开会业务员演讲稿
尊敬的各位领导、同事大家好:很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力。
我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。
当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
在我今后的工作中,既要维护企业高层的权威,又要同班组长、经理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。
正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁、以理服人。
我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。
我想也只有“面”铺开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指: 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,补己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大客户和集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7.准确及时地处理好客户投诉,把可能伤害公司利益或信誉的事故消灭在萌芽状态。
以上是我担任店长后对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导批评指正,公司能够为我提供这个舞台,我会加倍努力工作来报效公司,交上一份优秀的工作成绩单,证明领导的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作,我相信,我们这个店会一天更比一天好,一年更比一年强,同时也祝愿我们这个店更加兴旺发达。
谢谢
仅供参考,你可以根据自身情况稍作修改。
“优秀员工代表演讲稿”
(一)每次从电视广告上看到全家人一起自由生活的情景时,心里就自然会想,他们多么幸福啊
我何日才拥有
每当朋友不经意对自己开玩笑说,哎呀,你那么幸福啊
心里总会颤抖和发愣,好象有一种声音从很远的地方传来询问自己,你真的幸福吗
我终于忍不住问自己,人生一世,自己的幸福是什么
我想揭开它那神秘的面纱,让自己更明白幸福是什么,如何去追求幸福,理解和珍惜自己的幸福。
幸福是什么
是平凡生活中突中大奖的幸运,是天天不愁吃穿玩乐,是多年的梦想终获得成功,是身边拥有年轻貌丽的红颜知己,是在人生灾难中的重生,是仕途上升官发财…….,感觉似乎都有,感觉它是那么的遥远又那么临近,是那么短暂难遇又那么平凡和无缘相识,感觉自己天天在渴望着它,却无法理解它,甚至不知道幸福就在自己的身边,悄悄的来,悄悄的走。
如风,如日月光辉,如飘摇的梦境,靠近自己却不知去体会,远离自己却不知道去挽留。
让我们自由理解一下幸福。
幸福是一种传说,有人说让我幸福,可是他没有做到,而且还在我困难的时候离我而去,幸福不是金钱的多少,更多的是一种感觉,一种你认为幸福你就幸福的感觉。
其实幸福更象是我们人类的一种期望,每一个人都渴望拥有幸福但很多人却永远也得不到幸福,是他(她)真的不曾拥有吗
错。
上苍对每一个存在的事物都是公平的,只是我们缺少一双发现幸福的眼睛罢了。
-幸福是一种体验,是一种精神麻醉,是一种让人神往却让人无法看清的幽灵,是一种让忍总在渴望、思念的人生目标,是一种无法言语、不能说清的天机秘密。
幸福对于渴望得到的人来说是异彩纷呈的。
幸福是在困难面前有人和你一起笑,在开心的时候有人和你一起渡过,在伤心的时候有人陪伴着你
幸福就是不论在什么时候都不会孤单、寂寞
当面临失去亲人痛苦时,爱人紧紧地握着你的手,这就是的幸福 当因为工作需要不得不面对无赖时,同事随时准备挡在你前面,这就是幸福。
当你生病时,父母家人时时陪伴着你,这就是幸福。
我眼中的幸福就是每天能睁着眼看到新一天的开始,这就是幸福,换句话说,就是活着就是幸福。
幸福就是隔着遥远的玻璃窗看人家给刚出生的小娃娃换尿布
幸福的定义,能简单的三言两语讲明吗
,幸福是复杂的情绪,因为得到幸福后要面对的就是复杂的“事后处理”。
幸福的定义也许根本没什么,只能感觉,感觉它的来到和失去,过去。
以前认定开心乃幸福之源,现在其实一切不是自己所能运筹帷幄。
幸福是快乐
幸福是平安和健康。
幸福是愉悦和舒畅。
幸福是满足和盼望。
幸福是学习和欣赏。
我为什么觉得幸福,因为我的幸福已经存在。
