欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 主持词 > 项目投资培训会主持词

项目投资培训会主持词

时间:2018-03-26 11:18

谁知道喜来登大酒店的历史背景

越详细越好。

摘自小伙伴的职宝典》、《应届生金融求职调查报告》等。

一、商行可以说绝大多数人最终的就业都是去的商业银行。

之前记得我们做过个样本数量不大的统计,银行基本解决了所谓金融就业的将近七成,当然最多的还是普通不定岗地岗位。

按几个不同条线分类简单介绍一下银行内部岗位的设置:1、管培生条线管培生制度是一种人才培养制度,它能帮助企业实现对高级管理人才长远规划的需求,类似于为人熟知的公务员选调生制度。

2、营业部条线营业部条线主要包括大堂经理、柜员和客户经理,其中客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个贷客户经理。

3、零售业务条线个人金融部、信用卡中心、电子银行部4、资金业务条线金融市场部:金融市场部广义上包括银行自营资金头寸管理、银行间拆借、债券交易、外汇及衍生品交易、贵金属交易、同业销售等,范围较广。

其最重要的业务包括:金融市场分析、投资交易、同业业务、衍生品及贵金属交易。

越小的银行该部门包含的业务种类可能越多,四大行则可能分得较细, 上述提到的业务也可能会分到其他部门中。

投资银行部:现阶段投行业务主要有以下三种。

第一种是发行类业务,比如帮助企业发行银行间债券(如短期融资券、中期票据和永续债等可以在银行间交易的债券)以及目前比较热门的 ABS——资产支持证券。

商业银行具有网点众多、客户广泛、承销能力较强等特点,这些构成了商业银行债券投行业务的基础,奠定了商业银行在此领域的绝对优势。

第二种是财务顾问类业务,主要包括企业并购、证券承销、项目融资顾问、集合财务顾问等。

其中,财务顾问业务利用银行的客户网络、资金资源、信息资源、人才资源等,为客户提供资金、风险、投资理财、企业战略等多方面、综合性的咨询服务,事实上通常所说的财务顾问业务就是客户资源承揽业务。

第三种是杠杆融资类业务,商业银行为企业提供信贷等资金,帮助企业获得上市、配股、并购、股份制改造等活动所需的资金。

资产管理部:资产管理部一般负责表外理财业务。

理财资产投向包括标准化及非标准化两类。

标准化是指在银行间市场、交易所市场公开交易的产品,如债券;非标准化全称为非标准化债权,与标准化相对,包括收(受)益权、结构化融资、委托贷款、信托计划等。

投向非标准化项目的主要目的是通过期限错配获得较高收益。

资产新规下,期限错配类的业务将逐渐退出历史舞台,但理财子公司将为银行的资产管理业务开启新的篇章,值得重点关注。

5、其他业务条线公司业务部、公司信贷业务6、风险管理条线信贷审批及管理部:该部门主要工作就是根据授信政策在相应的权限内审批各种新增、延续和重组贷款,确保审贷分离,保证全行对公资产质量。

法律合规部:负责法律事务、合规管理、审批责任认定等工作的职能部门。

稽核部:稽核部类似于内审部门,主要负责评估内控风险点,实施内部审计,提交审计报告,进行责任认定,分析全行内控情况并提出内控建议等。

资产保全部:资产保全部主要负责牵头清收全行不良资产,抵债及抵债资产处置,呆账核销管理,并与其他相关部门合作进行问题贷款的管理和清收。

7、综合管理条线:综合管理条线包括计划财务部、人力资源部、信息技术部、办公室等不好意思,虽然讲了那么多种类的部门和业务,最终大部分人去向的还是——做柜。

二、证券公司(券商)券商内部岗位可以划分为前、中、后台:1、前台业务条线举例前台的业务部门直接为公司创造价值,如经纪业务、投资银行业务、研究所、资产管理业务等。

经纪业务为投资者代理买卖证券。

其总部可能直接管几十甚至几百家营业部。

营业部通过柜面或线上方式为投资者买卖股票、基金等,并按合约收取佣金。

经纪业务是大部分证券公司主要的收入来源。

经纪业务总部收入比较平均,而营业部收入随交易量多少差距较大,营业部的投资顾问为客户的投资提供咨询服务,收入也随业绩高低分化较大。

投行业务一般指 IPO、并购、非公开发行等股权融资业务,范围较广。

投行部连接了资本市场与实业,它通过股权、债权等形式帮助企业融资,或通过并购重组、财务顾问等形式协助企业的产业投资与升级,有些公司投行部也负责承做一部分债务融资工具。

研究所主要负责研究上市公司,向买方发布相关领域或公司的研究报告并提供各种服务。

研究所不直接创造利润,却作为智囊团吸引着潜在客户。

研究团队会研究宏观经济、产业的发展趋势、产业间的互动联系以及各自特点等,挖掘有价值、有投资亮点的上市公司,为投资人的投资决策提出建议。

资产管理业务本质上依托于信托关系,以某个资管计划的名义进行投资来提升对客户资产的投资运作,未来收取管理费后将剩余投资收益返还给投资者。

券商资管业务范围较广:过去的大集合募集资金投资被叫停后,二级市场上不少券商取得了公募牌照,进军公募市场。

小集合募集资金投资和公募基金的专户产品类似,但无法公开宣传且门槛较高,所以规模不大。

另外,券商较多类投行实施了定向资管计划,虽然费率较低,但能快速铺开局面和扩充规模。

整体上,券商资管业务依托于营业部、投研体系等,在金融市场中有着举足轻重的地位。

2、中台业务条线中台主要包括风控、合规、产品等部门。

3、后台业务条线后台部门包括财务、人力、综合管理、清算托管和信息技术等。

三、公募基金很多人认为公募基金就是高帅富的存在。

整个大资管领域中,公募基金的制度体系较为先进、完善,是较适合大众理财的投资工具,主要有三个原因:一是公募基金的投资标的明确为股票、债券等标准化资产,易于估值,信息透明度高;二是基金法赋予基金财产以独立性,风险自担的产品设计和销售规范,以及强制托管制度、每日估值制度、信息披露制度、公平交易制度等严格的监管制度,充分保护了公募基金投资者的权益;三是公募基金始终坚持专业的投资服务和较低的固定费率,为投资者带来更多回报的同时,其低管理成本的优势更为突出。

基金公司的主要部门包括投研、产品、市场、基金专户等部门。

投研部门包括投资部和研究部。

投资部根据投资决策委员会制定的投资原则和计划选择行业和股票,同时组建管理组合,并向交易部下达投资指令,同时,投资部还担负投资计划反馈的职能,及时向投资决策委员会提供市场动态信息及投资业绩分析等;研究部是基金投资的支撑部门,主要从事宏观经济分析、行业发展状况分析和上市公司投资价值分析,向基金投资决策部门提供研究报告及投资建议;另外研究部也有部分基金经理管理资金。

与卖方研究相比,买方投研是为了服务投资经理,目的是为了获得投资经理的认可、促进基金净值增长以及基金在市场中排名。

买方研究员的研究需要为投资经理提供明确的投资建议,为投资建议负责,为此报告大多有固定的行文结构, 包括行业状况、公司状况、业务发展与盈利分析,最后是投资建议。

买方研究员更为重视其研究的独立性,综合券商研究的逻辑和观点,结合自己的判断,进行更深一层的独立研究,同时得出明确结论,对专业素质要求很高。

产品部门负责基金产品的设计、募集,是基金公司“核心弹药”的提供方,主要职能为根据基金市场的现状和未来发展趋势以及基金公司内部状况设计基金产品,属于基金公司的中台部门,该职位需要极强的沟通协调能力与踏实细心。

