求服务类节目主持词
生活服务类节目主持词【篇一：生活服务类节目】生活服务类节目《玩转周末》节目策划一、节目名称：玩转周末二、主持人：青春有活力，对吃喝玩乐有独特见解的女主持人三、节目时长：40分钟四、节目播出频率及播出时段：每周五21：00～21：40五、节目定位：本节目时一档为人们提供周末休闲娱乐去处的生活服务类节目，每周五播出可及时为观众提供周末节假日游玩的咨讯，主要由“周末食刻”、“每周一景”、“爱上街”三大板块组成。
本节目的重点就是要为经过一周紧张工作后的人们提供资讯，在周末可得到更轻松的休闲，既不能让游玩成为增加劳累的负担，也不能让人们花费很多资金，也就是让人们轻松、消除疲劳、极少消费的度周末。
六、节目受众：主体受众：上班族边缘受众:需要放松想要放松的群体七、节目宗旨：服务于受众，提供更好、跟全面的过周末的资讯八、节目构思：九、节目可行性分析：上班族普遍是指通常在城市里的工作者，每周都有有固定上下班时间，但因为工作忙、没有足够时间来休闲，又或者是有休闲的空余时间但又没有想去、能方便去的地方，最终就导致这类上班族索性就宅在家里消磨时间，度过平淡的周末，或者埋头工作，放弃休闲时间，这样一来无论从身体还是心情都造成不好的影响。
我们这档节目就是通过电视平台，以最便捷最直观的方式为上班族的周末提供可行的休闲方案。
十、编导理念：【篇二：服务类节目主持人的语言特点与要求】服务类节目主持人的语
艺术节主持词有哪些
哪一个人不愿笑语长在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。
安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
国家的安全是国泰，民众的安全是民安。
有了安全，我们才能以休闲的心情漫步在夕阳西下的田野上、小河边，低声吟唱“采菊东篱下，悠然见南山”，有了安全，我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯，放声高歌“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，有了安全， 我们的企业才能象三春的桃李红红火火，有了安全，我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上 稳步前进。
安全就如一颗光芒四射的太阳，照亮我们整个人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。
我们人类为了人民的安居乐业，为了社会的稳定发展制定了一系列的安全措施，例如为了交通的安全，我们经常在路旁看到一些交通安全标志。
但是，尽管如此，还是有些人员麻痹大意，致使飞机打顿儿、轮船沉底、火车亲嘴等等一系列恶性事故屡见不鲜、屡杜不绝、给人民带来了无以弥补的灾难性后果。
我们纺织行业和交通业一样也是事故的多发部门，我们纺织工人平时操作的一台台机器象一只只温顺的小羊，帮我们整径、穿扣、纺纱、织布、乖乖的为我们服务。
一旦我们违反了安全操作规程，它就马上翻脸成了一只只恶虎，张开血盆大口毫不留情的吞食我们的肢体，轻着皮肉受苦，重者断筋折骨，甚至使我们命丧黄泉。
记得一家纺纱厂，有位年仅十八岁的挡车工，她对生活充满了春的梦幻，夏的火热，秋的斑澜，冬的纯洁，她能歌善舞，活泼开朗，尤其是一头乌黑发亮的长发使她显得更加飘逸秀美。
所以，上岗挡车时，她 常常 舍不得把头发挽 入工作帽，别人劝她时，她总是开玩笑
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开幕词：合 亲爱的爸爸、妈妈们，你们好
（鞠躬）甲：我叫**乙：我叫**丙：我叫**丁：我是**戊：我是**甲：首先，我代表八年级十一班的全体同学感谢各位家长能在百忙之中抽时间来参加今天的家长会，感谢各位家长的大力支持 合： 欢迎您们来到第三中学八年十一班 甲：当我们刚刚在母体中孕育成为生命， 这生命就倾注着父母的无限深情。
乙：当生命坠地发出了第一声啼哭， 就呼唤着哺育他成长的阳光雨露。
丙：人们都说：童年是人生中最美好的一段光阴 丁：人们还说：童年是让大人们最关注的一段时光 戊：的确，在我们童年的记忆里，凝聚着老师和父母的无限期望 甲：此时正是收获的季节，让我们把我们的成绩果实采摘给您乙： 我们是祖国的未来 丙： 我们是您们的希望 丁 ：为了我们的成长，父母呕心沥血、情深似海 戊 ：为了我们的成长，老师无私奉献，恩比天高 甲 ：有了您们的精心呵护 乙 ：有了您们的悉心培养 丙 ：才有了我们的健康成长
丁：八年十一班家长座谈会现在开始
颁奖、学生发言戊：上天是公平的，只要我们付出了努力就一定会有回报，这次我们班就有许多同学通过自己的努力获得了优异的成绩，他们是******。
有请老师为他们颁发突出贡献奖甲：还有一些同学的成绩并不是特别突出，但是他们也取得了很好的成绩，他们是******。
请老师为他们颁发成功奖。
乙：在我们班中也有许多后起之秀，一些同学开始学习成绩处于中等偏下，但他们没有为此而气累，而是知难而进，终于在本次考试中取得了明显的进步，他们是：******。
请老师为他们颁发最具潜力奖。
丙：成绩来源实干，汗水铸就辉煌。
在单科排名中，有很多同学值得大家学习。
他们是******他们就是我们的学科标兵，请老师为他们颁奖。
丁：失败并不可怕，可怕的是失去战斗的勇气。
戊：以上同学都是我们学习的榜样，我们要向他们看齐，争取取得好成绩。
甲：我们是站在同一起跑线，现在我们离终点还有很长的距离，如果现在原地踏步，那么终点会距离我们更遥远。
乙：我们任何一个人都没有骄傲的本钱，我们必须克服途中的障碍，争取更大的进步
丙：那么，他们为什么会进步得如此迅速呢
丁：下面让他们为我们介绍一下他们的“秘诀”戊：首先有请李婉蓉同学来说一说。
甲：接下来请荆博徽为我们介绍一下。
乙：相信刘昱伸同学也会有一些独到的学习方法吧，现在请她来为我们讲一讲丙：下面是刘宇森同学与我们交流经验。
丁：下一位是金天同学发言。
戊：请樊挽群同学介绍介绍。
甲：有请张紫荆同学来说说。
乙：最后，请刘子轩同学为我们讲讲他的学习方法。
老师讲话：丙：有一个人，目光是那样的亲切，微笑是那样的温暖 丁：有一个人，期望是那样的诚挚，鞭策是那样的有力 戊：她在我们的心田上播撒 爱的阳光 甲：她在我们的心田上滋润 爱的雨露 乙：她就是我们可亲可敬的班主任 丙：学习的道路坎坷曲折 丁：成长的道路荆棘丛生 戊：是老师领我们走出知识的迷宫 甲：是老师教我们展翅飞翔 乙：我们的成绩好了丙：老师的面庞瘦了丁：我们的缺点、错误少了戊：老师的白发、皱纹多了 乙：下面就请班主任-骆老师发言，大家欢迎
************************************【老师讲话中】丙：关心我们,爱护着我们为了我们他们舍小家为大家,默默的为我们奉献一切.借此我们要对您说一声…合：“老师,您辛苦了
”家长发言甲：有一个词语最亲切，乙：有一声呼唤最动听 ，丙：有一个人最要感谢 ，丁：有一种人最应感恩 ，戊：她就是——“母亲” ，甲：他就是——“父亲” 。
乙：我们了解你们的关心 丙：了解你们望子成龙、望女成凤的梦想 丁：可我们更渴望你们能走进我们心灵的花园 戊：倾听我们的心声、甲：了解我们内心深处的胆怯和忧伤， 乙：同我们共同畅谈我们的向往。
丙:爸爸、我好希望看到您拿到我的成绩时宽容的目光 丁：这样，我下次一定会加倍努力决不让您失望 戊：妈妈、我好想听到您鼓励的话语 而不是续续叨叨地数落。
丁：我们老师说：考试不是衡量我们能力的唯一途径 合：请您在我们身上把目光放得更远、更长
戊: 现在,有请**的父（母）亲.有请*叔叔（阿姨）,请**的父亲*叔叔做好准备.闭幕词： 甲：是谁，让含苞待放的花蕾蒙上知识的纱巾乙：是谁，让节节高长的新笋披上绿色的衣裳丙：是谁，让懵懵懂懂的蜜蜂采上五彩的甜蜜丁：是谁，让灿烂闪耀的阳光罩上世纪的希望戊：每当想起您，亲爱的爸爸妈妈，亲爱的老师，每当想起你们，我们的心头就会涌上一股幸福。
