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医疗质量与安全培训会主持词

时间:2014-05-21 10:29

给老年人开展保健活动主持词

上午好 男;一段温馨怀旧歌正式拉开了本次“天曲亲情送,科学养生保健 康”主题联谊序幕。

女;在这里,请允许我们代表中国航天科技集团东方红航天生物科技有限公司 西北办事处的全体工作人员对各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的 欢迎。

男;立足生命科学,造福人类健康。

女:紧握科技脉搏,共享幸福人生。

男:各位叔叔阿姨,你现在参加的是由甘肃省卫生厅、甘肃省老龄委、甘肃省 委老干部局联合主办;甘肃省健康教育所协办,东方红集团承办的 “天曲岁 末亲情送,科学养生保健康”东方红大型健康联谊会。

女;说到健康呀

我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的,现在已经 进入冬季,早晚温差比较大,而且空气比较干燥,在这段时间里,尤其是咱们 中老年人,容易诱发各种呼吸系统疾病,这就要求我们从根本上提高自身机体 的免疫能力和抗病毒能力。

男:是呀,由于气温急剧下降,老年人身体各个器官功能处于衰退阶段,对外 界的适应能力很差, 各种慢性疾病随之而来, 这不仅要求我们多加强户外锻炼, 更重要的是调整我们的饮食结构,合理膳食。

俗话说:药补不如食补,健康的 食品会给您带来健康的体魄。

女:另外,您早上外出的时候,一定要记着添加衣服,注意保暖。

我们珍奥人 最大的心愿就是您能健健康康的,同时也望这些健康小常识能融入到你的生活 当中,给您带来健康和快乐。

男:没错,其实除了健康常识之外呢,掌握健康方法也非常重要

刚才大家在 鼓掌的时候就已经运用到了

你知道吗,在我们每个人的手掌心上有一个穴位 叫“劳宫血”,专家研究指出,每触动一次“劳宫穴”,其寿命就会延长 0.15 秒,所以说,经常拍手对我们的健康也是很有益的。

现在我们是不是一起来拍 拍手呢

幸运抽奖 女:今天活动现场来了这么多的天曲老朋友和新朋友,我们感到非常的高兴。

值此新年来临之际,我们不仅要把最诚挚的祝福送给您,还要把更多、更好的 健康知识、健康理念送给您。

男:今天是个喜庆的日子,在这个喜庆的日子里,我们还将有更多的惊喜和优 惠来回馈和感谢那些支持,爱护天曲的老朋友们,感谢那些关心,关注天曲的 新朋友们,此时此刻,我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动,我们要抽出的 是现场最幸运来宾奖,那么我们设置的奖品是什么呢

请工作人员将奖品呈上 来。

女:好,我们的奖品就是——————,您可千万别小看这————,这每一 项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量,此曲只应天上有 男:通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖,请各位高举手中的号牌,大屏 幕闪动…停

好,我们的最幸运来宾产生了。

请这位来宾先在下面坐一下,刚 才我们说过了,东方红的每一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量,正因为 如此,东方红产品不仅得到了千千万万老年朋友的青睐,更得到社会各界的广 泛关注。

(科技研发介绍) 展示铜牌 女:————“是年庆典”健康教育活动启动仪式在人民大会堂隆重举行,本 次活动得到的大力支持。

为此,——集团绝不会让支持——的政府部门失望, 把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。

现在向您 展示的是:┉┉ 男:看过了这些代表荣誉和信任的铜牌,对于珍——来说,既是动力,又是压 力,请您相信,办事处将始终把造福人类健康为己任,坚定不移的把—康教育进行下去┉┉好

让我们一同回到活动现场,观察试验结果┉┉ 女:掌声有请刚才那位来宾上台领奖,奖给他————(现场采访)没有中奖 的来宾也不要灰心。

在之后的节目当中,我们还有更多的惊喜带给大家。

当然, 我们还会把这种——当作礼物送给大家。

短片《 》 男:没错,刚才我们看过了——的这个短片,短片里面对——了一些 介绍,但是大家对于————还很陌生。

————介绍。

女;其实关于这方面呢

中央电视台的《 道,下面就让我们一起聚焦——连线。

专家讲座 女;通过短片,我们对————有了一定的了解,那么究竟————和我们人 类的健康有什么关系呢

这个问题呀,我想还是由我们的专家来帮我们作出详 细的解答

今天我们非常荣幸的邀请到了——专家侯书刚教授,大家掌声欢迎 侯教授。

男:那么今天同时到会的还有几位咨询专家,他们是;咨询专家——女士,咨 询医生——女士,让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。

那么侯教授在全 国各地已经作了几百场的巡回讲座,被十几家媒体采访报道,同时被称为《中 老年健康卫士》,今天侯教授不仅来到了我们的活动现场,还给大家带来了一 堂非常精彩的健康知识讲座,好的,现在首先就让我们以热烈的掌声有请侯教 授

互动 十四大优势 女:非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。

刚才大家通过短片和专家讲座对 ————了很好的了解,其实————之所以在同类保健品乃至整个保健品行 业当中一直作为排头兵、领路人,之所以在国际、国内享有很高的声誉,就是 因为它具有非常多的优势,那么在这里我们也为大家列举了几方面的优势,下 面就让我们结合大屏幕一起来了解一下。

》栏目也给予了详细而权威的报 保健品会议主持词( 保健品会议主持词(3)尊敬的各位来宾、亲爱的中老年朋友: 大家,早上好

“开拓健康视野、更新健康理念”,这里是“增强免疫 预防疾病——珍奥健康 联谊会现场;本次活动是由中国健康教育协会、珍奥集团股份有限公司联合举办 的。

借此机会,请允许我代表珍奥集团公司的全体同仁对您的到来表示衷心地感 谢和热烈的欢迎

今天来自大连市各周边地区的朋友珍奥生命园欢聚一堂,可以 说机会非常难得现在还是让我人一同来认识一下。

首先让我们欢迎来自瓦房店的 朋友、来自普兰店的朋友、来自金州的朋友、来自中山区的朋友、来自西岗的朋 友。

在这里我再一次代表我们珍奥人祝愿在坐的每一位朋友能够健康永久、青春 常在。

公益活动 9:05—9:15 21 世纪是生命科学的时代,也是人类追求健康长寿的时代,作为发展健康产业 的珍奥人始终紧跟时代的步伐,以“立足生命科学、造福人类健康”为已任,为 人类健康事业的发展做着不懈的努力。

无论是 98 年的抗洪抢险,还是今年上半 年的非典,珍奥人再一次通过自己的实际行动向世人证明了珍奥大爱无处不在。

到底珍奥人是如何通过自己的实际行动来发展健康事业的呢

还是让我们通过 大屏幕一同来了解一下。

9:15—9:25 游戏 随着“珍奥关爱老年健康”行动的深入开展, 越来越多的朋友加入到了珍奥健康 队伍的行列当中。

他们所得到的不仅是身体上的健康、更重要的是对生命意义的 理解。

我们珍奥人流行着这句话——“生命诚可贵、健康价更高,若要做选择, 后者更重要

现场的来宾朋友:“您想拥有健康的,请快速把手举起来

”“您 认为您现在就非常健康的也请快速把手举起来

”既然这么多朋友这么有自信, 咱们不如现场比试比试怎么样

好哇

怎么比呢

规则非常简单,首先请各地区 派出两名来宾、两名员工抓紧时间到前台来。

好,现在所有的参赛队员都已经到 前台来了,我们今天的比赛内容就是看一看哪一方队员协调能力更强,集体合作 能力更强。

规则非常简单:一名员工吹汽球、两位来宾运汽球、另外一名员工接 汽球。

对运汽球的队员有所要求——不允许动手,只允许用后背夹汽球。

准备, 计时,开始

专家介绍 9:20—9:25 不论比赛结果如何,大家都在为健康做着不懈地努力。

那么到底什么是健康,怎 样才能达到真正地健康呢

我想这个问题还是需要专家来帮我们解答。

今天我们 还特别为大家邀请到了一位特殊的专家, 他就是来自于中国健康教育协会健康教 育专家王森教授。

王教授在去年 10 和今年的 6 月受邀于马来西亚演讲,再次赢 得高度称赞和广泛好评。

今天,回国不久的王森教授也亲临到了联谊会现场,让 我们用热烈的掌声,有请王森教授上场,为我们带来精彩的健康讲座

有请王森 教授

讲座 9:25—10:00 健身操 10:00—10:10 老顾客发言 10:20—10:40 通过王森教授的讲座,我想大家已经明白了只有基因健康,人体才能健康,而基 因的营养素就是核酸。

作为全国最大的核酸产业化基地——珍奥集团公司,其主 打产品——珍奥核酸与同类产品相比,有无可比拟的优势。

一、 高起点 珍奥核酸产品的生产企业——珍奥集团公司为国家火炬计划重点高 新技术企业;珍奥核酸系列产品被列为 98’国家火炬计划项目;正是在这个基 础上,珍奥核酸开始走向全国、走向世界。