基金市场部门主要包括机构销售和渠道销售。

机构销售主要针对专业机构客户,为其提供各类满足其收益要求的产品,或者为其专业化定制专户产品。

渠道销售主要对接的是各类销售渠道,包括银行及券商,目前公募基金最大的代销渠道依然是银行,所以市场部门日常多与银行的个金部门及各区域网点打交道。

基金专户部门主要负责专户理财业务,即:特定客户资产管理业务,类似“公募中的私募”,是指基金管理公司向特定客户募集资金或者接受特定客户财产委托担任资产管理人,由托管机构担任资产托管人,为资产委托人的利益,运用委托财产进行投资的活动。

此外,基金公司还包括一些中后台部门,如监察稽核部、风险管理部、基金会计等。

监察稽核部负责监督检查基金和公司运作的合法、合规情况及公司内部风险控制情况,主要工作包括基金管理稽核,财务管理稽核,业务稽核(包括研究、资产管理、综合业务等),定期或不定期执行、协调公司对外信息披露等工作。

风险管理部负责对公司运营过程中产生的或潜在的风险进行有效管理。

对各业务部门及运作流程中的各项环节进行监控,提供有关风险评估、测算、日常风险点检查、风险控制措施等方面的报告及针对性的建议。

基金会计负责记录基金资产运作过程,当日完成所发生基金投资业务的账务核算工作;核算当日基金资产净值;完成与托管银行的账务核对,复核基金净值计算。

基金子公司因其牌照的灵活度,近几年规模大幅增长,在业务范围和产品创新为公募基金提供了较大补充。

基金子公司一般不设立单独的投研部门,而是与公募基金共享。

基金子公司业务受政策影响较大, 2017 年随着资管新规的落地, 传统的通道业务受到较大影响,未来带有不确定性, 预计未来主要将向权益类及 ABS 业务发展。

四、信托公司信托与银行、证券、保险并称为金融业的“四大支柱”。

信托的含义本来是“受人之托、代人理财”,是委托人基于信任,将其财产权委托给受托人,让其按自己的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。

信托业主要金融机构主体是信托公司,目前已经衍生出了很多类型的投融资业务。

信托行业具有人员精简,管理资产规模大,人均净利润较高的特点。

我国信托行业历经曲折,但 2007 年开始,信托公司重新找到业务定位,成为金融行业的“高富帅”。

在 2010—2012 年历史性机遇期中, 信托业资产管理规模出现飙升,拉开了大资管的序幕; 而因信托牌照的万能性, 其在金融几大行业的规模排名中一举攀升至第二,仅次于银行。

良好的激励机制也吸引了大量的优秀从业人员。

2018 年资管新规实施后,打破刚兑和净值化管理的规定一方面避免了管理人在尽职情况下为违约产品兜底的风险,另一方面加大了信托产品的募集难度。

而消除多层嵌套和通道的规定将使得通道业务占比较重的信托资产规模大幅缩减。

除此之外,清理资金池业务和防范错配风险的要求将使一些通过资金池“以新还旧”、期限错配严重的信托公司面临较大流动性压力。

提高合格投资者准入门槛虽然可能减少潜在客户来源,但有利于信托公司甄别出抗风险能力较高的投资人,有助于缓解刚的压力,最后权益类产品杠杆的限制可能会影响员工持股计划、质押融资等部分信托业务开展。

传统信托业务包括银信合作的通道业务,非标融资业务等, 初期的业务定位是帮助实体企业满足银行所不能满足的融资需求。

信托早期绑定银行做各种银行表外融资,后期做得最多的要数房地产企业、政府融资平台等的非标准化融资。

随着利率下行及公司债放开,市场陷入“资产荒”状态,目前不少机构在谋求转型。

一个重要的转型方向是资本市场投资,但因信托公司自身投研实力相对较弱,整体而言近年来发展速度明显下降。

如今传统业务不断受限,信托公司逐渐尝试做了许多证券信托业务。

类投行的股权融资业务,资产证券化业务和私人财富管理等也是信托所重点转型的方向。

信托业务部门大致可以分为信托业务部、证券投资部、投资银行部、风险管理部和其他部门。

信托业务部:该部门属于前台业务部门,是信托公司业务发展的核心,也是收入和利润的直接创造者。

按照管理资金性质的不同,前台业务部门包括固有业务部门和信托业务部门, 前者管理信托公司自有资金,后者代他人管理资金。

证券投资部:证券投资业务一直是信托公司的短板,但是信托也一直在这方面与很多的私募、期货等有所合作。

投资银行部:信托公司投资银行部的工作内容与证券公司投行部不同,其任务更多且与一、二级交叉较多,信托公司投的资银行部的职责有资产重组和兼并收购、负责代理组建新公司业务、主持项目融资业务、承担财务顾问业务、从事企业上市前的股权投资、承担投资中介和项目中介服务等。

风险管理部:该部门属于中后台部门,通过业务方案审核、过程监测、账务管理、证照及档案管理等方式,负责对工作范围内的各项风险进行管理,同时对业务主办部门负责的风险管理事项进行平行监控,监督各项风险管理措施的落实。

当前部分信托公司还采取了“风控前移”的管理模式,即风险管理部门派驻部分风控人员在业务开展前期便与业务部门共同介入项目的尽职调查、产品交易结构设计等环节,加强业务前线的风险管控。

经过了多年的野蛮增长,信托行业的整体增速也在放缓,在资管新规的冲击下,传统业务面临的经营压力也越来越大。

但后续证券监管体系的监管同样从严,相较下信托牌照的优势仍存,未来能成功转型升级的信托公司将能更好地发展。

五、保险公司保险公司因其资金性质的优势,一直是金融市场的买方主力之一,在西方国家更是最成熟、最大的机构投资者。

但是,保险公司里大部分的员工都是从事营销体系。

(国内做保险营销的多级管理的,很多优点类似“传销模式”),尤其是针对个人的,也会跟大量的保险代理、银行合作。

精算部门主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。

合规部门也是典型的中台,和其他金融机构并无太大差异。

其他后台包括理赔、核保、客服、保费、运营、行政、人事、财务等。

而代表保险公司真正“买方地位”的投资部、资管公司,属于内部的“皇冠部门”,主要是协助受委托资金的资产配置,帮助做好流动性管理和监督资管公司的投资行为。

招聘人数非常稀少,一但进去了用朋友的话来说“适合待到老”,毕竟是市场上最大的买方角色之一。

六、私募基金私募基金分为私募股权投资、私募证券投资、以及另类投资(其他类)。

七、金融监管篇&体制内金融监管机构主要包括“一行三会”,即中国人民银行、银监会、证监会和保监会,金融事业单位,金融交易结算机构(例如中国金融期货交易所、上海期货交易所、郑州商品期货交易所、大连商品期货交易所、中国证券登记结算有限责任公司、中央国债登记结算有限责任公司、上海清算所等)三大国有政策性银行包括国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行,其余政策性金融机构包括中国信用保险等机构。

八、泛金融体系类1、四大AMC与地方AMC四大AMC包括华融、东方、信达、长城,从最早的不良到后来全面铺开非标融资和各类投资,如今基本都是全牌照的金控模式。

地方AMC也就是省级资产管理公司,从每个省设立一家,到现在每个省都有1-2家,各有特色。

2、融资租赁与金融租赁国内的金融租赁业可以分为金融租赁和融资租赁,其中金融租赁公司是非银行金融机构,融资租赁公司是非金融的企业。

与融资租赁高速增长的形态形成反差的是,行业内的专业技术人才和管理人才存在较大缺口。

虽然融资租赁行业日后的出路比起其他金融子行业稍窄一些,但是在求职寒冬时期,对于学历背景和实习经历不是顶尖的应届生而言,融资租赁行业不失为一个不错的选择。

3、财务顾问\\\/精品投行财务顾问,我们经常听到FA的这个词,更多自称“精品投行”,其核心作用是为企业融资提供第三方的专业服务。

跟传统投行从事的是资本市场上市的牌照业务。

FA更多是做市场化的融资服务。

一方面FA认识大量投资机构,可以实现最优匹配;另一方面,协助企业接触到投资机构决策层,提高效率,还有FA也会协助估值谈判、交易磋商等缓冲。

在FA的江湖里,华兴、易凯、汉能、汉理、清科、投中,以及后期成立的光源、泰合,抓住中国创投兴起的时机,通过巨额融资案例赚得盆满锅满。

4、保理公司保理,又称托收保付,是一个金融术语,指卖方将其现在或将来的基于其与买方订立的货物销售\\\/服务合同所产生的应收账款转让给保理商(提供保理服务的金融机构),由保理商向其提供资金融通、买方资信评估、销售账户管理、信用风险担保、账款催收等一系列服务的综合金融服务方式。

