真诚服务从心开始演讲稿
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。
如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。
所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。
个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢
有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。
“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。
很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。
它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。
它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。
”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。
事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。
当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。
除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。
你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。
”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。
从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有
” 微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离; 微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚； 微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙； 微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力； 微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。
微笑的要求是真诚、适度、合时宜。
想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。
请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。
微笑体现了这种良好的心境。
微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。
试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢
因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。
只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少， 价值却很高； 给人幸福， 不求回报。
一个微笑，仅有几秒， 纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要； 也没有人穷，穷得给不出一个微笑 朋友，微笑吧
在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
哪个帮我写一下 演讲稿 感恩从心开始,让爱温暖你我
感恩一直以来，感恩在我心中是感谢恩人的概念。
恩人者，乃于己有大恩大德者。
而在美国的一次偶遇却让我。
误出了感恩的另一层意味。
那是在洛杉矶的一家旅馆。
早晨，我在大堂的餐厅里就餐时，发现自己的右前方有三个黑人孩子，在餐桌上埋头写着什么。
在就餐的时间、就餐的地方，这三个孩子却没做与吃饭有关的事。
我难以按捺心中的好奇，试探着走了过去。
在这些孩子的应允下，我坐在了他们旁边。
看到我这样一个肤色不同的外国人到来，他们没有一丝扭捏，而是落落大方地和我谈了起来。
这三个孩子中一个约莫十二三岁戴眼镜的男孩是老大，女孩八九岁是老二，另外一个小男孩五六岁是老三。
从谈话中我了解到他们和母亲是暂时住在这家酒店里的，因为他们正在搬家，新房还未安顿好。
当问他们在做什么时，老大回答说正在写感谢信。
他一副理所当然的神情让我满脸疑惑。
这三个小孩一大早起来写感谢信
我愣了一阵后追问道：写给谁的
给妈妈。
我心中的疑团一个未解一个又生。
为什么
我又问道。
我们每天都写，这是我们每日必做的功课。
孩子回答道。
哪有每天都写感谢信的
真是不可思议
我凑过去看了一眼他们每人手下的那沓纸。
老大在纸上写了八九行字，妹妹写了五六行，小弟弟只写了两三行。
