物业主管的职责是什么?
浪漫花语.花秀情 东台人民广播电播节目开播仪式主持人串词（考） 甲：东台人民广播电台
乙：东台人民广播电台
听众朋友们，现在我们在市苏中大厦广场向您现场直播东台人民广播电台《963直播室》开通实况。
乙：尊敬的各位来宾 甲：收音机旁的听众朋友们 甲 合：大家好
乙 乙：金风送爽，丹桂飘香 甲：秋色邈邈，云海澹澹 乙：在放飞的时节里，我们放飞青春狂想 甲：在收获的季节里，我们收获希冀梦想 乙：在这美好的日子，我们广播人与广大听众朋友一道迎来了激动人心的特殊时刻 甲：经过数十个日日夜夜的紧张筹备，我们东台广播发展史上第一个大型听众热线互动直播节目《963直播室》今天正式与广大听众朋友见面了，在此我们向多年来一直给予我们关爱和支持的各级领导、社会各界人士和广大听众朋友致以诚挚的谢意
乙：《963直播室》的开播，标志着东台人民广播电台传播手段从模拟向数字、播出体制从录播向直播的历史性跨越，节目形态也完成了由过去的你说我听式的单项传播向受众参与、双向互动的现代传播方式的重大转变 甲：节目筹办过程中，得到了市四套班子领导的高度重视和社会各界的热情支持。
今天，市委副书记吴雨晴、市人大主任孙迎芳、市委常委、宣传部长苏林、市政府副市长邹毅实、市政协 亲临我们的开播现场，对各位领导的光临我们表示热烈的欢迎 乙：下面我们很荣幸的邀请市委常委、宣传部长苏林宣布《963直播室》开播 甲：出席今天开播仪式的来宾还有市委宣传部、市计生委、农开局、林牧业局、电信局、工商局、药监局、交通局、水务局、卫生局、供电局、体育局、农业局、城管局、市农村信用合作联社、市人寿保险公司、市农资公司、市农机公司、市医药有限公司、苏中大厦股份有限公司、国贸大厦股份有限公司、大地邮政广告公司、文峰电器东台店、市宇航奶业公司、市九转化工有限公司、江苏大自然有限公司、香港华邦国际有限公司、南大至尊宝公司、广州盖世宝公司、市青年旅行社等单位领导及现场嘉宾二百多人，对大家的光临我们表示衷心的感谢 乙：我们今天的开播仪式通过东台人民广播电台96.3兆赫的发射频率实施同步播出，开播仪式上将安排听众热线来电解答和现场有奖竞猜活动，竞猜题的答案全部在我们发给大家的宣传材料上，广大听众朋友可以通过拨打热线电话随时参与，我们的热线号码是5254666，欢迎大家热线参与。
好，下面我们首先以热烈的掌声欢迎市广播电视局党组书记、局长徐锋致辞 （×××××××） 甲：同声相和，不以千里为远。
东台人民广播电台直播开通的消息引起了业内同道的广泛关注，纷纷来电来信表示祝贺 （×××××××） 让我们用掌声对兄弟同仁的关爱表示衷心的感谢。
乙：我们今天的直播开通仪式得到了苏中大厦股份有限公司大力支持，下面有请苏中大厦股份有限公司董事长何进先生讲话 甲：直播节目的开通，意味着我们的工作要求更高了，担子更重了，责任更大了，下面我们欢迎市委吴书记对如何办好广播节目搞好新闻宣传作重要指示，掌声有请 （×××××××） 感谢吴书记对我们的鞭策和鼓励，我们将以饱满高昂的工作热情，严谨细致的工作作风，精益求精的工作精神，努力办好《963直播室》节目，不辜负领导和广大听众朋友的厚爱 乙：好，下面对广大听众朋友来说是个特别的时刻，9《63直播室》5个栏目的主持人和导播将从幕后走向前台，与现场的观众朋友零距离接触，有请5位主持人和4位导播闪亮登场，走上台来自报家门 （×××××××） 好，感谢主持人和导播的精彩亮相 甲：今天是个值得庆贺的好日子，东台市广播电视艺术团的姑娘小伙子们一个个都憋足了劲，准备了他们的拿手曲目，献演助兴，在歌手献演过程中，我们将及时开通热线电话，并现场邀请市交通局局长陆远知、市水务局局长刘冬林、市城管局局长朱厚明就听众朋友关心的交通建设、水费调整、垃圾处理费征收等热点问题接受听众朋友的咨询，同时还穿插进行有奖竞猜活动，欢迎现场和收音机旁的听众朋友参与，我再重复一遍，我们的热线电话号码是：5254666。
好，下面有请歌手上台献演 （两歌手唱毕，接热线电话） 现在导播告诉我一位听众朋友打来热线电话，好，现在我们把电话切换进来 （×××××××） 乙：好，下面是有奖竞猜活动，现场的观众朋友，根据我的题目举手抢答，答对一题将奖励调频立体声广播音箱一只，答对的观众朋友请在活动结束后凭奖券到后台来领取奖品。
好，下面开始（1~10题） （×××××××） 甲：有奖竞猜活动暂告一段落，下面有请歌手继续献演 （两歌手唱毕，热线电话切入） （×××××××） 乙：接下来继续我们的有奖竞猜活动， （11~20题） 甲：好，下面为大家献演的歌手是 （两歌手唱毕，热线电话切入） （×××××××） 乙：接下来继续有奖竞猜活动 （21~30题） 甲：（背景音乐压混）好，听众朋友们，有一首诗这样写道： 你总是无所不在，每当我闭上双眼 我看到的就是你，我能了解你 这让我相信，我并不孤单 你总是无所不在，每当我屏息的片刻 我就会呼吸你的气息，我能了解你 这让我相信，我并不孤单 作为一个广播人，我真诚的希望《963直播室》的开通，在你我之间架起一座沟通的心桥，让我们的心贴得更近，手握得更紧，愿无所不在的963电波时刻陪伴永不孤单的你我。