保理公司有点类似租赁,但从事的是应收账款的融资。

5、汽车金融与消费金融汽车金融是由消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向汽车金融公司申请优惠的支付方式,可以按照自身的个性化需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。

消费金融是指向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。

基本上大的汽车公司下面都有了自己的汽车金融公司。

消费金融公司是指经中国银行业监督管理委员会批准,在中华人民共和国境内设立的,不吸收公众存款,以小额、分散为原则,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。

大家可以看到各类银行旗下的消费金融公司。

6、私人财富管理机构私人财富管理机构,是指给高净值客户提供财富有效管理、实现其财富目标的机构。

私人财物管理主要包括三部分内:1、财富的安全2、财富的增长3、财富的转移。

7、会计师事务所\\\/咨询公司会计师事务所大家应该很熟悉了。

像在传统的四大会计师事务所(普华永道、毕马威、德勤、安永),以及八大中一般按组分类,税务组有很多学税务和法律的人,一进来基本是代理保税、转移定价,或者过几年配合审计进行税务审计,如果表现优秀,也会参与税收筹划。

审计组进来主要就是做企业审计,对之前所学专业的要求并不会有特别的要求。

风险管理组主要做内控和计算机审计,所以计算机和信息技术的背景居多。

至于咨询公司就各种各样的都有,有偏重于管理咨询的(比如说大家梦想中的工作MBB),也有做IT咨询的,有偏重财务咨询的,也有偏重某一块行业和业务咨询的。

8、信用评级机构信用评级机构是依法设立的从事信用评级业务的社会中介机构,即金融市场上一个重要的服务性中介机构,它是由专门的经济、法律、财务专家组成的对证券发行人和证券信用进行等级评定的组织。

信用评级机构的评级是各种金融产品定价的依据。

信用等级越低的企业,意味着该企业的的信用风险较高,对应着意味着该企业的融资成本较高。

国际上的三大家评级机构为穆迪,标普,惠誉,国内债券评级包括中诚信、联合、大公(之前出了问题)等。

九、金融与科技的结合之前传统的互联网金融机构的岗位主要包括:前台,产品设计和运营,也包括商务拓展等;中台,数据分析、模型设计、风控、运营;后台,偏技术类,如 PC 及移动端产品开发。

金融行业和互联网行业的薪酬待遇目前是国民经济产业中较高的,互联网金融作为交叉行业,一度“钱景” 大好,但行业风险不容小觑。

从去年至今,互联网金融行业一系列的政策不断出台,监管范围不断扩大,监管力度逐渐细化,政策上的“围追堵截”使得前期处于蓬勃发展的互联网金融企业进入了“艰难期”。

各类互联网金融平台先后爆雷,老板跑路, 公司停止正常经营,对这个行业造成了不少的负面影响。

互联网金融主要分为两大类,互联网机构在做金融,比如说BAT、苏宁、京东、网易等,只要能找到好资产,自己有流量就顺利对接了。

另外是金融机构都在做互联网相关的事情,银行、信托、基金、券商都设立了互联网金融部门,自己开发app,相当于自己有资产,只需要搞到足够的流量对接即可。

如今,互联网金融的概念大家已经觉得“不时髦了”,以人工智能(AI)、区块链(Blockchain)、云计算(Cloud computing)、大数据(Big Data)这“ABCD”四项核心技术驱动的金融科技成为了新的热点。

很多人将此解读为“科技创新“替代“金融模式”创新,是互联网金融走向金融科技的核心转变。

全市场,关于新技术的进步和如何落地应用的讨论,在金融圈引发了巨大的关注。

无非其实就是金融行业目前的“科技含量”有些低,大部分还是依靠于人力驱动,被信息技术和科技改进和提高效率的空间很大。

这里同样是几大类,一个是金融机构自主的利用了技术改进效率,另一类是有些企业掌握了某种技术就可以自己干金融了(放贷风控、通过网络实施资产证券化等),再就是为其他机构专门提供某类技术的企业。

如何做家居建材(活动)营销策划方案

第一、要做好目标客户的征集工作目标客户是决定促销成功与否的前提条件,如果没有充足的目标客户,促销活动很难达到预期的效果,因此要做好目标客户的征集工作。

第二、促销信息的传播活动一定要投放促销活动的广告进行宣传。

投放广告时务必做好区域媒体受众率的分析,做到广告投放覆盖面广,投放力度大,要能做到聚焦。

第三、做好活动氛围的营造氛围对店面的成交有很好的促进作用,如果顾客很难感受到活动的氛围,就容易导致店面的成交率非常低。

第四、做好活动的动员培训活动的成功离不开团队的配合执行,要想让所有人能按照既定的目标执行,务必要做好动员培训,让所有参与活动的人员认识目标,了解活动的内容和需要注意的事项及活动的话术。

第五、做好销售任务和激励措施的制定如果不制定销售任务和激励措施,销售人员工作的主动性和积极性就不高,容易出现来了顾客没人愿意接待,接待顾客也不会全力以赴。

谁有新闻联播稿件范文

给你一个,我写了一份新闻稿。

通信学院团代表大会在2010 2010年,2月25日(星期六)晚上9点,秋季凉爽,艺术色彩纷呈,在南区的上海大学社区学院,通信学院10名新生暨“我的新的,我很确定“欢迎晚会在温暖和有序的气氛中开始。

出席党的领导和嘉宾有多年的社区学院院长,宋宇教授,党委副书记吴炜学校老师通信,通信团委书记薛程老师,大学教师郑梁老师联赛,胡安老师和10辅导员许群老师,彭秀萍老师,陈老师星级,同时有10个教官淞浦师资力量雄厚,范天翔教师和春华老师上课。

党社区学院院长,教授宋宇,一个质朴的讲话发表在开始的几年中,他激励学生在新学期的交流播下青春的光彩,培养独立的优秀品质,继承传播研究所的优良传统,促进自我依赖于大的校训精神。

备注毫无疑问,10名新生的大学生活指明了方向。

嘻哈社区日晚在演绎动感十足的表演开始。

在辉煌的灯光,舞者散发着青春气息,充满活力的生命的活力,让人眼前一亮。

然后,逐个依次上演精彩的节目,有10名新生提供了创造性的古董快板,二胡,古筝合奏,有激情炎炎的中场球员,09个前辈的互动游戏带来古典舞蹈技巧惊呆了MJ,但也让人发笑的相声, “说广告”,动人心扉的蓝色领带真理索赔。

据报道,两个星期前,学生花了很大的功夫,今天晚上,大型场地选择,舞台布景,小到PPT制作,虽然不被视为满意,它可以说是与众不同的。

这些计划增加我们大学生活的一种别样的行程。

两个多小时的新年晚会在文学部门的所有成员共同演绎了“超级马里奥”来结束,这个晚上别样的风情,反映了充满激情的青年通信学生,不仅给我们带来了欢声笑语,让我们体验到丰富的文化上海大学轻松的气氛。

