网络安全主题班会 教育过程及内容,结果
网络安全教育背景：1、网络为我们提供了丰富的信息资源，创造了精彩的娱乐时空。
成为学生学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台，增强了与外界的沟通和交流，但网络犹如一把双刃剑，其中一些不良内容也极易对学生造成伤害。
主要表现在：许多孩子上网浏览色情、暴力等不健康的内容，沉迷于内容低级、庸俗的和网络游戏等。
网络“无时差、零距离”的特点使得不良内容以前所未有的速度在全球扩散，网络不良内容甚至还会造成学生生理上的伤害。
加强网络安全教育尤为紧迫。
2、据佛山日报3月8日报导：在顺德某小学，课间嬉戏时，因为模仿网络游戏，一小学生刺死同班好友。
班会目的：让同学们清楚地认识到网络上存在的各种不安全的隐患，学会在虚拟的网络世界中保护自己的利益；理智地对待各种诱惑，抵制不良思想的侵蚀；尤其注意不能沉迷网络游戏，用血淋淋的事实敲响警钟。
整体流程: 1、对网络中遇到的问题，大家发表见解。
2、看案例和资料，谈感受。
3、班主任进行总结。
详尽流程 甲、乙合：各位同学大家好
这节班会课的主题是。
主持人甲：：相信同学们对网络都比较了解，但对于网络安全问题又有多少认识呢?不如我们先听李钊提几个有关网络安全的问题吧
1、畅所欲言 主持人乙：：下面的问题都是同学们在上网的过程中遇到的，你们是如何处理，又是为什么呢
请同学们畅所欲言。
（1）你上网有节制吗
时间是怎么安排的
一般是做什么事情
（2）你有没有保护好自己的上网密码，个人资料
（3）你会不会把自己的姓名、家庭住址、学校名称或者电话号码、照片等，提供到聊天室或公共讨论区
（4）你会接收不认识的人发过来的文件等资料吗
为什么
（5）对于暗示、挑衅、威胁等不良信息，你会如何处理
（6）对发布不良信息的网站、不健康的聊天室以及不健康的页面，你会采取怎样的态度
（7）有人以赠送钱物或见面等为理由，提出赴约或登门拜访时，你会怎样做
主持人甲：：看来同学们对网络安全的认识是比较全面的，都能理智的控制自己不受不良思想的侵蚀。
据称，目前中国网络的负面影响主要有以下3个方面：其一、国内外敌对势力在互联网上刊载大量反动性、煽动性、黄色、暴力和低级庸俗的内容。
对未成年人身心健康造成严重的不良影响。
其二、很多犯罪分子利用网站、网吧提供的平台，针对未成年人自控力较弱的特点，利用上网聊天的机会寻找目标实施诈骗、抢劫、强奸等犯罪活动，给未成年人的人身安全直接造成威胁。
（8）你曾经去过网吧上网吗
甚至是玩游戏
（9）你玩网络游戏吗
是哪一类型的
会里面的语言和动作吗
身边的同学又有没有模仿甚至经常谈论
（10）如果你的身边有沉迷网络游戏的同学或亲戚朋友，你能说说他们的表现吗
主持人甲：：沉迷网络甚至网络游戏不仅影响我们的学习和心理健康，还可能会让我们走进一个歧途。
中的语言或动作，造成惨剧。
2、看案例和资料，谈感受 主持人甲：∶3月7日，顺德容桂一所小学的学生在课间嬉戏时模仿网络游戏中的场景进行打斗。
同班好友小彭和小龚各自饰演一款当下流行的网络游戏中的敌对角色，“战斗”进行中，小龚不慎用弹簧刀刺死了小彭。
同学自由发表看法：为什么会出现这样的惨剧，你从中想到什么
你会怎样要求自己
主持人乙：：这起惨剧的发生，当然不是偶然的。
它的背后，是数量庞大的青少年网络游戏大军。
根据最新统计的结果，目前中国约有XX万网游少年中，其中的260万人是网游成瘾者。
此前，上海市青少年网络成瘾调查结果显示，该市青少年网络成瘾总发生率为14.2%。
“网络成瘾”已成为导致这批青少年家庭矛盾加剧和参与违法犯罪的诱因。
：可造成人体植物神经紊乱，体内激素水平失衡，免疫功能降低，引发心血管疾病、胃肠神经官能病、紧张性头疼、焦虑、忧郁等，甚至可导致死亡。