乙：好，各位佳宾，收音机旁的听众朋友，东台人民广播电台《963直播室》节目开播仪式到这里结束了，感谢各位的光临和参与。
甲：希望您每天将收音机调至96.3兆赫，准时收听我们的节目，别忘了我们的节目播出时间是每天上午8：30至9：30，中午11：00至14：00，从周一到周末不见不散。
好，听众朋友们，再见
节目主题：距离 制作主持：YAYA 节目片长：30分钟 【主持稿】 @ 片头 @ 你们好，谢谢您点击收听YAYA制作主持的广播节目，没有想过，有一天，我会通过这样一种方式回到广播。
我常常对朋友说，是广播改变了我，是那些主持人打开了我的心灵。
是那飘荡在空中的点播拉进了我与这个社会的距离。
是的，距离
心与心，人与人，这世上每一样事物之间的距离。
是啊，距离也就是我们今天，也就是我们《E路有你》第一期节目的主题，节目的第一首歌《距离》来自林俊杰。
@ 林俊杰《距离》4’13’’ @ 在距离三公里的位置，我在这里，想象心中的你的呼吸。
同样的熄着灯的窗子，你在那里
听不到我呼吸着分离。
歌声所唱的让我不禁想起了张小娴书中的一句非常经典的话：“世上最遥远的距离，不是生与死的距离，不是天各一方，而是我就站在你面前，你却不知道我爱你。
” @ 距离，在爱与恨之间，在分与合之间，有多少人可以精确地测量出
没有，一定没有。
然而，爱人之间又应该保持怎么样的距离呢
说不清楚，也无法说清楚。
但有一点可以肯定，在我们熟悉的爱情里，零距离是永远不可能的。
@ 陈慧琳《零距离》4’00’’ @ 不知道为什么，其实两个人在没有表明爱意之前，那段时间是最美丽的，原因无外乎彼此间的那段距离，可是，这个距离并不能保持长久。
不是他，便是她总是匆忙地拉进这段其实非常美好的距离。
当然，张小娴话中讲到的那段距离，我总觉得，那何尝也不是一种非常美丽的距离呢
不是说，爱一个人只要她幸福嘛
所以，当面前这个人过着快乐的日子的时候，就算不知道你爱她，又有什么遗憾呢
至少，你们之间其实已经拥有一段段无比奇妙的负距离
@ 你现在收听的是由YAYA为你制作主持的《E路有你》欢迎继续收听。
@ 刘若英《好久好久》4’54’’ @ 刚才大家听到的是奶茶带来的《好久好久》，很喜欢她的歌，当然，这首也是我比较喜欢的一首对唱作品。
也希望你们也会喜欢。
@ 回想自己和广播的距离，真的不知道究竟有多远
不过套用那首歌
已经是好久好久以前的事情了。
那时，在电台打工，每一次通过由警卫把守的通道，自己有一种说不出的自豪。
那一刻我距离广播是那么地近。
可是，因为自己很快迎来了繁忙的本职工作，我毅然放弃了电台的打杂。
一晃六年过去了，当我最近因为找工作再次来到位于虹桥路的广播大厦，当我再次走在空荡荡的低搂大厅的时候，我似乎已经感觉到了一丝陌生。
是呀时间是距离的天敌，时间刻可以改变距离，时间有时就是距离的代名词。
@ 很久没有听姜育恒的歌了，这次我们听他的歌是因为，在他的歌里有时间和距离的关系。
姜育恒带来的《我是个需要很多爱的人》。
@ 姜育恒《我是个需要很多爱的人》5’04’’ @ 当时间变成距离，相信我，还为你默默伫立
这是姜育恒在一开始就唱到的
是呀，每个需要爱的人，都曾说过类似的海誓山盟，可惜，又有多少成为现实
当时间真的变成距离的时候，我相信有些人会默默的伫立
可惜，他会知道吗
有人说，只要相爱就能感应到
是呀，能感应到
其实那些都是电影里的，其实，那些都是自欺欺人……嗨，我就不在这里打击那些人的积极性了
@ 好了
今天的时间也差不多了，我们一直在说距离，不知道你我之间是否已经因为这个节目而拉进了一些距离呢
@ 最后，感谢你们在电脑前静静地收听，当然还要感谢绯红的牵线搭桥，谢谢最后将这期节目传送给大家的人，还不知道是谁呢
所以，那些人肯定很美，因为我们有距离
@ 片尾：网络是社会的另一面，它不同于现实，却又超于现实
音乐是人性的另一面，它不属于灵魂，却又源于灵魂
我喜欢网络，我喜欢穿行于网络间；我更喜欢音乐，我常沉浸于音乐的海洋。
如果E路上有音乐，那一刻的美好无与伦比，当然E路上也需要你的相伴。
谢谢收听，我是YAYA，大家可以通过论坛给我留言，或者来我的私人空间与我交流，我的私人空间的地址是：yayatj.yculblog.com。
好了，今天的节目就到这里，再见吧。
物业管理主管的职责是什么?
