欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 演讲稿 > 我与顾客做朋友演讲稿

我与顾客做朋友演讲稿

时间:2013-08-25 19:53

企业,客户与我演讲比赛演讲稿

我们常说,。

也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。

一句亲切的称呼,一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。

面对日益激烈的,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的,服务质量的重要性已经成为行业的生存之本、效益之源和发展动力。

商场如战常如何吸引客户,留住客户,培养客户的,是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。

  当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现院遍地都是,仅就有100多家。

社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。

如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯?如何击败竞争对手赢得客户?答案很简单:从细节做起。

细节对于企业何以如此重要?就是因为面对激烈的,细节产生差异,差异创造优势。

我们要用一种挑战自我、超越自我的,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造圣凯的品牌。

最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。

企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。

想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。

“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。

整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。

务必让每一位圣凯员工真正做到“诚信、和-谐、创新、卓越”。

看似简单的8个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。

我们圣凯人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。

让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

  客户为我们送来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,设计人员就成了客户与公司连接的纽带。

我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。

细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要产品,尽力提供服务,持续保持良好服务形象。

于是好的服务就成为了圣凯的一道靓丽的风景线,把我们和客户紧密的联系在了一起,用我们的精心设计,换取客户的满意与信赖。

如今我越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。

客户就是上帝,客户的理由总是对的,客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。

客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。

耕地靠牛,点灯靠油。

没有了客户,我们圣凯将是无源之水、无本之木。

  “客户永远是对的”已成为圣凯人自觉的行为准则。

全面优质服务对每一位专业的设计人员而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。

在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象。

牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们圣凯的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。

我们应该坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想,力争将建筑设备的造价、达到一个最佳的平衡点。

如果遇到甲方提出的违背设计规范及原则的要求应耐心解释,并予以拒绝。

坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。

我们一定要处理好客户的投诉事件。

每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。

给客户一个满意的答复。

这些做法都体现出了我们圣凯的企业文化精神,体现出我们圣凯的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

  责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。

成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来。

新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进娶不断向前,推行优质服务,实行岗位责任制,开展大客户VIP服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。

只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。

面对今天激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,留住每一位客户,争取完成各项任务指标,为百年圣凯写下光辉的一页!

我要写一篇关于移动公司的客户是左手,员工是右手的演讲稿,该怎样去写呢?

2003年初,山东威海两个有雄厚实力背景的大型购物广场几乎同时在黄金位置并肩开业。

A购物广场门庭若市,逐渐成为该商务区的购物中心;而B购物广场车少人稀,不到一年的经营时间关门大吉。

笔者对比二者发现:购物设施、运做模式不分伯仲;B购物广场输就输在员工身上。

虽然两家员工都经过了专业的微笑服务,但是A购物广场员工灿烂笑容发自内心,而B购物广场员工一脸苦笑。

调查发现:B购物广场的员工对自己企业极为不满。

连自己员工对企业都不满意,顾客哪能得到满意服务

  美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:“关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。

”“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终的成功。

现实中有许多企业象B购物广场这样只注重提高客户满意度,而忽略了员工满意度的提高。

  豪无疑问“客户是企业的上帝”,那么“上帝”如何才能满意呢

只有员工真诚的服务才能让客户感到满意。

如果员工对企业不满,他的情绪和态度会直接影响客户的满意度,使销售和管理工作的执行力大大折扣。

员工轻微的不满会导致怠慢客户,给客户造成不良企业形象;员工中度不满会在不同程度上贬低自己企业,对客户的购买决策造成负面影响;员工如果出现高度不满会辞职,甚至与企业反目成仇,成为原企业业务的破坏者。

服务的关键在于真诚,员工对企业满意是真诚服务的源泉。

如果员工满意度低,靠管理和培训可以改变员工的外表行为,而无法提高服务的实际质量。

不注重员工满意度的提高,“客户就是上帝”就变成了一句空头口号,而无法变成实质行动。

上海波特曼丽嘉酒店连续两年分别蝉联了亚洲最佳商务酒店和亚洲最佳雇主的第一名。

总经理狄高志(Mark J.DeCocinis)喜欢勾画出一个三层金字塔,来解释一切的基础来自于员工满意度:“从下至上依次为员工满意度、顾客满意度和酒店赢利,所以我最重要的工作就是要保证酒店的员工们在每天的工作中都能保持愉快的心情。