3、班主任总结 网络为我们提供了丰富的信息资源，创造了精彩的娱乐时空。
成为学生学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台，增强了与外界的沟通和交流，但网络犹如一把双刃剑，其中一些不良内容也极易对学生造成伤害，存在很大的。
这节班会课，我们通过从上网的时间安排，到在网上选择性地浏览信息，对虚拟网络中各种情况采取的自我保护措施，最后到对网络游戏的正确认识做了交流和讨论，目的就是让同学们清楚地认识到网络安全的重要性，学会理智的对待各种诱惑，从而更好的利用网络促进我们学习的进步。
班会结束! 安全教案 ——安全在我心中一、开始同学们，生命是宝贵的，每个人都只有一次，她不像财富能失而复得，也不象周而复始。
谁失去了生命，不仅仅是自己失去了一切，还要给活着的亲人留下心灵的创伤。
四（1）班“珍爱生命、健康成长”主题队会现在开始。
二、新闻发布会主持人甲：每个人都有资格享受愉快的生命，但生命的遭遇往往是意想不到的。
主持人乙：然而，总会在那不经意的一瞬间，生命的泉水便会永远枯竭。
主持人甲 ： 人的生命只有一次，生命是多么珍贵
主持人乙 ： 是的，没有比生命更宝贵的东西了。
安全的重要，不是靠说的，我们应该吸取教训。
听听现场发布会带来的新闻事件。
合：安全性息发布会
让我们警钟长鸣
谁先来
（ 同学们争先恐后地交流自己搜集到的资料）三、小品主持人乙：同学们，血的教训，血的不幸，难道这些还不值得我们去注意安全吗
请看小品——剧1（人物：A、B。
时间：放学路上。
准备：足球、书包、划分路界线。
B走在前面，A走在后面）旁白：小A和小B正走在放学的路上，瞧
他们来了
爸爸给B买了生日礼物——足球。
A、B在公路上踢球两个来回旁白：小A用力过猛，球被踢到公路中间A去捡旁白：说着，小A翻越栏杆，向公路冲去，恰好一辆车路过……（多媒体放声音：刹车、撞车、救护车）（男、女主持人上场）男：瞧，这多危险啊
为了小小的足球，送上一条腿，落个终身遗憾，真可惜
女：是啊，交通安全，我们可得随时注意。
男：的确，道路交通是一个世界性的社会问题,它已成为国际社会的一大公害。
大家来看这样一组数据：（幻灯呈现）据统计，20纪以来，因交通事故死亡的人数达到2235万人，这个数字比中死亡的人数还多，交通事故已成为全世界非正常死亡的重要原因......应注意什么
我们在学校里也要注意安全。
否则，后果就不堪设想。
说说应该注意哪些不安全行为（如：爬楼梯扶手、爬栏杆、追赶汽车、在上下楼梯时拥挤……）认识特殊作用的电话号码我来考考大家，你们知道哪些特殊的电话号码? 它们有什么样的好处呢
四、知识竞赛（一）、对与错（1）下课了，不能干什么：（2）哪些东西不准带进校门：（3）哪种行为不对（4）下楼梯怎样行（二）、 关于楼梯安全，下面哪些行为是不可取的?（三）. 如果你在学校里看见许多同学拥挤在一起，不可取的做法是
（四）、下课了，哪些游戏方式容易造成意外伤害
（五）．在运动中发生意外伤害事故后，哪种做法是错误的
（六）．打扫教室卫生时，哪些行为可能很危险?小结：师：同学们都很聪明，那就希望同学们在学校能自觉遵守安全规则。
，五、说说家庭生活中不安全的隐患甲：人们都说：“家是避风的港湾，是温暖的摇篮。
”乙听着刚才同学们诉说的一个个血的事实，让我们看到了那些向花季飞来的横祸，听到亲人们撕心裂肺的哭喊，我们也在经受着血的教训，哪位同学来说说自己的感想呢
（学生自由说感想。
）甲：就请大家说说我们平时的家庭生活中存在的安全隐患吧
△ 不按操作规定使用电器；△一个人在家，随便给陌生人开门；△ 自行拆装电器；△ 玩火；△ 捉迷藏时躲在柜子、箱子里；△ 触摸电源；△ 攀缘登高；△ 地板很滑，容易摔倒等等。
