护士微笑暖心服务演讲稿起个标题
【一】微笑着面对生活演讲稿 我们在这个多姿多彩的世界里生活，经历过快乐，也有过悲伤，在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣，在成功里找到让自己继续前进的自信心。
现实的社会里，微笑是人间最真实的语言，失败的时候己一个微笑，让自己更深入的了解自己，在这次的失败看到自己的不足，在下次避免走上次同样的弯路，这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色，现在失败得越多，以后所遭遇到的失败就越少。
最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练，平坦无阻的大道。
泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。
1997年的一次金融危机使他破产了，面对失败，他只说了一句：“好哇!又可以从头再来了!”生活，也应该如此，在每一次失败中微笑，给予自己继续前进的自信心，把失败看作是成功的垫脚石，学会拥抱成功，走向成功。
在平凡无奇的生活中，我们遇到了挫折，当我们望一望身边的人，也许我们就会感到心中的一点欣慰。
在我们身边总不缺少一些绞绞者，他们是成功的代表者，但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕，但是没有接受失败的能力就更加可怕了。
一个人没有接受失败的能力，只看到了成功的一面，这样在每一次失败中就会降低自信
超市微笑服务演讲稿
各位同事，大家早上好” 非常感谢公司这么信任我，把公司最好的部门交给我。
能来到**** 公司一向奉行“诚信为本，长期服务”的原则，这个原则不仅对外，也对内。
我也是抱着服务的心态和大家一起的。
员工服务质量的优劣直接关系到超市门店的竞争能力和盈利水平。
提高员工服务质量，无形中也是提升了门店在消费者心中的形像，也应了一句行话；“和气生财” 一运用微笑服务 员工的微笑必须是发自内心的，就是员工必须心胸宽阔，感激生活。
通过微笑，员工能实现与顾客的情感沟通，便顾客感受到温情。
你在参与你资料、、、、、、、、、、 二讲究语言艺术 温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。
我们要靠语言与顾客沟通交流，我们的语言是否热情，礼貌，准确得体，直接影响顾客对门店的印象、、、、、、、、、、
演讲主题：以“微笑、耐心、负责”为主题，演讲稿
在现实生活有谁会轻易拒笑，微笑在人系中最具神奇魔力。
特别是在服务中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。
微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑，是人人天生都会的。
微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。
在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。
而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。
店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。
礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。
你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。
不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。
假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。
不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
求一篇5分钟的关于我爱医院的演讲稿
我爱我院有位老医生说过，“跨进医院大门，这里便是‘家’，只有专心工作，服务好每一名病人，才能让他们感受到家一般的温馨。
” 我想，这也许是这位老医生一生的总结。
有时想想，的确是这样，自从我进入医院时起，我感觉自己就成了一个不停旋转的陀螺，每天背着希腊波克拉底誓言，沿着南丁格尔的足迹住前走着。
每天清晨，从睁开眼睛开始，就有不知道什么事情在等待着你做，比如在熟睡的夜晚，突然电话响起，说急诊科有外伤病人需要做B超；比如忙完了一天的工作，准备回家时，却又接到妇产科的急诊电话，说有宫外孕破裂大出血病人要做B超；比如在你准备下班和朋友相聚时，急诊电话突然响起，有一个产后大出血患者10分钟内到达，请你做好会诊准备，比如说。
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这样的事太多了，有时上完夜班，又上白班，整个人连轴转，同事有时调侃说，医院已成为我们第二个家了，有时想想，不知不觉中，我已把医院当成了我的“家”
于是，在生活中，我时时提醒自己：医院就是自己的家. 要像对待自己的亲人一样对待每一位患者，要像做自家的事情一样做好每一项工作。
每天我在上级医师的指导下，做好科里的各项工作，认真的读书学习，细心的为病人做B超，耐心的为病人解释；每天做着这样事情，每天在摸索中，提高自己的情操。
不觉间,在这个医院干了将近二年.这里的一切是那么的熟悉,那么的亲切.我可以自豪地说:医院，就是我的家! 因为这里有关心我、爱护我的人，这里有我挚爱的工作岗位， 这里有几代人努力和希望。
我爱这里的一草一木， 我爱这里的一砖一瓦，我爱这里的每一个人。
医院是个“大家庭”，需要我们用心呵护她的一点一滴；需要我们发扬以院为家的高尚情怀；需要我们用勤劳的双手去装扮我们的“家”。
把追求的信念放在医院，把满腔的热情奉献给医院；把爱心播散到每一位患者心里。
用我们的友善、微笑对待病人；用我们细心、爱心感动病人，共同努力创造出属于我们自己特有品牌医院
我爱我院，所以我工作，我快乐；我爱我院，我奉献，我幸福
这是我自已写的，有不合适的地方，你再修改一下。
急急急，求一篇以微笑服务为主题的演讲稿，3-5分钟。
先介绍自己，从自己的本职工作到微笑服务，比如说我是一名护士，我每天的工作是协助医生和照顾患者。
