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客服的使命演讲稿

时间:2020-02-29 12:58

急我们的使命演讲稿 关于酒店的 1000字左右

有多别报太大希望啊,我在上班呢  一般谈到什么使命愿景这面的都手子了,普通小中层的演讲稿肯定不适合你了,我帮你找找看吧,字数越少越不好写。

先参考下这篇,需要你自己改改:  亲爱的同事们:  大家好!  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。

在此,我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,  金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

  通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。

在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢

  记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。

现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。

我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。

我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

  我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。

选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。

我也同时希望你们能够证明,选择你们是中油花园酒店明智的选择。

  看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的未来更加光明。

感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

  今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。

我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。

这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

  我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。

现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。

相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。

  我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。

它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

  在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。

为此我对各位提出以下几点要求:  第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。

  第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。

身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。

“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。

留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。

“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。

”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。

让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。

工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。

  第三:酒店是对外的一个窗口。

要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。

作为服务行业,尤其作为中油花园酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金,酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。

我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的300多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。

从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。

树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;  第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。

”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。

因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。

同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。

同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。

从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。

机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。

  第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。

希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。

同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造中油花园酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。

为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。

时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。

  下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:  人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。

努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。

  工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。

要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

  房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。

直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。

  销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐  财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。

同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。

安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。

  让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。

中油花园酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。

未来的竞争将激烈不已,作为酒店总经理,中油花园酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。

中油花园酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次价值的期许和展望。

我更加坚信,在酒店领导和全体员工的共同努力,是支撑中油花园酒店发展并运行的信心和源泉。

中油花园酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,力求打造一家国际五星级的豪华酒店,树立河南酒店行业的全新标准。

因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习,努力工作,用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期望。

  酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。

现在的酒店行业面临严峻的市场竞争,“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件,和高性能的软件”,硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备,如酒店的大堂,客房,餐厅等,关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员,前者我们已经具备,但后者还有待加强。

根据本酒店的情况,确定了酒店的市场定位为五星级集商务,会议、度假为一体的酒店,客源订位为跨国企业,外资企业,大型企业,政要客人,本地公司及海外公司,等高层次与消费能力强的群体,特别是我酒店地处郑州CBD 地段,毗邻郑州会展中心,每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场,这是酒店的优势所在,但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略,销售部要做好试业前的宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销,全员服务上下工夫,上下人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,“合理推销我们的产品”,保证酒店利益最大化。

  新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想

在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。

过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克服困难,基本的完成了开业的筹备工作,在面临试业经营新挑战时,我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条中油花园酒店自己的路。

从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以国际经营标准为目标,以中油花园酒店自身特色为内容的道路。

  开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。

我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。

请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。

你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为中油花园酒店的明天共同努力。

  谢谢

求以“使命与责任”为主题的演讲稿

责任是什么

英国王子查尔斯曾经说过:“这个世界上有许多你不得不去做的事情,这就是责任。

”“责任”不是普通的词汇,因为它有着沉甸甸的份量;“责任”不是一句空谈,因为它需要我们用灵魂去肩负。

自从来到这个世界以后,有一件行李便被安置在我们的背包中,无论经历多少长途跋涉,都不可能缺少它。

这件行李被我们称为——使命与责任。

能够承担责任的被称赞为勇者。

古人常以“天下兴亡匹夫有责”为训,才有历史上种种惊天动地之举,而不能承担责任的是懦夫。

要承担责任,光有勇气是不够的,还必须付出艰辛的劳动。

我们学生的责任就是好好学习,将来能够为国家献上一份力量。

即使是一份微薄之力也行啊

只要我们每个人都付出一点点,那也将会汇聚成一个强大的合力。

现在,我们要做的只有勤奋学习,为自己以后的路做好铺垫。

只有这样,我们才对得起苦苦养育我们的父母,才对得起老师为我们所做出的一切努力,还有农民辛辛苦苦生产出来的粮食。

所以,责任重大

努力奋斗吧,为了责任这一个头衔,我们也应该不懈地学习,因为别人为我们付出了太多太多,我们只有用自己的实际行动来回报他们。

所以,我要用我们的责任来感恩他们对我们的责任

很喜欢一首题为“责任”的小诗: 挂在嘴上\\\/不如记在心上\\\/记在心上\\\/不如扛在肩上\\\/它不一定\\\/能使你的前程灯火般辉煌\\\/但一定会\\\/给你一份厚厚的人生礼物。