再细看其中的内容，却是诸如路边的野花开得真漂亮、昨天吃的比萨饼很香、昨天妈妈给我讲了一个很有意思的故事之类的简单语句。
我心头一震。
原来他们写给妈妈的感谢信不是专门感谢妈妈给他们帮了多大的忙，而是记录下他们幼小心灵中感觉很幸福的一点一滴。
他们还不知道什么叫大恩大德，只知道对于每一件美好的事物都应心存感激。
他们感谢母亲辛勤的工作，感谢同伴热心的帮助，感谢兄弟姐妹之间的相互理解……他们对许多我们认为是理所当然的事都怀有一颗感恩的心。
其实，感恩不一定要感谢大恩大德，感恩可以是一种生活态度，一种善于发现关并欣赏美的道德情操。
人生在世，不如意事十有八九。
如果我们囿于这种不如意之中，终日惴惴不安，那生活就会索然无趣。
相反，如果我们像这些孩子一样，拥有一颗感恩的心，善于发现事物的关好，感受平凡中的美丽，那我们就会以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活中的酸甜苦辣，让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩
作为上帝的儿女，我们是不是也象那三个孩子那样对主每时每刻赐给我们的每一件美好的事物都心存感激呢
感恩落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。
因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。
因为感恩才让我们懂得了生命的真谛 ——题记从婴儿的“哇哇”坠地到哺育他长大成人，父母们花去了多少的心血与汗水，编织了多少个日日夜夜；从上小学到初中，乃至大学，又有多少老师为他呕心沥血，默默奉献着光和热，燃烧着自己，点亮着他人。
感恩是发自内心的。
俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。
”更何况父母，亲友为你付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。
是否你在父母劳累后递上一杯暖茶，在他们生日时递上一张卡片，在他们失落时奉上一番问候与安慰，他们往往为我们倾注了心血、精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，那一丝丝皱纹。
感恩需要你用心去体会，去报答。
感恩是敬重的。
居里夫人作为有名的科学家，曾两次获得诺贝尔奖，但她在会上看见自己的小学老师，用一束鲜花表达她的感激之情；伟人也同样在佳节送上对老师的一份深深感激。
自古以来的伟人无不有着一颗感恩的心，感激不需要惊天动地，只需要你的一句问候，一声呼唤，一丝感慨。
感恩是有意义的。
爱让这个世界不停旋转。
父母的付出远远比山高、比海深，而作为我们，只知饭来张口，衣来伸手。
而似乎又有一条隔离带，让我们变得自私自利，忘记了曾经父母的付出，忘记了那一声声快乐，学会去感激别人是自己的一份良心，一份孝心，因为如此才会有和睦，有快乐，有彼此间的敬重。
怀着一颗感恩的心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。
学会感恩，因为这会使世界更美好，使生活更加充实。
学会感恩亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼
有人说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助……而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人。
是的，学会感恩，是一种情怀,学会感恩，更是一种情操.两年前，我得了一场大病，父母背着我东奔西跑，到处求医，从他们焦急的神态中，从他们悉心的呵护中，我深深地体会到父母对我发自内心的爱。
一天，爸爸用自行车驮我去医院，我坐车后发现爸爸骑得很慢.几个月了，爸爸是太累了，我的病让他身心疲惫。
我无意中发现了爸爸头上的一些白发。
啊，爸爸变了，变老了。
我在他身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了爸爸为我操劳的痕迹。
啊，爸爸没变，大山般的父爱没变。
我依然感受着他的温暖，他的爱。
那是我住院期间的一天傍晚，天很冷，外面的雪下得很大。
爸爸下班后赶来给我送饭，可是我想吃饺子。
他二话不说，放下手里提来的家里做好的饭菜，迎着凛冽的大风，冒着漫天飞舞的鹅毛大雪又出去为我买饺子。
天黑了，风更猛了，雪更大了.这时,雪人似的爸爸一边走还一边说：“饿坏了吧
”看着爸爸慈祥的面容，摸着爸爸冻得通红的双手,我感动得流泪了。
“爸爸，爸爸……”我在心里一遍遍地念叨，“你真是我的好爸爸
”。
冬天是寒冷的，而爸爸所做的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体；又似暖流，融进我愁苦的心坎里；爸爸的关爱，撑起了我战胜病魔的信念,经过一个多月的治疗,我康复出院.我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。
我能为他们做些什么
我常常这样问自己。
哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。
