女性生理健康知识讲座 主持词
为使我院广大女生更加深刻了解女性生理健康相关知识,关注自身健康。
以此增加女生们的自我呵护和自我关爱意识。
让女大学生珍惜健康、珍惜生命、积极创造和谐、美好的幸福人生。
或者 为提高我校女大学生的生理卫生健康水平,让每位女生都能正确了解自己的生理特点,更好地爱护身体,健康成长。
我院特别邀请了专业的妇幼医院的医生
求女性现代礼仪与着装色彩搭配”讲座主持词
礼仪是一个国家乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。
中华民族至古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之帮。
”孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。
”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。
可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的素质人才有着十分重要的意义。
而从我们的语言和穿着最容易表现自己的特色,展示自己。
欢迎大家参加女性现代礼仪与着装色彩搭配讲座
主持词,开场白。
结束语
会议主持词结(精选多篇)目录正一篇:会议主持词结束语主持词结束语结束语女1:最明快莫过于一年一度芳草绿,莫过于倾听年轮的呼吸,每逢这种时刻,便簇拥着我们共同的梦境,你我总在梦中嫣然笑语男1:这是快乐分享的时刻,是思念好友你的时刻,是祝福,关怀的时刻,是希望,美梦成真的时刻,祝你:新年快乐,佳节如意!男2:各位领导,各位来宾!女2:在场的同学朋友们女1:回顾青协过去的一切,我们--女合:自豪骄傲!男1:目睹青协今天的辉煌,我们--男合:心潮激荡!女2:展望青协明天的前程,我们--女合:充满希望!男2:此时此刻,歌声与微笑不能忘记所有辛勤耕耘、泼洒青春的教育工作者。
女2:此情此景,鲜花与掌声必须记起那些为了我们的进步、全力支持我们工作学习的各级领导女1:快乐的时光总是过得很快,相聚虽短暂,情谊无限长!男2:让我们捧出手中的鲜花,把它献给今天与我们同欢笑,共收获的所有来宾和朋友,主持稿女1:迎新年,庆元旦大型文艺晚会全合到此结束!女2:祝大家全合:节日愉快,万事如意,谢谢大家!元旦晚会最新主持词结束语大全甲:多么动人的夜晚,多么难忘的时光。
虽然我们无法阻拦时间的流逝,但是我们可以主宰自己的心情;乙:今天的联欢会更加体现出****是一个充满活力,面向未来的集体;甲:在这里,校训读好书,做好人为我们指明了努力的方向,催人上进,振奋人心;乙:在这里,有默默耕耘的辛勤园丁,有孜孜以求的莘莘学子;甲:在这里,散
保险公司产说会主持稿
尊敬的各位来宾位朋友安的新老客户,大家下午好
我叫**,就职于***,**职务。
很荣天能够主持“**”。
今天可以说是高朋满座,也令得本会场蓬荜生辉。
有句话叫“饮水思源”,***
年的辉煌成长,除了**员工的辛勤努力之外,更离不开的是广大客户的支持,所以在这里请允许我,代表**公司,对大家的到来表示热烈的欢迎和忠心的感谢
谢谢各位。
今天,在这里隆重的举办“**”,主要有三个目的。
一是向各位来宾汇报一下**公司
年的发展历程和公司一些最新咨询,二是安排了一个投资理财基础讲座,三是为大家提供一个互相交流的平台,各位都是各个行业的佼佼者,有这样一个互相认识和学习的机会也是非常好的。
本次一个半小时高品质客户沙龙,分四个环节:第一个环节是现场嘉宾互动答题环节,第二个环节是公司发展历程和最新咨询汇报,第三个环节是本次会议邀请的一位专家为大家做一个关于投资理财的报告,第四个环节是现场嘉宾欢乐大抽奖,在这里也提示在座各位,手中的抽奖券请留好,并记住号码,为了保证本次高品质客户沙龙能够顺利进行,请在座嘉宾配合我做几件事情:有手机的先把手机拿出来,然后关机,如果您事务繁忙,无法做到关机,请调至消音状态,以免影响会场环境;如果没有机特殊情况,请不要在会场内随意走动;有吸烟习惯的朋友,为了您和他人的身体健康,请您不要在会场内吸烟。
下面我们进入本次沙龙的第一个环节——现场嘉宾互动答题环节。
我们准备了几道有趣的题目,也准备了相应的纪念品,也请各位嘉宾踊跃参与,答对了就能够获得
公司送出的纪念品“**”,提示在座各位,我们以第一个举手并答对的嘉宾为准。
……随着我们最后一份纪念品的送出,本环节也告一段落。
相信大家不仅开动了脑筋、积累了知识,也收获了快乐,也祝福各位来宾每一天都快乐。
接下来,我将用15分钟的时间,向大家介绍一下**公司之前
年的发展历程和公司一些最新咨询,相信大家都是很想了解**公司的实力、资产规模和现状,下面让我们一起走进平安。
《公司简介》79年改革开放以来,中国经济飞跃发展,人民生活水平普遍提高,每个家庭在银行都有存款,但问题也随之而来,看病难,子女教育难,养老难,还有据高不下的通货膨胀,这些问题不得不让我们思考,我们的生活真的有保障吗
我们辛辛苦苦赚来的财富如何才能保值增值
我们用不用理财,到底该怎样理财,针对这些问题,我们特意请到一位……是总公司授权的理财规划师,金牌讲师,接下来热烈的掌声有请……。
好,非常感谢……。
相信通过他的讲解,让我们对投资理财,生命保障,重疾风险,子女教育及未来养老等问题都有了一个更加清晰的认识,并对**公司这款**产品投资理财与保障兼具的特点更是印象深刻,可能听了这样的一个讲解,你对投资理财又加深了理解,可能对这个理财方法很感兴趣,不用着急,如有疑问还可以和身边的理财顾问沟通,如果您已经决定好了投资渠道的认定和转存金额的确定,请到前面工作人员处登记,作为**公司回馈客户的一项活动,您如果把您的确定信息在我们工作人员处进行登记,并在下周