”  因此要想客户满意,首先要服务好自己的内部客户——员工。

根据著名的人力资源咨询公司翰威特的最佳雇主调查,员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。

  要想提高员工满意度,必须从保健因素和激励蛩亓礁鼋嵌认率帧K?奖=∫蛩鼐褪怯朐惫ど?蠲芮邢喙氐幕?疽蛩兀?纾汗ぷ省⒌匚弧?踩?⒐ぷ骰肪场⑷思使叵档取1=∫蛩厥窃惫ぢ?獾幕?。

?岣哒庑┮蛩夭换岣?惫ご?炊啻蟮穆?舛龋坏?墙档驼庑┮蛩鼗岬贾略惫さ牟宦?1热纾?疚陌咐?刑岬绍购物广场员工已经连续数月没有发工资,员工身在曹营心在汉、出工不出力。

该公司员工都在努力的寻找新的工作,哪能安心服务客户

无论企业遇到任何困难,必须首先保证员工的基本生活要素,否则会形成数倒猕猴散的恶性循环,加快企业的倒闭使企业无力回天。

  所谓激励因素是指能够提高员工积极性和工作效率的因素,如:赏识、提升、奖金、发展空间、责任和成就等。

提高员工的激励因素,会增强员工的企业荣誉感和个人成就感,从而提高客户服务质量。

以下是四种不增加薪酬前提下的激励方法:  一、 增加员工参与公司事务的机会。

员工是企业的一线情报员,他们最清楚客户的需求和不满。

他们的建议和意见会提高客户服务的质量,因此要努力增加员工参与公司事务的机会。

员工参与公司事务不但为公司带来好的改善思路,而且及时地发泄出了自己的不满,增强了他们的成就感和归属感。

员工参与公司事务的形式要力求多样性,比如“十大建议评选”、以建议员工姓名命名该方法或技术、专项问题公司大讨论。

比较重要的决策事务也可以选举员工代表参加,这样会避免决策的片面性。

  二、 加强与员工的沟通。

每个人都希望得到别人的理解,尤其是上级的理解,因此有“士为知己者死”之说。

要时刻注意员工的情绪变化,多与员工交流工作、生活等问题,及时帮助他们解决生活和工作中的问题。

八小时之内与员工一起研究解决思路,传授解决问题的方法,帮助他提高;八小时之外多与员工交流生活和观点,让你成为他的朋友。

有时即便你无法解决员工的实际问题,但只要你去让他感受到你对他的关心,员工也会对上司心存感激。

与员工沟通会增强员工对企业的安全感和归属感。

  三、 及时肯定员工取得的成绩和进步。

卡耐基先生曾经指出:每个人都渴望得到别人的赞扬。

员工一旦取得良好成绩或者进步,要及时并且当众表扬,不要吝啬自己的赞美。

不要以为现在的员工只注重钱,一句口头的表扬或者一张荣誉证书会超过几千元现金的激励作用。

员工经常得到上司赞扬容易产生一种被赏识和重用的愉快心情,而且因为得到赏识与上司产生共鸣,会更加敬佩上司。

当然,如果员工违反规定绝不能丝毫手软,否则回伤害正直人的心,破坏了良好的工作氛围。

  四、 给员工更大的责任和权利。

员工一般都希望在公司获得更大的发展空间,来体现自己的个人价值。

每个人都觉得自己能做更大的事情,这不单是物质回报的需要,也是心理回报的需要。

对于比较积极的员工要赋予他更多的责任和权利,让他从自己的工作中获得快乐,否则会影响他们的工作热情,严重者会导致有能力的员工另谋高就。

在做好授权的同时要做好帮助和监督工作。

真诚服务,感动我心的演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:大家好

我演讲的题目是:真诚服务每一天。

首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。

作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。

在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。

我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。

我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。

与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。

当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。

那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。

面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。

我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。