学会感恩,学会报答,我仿佛一下子长大了:我用心学习，不让他们为我的操心；我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿；我经常哼哼小曲,让家庭充满欢声笑语……我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心,让他们骄傲,我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母.让我们一起对父母说一声：“我们爱您
”让我们一起行动，知恩图报,学会感恩.冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长,幸福快乐就时刻陪伴在你我身边
如何理解生活从心开始
不管生活中经历了什么开心或不开心的，我们都可以放下。
从新开始，随着自己的意愿，去完成自己想完成但还没有勇气去完成的事。
5s从心开始演讲稿
金融服务“5S”品牌体系建设与应用,在交通银行吉林分行【服务“5S”】、【管理“5S”】、【环境“5S”】、【服务升级“三十字”】、、、、
演讲沟通与服务
爱需要沟通的 演讲稿大家好
首先谢谢大家的聆听
有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。
希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。
有句语 ：“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
这句词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。
同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。
每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。
原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。
就像我们，可以说是从四面八方会聚于商院，然后成为师生、同学、朋友。
这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。
古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时
不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。
对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。
只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。
虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。
今天，我希望大家沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。
演讲稿三：亲爱的朋友们：在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。
沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。
没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。
因此，沟通是感情的纽带，是事业成功的基础。
然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。
有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。
这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。
铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。
”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!在4亿用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。
就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平场70﹪的份额。
那么，是什么使通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
沟通从心开始演讲稿3篇演讲稿第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。
让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球家A级最佳大”;连续五年被《财富》评为“全球强”;目前拥有4亿用户，控制了70﹪以上的用户场，已成为目前世界上拥有最大客户体数量的;在国内31个省(自治区，直辖)设有全资子……正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。