甲：让我们用誓言去见证父母辛劳的身影
乙：让我们用誓言去见证老师无悔的奉献
丙：我们会铭记这特殊的时刻，因为它使我们走向成熟 丁：银河会铭记这重要的日子，因为今天它高朋满座 戊：让我们心与心相连，让我们手与手相牵
合：让这次家长会成为沟通的心桥，我们会沿着您期待的目光振翅高翔戊：八年十一班家长会到此结束，再次感谢各位家长的到来（鞠躬） 这是我这次主持的稿、希望对你有帮助....
销售人员常用的开场白有哪些
开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“ 五公斤 软木，您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话，可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语，有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招，让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头，表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品，顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍：“我叫 x x ，我是 x x 公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。
”然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗”他是说：“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了顾客的全部注意力，他继续说：“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史，而在过去 10 年里，我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 ％的市场，其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生，您有没有看到孟经理采用了我们的产品，公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白，他已经为自己、他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的，并且降低了顾客的抗拒，所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益，而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道，能够有效地让您提高 30 ％或 50 ％的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题，大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后，接下来就必须马上说：“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下，你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你也让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么，推销员又是如何激发顾客的兴趣，如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )（占有的荣誉）（效用与方便）（保护）真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手，在进行自我介绍时，往往不是单纯地传达自己的意见，而是全力地关心对方。
倾听对方的话语，并适时表示赞同，才能获得对方的信赖，而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感，为了使对方听你的自我介绍，向对方表达你的关心，是不可或缺的条件。
例如，叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时，常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳，我已经用了 5 年，还完好如新，没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的，就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣，还必须具体地说明你实际使用后，该商品的特征与性能，这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道，我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间，我也买过好几次别的产品，但不是发生故障，就是声音难听，结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用，即使用了 20 年，比起现在的新产品也毫不逊色，真是令人佩服。
”经这么一说，对方会立即对你产生好感，并亲近你，这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方，是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫，平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了，使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用，成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候：这个季节很宜人。
2 、谈旎行：这次休假打算去那里
3 、谈家庭：您孩子考试结果如何
4 、谈健康：您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友：前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息：我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你，你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有时间，或是没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑，你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑，或者是问他们是不是需要一台电脑，你应该问的是，“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客，对方一时显得无以回答，又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句：“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板，可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元，不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起，他觉得我能对贵公司有所帮助，就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起，他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ，您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋，不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说，如果我做不出成业绩来，就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西，说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时，有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机，能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理，总想取得最新的竟争情报（假设需要）。