责任是诚信的表现。

尽管它有苦有甜,但是,该承担的我们都必须承担。

让我们承担起肩上的责任时,高呼一声:“扛起来吧,做一个坚强的勇者

关于责任与使命的演讲稿

责任是一条无形的鞭子。

少年时,也许我们在父母保护下,不曾觉察到它的存在;但当我们有了自立的能力,踏入社会,责任就一圈又一圈地裹缠在我们身上,人生的责任是逃也逃不开的。

在人生的路程上,我们的责任只有日益加重,而不会越来越轻!一个责任感越高的人,他的成就也越大。

当你感到沉重时,也许你应该庆幸自己不是国家领袖,因为他的篓子比你的大多了,也沉多了。

有责任的人生是美好的,每一分每一秒,我们都可以在无声的工作中,感受到生活的甜蜜和踏实!承担生命的责任 很久很久以前,走兽和飞禽有过一场猛烈的战斗。

蝙蝠两方面都不参加,老待着看哪边取得胜利。

起先,飞禽战胜了走兽,蝙蝠就加入飞禽一边,跟它们一起飞,表示自己是飞禽;后来,走兽开始占优势的时候,蝙蝠就投到走兽那边去了。

它把自己的牙齿、爪子和奶头给它们看,证明自己是走兽,同时保证自己热爱同类。

最后,飞禽终于得胜了,蝙蝠又投到飞禽那边,可是这回飞禽把它撵走了。

蝙蝠想再加入走兽这边来,已经不可能了。

从此它两方面都不能够参加,只好待在地窖里,或者待在窟窿里,黄昏的时候才敢出来到处飞。

感悟:逃避自己理应承担的责任和义务,就会受人指责,失去更多的朋友。

生命就是一种责任,谁逃避自己的责任,谁就会被命运捉弄。

谁拒绝承担组织和团队中所应负的责任和义务,谁就会被淘汰出局。

活出你自己 父子俩牵着驴进城,半路上有人笑他们:真笨,有驴子不骑 ! 父亲便叫儿子骑上驴,走了不久,又有人说:真是不孝的儿子,竟然让自己的父亲走路! 父亲赶快叫儿子下来,自己骑到驴背上,又有人说:真是狠心的父亲,不怕把孩子累死! 父亲连忙叫儿子也骑上驴背。

谁知又有人说:两个人骑在驴背上,不怕把那瘦驴压死? 父子俩赶快溜下驴背,把驴子四只脚绑起来,用棍子扛着。

经过一座桥时,驴子因为不舒服,挣扎了起来,结果掉到河里淹死了 ! 感悟:如果你是父亲,请把驴子交给儿子骑;如果你是儿子,请把驴子交给父亲骑 —— 因为那是你的责任。