面对这些骄人的成绩，通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了“争创世界一流企业”的长远目标，我们的未来将更加辉煌!第二把“金钥匙”，是真情的服务。
记得刚到的时候，经理曾经问我：“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：“记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。
我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。
”伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“”的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
璧合人的付出是朴实而平凡的;服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作，实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。
为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着“沟通从心开始”的服务理念，的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。
对于每天的用户业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止;属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。
总之，面对用户的需求，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔!第三把“金钥匙”，是神圣的责任。
“正德厚生，臻于至善”这八个字，体现的是一种关爱民生，兼及天下的济世情怀。
而今，古老的儒家文化穿越时空，成为现代的核心价值观。
“正德厚生”，是的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了对自我的最高要求，充盈着对自身严格的责任意识。
“臻于至善”，是一种永不止息，创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。
人心怀苍生，肩但责任，这责任，是一个承诺，是一份动力，更是一种态度。
态度最终决定高度，责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候，就犹如赠送给客户一朵玫瑰，我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献，去创造的时候，我们一定能充分发挥聪明才智，铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候，我们一定能够实现的使命，那就是：创无限通信世界，做信息社会栋梁!朋友，或许您现在还不是通信的用户，但是我们深信，这三把金钥匙同样可以打开您的心扉，让您从此有了信赖和选择的理由;或许，您已经是通信的用户，却还觉得有些服务不能令您满意。
请您放心，人不会停止追求卓越的脚步，有了您的关注，支持和鼓励，我们会做的越来越好!希望有一天，我们人的声音会像一泓清泉，滋润每个人的心灵，人的真情会和我们的网络一样，无缝隙地覆盖每个地方，人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁，让每一次沟通都从心开始!
美好生活,从关注自我开始演讲稿
科技让生活更不那么美好 尊敬的老师，亲爱的同学们 大家晚上好 今天我要演讲的题目不是科技的优越性，而是科技让生活带来的不美好。
本演讲仅代表个人观点，如有不同意，请洗耳不听。
接下来我将从两大科技领域进行分析科技的影响力。
首先，科技的进步使得手机能够进入到我们无聊的手中。
它会对我们产生如下反作用 其一，生活没有了以往的凝聚力。
最简单的例子就是大家好不容易聚会一次，结果饭后的景象是一排排的都都掏出手机各自寻找各自的精神食粮去了。
这是为什么呢
原因很简单，就是因为高科技给了我们超越现实的借口
其二，生活空间被占有。
我们常听说，现在的学生下课前手机短信内容是“好了下课了，不聊了”，而以前是“该上课了，不聊了”。
这是一种完全偏离学生学习常态的生活方式，这完全可以归咎于是手机，是它告诉我们上课很无聊，玩玩手机吧。
其三，个人隐私大暴露。
GPS在我们手机中的运用成了各大手机厂商制造手机的必备功能，可是我们很多人特别是女性朋友在使用手机的时候，无论是上网聊天还是用传说中的微信，总是舍不得不打开自己的地理位置，因为有人总是期盼着能被别人摇一摇，纵使有很多由此产生了各种各样的女性被骗财骗色的案件，我们用得依然潇洒。
这便成了高科技的另一个弊端。
另外，网络科技给我们生活又带来了哪些不美好呢
第一，没主见、思想退化。
最明显的现象是表现在跟随网络风上，比如什么炫富姐凤姐之类的，没有一群没主见的人盲目跟从评论，她们是很难炒作起来的。
