
生日会主持词
◎如果是一个人主持: 第一项:伴奏音乐:主持场白、宣布名单 尊敬的各位来宾,×××亲爱的伙伴们,大家晚上好
在这秋高气爽,硕果累累的丰收季节,在这美丽的夜晚,在这欢聚的时刻,迎来我们公司×月份的员工生日。
首先请允许我代表×××的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢;同时要对×月份的寿星们表示深深的祝福。
今天我们大家一起庆祝寿星们的生日,让我们点燃生日的蜡烛,唱起生日的赞歌,让寿星们在歌声中许下来年的愿望
并送上我们最美好的祝福
就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐,分享生命绽放的美丽
祝愿寿星们岁岁年年详和平安,永远年轻,开心永恒。
并祝愿寿星们在事业和生活上一帆风顺,前景美好,好运连连
相信今晚我们大家的歌声和笑语,将伴随你们度过一个难忘的生日之夜
接下来,就由请寿星(们)闪亮登场,与大家见面
(礼花) 第二项:×总寄语 第三项:游戏《友情对对碰》接歌“生日快乐”四个字 第三项:上蛋糕、关灯、一起唱生日歌 第四项:煸情环节,寿星为大家分享在生活的××年中,最让自己感动的一件事。
(背景配乐) 第五项:人事部送上生日祝福诗歌《祝你生日快乐》 第五项:寿星模仿秀 项目:寿星们抽主持人手中的项目,抽到哪一项,就进行表演,大家猜,猜对算胜利,如未表演到位,猜不对,则自行表演节目(表演节目时间控制在1分钟以内)。
第六项:分享蛋糕 第七项:结束(背景音乐《难忘今宵》) 结束语:今晚我们这里歌声阵阵,笑语片片,所有的祝福和问候,相信我们的寿星都收下了。
是友情和关爱让我们相聚相济,一起渡过这段难忘的时光;是×××提供这样一个平台,让我们彼此相识相知,让我们记住这个快乐和充满温情的夜晚,把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;让我们的友谊跟随着工作的升华,让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天
让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里,风调雨顺,岁岁平安
◎如果是男女一起主持: 女:尊敬的各位领导,各位来宾 男:各位同事,大家 合:晚上好
女:我是*** 男:我是***。
女:很高兴今晚能够邀请大家齐聚在这个绚美的舞台,与在座的寿星朋友们一齐分享生日的喜悦。
男:从此我们的生命里又多了一个特别的日子
灿烂只为你,祝福送给你; 女:我亲爱的朋友,今天是你的生日,祝愿你年年有今日,岁岁有今朝
祝你生日快乐
男:好了,咱们言归正传:第***届***员工生日晚会马上就要开始了
(首先请允许我来介绍一下今天到场的领导:**、***)(此环节可取消) 女:首先让我们以热烈的掌声邀请***总经理为今晚的寿星朋友们送上最诚挚的祝福
有请***总
……………………………………………………………………………… 男:谢谢***总,(请***总不要下台)下面有请礼仪推上蛋糕,同时有请今晚的寿星代表上场一起许愿,吹蜡烛。
(有人上台时) 女:台下的寿星朋友们也请一起默默许愿
男:(音乐响起)让我们一起来祝福吧: 齐唱:“祝你生日快乐、祝你生日快乐、祝你生日快乐、祝你生日快乐”
女:请***总和寿星代表一起切蛋糕
女:谢谢***总
也谢谢这10位寿星代表
请大家一起分享蛋糕
男:现在正在热播的韩剧《大长今》里有这么一句台词:带着诚心去做食物,用食的人就能感觉到。
女:是啊。
虽然我们不能把美味的食物在此呈现给大家,但我们给大家带来了曼妙的舞蹈。
带着真诚去跳舞,我相信观舞的人一定也能感觉到
男:请欣赏根据《大长今》主题曲编排的开场舞蹈《希望》,表演者:*** 合:掌声有请
……………………………………………………………………………… 男:再次感谢三位寿星的精彩表演
(各种表演节目及游戏) 女:缘分是久久长长的相系, 男:朋友是一生一世的牵挂, 女:时光带不走你我的笑容, 男:岁月冲不淡你我的快乐。
女:天上的每一颗星星是我对你的每一个祝福, 男:无论你在海角天涯我都为你祝福: 合:祝你生日快乐
……………………………………………………………………………… 寿星抽奖—— 一、二等奖(请在场的台干抽取二等奖2名,获赠***) 女:难忘今宵,今宵难忘
男:各位新朋老友,在这动听的旋律声中我们度过了又一个欢乐的不眠夜
女:人生是一道风景,快乐是一种心境, 男:春看桃,夏看柳,秋观菊,冬赏梅,愿幸福快乐一年四季都伴随你
女:相聚总是短暂的,朋友们,第十五届生日晚会到此就要跟大家说再见了。
男:再次感谢各位领导出席今天的晚会
谢谢到场朋友的支持
谢谢台前幕后的同事为这台晚会付出辛勤的汗水