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情（相关的一般利益），”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义：1 、 能买而且会买，并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你，喜欢你，尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户，假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女，一看便知她整日不停为家庭、孩子操心，这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家，家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈，您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话：‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础，我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖，即使你谈话的对象忙碌了一天家务，几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳，感到自己没有白辛苦，更重要的是，他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人，从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前，专业推销员先说开场白，解释他来的目的，让客户心里有数，于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步，即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子，告诉你如何说好开场白：“琼斯先生，在开始之前，我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先，我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后，我想给您看看它是如何使用的。
最后，我给您看完并解释完这一切以后，我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题，如果您喜欢，您想要一个，您就说‘是'，这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么，我还会同您握手，我们仍然可以作朋友，您看好吗 ? ” ( 微笑，点点头。
)绝大多数客户都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于，专业推销员给了他们一条退路。
他们感到，他们不一定非买不可，他们最后只要说声“不，谢谢”就可以了。
如果他们不买，专业推销员也不会生气，因为专业推销员说过，他们还是朋友，还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中，最常见的方法莫过于登门拜访，当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时，你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过，你一定不是个好推销员。
“先生，您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式，也是最错误的说话方式，因为这么唐突而明确的问句，十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉，也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象，想登门入室时，有一个最简单的办法，那就是跟对方说：“ x x 先生，我来推销钞票的，您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员，在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差，在回来的时候已经很晚了，他想到这个时候再去办公室的话，等赶到，恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动，“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远，所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后，门口的接待小姐抬头看着他，问他说：“先生，有何贵干 ? ”“我叫林强，想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生，那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候，林强实在很想跟她说：“这些统统不关你的事，进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说：“小姐，请告诉 欧阳先生，我是来推销钞票的。
”说完这句话，林强就不再理她，让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强，目光中流露出他是个神经病的意思，但她还是进去向总经理报告：“有位 林强先生要见您，他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说：“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员，也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时，更加感到紧张。
