
下面进行大会的第十项议程：宣读大会倡议书 请市青年志愿者协会常务理事余君琳同志宣读大会倡议书。
正如倡议书中所说的，青年志愿者，是一个响亮的名字；青年志愿者行动，是一项崇高的事业；青年志愿者精神，是一代青年的精神追求
市青年志愿者协会的全体会员正是这一崇高事业的执着实践者，下面让我们重温中国青年志愿者誓词，共享这庄严美好的时刻
全体会员起立，请市青年志愿者协会常务理事余君琳同志领誓。
我愿意成为一名光荣的志愿者。
我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。
实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
请座下。
青年志愿者服务队是青年志愿者行动组织体系中的主体部分，承担着组织、带领青年志愿者直接从事志愿服务活动的重要职能。
下面进行大会第十二项议程，请与会领导为青年志愿者服务队代表授旗。
首先请滁州学院音乐系、滁州职业技术学院、滁州市供电分公司、安徽康佳电子有限公司、长丰扬子汽车制造有限公司、滁州市第一人民医院、滁州市第二人民医院、滁州中学、滁州市公安局等9支青年志愿者服务队的负责同志到主席台前准备接旗。
请在主席台就座的各位领导从主席台右侧下到主席台前，为青年志愿者服务队授旗。
市青年志愿者协会在筹备期间就得到了市领导的高度关注和大力支持，今天市委常委、组织部袁华部长在百忙中来到成立大会的现场，下面让我们以热烈的掌声欢迎袁华部长为我们作重要讲话。
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刚才，袁华部长作了非常重要的讲话。
她在讲话中对我市青年志愿者行动的开展以来取得的成绩给予了充分肯定，指出开展青年志愿者行动是广大团员青年贯彻落实党的十六届六中全会精神、服务社会主义和谐社会建设的重要工作。
她对我市青年志愿者行动提出了三点希望和要求：第一，青年志愿者行动要坚持在服务大局中求发展。
第二，青年志愿者行动要坚持在实践活动中树新风。
第三，青年志愿者行动要坚持在规范发展中上水平。
在讲话的最后，袁部长强调全市各级党委、政府和有关部门要从构建和谐滁州的高度，重视和鼓励开展年志愿者行动，积极推动青年志愿服务事业的健康发展。
袁部长的讲话高屋建瓴、意义深远，是指导我市青年志愿服务事业快速、健康、持续发展的纲领性文件，希望大家认真学习领会，结合工作实际，切实加以贯彻落实。
各位领导、各位会员、同志们，在大家共同努力下，大会的各项议程全部进行完毕，滁州市青年志愿者协会成立大会取得了圆满成功。
现在散会。
请市青年志愿者协会第一届理事会理事留下来开会。
县政协会分组讨论主持词
各位代表：根据大会安排，下面进行各代表团分团讨论。
本次讨论共有4项议程。
首先，传达召集人会议精神。
下面进行第二项议程：推选团长、副团长、秘书，按照召集人会议提名，推选本团团长 ，副团长 ，秘书 ，大家先酝酿一下，有不同意见请发表，(稍停)，没有不同意见，请大家鼓掌通过。
进行第三项议程：酝酿讨论大会议程(草案)，(宣读一下)，各位代表对大会议程(草案)，有何不同意见，请发表，(稍停)如无不同意见，请鼓掌通过。
进行第四项议程：酝酿主席团成员和秘书长建议名单(宣读)各位代表，请主席团成员和秘书长建议名单有何不同意见，请发表(稍停)，如有不同意见，请大家鼓掌通过。
本次分团活动各项议程已进行完毕，现在休会，稍后请各位代表到会议中心，召开预备会议，时间：8:20。
第二次分团讨论主持词各位代表：根据大会日程安排，今天下午各代表团进行分团讨论。
讨论的内容共有6项：1、讨论县委领导讲话;2、讨论工作报告;3、讨论选举办法(草案);4、酝酿讨论大会选举监票人;5、讨论工作报告决议(草案);6、酝酿十五届团县委组成人员候选人建议名单。
希望各位代表踊跃发言，积极、认真、严肃地参加本次讨论，并请 秘书认真作好记录。
现在进行第一项，讨论县委**书记的重要讲话，请大家轮流发言。
我建议发言的顺序由现在进行第二项：讨论《工作报告》，请发言。
现在进行第三项：讨论《选举办法》(草案)，请 秘书同表宣读《办法(草案)》。
大家对这个草案有什么意见，请发表。
现在进行第四项：提名推荐大会选举监票人;根据主席团推荐意见，建议由 担任本次大会选举的监票人，其中 担任总监票人，大家对这个名单有什么意见请发表。
现在进行第五项：讨论《工作报告决议(草案)》。
请秘书宣读《决议(草案)》。