最后让我们再一次祝愿所有的朋友: 合:生日快乐,天天快乐
我们下次再见
2 尊敬的各位来宾,亲爱的伙伴们,大家晚上好
在这欢聚的时刻,迎来我们公司×月份的员工生日。
首先请允许我代表×××公司的全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
今天我们大家一起庆祝寿星的生日,让我们点燃生日的蜡烛,唱起生日的赞歌,并送上我们最美好的祝福
就让我们一起来分享生日甜蜜和快乐,分享生命绽放的美丽
并祝愿寿星在事业和生活上一帆风顺,前景美好,好运连连
相信今晚我们大家的歌声和笑语,将伴随你们度过一个难忘的生日之夜
接下来,就由请寿星闪亮登场,与大家见面
×总寄语 结束语:今晚我们这里歌声阵阵,笑语片片,所有的祝福和问候,相信我们的寿星都收下了。
是友情和关爱让我们相聚相济,一起渡过这段难忘的时光;是×××提供这样一个平台,让我们彼此相识相知,让我们记住这个快乐和充满温情的夜晚,把真挚的友情如高山流水般永远流淌在我们心田;让我们的友谊跟随着工作的升华,让阳光灿烂的日子永远伴随我们生命的每一天
让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里,风调雨顺,岁岁平安
4s店员礼仪培训员工大会怎么招开
4s店员礼仪培训员工大会怎么招开,晨会音乐集合,向前冲音乐,然后站队依次检查仪容仪表,一个小游戏互动活跃一下氛围,开始一天的工作安排。
一、汽车4S接待人员需具备的素质 二、汽车4S店接待人员职业习惯 三、汽车4S店形象塑造 四、汽车4S店电话沟通技巧 五、汽车4S店前台接待流程与礼仪 六、汽车4S店维修业务接待工作内容 七、日常见面礼仪 八、汽车4S店顾客异议处理环球礼仪培训李老师的回答
在会议中用什么主持词把领导请上台
领导讲话是领导参与公务活动的一种方式,是实施领导职能的重要途径。
无论是高级领导还是基层领导,无论是机关领导还是企业领导,只要做领导工作,就离不开讲话。
在某些场合,领导即兴讲话,不需要讲话稿;但在正式场合,为了提高讲话质量,需要事先拟写好讲话稿或讲话提纲。
由于领导公务繁忙,一般需由秘书人员代拟讲话稿。
所以,掌握领导讲话稿的写作方法,是每个秘书人员应具备的一项基本技能。
这里就领导讲话稿的起草工作,试论七个方面的问题。
一、领导讲话稿的类别领导讲话稿依据不同的场合、对象和用途,可以分为3类22种。
(一)会议类讲话稿这是领导讲话稿中数量最多、占比重最大的一“族”。
我们平时所说的“领导讲话稿”,主要是指这一类。
1.党代会、人代会等代表大会的报告。
内容一般是对上一届或上一次会议以来工作情况的回顾总结和对今后工作的部署。
要求内容全面,表述严谨、庄重。
2.会议开幕词。
一般在比较隆重的大型会议上使用。
内容主要是讲明会议的目的、意义及用法,要富有启示性、鼓舞性。
3.会议闭幕词或会议总结讲话稿。
主要是总结会议的收获,要求贯彻落实会议精神,要富有号召性。
4.工作会议讲话稿。
根据既定的会议内容讲对某一项或几项工作的要求。
要讲得鲜明、透彻、实在。
5.动员会议讲话稿。
主要讲进行某项工作的意义和方法。
要讲得入情入理,振奋人心,鼓舞斗志。
6.庆功会、表彰会讲话稿。
主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验,对其进行表彰、鼓励,对面上提出学习、推广的要求。
要富有激情和感召力。
7.庆祝会、纪念会讲话稿。
根据庆祝、纪念的主题,立足现实,回顾历史,展望未来。
要讲得客观、准确、实际。
8.专题报告会的报告。
如学习理论心得报告,外出考察报告等。
内容要有厚度、深度,给人以启示和借鉴。
9.碰头会、汇报会讲话稿。
根据碰头、汇报的情况,肯定成绩,针对存在的问题或薄弱环节,有针对性地强调一方面或几方面的工作。
要有具体要求,有力度。
10.现场会、经验交流会讲话稿。
充分运用与会人员看到和听到的先进事迹和经验,进行深入分析和总结,要求学习、推广,促进工作。
要有较强的说服力、号召力。
11.研讨会、座谈会总结讲话稿。
根据与会人员发言情况进行总结,并提出改进工作或进一步研讨的意见、要求。
要有较强的概括力和条理性。
12.综合性会议上的专题发言稿。
主要是分管某一条战线、某一方面工作的领导同志在综合性会议上就自己分管的战线或工作讲情况和意见。
要主题突出,富有资料性、参考性,并注意不过分强调自己分管工作的重要。
要讲“实”,不要讲“虚”;要讲“适”,不要讲“过”。
13.在新旧领导工作交接会议上的讲话稿。
这是一种很特殊的会议讲话稿。
在这种会议上往往有三个讲话,一是卸任领导的讲话,一是接任领导的讲话,一是上级领导的讲话。
卸任和接任领导的讲话,都要讲得谦虚、诚恳,并有表态的意思。
上级领导讲话,则要对双方都给予肯定,并对该级领导班子及下属提出一些要求和希望。