心怀感激法“李经理，我是 x x 电器厂的推销员小王，您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到，十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品，质量和效果都比以往产品有较大的改进，售价也比同类厂家产品低一些，所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理，您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理，您想象一下，贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中，推销员借感谢对方大力协助之机，推广新投产的产品并要求对方约见，层层推进，极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准，使自己的促销宣传符合对方的需求，这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿，从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的：“ x x 先生，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。
举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：“先生／小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支，请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问：“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 ％— 30 ％的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他：“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法，让客户自己回答说：“只要……，我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后，只要你能证明产品是有效的，客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑，取得客户对自己的信任有一套独特的方法：“先生，您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当，到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒，是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便，请进来说话吧 ! ”突然地推销，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户，打消客户的疑惑，取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有：同理心话术在销售过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系，让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次，我到一位客户家里推销，接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是：“哟，您就是女主人啊 ! 您真年轻，实在看不出已经有孩子了。
”女主人说：“咳，你没看见，快把我累垮了，带孩子真累人。
”我说：“那是，在家我妻子也老抱怨我，说我一天到晚在外面跑，一点也不尽当爸爸的责任，把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说：“就是嘛，你们男人就知道在外面混。
”我跟着说：“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀，今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的，怪可爱的，孩子慢慢长大，他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了，谁不望子成龙，望女成凤，我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着，我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带，没想到她想都没有多想，就问：“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴，但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前，我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前，我会先向对方介绍我自己以及我的成绩，这样客户就会完全信任我。
然后，我会将我自己比喻为一位外科医生，向客户说：“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求，那很好。
如果不能，我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金，或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的，通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉，希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话，因为我可以从中获得线索，知道他们真正想买的是什么。
通常，我一开始会问一些很难回答的问题，这让准客户必须想一会儿，并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后，我会问一些较私人的问题：“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后，我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话，而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是：“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作，而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解，你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术：1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候，时常会发现客户仍在忙着其他的事情，而在这个时候，如果我们不能在最短的时间内，用最有效的方法来突破客户的这些抗拒，让他们将所有的注意力转移到我们身上，那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员，他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名，在一次顶尖业务员的颁奖大会上，主持人说：“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说：“每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个铁锤子，每当我到客户那里后我会问他，‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候，我就把玻璃放在他们面前，拿锤子往桌上一敲，而每当这时候，许多的客户都会因此而吓一跳，同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说：‘天啊，真不敢相信'。