另外就是对网络用语上，比如：“这尼玛真坑爹”，有人随口一说，再被一引用，没头脑的人在生活处处都用这些话，何其可悲
第二，看不清现实、使人没情感、忽略身边的人，想必很多人都有网友吧，多少人在生活中出现了不顺，都会在与网友聊天中宣泄一番，而每个人都有安慰人的本领，从而使得把网友看得比生活中任何人都完美，特别是当自己很好的朋友不理解自己的时候，网友以其“包容一切”的心倾听你的心声，和网友聊天都把自己和对象虚拟化了，将自己演绎成一个虚拟的符号，然后与另一个符号交流，那种感觉虽不真实，可对于聊天的人来说确实非常美好的。
这只会让其生活很不完美。
第三，网络会让人颓废消极并且智力下降。
当我们沉溺在网络上的时候，我们会瞬间忘掉现实的烦恼和忧伤，很快就会实现自我精神的麻痹，而这种麻痹是很容易上瘾的，而且我们还可以在虚拟的世界里获得一种虚拟的成就感，CF的一枪爆头，魔兽世界多塔等游戏的各种技能与升级，都可以让我们得到现实中可谓奢侈的成绩感。
其他负面负面影响数不胜数，但是我们明白并且懂得这些缺点都是自己一手造成的，因为科技的初衷始终是友善的，所以，我们要学会正确对待和利用现代科技，使得我们的生活因为科技而更加美好。
我的演讲到此结束，谢谢大家
在小学毕业典礼上的讲话
亲爱的朋友们：这是一荣的时刻，也是庄严满希望的时刻。
我们今这里，不仅是为了举行一个毕业典礼，也是为了见证你们得来不易的成功与智慧，见证你们新的未来的开始。
作为我，十分高兴地与你们一起分享此刻的荣耀；作为你们的母校，也为你们的成长与进步而沉浸在巨大的喜悦之中。
首先，我祝贺你们顺利地完成了小学六年的学习任务，祝贺你们就要从一个新的起点开始人生又一段新的征程
同时，我也要向为你们的成长倾注了无数心血的师长们表示深深的敬意。
正是他们的言传身教，无私奉献，才使我们共同迎来了这个充满喜悦的丰收季节。
有人说，少年是一本太仓促的书，是的，六年两千多页就这样匆匆翻过，回首来时的路，从呀呀学语到今天的充满智慧,你们留下了一串串深深浅浅的足印。
你们勤奋苦读，各方面都取得了长足的进步；你们激扬文字，对学校的很多工作提出了很好的意见和建议；你们众志成城，从容面对各种考验；你们追求进步，以成竹在胸的姿态迎接检验。
作为实验小学的毕业生，我为你们对母校的深切的责任感和深深的爱恋之情感动与骄傲。
考场上，镜头前，课堂外，你们为母校赢得了无数荣光，你们的一个个名字也闪烁着耀眼的光华。
你们有着出色的智慧，但你们更注重锤炼自己坚韧不拔的意志；你们渴望优异的成绩，但你们知道更重要的是培养自我成长的能力；你们有着自身优秀的个体素质，但你们追求的境界始终是互相搀扶着前进；你们，踏踏实实走着生活的每一天。
毕业了，不能忘记隐藏在你们耀眼光环后面的全体老师、员工那亲切、平易而疲惫的脸庞。
多少个不眠之夜，老师们为你们筹谋畅想，多少顿早餐夜宵，师傅们为你们精工细作，多少次床头檐下，生活老师为你们掖被关门，多少回进出校门，保安为你们迎来送往，多少个日日夜夜保洁员为你们汗流浃背，多少张试卷讲义，文印员为你们费尽思量……当你们鱼翔浅底时，当你们鹰击长空时，是老师的满怀喜悦；你们一个小小的失误，是老师的无数次追悔；多少次手把手的亲切教诲，多少次面对面的促膝谈心，你还记得吗
当你不交作业时，是他们在追着你，催着你；当你摔倒时，是他们在扶起你、关怀你；当你遇到困难时，是他们在呵护你、鼓励你
当你犯错误时，是他们在纠正你、原谅你……每一次长谈之后，泪流满面的你可否注意到了老师双眸中那盈盈的泪光
他们，甚至比你的父母更了解你的愿望需求，更明白你的喜怒哀乐，更知道你的优点瑕疵
他们用心良苦掩饰着自己的忧愁郁闷，他们全力以赴忘掉了自己的病痛疲劳……当然，老师也有犯错的时候。
也许，他曾经错怪了你；也许，他曾经忽视了你，也许，他曾经伤害了你……在这里，我代表学校和全体老师郑重地向你们道歉——请原谅我们的无心之过
毕业了，依依不舍的是彼此之间建立了很深的感情。
老师们喜欢课堂上你们思索的眼神，也欣赏运动场上你们风一样掠过的青春身影；喜欢你们无拘无束的慷慨陈词，也欣赏你们在不断成长中表现出的深思熟虑；喜欢你们挫折时有些脆弱和疲惫、满含期望和信任的眼神，也欣赏你们在激烈地竞争中不屈不挠的志气；敬佩你们朝着自己心中的理想孜孜不倦的追求，也感动于你们携手共进的友情。
我想象不出少了你们身影的校园，将会是什么样子，但是天下没有不散的宴席，年轻人志在四方，为了自己的前程，我们要勇敢坚强地走出去，去开创自己美好的明天
健康人生 从心开始
健康人生从心开始 作者：郭瑞增\\\/主编 出版社：天津科学技术出版社 第一章 为自己的 心理状况把脉 一、健康的心理是明灯 健康的心理是人生旅途中的一盏明灯，它的光芒穿透了雾霾、烟尘，刺破了坚壁、重围，有了这盏明灯的指引，你的眼睛将更加明亮，你的内心将更加清醒，你的人生之途将更加顺利和光明。
以往人们都认为身体健康了，那就是健康的，而忽视了心理健康的重要性。
随着来自社会各方面压力的不断加大，人们的心理健康也面临着严重的危机，那么,关注心理健康也就被提到日程上来了。
◆ 何为心理健康 古往今来，国内国外，人人都希望健康，都重视健康。
有人曾这样说：“人生有两大意愿：一是家庭幸福，二是事业有成。
”而健康是家庭幸福、事业有成的基石。
如果两者都拥有为100分的话，那么健康就是前面的那个“1”，可见没有健康，一切都无从谈起。
世界卫生组织对健康的定义是:“健康是身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱。