14.在各种邀请会、协作会、联席会上的讲话稿。
这也是一种比较特殊的会议,这种会议面对的不是下级,而是外地、外部门的客人。
作为东道主发表讲话,要对客人表示欢迎,对本地、本部门的情况作一简介,还要讲会议的目的和议程。
要讲得诚挚、热情、实在。
(二)宣传类讲话稿这是出于宣传某种主张、某项工作、某件事情的目的,在非会议场合的讲话稿。
1.通过广播发表讲话。
这种讲话形式在战争时期经常运用,、朱德等都曾通过延安新华广播电台对解放区军民,对全国同胞,也对敌军发表过多次广播讲话。
新中国建立以来,中央和地方的领导同志也经常采用这种讲话方式。
广播讲话要求简明扼要,通俗易懂。
2.通过电视发表讲话。
这是电视普及以来不少领导同志经常采用的一种讲话方式,主要是用于纪念和庆祝某个节日。
有时也由领导同志搞电视讲座,讲授某一方面的知识。
除讲座可以稍长一些外,电视讲话也要求简短、通俗。
3.通过报纸发表书面讲话。
这也往往是为了纪念和庆祝某个节日而发表。
要篇幅简短,措词严谨,富有文采。
4.通过现场散发书面讲话。
如国家领导人出国访问,在机场散发书面讲话。
主要是阐明对某项行动、某件事情的观点,要求简明、准确、适当。
(三)礼仪类讲话稿即出于感谢、答谢、慰问、庆贺等目的,在各种非会议仪式、场合的讲话稿。
1.签约仪式上的讲话稿。
这种讲话主要是对所签合作契约予以积极评价,对合作方表示感谢,对合作事项充满信心、寄予厚望。
要简短、礼貌。
2.接见、会见讲话稿。
接见下级单位的代表并发表讲话,主要是表示某种褒奖、慰问和鼓励;会见客人,主要是表示友好和友谊。
要简短、亲切。
3.文艺演出、文艺界联欢前的讲话稿。
主要是为了庆祝节日和表示友谊。
要简短、富于激情。
4.致辞。
包括欢迎词、感谢词、答谢词、慰问词、祝贺词等,用于专门的仪式或宴会等场合。
作为“致辞”,必须有别于一般的讲话,要措词严谨,具有文采,形成书面。
以上分类,主要是从讲话的场合、对象、用途的不同而划分的。
对于领导讲稿的种类,还可以从其他不同的角度来划分。
比如,可以讲话方向的角度来划分,分为下行、平行、上行三类。
下行讲话即指对下级的讲话;平行讲话即指那些礼仪性的讲话,向兄弟单位介绍情况和经验的讲话,在邀请会、协作会上的讲话等;上行讲话即某一级领导向上级领导汇报工作的发言,这对于上级来说显然不能算领导讲话,但对于本级秘书人员来讲,则是需要自己帮助起草和整理的“领导讲话稿”。
从讲话的内容来划分,可以分为总结性讲话稿、部署性讲话稿、号召性讲话稿、辅导性讲话稿、应酬性讲话稿等多种。
从讲话稿的规范与否来划分,还可以分为规范性讲话稿、(如党代会、人代会的报告)、非规范性讲话稿(其他讲话)或正式讲话稿、非正式讲话稿等等。
怎样分类并不重要,重要的是要针对不同讲话的内在需求,把握住它们的基本风格和特点,使自己写出的讲话稿具有强烈的“文体感”,起到“以文辅政”的作用。
二、领导讲话稿的效用各种不同种类的领导讲话稿有共同的普遍效用,又有其各不相同的特殊效用。
起草领导讲话稿,首先要摸清领导要讲什么,将产生什么样的效果和作用。
搞清楚了这一点,文稿的起草才会有明确的目标;有了明确的目标,在起草工作中才能具有较强的自觉性、针对性、主动性和科学性,减少和避免盲目性和不确定性。
总的来讲,领导讲话稿的基本效用应当是宣传马克思主义、思想、理论和“三个代表”重要思想,指导、推动改革开放,保持社会政治稳定,推进三个文明建设及整个建设中国特色社会主义伟大事业的发展。
具体来讲,各种领导讲话稿应当分别产生以下效用:1.宣传真理。
在当前主要就是宣传党的十六大精神,宣讲理论和“三个代表”重要思想,宣传党的基本路线和大政方针、重要政策。
领导同志所作的理论辅导性讲话稿要专门发挥这一作用,其他讲话稿也要体现这一作用。
如,江泽民1998年11月2日《在学习〈文选〉第三卷报告会上的讲话》,高度概括了《邓选》三卷的主要内容和重要意义,起到了最权威、最有力的宣传作用。
2.部署工作。
即对某一方面或几方面的工作进行部署,讲清工作目标、任务、要求和方法,讲话成为该项工作开展的起点。
如1975年7月14日在中央军委扩大会议上所作的题为《军队整顿的任务》的讲话,非常明确地指出了军队整顿的内容和方法。
3.提高认识。
对同一件事情、同一个事物,因高层次的领导同志站得高、看得远,进行深刻阐述和分析后,能使下级提高认识。
如1992年初南巡讲话中讲到,“革命是解放生产力,改革也是解放生产力”,判断的标准是“三个有利于”,“计划多一点还是市场多一点,不是社会主义与资本主义的本质区别”,“发展才是硬道理”,“形式主义也是官僚主义”(《文选》第三卷第370-383页)等,这些十分重要而深刻的论断,提高了全党对改革开放和经济发展重大问题的认识。
4.解放思想。