我相信我们可以通信学院是势头强劲,导致大学之间,我相信沟通会写一个更优美的音乐

虚拟企业的概念和特点

一)虚拟企业的概念 当今企业管理者面对的是一个变幻莫测的竞争环境。

这种环境的形成原因包括技术的飞速发展、市场的全球化以及其他一些发展趋势。

传统的泰罗制、福特制为标志的企业模式已很难适应新的市场环境;企业同时还要保持较低成本及较短的交付周期,这对旧的组织形式提出了挑战,在这种情况下,一种新的企业运作模式——虚拟企业(Virtual Enterprise)这一形式脱颖而出。

1 产生的背景 企业,作为一种特殊的社会经济组织,是一个历史的产物,是商品生产和商品交换的产物。

伴随着农业社会向工业社会的转形,企业也逐步形成、发展,于19世纪末、20世纪初形成了以泰罗制、福特制为标志的传统企业模式。

它所带来的规模经济效应大大促进了当时社会生产力的发展。

然而,自20世纪世纪60年代以来,企业所处的环境发生了根本性变化,市场需求日趋多变,技术进步突飞猛进。

20世纪90年代以来,随着科技进步和社会发展,世界经济发生了重大变化。

人们根据自己生产、工作和生活的需要,对产品的品种与规格、花色式样等提出了多样化和个性化的要求,企业面对不断变化的市场,为求得生存与发展必须具有高度的柔性和快速反应能力。

为此,现代企业向组织结构简单化、扁平化方向发展,于是就产生了能将知识、技术、资金、原材料、市场和管理等资源联合起来的虚拟企业。

2 虚拟企业的界定 剑桥辞典把“virtual”一词定义为“即使不是正好或全部,也应该是大部分”。

近几年,“virtual”几乎已经成了技术的代名词。

计算机行业已经使诸如“虚拟内存器”、“虚拟计算机”、“虚拟现实”和“虚拟空间”这样的新词流行起来。

在以上的各个例子中,“虚拟”都表示了信息技术的重要作用,它们是:①信息技术可以使一台计算机以更大的存储容量来运行,但事实上它并没有那么大的存储容量;②信息技术可以使用户幻想他们存在于任何需要的时间和空间中。

“虚拟企业”已经把由技术革新所激发的虚拟思想引入到组织学的领域中。

这不仅仅意味着通过技术,更重要的是通过各种联合,虚拟企业可以聚合起更大的力量来完成既定的目标。

目前,虚拟企业代表了在21世纪构建组织以及使组织重获新生的企业模式。

不同的作者会以不同的形式来定义虚拟企业:1991年,美国艾科卡(Iacocca)研究所为国会提交了一份题为(21世纪制造企业战略)的研究报告,在报告中富有创造性地提出了虚拟企业的构想,即在企业之间以市场为导向建立动态联盟,以便能够充分利用整个社会的制造资源,在激烈的竞争中取胜。

大多数人认为是达维多和马隆于1992年在《虚拟公司》一书中首次对虚拟企业的思想进行了系统的阐述。

他们认为,虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络,这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手,他们通过信息技术组成一个整体,共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。

虚拟企业没有办公中心,也没有组织章程;没有等级制度,也没有垂直体系。

伯恩1993年认为,虚拟企业是一个利用内部和外部的协作来配置超出它自身所拥有的资源的企业。

它需要运用信息技术来实现一个大范围的联盟,共同抓住特定的市场机遇。

阿诺尼莫斯1994年认为,虚拟企业是一个为了特定的商业目标而组成的服务于生产和管理的网络或松散的联盟,并在达到目标后解散。

蒙赫1997年认为,有关虚拟企业的定义,“缺乏一个普遍能被接受的定义,它正处于由计算机及其应用的影响所带来的知识流的汇集处”。

同时,许多不同的词语被用于相似的组织形式,这都是为了“迎接即将到来的信息时代的挑战”。

词语上的差异,表达了人们对全新组织形式本质特征的探索。

这些词语与定义的共同点在于:独立组织的暂时结盟;合作伙伴间的动态互换;以最终用户的需求为出发点;把合作者的主要能力结合在一起;高度利用信息及通信技术等。

按照1997年利普纳克,斯坦普斯的定义,所谓“虚拟团队”是指“为了一个共同的目标,通过相互合作、共同完成任务而彼此相互关联的一组人”,他们“在现代通讯技术的支持下,超越时间、空间和组织来开展工作”。

根据“虚拟团队”这一定义,阿胡贾和卡尔利1998年为虚拟企业下了一个定义:它是一种根据地理位置来划分的组织形式,其成员受一个长期的目标和共同利益的约束,并且通过信息技术来交流和协调工作。

有效地管理虚拟团队常常需要各种战略有机的结合和灵活运用,它们包括人才管理、关系管理、工作管理、知识管理和技术管理策略;此外,还必须具备客观衡量虚拟工作业绩的手段,如以生产率和成本为基础的衡量方法。

3 虚拟企业运作模式 企业运作模式指组成企业的各个方面的表现形式、运作方法。

包括:设施规划方案、组织机构形式、产品结构、生产方式、物流形式、销售方式等等。

企业的运作模式可以是多种多样的,如:企业的组织机构可以是直线制、部门制、项目管理制等等。

企业运作模式与企业生产的产品类型、生产方式、周围环境都有很大的关系,企业运作模式选择正确与否对企业的运作效果具有决定性的作用。

虚拟企业运作模式是指建立在现代通信技术,尤其是Internet技术的基础上,超越国界的一种企业的运作模式,是企业发展的必然趋势。

它是为适应快速、多变的市场需求,制造商联合供应商、经销商、顾客,以共同地、及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品的一种企业模式。

从资源配置的角度来看,虚拟企业运作模式是一个资源整合体,这些资源来自不同的企业成员并被整合,具有“1+1>2”之功效。

虚拟企业的产品即虚拟产品(包括有形商品和服务)。

理想的虚拟产品,对顾客而言,能根据其需要,及时地被生产出来,并送到他们手中;对厂商而言,大多数产品已先于其生产而存在,有关产品的设计、生产方式已存在于工作团队的意识里,存在于计算机中,存在于灵活的生产线上。

即使没有完全相同的产品,毫无疑问,也会有诸多极其近似的产品。

这样,厂商就能以较高的投入产出比提高顾客的满意程度。

4 战略联盟 人们经常引用苹果计算机公司董事会主席约翰•斯卡利的一些观点:“如今在谈论虚拟企业的时候,我们只是谈论合作和外包协议。

在今后的10年或20年内,我们将看到行业和公司分崩离析,并最终组成真正的虚拟企业。

成千上万的虚拟企业将由此而产生”。

伯恩认为,对于大多数虚拟企业的倡导者来说,虚拟企业的关键特征就是战略联盟或建立战略伙伴关系。

许多公司采用这种战略使自己以很快的速度和很强的灵活性:①进人新的市场,接触新的技术;②从其他组织、个人、甚至竞争对手那里得到所需的技术和专业人员,并把他们联合在一起以打破新产品市场的壁垒。