此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。

你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好

”记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。

为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧

”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。

回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。

为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。

依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。

今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。

然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽

我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

创优无止境,服务无穷期。

在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天

谢谢大家

我想写一篇关于让更多人快乐的演讲稿,大体内容是只有员工快乐才能让

道德是最美丽的花儿,隐藏在人们的心底,散发出它那迷人的清香。

道德是一种爱心,当别人在需要帮助时,给予最真诚的帮助。

突如其来五.一二大地震,秒针再次转动一圈时针也跟着转动, 2:28分,这2:28,厄运降临,顷刻间,8级大地震向四川飞奔而来,房屋轰然倒塌,路面更是被撕得四分五裂……满目所见,一片片瓦砾,一个个废墟,一幕幕,惨不忍睹。

灾难的无情,人间却是有情。

看到电视上,一支支救援队伍,一个个捐款箱排起长龙,一位位捐款的人们为了捐款有的甚至排上好几个小时的队,一个个医护人员精心照顾自己的病人,自己却几夜没合眼……人间处处有真情,真情时时暖人心,总有这么一种爱心叫道德,道德时时暖人心田…… 道德有时是只是种诚信,踏踏实实地生活和做生意。

地震时,一些人们趁四川的灾难,发起了国难财,一桶水卖50元,更有些人打起了救灾物资的主意……然而这只是少数的,出现在我的眼睛里的,大多都是感动。

一位大学生刚就业,在深圳来之不易的工作她却放弃了,来到缺水停电的灾区,做一名再普通不过的志愿者,烧水,做饭,甚至,自己还要饿肚子。

吃不饱饭,而又拿不到工资。

是道德鼓舞着她,为了比自己更艰苦的人们,默默坚持,踏踏实实。

道德有时是渺小的,多做一个动作,多说一句话,你就已经获得了道德。

有一次,我到超市买东西,结账时,计算机出现了问题,食品的价格没有出现在小票上,只需我付牙膏的2.8元钱,我毫不犹豫地对服务员提了出来,收取了我的食品的费用。

走出超市,我异常兴奋,道德竟是这么一般美好的感觉。

在路上,一枚小小的螺丝钉,“屹立”在路中间,差点扎破我的轮胎,我没有抱怨,只是走下车去,捡起那枚螺丝钉,把它远远地抛远方…… 道德,是一种美德,是一种财富,更是一种智慧。

在春天,道德是一片金灿灿的油菜花,闪耀着夺人眼球金光;夏天,道德是遍布池塘荷花,让人丝丝凉爽;秋天,道德是菊花,绽放它美丽的花瓣,让人尽情的感受道德带来的那份高尚;冬天,道德化作腊梅花,屹立寒风大雪中……什么是道德

我带着困惑去寻求它的正确答案。

爸爸说:道德就是要做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,要从身边的小事做起,严于律已。

妈妈说:道德就是最美丽的花儿,要求人做事必须要问心无愧,心胸坦荡。

爷爷说:道德是我们中华民族历来崇尚的传统,是在社会中自然而然形成的一个行为规范。

奶奶说:道德就是一种信用,要诚以待人,取之有道,不贪图不属于自己的东西。

我更加迷惑了,究竟什么才是道德呢

最后,我又来请教老师。

老师听了,笑笑说:他们讲的都是正确的。

看着我疑惑的表情,又说:如果你还不明白,不如带着问题到日常生活中去仔细寻找吧。

那么什么才是道德呢

我思索了很久,终于有了找到了自己的答案。

道德就是感恩。

记得以前听过的一个故事,讲述的是从前有一和尚被人甩了一巴掌,气愤地在沙滩上写下“X年X月X日被X人打”,后来遇险被别人搭救了,又在岩石上刻下“X年X月X日被X人救”。