其一样的..做好上级分配下来的任务就.实践中找真理哈..先看看这个不同的部门的主管领班经位职责都不一样接待员职责： ⑴按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； ⑵认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； ⑶热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； ⑷客人到店时，要主动向客人问好； ⑸为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； ⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态； ⑺与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； ⑻熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； ⑼做好各类报表打印及统计工作； ⑽能独立安排散客或团队的房间； ⑾检查当天团队房号，并与房态核实； ⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； ⒀了解客情，做好突发事件的解决工作； ⒁认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报； ⒂认真做好预订工作； ⒃准确为客人提供叫醒服务； ⒄办理外借物品手续； ⒅办理客人存、取行李手续。
⒈接待散客的工作规程： ⑴向客人微笑问好，询问其是否已预订； ⑵查订房，核对有关细节（到达的人数、时间等）； ⑶请客人出示身份证或护照； ⑷按客人要求分配房间； ⑸协助客人填写出入住登记表，检查登记卡并核对有关证件； ⑹确认客人的离店日期、房价、房间种类及付款方式； ⑺饭店为磁卡钥匙，应制作房卡，然后将住房卡交于客人，并祝客人住得愉快。
⒉接待团队的工作规程： ⑴团队当天未到前预排房间； ⑵团队抵店时，可由主管及有关人员迎接，可致欢迎词并简单介绍饭店的情况； ⑶将装有房卡的信封他发给客人； ⑷主管或有关人员，将客人送至电梯； ⑸客房部服务员应在电梯口迎接客人，问候、引领客人进入客房； ⑹接待员要与陪同、领队确认用房数有无变化；人数及客人姓名有无变化；用餐要求有无变化；对叫醒服务的要求；离店安排； ⑺行李有时在团队抵店前到，有时在团队抵店后到，行李到店后，行李部必须尽快组织力量将行李送往客房； ⑻接待员登记团队入住手续、更改通知单、特殊要求通知等资料尽快送往有关部门； 预订员 ⑴按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； ⑵认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； ⑶了解当天及近期的房间情况，房间紧张期间，控制好房态； ⑷了解当天是否有VIP，如有应知道房号，身份及抵、离时间，做好接待工作； ⑸整理前一天的客房预订单及总台返回的NO SHOW 进行归纳； ⑹检查核对电脑中第二天团队的预订； ⑺做好预订单的资料记录； ⑻完成好当天预订工作，未能完成的做好交班工作。
总机话务员 ⑴熟悉本组范围内的所有业务和知识； ⑵认真做好交接班工作； ⑶按工作程序迅速、准确地转接每一个电话； ⑷对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答；、 ⑸主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话； ⑹准确地为客人提供叫醒服务； ⑺掌握店内组织机构，熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音； ⑻熟悉市内常用电话号码； ⑼熟悉有关问讯的知识； ⑽掌握总机房各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意事项； ⑾在工作中，不闲扯、不谈笑、不看书、报、杂志； ⑿如下情况，必须严格保密： ①客人的情况，必须严格做保密； ②宾客不对外公开的情况； ③客人的房号。
收银员岗位职责 ⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作； ⑵准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据； ⑶接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作； ⑷在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表； ⑸认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接； ⑹客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。