前顺利签单,保费顺利转帐至中国平安公司,我们还会有精美礼品送给您,礼品是
十分钟后进入欢乐大抽奖环节在抽奖开始之前,我代表公司带给大家一个好消息,为了回馈客户,赠送**,接下来给各位2分钟的时间,将自己的详细资料告知您身边的代理人,就能够立即获得这份保障。
2分钟后欢乐大抽奖。
下面是现场欢乐大抽奖环节。
随着最后大礼的送出,本次会议也接近尾声,衷心感谢各位来宾2各小时来的配合,代表**公司再次感谢大家的到来,祝各位来宾,身体健康,生活幸福,一生平安,我宣布,本次会议到次结束
讲文明懂礼仪演讲主持词
中华民族作为有着五千年历史文明的礼仪之邦,自古注重个人的文明修养和待人礼节。
荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”而对文明礼仪的重视,在现代社会中也仍然具有非常重要的意义。
尤其是我们身为XX班的学生,更应该以较高的文明素养、周到的礼仪规范待人处事,这是我们学习、工作的根基,使我们立足于社会即岗位上的臂膀.因此为了巩固班级文明建设,更好的展现XX班的精神风貌、文明素养和礼仪风采,班级开展了本次文明礼仪风采大赛,使大家有一次学习与展示的机会。
(也可换成单位、学校)(开头)男:尊敬的各位领导、评委们女:亲爱的老师、同学们合:大家下午好!女:三月的春风情深意暖,吹开了我们灿烂的笑脸。
男:三月的花海流溢飘香,荡漾在我们甜蜜的胸怀。
女:和着春潮,伴着春韵,在花海灿烂夺目的季节里,我们相聚一堂,迎来了这次**中学“爱在文明、美在礼仪”演讲比赛。
男:在这个特别的日子里,让我们以热烈的掌声,向到场的领导、评委们表示热烈的欢迎
女:下面让我们以热烈的掌声有请*校长为我们致词。
男:**中学“爱在文明、美在礼仪”演讲比赛合:现在开始
(中间)1、女:文明,一个多么神圣的字眼,在生活中,我们处处接触文明,文明用语无处不在,做一个文明小博士,让文明之花开遍校园。
下面请听1号选手的演讲,他演讲的题目是《永远的呼唤》。
2、男:健康的体魄,振奋的精神,让生命充满的活力。
沸腾的校园,文明的环境,让学习充满的活力。
下面请听2号选手的演讲《建设文明校园》3、女:文明是人生的向导,拥有文明,是你我一生的幸运。
文明用朴实的话语,诠释着认知的真谛,铺设着进步的阶梯。
下面请听3号选手的演讲《做一个文明之人》4、男:一枚绿叶,可融化皑皑白雪;一滴露水,可以映射整个太阳;一只彩蝶,可以催开满园芬芳;每人文明一小步,社会就会进步一大步。
下面请听4号选手的演讲《讲文明,知廉耻》5、男:我的时代我做主,21世纪是我们90后需要创造的世纪,我们坚信,在未来的征途上,少不了我们青春的背影,在文明的星空下,少不了我们创造的双手。
下面请听5号选手的演讲《讲文明守纪律,从我做起》,大家欢迎
6、女:学校是社会的一部分,构建和谐社会,就要从构建和谐校园做起。
那么,校园因什么而和谐
校园因你、我的文明而和谐。
下面有请6号选手为我们带来《建设文明校园》,同学们鼓掌欢迎。
7、男:精彩的你,如同细雨后的梧桐,透出了青绿。
在清闲午后,在落日黄昏,用眼睛阅读文明,用心灵阅读文明,读不尽的文明。
下面请听7号选手的演讲《讲文明,知礼仪》8、女:文明,你是严冬的炭火,你是沙漠里的绿洲,你是酷暑中的浓荫,你是湍流中的踏脚石,你是温暖万物的阳光,下面请听8号选手的演讲《爱在文明、美在礼仪》。
9、男:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,女:作为新一代的少年,我们更不能忘记传统,应该力争做一个语言净、行为美的好学生。
男:让文明之花常开心中,把文明之美到处传播
女:下面有请9号选手为我们带来《播撒现代文明,构建和谐社会》。
大家欢迎
10、女:礼仪是一种修养,一种气质,一种亲和力,它是人际交往中的通行证。
谈吐文雅,举止大方,彬彬有礼,良好的自我形象是构建人生大厦的基石。
接下来,有请10号选手为我们演讲《让校园与春天一样美丽》。
大家欢迎
11、男:个人文明前进一小步,社会文明前进一大步。
所以如何做一个文明人,怎样做一个文明人,显得尤为重要。
下面,让11选手告诉我们,怎样去《将文明礼仪进行到底》。
大家欢迎
12、女:好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢
只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止,才能称得上真正有内涵的美。
下面让欣赏12号选手的演讲,他演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
13、男:同学们,微笑是我们的的语言,文明是我们的信念。
让我们的心灵像花儿一样美丽灿烂
下面请欣赏13号选手的演讲《播撒现代文明,构建和谐校园》。
14、女:每一份劳苦,都有一份成功的相随,每一片星辰,都有月影的衬伴,每一朵彩云,都有风儿轻轻的吹拂,每一片晴空,都有一只雄鹰在翱翔,每一个文明的校园,都需要我们共同创造。
下面请听14号选手的演讲《文明礼仪在校园》。
15、男:文明能给我们以深刻的启迪和亲切的教诲;文明能给我们以蓬勃的朝气和昂扬的斗志。
下面请听15号选手的演讲《讲礼仪》16、女:文明的行为习惯,是我们学习的基石,也是我们素质的前沿。
同学们,让我们在三月明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,引领文明风气,创建文明校园,争做文明学生