如1977年5月24日关于《“两个凡是”不符合马克思主义》的谈话,同年7月1日关于《完整地准确地理解思想》的讲话,指导和推动全党从“两个凡是”的桎梏中解放出来,重新恢复、确定了“实事求是”的马克思主义思想路线,跨入了改革开放的新时期。
5.鼓舞士气。
如1978年3月8日《在全国科学大会开幕式上的讲话》,首先讲:“今天能够举行这样一个在我国科学史上空前的盛会,就清楚地表明:王洪文、张春桥、江青、姚文元‘四人帮’肆意摧残科学事业、迫害知识分子的那种情景,一去不复还了。
”(《文选》第二卷82页)并在讲话中强调了“科学技术是生产力”的真理,对建国28年来的科技工作给予了充分肯定,给广大科技工作者以极大的鼓舞。
这篇讲话稿宣告了“科学的春天”的到来。
6.申明观点。
如在1988年9月5日会见捷克总统胡萨克和9月12日听取价格和工资改革初步方案汇报时的两次谈话,提出和重申了“科学技术是第一生产力”的重要观点,为我国科技事业发展起到了巨大的推动作用。
7.褒扬正气。
如1944年9月8日在张思德追悼大会上所作的著名演讲《为人民服务》,借追悼张思德,提倡了我党为人民服务的根本宗旨,这篇讲话成了教育和激励后人的不朽名篇。
8.抨击歪风。
如1942年2月8日在延安干部大会上的演讲《反对党八股》,列举了党八股的八条罪状,鞭辟入里,发人猛醒,对当时正在蔓延的党八股歪风起到了有力的遏制作用。
公司组织培训会议,我是主持人,要给讲课的老师串一下,需要在开课前、中场休息、结束语给串一下。
谢谢啦
首先不要紧张,支持人其实就是一个活动的程序疏导员,让大家可以按部就班地完成一个又一个的环节,同时还能适当地调动一下现场气氛。
会议开始时,待大家都就座完毕,你可以很自然地说:“大家上午好
我是某某部门的+++,很荣幸能担任这次培训的主持人,今天我们有幸请到了++老师来给我们讲课,++老师目前(讲师简介)。
各位我们有幸倾听一流老师的讲课,应该拿出更好的状态是不是
那么我们就用最最热烈的掌声欢迎+++老师
”(然后大家一起听老师讲课。
)看见时间差不多到了,你可以暗示老师一下,然后对大家说:“大家都听得非常认真,津津有味,看来是老师讲的内容对我们非常有益
比我口才强多了
”(逗大家幽默地笑一下)然后接着说:“既然遇见这么好的老师,咱们也得让老师休息一下,把老师累跑就不好了(笑)。
咱们休息十分钟,一会儿回来继续上课
”最后结束时,你可以说:“今天++老师给我们讲了非常丰富的内容,相信大家也学到了很多有用的东西,我个人也是感觉获益匪浅
让我们再次以热烈的掌声感谢+老师全力以赴的演讲
”(大家鼓掌,你和老师握手致谢一下,会议圆满结束
)
有谁会礼仪的教一下我,
第一节 文艺管-理-员培训办法主要职责:负责店内各项文体活动、早会的组织和安排、员工生活具体职责:一、早会管理1、协助店长安排早会提前一周安排下周早会内容,填写早会计划表(见附件),包括时间、日期、主持人、早会专题与主讲人,早会内容应集激励性、知识性、趣味性于一体,可安排以下几类内容(1) 激励早会:以能激发员工积极向上、乐观、自信、坚韧不拨、努力工作为出发点,通过名人典故、励志故事、团队活动等多种形式激励员工,建议每周一举行。
(2) 欢乐早会:为克服每周三、四所产生的员工工作倦怠感,可通过室内外团队或个人游戏,或唱歌、跳舞等形式,舒缓工作压力、忘却烦恼,活动形式可参阅游戏集锦(随后下发),更鼓励各店铺自我创造好的活动方式,建议每周三或四举行。
(3) 知识早会:良好的专业知识及一定的相关知识会使员工服务客户时更有信心,更容易赢得客户的信赖,其内容包括:中西医基础知识、足部按摩原理、手法应用以及与健康有关的内容(如美容、养颜、养生、食补等内容),或是客户感兴趣的内容(如汽车、服饰、美食、运动、笑话等),建议每周三、五举行。
(4) 训练早会:此种早会是为了让员工熟练运用日常所学知识,可以通过1分钟演讲、案例分析、角色扮演、研讨会、辩论会等各种形式来进行,建议每周二、四进行。
(5) 户外早会:为展示企业形象,提高店铺知名度,锻炼员工适应能力,户外早会是个很好的形式,形式可以是出操训练、队列行走、户外集体活动、早会展示。
星期日建议不安排早会,管-理-员未制定早会计划,制定计划但不执行的乐捐5元。
2、训练早会主持人与主讲人(1)早会主持人:负责按照标准早会流程组织早会,主持人必须提前一天做准备:熟记早会流程,并与店长及早会专题主讲人沟通,以便配合,控制好早会时间。
对主持人的要求:店内所有员工都可承担,但必须经过严格训练,要做到礼仪到位、精神抖擞、声音宏亮、流程熟练、用语标准、措辞得当,达不到以上要求,前两次警告,第三次取消主持资格。
对主持人的选拔:所有管-理-员必须受训,再从员工中公开选拔一批,最终所有员工都必须受训,轮流主持,训练标准以店铺早会标准流程为准(后附),训练时间以当次参训人员全员实际演练过关为准,不过关者坚决不用。