二、 高科技 珍奥核酸作为生物技术产品本身就是高科技,1、扔有处主知识产 权, 并居世界世界地位的核酸原料提妈专利技术; 拥有核苷酸体外“预消化” 2、 处理的专有技术及科学组方复配技术; 三、 高标准 珍奥核酸产品通过国家药品、 食品 GMP 认证百级、 万级、 十万级、 三十万级无菌、 空气净化下的厂房生产出来的。

珍奥公司质量管理是通过 ISO9001:A2000 认证 的国际标准化质量管理体系; 四、 高层次 珍奥核酸系列保健通过了复旦大学公共卫生学院和和同济大学基础 医学院 2 年大样本、 多中心、 随机双盲人体试验, 这在全国保健品是独一无二的; 2001 年,珍奥核酸产品被定为第 28 界中国体育代表团指定专用保健品; 五、 高品味 是指珍奥核酸产品的文化内涵、文化品味和服务品次高。

珍奥核酸 蕴含了现代分子生物学和传统养生文化的精髓;其次,蕴含了公司与员工致力社 会公益事业,立足生命科学、造福人类健康,以大爱为核心地企业文化;并与中 国健康教育协会共同在全国展了“老年健康教育爱心工程”。

咨询时段 10:40—在中国率先通过 11:40 自珍奥核酸上市七年多来,已经有八十多万的消费者服用,许多通过服用又重新 获得了健康。

今天在我们的活动现场就有许多珍奥核酸的受益者。

现在我们就把 时间留给他们,让他们同大家聊一聊服用核本能前前后后的一些感受。

听了几位 来宾的发言,我想大家一定都希望和他们一样拥有健康的身体和快乐的心情。

没 有服用珍奥核酸的朋友在心中一定会想, 我服用核酸也会有这么好的效果吗

带 着这个疑问,您可以向后方邀请到的专家进行咨询,相信他们会给您一个满意的 答案。

另外,为了答谢各位的到来,我们还为大家准备了几轮幸运的抽奖环节, 每位来宾都将凭借手中的蓝色抽奖卡参与抽奖,都有中 保健品会议主持词( 保健品会议主持词(4) 2009-06-05 21:14 幕后: 你 春风复苏我 世界 我们用爱心捍卫生命 我们相互祈祷 只要人人健康 我们息息相关 只要人人健康 走向台前: 我 春雨泛绿你 苍白 让笑脸如花在大地盛开 我们相互信赖 何惧重重叠叠 疾病 我们共赴现在 我们用爱心捍卫生命 风采 (边走边说) 载着祝福 伴着初冬丝丝 寒意 我们欢聚一堂 为生命 为健康 为有 一个幸福 晚年而喝彩

(声音提高)尊敬 中老年朋友们 大家上午好

值此感恩节到来之际 CDH 糖尿 病康复工程真心祝愿—— 愿幸运幸福像春雨滋润万物般飘洒在你左右; 愿健康快乐像阳光普照大地般环绕在你身边 现在 请允许我宣布**糖尿病康复工程感恩回报大型联谊会现在----开-始

(礼 花) 今天看到这么多人来到现场我很高兴 又能见到老朋友 又能结识新朋友了 老 朋友们可能都认识我 我叫** 今天远道而来 朋友 哪里 呢

好 请大家认识 一下 来自** 请挥挥手; 来自** 请招招手 对于大家 到来 表示热烈 欢迎 (掌声)来自 朋友你们在哪里

同样热烈 掌声欢迎你们

** 朋友们 你们很早就起床了吧 这么冷 天 大家真 很辛苦啊 再次以热烈 掌声对大家 到来表示感谢 这么辛苦 大家还能来到这里 为 有回答参加联议会 康而来 啥啊

(大家 为健 有回答健康 ) 大家 为**糖尿病康复工程而来 既然我们今天有缘分坐在一起 那就让我们彼此认识一下 交个朋友 握握手 好 请大家站起身来 同你前后左右 朋友握握手 问问好 你好 你好

你好 你好

这一握手呢 就拉近了我们之间 距离 也使我们变成了朋友 只要你每天认识一 个朋友 相信你 心情每天都会快乐 那么你 身体也就会越来越健康

大家请 好 坐 下面有请工程领导**先生为本场联谊会致辞:(领导讲话:2001 年 4 月 在中华 预防医学会**分会及省防疫站 共同倡导下 我们组建了**省糖尿病康复工程 自工程成立至今 已走过 5 年 风雨历程 在工程推广 地区 糖尿病得到良好 控制 病友 身体健康得到有力 保障 尤其 当我们看到广大病友在工程 正 确指导下 战胜病魔 恢复自信 找回了昔日 笑容与神采时 我们感到特别 欣慰 这也 我们继续战斗 更好 为广大病友服务 最大动力 因为你们 健康与幸 福 我们最大 心愿

最后 在这感恩节 大好日子里 再次欢迎大家 到来 并预 祝本次联谊会圆满成功

谢谢大家

) 今天 值此感恩节 大好 日子里 在这么好 会场里 在这么好 布置里 我们还 请到了很好 专家 让大家能学到很好 知识 让我们以热烈 掌声欢迎 们 到 来 今天到场 专家有……(介绍专家 边介绍边由礼仪小姐领着上台 专家每人 讲一句话)好 感谢领导和专家组 致辞 让我们再次以热烈 掌声欢送 们回贵 宾席入座 今天 确 个好日子 我们有幸请到了我省著名 歌唱家**老师 她将为大家 演唱歌曲《好日子》 掌声欢迎*老师 (在演员表演过程中 主持人不时 发出赞叹、惊讶声 并鼓励各地 患者参与进 来 让所有会员把桌上 气球抛起来 以营造气氛 ) 谢谢*老师 精彩 演唱…… 大家今天来这里 目 为了健康 最想 学到知识得到健康吧

大家 不 早 就期待着听教授讲 宝贵健康知识了呢

大家可不要随意走动讲话啊 精彩十分 不容错过 有请敬爱 **教授 ……(专家讲课) 感谢**教授 精彩讲解 **教授讲得非常棒 我们大家都受益匪浅 学到 这些 真知灼见对我们将非常有帮助 让我们以热烈 掌声欢送**教授 大家都应该看 到了会场两边 几个大中国结了吧

我们一起来念上面 文字好吗

来 唐—— 笛——克…… 哦 原来大家都知道它们呀

(有节奏 念出产品 名字 简单介绍 两种产品及卖点) 坐了这么长时间 大家 不 感到有点累了 下面我们来做一个小游戏 这个游戏 题目叫作《火星撞地球》 看谁撞得运气更好 今天有哪些叔叔、阿姨 和老伴 一起来 (会员都举手 可以选择高低胖瘦不同 4——6 对 增强娱乐性 等会员 上台以后 再讲游戏规则 每个夫妻一组 按顺序来进行) 叔叔 你这么壮实 可千万别把阿姨撞倒了呀

……你们这样不行 不能用肚子把 气球挤破 重来吧 让阿姨撞您…… 我们给 们鼓励 失败 成功 母亲 再来

……哈哈哈…… (对获胜者)今天表现真棒 哪象得过病 来分享一下冠军感言吧

倒象来自篮球队 开个玩笑 我们 ……(获胜者讲话相当于一个简单 现身说法) 我们把**送给您 祝您每一年都有 365 天 健康身体 好 您慢走 掌声 开心 小游戏之后 我们大家都放松了 刚才听了**教授 讲课 大家可能还有些 没有听明白 地方 没关系 接下来 我们播放专题片 请大家专心听 (……播放 专题片) 好 专题片播放完了 不知大家认真听了没

大家坐了这么久 我看也累了 我建 议大家全体起立 活动活动筋骨 大家前后站成排 (喊着口号拍拍肩膀……现场 气氛热闹起来) 今天到场 有许多老会员 们在工程 帮助下 走上了康复之路 下面我们有请 几位会员上台谈一下自己 康复历程 和在座 所有会员朋友交流康复经验 (宣 读名单或者报名上台 以艺术人生 方式访谈会员现身说法 过程中 主持人要适 时 赞同 引导 诱导……) 感谢几位 发言 谁也不想得病 得病谁都想早点好起来 今天到场 会员不少 看到大家恢复 都不错 我们很高兴 大家说 都很棒

确实 CDH 糖尿病康复工程 就象一个大家庭 为了会员 健康 工程每一名员工都将为此奋斗拼搏 因为我们 都有一颗《感恩 心》 下面 由我们 员工表演《感恩 心》 (全场灯灭 身着 统一服装 员工集体上台 手捧蜡烛来表演……感动会员

患者自发 给予热列

鼓掌 能取得患者 共鸣) 健康 我们不变 追求 工程发展离不开广大会员朋友 支持和厚爱 在这 感恩节到来之际 我们将会加倍努力 以更好 服务 更优惠 产品来回报广大会 员对我们 厚爱 下面请 CDH 糖尿病康复工程 领导给大家宣布有史以来最最好 消息 请大家仔细听 绝对震撼 (工程领导宣布优惠政策……宣布刮刮卡、包装盒换产品、大礼包等 机会仅限 前 30 名 现在开始报名