”就是说，健康这一概念的基本内涵应包括生理健康、心理健康和社会适应良好。
而心理健康已成为现代健康概念中一个不可或缺的重要部分。
近年来，世界卫生组织提出了衡量健康的十大标准，以衡量一个人是否健康。
（1）有充沛的精力，能从容不迫地担负日常生活和繁重工作，而且不感到过分紧张与疲劳。
（2）处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无大小，不挑剔。
（3）善于休息，睡眠好。
（4）应变能力强，能适应外界环境的各种变化。
（5）能够抵抗一般性感冒和传染病。
（6）体重适当，身段匀称，站立时头、肩、臂位置协调。
（7）眼睛明亮，反应敏捷，眼睑不易发炎。
（8）牙齿清洁，无龋齿，不疼痛；牙龈无出血现象。
（9）头发有光泽。
（10）肌肉丰满，皮肤有弹性。
那么怎样来准确描述健康的状况呢
日本学者提出了身体健康条件的“五快”和心理健康条件的“三良好”。
1．“五快”含义 （1）吃得快：进餐时，有良好的食欲，不挑剔食物，不论何种饮食都吃得津津有味，能很快吃完一顿饭，并且吃完后没有过饱或不饱的不满足感。
（2）便得快：一旦有便意，能很快排泄完大小便，且感觉轻松自如，在精神上有种良好的感觉，便后没有疲劳感，说明肠胃功能良好。
（3）睡得快：有睡意，上床后能很快入睡，且睡得好，醒后头脑清醒，精神饱满。
在正常生理状态下，能很快入睡，说明神经系统的兴奋和抑制功能协调，且内脏无病理信息的干扰。
（4）说得快：思维敏捷，口齿伶俐，中气充沛，声音洪亮，语言表达清晰、准确、条理清楚。
说话不觉吃力，没有欲说还休的疲劳感，没有反应迟钝、词不达意的现象。
（5）走得快：行走自如、协调，步履轻盈、有力，转体敏捷、准确，且反应迅速。
2．“三良好”含义 （1）良好的个性人格。
情绪稳定，性格温和，言行举止皆得众人认可；意志坚强，感情丰富，能很快适应各种环境，没有经常性的压抑感和冲动感；胸怀坦荡，豁达乐观，能以良好的处世态度看待问题，办事能以现实为基础。
（2）良好的处世能力。
观察问题客观、现实，具有较好的自控能力，能适应复杂的社会环境，不管人际关系如何变化，都能保持恒久、稳定的适应性。
（3）良好的人际关系。
与他人交往愿望强烈，能有选择地与朋友交往，珍视友情，尊重他人，待人接物举止得体，且助人为乐，与人为善，对人际关系充满热情。
◆ 心理健康的标准 了解与掌握心理健康的定义对于增强与维护人们的健康有很大的意义。
人们掌握了人的心理健康标准，以此为依据对照自己，进行心理健康的自我诊断。
发现自己心理状况的某个或某几个方面与心理健康标准有距离，就能有针对性地加强心理锻炼，以期达到心理健康水平。
如果发现自己的心理状态严重地偏离心理健康标准，就要及时就医，以便早期诊断与早期治疗。
国外学者马斯乐认为心理健康的人要具备下列品质： （1）对现实具有有效率的知觉； （2）具有自发而不流俗的思想； （3）既能悦纳本身，也能悦纳他人； （4）在环境中能保持独立，欣赏宁静； （5）注意哲学与道德的理论； （6）对于平常事物，甚至每天的例行工作，能经常保持兴趣； （7）能与少数人建立深厚的感情，具有助人为乐的精神； （8）具有民主态度、创造性的观念和幽默感； （9）能经受欢乐与受伤的体验。
而国内学者认为人的心理健康包括以下七个方面：智力正常、情绪健康、意志健全、行为协调、人格完整、人际关系和谐、心理特点符合年龄和角色特征。
（1）智力正常。
智力正常是人正常生活最基本的心理条件，是心理健康的首要标准。
世界卫生组织(WHO)提出的国际疾病分类体系，把智力发育不全或阻滞视为一种心理障碍和变态行为。
（2）情绪健康。
情绪是人对事物的态度的体验，是人的需要得到满足与否的反映。
情绪健康是心理健康的一个重要指标。
具有健康心理的人，能经常保持乐观、自信的心境，热爱生活，积极向上；同时，善于协调和控制自己的情绪，使自己的情绪保持相对稳定。
（3）意志健全。
健康的意志有如下特点:目的明确合理，自觉性高；善于分析情况，意志果断；意志坚韧，有毅力，心理承受能力强；自制力好，既有现实目标的坚定性，又能克制干扰目标实现的愿望、动机、情绪和行为，不放纵任性。
（4）行为协调。
具有健康心理的人，能有效地处理与周围现实的关系，能对社会现状有比较清晰的认识，观念、动机、行为能够跟上时代的发展，言行符合社会规范和要求，能对自己的行为负责，当自己的愿望与社会的要求相矛盾时，能及时地进行自我调整。
（5）人格完整。
人格在心理学上是指个体比较稳定的心理特征的总和。
人格完整的主要标志是：人格结构的各要素完整统一；有正确的自我意识,以积极进取的信念、人生观作为人格的核心，并以此为中心把自己的需要、愿望、目标和行为统一起来。
（6）人际关系和谐。
人际关系是人们在共同活动中，彼此为寻求满足各种需要，而建立起来的相互间的心理关系。
心理健康的人，能用尊重、平等、信任、友爱、宽容、谅解的积极态度与他人相处，既有广泛而稳定的人际关系，又有志同道合的知心朋友。
（7）心理特点符合年龄和角色特征。
不同年龄阶段的人有不同的心理行为特征。
心理健康者应有与同年龄多数人相一致表现。
否则应考虑是否有心理不健康的问题。
另外，心理健康的人，心理行为还应与角色、身份 二、影响心理健康的因素 人的心理健康是一个相对独立、运动和复杂的心理过程，所以影响心理健康，引起心理缺陷、心理障碍和心理疾患的因素也是复杂而多样的。