这时候我问他们：‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤，而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久，几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间，他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名，他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上，主持人又问他：“我们现在也已经做了同你一样的事情了，那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说：“我的秘诀很简单，我早就知道当我上次说完这个点子之后，你们会很快地模仿，所以自那时以后我到客户那里，惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上，问他们：‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候，我把玻璃放到他们的面前，把锤子交给他们，让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界，让顾客自己试验证明产品是最好的，让顾客自己说服自己购买。
希望能给你带来帮助
元旦节目主持人台词
踏着圣诞宁静的钟声，我们又迎来了一个祥和的平安夜，满怀喜悦的心情，我们即将迎来生机勃勃的2008年。
乙春风贺喜无言语，排比花枝满校园。
在这绚丽多姿的日子里，我们迎来了我校建校的二周年庆典。
丙：（译：）我们的心儿像怒放的花朵，荡起一片欢乐的海洋。
甲：（译：）新年的脸红了； 乙：（译：）新年的心飞了； 丙：（译：）春的脚步近了； 甲：（译：）春的身段也婀娜了； 乙：（译：）新年拉近了我们成长的距离； 丙：（译：）新年染红了我们快乐的生活； 甲：（译：）新年让我们截取下了四季的片段； 乙：（译：）新年给了我们人生的禅想 丙：（译：）当鲜红的太阳跃上地平线，我们又迎来了新的一天； 今夜，我们欢聚一堂、载歌载舞; (译)：今夜，我们激情满怀、心潮澎湃; 今夜，我们送去我们的祝福; 带着祝愿、带着嘱托; 埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悦。
(译)：听一下，午夜的夜空里渐渐传来了圣诞老人驾着鹿车而来的清脆铃声，白色的圣诞节——•••
大而话之是什么意思
《大而话之》是udn tv的电视栏因评论“大陆贫富大买不起电脑”而走红。
背景编辑2014年8月6日播出的节目中，主持人和专家讨论中国大陆手机为何比台湾发达，大陆网友为何更爱手机上网。
主持人问专家，为什么大陆使用手机上网比电脑更普遍，而台湾多使用电脑呢。
专家的回答到“这牵扯到用户的结构，大陆贫富差距大，一些蓝领阶级可能买不起电脑，就用一般的手机。
”主持人补充“手机上网比较便宜，所以变成了大陆民众喜欢的东西”。
2网络热议编辑@CHINGKAKERU：“家里有电脑，但是花了2000多块钱，舍不得用，于是花5000块买了个手机上网，果然我还是穷啊。
”@河大编外生：“电脑电压太高，一开机整个村都跳闸。
”@梵沙：“本来我是有电脑的，后来嘴馋拿电脑换了一枚茶叶蛋……”时政评论员@彭晓芸 如此评价台湾媒体：“我外出住宾馆，从不开电视的，但去台湾的几个月里，给自己定下任务，为了研究媒体和社会运动、政党政治的关系，必须看不少于一个星期的电视，但开了一个晚上的台湾本地电视，我再也不敢碰电视机了，把电源线都拔掉了。
”不少台湾网友也希望大陆网友不要被台媒误导，@玹玹Helina：“我是台湾的高中生，凭良心说，这些电视节目都是没人看的，他们讲的话台湾人自己都没兴趣听，我们一堆学姐抢着到中国发展，大陆同胞不要被误导了，这都是他们拿来引战的。
”@mirage623：“我是台湾人，看到这种专家说请你直接当没看到……这些节目为了收视率，什么离谱的话说不出来，我周遭的人都不看这些节目的，不要随这些跳梁小丑起舞啊。
”也有不少网友认为这段言论被断章取义了，@超高校级的黑道 称：“他讲大陆爱用手机上网，是因为以前用便宜的JAVA机上习惯了，所以跳到安卓了以后习惯了而已，还特地强调了以前比较落后，敢说大陆以前不落后
”今日，包括@环球时报、@中国台湾网在内的多家媒体转发了台湾网友@台北101一 的微博，为此次事件“盖棺定论”：“ 从茶叶蛋开始，两岸间诸如此类纷争就没停止过台湾有100多家电视台，彼此间因竞争而哗众取宠者，有之。
望两岸朋友多沟通、交流，同是中华民族，没有什么化不开的结，不是吗
”
跪求 我为学院添光彩我为评估做贡献主持词 急啊
演讲稿：我爱我的校园尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 大家好
今天，我代表高三(123)班全体同学做这次演讲。
我演讲的题目是《我爱我的校园》。
时光匆匆，岁月无情， 我从中学升入高中，转眼就两年多年了。
在这两年岁月里，我从一个少不更事的小女孩变成了一个能够独立思考、积极进取的班干部，从一个贪玩的孩子变成了一个勤学好问、力求上进的好学生。
更主要的是，在时间的匆匆流逝中，我对我们学校的感情更深了，更浓了。
再有八个月，我们就要初中毕业，离开学校了，这怎么可能不让我留恋啊
我们的校园美丽、和谐。
当早晨第一缕阳光悄悄撒落大地，降临校园时，我常常伴随耳边吹过的阵阵微风，尽情地享受难于形容的惬意，舒心地背诵英语单词，快乐地吟唱诗词美文。
在优美的环境里，校园里的一切显得那么明快，而我的记忆力更是出奇的好。
那种收获知识时的喜悦，更成为一种激励我进取的力量。
被阳光照得闪亮的窗里，传来琅琅的读书声，多么像一组组跳跃的音符，奏出了我们跨世纪一代的心声。
勤奋博学、进取争先，成为我们小百户中学每一个学生的追求。
我们的学校是一个欢乐、幸福的大家庭。
“非典”时期，我们学校同全国各地一样，不论领导、老师和全体同学，都能统一认识，团结合作，这就更增加了我们对学校的了解，对学校的热爱。
在这特殊的日子里，学校领导和老师们给予了我们亲人般的关怀、爱护，同学之间亲如兄弟姐妹，这一切都感动着我，温暖着我，使我对学校产生了一份特殊的浓浓的感情。
我们的学校是人才的摇篮。
陆良的七月骄阳似火，世间万物充满生机，就连天空都升腾着希望。
这对小百户中学来说，更是一个令人热血沸腾的收获季节。
纵观全县、全市、全省乃至全国，五湖四海，各行各业，哪里没有小百户人在贡献，哪里没有小百户中学的毕业生
我们的学校是农村高级中学的样板。
远的不说，单是近几年，我们的学校先后被省、市县评为先进示范学校、文明学校，上一年，又光荣地跃升为二级一等学校，跻身于名校行列。
与此同时，我们学校今年在扩大办学规模的同时，又向名牌学校稳步前进，满怀信心地争取省级绿色学校称号，这对每一个小百户中学的人来说更是一件值得骄傲的事。
我爱我的校园，我爱那宽敞的教室，广阔的操场，碧绿的草坪，我更爱母亲般的老师和亲如兄弟姐妹的同学们。
在这个校园里撒满了我们的欢声笑语，留下了我们成长的脚步，奠定了我们成长的坚实的基础。
同学们，希望之光已在地平线上冉冉升起，让我们刻苦勤奋，开拓进取，把在小百户中学的成长岁月变成我们生生世世永难忘怀的记忆
6楼 今天我要演讲的题目是《我为学校添光彩》。
尊敬的老师们，当你我漫步在平坦的大道，可曾想到脚下那一颗颗默默无闻的碎石；当你我登上高楼大厦，俯瞰周围的景致时，可曾想到那一块块深深埋进地下的基石；当你我步入校园，看到桃李芬芳，满园春色时，可曾想到那不畏艰辛、默默无闻的育花人
是啊，教师，教师，就是那一颗颗默默无闻的碎石，就是那块块埋入地下的基石，就是那辛勤劳作的育花人。