) ——伯伯阿姨们 我们 工程主任已宣布完我们 优惠政策 我们 报名抢购将在 十秒钟后开始 (数十秒,十、九、八……一 开始

) ——大家不要挤、不要慌 两边排队等候 各位健康顾问要照顾好自己 会员…… ——赶快行动 把健康抱回家

快乐抱回家

——为了您 健康 为了您 幸福 不要再犹豫了 赶快订购我们 健康产品 刮刮 卡大奖等你拿 百分百中奖

——伯伯阿姨们 机不可失 本次活动 我们产品自上市以来最大 一次优惠活 动

(开始咨询和仪检 让工作人员准备好……) ——请还未做仪检 伯伯阿姨们赶快到仪检区去做仪检 还有那些不明白 地方 可以咨询我们 专家 们将会给您一个满意 答复

——存钱不如存健康 自己身体好了 儿女不受累 自己不受罪

——由于购买量过大 我们 产品已没有了 请还等着购药 伯伯阿姨们不要慌 我们将尽快与总部取得联系 请大家先用午餐 午餐后 我们 产品马上就到

(午餐时间到了 大家准备午餐) ——午餐时间到了 请服务代表们为我们 伯伯阿姨们领取午餐 我们将在午餐 后揭晓我们 刮刮卡奖项 请大家先用午餐

(用餐完毕 大家已经开始领奖 ) ——大家不要挤 不要急 由工作人员组织排好队 大家都会有奖品领取…… ——还未购到产品 伯伯阿姨现在可以拿着您 订购单去领取产品了 值此感恩节 我们举办 康复感恩大回报活动 我们有史以来最大 一次优惠 请 广大会员朋友抓住机会 不要错过 ——我们 活动就要结束了 请大家抓紧时间 闭幕词:让我们携起手来 相聚在这里 相聚在康复工程;让我们树立起信心 托 起希望 用共同 努力克服糖尿病; 让我们携手同行 艰辛与共 用爱心 用科技 建 设我们太平盛世下 健康事业

保健品会议主持词( 保健品会议主持词(5)男;尊敬的各位来宾 女:亲爱的中老年朋友们 合:大家上午好

男;一段温馨怀旧的老歌正式拉开了本次“珍奥岁末亲情送,科学养生保健康”主题联谊 会的序幕。

女;在这里,请允许我们代表珍奥集此文来源于文秘家园云南办事处的全体工作人员对 各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

男;立足生命科学,造福人类健康。

女:紧握科技脉搏,共享幸福人生。

男:各位叔叔阿姨,你现在参加的是由云南省卫生厅、云南省老龄委、云南省委老干部 局联合主办; 云南省健康教育所协办, 珍奥集此文来源于文秘家园承办的“珍奥岁末亲情送, 科学养生保健康”珍奥大型健康联谊会。

女; 说到健康呀

我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的, 现在已经进入冬季, 早晚温差比较大,而且空气比较干燥,在这段时间里,尤其是咱们中老年人,容易诱发各种 呼吸系统疾病,这就要求我们从根本上提高自身机体的免疫能力和抗病毒能力。

男:是呀,由于气温急剧下降,老年人身体各个器官功能处于衰退阶段,对外界的适应 能力很差,各种慢性疾病随之而来,这不仅要求我们多加强户外锻炼,更重要的是调整我们 的饮食结构,合理膳食。

俗话说:药补不如食补,健康的食品会给您带来健康的体魄。

女:另外,您早上外出的时候,一定要记着添加衣服,注意保暖。

我们珍奥人最大的心 愿就是您能健健康康的, 同时也望这些健康小常识能融入到你的生活当中, 给您带来健康和 快乐。

男:没错,其实除了健康常识之外呢,掌握健康方法也非常重要

刚才大家在鼓掌的时 候就已经运用到了

你知道吗,在我们每个人的手掌心上有一个穴位叫“劳宫血”,专家研究 指出,每触动一次“劳宫穴”,其寿命就会延长 0.15 秒,所以说,经常拍手对我们的健康也 是很有益的。

现在我们是不是一起来拍拍手呢

幸运抽奖 女:今天活动现场来了这么多的珍奥老朋友和新朋友,我们感到非常的高兴。

值此新年 来临之际,我们不仅要把最诚挚的祝福送给您,还要把更多、更好的健康知识、健康理念送 给您。

男:今天是个喜庆的日子,在这个喜庆的日子里,我们还将有更多的惊喜和优惠来回馈 和感谢那些支持,爱护珍奥的老朋友们,感谢那些关心,关注珍奥的新朋友们,此时此刻, 我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动, 我们要抽出的是现场最幸运来宾奖, 那么我们设置 的奖品是什么呢

请工作人员将奖品呈上来。

女:好,我们的奖品就是珍奥托玛琳活水陶粒,您可千万别小看这小小的陶粒,珍奥每 一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量, 现在有不少的家庭会花上几千甚至上万元购买碱 性饮水机, 而我们的活水陶粒呢, 就相当于您家的碱性饮水机, 为了让您体验它的神奇特点, 在抽奖之前, 让我们请一位来宾朋友和我们共同做一个神奇的实验 (工作人员马上准备实验) 珍奥与诺贝尔同行 男:通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖,请各位高举手中的号牌,大屏幕闪动… 停

好,我们的最幸运来宾产生了。

请这位来宾先在下面坐一下,刚才我们说过了,珍奥每 一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量, 正因为如此, 珍奥产品不仅得到了千千万万老年 朋友的青睐,更得到社会各界的广泛关注。

2004 年 6 月 18 日,国际诺贝尔生理学及医学奖 获得者青克纳格尔博士与珍奥集此文来源于文秘家园在北京人民大会堂签约, 正式参与研发 珍奥核酸项目, 这不仅代表了珍奥在国内及国外有很高的美誉度, 更标志着以珍奥为引领者 的中国健康产业一个大健康时代的来临,让我们通过短片来了解一下(珍奥与诺贝尔同行) 展示铜牌 此文来源于文秘家园 女:2004 年 7 月 3 日,云南省“关爱老年健康”健康教育活动启动仪式在昆明连云宾馆大 礼堂隆重举行,本次活动得到了省卫生厅、省老龄委、老干局;云南省健康教育协会、健康 教育所的大力支持。

为此,珍奥集此文来源于文秘家园绝不会让支持珍奥的政府部门失望, 把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。

现在向您展示的是:┉ ┉ 男:看过了这些代表荣誉和信任的铜牌,对于珍奥来说,既是动力,又是压力,请您相 信, 珍奥云南办事处将始终把造福人类健康为己任, 坚定不移的把云南省健康教育进行下去 ┉┉好

让我们一同回到活动现场,观察试验结果┉┉ 女:掌声有请刚才那位来宾上台领奖,奖给他珍奥托玛琳活水陶粒一盒(现场采访)没 有中奖的来宾也不要灰心。

在之后的节目当中,我们还有更多的惊喜带给大家。

当然,我们 还会把这种陶粒当作礼物送给大家。

此文来源于文秘家园。

短片《东方时空》 男:没错,刚才我们看过了珍奥与诺贝尔同行的这个短片,短片里面对珍奥核酸有了一 些介绍,但是大家对于基因、核酸这一类的词还很陌生。

2003 年 4 月 15 号,由英国、美国、 法国、德国、中国、日本六个国家共同参与的人类基因组计划之基因组序列图提前两年绘制 完成, 人类基因组计划与曼哈顿原子弹计划、 阿波罗登月计划并称为人类科学史上的三大计 划。

基因组序列图的绘制完成标志着人类在探索健康的道路上又迈出坚实的一步。

女;其实关于这方面呢

中央电视台的《东方时空》栏目也给予了详细而权威的报道, 下面就让我们一起聚焦时空连线。

专家讲座 女;通过短片,我们对基因、核酸营养有了一定的了解,那么究竟基因、核酸营养和我 们人类的健康有什么关系呢

这个问题呀,我想还是由我们的专家来帮我们作出详细的解 答

今天我们非常荣幸的邀请到了中国健康教育协会,健康教育专家侯书刚教授,大家掌声 欢迎侯教授。

男:那么今天同时到会的还有几位咨询专家,他们是;咨询专家朱莲芳女士,咨询医生 郝宝银女士, 让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。

那么侯教授在全国各地已经作了几 百场的巡回讲座,被十几家媒体采访报道,同时被称为《中老年健康卫士》 ,今天侯教授不 仅来到了我们的活动现场,还给大家带来了一堂非常精彩的健康知识讲座,好的,现在首先 就让我们以热烈的掌声有请侯教授

互动 十四大优势 女:非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。

刚才大家通过短片和专家讲座对珍奥核酸有了 很好的了解,其实珍奥核酸之所以在同类保健品乃至整个保健品行业当中一直作为排头兵、 领路人,之所以在国际、国内享有很高的声誉,就是因为它具有非常多的优势,那么在这里 我们也为大家列举了几方面的优势,下面就让我们结合大屏幕--

医院工作总结主持词(精选多篇)医院工作总结

第一篇:医院年终总结主持词第二篇:在医院年度工作会议上的主持词第三篇:医院总结与表彰大会主持词第四篇:医院2014年度总结与表彰大会主持词第五篇:医院管理工作会议上的主持词更多相关范文正文第一篇:医院年终总结主持词医院护理部年终总结随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。