活出你自己,别老被别人的评说和价值观左右,别人的话只是建议,没有人能替你负你生命的责任。

走出心灵的低谷 古时候,有一只累极了的驴子,连走回自己的驴圈的力气都没有了。

那是在冬天,非常寒冷。

所有的街道都覆满了冰雪。

“我要在这儿停下了,”驴子说道,躺在地上。

一只饥饿的小燕子拍着翅膀飞到他旁边,细声对他耳语:“驴子,你不是在街道上,而是在结了冰的湖上,可要小心啊!” 驴子累坏了,他不理会这忠告。

他打了个大大的呵欠,就睡着了。

他的体温一点一点把冰融化掉,最后,咔哒一声,冰裂碎了。

当他落进水里,才惊醒过来。

等他在冰水中游过来时,他想早知如此,就该听从那友善的燕子的忠告。

感悟:每个人都有自己生命中最低迷和糟糕的时候,通常这时都会自以为是,固执己见 —— 你可以不听别人的忠告,但你一定得为你得到的结果负责任。

自我心灵的解脱 在一个深山老林里,有两座相距不远的寺庙。

甲庙的和尚经常吵架,人人戒备森严,生活痛苦;乙庙的和尚一团和气,个个笑容满面,生活快乐。

甲庙的住持看到乙庙的和尚们天天和睦相处,相安无事,心里非常羡慕,但又不知其中的奥妙所在。

于是,有一天他特地来到乙庙,向一位小和尚讨教秘方。

住持问:“你们有什么好方法使庙里一直保持和谐愉快的气氛呢?” 小和尚不假思索地回答道: “因为我们经常做错事。

” 正当甲庙住持感到疑惑不解之时,忽见一和尚匆匆从外面回来,走进大厅时不慎摔了一跤。

这时,正在拖地的和尚立刻跑过来,一边扶他一边道歉:“真对不起,都是我的错,把地拖得太湿,让你摔着了。

” 站在大门口的和尚见状也跟着跑过来说:“不,都是我的错,没有提醒你大厅里正在拖地,该小心点。

” 摔跤的和尚没有半句怨言,只是自责地说:“不,不,是我的错,都怪我自己太不小心了。

” 甲庙住持看了这精彩的一幕,恍然大悟。

终于明白了乙庙和尚和睦相处的奥妙所在。

感悟:自责既是对他人的道歉,也是对自己心灵的解脱,它既可以化暴戾为祥和,也会使人真心相对。

逃避责任只会引起人与人之间无谓的争吵,隔阂的加深。

生命掌握在自己手上 在遥远的一座大山上,住着一个能预知未来的老人,据说他能回答任何人提出的问题。

有个年轻人很不服气,想愚弄这个老人,他捉了一只小鸟,藏在身后,问: “我手中的小鸟是活的还是死的?”这个年轻人想:如果老人说小鸟是活的,我就把它掐死;如果老人说是死的,我就松手让它飞掉。

老人郑重地看着这个年轻人说: “生命就掌握在你的手上!” 感悟:在你的人生中存在着许多你要完全负责的事情,也存在着许多你完全可以控制的事情。

你完全接受自己责任的那一天,你停止为自己寻找借口的那一天,就是你创造生命奇迹的那一天!这是例子。

关于责任、信心、使命的演讲稿

一 青春 青春,你是浓浓的墨汁,在浩繁的人生卷帙中,写下了雄浑的一笔,谱写了春天最华丽的篇章;青春,你是清清的露水,在炽热的人生理想中,带来了清澈的滋润,孕育了夏季最潇洒的荣昌;青春,你是芊芊的柳丝,在默然的人生旅途中,舞出了动人的风姿,抹去了秋天最沉默的情殇;青春,你是皑皑的白雪,在步履维艰的人生困境中,掩盖了寒风的凛冽;放出了冬季呼唤阳光的声响。

青春,我知道你,知道你让我们无怨无悔,无怨的是那一份永恒的执着,无悔的是每一次心灵的选择;知道你让我们轻狂,轻狂的是一种坚韧的自信,是一种“人不轻狂枉少年”的人生壮言;知道你让我们纵横驰骋,纵横在楚汉棋局之上,驰骋于九霄云谲之中。

青春,我感受你,感受你清澈明朗的力量,感受你舞蝶鸳织的缠绵,感受你搏击风浪的勇猛,感受你扛起社会的脊梁。

青春,我以血为墨,书写出最壮丽的宣言;青春,我以岁月为律,谱出最动听的乐章;青春,我以心为锤,击打那沉静了千年的暮鼓晨钟。

青春,我以狂为刃,斩断那荆棘华霜。

纷飞的梦想 ,是青春不变的情节;无尽的痴狂,是青春难得的赤诚坦荡;时代的激越,是青春奋进的力量

让我们用青春,诠释个性的张扬;让我们用青春,燃烧生命的希望,让我们用青春,走出精忠报国的坦坦荡荡。

二 信念 信念,你是女子眉下弯弯的新月,默默地注视着遥远的远方;信念,你是男儿心中雄壮的长虹,倾诉着对未知旅途的豪情气壮;信念,你是遥指秦岭云横的星斗,闪耀着召递八千远路的耀眼光芒;信念,你是荷塘中的清风淡淡,吹开了荷叶的迷茫,溢出了荷花的点点清香。