每天来来往往的家属和病人，他们有的着急家人的病情，心理状态不好。
那么我作为一名白衣天使就应该在服务他们的同时给他们带去微笑，带去关怀之类的。
求一篇在关于医院方面“细节决定成败”的演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁， 大家好
今天我演讲的题目是《细节决定成败》。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。
既然把医护工作作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花
怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢
我们会义无反顾的选择：敬业。
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
做好每一项检查，填好每一张记录，写准每一个数据，整理好每一份病历。
古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。
从我做起，从小事做起，从细节做起，这就是敬业，这就是爱岗。
细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个会面、....... 联系到医疗护理工作，细节的宝贵价值更在于它是与病人息息相关的，独一无二的，无法重复的。
医院无小事，事事关系病人的生命，医生，护士的每个细小的行为都是对病人无声的关爱，对生命的尊重，她远比豪言壮志语更行之有效。
它要求我们必须以认真的态度用心做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节，把小事做细，把细事做透：我们无需刻意做些什么，只要从病人身边的每一件小事情做起就好，一句问候，一个微笑，一下搀扶就好；想想你是病人你需要什么
从重视病人每一次的“三查七对”到为病人术前术后的解释，照顾。
只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值，才可能让病人对自己的生命有到安全感，才可能让病人放心的来到医院看病治疗。
东汉的薛勤曾经说过：“一屋不扫，何以扫天下!”是的，小小的房间都不会整理，谈何去“整理”一个天下啊
那么，就从自己身边的小事做起吧。
反观自身，有时工作一忙，病人一多，一些细节之处便被忽略。
而这一个忽略，可能就会有病人因此付出代价。
如果说这些还都是关于医护自身成长的方面，那么对待病人的护理治疗则是任重而道远。
如果我们处理问题缺乏认真严谨关注每个细节的态度，就可能忽略一些一些微小的错误，时间一长，“一个个危情就在等待着你，一个个小错误可能影响到病人的一生，也影响到我们自己的一生，我想，这并不是危言耸听，太多的例子让我们领略到这些。
“医疗无小事”，病人的一句话，一个行为都能反映出他的疾病语言。
医护人员要做一个医疗战线上的有心人，不然会在不经意之中伤害了一个美丽的生命，而生命只有一次，是用任何东西都无法取代的。
不要因为你或他的疏忽那一点点的细节而让自己抱憾终生。
细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。
有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。
对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。
一个成功的手术应该是由于正确的理由对于正确的患者和疾病在正确的时间进行的一系列围手术期处理和外科操作过程，每一个细节决定了手术的成败。
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。
有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。
相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。
这就是细节的重要，这就是精细的力量。
我们战斗在一线的员工，更要加强细节观念。
将细节决定成败的理念引入实际工作中。
从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用，只有这样，才能为我们社会创造出更大的经济效益。
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小事不能小看，细节方显魅力。
以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。
“以管窥豹，可见一斑”。
我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫，从而感悟到一个人的内在精神。
在现实社会中，决定人生命运的往往是一些看似无关紧要的细节，而这些体现的恰恰是一个人的教养、人格和胸襟。
而注重细节，从细节处入手，是一种工作态度。
一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
你的工作，就是你生命的投影，它的美丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。
曾有人到武华护士长处，见其正在书写整理科室的笔记资料，问其已将调离此科室，为何还在抄写这些。
她回答说：“即使离开了，也要把自己的工作做好，做到位，不要把自己的工作留给别人去做工作就意味着责任，岗位就意味着任务。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时，你才会体味到这些小事的重要。
正所谓，细微之处见精神，人人都应从小事做起。
比喻上夜班前把手机充好电、穿一双不用系鞋带的软底平跟鞋；上手术带一只笔用来开病检单；查房时不经意的牵一下病人的手。
海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单
把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡
把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”让我们以此共勉。
我的演讲结束，谢谢大家。
麻烦采纳，谢谢!
