
手术室护士节用心服务创造感动演讲稿 好的话多多加分 急需
最可爱的人一袭绿色洗手衣,一顶蓝色手术帽,一张蓝色防护口罩遮住的脸庞下露出两只明亮的眼睛,这就是**医院手术室护士们工作时的形象。
是的,这就是我们
一个年轻充满活力的集体,我们虽没有鲜花和锦旗的环绕,可工作的方方面面,记录着我们繁忙而紧张的手术任务,生活的点点滴滴,写满了无影灯下的天使之情。
也曾有许多人对脱下手术衣、换上生活便装的我们赞叹不已:原来手术室的护士姐妹好漂亮哦
手术室—一个神秘的地方,一个让每一个病人听来都打怵的字眼,但它恰恰又是维系着病人的生命与健康,承载着病人家属的希望所在
每天都要接触到需要手术的病人,许多患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,当看着家属们恋恋不舍地与患者分开,眼神里充满了期盼,充满了担心,是一种责任感,自然的让我们把病人当作亲人般的关心和帮助。
我们清楚的知道我们的每一个眼神,每一个动作,甚至连每一次的进出都牵动着他们的心啊
手术室的工作是一项细致的脑力和体力相结合的工作,一个需要处处注意细节的工作
认真地做好工作中的每一个细节对于我们来说是至关重要的
为术中病人垫好肩垫,盖好暖被,包裹足心与手臂,术中冲洗使用温热液体,棉签湿润口唇,一句安慰的话语、一个鼓励的微笑,等等,微不足道的小事,折射出的却是对病人的关爱和呵护,增进了病人对医护人员的信任
没在手术室工作过的同事一说起手术室,都会露出羡慕的眼神:“手术室不错啊,干活爽快,不像我们病房那么多琐碎事,总也做不完……”。
然而,在手术室工作的这几年来,却真的是感觉是一上手术台,就犹如上战场
当我们穿好手术衣戴好手套,战斗就要拉开序幕。
手术台边,我们动作麻利地准备好各种手术器械,全神贯注地盯着医生的每一个动作,快速而准确地为他们传递着托盘上的手术器械。
穿针引线、清理物品,手术过程紧张而艰险。
在苍白的无影灯下,手术室显得异常安静,有的只是手术器械的声音,医疗仪器发出的嘟嘟声,以及医生护士的呼吸声。
腿脚酸了要站得住,肚子饿了要忍得住,眼皮打架了也必须得顶住。
我们的工作不分白天黑夜,手机必须24小时开机,因为随时都可能有急诊手术。
有时候,连梦里都是手术,大汗淋漓地在病人一张张痛苦扭曲的脸和家属声嘶力竭的哭喊声中陡然惊醒。
我们每天忙忙碌碌、默默无闻。
遇到大手术经常经常一站就是十几个小时,拖过时间吃冷饭,或者为了接台手术提前匆匆扒几口饭是常事,日子久了,带药上班的姐妹竟超过一半,胃痛的受不了了就悄悄的让姐妹们往嘴里塞两片达喜,继续一丝不苟的配合着手术的顺利进行,一针一线、一刀一钳一块纱布都不敢有丝毫疏忽。
我们的工作是辛苦的,但当我们认真地配合好手术的每一个步骤,使病人恢复健康时,我们幸福
我们欢乐
手术室又是个团结的大家庭,大家彼此配合、互帮互助。
特别是遇到紧急重大抢救时,姐妹们都会主动留下来,你负责输血输液,我负责台上的器械配合,她负责手术物品的供给……大家紧张有序,齐心协力,当手术顺利结束,在无影灯熄灭的那一刹那,手术室大门一打开,门外的家属立刻围上来,看到亲人已闯过鬼门关,他们相拥,喜极而泣。
虽然见惯了这样的场面,但每到那一刻,我们依然被深深地感动着
手术室的工作是无影灯下站立的事业,四方的手术间,三尺的手术台,就是我们挥洒泪与汗的舞台,我们把辛酸埋在心底,把辛苦放在脑后,把同情藏在心窝里,虽然甜美的微笑被裹在浅蓝色的口罩里,但那份真诚依然穿透所有的阻隔感染身边的每一个人,让心的距离不再遥远,让所有的疾病望而止步,让垂死的生命超越无限……
医学护理 演讲稿 急~~~~~~~~
尊敬的各位老师、同学,校团委学生会: 你们好。
我的名字叫XXX, 很高兴能有机会参与这次学生会的选举活动,和大家成为朋友。
虽然我很清楚每一个竞争对手实力不可小靓,但我相信每个人各有千秋,能积极参与,把握住这次机会的同学都是好样的,同时我也相信自己的实力,相信大家的眼睛是雪亮的。
虽然我只是一个普普通通的女孩,但我喜欢挑战,热爱生活,不管成功与否,能和大家共同收获喜悦与成长,就很知足了。
参加学生会的选举活动,就给我们提供了这样一个锻炼自己的平台,这是一种荣誉,更是一种责任。
俗话说:机遇永远是留给有准备的人的。
我很喜欢这样一句话:努力不一定成功,但放弃就意味着失败。
只要我们永远保持积极乐观的心态努力做好每一件事情,不管是成就大事还是小事,身边的每一位朋友都会为你而喝彩。
在我看来,竞选学生会除了成绩优良外,更重要的是要拥有一颗责任心和集体主义精神,还要有奉献和吃苦耐劳的精神。
每一位老师,每一个同学以及学生会的全体干部都是我们这个大家庭的一分子,只有大家共同参与,合作分工,才能为我们这个校园增添色彩和生机。
让它更好的融入这个社会,融入这个时代。
我爱好写作,喜欢看新闻,关注社会和实事,因此我也具备了较好的口头表达能力、写作能力和较强的组织能力,我想这也是一名学生会干部应具备的基本品质。
其次,要具备较强的工作能力和较丰富的社会实践经验,我曾经参加过很多社会实践活动,比如义务献血,参加公益演出以及各种各样有意义的实践活动,在学校里,我也曾当过班长和团支书,在同学中树立了威信和良好的形象,也培养了自己的责任心和组织活动的能力。
在老师和同学的眼中,我是一个对生活充满热情,富有爱心和责任心的女孩。