(2)早会主讲人:负责按照早会预定的主题主讲,主持人必须提前一天准备,撰写演讲题纲,文体管-理-员有权审查题纲,并要求其试讲。
没有准备及试讲不合格的主讲人不得上台主讲,三次不合格者,取消主讲资格。
主讲人的选择:以店铺管理团队及优秀员工为主,由服务管-理-员配合店长、店助或老师进行培训,考核合格的主讲可晋升为店铺兼职讲师,享受专业讲师培训。
二、主办店铺专项会议1、店铺月度表彰会店铺月度表彰会为每月1日,对上月工作中的优秀员工与团队的表彰(优秀员工:卡票前三名、点号前三名、小组第一名,奖金额度待定,完成超额的奖励另定,优秀员工相片要上光荣榜。
)会前准备:(1)从销售管-理-员处获得卡票、点号各前三名名单、业绩,小组第一名的业绩。
(2)从吧台申领奖金,并封好。
(3)准备会议所需音乐,并将音响设备调试好。
(4)提前通知颁奖嘉宾给谁颁奖,奖什么。
(5)提前布置颁奖场地。
(6)提前编写颁奖会流程及说词。
会中主持:(1)主持人可以是文体管-理-员,也可是其它合格员工。
(2)精神饱满,面带笑容,声音宏亮的主持会议,并注意调节会议氛围,掌控会议时间。
(颁奖会会议流程示范稿后附,可参考)会后工作:(1)会后场地的清理、清扫(可指定人员)。
(2)优秀员工照片上光荣榜(每月3号前)。
2、店铺月度联欢会及庆生会此会定为每月15日(发薪日),以水果餐的形式为过生日的员工庆贺,以及歌、舞表演、游戏等内容。
会前准备:(1)从吧台处获取当月过生日名单,并购买生日礼物(2)从吧台处领取水果餐费(按店铺人数,每人 元的标准)(3)提前准备游戏、歌舞所需道具(不能产生费用)(4)提前布置场地、音乐准备(生日歌、歌曲、伴唱碟)会中主持:(1)庆生会:寿星上台,全体唱生日歌,由店铺管理层颁发生日礼品,寿星进行才艺表演。
(2)联欢会:以游戏、歌舞等形式进行,例如:成语接龙、歌曲接龙、击鼓传花、数七、兔子舞等团队游戏,希望各店铺能不断创新,并互相交流。
(3)联欢中,应注意安全,以免员工受伤,并要注意保护店内物品,如有损坏照价赔偿,无法落实当事人的由全体员工均摊。
会后:场地的清理及清洁第二天不举行早会,员工延迟到11点半报到。
3、举办迎新会及欢送会(1)迎新会:新员工到店第二天必须举办迎新会,否则乐捐2元,流程如下:①全体员工拍手高唱欢迎歌,列队欢迎新员工②新员工自我介绍(姓名、来自哪里、工作经历、个人喜好)③店铺员工自我介绍,从店长、店助开始,说词为:您好,我是水沐足韵**店高级按摩师XXX,然后说上一段祝福的话。
(2)欢送会:凡开除、劝退或工作不到一日的员工或暂时请假的员工不举行欢送会,符合条件的员工可获店铺纪念品一份。
欢送会不规定具体形式,各店可自行决定。
店长要安排人员协助离职人员收拾行李、送站、购买车票。
三、新员工培训培训时间:新员工入店三天内必须参训。
培训内容:店铺企业文化相关内容:企业文化、企业情况介绍、店铺规章制度、店铺服务产品等培训标准:新员工必须在规定的时间内熟练掌握以上内容,并由店长领班检查,第一次不合格者警告一次,第二次不合格者,文体管-理-员及新员工早会为全体员工表演节目。
惩 罚:管-理-员未在新员工入店三天内进行跟踪培训的,扣除管-理-员补助。
附件:1、店铺早会计划表新亭路店虚拟(一周)2、每月举行颁奖会(示范稿)3、店铺早会标流程店铺早会标准流程一、点名,要求声音洪亮,回应迅速。
二、整理着装,跨立:“亲爱的兄弟姐妹们!大家早上好”三、(早会正式开始):“各位同仁早上好(鞠躬),我是水沐足韵*X级按摩师,今天的早会由我主持,今天是X月X日,星期X”四、晨会第一项,经验分享,昨日出卡的有XXX\\\/X千元,现在掌声有请XXX上台分享五、晨会第二项,掌声有请店长做工作报告及营业分析六、晨会第四项,早会专题,今天的早会专题是XXX,由XXX主讲,掌声有请七、请问店助、管-理-员及各位员工是否有事……今天的早会到此结束,明天的早会由XXX主持,请提前做好准备,“加油、或是其他口号”一二,解散。
我原店铺(零促销)颁奖会流程(示范稿)会议时间:1月3日上午11:00营业前,历时一小时参会人员:全体员工及特邀公司领导会议流程主持人:尊敬的各位领导、各位同仁,大家早上好!(鞠躬)我是郑州店的经理华新奇,今天的会议由我主持。
请全体起立,现在我宣布:颁奖会正式开始第一项:齐唱《感恩的心》。
第二项:亲爱的兄弟姐妹们……送走了我们一月份的零促销样板店,渡过了春节,我们的零促销战役打得如火如荼,我们的业绩也是节节高攀,我们迎来了春意浓浓的三月,也是决定我们店铺成败和考验我们的时刻到了,我们即将调整我们的价格。
在公司总经理室的指导下,在分管领导及店长正确领导下,在全体38名员工的共同努力下,我们在二月份喜获丰收。