注：总台收银员在客人离店结账时，应立即与客房楼层和电话总机联系，防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。
⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据； ⑻问清客人以什么方式来结账。
⑼请客人检查账单并签名。
商务中心服务员 ⑴向当班主管负责，完成主管交给的任务； ⑵当班过程中出现特殊情况时向主管请示汇报； ⑶熟悉当班的工作：如会议服务、接收传真、复印、打字，对各种未完成的工作了如指掌； ⑷负责对客的帐务：包括传真、复印、打字的费用； ⑸迎送客人； ⑹接听电话； ⑺报修设备设施； ⑻协助主管进行一些日常性的管理工作； ⑼协助主管对新员工进行培训。
门僮职责： ⑴迎送客人； ⑵派送各类报表、通知、留言、传真、电传、特快专递、留物、信件； ⑶分送各类报纸到有关部门和房间； ⑷运送抵离店行李或有关物品； ⑸指引客人到前台办理入住手续； ⑹引领客人到房间并介绍房间设施； ⑺完成委托代办交来的任务； ⑻负责前厅大门外各处的卫生； ⑼协助本部和其他部门运送有关物品。
⑽为客人提供叫车服务； ⑾为客人提供购买物品服务； 人力资源部经理 工作关系 直接上级：总经理 直接下级：人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任 内部联系：酒店领导及各部门 外部联系：市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 全面负责酒店人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。
工作内容 --贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。
--组织、制定劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理。
--组织、制定劳动工资管理办法和分配方案，严格工资基金的管理。
--组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章，并监督、落实实施情况。
--合理调整 人员培训规划，审核年度培训方案，加强酒店人力资源的预测和统筹管理。
--组织、制定员工培训规划，审核年度培训方案，规划培训费用的使用。
--制定员工福利政策，落实政府的各项劳保政策，改善员工的工作环境和生活条件。
--负责建立员工工作档案，做好员工职业设计，充分调动员工的积极性和例行性。
--审查、签批各种人事表格、报告等 --负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉 --检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况 --全面了解酒店服务质量状况，提出各部门的质量管理要求 --负责酒店的星级复核等服务质量检查工作 --在总经理的领导下，带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件 -对本部门的工作质量负全面责任。
--对本部门负责的工作有指挥、考核权。
--负责制定本部门各级人员的职责和权限 --完成总经理交办的其他任务。
任职资格 性别：男女不限 学历：大学本科以上 工作经理：具有同星级酒店五年以上管理经验，并从事本岗位工作十年以上 体能要求：身体健康、精力充沛 知识技能： （1）、具有心理学、管理学理论基础，并受过人力资源相关知识的培训 （2）、熟练操作计算机 （3）、外语考核达到酒店标准B级 其他：具有领导才能，善于协调处理人际关系，具有亲和力 人事主管 直接上级：人力资源部经理 内部联系：各部门 外部联系：市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 根据酒店营业需要，对各类人员的数量及结构进行合理配置，完成人事资料的统计分析。