我经常对自己说:帮助他人,快乐自己。
在为同学们做事情的时候,我也确实体会到了不少快乐。
闻一多先生曾说过:要少说多做。
是的,每做一件事,都要用心,少说空话,为集体做一些实实在在的事情。
我是一个随和热心的人,爱好很多,美术,书法,游泳,写作……不管是学校的活动,艺术节或运动会,还是社会上的实践活动,我都会争取每一次机会,锻炼自己,那是我成长的见证,也是我的人生价值所在。
希望能有幸成为学生会的一员,和大家一起努力,尽情挥洒我们青春的光辉。
如果我被成功竞选,我一定会发扬民主团结的精神,当然还有不可忽视的创新精神,要敢于尝试突破,为校园生活增添生机。
经常关注学校和社会,多组织一些活动让更多的人参与进来,丰富我们的校园生活和精神文化,在学校里为文艺演出,运动会,出板报,制作网页,组织社团献上自己的一份绵薄之力,在社会,多组织大家以一名社会志愿者的身份帮助他人,服务社会,敬老院,福利院,公园,公交车站……都是我们可以服务和奉献的地方。
我也希望能和大家一起讨论,得出更多好的意见和建议。
当然,我也会尽量弥补自己的不足和缺陷,耐心听取教训,扬长避短,与你们共同进步。
毕竟,大家好,才是真的好,呵呵。
愿大家在学习生活中,快乐充实过好每一天,用心去生活,为了我们的友谊和未来,干杯吧,努力吧
加油
最后用一句话作为结束语,那就是29届奥运会志愿者的口号——我参与,我奉献,我快乐。
谢谢大家
自己加以修改下O(∩_∩)O哈哈~
我对护士这一职业是怎么理解的演讲稿
尊敬的领导,亲爱的姐妹们: 大家晚上好
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上
当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城
是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使
我自豪,我是她们中的一员
有人说:“护士的胸怀象大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格象红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止象春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。
” 护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。
天使是天堂里飘逸的飞天,是幸福和温暖的象征,白衣天使是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
一袭飘然白衣,一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,一眼真诚的守望。
“从心做起,用心相待”听似简单,实则不易。
做为一名新形象的护士,我们必须要用爱心,细心,耐心和责任心为病人解除病痛,用真诚的付出点燃生命的希望,重扬人生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
神话中天使的美丽在于她的圣洁和善良,而白衣天使的美丽则在于以心相待,微笑,宁馨。
无数个的早晨,我们倾听手术室和谐的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响曲;无数个日日夜夜,是一颗颗普通的天使心组成的跳动音符。
天使要有爱心和同情心,曾说过”护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”。
多少事,迎来送往何其多。
护理是一项繁重的工作,时刻考验着你的体力和脑力。
有时真是分身无术。
护士工作一天走下来的路就有四五十里之多。
下班后腿像灌铅一样步履为艰,护士姐妹们小腿上蚯蚓样盘曲的记录着日常工作的辛苦,虽然辛苦,但我们是充实的,是无悔的,痛并快乐着。
夜深人静巡视病房时一张张恬然入睡的脸;我们精心护理下,康复病人热泪盈眶的道别声;交接班时病人的一句”您辛苦了
”每当此时我的内心边涌起强烈的震撼,感动,自豪溢满心间,疲劳化为力量,让我挺直人生的脊梁。
天使要有耐心和细心,护理工作是一门艺术,需要你用心去想,用心去做,用心去衡量。
记得刚参加工作时,前辈们曾语重心长的对我说过”细心,耐心是护理工作的基本功,细心一点,耐心一点,病人的痛苦就会减少一点,生存的希望就会多一点”。
是啊
当我们付出了耐心细致的工作后,会发现自己得到了很多很多,给予了病人绿色的希望,带给我们喜悦,安心。
忘不了病人们痛苦表情中闪跃的感激,忘不了病人家属喃喃不断的感激的话语。
我付出了艰辛,我得到了良心上的安慰。
这就是我们护士耐心,细心工作的动力所在。
您知道的故事吗
”燃烧自己照亮别人”是英雄
是我们护士的骄傲
每一位真正的忽视都是英雄。
是护士的双手迎接生命的降临
是忽视与病魔抗争
是护士陪伴苍白的生命
拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
我们是普通的女性,是这个城市时刻与生命通行的人。
踏着春天的脚步,“5。