与一月份相比,我们上客量基本持平,现金收入增加近15万元,达到38.5万,我们用无可争辨的事实再一次证明了:我们是样板店,我们是最好的,是最棒的,让我们用暴风骤雨般的掌声鼓励我们自己。
俗话说的好:火车跑的快,全凭车头带,一个团队是需要榜样的,在我们团队就有这样一批人,他们凭借过硬的技术、用心的服务,通过不懈的努力,赢得了客户的信赖,取得了骄人的战绩。
下面要颁发的是个人卡票奖:首先有请我们本月的卡票季军***,卡票36500元(鼓掌),有请本月卡票亚军***,卡票28000元(鼓掌),最后让我们用最热烈的掌声有请冠军得主****登台,卡票52000元。
下面有请公司**总、技术管-理-员**、销售管-理-员**为他们颁奖。
接下来,有请三位每人发表一分钟的获奖感言(鼓掌)……好,请退场。
接下来要颁发的是点号奖,点号代表了客户对我们技术、服务的认同,是客户忠诚度的最好体现,大家猜猜我们二月点号冠军是谁?……对,是**,89个,有请。
亚军是谁?……错了,是**,88个,离第一名只差一个,实在太可惜了,第三名是我们的男孩**,67个。
下面有请**总、店长、领班为他们颁奖……同样也请每位用一分钟发表获奖感言(鼓掌)……好,请退场。
一个好的团队,不但需要一个好的领导,还需要团队每一位成员互相支持、互相帮助、共同努力去达成目标,现在就有这样一个小组,他们不但个个出卡,而且人人有点号,卡票和点号的前三名中,他们就占据了3名,他们就是——雄鹰组,有请雄鹰组全体人员上台领奖(鼓掌),有请公司王总为冠军组颁奖……请冠军组组长**为大家分享他们成功的经验。
按照我们事先的约定,排名最后一名的小组要表演节目的,虽然精英组达成了考核目标,但还是中了标,下面有请精英组的帅哥、美女为我们表演热辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)下面有请我们康定路店的领头人,我们的店长为我们做一月份工作总结及二月份工作安排。
接下来让我们用热烈的掌声有请公司王总为我们做总结性发言(鼓掌)。
(结束语):丰收的二月已经过去,三月的号角亦已吹响,让我们大家携起手来,向着我们的目标,向着我们的梦想——成为郑州最好的店铺奋勇前进。
最后,我建议让我们共同高歌一曲《团结就是力量》来结束我们今天的颁奖会。
郑州市********会所一月表彰会到此结束,谢谢!以上为表彰会说词范例,各位管-理-员及主持人可根据不同月份不同情况,适当做出调整,不必拘泥于此。
参考会议用曲:会前:①解放军进行曲 ②运动员进行曲③卡门序曲 ④其它登台音乐会中:①团结就是力量 ②感恩的心③从头再来 ④众人划浆开大船⑤朋友 ⑥我真的很不错第二节 销售管-理-员岗位职责主要职责:负责店内各项销售活动的组织、策划、落实,保障营业任务的完成;业务数据的统计分析;销售辅导、训练。
具体职责:一、 店内促销活动的实施1、每次店铺促销活动之前,销售管-理-员要与店长,店助共同策划、制作宣传海报,宣传单,布置店铺环境,营造竞赛气氛。
2、制定当月促销话术,并组织各小组提前背诵,演练,并在指定时间内过关,主持过关的只限店长、店助、卡票管-理-员,过关以实战演练的方式一对一进行。
3、注重营业数据的分析,总结,关注活动前后主要经营指标的变化,并向店长提出合理化建议二、 业绩分析与追踪1、每日记录当日出卡个人的卡票、点号及小组业绩,及时登录到业绩榜上,并通知第二天的早会主持人。
2、根据业绩,统计出个人及小组周冠军,月个人业绩及点号各前三名,月绩优小组3、根据各小组及个人的销售业绩,及时对业绩落后的小组及个人进行针对性的辅导。
三、 销售辅导、培训1、充分利用早会、下午会、小组会、晚会时间对员工从销售的态度、知识、技巧、习惯四方面进行辅导、培训。
2、每周至少做一次关于销售的早会,可采用如下形式:。
办公室工作人员礼仪规范
一、目的作用礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律已、敬人的完整行为。
它注重交往中的规范性、对象性、技巧性。
强调商务礼仪,规范企业员工的办公行为,对于塑造良好的企业形象,提高企业的经济效益将起到各积极作用。
office.icxo.com\\\/top_bigclass_2894.htm>>>精彩推荐:办公室礼仪知识大全二、管理职责(一)公司行政管理部负责各种礼仪规范的制定,并进行宣传、倡导和督导实施。
(二)各职能部门主管负责对下属人员的礼仪培训和实施的考核管理。
三、内部人员办公行为礼仪(一)举止行为规范1.公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。
2.在办公区域要精神饱满,不打瞌睡。
坐立要端正,不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。
站立时身子不宜歪斜,更不宜斜靠在其他物体上。