六、小品表演：我们独自在家的时候，安全知识也不能少，请看《家庭AB剧》 周末父母不在家，一个自称是爸爸同事的陌生人来你家。
甲：看了这两个表演后，你认为哪一个同学做得对呢
对在哪里
如果的情况发生在你身上你会怎样做呢
（小组讨论后，指名汇报） 乙：独自在家时，生人敲门别理他，是熟人敲门还要多答答话，刚才A剧中的小朋友就吃了亏。
而B剧中那个冒牌“叔叔”却被抓进警察局去了七、体会甲：同学们，通过这次班会，你有哪些收获
请谈一谈你的体会吧
合：这次，我们可真是刘姥姥进大观园（合）------满载而归（齐）主持人乙：安全、安全，我们不能开玩笑
主持人甲：安全、安全，我们的生活才会幸福美满
主持人甲：最后，让我们齐声高喊：
（合）珍爱生命〓健康成长主持人甲：同学们， 现在我们有请我们的班主任老师做总结，掌声欢迎
八、班主任总结：同学们，这次主题班会开得很有意义，也很成功，大家都表现的特别棒
从同学们积极投入的表现中，老师们足以看出大家对安全问题非常重视。
希望能通过这次活动进一步增强我们的安全意识和自我保护意识。
让安全时时伴着你、我、他，愿我们的生活每天都充满阳光和鲜花，愿平安永远着伴随我们大家
谢谢同学们
九、活动结束甲：最真诚的友谊是期盼，最良好的祝愿是平安
乙：最殷切的牵挂是父母，最美好的时刻是团圆
合：让我们共同撑起安全的保护伞，感受家的温暖，享受美好的生活。
敬爱的老师、亲爱的同学，我们永远《祝你平安》。
新时代互联网涉军舆情引导工作的几点思考
【摘要】新时代，加强互联网涉军舆情引导工作，必须认清形势强责任，确保开展互联网涉军舆论引导工作的落到实处；必须结合任务抓培训，锻造开展互联网涉军舆论引导工作的擘旗高手；必须着眼长远建机制，提供开展互联网涉军舆论引导工作的长久之计。
切实打赢网上意识形态斗争的主动仗。
【关键词】互联网；涉军舆情指出：“政治工作过不了网络关就过不了时代关”，“要积极研究把握信息网络时代政治工作特点规律，像打仗一样开展好网上舆论斗争。
”的重要指示，为新时代开展互联网涉军舆论引导工作提供了根本指导思想和重要理论武器。
贯彻落实这一重大思想，应结合当前部队实际，坚持关口前移，始终把网络舆情引导工作摆在重要位置抓紧抓实，为部队全面建设提供纯净的舆论环境。
一、认清形势强责任，确保开展互联网涉军舆论引导工作的落到实处在社会矛盾突出、敌我意识形态斗争尖锐的社会大环境下，随着武警部队开放程度的不断提高，遂行任务的不断拓展，部队越来越成为社会舆论关注和炒作的聚焦点、网络舆情的引爆点。
要抬高思想认识，切实把加强互联网舆情管控工作摆在重要位置。
当前，首要的任务是认清形势，强化责任。
一要把使命感强起来。
主持军委工作以来，对军队加强网络建设
互联网上有哪些值得关注的自媒体
流行语而已，说了就感觉自己属于网络的大家庭，减少孤独感。
而且用这些都了解的语言表达对某人的喜爱，大家都能懂。
你喜爱谁是你的事，有些沙壁就以为自己爱的就是国民了，或者夸张一点就夸张一点呗，毕竟都是假的，明星就靠这些了。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(征求意见稿)在法律上有什么作用
银行业金融机构消权益保护工作考核评价（征求意见稿）第一章 总则第 为科学评估银行业金融机构消费者权益保护工作开展情况和实际效果，督促银行业金融机构坚持依法合规、内部自律，认真执行《银行业消费者权益保护工作指引》，切实维护银行业消费者（以下简称“消费者”）合法权益，制定本办法。
第二条 银行业金融机构消费者权益保护工作（以下简称“消费者权益保护工作”）考核评价对象为在中华人民共和国境内设立的吸收存款的金融机构、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司以及经中国银监会及其派出机构批准设立的其他金融机构。