5 虚拟沟通 虚拟经营的一个重要组成部分就是虚拟沟通。

顾名思义,虚拟沟通就是为了支持工作和学习所进行的信息和知识的创造、交换、存取、应用、分配、保存、更改及共享。

由于沟通在一个虚拟环境中处于的举足轻重的地位,所以沟通被当作一项正式工作而不是辅助性的工作。

而且,由于沟通在虚拟经营中扮演着既复杂又重要的角色,所以沟通就变得十分关键,必须对其进行周密的规划,以保证充分利用信息基础设施。

6 虚拟企业的本质 通过某专家组织的一次有关虚拟企业的调查,总结出了三个重要的观点。

其一,虚拟企业本质上是一种电子在线组织。

该观点的支持者以Amazon.com和eBay.com作为论据,这些网站生存和发展的空间完全来自于互联网给它们提供的机会。

所谓的虚拟企业或e化企业是相对于传统实体企业环境下的销售方式而言的。

其二,虚拟企业是一种基于相互合作的实体基础之上的组织结构。

在这里,企业间相互联合,共享专长、技术、知识以及其他资源,从而生产出独特的商品、服务或充分利用那些不寻常的机会。

其三,虚拟企业既可以是一种电子在线组织,又可以是一种为了一个特殊目的暂时聚到一起的人力、构想、才能和资源网(西贝尔和豪斯,1999)。

(二)虚拟企业的特点 虚拟企业使得传统的企业界限模糊化。

虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。

一些具有不同资源及优势的企业为了共同的利益或目标走到一起联盟,组成虚拟企业,这些企业可能是供应商,可能是顾客,也可能是同业中的竞争对手。

这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。

1) 虚拟企业具有流动性。

灵活性的特点。

诸企业出于共同的需要。

共同的目标走到一起结盟,一旦合作目的达到,这种联盟便可能宣告结束,虚拟企业便可能消失。

因此,虚拟企业可能是临时性的,也可能是长期性的,虚拟企业的参与者也是具有流动性的。

虚拟企业正是以这种动态的结构。

灵活的方式来适应市场的快速变化。

2) 虚拟企业是建立在当今发达的信息网络基础之上的企业合作。

虚拟企业的运行中信息共享是关键,而使用现代信息技术和通讯手段使得沟通更为便利。

采用通用数据进行信息交换,使所有参与联盟的企业都能共享设计。

生产以及营销的有关信息,从而能够真正协调步调,保证合作各方能够较好合作,从而使虚拟企业集成出较强的竞争优势。

3) 虚拟企业在运行过程中运用并行工程而不是串行工程来分解和安排各个参与企业要做的工作。

虚拟企业在完成某一项目或任务时,项目或任务按照并行工程的思想被分解为相对独立的工作模块,促使承担分解任务的各方能够充分调动和使用他们的资源而不必担心核心技术或核心知识被泄露。

并且各个合作模块可以并行作业,项目或任务的主持者可以利用先进的信息通讯手段在其间不断地沟通与协调,从而保证各个工作模块最终的互相衔接。

这样既缩短了时间,又节约了成本,同时还促进了各参与企业有效地配置自己的资源,以及虚拟企业整体资源的充分利用。

4) 虚拟企业一般在技术上占有优势。

由于虚拟企业是集合了各参与方的优势,尤其是技术上的优势而形成的,因此在产品或服务的技术开发上更容易形成强大的竞争优势,使其开发的产品 或服务在市场上处于领先水平,这一点是任何单个实体企业很难 相比的。

5) 虚拟企业可以看作是一个企业网络。

该企业网络中的每个成员都要贡献一定的资源,供大家共享,而且这个企业网络运行的集合竞争优势和竞争力水平大于各个参与者的竞争优势和竞争力水平的简单相加。

虚拟企业的上述特,煮决定了虚拟企业具有较强的适应市场能力的柔性与灵捷性,各方优势资源集中更催生出极强的竞争优势与竞争力。

因此,企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式,它正在被越来越多的企业所认识和采纳。

(三)虚拟企业的作用 虚拟企业被认为是一种低成本、高反应及适应能力的组织和竞争形式。

其基本的作用包括: 1) 对不断变化的需求及现实情况的适应性、灵活性以及适应能力。

2) 资源利用的有效性。

3) 由不同经营专长的企业构成商业联盟。

4) 虚拟企业成员的地域具有分散性。

5) 权力下放。

6) 减少官僚作风的出现。

7) 善于抓住机会,接受环境的改变及不确定性。

8) 高度运用IT支持业务重建及员工的工作。

(四)虚拟企业的运作模式 1 虚拟生产 虚拟生产是虚拟经营的最初形式,它以外包加工为特点,是指企业将其产品的直接生产功能弱化,把生产功能用外包的办法转移到别的企业去完成,而自己只留下最具优势并且附加值最高的开发和营销功能,并强化这些部门的组织管理。

最著名的例子是美国生产运动鞋的耐克(NIKE)公司。

耐克公司本身没有一条生产线,而是集中企业的所有资源,专攻设计和营销两个环节,运动鞋的生产则采用定单的方式放到人工成本低的发展中国家进行。

耐克公司以虚拟生产的方式成为世界上最大的运动鞋制造商之一。

国外著名的电器制造商近年来也采用了虚拟生产的模式,如日本的索尼、松下等电器公司,其在中国市场上销售的产品基本上都是由马来西亚、新力口坡、泰国等劳动力成本较低的国家生产的,而公司总部则集中进行新产品的开发和营销战略的实施。

2 虚拟开发 虚拟开发是指几个企业通过联合开发高技术产品,取得共同的市场优势,谋求更大的发展。

如几家各自拥有关键技术、并在市场上拥有不同优势的企业为了彼此的利益,进行策略联盟,开发更先进的技术。

IBM和AMD2003年年初共同表示,为了跟上Intel的速度,双方将联合开发下一代微处理器技术。

正在共同开发的特别微小的晶体管技术,能够提高芯片的效率,降低芯片的生产成本。

合作对于双方都很重要,因为这能改善与Intel竞争的形势。

AMD缺乏Intel所具有的研发资金,没有合作伙伴很难迅速推出新产品。

IBM自身掌握的微处理器技术有限,很难保证其在与Intel的竞争中领先。

这种合作促进双方获得在芯片制造方面的垄断优势。

3 虚拟销售 虚拟销售是指企业或公司总部与下属销售网络之间的“产权”关系相互分离,销售虚拟化,促使企业的销售网络成为拥有独立法人资格的销售公司。

此类虚拟化的销售方式,不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用,充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品,促使本企业致力于产品与技术的创新,不断提升企业品牌产品的竞争优势,而且还可以推动销售公司的快速成长,网罗大批优秀的营销人才,不断扩展企业产品的营销网络。

服装加工行业的美特斯•邦威公司是实行虚拟销售最为典型的企业之一。

公司采取特许连锁经营的方式,通过契约将特许权转让给加盟店。

加盟店在使用邦威公司统一的商标、商号、服务方式的同时,根据区域的不同情况分别向邦威公司缴纳5万到35万元的特许费。

由此,公司不但节省了1亿多元的投资,而且还通过特许费的方式筹集到一大笔无息发展资金。

公司总部把精力主要用在产品设计、市场管理和品牌经营方面,他们与香港、上海等地的著名设计师合作,每年推出约1000个新款式,取得了良好的经济效益。

4 虚拟管理 虚拟管理是指在虚拟企业中,把某些管理部门虚拟化,虽然保留了这些管理部门的功能,但其行政组织并不真正存在于企业内部,而是委托其他专业化公司承担这些管理部门的责任。

例如,企业可以不设人力资源部门,对员工的培训可以委托专门的培训机构完成。

再如,许多外资企业将人力资源交给专业的人才管理中心管理,由中心负责调动、职称评定及党团关系接转等工作。

虚拟管理可为新组建的、缺乏管理经验和管理人才的企业提供较大的帮助。

乐凯公司就聘请麦肯锡、罗兰贝格咨询公司的管理专家为其作战略规划、管理咨询。

交往什么样才算坦诚相待

一个人的身边,可以没有家人,没有亲戚,但是不能没有朋友,宁学桃园三结义,不学瓦冈一炉香。

对朋友两肋插刀,为朋友义不容辞,仗义相待,肝胆相照,已经深深烙印到中国人的传统观念里面。

随着社会的进步,时代的发展,看过很多朋友间反目成仇的银幕故事,看过身边许多朋友间推杯换盏,强颜欢笑,为了最后的利益或心爱的女人分道扬镳,彼此冷遇的结局传说,你的发小,你的同学、同事、合作伙伴、竞争对手、客户都可能成为你的朋友,感觉中国人在朋友交往中所重视和忽视的东西很多,想起不免让人扼腕。