12”又来了
我的心情格外激动
我将继续与病人的生命通行,让病人因我的护理而减少痛苦,因我的健康教育而有所收获,因我的安慰而树立信心。
在辛苦中我找到了自己的价值,体会到了平凡中的伟大。
诗人曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过
”作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。
患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽
我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平就是幸福 奉献让我们更加美丽。
让我们在护理这个平凡的岗位上
护士爱岗敬业演讲稿
我很高兴能站在这里演讲,今天我演讲 的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一 线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你 是否永远坚守你的岗位。
我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我们起始于辛劳,收结 于平淡,我们虽然清贫,我们却用双手却托举着患者康复的希望。
我们用心灵去 沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂 就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文 化, 构建和谐护患关系的平凡岗位上, 用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始 了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻 吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣 和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我们的青春时光在悄悄 的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑
奉上爱心一片,献出真情满怀,患 者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天 大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不 能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪 为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承 爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献 呢
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说 的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作 为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不 保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。
怎 样才能体现这份爱呢
我们会义无返顾的选择敬业,将敬业 作为一种习惯。
有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就 失业
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的 小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解 答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次 诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的 情意散发。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大 器。
从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这 就是爱岗
大到整个社会,小到我们的医院,我们科室,都 不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。
理想在现实中熠熠闪光。
把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把 燕尾顶在发梢, 把圣洁永挂胸间。
我们戴的燕尾帽啊, 虽然没有皇冠的高贵典雅, 也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗
我们不是演员, 但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿,但我们却 穿出了心中最美的衣衫
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用 自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。
面对 渴求的目光, 我们义无反顾; 面对一惯的平凡, 我们从容不迫; 面对神圣的职责, 我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。
我们的双臂撑起的是希望的蓝 天,我们的双手,诠释是胜利的誓言。
今天我们用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂
漫漫人生路,悠悠天使情,我们是生命的 捍卫者,我们是健康的守护神。
让我们驾起探索的飞舟,扬起搏击的风帆,满怀 豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,为演绎我院美好明天,去奉献人 生绚丽的青春吧
谢谢大家我的演讲完毕
我想进学生会,是卫校学护理的,需要一份三分钟的演讲稿
尊敬的各位老师、同学,校团委学生会: 你们好。
我的名字叫XXX, 很高兴能有机会参与这次学生会的选举活动,和大家成为朋友。
虽然我很清楚每一个竞争对手实力不可小靓,但我相信每个人各有千秋,能积极参与,把握住这次机会的同学都是好样的,同时我也相信自己的实力,相信大家的眼睛是雪亮的。
虽然我只是一个普普通通的女孩,但我喜欢挑战,热爱生活,不管成功与否,能和大家共同收获喜悦与成长,就很知足了。
参加学生会的选举活动,就给我们提供了这样一个锻炼自己的平台,这是一种荣誉,更是一种责任。
俗话说:机遇永远是留给有准备的人的。
我很喜欢这样一句话:努力不一定成功,但放弃就意味着失败。
只要我们永远保持积极乐观的心态努力做好每一件事情,不管是成就大事还是小事,身边的每一位朋友都会为你而喝彩。
在我看来,竞选学生会除了成绩优良外,更重要的是要拥有一颗责任心和集体主义精神,还要有奉献和吃苦耐劳的精神。
每一位老师,每一个同学以及学生会的全体干部都是我们这个大家庭的一分子,只有大家共同参与,合作分工,才能为我们这个校园增添色彩和生机。
让它更好的融入这个社会,融入这个时代。
我爱好写作,喜欢看新闻,关注社会和实事,因此我也具备了较好的口头表达能力、写作能力和较强的组织能力,我想这也是一名学生会干部应具备的基本品质。
其次,要具备较强的工作能力和较丰富的社会实践经验,我曾经参加过很多社会实践活动,比如义务献血,参加公益演出以及各种各样有意义的实践活动,在学校里,我也曾当过班长和团支书,在同学中树立了威信和良好的形象,也培养了自己的责任心和组织活动的能力。
在老师和同学的眼中,我是一个对生活充满热情,富有爱心和责任心的女孩。
我经常对自己说:帮助他人,快乐自己。
在为同学们做事情的时候,我也确实体会到了不少快乐。
闻一多先生曾说过:要少说多做。
是的,每做一件事,都要用心,少说空话,为集体做一些实实在在的事情。
我是一个随和热心的人,爱好很多,美术,书法,游泳,写作……不管是学校的活动,艺术节或运动会,还是社会上的实践活动,我都会争取每一次机会,锻炼自己,那是我成长的见证,也是我的人生价值所在。
希望能有幸成为学生会的一员,和大家一起努力,尽情挥洒我们青春的光辉。
如果我被成功竞选,我一定会发扬民主团结的精神,当然还有不可忽视的创新精神,要敢于尝试突破,为校园生活增添生机。
经常关注学校和社会,多组织一些活动让更多的人参与进来,丰富我们的校园生活和精神文化,在学校里为文艺演出,运动会,出板报,制作网页,组织社团献上自己的一份绵薄之力,在社会,多组织大家以一名社会志愿者的身份帮助他人,服务社会,敬老院,福利院,公园,公交车站……都是我们可以服务和奉献的地方。
我也希望能和大家一起讨论,得出更多好的意见和建议。
当然,我也会尽量弥补自己的不足和缺陷,耐心听取教训,扬长避短,与你们共同进步。
毕竟,大家好,才是真的好,呵呵。
愿大家在学习生活中,快乐充实过好每一天,用心去生活,为了我们的友谊和未来,干杯吧,努力吧
加油
最后用一句话作为结束语,那就是29届奥运会志愿者的口号——我参与,我奉献,我快乐。
谢谢大家
(结合自己的实际修改一下即可)
512护士演讲稿
护士节演讲稿一---护士的爱 南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气. 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身. 一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在! 是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任! 我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获
竞争护士实习队长演讲稿
尊敬导、各位同事:大家好
你到广无沙漠吗