第三条 按照法人监管和属地监管原则，消费者权益保护工作考核评价的实施主体是银监会及其派出机构。
考核评价结果须上报银监会，由对应的机构监管部门会同消费者权益保护职能部门负责审定。
各级消费者权益保护职能部门应当配合机构监管部门开展消费者权益保护工作考核评价，主动提供本部门掌握的各类相关资料(含统计数据)。
第四条 消费者权益保护工作考核评价坚持科学规范、客观公正、激励约束原则。
中国银监会及其派出机构根据市场变化、行业发展及工作重点，适时调整和完善考核标准，通过考核评价鼓励先进、鞭策后进。
金融消费权益保护第五条 考核评价结果是银监会及其派出机构开展消费者权益保护工作评级以及银行业金融机构监管综合评级的重要依据，由此相应制定年度监管规划、配臵监管资源和采取监管措施，有效实施分类监管。
第二章 考核评价要素、总体得分及等级确定第六条 消费者权益保护工作考核评价要素共5项，包括：制度体系的完备性、制度执行的可靠性、工作开展的有效性、内部控制和严重扣分项。
第七条 消费者权益保护工作考核评价要素由定性和定量两类考核评价指标组成。
第八条 消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为100%。
为了提高消费者权益保护工作的科学性和实效性，银监会消费者权益保护职能部门每年根据监管重点和日常监管中发现的主要问题，动态调整考核评价各相关内容以及评价指标的权重分配和评分原则，并在考核评价工作开始之前公布。
第九条 消费者权益保护工作考核评价计分流程包括：指标得分统计、要素得分统计和总体得分统计。
（一）指标得分统计。
针对每一考核评价要素中的不同考核评价指标，其基准得分为0分，表明银行业金融机构已经落实了监管机构提出的监管要求。
在此基础上，未达到相应标准的按照评分原则扣减分数，表现突出的按照评分原则适当加分。
（二）要素得分统计。
每一考核评价要素得分为该要素下不同考核评价指标得分的之和。
（三）总体得分统计。
考核评价的基准总分为100分，在此基础上，将各个考核评价要素的得分加总，最后得出考核评价的总体得分。
第十条 消费者权益保护工作考核评价的等级确定。
根据分级标准，以考核评价总体得分确定银行业金融机构消费者权益保护工作的等级。
考核评价要素、考核评价指标以及评分原则详见附件：《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》。
第三章 考核评价操作流程和职责分工第十一条 消费者权益保护工作考核评价流程包括：收集信息、初评、复评、审核、结果反馈、档案归集等。
第十二条 收集信息（一）收集基本信息。
在对银行业金融机构进行考核评价之前，（主）监管员应当全面收集相关信息，包括但不限于：非现场监管、现场检查以及市场准入信息；银监会及其派出机构消费者权益保护职能部门的相关报告以及二次投诉统计信息；与消费者权益保护工作相关的银行业金融机构的内部制度规定、组织框架和工作流程说明、工作总结或报告、董事会、高管层以及相关职能部门会议纪要、内外部审计报告、内部考评报告、关于产品和服务的消费者满意度信息、重大突发事件报告、负面舆情信息、诉讼或仲裁信息，向社会公众披露的信息等。
对于银行业金融机构不愿、无法提供的信息或证据以及不能确定有利的信息或证据，应当视为不利信息或证据。
（二）筛选、分析和深入收集信息。
在收集基本信息的基础上，（主）监管员应当对信息进行整理、筛选和初步分析，确定消费者权益保护工作存在的问题与不足以及需要进一步了解的信息。