工作内容： --协助人力资源部经理处理人事部的日常工作 --负责提出酒店机构设置方案和人员编制方案 --负责提出并组织实施酒店人力计划与调配 --编制岗位定编计划，熟悉并掌握酒店各岗位的基本用工情况，合理配备人员 --负责酒店在人事方面与政府有关部门的业务联系 --负责员工考核工作，审批浮动工资及奖惩金额 --负责员工的安全监察 --办理员工招聘、招工手续和调动手续 --负责填报劳动力报表、工资报表等劳动人事报表 --负责员工的安全监察 --组织、实施职称评审、确认等一系列工作 --办理酒店因公出国上报审批手续，如政审、护照、签证等事宜 --负责上报审批各职位人员任免资料 --制定、修改、监督和执行劳动制度 --调整员工打卡编号，制作、发放、管理员工的工作证和名牌 --办理外国人来华、邀请、就业、居住等手续 --协助并完成人力资源部经理交办的其他工作 工资保险主管 工作关系 直接上级：人力资源部经理 内部联系：各部门 岗位描述 招待国家和酒店制定的有关工资、福利、劳动保险等方面的政策、规章和程序 工作内容 --根据酒店经营状况，提出工资保险计划及年度调整意见 --检查并完成全店每月的考勤统计工作 --审批各类假期，并制定各类假期的工资执行标准 --按月汇总和发放加班费及其他各种津帖 --负责员工养老、待业、医疗、生育、公伤等劳动保险的交纳和退保工作。
--办理员工退休手续及离职手续 --负责员工档案的日常管理及其调转手续 --负责修订并监督执行考勤制度 --负责劳动合同的修订、签订与鉴证 --负责员工的政审、外调工作 --负责编制酒店工资体系、工资水平方案及工资调整方案，负责编制工资总额计划及其具体实施 --负责工资的日常变动、发放审核、浮动工资考核等 --管理员工档案工资 --负责办理员工离店工资结算、转移事宜 --协助并完成人力资源部经理交办的其他工作 楼层白班主管 直接上级：部门经理、经理助理 直接下级：楼层领班 内部联系：酒店各部门、客房部各岗位 岗位描述 对部门经理、经理助理负责，及时传达、贯彻、执行部门经理、经理助理的工作指令，全面负责管理楼层的各项服务及管理工作，并对其执行的效果负责；工作中须采取多走动式管理，监督实施各项服务程序和规章制度，做好员工的思想工作；建立健全酒店和部门内部的有关规章制度，确保楼层服务的各项工作顺利进行，为客人提供优质、高效的住宿服务。
工作内容 --每天参加客房部房务领班会议，汇报当天情况； --主持每天下属人员晨会，向下属布置各项工作任务；并检查上岗员工的仪容、仪表、考勤情况及各项规章制度的执行情况； --参与拜访长住客和患病客人；受理住客投诉。
--督查领班的《领班查房表》，发现问题须及时处理 --每天检查公共区域卫生及设施设备的损坏情况；抽查11间房以上，并将检查的情况认真记录在《客房管理员检查表》上；对当日的特殊房间，如“S\\\/O”“DND”等须予以关注，并将有关情况及时上报经理。
--负责领班工作质量的考核，并根据其工作表现做出奖惩；做好属下每月工作考核评估。
--做好辖区内员工的思想工作，编写每周培训计划； --掌握房间MINIBAR酒水、客用品的使用情况；调查走单经过，并及时做出处理。
--做好交接工作，完成《白班工作报告》、《客房万能钥匙交接登记表》的填写工作。
--完成上级交给的其它临时工作。
中班领班 直接上级：夜值管理员 直接下级：写字间服务员 内部联系：前台部、工程部、保安部 岗位描述 负责夜间写字间的清扫管理工作，确保为商社工作人员提供一个清洁、舒心的工作环境 工作内容 --上岗前查阅交接班记录，对写字间客人提出的要求与问题、须及时解决 --须督导员工并与其一起清扫商社、写字间，并做到逐间检查。
--下班前须再检查一遍写字间房门的关闭等情况，做好安全工作 --认真填写《交接班记录》和《工作日报表》 领班 直接上级：楼层白班主管 直接下级：服务员、计件清扫工 内部联系：前台部、工程部、保安部 岗位描述 对楼层白班主管负责，及时请示并执行主管的工作指令；督导下属员工完成所管楼层、房间的清扫任务；负责检查房间的清洁状态、设施设备的完好状况、设备的运行情况，保证宾客有一个清洁、舒适的住宿环境 工作内容 --每天上岗前须查阅《白班日志》《夜班日志》，做好交接班工作；并落实、解决夜班遗留的工作 --在指定的楼层巡视检查房间的清洁状态、设备设备的完好状况、设备的运作情况，并负责核实维修事项及验收工作；努力降低房间的故障率，提高房间的完好率。
--每日对其负责楼层所有房间的设施设备、物品情况进行全面检查，掌握房间的实际状态并详细填写报表，确保《领班查房表》的内容准确无误。
--亲自为VIP客人服务并保证服务质量 --根据房间状态及时更改计算机信息，保持与前台的密切联系，做好服务工作。
--采取多走动式管理，督导员工的工作并检查其工作、服务的质量和效果；督查员工的违纪、违章行为，并做奖惩；做好属下、同级和上级的每月工作考核评估。