全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。

现将护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。

明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进

知识竞赛主持人开场白和结束语

开: 女:又是“小露尖尖角,早有蜻蜓立上头”的,我们迎来了又一届识竞赛。

男:是啊,时光总是飞逝那么快,才在转瞬之间,我们又迎来一个个属于我们的知识竞赛。

男女合: 知识改变命运;知识改变生活;知识改变性格。

知识就是力量,让我们一起荡起知识的双桨,遨游在知识的海洋

现在,让我们以热烈的掌声,欢迎我校领导XXX作开场演讲

” 女:参加本次知识竞赛的选手共有500多名,他们将要以他们的智慧,在舞台上跳出最美丽的舞蹈;在书卷上书写最辉煌的篇章;在赛场上摘下最夺目的金牌

男:现在,我宣布,我校第X届知识竞赛,正式开始

“结束:男;经过了选手们的激烈角逐,比赛终于落下帷幕

下面我宣布,获得本次知识竞赛三等奖的选手以及班级:。

获得的二等奖的选手以及班级。

让我们按捺住激动无比的心,获得本次知识竞赛一等奖的选手机器班级是。

女;书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。

知识的海洋总是无穷无尽,知识的山脉总是绵延不断,知识的天空总是无边无际。

让我们用勤奋的汗水浇灌成功的花朵,让我们用辛勤的双手耕种未来的土地,让我们一起探索,一起创新,相信未来的天会更蓝,未来的草会更绿,未来的我们会更加的才华横溢

男女:我宣布,本次知识比赛圆满结束,在这里,我们真诚的感谢各位选手的积极参与,和各位老师含辛茹苦的教导

让我们一起牵起双手,去创更美好的明天

求演讲比赛主持人的开场白和结束语。

《主持人的开场白和结束语》  ——开场白:  尊敬的各位领导、各位朋友。

  大家好

  甲:虽然他们不是战士,没有驰骋沙场的豪迈;  乙:虽然他们不是富商,没有富比石崇的钱财;  丙:虽然他们不是明星,没有花团锦簇的风采;  丁:虽然他们不是政要,没有高山景行的情怀。

  甲:但——他们是春回大地的新绿,金秋灿烂的硕果;  乙:他们是夏花绚丽的骄阳,冬雪纷飞的腊梅浮动暗香;  丙:作为一个志愿者他们在点点滴滴中默默奉献;  丁:他们不求回报,不求名望,只求去印证那情操的高尚

  甲:他们没有号角的嘹亮,没有歌声的跌宕,却如春雨般润物无声,汇集无数爱心,奏出时代黄钟大吕的交响

  乙:他们可能只是寥寥草原上的一颗小草,是一种精神,让他们携手演奏青春的快乐激昂

  丙:他们可能只是沧海一粟,微不足道。

是一种精神,让他们凝结成社会中风雨无阻的坚实力量

  丁:他们扬帆起航,不畏艰难险阻,大浪淘沙,凌波踏浪,书写气贯长虹的感人篇章

  接下来让我宣布:“搏动爱心韵律,传递志愿情怀”主题演讲现在开始。

  下面有请第一位参赛选手上场。

他演讲的题目是——  ——结束语:  感谢每一位参赛志愿者的精心准备和生动精彩的演讲,你们的演讲让大家都受到一次心灵的震撼和灵魂的洗礼。

  甲:爱心是风,吹遍每个角落;  乙:爱心是云,点缀整片天空;  丙:爱心是雨,滋润大地万物;  丁:爱心是树,遮挡炽热夏阳。

  甲:朋友,不论我们身在何方,真诚的友谊和爱心,会架起一座结实的桥梁;  乙:无论你是快乐还是悲伤,都请不要忘记爱心需要我们共同付出和分享。

  丙:伸出您的友谊之手,让我们共同幸福生活在同一片爱的海洋

  丁:今天的演讲到此结束。

但我相信,通过今天这场演讲,会唤起每一位朋友对志愿者的崇敬的同时,也将激励在座的每一位朋友用切实的行动去支持志愿者。

让我们从现在起,共同“搏动爱心韵律,传递志愿情怀”

  ——谢谢大家

  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~  ——如果嫌字数过多,请自行酌情删减。

现在考研考什么专业比较好

众所周知,考业有冷热门专分,并且冷门专业在大众的理解就是严重的就业率实际上不低,很多学子为了考上研究生,就喜欢报一些比较冷门的专业,顺利进入名校。

在考研择校择专业的过程中,热门专业报考人数多,分数高,就业竞争压力大,并不适合每一位考生。

反而冷门专业,由于报考人数少,分数低,就业一个萝卜一个坑,挺适合小众群体的追求。

第一名:采矿工程专业采矿工程专业是国家级特色专业。

建有独具特色的采矿工程实训基地,省市两级矿井建设工程技术研究中心、河北省高校煤炭资源开发与建设研发中心。

采矿工程专业以煤矿开采及地下工程设计、施工为特色。

这个专业学生毕业后可到采矿领域等方面从事矿区开发规划、矿山(露天、井下)设计、矿山安全技术及工程设计、监察、生产技术管理科学研究的工作。

第二名:动物科学专业这个冷门专业,不少家长和考生表示没有听过。

那么,这个专业学什么?养猪还是养羊?甚至有家长疑惑,将来就业不怎么样啊。

招办相关负责人介绍,动物科学专业在报考中属于相对冷门的专业,录取线比不上热门专业。

不过毕业时就业是相当的火。

动物科学专业毕业的本科生与研究生社会需要量大,用人单位每年来校招聘岗位平均需求人数2000人以上,为毕业生总人数的8倍以上,年就业率高达100%。

第三名:环境管理专业大部分管理类专业都是热门专业,比如工商管理、公共事业管理、人力资源管理等等,比起这些专业,环境管理对大家来说可能是比较陌生的了。

不过环境管理专业的就业面还是比较广的,就业方向也很不错。

像环保局、监测站、建筑行业、机械制造行业都是非常不错的就业单位及行业。

第四名:地质勘查专业这个专业范围比较广,涉及的内容也也比较广。

不过概括起来,主要就是在工程建设中,对于工程建设可能影响到的范围内或者对工程建设可能有影响的抵制条件的调查和研究。

根据采用的手段和目的方法的不同,勘查技术与工程的方法主要有应用地球物理学(物探)、应用地球化学(化探)、岩土钻掘与岩土工程、水文地质与工程地质。

我们从名字就可以看出来应用地球物主要采用物理的方法,比如说地质雷达;应用地球化学方法主要是采用化学方法,比如采样化验;岩土的主要是钻探和治理;水文地质主要是找水等等。

但相互会有很大的交叉。

第五名:国民经济管理专业如果你想锻炼自己在经济大潮中高瞻远瞩的视野,如果你想了解经济发展中的趋势,如果你想对经济发展有宏观的整体认识,那么学习国民经济管理专业肯定会让你学有所得。

但所得还不仅如此,随着市场经济的持续发展,国民经济管理专业已经逐渐从单纯培养具有宏观经济管理人才转为培养具有“宽口径、厚基础”、适合各类经济管理工作的经济管理人才。

开设院校有:中央财经大学、中国人民大学、上海财经大学、中南财经政法大学、四川大学、山西财经大学、上海财经大学等。

第六名:生物安全专业有人觉得该专业离生活太远,不知所谓,但在实际工作中,不少部门和人员在从事生物安全相关专业,比如我国各级出入境检验检疫局,他们承担着动植物和卫生检疫的职责,严防危险性生物进入我国。

世界各国都有相关机构,国内的各级检疫站、食品化验机构等等。

小编知道开设院校有福建农林大学和湖南农业大学。

第七名:光学工程专业光学工程是一门历史悠久而又年轻的学科。

它的发展表征着人类文明的进程。

它的理论基础——光学,作为物理学的主干学科经历了漫长而曲折的发展道路,铸造了几何光学、波动光学、量子光学及非线性光学,揭示了光的产生和传播的规律和与物质相互作用的关系。

很多大学这个专业都招不满人哦!年年看到调剂信息一大堆,但是很难学,要考数学、物理,难度比较大。

第八名:物联网工程专业因为物联网是个交叉学科,涉及通信技术、传感技术、网络技术以及RFID技术、嵌入式系统技术等多项知识,但想在本科阶段深入学习这些知识的难度很大,而且部分物联网研究院从事核心技术工作的职位都要求硕士学历,因此本科毕业生可从与物联网有关的知识着手,找准专业方向、夯实基础,同时增强实践与应用能力。

第九名:自然地理学专业自然地理学是一门研究自然地理环境的组成、结构、空间分异特征、形成与发展变化规律,以及人与环境相互关系的学科。

在地理学的学科体系中,自然地理学与人文地理学一道,属于地理学的二级学科。

作为一门课程,自然地理学是高等院校地理科学、地理教育、地理信息系统等专业核心性的专业基础课;也是农学、林学、环境科学、大气科学、地质学等相关专业的主要基础课之一。