与此同时，（主）监管员可以通过与现场检查人员、准入监管人员、功能监管人员以及外部审计人员举行会谈等途径，进一步收集信息，以求全面准确掌握消费者权益保护工作考核评价所需的各类信息。
第十三条 初评（一）综合分析。
（主）监管员应当根据收集到的与消费者权益保护工作相关的各类信息，进行综合分析，做到定量指标与定性指标相结合，静态分析与动态分析相统一。
（二）确定考核评价的初步结果。
（主）监管员在根据评分原则考评消费者权益保护工作的每一考核评价指标时，应当做到客观公正、细致深入，认真填写考评底稿，确定初评结果。
初评工作按照属地监管原则，由法人银行业金融机构（或者中国境内外资银行分行管理行）所在地的直接监管机构（可能是银监会、银监局或银监分局）负责实施，且各级机构监管职能部门承担牵头职责，同级消费者权益保护职能部门配合。
为了确保考核评价工作的准确性和全面性，（主）监管员应当能够为所有评价指标的评分结果提供必要的事实依据，并且能够根据需要简要陈述评分理由。
第十四条 复评复评是在初评基础上对消费者权益保护工作的复核性评价。
对于每一考核评价指标，复评人员均可形成不同于初评的考核评价结果，但必须说明理由，并以书面形式详细记录，保证考核评价工作的严肃性和客观性。
复评工作由银行业金融机构的直接监管机构的(主)监管员牵头，现场检查人员、准入监管人员以及消费者权益保护职能部门人员共同参与，确定复评结果。
第十五条 审核审核是在复评基础上对消费者权益保护工作考核评价进行最终审定。
审核工作遵照属地监管原则，由银监会相关监管部门主要负责人或者直接监管机构主要负责人召开正式会议，初评人员陈述、复评人员补充，经过集体讨论后最终确定，从而保证考核评价结果公正有效。
银监局应当将经直接监管机构主要负责人审定的考核评价结果（含初评结果和复评）汇总上报银监会对应的机构监管部门和消费者权益保护部门。
银监会在收到银监局上报的考核评价结果以后，对应的机构监管部门和消费者权益保护部门要进行认真审查核对，确保同类银行业金融机构消费者权益保护考核评价工作全国统一标尺，结果科学严谨。
如果考核评价结果确须进行调整，可由银监会机构监管部门主持召开正式会议审议（消费者权益保护职能部门相关负责人参加），并报该部门的分管会领导确定。
银监会确认的考核评价结果须在30个工作日内反馈直接监管机构。
第十六条 考核评价结果反馈（一）通报考评结果。
直接监管机构在收到银监会对考核评价工作的确认或修改意见以后，应当将最终结果（含各个考核评价指标得分反映的主要问题）通过与银行业金融机构相关负责人会谈见面的形式告知，并最终以书面形式向银行业金融机构的董事会或高级管理层通报。
（二）提供反馈意见。
银行业金融机构在接到直接监管机构的通报后，如果对考核评价结果持有异议，应当在10个工作日内提出反馈意见，同时提供新的信息或证据，支持对考核评价结论进行准确合理的调整或修正。
（三）处理反馈意见。
对于银行业金融机构提出的异议，直接监管机构可以结合重新提供的信息或证据进行再次审定，除非确有重要信息遗漏或者考核评价人员重大判断失误，原则上不对原来考核评价结果进行调整。
如确须调整，应当事前报经银监会同意认可。
（四）报告整改措施。
银行业金融机构如果对考核评价结果不再持有异议，应当在30个工作日内向监管机构提交确认书，并在回应报告中针对消费者权益保护工作存在的问题和缺陷提出有效可行的整改措施。
第十七条 考核评价档案归集消费者权益保护工作考核评价结束后，（主）监管员应当做好考核评价信息、考核评价工作底稿、复评结果、审核会议纪要、考核评价结果反馈（含确认书和回应报告）等相关文件、材料的归档工作。
第四章 考核评价结果及运用第十八条 消费者权益保护工作考核评价是银行业消费者权益保护工作体系的重要环节，同时也是银监会及其派出机构针对银行业金融机构开展监管综合评级的重要内容之一。