朋友奇怪地问他为什么两次在不同的地方写字,他回答说:“巴掌之痛写在沙滩上,很快就会被海水冲了;相助之恩却似刻在石头上的字,天长地久。

”是呀

我们成长在这个幸福的年代,父母的养育之情,老师的教育之恩,以及社会给我们无私的关怀,都需要我们通过努力学习,增长知识和本领才能给他们颀慰呀。

所以,感恩不也是一种道德吗

道德就是谦让。

记得有一次,我和妈妈到超市购物,我们在收银台前排了很长时间的队才轮到我们。

就在这时,有一位70多岁的老人忽然跌跌撞撞地走到了我们前面。

可妈妈却好像让着他一样,什么话也没说,而且还把身子往一边让了让。

我刚要生气,妈妈却悄悄地拿了我一下,说:“人家是老人呀,我们让一下有什么关系呀

”这让我不由得想起,平时在公交车上,大家优先给老人、孕妇让做的事情。

是呀,谦让不也是一种道德吗

道德就是爱心。

前不久,四川汶川发生大地震,一场突如其来的灾难带走了成千上万人的生命,看着一片片废墟,一个个孤儿,让人不禁潸然泪下。

抗震救灾,众志成城。

大家纷纷献出自己的爱心,就连我们班许多平时特别节省的同学,也都把自己积蓄的全部零化钱都捐了出来。

这难道不也是一种道德风尚吗

道德就是奉献。

老师常常以周恩来爷爷小时候的故事教育我们。

印象最深地,就是讲他12岁那年,跟随伯父在奉天读书的时候,有一次,老师提出“为什么读书”的问题。

周恩来站起来响亮而严肃地回答说:“为中华崛起而读书。

”充分表达了他要为祖国独立富强而发愤学习的宏伟理想。

他也是这么履行自己诺言的,一生为国为民鞠躬尽瘁,死而后已,成为全国各族人民敬爱的总理。

还有许许多多、不胜枚举的前人们,将自己的毕生精力奉献给祖国,让我们的国

求一篇演讲稿,我是做家具销售的要去培训我还是一个新人,需要准备一份大概约30分钟的演讲,我觉得我自

加入***家具公司也有*个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,感觉自己变化很大。

来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。

通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。

努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。

成功是给有准备的人。

  在**家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我抱着虚心学习和对工作精益求精的态度,不断提高自己的业务能力水平,也有了自己的一些心得体会,现将我自己总结的一些销售心得与工作经验与大家分享一下:  销售心得:  1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。

就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

  2、 向客户请教。

要做到不耻下问。

不要不懂装懂。

虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

  3、 实事求是。

针对不同的客户才能实事求是。

  4、 知已知彼,扬长避短。

  做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽略。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。

总说自己的产品有多好,别人也不会全信。

同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。

想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。

关心客户,学会感情投资。

  8、要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

  13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  14、学会“进退战略”。

工作经验:   一、认真学习,努力提高  因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。

我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作  作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。

要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。

有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。

要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

谢谢大家

我是一个在餐厅做服务员的 明天要交一份演讲稿 演讲稿的内容是我的好习惯 和随手意识 希望有

给你找了一篇不错的 ,谢谢好评采纳 大家下午好! 走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导... 一个是海里游的鲨鱼,一个就是陆地上跑的鹅,我的朋友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我...

谁能给我写一篇名为《你为明天准备了什么

》的演讲稿。

急用。

1000字左右

你为明天准备了什么朋友们:大家好,今天我演讲的题目是:你为明天准备了什么。

每当太阳东升西落的时候,我们是在想些什么

每当繁花争艳叶落归根的时候,我们又会想些什么

时光总是那么白驹过隙,匆匆的不留下一点痕迹。

昨天是我们永远也回不去的过去,今天是过去的人们永远也抵达不了的明天,明天是今天逝去的人们无法期待的未来。

那么,我们是该做些什么了吧。

生活总是这般无奈,你永远也不知道下一秒会发生什么,但或许我们真的可以通过努力去改变所不可预知的未来,我们不能完全的去放任自己接受命运的安排,很多时候,机会来自于准备。