3.办公场所要保持环境清洁,不随地吐痰、乱丢废弃物,办公用品摆放整齐。
4.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。
(二) 语言行为规范1.提倡员工使用普通话。
如果对方先用普通话,必须使用普通话进行交流。
2.注重语言文明规范,不得讲粗话、脏话。
办公区域内不得大声喧哗。
语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中,语量适度,吐词清楚,用词适当,态度温和。
3.应注意语言习惯,无论对上级、对同事、对下级、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。
4.应注意语言技巧,尽量使用请求式语言,不说有伤他人自尊心或人格的话,尽量避免命令式语言,少用否定式语言,说话要注意察言观色,拒绝他人时要尽量委婉。
(三)会议礼仪员工参加各种会议时,都应遵守以下规定:1.员工参加会议,应提早五分种到场,不得迟到、不得早退。
2.会议期间,手机应关闭或拨到震动档。
3.开会应端正坐姿或站姿,认真聆听,不得交头接耳或无帮打断会议进程。
4.只有当主持人宣布散会时,与会员工方可退场。
中途有事应向上级领导请假,不得擅自离开。
四、外部人员来访接待礼仪(一)接待三声在公务交往中,接待客人,我们强调接待三声:来有迎声,问有答声、去有送声。
1.客人来访时要主动打招呼,要使用迎接语,如“您好”、“欢迎光临”等,表示热情友好,再切入正题。
2.听取客人问话时,应做到有问必答,态度诚恳,不卑不亢。
3.送客时要道再见,使用送别语,如“请慢走、欢迎下次再来”等。
(二)公务交往中的介绍1.自我介绍自我介绍有四个要点需注意。
(1)宜先递名片再介绍。
这样头衔、职务就不必说,只需重复姓名,以免对方念错。
(2)自我介绍时间要简短,越短越好,直截了当,不宜连篇累牍。
一般半会钟以内即可结束。
(3)内容要全面。
内容应当包含四个要素:单位、部门、职务、姓名。
正规场合中需介绍齐全。
(4)倘若自己单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候一定要使用全称,第二次才可以改简称。
在国际交往中,用字母来做简称,也应在第一次介绍时用全称,以免产生岐义。
2.介绍他人谁当介绍人是比较重要的,比如社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。
在公务交往中介绍人一般是以下三种人。
(1)专业对口人员。
专业人员请专家教授来办讲座,这个专业人员就有义务在专家教授跟本单位领导之间做个介绍。
(2)公差礼义人员,是专门负责接待的。
(3)如果来了贵宾的话,礼仪上讲身份对等,在场人员里职务最商的作介绍。
(三)名片使用1.名片制作名片制作有以下三不准。
(1)名片不随意涂改。
如电话号码、地址等有所变更,不能画掉重写。
公务交往中,名片譬如脸面,不能随意涂改,否则贻笑大方。
(2)不提供私宅电话。
尤其是涉外礼仪中,讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不轻易向别人索取私宅电话。
(3)制作名片一般不提供两个以上的头衔。
“闻道有先后,术业有专攻。
”倘若一个名片上给的头衔过多,有三心二意、用心不专、夸大之嫌。
所以一些有多重身份的人,可以制作几种名片,在面对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用不同的名片。
2.索取名片尽量不要索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以如果主动索取名片,马上就会出现地位落差。
即使索取名片也最好不要采取直白的表达。
恰到好处地交换名片有以下几个:(1)交换法。
这是最常用的方法。
“将欲取之,必先予之。
”先把自己的名片递给对方,对方无论如何要回一张。
(2)激将法。
与对方身份有较大落差的时候,不妨采用激将法。
“不知道能不能有幸跟你交换一下名片
”“想以后向你讨教。
”对方出于礼貌,会进行交换。
(3)暗示法。
“认识你非常高兴,不知道以后怎么跟你联络比较方便
”暗示对方。
3.接受名片(1)接受名片,要回敬对方。
一些职员没有名片,特别是做内勤的职员,在比较正规的场合,即使没有一般也不直说,可采用没有带或者用完了等委婉的表达。
(2)接过名片一定要看。
这是很重要的,既是要了解对方的确切身份,也是表示对对方的尊重和友善。
集体生日主持词