信念,我知道你,知道你让我们的青春有了航向,在孤独的岁月里,有了对欢乐的向往;信念,我知道你,知道你让我们的青春有了力量,在茫茫的历史长河中,有了汇聚成江海的渴望;信念,我知道你,知道你让我们的青春有了目标,在巍巍的中华大地上,有了无尽的赤诚去治国安邦。

信念,我坚持着你,坚持你那份沉默中的等待,坚持你冰霜下的火热,坚持你暗夜中的嘹亮的声响。

执着的信念,你让我如绿叶般无悔地扑向大地,报答泥土对我的滋养;无悔的信念,你让我这在外的游子,决然地抛开了母亲的怀抱,去开创属于自己的天堂;青春的信念,你让我和这青春的共和国,共同去开创曾经的雍容汉唐。

三 责任 责任,你是青春的天职,因为有你,浮华的青春却有了最真的真诚;责任,你是信念的重任,因为有你,那遁隐于信念之下的喧嚣却有了最和谐的曲调;责任,你是繁华喧闹中的一缕清静,让每颗躁动的心灵,豁达地有如天高地迥,水阔山重…… 责任,我承担着你,你轻轻地压在我的肩头,却让我迈出了坚实的脚步;责任,我承担着你,你犹如压在天平上的砝码,却使倾斜的人生,有了平衡的度量;责任,我承担着你,你犹如风花雪月中一剂响亮的耳光,唤起了我对于现实的回望。

责任,你在青春溪流中来回激荡;责任,你让迷茫中的信念有了坚定的向往;责任,你让落叶缤纷浮萍聚散的灿灿新生,争做共和国的栋梁

四 尾声 风起画堂,帘箔影翻青荇淖;月斜金井,辘轳声度碧吾墙。

青春,我们有你而有了万丈荣光;信念,我们有你而有了荡气回肠;责任,我们有你而有了生命的玉液琼浆

青春不停步永远跟党走--五四演讲稿 穿岁月峰头,伴历史云烟,中国共产主义青年团走过了80年的风雨征程。

五四运动至今,一代代优秀青年为民族复兴作出了卓越的贡献;循火红足迹,经坎坷征程,一代代优秀青年紧跟共产党,始终站在时代的峰顶浪尖

青春不停步,“永远跟党走”

“我们是五月的花海,用青春拥抱时代。

我们是初升的太阳,用生命点燃未来。

“五四”的火炬,唤起了民族的觉醒。

壮丽的事业,激励着我们继往开来。

光荣啊,中国共青团

母亲用共产主义为我们命名,我们开创新的世界。

”当我们戴着光芒四射的团徽,站在火红的团旗下,高唱我们自己的团歌,心中怎能不为之激动,怎能不为之骄傲,怎能不为之自豪

“爱国,爱党,爱人民,爱家乡”这个坚定的信念在我们脑海中回荡

朋友们,还记得五年前我们的家乡是什么样子吗

几条破旧的马路,几座零落的楼房,这就可以概括我们章丘的全貌了。

再看看现在吧

十多条主干道纵横交错贯穿东西南北,从荷花公园到百脉泉广场,从眼明泉搭桥到明珠小区,到处洋溢着现代化的气息,透露着春的绿意,焕发着勃勃的生机

在这幅美丽的画卷上处处点缀着青年活跃的身影,是他们以高度的责任感和奉献精神,保障着道路的畅通,保护着优美的环境,维护着社会的安定团结¨¨¨,在各行各业中,在党的坚强领导下,共青团带领青年们在我们城市建设的宏伟蓝图上勾画出最为亮丽的色彩

伴随着江总书记“三个代表”重要思想和“以德治国”方略的提出,党有号召,团有行动。

为此,团市委提出“高举旗子,不变调子,喊响号子,建好班子,推动总体工作再上台子”的指导思路。

在“三个代表”学习教育活动和“以德治市”的号召下,开展了“走白村、串千户、访民意、聚民心”及“三个代表”重要思想征文活动,使团的工作真正想青年之所想,急青年之所急,谋青年之所求,切实把广大青年吸引到团的旗帜下,团结在党的周围