消费者权益保护工作考核评价结果共分为6个等级，即1级至6级。
其中，得分在90分（含）以上者为1级；得分在[75，90）区间者为2级；得分在[60，75）区间者为3级；得分在[45，60）区间者为4级；得分在[30，45）区间者为5级；得分在[0，30）区间者为6级。
第十九条 消费者权益保护工作考核评价结果等级越高，表明相关制度体系建设越不完善，制度执行越不力，工作开展越不到位，内部控制越欠缺，或者其他方面越存在明显缺陷。
由此，对应的监管关注程度也应当越高。
第二十条 消费者权益保护工作考核评价结果的含义（一）消费者权益保护工作考核评价结果为1级，表示银行业金融机构对消费者权益保护工作的重要性有充分的认识；消费者权益保护工作制度体系建设与本机构组织架构、经营规模和业务性质等十分匹配，且有可靠的体制机制保障了制度的执行；消费者权益保护工作开展得力，在经营管理和业务环节中有效落实了消费者保护理念，保障了消费者的合法权益。
即便在消费者权益保护工作中存在一些问题或缺陷，也能在日常运营中得到妥善解决或弥补。
（二）消费者权益保护工作考核评价结果为2级，表示银行业金融机构对消费者权益保护工作的重要性有基本认识；消费者权益保护工作制度体系建设与本机构组织架构、经营规模和业务性质等比较匹配，且其体制机制能够在一定程度上推动制度的执行；消费者权益保护工作开展有序，能够在大部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念，保障消费者的合法权益。
可能在消费者权益保护工作中存在一些弱点，如果不及时补正，长期发展下去可能导致个别侵害消费者合法权益的事件发生。
（三）消费者权益保护工作考核评价结果为3级，表示银行业金融机构对消费者权益保护工作的重要性有某些认识；消费者权益保护工作制度体系建设与本机构组织架构、经营规模和业务性质等基本匹配，且其体制机制与制度执行不相冲突；消费者权益保护工作开展基本符合要求，能够在一些经营管理和业务环节中落实消费者保护理念，保障消费者的合法权益。
可能在消费者权益保护工作中存在更多的问题与欠缺，需要引起银行业金融机构的注意，进行必要改进。
（四）消费者权益保护工作考核评价结果为4级，表示银行业金融机构对消费者权益保护工作的重要性认识不足；消费者权益保护工作制度体系建设与本机构组织架构、经营规模和业务性质匹配度不足，且体制机制不能推动制度的有效执行；消费者权益保护工作开展存在缺陷，并在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力，难以避免侵害消费者合法权益的事件发生。
可能在消费者权益保护工作上存在系统性缺陷，需要银行业金融机构采取有效措施，完善消费者权益保护工作制度，提高制度执行力，弥补工作缺陷，加强内部控制等。
（五）消费者权益保护工作考核评价结果为5级，表示银行业金融机构没有认识到消费者权益保护工作的重要性；消费者权益保护工作制度体系建设不能满足业务需要，工作管理混乱，在很多经营管理和业务环节都无法落实消费者保护理念，随时可能发生侵害消费者合法权益的事件。
若银行业金融机构不能够采取及时、有力措施加强消费者权益保护工作制度建设，显著提升执行力，全面减少或杜绝工作失误，则随时可能酿成银行业金融机构的重大声誉风险。
（六）消费者权益保护工作考核评价结果为6级，表示银行业金融机构消费者权益保护工作严重或者完全不符合监管要求，以致不仅消费者合法权益遭受严重侵害，也使银行业金融机构因为本身声誉风险的长期存在而出现生存危机。
为了督促银行业金融机构加强消费者权益保护制度和体制机制建设，在开展考核评价的前3个年份，对于第1、2要素扣分在25%以内且第5要素扣分超过50%以上者，银监会有权对考核评价的原始等级酌情减小1个等级，避免因为网点严重侵害消费者权益的个别行为影响整个机构的等级评定结果。