很多人总是会安于现状,想做的事很多,但总是会被懒惰打败,总是认为,明天还有时间,不急,其实,想到就要去做,机会只有一次,有些事情,错过了就永远也无法回头。

我看过一本书,《被窝是青春的坟墓》,年轻的我们该有的热情渐渐退却的如同潮落后的海滩,干净的不留痕迹,那么,这些情况下的明天会是什么样子呢

会是我们想要的结果吗

我们不得而知,我们也无法预知。

但如果,我们每天都在不断的努力,比如明天有一场演讲比赛,那么今天我们就要不断地写稿、改稿,不断地练习,或是对着镜子,或是对着舍友们,一遍一遍的反复,那么明天的比赛,我们至少可以知道,我们不会出太大的问题,我们可以很完美的表演,至于结果如何,已经没有那么重要了,因为有时候,我们想要的并不是那最终的结果,而是那种努力的过程。

朋友们,还记得我们那最初的梦想吗

正如一首歌中唱的那样:最初的梦想,紧握在手上,最想要去的地方,怎么能在半路就返航;最初的梦想,绝对会到达,实现了真的渴望,才能够算到过了天堂。

正如我们那最初的热情,记得一位学姐说过:“热情退却,还有责任

”不管做什么事情,坚持总是最重要的字眼,准备却是最重要的环节。

忙碌只是暂时的,机会却是永远的,因为我们忙碌,因为我们很用心的去做每一件事情,那么我们的收获将是巨大的,机会永远属于有准备的人。

我们可能时常会抱怨:为什么是我而不是其他人

为什么不这样想呢:我比其他人多一次练习的机会,我比其他人过得充实有意义,我比其他人又离成功进了一步。

明天不是不可以预示的,而在于我们的态度,准备能让一切成为可能。

朋友们,你们准备好了吗

你把这两段自己拼起来,应该修改修改就可以了。

在美国夏威夷岛上的学校,每天上课前学生都要念这样一段格言:一个人一生只有3天:昨天、今天和明天。

昨天已经过去,永不复返;今天已经和你在一起,但很快就会过去;明天就要到来,但也会消逝。

抓紧时间吧,一生只有3天

这段富含哲理的格言,意在提醒学生们不要虚度光阴,要珍惜时间,珍惜人生,不要虚度年华,浪费生命。

在这3天中,笔者认为,最具实际意义的是今天。

只有永不放弃今天的努力,才有昨天的成绩,也才有永不停止明天的追求。

正如明代学者文嘉在《今日论》中说的:今日复今日,今日何其少。

今日又不为,此事何时了

人生百年几今日,今日不为真可惜。

若言等待明朝至,明朝又有明朝事。

为君聊赋《今日诗》,努力请从今日始

努力请从今日始,就是要求成事立业在今日,莫待明朝悔今朝,就是要抓住每一个今天。

人的一生可分为幼年、少年、青年、中年、老年,不论哪个阶段,都是由每一个今天组成的。

昨天是已经过去的今天,明天是将要到来尚未到来的今天,明天是将要到来而尚未到来的今天,介于昨天和明天之间的是现实的今天,这就是一位科学家所说的:已经遥远遥远的过去和延伸到无边武警的未来,是两个永恒,所有的人都不可能活在两个永恒之中,一秒钟也不能。