后台播放背景音乐不管时间,走了多远不管昨天明天,什麽叫做永远我只想要今天陪在你的身边为你唱一首歌,再靠近你一点肩并着肩,脸贴着脸就在这一瞬间,感觉爱在蔓延我在你的胸前轻轻画一个圈祝福你的梦想都实现不需要流星出现,你也可以闭上眼映着烛光许下心愿,一遍又一遍当你一睁开双眼,什麽都多一点因为这是你的birthday不管时间,走了多远不管昨天明天,什麽叫做永远我只想要今天陪在你的身边为你唱一首歌,再靠近你一点肩并着肩,脸贴着脸就在这一瞬间,感觉爱在蔓延我在你的胸前轻轻画一个圈祝福你的梦想都实现不需要流星出现,你也可以闭上眼映着烛光许下心愿,一遍又一遍当你一睁开双眼,什麽都多一点因为这是你的birthday看着你微笑的脸,那种幸福的画面好想能够停住时间,多看你一眼让我再抱你一遍,再跟你说一遍Let,me,be,your,birthday,angel因为这是你的birthday将近结束时,主持人上场〔女主持人〕尊敬的各位领导、各位来宾,〔男主持人〕各位同事,大家——〔男女主持人合〕晚上好
〔女主持人〕我是XXX。
〔男主持人〕我是XXX。
〔女主持人〕很高兴今晚能够邀请大家齐聚在这个绚美的舞台,与在座的寿星朋友们一齐分享生日的喜悦。
〔男主持人〕从此我们的生命里又多了一个特别的日子
灿烂只为你,祝福送给你;〔女主持人〕我亲爱的朋友,今天是你的生日,祝愿你年年有今日,岁岁有今朝
〔男主持人〕让我的祝福翻过XX路的栏杆,穿过XX洲的烧烤摊,游过浩瀚的XX河,爬上巍峨的XX山,向你所在的任何角落狂喊:祝你生日快乐
〔女主持人〕呵呵,瞧你把得
哎,XXX,你知道这次公司生日的朋友都是哪些月份出生的吗
〔男主持人〕嗨,这是今年的第X次,当然是7、8、9三个月出生的同事们的生日啦
〔女主持人〕哟,看不出来嘛,你还挺关注XX公司生日晚会的
〔男主持人〕那是
咱们XX公司的生日晚会都有X年多的历史了,是XX公司员工朋友们每个季度的一件大事呢。
那我考考你,知道这次有多少朋友生日吗
中间略……〔女主持人〕人家XXX写那可是能写能唱双管齐下,咱们这的X先生也是能唱能吹
唱呢,大家刚才已经见识过了,对吧
这吹呢
当然,不是吹牛啦。
不信啊
那我就让大家来开开眼界
下面就让你们欣赏一下X先生带来的竹笛独奏
不过此X先生非彼X先生。
有请曾获得XX竹笛大赛金奖的XXX先生用竹笛带大家去聆听。
掌声有请
〔男主持人〕俗话说:顶过一个诸葛亮,这才两个X先生加一块,就顶过人家一个了
这台上是精彩纷呈,我看台下的观众也按耐不住了,是不是呀
〔女主持人〕那我们就来互动一下,请台下的朋友一起上来玩个游戏吧
大家看到我们台上准备了三张大报纸,这三张报纸呢,就代表三个孤岛。
这个游戏的名字叫做,能不能生存下去就要看大家能不能答对我和XXX出的题目了。
〔男主持人〕我们会给每个孤岛一个机会,即提出一个问题,如果答错或回答不上来,对不起,你脚下的报纸就会被折叠一次。
最后能呆在孤岛的一组的朋友就胜出了。
我们要请6位朋友上来跟我们玩这个游戏,咱们公平起见,男女各半吧
哪些朋友有兴趣呀
〔游戏〕〔女主持人〕谢谢这6位朋友参与我们的节目
我看还有很多朋友跃跃欲试,不用着急,待会还有机会。
下面,这个环节我相信更激动人心
我们将请出在场的台干为我们抽出今天的三等奖寿星。
〔男主持人〕有请XXX、XXX和XXX上台,请将装有第X季度所有寿星名单的抽奖箱端上来。
〔女主持人〕不知谁会成为第一轮的幸运儿呢
〔男主持人〕这小小的箱子可是吸引了台下所有的眼球啊。
。
〔女主持人〕大家也不要高兴得太早,这天上也不会掉馅饼下来,想拿这个奖还得过过我这个小关。
〔男主持人〕中间略……〔男主持人〕说妇女也是半边天,我看这如今啊全天下都是妇女了
〔女主持人〕此话怎讲
〔男主持人〕你瞧瞧,这呀是天天播天天看,这是天天听天天唱,这还能只是半边天吗
〔女主持人〕哦,原来是在抱怨没有超级男生呢
〔男主持人〕去去去,别揭我老底
我是在说我们环旭的超级女生呢
〔女主持人〕哦,有这回事
我怎么不知道
〔男主持人〕中间略……〔女主持人〕缘分是久久长长的相系,〔男主持人〕朋友是一生一世的牵挂,〔女主持人〕中间略……有请第X届卡拉OK大赛冠军暨最受欢迎奖得主XXX为大家演唱经典的苏格兰民歌《友谊地久天长》
寿星抽奖一、二等奖。
请在场的台干抽取二等奖2名,获赠XX-XX环岛游旅游券一张,一等奖1名,获赠XX山或XX山两日游旅游券1张。
《难忘今宵》〔女主持人〕难忘今宵,今宵难忘
〔男主持人〕各位新朋老友,在这动听的旋律声中我们度过了又一个欢乐的不眠夜
〔女主持人〕人生是一道风景,快乐是一种心境,〔男主持人〕春看桃,夏看柳,秋观菊,冬赏梅,愿幸福快乐一年四季都伴随你
〔女主持人〕相聚总是短暂的,朋友们,XX公司第XX届生日晚会到此就要跟大家说再见了。
〔男主持人〕再次感谢各位领导出席今天的晚会
谢谢到场朋友的支持
也谢谢台前幕后的同事为这台晚会付出辛勤的汗水。
最后,让我们再一次祝愿所有的朋友:〔男女主持人合〕生日快乐,天天快乐。
我们下个季度再见