从伟大的共产主义战士雷锋到以服务祖国需要为乐的王杰,从自学成材的张海迪到科技创新的秦文贵,从11名“中国青年五四奖章”获得者到我们身边的每一位青年星火科技带头人,他们在人民利益的大厦上添砖加瓦,他们以崇高理想和坚定信念为新时期广大青年实践“三个代表”“以德治市”树起了标杆

正是他们在党的旗帜的指引下,和千百条各战线上的青年模范一起,演绎了一幕幕惊天地、泣鬼神的青春活剧,谱写了一曲曲壮丽雄浑的青春赞歌

改革开放以来,适应党的工作中心的转移,共青团贯彻执行党的基本路线,紧紧围绕经济建设这一中心,团结带领广大青年向科学技术进军

我市更是提出了建“工业强市”的战略目标,我市共青团把青年创新创效作为工作的总抓手,积极推行“青年创新创效意见卡”,争创“青年文明号”和争作“青年岗位能手”,号召全市广大青工开发新产品,创造新工艺、推广新技术、转化新成果“四个一”活动和小发明、小革新、小改造、小设计、小建仪“五个小”活动为载体,广泛开展青年群体性科技创新活动。

仅去年一年就取得青年创新创效成果28项,其中海泰电缆集团公司团委委员时延芹主持的平行线革新项目和市人民医院青年医生张华发明的腭裂修补技术填补省级空白,创造了良好的经济效益和社会效益,为我市工业强市战略的实施做出了巨大的贡献

在经济大潮中,我们共青团之所以取得如此的成就,始终保持着青春和活力,归根到底是因为我们始终坚持党的领导,在党的旗帜的指引下前进

20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。

青年昭示着未来,江总书记在庆祝中国共产党80周年大会上向青年一代发出号召“全国各族青年,代表着我们祖国和民族的未来,代表着我们事业兴旺发达的希望。

社会主义现代化的宏伟事业需要你们去建设,中华民族的伟大复兴将在你们手中实现。

”党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进

青年朋友们,让我们团结一致,永远跟党走

把两篇结合一下就是了

以客户为中心演讲稿

[标:标题]篇一:感动客户演讲稿客户满意、客动演讲稿各位、各位同仁:大家好今天很荣幸站在这里,和大家一起探讨一个主题:那就是-----客户满意、客户感动,这是企业的最高追求,更是我们全体同仁的使命。

作为後勤部门负责人及各部门人员,我们有权力和义务追求这个使命,完成这个使命,以致完善这个使命。

满意服务就是提供的服务符合标准,让人挑不出错来。

感动服务就是提供的服务不但符合标准,而且更加人性化,甚至客户没有想到的地方都提替他想要了。

超出他的预期,使他感动。

这就是感动服务对于客户,既然是企业生命的关键,应如何妥善运作和适当应对

孙子兵法说:“故上兵伐谋,其次伐交,再其次伐兵,最下攻城。

”也就是说,首先要具有优良的观念和心态,采取正确有效的策略,其次要创造及维持良好的客户关系,推动各种杰出有效的计划和制度,以最优质和零缺陷的产品提供给客户,想客户之所想,急客户之所急。

必须做到以下几点:1.要让客户满意又感动,我们首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求,由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施,包括计划、制度、操作程序等,全面彻底地去推动。

做到让客户又满意又感动,必能使许多挑剔情势无从发生。

彻底了解客户的需求和期望;客户不满意,需求不满足,或有更高的需求和期望,才会挑剔和抱怨。

公司应针对产品的设计、品管、原料、包装,以及售前、售中、售

讲师的使命演讲稿怎么写五到十分钟的稿件

教师的使命 各位领导、各位老师:大家好

今天我演讲的题目是《光荣的称号,崇高的使命》。

人民教师是人类灵魂的工程师,是人类文明的传播者,是太阳底下最光辉的职业。

古往今来,有多少文人墨客歌颂着这个光荣的称号,又有多少仁人志士肩负着这个崇高的使命。

作文中,我们将教师比作蜡烛,燃烧自己,照亮别人;将教师比作园丁,洒下汗水,浇开花朵;将教师比作粉笔,奉献自我,成就他人;将教师比作航灯,指明方向,照亮前程;将教师比作春蚕,吃的是绿叶,吐的是银丝;更有将教师比作黄牛,吃的是青草,挤的是甘奶。