你能体会身处绝盼沙漠绿洲出现的急切心情吗
面对痛苦的医疗疾病患者我们护士就应该用双手为他们撑起一片蓝天,用爱为他们托起生的希望。
今天,我演讲的题目就是:用爱托起生命的绿洲
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”。
在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师就说,你们选择了这一行,就等于选择了奉献。
对于“奉献”二字的深刻含义,当时我并不以为然,直到第一次走进病房,戴上白色的燕尾帽,穿上洁白的工作服,我才明白什么是奉献,什么叫做“天使”
从自身经历中,我真切地感受到我们的工作有多苦有多累,又有多么重要
打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义
我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待里,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人……自南 丁格尔 女士开创现代护理专业至今,一百多年已经过去了,护理学科不断的发展进步。
护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化,护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践,顺利的完成了以疾病为中心向以人的健康为中心的整体护理模式的转变。
这就要求护士要更多的关心和照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优质服务。
护士不仅要掌握丰富的理论知识和过硬的操作基本功,还应具备良好的心理素质。
在日常工作中还要讲究科学化、艺术化,这样才能加强与病人和同志间的沟通,提高科室的整体护理质量和水平。
我从事护理工作十年,每天都被医护人员爱心奉献的事迹和热心的患者感动着。
对于病人,她们更希望看到的是医务人员炽热的目光和白色口罩后面真诚的笑脸;她们对于护士的要求也已不仅仅局限于简单的医疗操作,而是希望感受到温暖、得到尊重。
和蔼的态度,温柔的语言,认真的倾听,正确而有效的护理才是人们所希望得到的服务。
幸福不在于我们拥有多少,而在于我们用自己的爱心为别人带去了多少快乐和感动
记得有一个妊高症患者情绪非常低落,病房里经常都能听到她嗨声叹气的声音,后来我通过与她同病房的患者了解到这个患者的丈夫和婆婆对她二胎怀的又是女孩而不满,所以她思想上顾虑重重。
针对这种情况,我在治疗时就额外注重开导她,并且通过教育她的丈夫扭转了她婆婆重男轻女的思想,笑容再次绽放在她的脸上,并且顺利产下一健康女婴。
所以,护士的工作不仅仅只是用双手机械地忙碌,更是用心、用情、用爱、用真诚去抚慰受伤的心。
精湛的医术可以挽救生命,先进的治疗仪器可以延续生命;但心理上的脆弱、痛苦甚至比躯体上的病痛更加可怕。
我没有想到作为普通护士,我的一点点爱心也能给患者带来生的希望与勇气,这一切让我体会到,自己所做的不仅仅是奉献和付出,我的人格同时在对病人的关怀、理解和爱中得到了升华。
以人为本、细节服务、感动患者 的演讲稿- 百度
《以人为本、细节服务、感动患者演讲稿》浅谈“感动服务”,贯彻工作始终很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受,我踏入武警总医院已经有5年了,5年护理生涯使我学会了很多,也懂得了很多;从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量,提高患者满意度。
从满意服务到感动服务意识的延伸,这种服务意识已经很自然的印在了我的心里,但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中,是我一直学习的过程。
我工作在南一科,我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长,由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高,这也是对我们工作中很大的考验。
主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心,这样才能把工作做好”。
我自身认为感动服务就是在于用心服务,为每位患者提供个性化服务,让患者感动是要发自内心的呵护,真正实现:用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。
首先,增强自身的服务意识,态度决定一切,细节决定成败,一个人对待工作的心态,是积极地还是消极的,直接影响护理服务质量,我们要增强服务意识,改善服务态度,提倡主动服务。
变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。
注重三前服务,护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。
如实际工作中积极主动与患者沟通,及时了解患者的需求,然后尽量满足患者的需求。