“校乃家，师乃母，生乃子”一个热爱学校，热爱学生，经校为家，以生为子的教师，怎能不赢得学生的喜爱，怎能不赢得领导的信任，又怎不赢得群众的爱戴呢
教师辛勤工作的园丁，学校便是园丁工作的苗圃。
关心学校，爱护学校，珍惜学校荣誉，便是教师的责任。
我每天清晨走进校门时，便抛开一切纯粹的物质追求和生活中平庸的悲欢，面对学生我的热情保持永远，因为我愿甘做红烛，为学校添光彩。
记得上学期期末，妈妈突然生病住院。
在医院里，一址守在妈妈身边的弟弟拉着我的手：“姐姐，你跟校长请假，留下来看妈妈吧
”望着妈妈那被病魔折磨的痛苦，望着弟弟那焦灼的恳求，我心乱如麻，作为女儿，我应该请假守在妈妈的身边，照顾妈妈。
作为老师，我责无旁贷，学校里那一张张天真可爱的笑脸，在呼唤我，那一双双充满求知的眼睛在盯着我，我忍着泪水，咬紧牙，又风尘仆仆地赶到学校，在妈妈生病的那几天中，我夜里照顾妈妈，白天坚持上课，忙得我团团转，但功夫不负有心人，学生在期末统考为我争了气，我也为学校争了光。
亲爱的老师们，古往今来，多少人用诗一般的语言赞美教师。
有人说，教师是铸造人类灵魂的工程师；有人说，教师是人类百花园中的辛勤园丁；有人说，教师是向野蛮和无知发动进攻的统帅。
“师者，人之模范也。
教师在学校中的一举一动对学生的影响有多么重大，因此，让我以砖土垒成的校舍为培育场所，用热情的火焰暖它简陋的教舍，用善良的愿望把它变得富丽、辉煌。
敬爱的老师们，“甘为春蚕，吐新丝，甘为红烛燃自身，甘为泥土育春风。
”这，是我当教师的信念。
我的演讲完了，谢谢大家
同学们： 今年12月份，我院将接受党建工作评估。
这是我院政治生活中的一件大事。
党建评估工作遵循“以评促建，以评促管，以评促改，评建成结合，重在建设”的原则，目的在于通过党建评估工作，加强我院党的领导，促进我院党的建设，充分发挥党总支的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以学生党建为核心加强和改进大学生思想政治工作，进一步推动我院学风、校风建设，促进我院各项工作健康发展。
那么，作为经管学子，在迎评促建过程中，我们该怎样做呢
一、迎评促建，学风当先 学风是一所学校治学、读书、做人的风气，是我们在学习、生活、纪律等方面综合素质的集中体现，是学校的灵魂和气质，是一所大学的立校之本。
良好的学风是提高教学质量、培养合格人才的重要保证，在学校建设和发展中具有非常重要的作用。
只有良好的学风，才能树立良好的班风、系风，才能形成良好的校风。
党建各项工作才能更顺利、有效地开展。
因此，迎接党建评估，首先应该加强学风建设。
在我们的经贸与管理系，学风、校风总体是良好的。
但离党建评估的要求，还有一定差距，具体表现在：1、学习态度不端正。
旷课、迟到、早退现象严重。
10月份统计旷课10节以上达40多人。
有的同学晚上不睡觉，白天睡大觉，学习不认真，上课玩手机，吃早餐，蔑视课堂的严肃性。
2、学校制度不遵守。
不能严格遵守学校规章制度，有的同学上课时间在寝室睡觉，有的同学晚上11：00多还没有归寝。
开学以来已有11名同学因为严重违纪而受到处分。
3、行为不文明。
第一，语言不文明。
有少数同学开口粗话、脏话、痞话连篇，既伤害了别人，又损害了自己的形象。
第二，行为举止不文明。
乱写、乱画、乱撕、乱踏现象时有发生，不能很好地爱护学院的一草一木；个别男女同学交往不得体，楼肩搭背，卿卿我我，关系显得很暧昧，影响校园环境，影响自身形象。
4、习惯不良好。
有些同学在寝室、楼道、公共场合抽烟、嚼槟榔，让人感觉不好。
有些同学喜欢坐到草地上看书、聊天，践踏草坪。
这些风气不改，严重影响校园的育人环境，影响党建评估工作。
因此，我们必须切实加强学风建设。
二、抓学风、树校风，我为迎评做贡献加强学风建设，要求我们每一位同学从我做起、从现在做起、端正学习态度、纠正行为陋习，倡导文明行为。
特别是学生党员、团学干部、入党积极分子，应当做学风建设的促进派，树良好校风的带头人。
以自己为榜样，带领全系同学，认真处理好以下关系：1、自律与他律的关系作为大学生，应该自觉遵守《普通高校学生管理规定》和《大学生行为规范准则》，经常自省、自律。
同时，作为团学干部，应当充分发挥干部的自我教育、自我管理功能，加强日常教育管理，对旷课、迟到等不良现象及时记录、汇报，对校园内的不良行为敢说、敢管，为净化校园育人环境作贡献。
2、活动与学习的关系作为学生，学习是第一位的。
活动是课堂的补充，是能力培养的载体，我们既要搞好学习，取得良好的成绩，更要积极参加活动。
要正确处理好学习与活动的矛盾，不要顾此失彼。
要注重班级文化、寝室文化建设，为繁荣校园文化作贡献。
3、习惯与养成的关系要纠正自己的不良行为习惯，注意自身形象，并养成良好的学习、生活习惯。
正确处理个人与集体、老师与同学等各种关系，为构建和谐、文明校园作贡献。
4、干部与学生的关系我们的学生干部都是既从同学中来，就要为同学们服务。
作为同学中的先进分子，要能体现先进性，处处严格要求自己，以身作则，发挥模范带头作用，为营造良好育人环境，树立良好的学风、校风作贡献。
同学们，学院是我们成长、成才的沃土，我们有责任，也有义务为学院的工作，为学院的发展贡献自己的力量。
让我们齐心协力，为树立良好的学风、校风，构建和谐、文明的校园共同努力，为学院添光彩，为评估作贡献。
亲啊，看着改吧~~~
李明亨真的就是姜俊尚吗?
呵呵 只是李明亨失忆了 给你分介绍看看 季恋歌 片 长：20集 主 演俊相(裴勇俊饰) 郑有真(崔智友饰) 金尚赫(朴龙河饰) 吴彩琳(朴素美饰) 1.初恋 初恋，对每一个人来说都是非常难忘的。
尽管每一个初恋都是那么纯洁、缠绵，可是随着时间的推移初恋的记忆还是会不断退色。
可是如果平生第一次让你心颤的人，忽然离开这个世界，你会如何
而过了10年以后，在你即将要结婚的时候和他长得一模一样的人又忽然出现在你面前，你又会怎样
仅凭相同的容貌，你可以再爱上他吗
本电视剧讲述的是因为 初恋而命运般连在一起的、三个年轻人的故事。
命运让他们相遇，又让他们分离.....俊相、有真、尚赫还有和俊相长得一模一样的民亨... 2.友情 拍着你的肩头，一起安慰你、一起陪你掉眼泪的那些朋友，现在他们会在哪里、会在做些什么呢
这部电视剧中的人物可能就是你记忆深处的某一个朋友....虽然生活环境不同、外貌也各异，可是通过这些爱你、信任你的朋友，才能感觉到友情的真谛。
3.家庭 相似的面容、相似的体格...相同的血缘就象无法否认的原罪。
就象家族和‘家庭’不是同义词一样，血缘相同不一定都是家族，而且家族之间爱的方式也会因人而异。
因为憎恨过于强制的父母亲而对他们遗传下来的才能也憎恶的儿子，还有不能接受他的同父异母的弟弟....可是就算彼此如何怨恨，能彼此依靠的仍然是家人。
4.秘密 俊相的父亲到底是谁呢
尚赫和有真，到底哪一个才是俊相真正的兄弟姐妹
还有民亨仅仅只是和俊相长得相象而已吗
除了外貌以外连一些小小的习惯都及其相似的民亨，对他的疑问，在三角关系中引起了戏剧性的紧张感和好奇心。
5.冬季风情，冬季抒情 本剧并非单纯的、故事为主的电视剧，它追求的还有象影像诗般美丽的画面。
本剧离开了都市或室内等封闭的空间，走到地方的田园小镇、古老的校园、雪原、浓雾、下雪的湖滨、山庄、寒风中的林荫小树、滑雪场....本剧用冬季丰富的影像给缠绵、哀愁的故事更增添一笔浓浓的色彩，让作品更加完美，同时还让观众陷入审美意境中。
‘永恒的爱情和人’ 无论世界如何变迁，有一种爱情永远都不会变，有一种真藏这种爱情的人也不会变。
这篇电视剧的主人公有真、俊相、尚赫，他们就是这种人。
本剧讲述这三个人命运般的爱情故事，同时让现时代的人们重新勾起过去的回忆，想念过去的朋友，而且还要让生活所累的现代人想起初恋缠绵的回忆，感觉到小小的温暖和安慰。
这就是该电视剧的始发点也是最后的终点。