第十名:文物与博物馆专业提起文物与博物馆,大部分人会认为学这个专业的一定是在博物馆或者文化部门工作,其实不然。

这个专业就业面比我们想象的广泛,像拍卖行、艺术收藏类公司、鉴宝专家等等,发展前景都很不错。

小编通过市场了解,发现拍卖公司起薪较高,一般在6K以上。

同时,一个优秀的拍卖师主持一场拍卖会,收入一般过万。

《“十三项”医疗核心制度》原文是什么

医院核心制度一、首诊负责制度(一)、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。

(二)、首诊医师必须详细询问病史,进行体格检查、必要的辅助检查和处理,并认真记录病历。

对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时,应及时请上级医师或有关科室医师会诊。

(三)、首诊医师下班前,应将患者移交接班医师,把患者的病情及需注意的事项交待清楚,并认真做好交接班记录。

(四)、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。

如为非所属专业疾病或多科疾病,应组织相关科室会诊或报告医院主管部门组织会诊。

危重症患者如需检查、住院或转院者,首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送;如接诊医院条件所限,需转院者,首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。

(五)、首诊医师在处理患者,特别是急、危、重患者时,有组织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权,任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。

二、三级医师查房制度(一)、医疗机构应建立三级医师治疗体系,实行主任医师(或副主任医师)、主治医师和住院医师三级医师查房制度。

(二)、主任医师(副主任医师)或主治医师查房,应有住院医师和相关人员参加。

主任医师(副主任医师)查房每周2次;主治医师查房每日1次。

住院医师对所管患者实行24小时负责制,实行早晚查房。

(三)、对急危重患者,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、主任医师(副主任医师)临时检查患者。

(四)、对新入院患者,住院医师应在入院8小时内查看患者,主治医师应在48小时内查看患者并提出处理意见,主任医师(副主任医师)应在72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。

(五)、查房前要做好充分的准备工作,如病历、X光片、各项有关检查报告及所需要的检查器材等。

查房时,住院医师要报告病历摘要、目前病情、检查化验结果及提出需要解决的问题。

上级医师可根据情况做必要的检查,提出诊治意见,并做出明确的指示。

(六)、查房内容:1、住院医师查房,要求重点巡视急危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的患者,同时巡视一般患者;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;核查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱、次晨特殊检查的医嘱;询问、检查患者饮食情况;主动征求患者对医疗、饮食等方面的意见。

2、主治医师查房,要求对所管患者进行系统查房。

尤其对新入院、急危重、诊断未明及治疗效果不佳的患者进行重点检查与讨论;听取住院医师和护士的意见;倾听患者的陈述;检查病历;了解患者病情变化并征求对医疗、护理、饮食等的意见;核查医嘱执行情况及治疗效果。

3、主任医师(副主任医师)查房,要解决疑难病例及问题;审查对新入院、重危患者的诊断、诊疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、医疗、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作;决定患者出院、转院等。

三、疑难病例讨论制度(一)、凡遇疑难病例、入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情严重等均应组织会诊讨论。

(二)、会诊由科主任或主任医师(副主任医师)主持,召集有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。

(三)、主管医师须事先做好准备,将有关材料整理完善,写出病历摘要,做好发言准备。

(四)、主管医师应作好书面记录,并将讨论结果记录于疑难病例讨论记录本。

记录内容包括:讨论日期、主持人及参加人员的专业技术职务、病情报告及讨论目的、参加人员发言、讨论意见等,确定性或结论性意见记录于病程记录中。

四、会诊制度(一)、医疗会诊包括:急诊会诊、科内会诊、科间会诊、全院会诊、院外会诊等。

(二)、急诊会诊可以电话或书面形式通知相关科室,相关科室在接到会诊通知后,应在15分钟内到位。

会诊医师在签署会诊意见时应注明时间(具体到分钟)。

(三)、科内会诊原则上应每周举行一次,全科人员参加。

主要对本科的疑难病例、危重病例、手术病例、出现严重并发症病例或具有科研教学价值的病例等进行全科会诊。

会诊由科主任或总住院医师负责组织和召集。

会诊时由主管医师报告病历、诊治情况以及要求会诊的目的。

通过广泛讨论,明确诊断治疗意见,提高科室人员的业务水平。

(四)、科间会诊:患者病情超出本科专业范围,需要其他专科协助诊疗者,需行科间会诊。

科间会诊由主管医师提出,填写会诊单,写明会诊要求和目的,送交被邀请科室。

应邀科室应在24小时内派主治医师以上人员进行会诊。

会诊时主管医师应在场陪同,介绍病情,听取会诊意见。

会诊后要填写会诊记录。

(五)、全院会诊:病情疑难复杂且需要多科共同协作者、突发公共卫生事件、重大医疗纠纷或某些特殊患者等应进行全院会诊。

全院会诊由科室主任提出,报医政(务)科同意或由医政(务)科指定并决定会诊日期。

会诊科室应提前将会诊病例的病情摘要、会诊目的和拟邀请人员报医政(务)科,由其通知有关科室人员参加。

会诊时由医政(务)科或申请会诊科室主任主持召开,业务副院长和医政(务)科长原则上应该参加并作总结归纳,应力求统一明确诊治意见。

主管医师认真做好会诊记录,并将会诊意见摘要记入病程记录。

医疗机构应有选择性地对全院死亡病例、纠纷病例等进行学术性、回顾性、借鉴性的总结分析和讨论,原则一年举行≥2次,由医政(务)科主持,参加人员为医院医疗质量控制与管理委员会成员和相关科室人员。

(六)、院外会诊。

邀请外院医师会诊或派本院医师到外院会诊,须按照卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》(卫生部42号令)有关规定执行。

五、危重患者抢救制度(一)、制定医院突发公共卫生事件应急预案和各专业常见危重患者抢救技术规范,并建立定期培训考核制度。

(二)、对危重患者应积极进行救治,正常上班时间由主管患者的三级医师医疗组负责,非正常上班时间或特殊情况(如主管医师手术、门诊值班或请假等)由值班医师负责,重大抢救事件应由科主任、医政(务)科或院领导参加组织。

(三)、主管医师应根据患者病情适时与患者家属(或随从人员)进行沟通,口头(抢救时)或书面告知病危并签字。

(四)、在抢救危重症时,必须严格执行抢救规程和预案,确保抢救工作及时、快速、准确、无误。

医护人员要密切配合,口头医嘱要求准确、清楚,护士在执行口头医嘱时必须复述一遍。

在抢救过程中要作到边抢救边记录,记录时间应具体到分钟。

未能及时记录的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以说明。

(五)、抢救室应制度完善,设备齐全,性能良好。

急救用品必须实行“五定”,即定数量、定地点、定人员管理、定期消毒灭菌、定期检查维修。

六、手术分级管理制度(一)、手术分类根据手术过程的复杂性和手术技术的要求,把手术分为四类:1、四类手术:手术过程简单,手术技术难度低的普通常见小手术。

2、三类手术:手术过程不复杂,手术技术难度不大的各种中等手术;3、二类手术:手术过程较复杂,手术技术有一定难度的各种重大手术;4、一类手术:手术过程复杂,手术技术难度大的各种手术。

(二)、手术医师分级所有手术医师均应依法取得执业医师资格,且执业地点在本院。

根据其取得的卫生技术资格及其相应受聘职务,规定手术医师的分级。

1、住院医师2、主治医师3、副主任医师:(1)低年资副主任医师:担任副主任医师3年以内。

(2)高年资副主任医师:担任副主任医师3年以上。

4、主任医师(三)、各级医师手术范围1、住院医师:在上级医师指导下,逐步开展并熟练掌握四类手术。

2、主治医师:熟练掌握三、四类手术,并在上级医师指导下,逐步开展二类手术。

3、低年资副主任医师:熟练掌握二、三、四类手术,在上级医师参与指导下,逐步开展一类手术。

4、高年资副主任医师:熟练完成二、三、四类手术,在主任医师指导下,开展一类手术。

亦可根据实际情况单独完成部分一类手术、开展新的手术。

5、主任医师:熟练完成各类手术,特别是完成开展新的手术或引进的新手术,或重大探索性科研项目手术。

(四)、术审批权限1、正常手术:原则上经科室术前讨论,由科主任或科主任授权的科副主任审批。

2、特殊手术:凡属下列之一的可视作特殊手术,须经科室认真进行术前讨论,经科主任签字后,报医政(务)科备案,必要时经院内会诊或报主管院领导审批。

但在急诊或紧急情况下,为抢救患者生命,主管医师应当机立断,争分夺秒,积极抢救,并及时向上级医师和总值班汇报,不得延误抢救时机。

(1)手术可能导致毁容或致残的;(2)同一患者因并发症需再次手术的;(3)高风险手术;(4)本单位新开展的手术;(5)无主患者、可能引起或涉及司法纠纷的手术;(6)被手术者系外宾,华侨,港、澳、台同胞,特殊人士等;(7)外院医师来院参加手术者、异地行医必须按《中华人民共和国执业医师法》有关规定办理相关手续。