随着年龄的增长和社会的磨练,朋友两个字,对于我们的内在含义越来越模糊,我们越来越难于追寻少年时那种诚挚无悔的青青岁月。

话题一:真诚相待,直言不讳;朋友交往过程中所看重的是真诚相待,一个人,在陌生人面前,在客户和合作伙伴面前,可以适当的掩饰,说言不由衷的话,正如一个广告公司的宣传语,在适当的时机,对适当的人,说适当的话。

但是在面对自己引以为挚友面前,应该把自己最坦诚的一面,最真实的一面,展现出来,肝胆相照,一句很老套的对白,一句最真实的心声。

近一段时间,没了公司,没了工作,却依然在几个朋友间周旋,为大家牵线搭桥。

为了工作和合作的事情,到赵登禹路朋友的公司洽谈事宜,朋友的职位和业绩今非昔比,有了很大的变化,不过不变的是彼此间,依然保留着那份情谊,在饭桌上,你把雨伞给我,和我的书包放在一起,免得呆会你忘记丢在桌子上,一个很简单的举动,给我内心流泪的悸动。

在很长时间沉寂失去联系后,我们依然能用一颗坦诚相待的心来对待彼此,她说,无论是公事还是私交,我的态度都是两个字,真诚,虽然我们没有过多的感情交流,在只言片语中感受到了朋友的真正含义,我回复的也只有两个字,感动。

经过世事变迁,经过风云变幻,看过《美国往事》和韩片《朋友》那种男人间残酷而失落的友情结局,儿时的伙伴和骑单车胡同里呼喊飞驰的哥们们,已经很少联系了,大家都有各自的事情,只有在短暂的聚会上,还能喝酒聊天,更多的是工作、合作、业务上的利益结算和各自利用,有人说,我在业务谈判中,要不做生意,要不交朋友,两者相得益彰或各选其一,我感觉这种想法是片面的,朋友间一旦牵扯利益分配,牵扯到业务合作和生意往来,就失去了朋友纯洁的初衷。

什么是真正的爱情,那些靓丽男女和生意合作建立的爱情总感觉是苍白的,也许只有银幕关心那些八卦无聊的分分合合,我们看都某些环境、地位、相貌相差甚多的两个人,十指相扣,告诉我们什么是真正的感情,朋友间有时候也存在这个道理。

话题二:朋友之于投资的长线效益;前段时间看冯仑的新书《野蛮生长》里,举了李莲英和袁世凯在人际交往过程中的一段趣事,袁世凯坚持不懈的巴结讨好李莲英,重金礼品,却只字不提不提任何交换和合作条件,持续数年,终于有一天,登门拜访,利用李莲英在慈禧面前的影响,印刷一份只有慈禧能看到的内部报纸,大肆诋毁自己的竞争对手,从而除去自己的多年宿敌。

冯仑说,朋友的浅薄,是你的本本里,朋友间的借钱指数。

可以看出,中国人在朋友交往的问题上,很多时候,采取的态度是放长线钓大鱼,在商业圈中尤为普遍,很多所谓的商界巨贾和凡夫小贩,在朋友交往中,往往采取的拉拢利用,静候时机的处事态度,日常的宴请、喝茶、娱乐活动,为的是日后的巨大商机。

他们对朋友采取的是一种投资的态度,就象一种理财产品,象基金和债券,他们结交朋友的目的不纯,为的是今后有更大的机会和利用价值。

朋友不在乎朝朝暮暮,在乎的是彼此内心无声的牵挂,一种无欲无求的内心感受。

一个女人对我说,一个人要和高尚的人、比自己聪明的人、有社会地位和档次的人深度交往,这样,你也会混迹这个圈子,成为一个高尚的有社会地位的人。

这个女人,有家财万贯的老公,有自己的车和数套房子,有自己的公司,她做过杂志,举办过各种商务酒会和公关活动,也在做行业培训,频繁的更换运营项目,半途而废,有始无终,身边是三三两两各自算盘的员工,名下是老公的房产和汽车,与央视主持人在哈根达斯约会,积累自己的下一个感情储备。

顽强倔强的提出自己的世界观和处事原则,不切实际的吹嘘自己的社会关系和公司状态,站在世界的中央,把别人置在一个很尴尬的位置,用自己的理论教育别人,却不去思考自己的人生哲学,总是期待身边的人围绕在她的身边,以她为中心,一个人在舞台中央滔滔不绝的说,我想到了二战时期德国的戈培尔,那些夸张的演讲表情,祝福她吧,相信,她会八面玲珑的生活在她自己的交际圈中,道不同不相为谋,存在即合理,我也只能对她说再见了。

话题三:人情债的等价效益;中国人对人情债的重视有时候超过了金钱和权利地位的等价交换,细数你身边朋友交往的实例,我们不难发现,你今天利用手里的资源和关系帮我解决一个棘手的问题,若干年后,或者一段时间以后,你出现类似的问题便会无意中向我提起,我便会义无反顾的同样利用手里的关系还清你这样一个人情债。

这是中国人朋友交往过程中一种原始朴素的处事原则,建立在这种关系面前的朋友关系往往缺乏一定的延续性,在合作几次后,便会彼此厌恶这种相互利用的利益关系,便会慢慢的大家客气起来,不再有往日的无话不说和无所不谈,我们可以想象两个交往了很久,合作过多次的朋友,在大街上,似同事般彼此握手言欢,点头致意的滑稽场面。

中国人很难在某些时候表达自己的真实感受,很多时候外国人对中国人的某些处事方法很不以为然和心存费解,在朋友交往的问题上,很怀念小时候,怀念校园的青青岁月,在人生历练中,我们往往会踏上一条不归路,一条胡同走下去,还振振有词,彬彬有礼,是非曲直在岁月中,我们自己也慢慢的相信那个信念是对的,是正确的。

中国人可能是世界上朋友一词使用最频繁的民族,任何和自己扯的上关系的人都可以称之为朋友,却没有理会到朋友的真实意义,我以为,朋友是在你人生最困难的时候,甚至是最低估的时候,依然能用自己的手里哪怕是一点点微不足道的力量来帮助你的人,不计报酬,义不容辞,朋友看到的永远不是你的财富,你的关系,你的资源,你的美色,你的种种利好的一面,朋友永远看到的都是你的不如意,你的不经意,我可以用我微薄的力量帮助你什么;朋友也可以简单到是一起光着膀子,胡同口的小酒馆里推杯换盏,相谈甚欢的陌生人,酒醒后各奔东西,却能求得一刻赤膊相见的老少爷们;朋友是设身处地的为他人着想,不含任何爱情、美色、金钱、权利要求的无怨无悔,当然,呵呵,不过有时候乌托邦的美好理想是不能适应这个复杂多变的社会的。

酒吧企划是什么岗位

目录一、主题二、市场背景三、现状分析四、媒体选择五、方案六、市场前景分析七、效果评估价格八、价格一、主题:在酒吧里的人群,从消费的角度说即老板与消费者。

这两种人民,不应仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时、在消费时,才知道、才想起酒吧。

目的:沟通,交流,互知,扩大酒吧知名度。

二、市场背景**这座休闲之都的强力打造,追求时尚、高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,他们要的是生活水平、生活质量。

在一天忙碌的工作之后,酒吧便成为一个休闲、放松、娱乐、会友的好去处。

泡吧不失为夜生活的首选:良风习习的夜晚,邀上三五好友,伴着轻音乐,轻泯一口杯中红酒,品味这个城市夜的气息

>酒吧,都市休闲消费的闪亮的经济增长点

三、现状分析:就地理位置看,**的酒吧主要集中在以下区域:**周边,文化宫周边,**路宽段。

这么多的酒吧相对集中在三四个区域,于城市文化来说,可形成酒吧一条街等商业人文特色景观;于泡吧一族来说,可方便的找到休闲好去处;但于商家来说既有处于商业圈的地理优势,又处在激烈的市场竞争环境的劣势。