分集介绍 第一集 俊尚是一个文静，有才能的学生，为了找寻他的亲生父亲转学到惟珍所在的学校，惟珍呢在学校里是一个外向的，可爱的且受欢迎的女孩子，由于一次上学路上的一段小插曲，俊尚被惟珍吸引住了，然而在学校里，相赫同样也喜欢惟珍 第二集 爱的三角式持续着，由于对于某事的误解，惟珍没有理睬俊尚，后来班上的几个同学一起去圣诞露营，夜晚在从林中惟珍迷失了方向，后来被俊尚找着，他们的关系因此进了一步，在一年中的第一个下雪天，俊尚和惟珍在公园里约会并度过了愉快的时光，后惟珍便带着俊尚回家，当惟珍在做饭的时候，俊尚看到惟珍的影集中的一张照片，才发现惟珍已逝的父亲便是自己的亲生父亲，俊尚极度悲伤，决定离开小城，在路途中，他猛然发现他还有和惟珍的一个约会，俊尚返回路途，但是却遇上了车祸。
第三集 同学们因为俊尚的意外死亡十分悲伤，尤其是惟珍，她已经爱上了俊尚。
十年后惟珍准备和相赫定婚了，在通往订婚仪式的路上，她发现一个和俊尚长相一模一样的人，她便不知不觉的跟随着他，因此而忘了订婚仪式。
然而相赫却能理解她，带惟珍和一些朋友们返回他们高中的学校试图希望她能高兴起来，在此，一个貌似俊尚的人出现了。
第四集 惟珍去见客户时在他的办公室发现一个智力拼图板，可是板上却是少了一小块，(她曾经在门口的楼梯处捡到过一小块拼图板放于口袋)于是她便从口袋中翻出小块板镶在大智力拼图板上，发现正好合适，这时候民亨走进屋来向惟珍介绍他是她的一个新客户，看着和初恋恋人一样脸庞的民亨她深深的迷惑了，止不住的眼泪的惟珍飞奔出屋....惟珍避免再次遇到民亨，可是他是她的客户这是不能避免的。
民亨带惟珍去一个屋子讨论有关方案，此时，一直下着雪，惟珍一闪念中将民亨视为她逝去的爱人俊尚。
当相赫打手机给惟珍问她在何处时，她对相赫说了谎，后来她的谎言被相赫知晓，同时民亨的女朋友彩琳发现惟珍开始对民亨注意，在一切未发生之前她试图阻止..... 第五集 彩琳带民亨去一家餐厅，同时惟珍和相赫也在那，彩琳故意说了一些话让惟珍和相赫之间有些不快。
民亨的公司组织一活动，彩琳借此送给惟珍一礼服参加典礼，民亨认为惟珍穿的不是场合因此有些的不高兴。
彩琳因此又添油加醋说了一些惟珍的事，因此加深了民亨和惟珍之间的误解。
民亨发现惟珍曾经拍过他的相片因此更加确定彩琳说的话，民亨很迷惑就叫了一同事一起喝酒，在酒吧里，她碰到惟珍和她的同事，这是一个另人沮丧的聚会，惟珍喝了很多，最后喝醉了不知方向，民亨背她回房间放于沙发，过了一会儿，惟珍醒来看见不着眼镜的民亨误以为是俊尚，就叫着俊尚的名字...... 第六集 惟珍就这么把民亨误会以为是俊尚，对他哭诉她是如何的想念他。
民亨却误会她是编故事来靠近他。
因此对惟珍说了很多伤人的话，惟珍满脸的泪跑出民亨的房间，彩琳才又趁机对民亨说谎，因此加深了民亨对惟珍的误解。
有一天，无意中，民亨听到彩琳和惟珍室友的对话，后来他又问了惟珍室友有关惟珍的事，才发现惟珍并不是在编故事，他跑去想对惟珍道歉，可是发现相赫和惟珍在一起，所以日他并没有说什么，第二天，惟珍和民亨在建筑工地相遇，当他们说着话的时候，一些建筑材料从很高的地方划落.... 第七集 相赫和彩琳都来医院看惟珍，相赫为惟珍受伤不高兴，民亨问彩琳为什么要对俊尚的事说谎，民亨告知彩琳不想再见到她。
惟珍出院的那天，民亨捧着鲜花来道歉并载她回家，在回家的路上聊天，民亨要求惟珍告知俊尚的事，惟珍康复之后，去滑雪场继续未完的工作，惟珍发现房间里有一部旧钢琴，民亨告诉惟珍他的母亲是钢琴师，但是自己未学过钢琴。
相赫知道惟珍有意要疏远他，他回家徵求父母亲的同意要和惟珍结婚，他妈妈不太赞成，在滑雪场惟珍的同事告知她母亲生病，民亨开车送惟珍回家，惟珍的妹妹误以为民亨是俊尚，之后，当惟珍重旅旧地，回忆以前和俊尚去过的地方，此时民亨也发现自己已经被惟珍所吸引。
第八集 民亨告诉惟珍已经爱上她，但惟珍无法接受跑了出去，民亨苦等了一会，不见惟珍回来，他在滑雪场到处找她，最后在屋内的某一房间角落找到她才放心，此时惟珍已睡着了，民亨看着她睡觉的模样，帮她盖上大衣离开了。
隔天，相赫和彩琳急着找惟珍和民亨，相赫发现民亨和惟珍在对话，相赫听完之后很伤心，他强拉着惟珍离开滑雪场，惟珍拒绝，相赫很生气地走了。
晚上惟珍打电话给相赫向他道歉，但相赫在电话里什么都没说，惟珍整颗心都乱了，民亨感觉他好像做错了事情，向惟珍抱歉造成她的困境，民亨给惟珍一张回城里的票让她回去看相赫。
惟珍回到城里后，向相赫解释，不确定是否能说的清楚，但表面上他们似乎是和好了，另一方面民亨告诉彩琳要分手，彩琳很伤心，之后去见相赫的母亲并说了惟珍的坏话。
相赫去滑雪场接惟珍回家为了庆祝他爸爸生日，当时民亨正准备邀请惟珍一同去吃饭，民亨看到他俩出现在惟珍房门口，民亨只好假装没事走开了。
在相赫家中，因他母亲对惟珍的态度很不好，相赫对母亲吼叫，于是母亲就打了他一巴掌，相赫带着惟珍离家，因没有地方住，相赫只好去住旅馆，他喝了酒，惟珍坐在一旁，当惟珍去浴室时，惟珍的电话响起，相赫接起来知道是民亨，感到很生气，惟珍从浴室出来，相赫企图要对惟珍无礼，幸好惟珍逃走了，民亨非常担心惟珍情况，接到惟珍打来的电话，听到惟珍在哭泣，民亨马上开车赶过去，他们互相拥抱，民亨不断安慰惟珍。
一个女人出现在韩国的机场，她是俊尚的妈妈。
第九集 民亨载惟珍回到旅馆门口，回头一看发现惟珍已经睡着了，他看着惟珍，禁不住对惟珍诉说满腔的爱意，此时惟珍缓缓苏醒，民亨怕惟珍冷，下车帮惟珍买饮料，回来后发现惟珍留下纸条先回房间了。
尚赫约了惟珍长谈，尚赫向惟珍道歉，希望惟珍能原谅他，两个人可以早日完婚，惟珍不愿意在此时谈这件事，尚赫愤而离去。
惟珍一个人坐在屋外的长椅，想的却是她与民亨那晚的相拥，想得入神猛然发现民亨站在眼前，还故意把大眼镜的外套帽子戴上，惟珍被逗笑了，两个人在雪中漫步，民亨见惟珍穿得单薄，把身上的围巾解下围在她的身上，牵起她的手继续漫步。
惟珍感觉到两个人之间开始有些变化，她不希望继续发展下去，她跟民亨说清楚她的难处，民亨闻言十分痛苦。
联欢晚会当天终于来临，尚赫邀请自己的父母、惟珍父母及一干好友前来参观，尚赫和父母前往旅馆的路上遇到了民亨和惟珍，尚赫父亲误以为民亨是当初他认识的数学天才俊尚，令民亨和惟珍都有些许尴尬，尚赫代为否认，尚赫母亲看见民亨想起彩琳说过的话，她说惟珍和她的男朋友也就是民亨关系不寻常，她不禁多看了民亨一眼。
晚会当天，惟珍和民亨谈完公事，一起前去参加晚会，惟珍要把身上的围巾还给民亨，正在帮他围围巾的时候，正好被尚赫母亲看到。
晚会邀请多位歌手前来演唱，进行到一半时，主持人邀请制作人尚赫上台，向大家宣布尚赫和惟珍的喜事，气氛十分热烈，民亨再也无法忍受一个人默默地走出去，惟珍看在眼里十分不忍。
晚会结束后，尚赫母亲反对这场婚事，质问惟珍和民亨的关系，惟珍一时不晓得怎么回答，此时民亨走了进来，告诉大家惟珍根本不想嫁给尚赫，惟珍夺门而出，民亨随后跟去，他要惟珍一起面对问题，惟珍含泪答应，两人相拥。
尚赫追出来的时候，两人已经开车离去。
民亨带着惟珍来到山上的小木屋，有一个中年女人应声开门，亲热的叫着民亨的名字，民亨很意外也很高兴，两人相拥。
第十集 民亨和惟珍随母亲入屋，民亨母亲是有名的钢琴师，此次为了钢琴演奏回国，民亨向母亲介绍惟珍，她也是春川人，让民亨母亲心头一惊。
民亨母亲离开后，民亨怕惟珍冷，用自己的外套包住惟珍，两人坐在屋前聊天，惟珍看着星空想到上次在山里迷路时，俊尚曾说过只要跟着北极星走就不会迷失方向，不禁又有一点感伤，民亨安慰惟珍，温柔地吻了惟珍的前额。
惟珍一觉醒来已经太阳高照，发现民亨不在，桌上留有他写的字条和水果。
惟珍走出屋外碰到民亨买菜回来，准备一展厨艺，却笨手笨脚割伤了手，“让我来吧。
”惟珍俐落地张罗一切，让民亨赞许不已。
然而该面对的事情还是要面对，民亨载着惟珍回到市区的公寓，惟珍一进门看到母亲难过的样子，她自己也是有苦难言，尚赫明白惟珍的心已经不在自己身边，不管是俊尚还是民亨，他都赢不了他们，虽然非常难过，他还是向惟珍提出解除婚约的要求。
民亨一大早起来，心里寄挂着惟珍，匆忙跑出房间去找惟珍，看到惟珍一个人在散步，心中松了一口气，他悄悄地跟在后面，冷不防丢给惟珍一个雪球，做了一个打开雪球的手势，里面藏有一条北斗七星的项链。
惟珍也在民亨的车顶上用贴纸排出北斗七星的形状。