教师既是一个光荣的称号,又是一个崇高的使命。

在这里,我向每一位老师致敬。

车尔尼雪夫斯基说过:“要把学生造就成一种什么人,自己就应当是什么人。

”这句话告诉我们教师的师德是什么——为人师表,言传身教。

师德是教师最重要的素质。

无才无德,学生厌恶你;有才无德,学生敬畏你;有德无才,学生同情你;德才兼备,学生拥戴你。

教师的人格力量来自于学术水平与道德情操的完善统一,不仅要在自己讲授的课程中学识渊博,循循善诱,更要通过言传身教,通过榜样,无言的力量教给学生做人的道理,使学生树立坚定的信念和远大理想。

在学生的眼中,教师具有无可怀疑的威信,教师是一切美好的代身,教师的一言一行,对每一个现象的态度,都通过这样那样的方式,对学生的各个方面产生影响。

因此我从不放松任何一堂课,坚持备好每一节课。

由于是新教师,对教材不熟悉,就需要花费更多的时间去学习,去请教其他老师。

一堂成功的课背后需要你付出远远超过一堂课的时间去准备。

去城北中学听课的时候,听到那位师傅对授课老师说:“我让你读十遍以上课文,你读了吗

”准备的越充分,就越有自信,学生也可以学得更好。

所以老师的工作时间绝不仅仅在课堂上,在学校里。

雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。

”教师就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。

爱是无形的力量,爱是师德的核心,爱是教育的灵魂,是教育的桥梁,是教育的推动力,是教育成功的基础。

托尔斯泰说过:“如果教师只有对事业的爱,那么他是个好教师,如果教师对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完善的教师。

”爱是师生沟通的最好桥梁。

教师通过爱来传播知识,会让知识都充满爱,而学生这时所接受的教育也不再是数字化的枯燥的被动的教育,而是充满着人性与关怀,充满着无私与奉献,充满着灵性与活性的爱的教育。

在教学过程中,爱不但扮演着师生互动的积极角色,同时也沐浴和净化着师生双方的心灵。

爱能把枯燥化为有趣,能把死闷化为活泼,能把被动化为主动;爱也能把向恶转为向善,把玩劣变为听服,把后进变为优等。

爱就是这样的能把腐朽化为神奇。

让我们的爱洒满校园的每个角落,让我们的爱温暖更多学生的心灵,让我们的爱造就社会的有用之材。

把生活看作一种使命演讲稿作文400字

把生活看作一种使命 前苏联作家尼古拉·奥斯特洛夫斯基所著的长篇小说《钢铁是怎样炼成的》里面有一段话是这样写的“人最宝贵的是生命。

生命每个人只有一次。

人的一生应当这样度过:回首往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为卑鄙庸俗而羞愧;临终之际,他能够说:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争”。

这是主人公的独白,这昭示着主人公的使命:要珍惜时光,赶快生活的思想。

当然我们也一样要从中学到:一个人身体健康,充满青春活力的时候,做比较简单和容易做到的事,只有生活像铁环那样把你紧紧箍住的时候,坚强才是光荣的业绩。

而作为现代社会中,不断经历着时代变迁的我们,尽管渺小,但我们仍然肩负着自己的使命,因为生活中我们扮演着不同且重要的角色。

在家里,我们的使命是做一个为人孝顺,听话的子女;在工作岗位上,我们的使命是做一名合格的员工,为公司,为人民,为社会造福;在朋友那里,我们的使命是做一个无话不谈闺蜜,蓝颜...... 不同的我们,生长在不一样的环境,但是无谓年龄和地位,学识和身份,人生就是一场修行,使命让我们的修行得以圆满,生活得以精彩继续。

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