消费群——泡吧一族之心态分析:一族追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术、理想,与志同道合者聚;STH一族追求放松,释放工作压力,或许每周变换地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考虑之中,他们是泡吧中狂热的一份子,要high出激情,high出状态,简单一句话,要的就是high!NH一族追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪吧去折磨耳朵,他们要的是恰当的灯光,适合氛围的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声耳语,他们绝不允许别人的打扰。

综观,在酒吧的的广告宣传方面,做得绝对不够,像NH一族要想high一下却苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,总不至于每家进去看一下,等找到了,都该回家睡觉了。

关键是酒吧与消费者之间缺乏一种沟通的桥梁。

(一)CIS系统(企业形象识别系统)(二)经营管理体制(三)“三定”目标管理法(定向、定位、定量)二、产品服务策划(一)从市场需求来制造加工适销对路的产品(二)包装附加产品的服务,使其物有所值(把从市场需求的品 再放市场)(三)产品服务流程图:一个形成产品服务必须是定本身就是市场需要的市场需求需求细化.整合需求.加工产品.产品营销.组合产品.包装产品.附加服务三、广告营销策划(一)调研受众群(二)选择合适的传播媒体1、互联网 (创建**网站和网上休闲会所)2、**地方电视台3、**地方报纸4、其它传播媒体(三)评估反馈效果四、市场营销策划(一)市场调研、挖掘和引导消费者心理(二)寻求和细分市场需求
(三)采取营销策略1、网上营销2、实行会员制促销活动3、系列主题活动五、品牌特色策划(一)进行市场调研,分析竞争对手和自身的优劣势(二)引入CIS系统,突出**品牌特色。

六、员工培训策划(一)全方面比较**与竞争对手的员工整体素质(二)分析存在问题,寻求差距(三)制定一系列培训计划,提高员工素质简述对**酒吧进行“总体策划、分步实施”,在对其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目标管理法,将其纳入CIS系统,以市场需求为核心,分步实施产品(服务)策划、广告营销策划、市场营销策划、品牌特色策划、员工培训策划来达到**酒吧即有知名度又有美誉度的策划目标。

第一部分 总体策划一、**酒吧CIS(一)目标:通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将**酒吧的经营理念与产品服务向社会大众传达,提升其社会形象,达到挖掘与引导市场需求,增加无形资产的目的。

(二)概述:CIS经营理念、行为活动,视觉传达等整体传播系统,以标志、标准、企业精神口号等基本要为主要的识别要素。

(三)CIS的基本构成:企业识别系统CIS由理念识别系统,简称MIS,行为识别系统,简称BIS,视觉识别系统,VIS构成,三个系统相互依存,共同带动**酒吧的经营管理,打造**酒吧在**城市独特的形象。

1、MIS属于思想文化意识层面,经营要由内向外扩散,经由这种内蕴动力的执行,达成**酒吧认知识别的目的,塑造出**酒吧独具特色的品牌形象,在设计层面上的形式如下:(1)酒吧文化:以价值观念,经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,包括以**酒吧文化的目标、信息、理想、作风、风格、职业意识、礼仪与行为规范。

(2)经营理念:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

(3)经营信条:无功便是过,不劳就是错。

(4)经营精神:客人永远是对的精神,上司永远是对的精神。

(5)座右铭:我们永远在努力做的更好。

(6)店歌:(7)店旗:(8)总经理致词:(9)**酒吧的发展规划与展望:2、BIS是以明确而完善的经营理念为核心,表现在**酒吧内部的制度、管理、教育等行为。

(1)对内:包括管理层培训,员工培训(服务技能、态度、技巧、礼仪、敬业精神、员工福利、工作环境)等。

(2)对外:包括市场调研、公共关系、产品开发、促销活动、公益文化活动等动态的识别形式。

3、VIS是运用系统的统一视觉符号系统,对外传达**酒吧的经营理念与情报信息,是CIS中最具有传播力与感染力的要素,可快速而明确地达到让社会认识与识别的目的。

(1)酒吧名称:(2)酒吧标志:(3)酒吧标准色:(4)酒吧标准字:(5)酒吧造型:(6)酒吧象征图案:二、经营管理体制:1、从各投资人中推选出一名代表负责酒吧的全面工作,代表人称总经理,总经理按照合伙人协议与其有关的责任、权利和义务对全体投资人负责,向其报告经营管理和财务情况,其它投资人可对总经理进行监督询问。

2、从市场招聘有关管理、技术、演艺和服务人员,如酒吧经理、酒吧策划管理顾问、公关经理、领班、调酒师、面点师、茶艺师、调音师、节目主持人和领舞、歌手、乐队等演艺人员、酒吧小姐、少爷等服务人员(根据市场需求录用)。

其中管理人员对总经理负责。

3、各有关技术、演艺和服务人员按照工作分工分别向酒吧经理和领班负责。

4、以分工负责制达到个投资人权利、责任、权力和分工明确,体制顺畅;给予各责任人员以相应的权利,使经营管理机制灵活,内求团结,外树形象。

三、实行经营管理的“三定”目标管理法1、定向:要根据**市场需求,通过调研,明确出**酒吧在经营战略,投资回收,赢利目标与产品服务,市场价额等总的原则,规划,方案的统一目标方向,即要把**酒吧做成什么。

2、定位:要通过对其它竞争对手全方面的调研,明确自身和对手的在硬、软件等方面的优、劣势,对自己进行一个准确评估,从而制定出相应的广告,产品、营销、培训等策划,即维京酒吧目前是什么,能做什么。

3、定量:采取对目标按年、月、日时限和按系列策划项目进行量化细化,责任到岗、细化到人,并予以进行岗位责任感和销售额责任制进行考评,实行全员营销和全员PR管理,使能者上,平者让,庸者下,形成有效的激励机制,以逐步完成预定的各项目标、即**酒吧应该怎么做。

(1)全员营销:即投资者、总经理、管理、技术、服务人员都要应该进行营销,都有一定的营销任务,并在超额完成任务后给予奖励的营销策略,可进行“员工收入排行榜”、评选最佳营销员等活动。

(2)全员PR管理:即通过对酒吧全体人员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,形成人人讲公关,人人做公关,以形成浓厚的酒吧公关氛围与公关文化,以提升维京的知名度与美誉度,增加其无形资产的管理策略(可进行评选“微笑大使,形象大使、礼貌使者等活动)。

第二部分 产品服务策划一、从市场需求中选择并加工适销对路的产品1、关于产品的调研,充分了解酒吧产品的属性、特点、长处和短处,从中优选出**酒吧可以做的产品,明确产品产位的针对性。

2、对于消费者的调研,发现现存的消费群和挖掘引导潜在的消费群,研究不同需求的消费者的性别、年龄、收入、教育、职业、婚姻和他们对产品价格、服务、理解的差异性,以及其为仅要消费这些产品和服务,即对**城市的客户进行定位。

3、对市场需求进行调研、了解产品适合的市场,以及这些市场的发展前景,稳定性,维京产品在市场上的占有率和利润率。

即对**酒的产品需求之间定性。

4、对竞争对手进行调研,了解其现状与背景,分析双方竞争的条件和各自的利弊,尽量寻求市场需求细分上的空缺,发挥自身的特色,避免与其发生正面冲突,造成恶性竞争和两败俱伤的局面。