第二十一条 消费者权益保护工作考核评价工作结束后，银监会及其派出机构应当结合考核评价总体结果以及各个单项要素、指标得分，展开深入细致的分析，积极查找消费者权益保护工作方面存在的普遍问题和突出矛盾，在督促银行业金融机构加强制度建设的同时，相应制定监管规划。
第二十二条 银监会及其派出机构应当在消费者权益保护工作考核评价结果基础上，根据需要对银行业金融机构采取后续监管措施。
（一）考核评价结果为1级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展出色，监管机构一般不需对其采取特殊的监管行动。
（二）考核评价结果为2级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作基本令人满意。
但是，监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。
（三）考核评价结果为3级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作效果一般。
为此，监管机构除应当对其薄弱环节加强关注之外，还应当向银行业金融机构及时发出风险提示。
（四）考核评价结果为4级（或者5级），表明银行业金融机构的消费者权益保护工作难以令人满意（或者令人担忧）。
对此，监管机构应当给予重点关注，综合运用但并不仅限于以下监管措施，有步骤、按计划、重实效，督促银行业金融机构对消费者权益保护工作进行改进，直至消费者权益保护工作考核评价达到3级以上标准：1．派出专家组或专业团队进行现场指导；2．要求银行业金融机构重新评估董事会、高管层在消费者权益保护工作方面的履职能力和履职行为，必要时更换相关负责人；3．要求银行业金融机构加大整改力度，完善产品和服务管理，加强金融知识宣传教育，健全消费投诉处理；4．限制银行业金融机构开办新业务、增设分支机构；5．要求银行业金融机构增加消费者权益保护工作报告频率，同时加强内部考核评估和审计；6．密切关注银行业金融机构消费者权益保护舆情状况及发展动态。
必要时，可要求银行业金融机构聘请第三方机构独立开展评估并提交相关报告。
（五）考核评价结果为6级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作存在严重或致命缺陷。
该类机构即使能够暂时生存，也会因为损害公众利益而给整个行业发展带来严重负面影响,甚至诱发行业危机。
对此，监管机构应当加强指导，限其立即整改，除了可以采用针对4级或5级银行业金融机构采取的监管措施之外，还可根据事态的发展和严重程度，限制其分配红利和其他收入等，甚至启动市场退出程序。
第二十三条 考核评价结果及相关资料仅供监管部门内部使用。
必要时，监管部门将以适当方式向政府及其相关职能部门披露消费者权益保护工作的考核评价结果。
考核评价结果不应当出于商业目的或无故向新闻媒体和社会公众披露，但出于监管需要、经过审批核准的情况除外。
第五章 附则第二十四条 消费者权益保护工作考核评价每年进行1次，原则上应当于每年3月31日前完成，且不影响针对银行业金融机构开展的监管综合评级的工作进度。
第二十五条 对于银行业金融机构在提交有关考核评价信息和证据时故意隐瞒或明显弄虚作假者，银监会及其派出机构将根据性质严重程度，考虑对外公开披露予以谴责或采取其它监管措施。
第二十六条 本办法由银监会负责解释。
第二十七条 本办法自公布之日起施行。
附录：《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》