根据功能的不同，可将影响心理健康的因素分为内部因素和外部因素。
根据性质的不同，影响因素又可分为生物遗传性因素、心理环境因素和社会环境因素。
◆ 内部因素 内部因素是一个人自身所具有的内在和主观的因素，包括生物遗传性因素和心理状态因素。
1．生物遗传性因素 生物遗传性因素可分为遗传因素、躯体素质因素、生物生化性因素和机体功能状态因素等。
（1）遗传因素。
遗传是指亲代的性状通过遗传物质传给子代的现象。
遗传物质是指以染色体为载体的基因。
亲代的某些遗传性状有时没直接在下一代中表现出来，但只要遗传物质（某些基因）在后代基因型中存在，就说明有遗传发生。
研究表明，患有精神疾病的人，其亲属中发生同类精神疾病的，比正常人口中的发病率有明显增高，而且血缘越近，发病率越高，根据对同卵双生子和异卵双生子不同情况下同病的调查研究表明，同卵双生子的同病率高于异卵双生子，而异卵双生子高于一般的普查所得。
细胞遗传学研究发现染色体畸变，如某个染色体缺失、重复、倒置、易位，可引起某些心理疾病。
（2）躯体素质因素。
躯体素质包括体型大小、体力强弱、营养状况、健康水平、疾病抵抗能力、损伤的恢复或代偿能力，对体力、精力消耗的耐受性等。
它与机体的代谢类型、内分泌系统功能、免疫系统功能及遗传素质有关，也与后天生活经历有关，以往生活中外界有害因素，包括感染、中毒、外伤及困难处境等，可以削弱（或增强）某一方面的躯体素质，形成特殊易感性（或耐受性），还可以全面削弱（或增强）躯体素质。
（3）生物生化性因素。
全身性的特别是累及中枢神经系统的感染、中毒、外伤、癌症、代谢障碍与内分泌疾病、营养缺乏、血管与变性疾病，以及高温中暑、放射性损伤等均可直接或间接地损害人脑正常的结构与功能，引起心理异常。
大量研究表明，一些主要心理的异常表现常与早年发育过程中受到严重损害有联系，孕期受到环境中有害因素影响，如辐射、药物和病毒，以及分娩时胎儿颅内损伤，早产与胎儿窒息等，都有可能引起胎儿畸形或严重发育障碍，后遗智力发育迟滞，人格发展异常以至精神障碍、幼儿期某些疾病及感染，药物、煤气中毒、颅脑损伤等，也会造成心理异常。
（4）机体功能状态因素。
机体功能状态指疾病发生时机体所处的生理状态，与以往遗传和环境因素综合作用形成的心理与躯体素质有不同的含义，它本身不是发病原因，但是不良的功能状态可能诱使疾病发生，例如，饥饿、过度疲劳、长途跋涉、分娩难产造成体力衰竭、睡眠缺乏、精神持续紧张的功能状态，或酗酒、药物依赖所削弱的心理功能状态，极易诱发身体感染、工伤与交通事故以及心理异常。
儿童期间大脑发育尚未成熟的功能状态，青春期内分泌系统、心理与生理功能明显改变的生理状态，更年期性腺功能减退、植物神经功能不稳定的功能状态，老年期各种躯体功能逐渐衰退、防御与代偿功能削弱的功能状态，都成为某些潜在的心理异常开始显现的时机，成为整个机体维护内部稳定的防御系统被突破的薄弱环节,即成为心理异常的诱发因素。
求一个演讲稿的例子：写沟通有什么好处的
沟通，从心开始(演讲稿) 沟通，是一个永恒的话题。
时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。
只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。
虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
健康从心开始的作文2000字
健康人生，开始沉舟侧畔千帆过，病树万木春。
大每天都在默默的改变着，们的生活当然也在无时无刻的发生着变化。
每当夕阳染红了周围的天际，我总会想：怎样才能拥有快乐呢
小时候，我们没有丝毫的心机，我们的心是那么的单纯。
我们总是能很快乐的生活着。
我们的脸上无时无刻的带着天真的笑容，我们的身上总能体现独特的孩童气质。
那时的我们没有烦恼，没有忧愁。
快乐的气氛把我们围绕在一张大网中，那时的我真的好满足。
而现在，我们渐渐地长大了，随着年龄的增长，我们的心发生了变化。
那时的单纯不见了，烦恼也渐渐的浮上了我的心头。
人成熟了，心事也越变越多，越来越复杂。
有时看着身边的朋友拿着自以为昂贵的物品在炫耀时，我的内心总是有些反感。
东西是父母给的，拿来炫耀又有什么意义呢
生活中出现了越来越多的变化，是的，我们大家都在变。
那些变化无论是好的还是不好的，我们都无法阻止。
慢慢的我明白了，每个人都会有自己的想法，我没有办法去改变，我们只能选择去用一颗平常心去对待，去接受。
我们唯一能做到的就是用一颗宽容、包容的心去面对这些的变化。
渐渐地发现，随着心慢慢的放宽容，自己的感受也变得不一样了。
看着有些人炫耀后我并没有那么多的反感了，我想想他们是在用物质满足自己空虚的心，这并没有什么不对的，每个人都该有自己的选择。
只要自己内心快乐就够了。
每一个人都希望自己能够健康，快乐。
如果每天都活在嫉妒中，烦恼中，那么自然心情自然也会受到影响，变得不开心，郁郁寡欢。
想拥有一个快乐的人生首先就要放平自己的心态，宽容、大度。
可以用自己的心怀去包容、体谅别人的错，去理解别人的心。
当自己的心变得不是那么的狭隘，变得宽容了。
你就会神奇的发现身边的事物变得十分的美好，那些不好的东西都会烟消云散。
如果你想拥有健康，快乐的人生，请你从心开始。
从包容、体谅、理解开始。