下面,让我们和16号选手一起一起《养成文明习惯,做文明学生》。
大家欢迎
17、男:关爱自己,从培养文明的行为习惯做起;关爱他人,从尊敬老师,关爱同学做起。
下面请听17号选手的演讲《文明触手可及》。
18、女:暴风雨过后,最绮丽的是彩虹。
冷却的溶岩里,尘封千年的坛里,有香醇的美酒,几百年的风雨,涤荡不了风波亭前的点点滴滴。
让文明的火炬在你我手中传递。
下面请听18号选手的演讲《爱在文明,美在礼仪》19、男:文明如同微风,轻轻吹走我心头的乌云;文明如同细雨,慢慢梳理我迷茫的心绪;文明如同阳光,缓缓解冻我冰封的心扉。
文明的接力棒需代代相传,永不止息。
下面请听19号选手的演讲《讲文明,懂礼仪》。
20、女:学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在我们**中学处处盛开。
下面,请欣赏由20号选手为我们带来的《我文明,我快乐》。
21、男:文明,它是雨中悄然为你撑开的一把伞;文明,它是黑暗中为你守候的一盏明灯;文明,它是春风悄然化作一片雨。
今天,就让文明的接力棒在你我手中永远传递。
下面请听21号选手的演讲《文明伴我成长》22、女:没有比人更高的山,没有比脚更长的路。
我们坚信,在人生中,我们定能披荆斩棘,真正闯出属于自己的路,下面请听22号选手的演讲《文明礼仪伴我行》23、男:文明,是辉煌璀璨的明珠;文明,是沟通情感的桥梁;文明,是民族孕育的希望;文明,是社会高飞的翅膀。
下面请听23号选手的演讲《爱在文明,美在礼仪》24、女:文明礼仪是我们学习、生活的基石,是我们健康成长的臂膀。
男:学做文明人,学做社会人,文明校园,从我做起,女:让文明礼仪之花永远绽放在我们的校园;男:让文明礼仪之花永远绽放在每位同学心间
女:下面,有请最后一位同学24号选手为大家演讲,她演讲的题目是《从我做起,让文明之花开满校园》 结尾)男:宣布获奖名单。
男:接下来有请*校长讲话,同学们欢迎。
女:请获奖选手上台领奖。
女:文明是一颗明亮的星星,照亮了你我前行的路;男:礼仪是一股甘冽的清泉,滋润你我干涸的心田。
女:文明是一朵花,一朵永久芳香的花。
它需要我们用真诚去浇灌,用热情来哺育。
男:礼仪是一首诗,一首淡雅清晰的诗。
它需要我们用理解去融化,用关爱来抚慰,女:从今天起,就让我们行动起来,做一个讲文明懂礼貌的遂中人
男:从今天起,就让我们行动起来,做一个胸怀世界的中国人
女:**中学“爱在文明、美在礼仪”演讲比赛到此结束,请同学们有秩序带回。
辩论赛主持稿
中学辩论赛主持词(规则)尊敬的各位,亲爱的们,大家下午好
欢迎大家来到南雅初中,2017级新生辩论赛的现场。
今天在这间教室将举行三场辩论赛,首先有请参加第一场辩论赛的两只队伍,他们分别是:七年级欢迎他们入场。
(请坐)坐在我左手边的是:代表队;坐在我右手边的是:代表队。
有请辩手做自我介绍。
有请正方。
有请反方。
(手势示意)下面请允许我介绍一下本场比赛的评委李校长,蒋校长,钟校长,教务处主任陈主任、郭主任和语文教研组组长唐书琴老师,大家欢迎。
本次比赛设有:团队冠军一名,铁齿铜牙奖二名、最具风度奖二名、机智幽默奖二名、妙语惊人奖二名。
本次比赛计时员为袁老师,第一次举牌表示剩时5秒,第二次举牌必须结束讲话。
辩论赛表面看似是一种高级的智力游戏,但它所引发出来的睿智与才思,尤其是辩手们的个性风采和青春魅力,都远远超过了比赛本身。
但是比赛总有胜负,今天在场的两组选手都信心十足,志在必得。
究竟鹿死谁手呢
这还要看每一位辩手的智慧和辩才。
为使双方的队伍都能以一个最佳的竞技状态和最旺盛的斗志参加比赛,让我们给予他们最热烈的掌声以作鼓励。
本场比赛的辩题是话题:是中学生带手机是否有利于学习。
正方所持的观点是:带手机不利于学习反方所持的观点是:带手机有利于学习需要说明的是,双方立场是由赛前抽签决定的,所以辩手们的发言不代表本人观点。
今天双方选手就要以此为话题进行一场精彩的辩论。
1、立论首先,由正方一
京剧票友晚会的主持词
如何做一个优秀美容师 一、形象 (一)专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 (二)仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1)控制脾气2)稳定情绪3)态度亲切 4)具有幽默感 2、风度的培养和训练 1)站姿:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2)坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
3)走姿:走路时,身体挺直,保持站立时姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩;双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动;提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上,步伐平稳,忌上下颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部;步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题,把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力;适时发问;了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后,先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰,语气柔和,速度适中。