七、、术前讨论制度(一)、 对重大、疑难、致残、重要器官摘除及新开展的手术,必须进行术前讨论。

(二)、 术前讨论会由科主任主持,科内所有医师参加,手术医师、护士长和责任护士必须参加。

(三)、讨论内容包括:诊断及其依据;手术适应证;手术方式、要点及注意事项;手术可能发生的危险、意外、并发症及其预防措施;是否履行了手术同意书签字手续(需本院主管医师负责谈话签字);麻醉方式的选择,手术室的配合要求;术后注意事项,患者思想情况与要求等;检查术前各项准备工作的完成情况。

讨论情况记入病历。

(四)、对于疑难、复杂、重大手术,病情复杂需相关科室配合者,应提前2-3天邀请麻醉科及有关科室人员会诊,并做好充分的术前准备。

八、查对制度一、临床科室1、开医嘱、处方或进行治疗时,应查对患者姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。

2、执行医嘱时要进行三查七对:操作前、操作中、操作后;对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度。

3、清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、失效期和批号,如不符合要求,不得使用。

4、给药前,注意询问有无过敏史;使用剧、毒、麻、限药时要经过反复核对;静脉给药要注意有无变质,瓶口有无松动、裂缝;给多种药物时,要注意配伍禁忌。

5、输血时要严格三查八对制度(见护理核心制度--六、查对制度)确保输血安全。

 二、手术室1、接患者时,要查对科别、床号、姓名、年龄、住院号、性别、诊断、手术名称及手术部位(左、右)。

2、手术前,必须查对姓名、诊断、手术部位、配血报告、术前用药、药物过敏试验结果、麻醉方法及麻醉用药。

3、凡进行体腔或深部组织手术,要在术前与缝合前、后清点所有敷料和器械数。

  4、手术取下的标本,应由巡回护士与手术者核对后,再填写病理检验送检。

三、药房1、配方时,查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌。

2、发药时,查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符;查对标签(药袋)与处方内容是否相符;查对药品有无变质,是否超过有效期;查对姓名、年龄,并交代用法及注意事项。

四、血库1、血型鉴定和交叉配血试验,两人工作时要双查双签,一人工作时要重做一次。

2、发血时,要与取血人共同查对科别、病房、床号、姓名、血型、交叉配血试验结果、血瓶(袋)号、采血日期、血液种类和剂量、血液质量。

五、检验科1、采取标本时,要查对科别、床号、姓名、检验目的。

2、收集标本时,查对科别、姓名、性别、联号、标本数量和质量。

3、检验时,查对试剂、项目,化验单与标本是否相符。

4、检验后,查对目的、结果。

5、发报告时,查对科别、病房。

六、病理科1、 收集标本时,查对单位、姓名、性别、联号、标本、固定液。

2、 制片时,查对编号、标本种类、切片数量和质量。

3、 诊断时,查对编号、标本种类、临床诊断、病理诊断。

4、 发报告时,查对单位。

七、放射线科1、 检查时,查对科别、病房、姓名、年龄、片号、部位、目的。

2、 治疗时,查对科别、病房、姓名、部位、条件、时间、角度、剂量。

3、 发报告时,查对科别、病房。

八、理疗科及针灸室1、 各种治疗时,查对科别、病房、姓名、部位、种类、剂量、时间、皮肤。

2、 低频治疗时,并查对极性、电流量、次数。

3、 高频治疗时,并检查体表、体内有无金属异常。

4、 针刺治疗前,检查针的数量和质量,取针时,检查针数和有无断针。

九、(心电图、脑电图、超声波、基础代谢等)1、 检查时,查对科别、床号、姓名、性别、检验目的。

2、 诊断时,查对姓名、编号、临床诊断、检查结果。

3、 发报告时查对科别、病房。

其他科室亦应根据上述要求,制定本科室工作的查对制度。

九、医生交接班制度一、病区值班需有一、二线和三线值班人员。

一线值班人员为取得医师资格的住院医师,二线值班人员为主治医师或副主任医师,三线值班人员为主任医师或副主任医师。

进修医师值班时应在本院医师指导下进行医疗工作。

二、 病区均实行24小时值班制。

值班医师应按时接班,听取交班医师关于值班情况的介绍,接受交班医师交办的医疗工作。

三、对于急、危、重病患者,必须做好床前交接班。

值班医师应将急、危、重患者的病情和所有应处理事项,向接班医师交待清楚,双方进行责任交接班签字,并注明日期和时间。

四、值班医师负责病区各项临时性医疗工作和患者临时情况的处理,并作好急、危、重患者病情观察及医疗措施的记录。

一线值班人员在诊疗活动中遇到困难或疑问时应及时请示二线值班医师,二线值班医师应及时指导处理。

二线班医师不能解决的困难,应请三线班医师指导处理。

遇有需经主管医师协同处理的特殊问题时,主管医师必须积极配合。

遇有需要行政领导解决的问题时,应及时报告医院总值班或医政(务)科。

五、一、二线值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开工作岗位,遇到需要处理的情况时应立即前往诊治。

如有急诊抢救、会诊等需要离开病区时,必须向值班护士说明去向及联系方法。

三线值班医师可住家中,但须留联系方式,接到请求电话时应立即前往。

六、 值班医师不能“一岗双责”,如即值班又坐门诊、做手术等,急诊手术除外,但在病区有急诊处理事项时,应由备班进行及时处理。

七、 每日晨会,值班医师应将重点患者情况向病区医护人员报告,并向主管医师告知危重患者情况及尚待处理的问题。

十、新技术准入制度一、新技术应按国家有关规定办理相关手续后方可实施。

二、实施者提出书面申请,填写《开展新业务、新技术申请表》,提供理论依据和具体实施细则、结果及风险预测及对策,科主任审阅并签字同意后报医政(务)科。

三、医政(务)科组织学术委员会专家进行论证,提出意见,报主管院长批准后方可开展实施。

四、新业务、新技术的实施须同患者签署相应协议书,并应履行相应告知义务。

五、新业务、新技术实施过程中由医政(务)科负责组织专家进行阶段性监控,及时组织会诊和学术讨论,解决实施过程中发现的一些较大的技术问题。

日常管理工作由相应控制医师和监测医师完成。

六、新业务、新技术完成一定例数后,科室负责及时总结,并向医政(务)科提交总结报告,医政(务)科召开学术委员会会议,讨论决定新业务、新技术的是否在临床全面开展。

七、科室主任应直接参与新业务、新技术的开展,并作好科室新业务、新技术开展的组织实施工作,密切关注新项目实施中可能出现的各种意外情况,积极妥善处理,做好记录。

十一、病历管理制度一、建立健全医院病历质量管理组织,完善医院“四级”病历质量控制体系并定期开展工作。

四级病历质量监控体系:1、一级质控小组由科主任、病案委员(主治医师以上职称的医师)、科护士长组成。

负责本科室或本病区病历质量检查。

2、二级质控部门由医院行政职能部门有关人员组成,负责对门诊病历、运行病历、存档病案等,每月进行抽查评定,并把病历书写质量纳入医务人员综合目标考评内容,进行量化管理。

3、三级质控部门由医院病案室专职质量管理医师组成,负责对归档病历的检查。

4、四级质控组织由院长或业务副院长及有经验、责任心强的高级职称的医、护、技人员及主要业务管理部门负责人组成。

每季度至少进行一次全院各科室病历质量的评价,特别是重视对兵力内涵质量的审查。

二、贯彻执行卫生部《病历书写基本规范(试行)》(卫医发[2002]190号)、《医疗机构病历管理规定》(卫医发[2002]193号)及我省《医疗文书规范与管理》的各项要求,注重对新分配、新调入医师及进修医师的有关病历书写知识及技能培训。

三、加强对运行病历和归档病案的管理及质量监控。

1、病历中的首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后(产后)记录、重要抢救记录、特殊有创检查、麻醉前谈话、输血前谈话、出院诊断证明等重要记录内容,应由本院主管医师书写或审查签名。

手术记录应由术者或第一助手书写,如第一助手为进修医师,须由本院医师审查签名。

2、平诊患者入院后,主管医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。

急诊患者应在5分钟内查看并处理患者,住院病历和首次病程记录原则上应在2小时内完成,因抢救患者未能及时完成的,有关医务人员应在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。