尚赫生病，尚赫母亲和众多好友都来求惟珍去看他，但是惟珍害怕自己去看了尚赫之后内心会受到动摇，内心十分矛盾，民亨看到惟珍痛苦的样子十分不忍，他在没有告诉惟珍的情况下开车来到医院，叫惟珍去看尚赫，惟珍流着眼泪“我这一去可能不会再回来了。
”民亨的眼框也红了“不管你做什么决定，我都尊重。
” 尚赫看到惟珍表情冷淡叫她离开，惟珍无奈坐在病房外面，尚赫心烦意乱将手上的点滴拔掉，差点有生命危险，幸好被护士发现，惟珍也受到惊吓，哭着责怪尚赫怎么可以如此轻易地离开她，尚赫看着惟珍伤心难过的样子，露出一丝笑容。
民亨在车里等了很久，心里已经明白惟珍的决定。
惟珍将取下的订婚戒指重新戴上，把星星项链放到衣服里面，民亨哀伤地看着她，惟珍对民亨说“我爱你”，民亨抓住惟珍，这可能是最后一次的拥抱了，惟珍含着眼泪匆匆离开。
第十一集 民亨离开惟珍后，痛苦的回到山上的别墅，然后听到有一个男人在二十年前曾经救过一个溺水的小孩，而那个小孩就叫俊尚。
民亨很讶异会听到俊尚的名字，于是去找母亲问有关俊尚的事，但民亨的母亲却表示不认识俊尚。
民亨觉得很痛苦，因为自己和俊尚间复杂的关系，他开始重新思考在他身边发生的事，并且将惟珍埋藏在心底最深处。
而回到尚赫身边的惟珍因为爱着民亨所以很痛苦，她退还了民亨送的北极星项链，却被尚赫看到并误会他们二个见面的原因。
第十二集 民亨寻访俊尚旧居时遇到他母亲，他很惊讶他母亲(民喜)竟会出现在俊尚旧居。
他问母亲：“我究竟是谁
”他母亲无法否认他就是俊尚。
他知道自己是俊尚后仍为无法拾回过去记忆而痛苦异常；同时，尚赫忽然造访民亨，叫他为“俊尚”，并要求他以后别再靠近惟珍。
民亨与彩琳参加尚赫与惟珍将结婚的庆祝聚会，他见到尚赫时故意在彩琳.YK及JS前刁难尚赫，之后他迅速离开并在屋外遇到惟珍，他想强带惟珍至车上，并且告诉惟珍：“他就是俊尚”… 第十三集 民亨在餐厅外碰到了惟珍，告诉惟珍自己就是俊尚
惟珍不相信，但在对话的同时，尚赫听到了
问民亨凭什么说自己是俊尚
民亨气愤打了尚赫
惟珍不太谅解民亨
惟珍回到家中，不停回想民亨所说，开始疑惑时，民亨打来了电话，温柔的告诉惟珍一切
民亨回到旧家睡，民亨妈来告诉他所有一切，民亨不太能接受，后在旧家的房间里找到了惟珍写给俊尚的纸条及俊尚的录音带，非常感叹及伤心
民亨穿着西装回到办公室告诉好同事自己要回美国，随后找到尚赫祝福他与惟珍幸福
接着又来到彩琳的服装店，却看到了穿婚纱的惟珍，两人看到对方无意表露出思念及爱意，但强忍思念，两人交谈了一会
民亨隐瞒自己要去美国的事并诚心祝福她与尚赫..... 第十四集 惟珍确认民亨就是俊尚后，赶到机场。
民亨正准备登机时，忽然看到小妹妹鞋子掉了，帮着小妹妹穿鞋却想起帮惟珍穿鞋的回忆......回到了民亨的家，2人交谈10年来的点点滴滴，惟珍掩不住满腔爱意及思念，诉说对俊尚10年来的思念，民亨觉得惟珍为了自己受了很多苦，而对惟珍说对不起
2人再次含泪相拥
民亨看着躺在床上的惟珍，觉得惟珍10年来所受的苦，让他心疼及不舍，但仍决定离开，留了纸条给惟珍
惟珍惊醒发现民亨离开了
惊慌的冲出去寻找民亨，因为她不想再失去民亨(俊尚)，民亨发现惟珍在车阵中，此时有一台卡车直奔而来，民亨顾不得自己冲了过去...民亨头流着血被送到医院，惟珍日夜不休的照顾民亨...隔日，民亨逐渐醒来并想起一切，惟珍赶到开心的含泪抱着民亨... 第十五集 民亨坐在床上握着惟珍的手，诉说记起的回忆，民亨感到记起俊尚的回忆非常痛苦，但又想知道，惟珍温柔的安慰着他.... 惟珍告知尚赫，民亨已恢复，尚赫感到心痛，于是放弃了与惟珍的婚约
出院后，民亨来到即将居住的房子，惟珍带来了礼物，2人甜蜜地看着房子
惟珍与民亨决定去寻找遗失的回忆。
2人约在公车站，民亨拉着惟珍的手上了公车，坐在车上回想过去，民亨心疼着惟珍，但惟珍觉得只要民亨(俊尚)活着，以前伤心难过的事都没关系了，2人在河边幸福的拥抱.... 民亨带着惟珍来到了俊尚的老家，翻箱倒柜找着俊尚的东西
然后2人来到了当初惟珍等待俊尚的圣诞树下，惟珍去买东西，民亨独自一人回想着2人在街上的画面，惟珍看着伫立的民亨，2人对望，民亨(俊尚)发自内心说出了：我爱你
第十六集 俊尚对恢复的记忆中有关尚赫爸的部分一直回想，也对此感到困惑
下班后，俊尚和惟珍去超市买菜，感觉很像新婚的夫妻。
两人回家后忙着准备蛋糕及其他料理，尚赫准备了一束花送给俊尚，在其他人还没来之前就走了
一天晚上俊尚去找惟珍，两人去散步，来到一间教堂
有人正在为结婚做练习
当教堂只剩他们两个人时，惟珍跪着祈祷，俊尚很好奇她在祈祷什么，俊尚也学着惟珍祈祷，讲了令惟珍很感动的话
最后，俊尚将项链又戴回惟珍的身上，还深情款款的说~我爱你.....然后充满深情的吻了下去
第十七集 惟珍开心的去找民亨。
两人一同来到滑雪场，甜蜜的在雪地中打起雪仗，吃着雪在雪堆中拥抱在一起。
民亨关在阴暗的房里想着发生的事感到更多的疑惑，惟珍大力的拉开了窗帘，拉着民亨来到了滑雪场的山上，问民亨是否真心
民亨回应自己是爱她的，惟珍说那就结婚吧
别担心那么多了
尚赫回到家里听到了爸爸与姜美喜的对话，逼问着爸爸，爸爸说出民亨与惟珍是同父异母的兄妹后，急忙跑去阻止2人的婚礼..此时民亨及惟珍正穿起结婚礼服，民亨先来到了滑雪场中的教堂，惟珍来到，2人对望，惟珍深情看着民亨…… 第十八集 尚赫来到滑雪场说出因2人是兄妹所以不能结婚。
惟珍四处找民亨都找不到，最后去找美喜询问民亨的下落，但美喜不肯告诉惟珍。
这时，北极星项链掉落到楼下，坠子断掉了
惟珍感到非常大的不安
民亨看着窗外再次鼓起勇气问美喜(民亨妈)这一切是真的吗
美喜说是，且对民亨说抱歉，民亨流泪要妈妈别再说下去了。
民亨来到惟珍的住处，带她驱车来到了夜晚的沙滩。
二人在海边玩的很开心，惟珍沉浸在幸福里，但民亨却另有打算。
渔村中的民亨打电话给尚赫说出自己会离开惟珍，并希望尚赫能保护惟珍...次日惟珍起床不见民亨踪影，将门一开，却见到尚赫，惟珍激动的问着民亨去哪里了，尚赫说他走了
他接受了这个事实
惟珍伤心欲绝
惟珍无法接受好不容易找到的民亨(俊尚)却又消失了..... 第十九集 惟珍知道原来俊尚是因为知道2人的关系才离开，便到办公室找俊尚，并激动的问了几次俊尚：这这是事实吗
民亨知道惟珍已了解真相了只好默认事实。
这一天，二人在公园里见面，2人互看心中百感交集，要对方珍惜的过日子，最后，各自离去..... 医院告诉尚赫爸，俊尚是他的儿子，此时俊尚在办公室昏倒被送去医院，医生告诉俊尚要赶快动手术...而尚赫爸来找俊尚告诉他~~~俊尚呀
你是我的儿子呀...... 惟珍来找尚赫告知要去留学的事，尚赫同事看到了鼓励尚赫再去追惟珍，既然爱她就要勇敢一点
尚赫来到惟珍家楼下，希望惟珍为了他留下来，希望2人能复合~。
第二十集 俊尚来到医院，询问医生病情，医生告知必须动手术，且开刀后可能会导致眼睛失明，俊尚决心要趁自己还看得到时完成未完成的梦想..俊尚聚精会神的画出了理想中的草图…… 俊尚怕自己以后看不到了，所以想再见惟珍一次
两人约在一个很有情调的咖啡厅，俊尚笑着说能遇到惟珍令他感到很幸福..但也带给惟珍很多痛苦..惟珍坚定的说：不
我很幸福，真的
俊尚。
俊尚开车载惟珍回家，希望惟珍不管到哪都不要忘记他，要过的比他还幸福....2人含泪以对，不舍之情溢于言表... 尚赫告诉了惟珍事实真相，2人驱车找寻俊尚，但俊尚以不知所踪，最后，惟珍仍决定尊重俊尚的选择，看着行李及登机证，踏上了前往纽约的旅程....... 几年后，俊尚在一个靠海的房子里住，这是他当初梦想中的设计而完成的房子，但此时的俊尚已看不到了。
公司同事给了惟珍一个地址，要惟珍去那，惟珍循着森林步道走到了这个海边的房子，看到了墙壁上的那幅拼图，惟珍感到讶异
端详着拼图。
俊尚回到房子里，感觉到有人存在，问：“谁
”，惟珍回头，竟看到了思念多年的俊尚
惟珍说不出话来，只有流泪
俊尚仍问：是谁呀
惟珍鼓起勇气说：俊尚呀
是我呀
是惟珍……俊尚不敢相信，但俊尚思念的眼泪也不禁落了下来。
两人含泪以对，一切尽在不言中。
俊尚和惟珍在房子边留下了永恒的吻，及不变的誓言，夕阳的余辉照映在2人拥抱的画面中……