D通话完结后,应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时,两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱,无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的,必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定,用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯: 1)头发:要保持清洁,发型适合面型特点。
2)面部:加强日常面部皮肤护理,工作时化淡妆,忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔:保持清洁。
4)手:保持手部清洁、皮肤细嫩,不留长指甲。
5)服饰:整洁、大方;不戴戒指。
6)鞋袜:保持鞋袜清洁、无异味,工作时不宜穿高跟鞋。
7)香水:使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则: 1)良好的卫生习惯; 2)重视口腔 3)正确的姿势 4)适度的运动 5)放松心情 6)合理睡眠 7)合理饮食结构 8)健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务:微笑是世界通用的语言,微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍:良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简:美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯,并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征:年轻的心态、较高的欣赏水平,以及毫无家庭责任困扰的消费习惯,都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧:美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是,要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征:这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情,时时有消费冲动。
沟通技巧:与25岁以下的消费者不同,这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说,比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦,对于“新婚贵族来说,则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征:具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面, 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变,另一方面,一旦认定某个品牌或某种消费趋势,她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧:与这个年龄段的顾客沟通,最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍,从品牌背景、产品成分、美容护理程序,到单项价位、包月价位等等,有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题,销售员一定要尽自己所有,耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征:非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态,使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果,但在消费过程中,她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧:这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉,在服务过程中不失时机的夸赞她,是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性(自身重要感):顾客各自的条件不同,对服务的要求、期望也就千差万别,所以要区别对待。
4、显现迅速性:合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫:有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤:美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售:提供美容、产品资料和美容技巧,可以激发顾客的购买欲望。