我们只是活在两个永恒的交接点上--今天。

昨天已经过去无法捉回来,明天是个未知数。

唯一能抓住的就是现实的今天。

抓住了每个今天,也就抓住了每个昨天和明天,失去了今天也就失去了昨天和明天。

无论什么人,要想今天胜过昨天,明天又胜过今天,只有努力于今天。

要补昨日之非,创明日之是,也只有通过今天的努力。

虚度今天就是糟踏了昨天,丢失了明天。

这点明天免费就餐的故事,就很能给人以启示。

有家新开张的饭店,为了招揽广大顾客,特地在店门口张贴了一张告示:凡在本店吃饭的顾客,明天免费就餐。

吃饭免费,这是多有诱惑力的广告啊

一时,饭店顾客盈门,座无虚席,还有许多人排着长队等吃饭。

可是。

第二天,当顾客再去饭店吃饭时却朝阳付钱,一分也不能少。

为什么呢

清看下面一段对话:顾客:你不是说'明天免费就餐'吗

店主:是的。

顾客:那你们的承诺怎能不算数呢

昨天,我们在你饭店吃饭,按照你们的诺言,现在理所当然地享受免费就餐。

店主:本店说话向来是算数的,从未食言,失信于顾客。

顾客:既然如此,你们今天收我们的饭钱就不对了。

店主:不,不

请问诸位,昨天过去了是什么时间

顾客:是今天。

店主:今天过去了呢

顾客:明天。

店主:是啊

你们是于'今天'的现在到敝店吃饭的,而不是'明天',因此,对不起,今天不能免费,只有'明天'才能免费。

这个故事生动地告诉人们,明日虽然多多,但是免费吃饭的明天是永远不会到来的。

这对于一味寄希望于明天而放松今天努力的人,无疑是副清醒剂。

就像《今日始》的姐妹篇《明日歌》所描述的明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎。

世人若被明日累,春去秋来老将至,朝看水东流,暮看日西坠。

革命先驱李大钊说的好:我以为世间最可宝贵的就是'今',最容易丧失的也是'今'。

因为他最容易丧失,所以更觉得他宝贵。

因此,谁赢得了今天,谁就赢得了一切。

爱迪生为了科学发明,紧紧抓住每个今天,每天都工作十几个小时,除了吃饭、睡觉、活动,几乎没有闲过。

每天延长工作时间就等于延长了生命。

因此,当地79岁生日时,便称自己是135岁的人了。

爱迪生生活了85岁,仅在美国专利局登记的发明专利就有1328项,平均15天就有一项发明。

我国国画大师齐白石,坚持每日作画,除身体不适外,从不间断。

85岁那年,一天他一连作画四幅后,又特为昨天补画一幅,并题字道:昨日大风雨,心绪不宁,不曾作画,今朝制此补之,不教一日闲过也。

”不教一日闲过,所有业有所成者莫不为此。

请看鲁迅最后一年(1936年)的生命历程,从一月到十月(10月26日逝世),卧床8个月,还写杂文和其他文章54篇,翻译《死魂灵》第二部残稿三章并作附记两则,复信270多封,并给不少青年作者看稿,病中坚持写日记。

病逝前三天,还给一翻译小说写序言。

在逝世前六年的时间,鲁迅一直住在上海虹口公园附近,从他的住地到公园只有几分钟的路程,却从没去公园玩过。

这就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上的鲁迅。

每一个人的生命都在每一个今天的每一时刻里。

作为正在学习的同学,抓住今天的最好办法,就是集中你的智慧、精力和热诚,投入到一个今天的学习活动中去。

往者既可鉴,来者犹可追。

过去如果由于某种原因浪费了不少时间的同学,那么,就从现在开始抓紧每一天吧

加强责任感,打破条件论,下苦功,抓今天。

这是我国著名作家姚雪垠晚年完成《李自成》这一长篇巨著的创作,给自己写下的四句座右铭。

我想:只要我们也能像姚雪垠老人那样,切实增强学习的责任感和紧迫感,即使条件再差,也一定能下苦功,抓今天。

这里,让我们牢记着无产阶级革命前辈的教诲:逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻;古云'此日足可惜',吾辈更应惜秒阴。

(董必武)最好不是在夕阳西下的时候幻想什么,而是在旭日初升的时候投入工作(学习)

我是超市的一名理货员以服务技能为主的演讲稿

很荣幸成为n超市一名普通,,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,,有主人翁的思想,使n超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。

  服务对n超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(n超市不比心连心,,直接就可以到门口。

例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将n超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。

  1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。

  2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、、仓库等等有问题及时解决。

  3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。

  4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。

  5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。

经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。

  6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。

  7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。

  8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。

  9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。

  10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。

  要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧

  总之,让我们共同努力,同n超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片