3、新入院患者,48小时内应有主治医师以上职称医师查房记录,一般患者每周应有2次主任医师(或副主任医师)查房记录,并加以注明。

4、重危患者的病程记录每天至少1次,病情发生变化时,随时记录,记录时间应具体到分钟。

对病重患者,至少2天记录一次病程记录。

对病情稳定患者至少3天记录一次病程记录。

对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次病程记录。

5、各种化验单、报告单、配血单应及时粘贴,严禁丢失。

外院的医疗文件,如作为诊断和治疗依据,应将相关内容记入病程纪录,同时将治疗文件附于本院病历中。

外院的影像资料或病理资料,如需作为诊断或治疗依据时,应请本院相关科室医师会诊,写出书面会诊意见,存于本院住院病历中。

四、出院病历一般应在3天内归档,特殊病历(如死亡病历、典型教学病历)归档时间不超过1周,并及时报病案室登记备案。

五、加强病历安全保管,防止损坏、丢失、被盗等,复印病历时,应由医护人员护送或再病案室专人复印。

六、依据《省病历质量管理评价奖惩暂行办法》的要求与规定,建立科室及个人病历书写质量评价通报制度和奖罚机制。

十三、病历书写规范1、统一用蓝黑墨水,要求内容客观、真实、准确、及时、完整。

2、使用规范的汉字;数字用阿拉伯数字;药名可用中文、拉丁、英文书写;度量衡单位采用国家法定计量单位。

3、病历书写不能删改、剪贴、挖补,个别错字可以用同样的笔墨双线划在错别字上;上级医师修改一律用红色墨水笔,签署修改的日期和全名。

每页修改3处以上需要重新书写。

4、普通病人24小时以内完成入院病历、危重病人6小时以内完成;首次病程记录当班完成,急诊手术病人术前完成。

5、病程记录一般1次\\\/2~3天,入院及术后3天至少每天1次,危重病人1次\\\/天,有病情变化随时记录,慢性病人可以1次\\\/周,阶段小节1次\\\/月。

6、入院前3天有三级医师查房记录:新入院的普通病人48小时以内有主治医师以上查房并记录,72小时以内有副主任医师以上查房并记录。

7、手术前有主治医师以上查房记录或讨论记录。

8、疑难危重病人有讨论记录,重大手术有术前讨论记录。

9、专科病人要有转入、转出记录,并及时完成。

10、落实签字制度:凡是需行手术、输血等特殊检查、特殊治疗的,需签写知情同意书。

11、凡诊疗操作,术前术后有操作人员的记录。

12、辅助检查报告单24小时以内要贴回病历,张贴单的楣栏要填写完整。

十四、临床用血审核制度1、临床用血审核制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度,严格执行临床用血审核制度确保患者安全规范用血。

2、血库必须按照当地卫生行政部门指定的采供血机构购进血液,不得使用无血站(库)名称和许可证标记的血液。

3、各科室用血,必须根据输血原则,严防滥用血源。

4、预约血办法:患者需输血时,应由临床主管医师逐项认真填写输血单,值班护士按医嘱行“三对”后,给病人采交叉血,试管上应贴标签,并注明科别、姓名、床号、住院号、于输血前一天送血库(急症例外)。

5、血库工作人员根据临床各科室预约血量,应及时与血站联系,备好各型血液,保证临床用血量,不得有误。

6、血库工作人员接受标本时,应逐项进行认真核对,无误后将标本收下备血。

7、凡血库所备各型血液,应有明显的标志,分格保存在4摄氏度冰箱内,并随时观察冰箱内温度变化。

8、血库工作人员应严格按照血液交叉试验操作规定进行交叉试验,必要时复查血型,并观察全血,应无脂血、无溶血,血袋应密封,绝对无误,方可发出。

9、取血护士在取血时,应认真核对本科受血者姓名、床号、住院号、血型及交叉结果、储血号和供血者姓名、采血时间、血型等输血单上的各项目,无误后方可将血液拿出血库。

10、如果输血出现反应,应由临床主管医师向血库说明情况,并与血站一并查明原因。

11、血库工作人员必须保证入库、出库血量,库存血量账目清楚,认真保管,非经院领导批准,不得私自销毁。

护理部干事是什么职位

1、在分管护理工作的副院长领导下,负责全院业务和行政工作。

2、制订全院护理管理标准和护理工作发展规划、护士培训计划,包括护理工作计划、质量标准、工作制度和检查考评标准等。

3、制订护理技术操作规程和护理文书书写标准(护理记录、各种记录单、交班 报告等)。

根据医院管理标准,达到护理质量评价指标,做好护理资料统计工作。

4、加强对护士长的领导与培养,提高她们的业务水平和管理能力。

对危重、疑 难病人的护理过程,进行技术指导。

5、协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系,合理调配。

协同 人事部门做好各级的任免、考核、奖惩、晋升等工作。

对护理人员发生的差错事故 协同相关科室解决处理。

6、组织领导护理教学、科研工作,建立护理技术档案。

组织全院护理业务活动 安排并积极开展学术交流活动。

开展,引进护理新理念、新业务、新技术,不断提 高护理科研水平,提高护理质量。

7、负责拟定在职护士培训计划,组织全院护理人员的业务技术训练。

定期进行业务 技术考核。

8、负责全院护理人员工作,并督促、检察各科活动落实情况。

负责护理人员的医疗安全管理和思想教育。

9、关心护理人员生活,提请后勤安排护士生活上的有关问题。

10、负责贯彻的教学及临床实习计划。

负责进修护士的管理工作。

11、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并组织护士长查房和夜查房,不断提高护理质量,培养合格的护理人才。

五星级酒店行政楼层接待工作内容和要求

其一样的..做好上级分配下来的任务就.实践中找真理哈..先看看这个不同的部门的主管领班经位职责都不一样接待员职责: ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; ⑷客人到店时,要主动向客人问好; ⑸为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; ⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态; ⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; ⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; ⑼做好各类报表打印及统计工作; ⑽能独立安排散客或团队的房间; ⑾检查当天团队房号,并与房态核实; ⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; ⒀了解客情,做好突发事件的解决工作; ⒁认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; ⒂认真做好预订工作; ⒃准确为客人提供叫醒服务; ⒄办理外借物品手续; ⒅办理客人存、取行李手续。

⒈接待散客的工作规程: ⑴向客人微笑问好,询问其是否已预订; ⑵查订房,核对有关细节(到达的人数、时间等); ⑶请客人出示身份证或护照; ⑷按客人要求分配房间; ⑸协助客人填写出入住登记表,检查登记卡并核对有关证件; ⑹确认客人的离店日期、房价、房间种类及付款方式; ⑺饭店为磁卡钥匙,应制作房卡,然后将住房卡交于客人,并祝客人住得愉快。

⒉接待团队的工作规程: ⑴团队当天未到前预排房间; ⑵团队抵店时,可由主管及有关人员迎接,可致欢迎词并简单介绍饭店的情况; ⑶将装有房卡的信封他发给客人; ⑷主管或有关人员,将客人送至电梯; ⑸客房部服务员应在电梯口迎接客人,问候、引领客人进入客房; ⑹接待员要与陪同、领队确认用房数有无变化;人数及客人姓名有无变化;用餐要求有无变化;对叫醒服务的要求;离店安排; ⑺行李有时在团队抵店前到,有时在团队抵店后到,行李到店后,行李部必须尽快组织力量将行李送往客房; ⑻接待员登记团队入住手续、更改通知单、特殊要求通知等资料尽快送往有关部门; 预订员 ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶了解当天及近期的房间情况,房间紧张期间,控制好房态; ⑷了解当天是否有VIP,如有应知道房号,身份及抵、离时间,做好接待工作; ⑸整理前一天的客房预订单及总台返回的NO SHOW 进行归纳; ⑹检查核对电脑中第二天团队的预订; ⑺做好预订单的资料记录; ⑻完成好当天预订工作,未能完成的做好交班工作。

总机话务员 ⑴熟悉本组范围内的所有业务和知识; ⑵认真做好交接班工作; ⑶按工作程序迅速、准确地转接每一个电话; ⑷对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;、 ⑸主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话; ⑹准确地为客人提供叫醒服务; ⑺掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音; ⑻熟悉市内常用电话号码; ⑼熟悉有关问讯的知识; ⑽掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项; ⑾在工作中,不闲扯、不谈笑、不看书、报、杂志; ⑿如下情况,必须严格保密: ①客人的情况,必须严格做保密; ②宾客不对外公开的情况; ③客人的房号。

收银员岗位职责 ⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作; ⑵准确打印各项收费帐单和发票,及时,快捷收好客人应付的各项费用,对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据; ⑶接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作; ⑷在每班结束后,将当班收到的款项做收银员每班汇总表; ⑸认真做好每班的交接,做好备用金及未完成事宜的交接; ⑹客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部将所有房号报齐。

注:总台收银员在客人离店结账时,应立即与客房楼层和电话总机联系,防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。

⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据; ⑻问清客人以什么方式来结账。

⑼请客人检查账单并签名。

商务中心服务员 ⑴向当班主管负责,完成主管交给的任务; ⑵当班过程中出现特殊情况时向主管请示汇报; ⑶熟悉当班的工作:如会议服务、接收传真、复印、打字,对各种未完成的工作了如指掌; ⑷负责对客的帐务:包括传真、复印、打字的费用; ⑸迎送客人; ⑹接听电话; ⑺报修设备设施; ⑻协助主管进行一些日常性的管理工作; ⑼协助主管对新员工进行培训。

门僮职责: ⑴迎送客人; ⑵派送各类报表、通知、留言、传真、电传、特快专递、留物、信件; ⑶分送各类报纸到有关部门和房间; ⑷运送抵离店行李或有关物品; ⑸指引客人到前台办理入住手续; ⑹引领客人到房间并介绍房间设施; ⑺完成委托代办交来的任务; ⑻负责前厅大门外各处的卫生; ⑼协助本部和其他部门运送有关物品。