4、完结:要表达出感谢,通过优质的服务,树立良好的品牌形象,使顾客有好印象,建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型:这类顾客进美容院不一定是购买产品,容易产生冲动的购买欲,而参与抢购。
2、被动型:这类顾客来到美容院,发现一种产品后,一直处于彷徨阶段,难以下定购买决心。
应对方法:美容师要态度诚恳,耐心等待,同时热情介绍产品的性能、特点、用途,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。
3、比较型:这类顾客有明确的购买目的,会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法:充分展示产品,让顾客充分地接触、感觉后进行选择,不能冷落顾客,否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型:这类顾客购物时,受潮流信息的影响,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮美容法的心理状态,不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法:详细介绍这种产品的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,以与其心理追求相吻合。
5、尝试型:这类顾客并不了解产品的特点,功效,想买又不想买,或听说过这种产品,常抱着试试看的心理。
应对方法:广泛宣传这种产品的优点,渲染其特点、功效,突出其与众不同之处,引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯型购买的心理动机,因此会经常使用一种产品。
应对方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,不能因是熟客,就怠慢或冷落。
7、伙伴型:有些人愿意结伴购买,有共同的购买目的,也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法:先做好其中一人的工作,满足其虚荣心和自尊,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型:有个别顾客性格孤僻,观看产品时,不愿意别人在旁边插话;挑选产品时,也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法:美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”,做到话不多,但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力,增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具,试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答(带出话题来引起顾客兴趣)。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时,美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业,持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验,熟练掌握美容护理的基础程序,按摩手法,普通仪器的使用及保养,如离子喷雾机、冷喷机等; 3、对连锁店各类项目的产品,技术操作要初步认识掌握,对本职工作要尽心尽责,遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书; 2、有一年以上的实操经验,除熟练掌握美容专业技术护理及产品外,对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出,完成公司所指定的销售额及业绩; 3、初步认识文刺项及美体(减肥、丰胸)的操作; 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握,如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等; 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录,强化语言技巧(咨询、销售、沟通)。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书; 2、有二年以上实操经验,不仅对美容咨询有较强的说服力,对项目、产品的销售也有较好的说服力,完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书; 2、有三年以上实操经验,不仅有中级美容师所掌握的技术,还需要掌握化妆技巧(新娘妆、淡妆、晚妆)及专业修甲技术等全面的技术; 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准; 2、有五年以上实操经验,有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会; 3、工作中能独当一面,有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能:指美容师对所从事工作的精通适度,也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页