5、**酒吧需要的产品:(1)各式调酒,特点是文化、品味、利润较高,这也是酒吧所必备的。

(2)各式洋酒。

(3)中式酒类。

(4)各式西点,以供客人饥饿时用,方便客人。

(5)各式茶艺。

(6)各式果盘。

(7)各式饮料。

(8)各式香烟。

(9)各式咖啡。

(10)卡歌OK。

(11)歌舞表演助兴。

(12)开发其它适销的产品。

二、包装附加产品的服务便其物有所值和超值1、调酒师的表演与介绍,将有代表性的调酒制成精美图片、录像展示。

2、茶艺师的表演与互动。

3、演艺人员的表演。

4、服务人员的水准、礼仪。

5、总经理、经理对客人的特别厚爱。

6、人情化和细微化的服务。

7、竞争对手没的和含有技术性的产品要高于其价位,没有技术性的和别人都有的要低于其价格。

第三部分 **酒吧广告策划一、概述:确定**在**(城市)市场的位置,把握消费者的心理需求,并把握文告主题,形成广告创意,妥当地安排广告媒介,并进行广告效果测定。

二、媒介安排:(1)建立**酒吧网站,通过互联网进行宣传,提升人气。

一是可采用免费网站制作的办法建立,特点是没有费用,但只有知道网址的人才可以进入,这适用维京对会员定期进行网上信息发布,组织网上论坛,发贴交流。

二是可以交一定费用,将**酒吧通过专业的商业网站推广出去,(如阿里巴巴为2000\\\/年),便于顾客搜索和了解。

三是创建**酒吧聊天室,特点是费用较低,付费方便(用手机费支付),影响较快,效果较好。

(2)地方电视台:在内部产品、服务等规范后,可在当地电视上进行宣传。

一是制作专题片,特点是费用较高,但视听结合图文并茂,效果明显,适合试营业时;二是打字幕,特点是费用较低,但不易引起客户注意,适合进行某项主题宣传;三是制造新闻效应,引起媒体重视,主动来报道宣传,便策划难度较大。

(3各地方报纸:如**日报、**晚报、都市晨报等。

一是可进行整体宣传,也可进行主题的宣传,灵活机动,费用适中,效果也较好;二是进行一定的策划创意,制作独创、新奇的广告语。

(4)其它广告媒体:例如灯箱广告、路牌广告、宣传牌、宣传单、横幅等。

(5)广告语创作(部分)A、万种风情,尽在xx。

B、有品味的你,选择有品质的。

C、累了,请将心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才体会喜悦,醉了,才知道销魂。

D、你寂寞吗,你苦恼吗,你惆怅吗,请来酒吧。

你轻松了吗,你发泄了吗,你尽兴了吗,请记住酒吧。

E、无论你走到哪里,你的心总和我在一起,无论黄昏时的树影有多长,它总和树根连在一起,无论你是谁,总会满足您。

第四部分; 市场营销策划一、进行市场调研,挖掘与引导消费者心理需求
(1)健康的需求:突出人的心理健康,引导消费者要及时放松压力,渲泄情绪。

(2)食欲的需求:如西点、果盘,突出人追求口味,以美味吸引消费者。

(3)安全的需求:突出产品服务的质量,保证使用的安全性。

(4)美感的需求:突出人员品貌和环境的自然风采和格调,渲染美给人们带来的心理满足,刺激人们对美好事物的追求。

(5)时尚的需求:如调酒,引导和激发人们产生一种同步的心理欲望,追求时尚,喜逐潮流。

(6)情欲的需求:突出异性之间精神上互相倾慕和交流的需要,如组织今夜不寂寞,网友面对面等主题活动。

(7)地位的需求:突出人们显示自己地位和声望的欲求,通过高品质的调酒、茶艺和演艺,使其“扬名”和“炫耀”自己的社会地位和生活富裕,满足其自豪感和优越感。

(8)社交的需求,突出各个层次的人需要结交朋友,得到和给予别人友谊,参加社会活动,满足自己与社会和别人的互相交流,得到被尊重的精神上满足。

(9)合作与发展的需求:突出人们需要实现自身价值和社会价值的需求。

二、研究市场和消费需求,采取营销策略(1)网上营销。

(2)实行维京会员制营销活动。

(3)实行全员营销策略,分为以下3个层次:A、领班和服务人员每月必须至少完成相当于本人基本工资的酒推扩量,完成给予10%的奖励,完不成给予5%的扣发,月底兑现,并评比,最佳公关少爷、公关小姐,如服务人员每月300元,完成后300元后奖30元,没有完成扣300×5%=15元,其平衡点为150元。

150×10%-300×5%=0即不奖不扣,这是其于月工资是对自身的综合社会评价而制定的。

B、经理每月必须完成总经理下达的最低任务,如酒吧拟3年60万的目标,则1年为20万,每月为2万,加上成本每月1.5万则每月需完成3.5万元的任务,对于完成部分给予利润的20%的奖励,由其根据全体人员的表现进行分配,否则给予其基本工资的20%的扣发。

C、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销,并一律给予15%的奖励,此项措施只奖不扣,没有任务限制。

(不打折情况下)(4)推出系列主题营销活动,(可根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活进行)例如:A、今夜不寂寞活动。

B、网友面对面活动。

C、重温旧梦活动。

D、销魂之夜,酒色撩人。

E、相知相交相伴在(以上可长期进行)。

F、神秘化装晚会(圣诞前后)。

G、最爱的人是你(情人节)。

J、足球也疯狂(欧洲杯等)。

注:1、主题活动的执行见个案。

2、要注意重点开发大厅,白天,周一至周五,淡季这些薄弱环节。

第五部分; 品牌特色策划1、硬件环境要作一些小的改动,去掉压抑、沉闷的感觉。

(1)将大厅的台座采用轻松明快的不同的座位,并分别命以“心灵相约”、“有缘人”、“谈天说地”、“才子佳人”、“情缘”等富有志趣的名称,又保护了客人的隐私和心理安全。

(2)将吧台包装改造,体现出自然、明快的风格。

1、产品上有特色,要将真正能体现酒吧文化和人产品位的烈酒、鸡尾酒、花式调酒、西点、演艺开发包装,体现尊贵典雅,回归自然的风格。

3、将酒吧的服务规范、花式调酒、演艺抑制成VCD和精美图片、专辑,并配以优美高雅的背景音乐与甜美动听的解说词,现场向客人展示。

4、制作酒吧文化小册子,向客人介绍各式调酒,器皿、饮用方法、象征间蕴、有趣轶事,酒的起源,酒与名人,酒的礼仪,酒文化知识等,引导客人消费,给予客人酒文化赏析知识,详见个案。

5、招聘专职和兼职公关小姐,公关先生,向客人介绍、展示酒吧文化,并陪男女客人聊天,推广酒水(职公关人员不发底薪,只拿酒水推广提成和陪聊小费,小费和个人总体素质挂钩,但最低于包间费持平,男客由公关小姐陪聊,女客则由公关先生陪聊)。

6、对员工进行除服务规范以外的品牌特色“培训”以显示出与众不同的服务,如:客人进门时必须先迈一步迎接,行90鞠躬礼,口称“酒吧恭候你”,然后引台入座,拿酒水单,口称“您需要什么”,倒酒倒茶时要先称“打扰一下”,在过道遇到客人一律行瞻目礼,口称“您好”然后工作,在客人洗手整理衣服时,酒少爷应为其捶背,洗手完毕,要拿毛巾恭用,客人结帐离开时,要送至门口,并口称“感谢您的光临”,这时门迎要提前一步迎送,并行90鞠躬礼,口称“酒吧感谢您光临”,门迎可多用几人一并迎送,致词要整齐响亮,礼貌心诚。

7、总之,在**酒吧的所有经营管理活动中除非没有必要或成本过高,都务必要处处留心,时时体现出**的品牌特色,让人不来则已,来了就难以忘怀。

第六部分; 员工培训策划一、员工基本服务规范的培训与考核。

二、酒吧文化、酒水知识、茶艺知识的培训与考核。

三、对服务人员和公关人员的礼仪知识、形体训练、交际与推销,说服技能、合作与团队精神,全员营销理念,全员“PR”管理理念的培训与考核。

四、酒吧品牌特色的培训与考核。

五、各项培训的目标、标准的制定,执行并实施、考核、评比与效果评估以上这些都是酒吧企划要做的工作

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片