⑽为客人提供叫车服务; ⑾为客人提供购买物品服务; 人力资源部经理 工作关系 直接上级:总经理 直接下级:人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任 内部联系:酒店领导及各部门 外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 全面负责酒店人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。

工作内容 --贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。

--组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

--组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。

--组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况。

--合理调整 人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。

--组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。

--制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。

--负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。

--审查、签批各种人事表格、报告等 --负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉 --检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况 --全面了解酒店服务质量状况,提出各部门的质量管理要求 --负责酒店的星级复核等服务质量检查工作 --在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件 -对本部门的工作质量负全面责任。

--对本部门负责的工作有指挥、考核权。

--负责制定本部门各级人员的职责和权限 --完成总经理交办的其他任务。

任职资格 性别:男女不限 学历:大学本科以上 工作经理:具有同星级酒店五年以上管理经验,并从事本岗位工作十年以上 体能要求:身体健康、精力充沛 知识技能: (1)、具有心理学、管理学理论基础,并受过人力资源相关知识的培训 (2)、熟练操作计算机 (3)、外语考核达到酒店标准B级 其他:具有领导才能,善于协调处理人际关系,具有亲和力 人事主管 直接上级:人力资源部经理 内部联系:各部门 外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 根据酒店营业需要,对各类人员的数量及结构进行合理配置,完成人事资料的统计分析。

工作内容: --协助人力资源部经理处理人事部的日常工作 --负责提出酒店机构设置方案和人员编制方案 --负责提出并组织实施酒店人力计划与调配 --编制岗位定编计划,熟悉并掌握酒店各岗位的基本用工情况,合理配备人员 --负责酒店在人事方面与政府有关部门的业务联系 --负责员工考核工作,审批浮动工资及奖惩金额 --负责员工的安全监察 --办理员工招聘、招工手续和调动手续 --负责填报劳动力报表、工资报表等劳动人事报表 --负责员工的安全监察 --组织、实施职称评审、确认等一系列工作 --办理酒店因公出国上报审批手续,如政审、护照、签证等事宜 --负责上报审批各职位人员任免资料 --制定、修改、监督和执行劳动制度 --调整员工打卡编号,制作、发放、管理员工的工作证和名牌 --办理外国人来华、邀请、就业、居住等手续 --协助并完成人力资源部经理交办的其他工作 工资保险主管 工作关系 直接上级:人力资源部经理 内部联系:各部门 岗位描述 招待国家和酒店制定的有关工资、福利、劳动保险等方面的政策、规章和程序 工作内容 --根据酒店经营状况,提出工资保险计划及年度调整意见 --检查并完成全店每月的考勤统计工作 --审批各类假期,并制定各类假期的工资执行标准 --按月汇总和发放加班费及其他各种津帖 --负责员工养老、待业、医疗、生育、公伤等劳动保险的交纳和退保工作。

--办理员工退休手续及离职手续 --负责员工档案的日常管理及其调转手续 --负责修订并监督执行考勤制度 --负责劳动合同的修订、签订与鉴证 --负责员工的政审、外调工作 --负责编制酒店工资体系、工资水平方案及工资调整方案,负责编制工资总额计划及其具体实施 --负责工资的日常变动、发放审核、浮动工资考核等 --管理员工档案工资 --负责办理员工离店工资结算、转移事宜 --协助并完成人力资源部经理交办的其他工作 楼层白班主管 直接上级:部门经理、经理助理 直接下级:楼层领班 内部联系:酒店各部门、客房部各岗位 岗位描述 对部门经理、经理助理负责,及时传达、贯彻、执行部门经理、经理助理的工作指令,全面负责管理楼层的各项服务及管理工作,并对其执行的效果负责;工作中须采取多走动式管理,监督实施各项服务程序和规章制度,做好员工的思想工作;建立健全酒店和部门内部的有关规章制度,确保楼层服务的各项工作顺利进行,为客人提供优质、高效的住宿服务。

工作内容 --每天参加客房部房务领班会议,汇报当天情况; --主持每天下属人员晨会,向下属布置各项工作任务;并检查上岗员工的仪容、仪表、考勤情况及各项规章制度的执行情况; --参与拜访长住客和患病客人;受理住客投诉。

--督查领班的《领班查房表》,发现问题须及时处理 --每天检查公共区域卫生及设施设备的损坏情况;抽查11间房以上,并将检查的情况认真记录在《客房管理员检查表》上;对当日的特殊房间,如“S\\\/O”“DND”等须予以关注,并将有关情况及时上报经理。

--负责领班工作质量的考核,并根据其工作表现做出奖惩;做好属下每月工作考核评估。

--做好辖区内员工的思想工作,编写每周培训计划; --掌握房间MINIBAR酒水、客用品的使用情况;调查走单经过,并及时做出处理。

--做好交接工作,完成《白班工作报告》、《客房万能钥匙交接登记表》的填写工作。

--完成上级交给的其它临时工作。

中班领班 直接上级:夜值管理员 直接下级:写字间服务员 内部联系:前台部、工程部、保安部 岗位描述 负责夜间写字间的清扫管理工作,确保为商社工作人员提供一个清洁、舒心的工作环境 工作内容 --上岗前查阅交接班记录,对写字间客人提出的要求与问题、须及时解决 --须督导员工并与其一起清扫商社、写字间,并做到逐间检查。

--下班前须再检查一遍写字间房门的关闭等情况,做好安全工作 --认真填写《交接班记录》和《工作日报表》 领班 直接上级:楼层白班主管 直接下级:服务员、计件清扫工 内部联系:前台部、工程部、保安部 岗位描述 对楼层白班主管负责,及时请示并执行主管的工作指令;督导下属员工完成所管楼层、房间的清扫任务;负责检查房间的清洁状态、设施设备的完好状况、设备的运行情况,保证宾客有一个清洁、舒适的住宿环境 工作内容 --每天上岗前须查阅《白班日志》《夜班日志》,做好交接班工作;并落实、解决夜班遗留的工作 --在指定的楼层巡视检查房间的清洁状态、设备设备的完好状况、设备的运作情况,并负责核实维修事项及验收工作;努力降低房间的故障率,提高房间的完好率。

--每日对其负责楼层所有房间的设施设备、物品情况进行全面检查,掌握房间的实际状态并详细填写报表,确保《领班查房表》的内容准确无误。

--亲自为VIP客人服务并保证服务质量 --根据房间状态及时更改计算机信息,保持与前台的密切联系,做好服务工作。

--采取多走动式管理,督导员工的工作并检查其工作、服务的质量和效果;督查员工的违纪、违章行为,并做奖惩;做好属下、同级和上级的每月工作考核评估。

--定时领取楼层所需的易耗品,并负责检查楼层物品的使用情况 --协助仓库保管员、成本梳算员完成每月对楼层的盘点工作 --做员工的表率、及时了解、关心所管辖区域员工的工作情况及劳动强度,做好的思想工作。

楼层主管 直接上级:客房部经理 直接下级:客房部楼层领班、房务中心文员 --根据饭店和部门的工作程序和制度,管理督导整个客房楼层的日常工作 --安排员工班次及休假,做好员工请假的记录,并根据接待任务安排和调动人员 --监督评估楼层领班、员工工作表现,奖罚分明 --公正、合理的处理员工之间的人际关系,鼓舞员工士气 --协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训 --检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态 --检查所有贵宾房和长住房的情况,记录并满足贵宾和长住客的特别要求及忌讳 --每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常 --合理安排并检查楼层计划卫生工作 --安排房间地毯及通道地毯的清洁,并做好记录。

--协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录 --阅读房务中心交班记录,检查每日领班的各种报表 --与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常出租 --记录所有事故及异常情况,通知经理 --严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作 --协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗 --出席饭店和部门的有关会议,并做好记录,主持楼层班前例会 --充分作用和合理利用能源,保持良好环境 --完成客房部经理安排的其他工作任务 楼层领班 直接上级:客房部楼层主管 直接下级:客房部楼层服务员 --根据饭店和部门的规章制度和工作程序,对所负责楼层进行管理 --充分使用和合理利用能源,保持良好环境 --安排下属工作、分配任务 --检查服务员的仪表仪容、行为规范及出勤情况 --督导楼层服务员按正确的程序和标准操作,正确使用清洁用品 --妥善保管楼层钥匙 --按标准每日检查所负责的全部客房和楼层公共区域,并填写检查单 --协助楼层主管监督评估楼层服务员的工作表现 --根据房间出租率控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草 --填写工作表单和交班日志,做好与下一班的交接工作 --向房务中心报告房间状态 --向主管报告楼层的坏房情况,并跟催维修事项 --在贵宾到店之前,检查所有贵宾房的准备情况和贵宾用品的布置情况 --检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通 --协助主管做好对于员工的培训 --了解下属的需求和困难,并及时向上级汇报 --协助楼层主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况 --楼层主管与经理不在时,遇紧急事件和客人投诉,与大堂副理联系以求帮助 --完成主管安排的其他任务 .....太多了,具体参考下面网站,或者搜索:酒店岗位职责,或者酒店天书,等等交个朋友吧 65551639

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