--定时领取楼层所需的易耗品，并负责检查楼层物品的使用情况 --协助仓库保管员、成本梳算员完成每月对楼层的盘点工作 --做员工的表率、及时了解、关心所管辖区域员工的工作情况及劳动强度，做好的思想工作。
楼层主管 直接上级：客房部经理 直接下级：客房部楼层领班、房务中心文员 --根据饭店和部门的工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作 --安排员工班次及休假，做好员工请假的记录，并根据接待任务安排和调动人员 --监督评估楼层领班、员工工作表现，奖罚分明 --公正、合理的处理员工之间的人际关系，鼓舞员工士气 --协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训 --检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态 --检查所有贵宾房和长住房的情况，记录并满足贵宾和长住客的特别要求及忌讳 --每日抽查房间不少于总房间数的20%，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常 --合理安排并检查楼层计划卫生工作 --安排房间地毯及通道地毯的清洁，并做好记录。
--协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录 --阅读房务中心交班记录，检查每日领班的各种报表 --与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通，保证客房的正常出租 --记录所有事故及异常情况，通知经理 --严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作 --协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗 --出席饭店和部门的有关会议，并做好记录，主持楼层班前例会 --充分作用和合理利用能源，保持良好环境 --完成客房部经理安排的其他工作任务 楼层领班 直接上级：客房部楼层主管 直接下级：客房部楼层服务员 --根据饭店和部门的规章制度和工作程序，对所负责楼层进行管理 --充分使用和合理利用能源，保持良好环境 --安排下属工作、分配任务 --检查服务员的仪表仪容、行为规范及出勤情况 --督导楼层服务员按正确的程序和标准操作，正确使用清洁用品 --妥善保管楼层钥匙 --按标准每日检查所负责的全部客房和楼层公共区域，并填写检查单 --协助楼层主管监督评估楼层服务员的工作表现 --根据房间出租率控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草 --填写工作表单和交班日志，做好与下一班的交接工作 --向房务中心报告房间状态 --向主管报告楼层的坏房情况，并跟催维修事项 --在贵宾到店之前，检查所有贵宾房的准备情况和贵宾用品的布置情况 --检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通 --协助主管做好对于员工的培训 --了解下属的需求和困难，并及时向上级汇报 --协助楼层主管处理客人的投诉，并向楼层主管汇报异常情况 --楼层主管与经理不在时，遇紧急事件和客人投诉，与大堂副理联系以求帮助 --完成主管安排的其他任务 .....太多了，具体参考下面网站，或者搜索：酒店岗位职责，或者酒店天书，等等交个朋友吧 65551639
主持词-审计进点会主持词模板 精品
审计进点会主持词模板 要增加主持词的文化内涵，达到寓教于乐的目的主持词的写作，在不增加篇幅的情况下，应尽量增加文化内涵，寓教于乐，不断提高观众的文化知识和素养。
采用和历史文化有关的表述方法去写作。
出席本次会议的领导有市审计局副局长、市派武山审计组组长、清水县审计局局长及审计组其他成员。
在此，我谨代表县委、县政府对局长一行来武山开展工作表示热烈欢迎大家鼓掌! 参加本次会议的还有县政府副县长，财政局、人社局、卫生局、民政局、审计局、计生局、县医院主要领导及相关人员共20人。
今天会议共有两项议程，一是同志作动员讲话，二是同志做工作安排。
为保证会场安静，请大家自觉关闭手机。
下面开会 首先，请同志作动员讲话大家欢迎 ……… 下面进行第二项议程，请同志做工作安排大家欢迎 ……… 同志们，刚才同志作动员讲话，同志对新农合基金审计做了工作安排，她们都提出了具体要求和很好意见，对加强和改进我县新农合工作具有很好的指导意义。
下面，我就如何贯彻好、落实好本次会议精神提三点意见 一是充分认识新农合审计的重大意义 新农合是党中央、国务院确定的一项重 二是精心组织，靠实责任。
参加会议的有