我心中所求达到之后,就是我的幸福。
因为我有了满足,这便是幸福。
如果你是一叶浮萍,就顺水漂吧;如果你是一朵莲花,不妨听听流水的清音和蛙鸣的声响。
-为什么非得给幸福下一个什么标准呢,幸福有太多的形式了,哪怕我吃好饭,有人替我涮碗我都会觉得自己幸福,把每一个细小的幸福贮存起来,慢慢地你就会被幸福包围,如果你不屑于细小的幸福,那么你终将被排斥于幸福之外,因为,那是幸福在试探你,看你认不认识它 -幸福是什么
老妈说:幸福就是一家人平平安安。
老爸说:幸福就是股票飙升。
弟弟说:幸福就是天天有巧克力。
我把这里问题推到朋友面前,几乎所有人都告诉我:幸福啊,幸福就是有他。
-幸福有时会突如其来。
幸福是一种积累,一点点小幸福才能合成最大的幸福。
幸福是一个人时也会偷偷发笑,幸福是刻刻对着爱人也不会厌倦,幸福是父母双全能使你有机会回报,幸福是事业顺利儿女孝顺身体仍安康,幸福就是那么平淡简单却又是可遇不可求. 我依然不能理解幸福。
往往总在感人的故事后才似乎明白幸福是人生的一种精神,一种追求,一种常人无法理解和去实践的醒悟。
醒悟后才知道自己该如何去行动,尽管那么难,自己总会催促自己的心灵向那美好的幸福去追寻。
幸福不仅仅是个人的感受,它还来源于你的亲朋好友的感受,来源于全世界的公正和平与老百姓的安居乐业
幸福时刻逗留在人间,我们几乎天天在看着它,却无法抓住它,总突然而来,突然而去,来去无影踪。
叹息总在幸福之后。
幸福总依附在顺利的旁边。
痛苦后的快乐,危险过后的平安,挫折时的成功,寒冷中出现的温暖,幸福总会闪现,幸福总与不幸联系在一起。
那是一种生活的颜色,是对生活的理解。
更多的人是无法认识自己拥有幸福。
往往在幸福的时候把握不好,让幸福过早离开了自己。
有人甚至把自己的幸福建立在别人的痛苦之上,那样的幸福是不能长久的。
幸福也会让人会忽视未来的危机,多少人在幸福中死亡。
幸福让人高兴和无奈,让人喜忧难顾。
“塞翁失马,焉知祸福”,也许是对幸福最好的处理态度和方式,也许这样我们可以拥有更多幸福的心灵和更长的幸福光阴。
幸福没有标准,每个人对幸福的理解也不一样。
幸福犹如市场上商品也有假有真。
真幸福让人留恋忘怀,假幸福却让人遗憾痛苦。
那是一种时代的理解和知识的积累,是一个自我认识自我的镜子,是社会形态的缩影。
幸福啊幸福,为什么总让人欢乐让人忧
幸福是什么,我脑子里一片空白,也许当我能静坐家居,能酣畅淋漓地思考,尽情书写文章就是一种幸福,它让我快乐,让我心情舒放。
也许当我全家安康团圆,和睦生活就是一种幸福,让我拥有一个普通的家园,幸福,是一种精神上的满足。
也许当我帮助别人,解救他人危难就是一种幸福,只知奉献,不求回报。
其实幸福就在我们的身边,在我们点点滴滴的生活中。
幸福也没有十全十美,只要我们心存真善美,至少我们可以靠近幸福。
做个真正长久拥有幸福的人很难,但做幸福边上的人却很容易,我们不渴望天天幸福,只求幸福经常会光顾自己就不错了。
幸福无限,只存心间。
让我们携手自爱,自尊,自强,自信,我们就会常常体验幸福。
让别人得到和拥有幸福,往往就是自己的最大、最长久的幸福。
幸福是什么,您拥有幸福吗
也许我永远无法真正地完美地回答。
你能告诉大家你幸福的故事吗
让我们一起分享人生幸福、理解人生幸福、珍惜拥有的人生幸福。
让幸福的面纱不再神秘,让真正的幸福降临我们身边,恩泽我们人类。
幸福就是拂过的一阵风 我觉得他是幸福的,在机关工作,有稳定的收入。
不像我,随时随刻准备失业。
有一次,他对我说:“如果有可能,我真想把上司狠狠骂一顿不干了。
” 为什么会这样
我最羡慕的却是他最不能忍受的。
如果把那份工作给我,我将会多么 的开心啊。
我还羡慕他的妻子。
他的妻子有很好的背景,他之所以进入机关,他妻子的家人为他出了不少力。
但是他说妻子最好不要比他的地位高,否则是没有幸福的。
怎么又是这样
我羡慕的恰恰是他所痛苦的。
有一位企业家带着儿子到一家餐馆用餐,餐馆里有一位琴师正在演奏,企业家遗憾地说:“当年我也练过琴,但后来选择了经商,如果选择了练琴,那么我今天就可以坐在钢琴边为大家演奏了。
”儿子说:“爸爸,如果你当年选择了练琴,那么你今天就没有机会坐在这里欣赏音乐了。
” 不知道那位琴师心中会不会这样想:他当初要是选择经商有多好,现在就可以悠闲地坐在桌前一边享受美餐,一边聆听音乐了。
幸福是什么
这真是一个最难回答的问题。
对于被病痛折磨的人来说,身体健康就是幸福;对于为情所困的人而言,有情人终成眷属才是幸福;对渴望有所成就的人来讲,事业成功才是幸福。
还有更多的人认为金钱能带来幸福。
欧洲最权威的市场战略咨询机构之一英国汉勒中心进行了一项关于幸福的调查,对象包括英国、美国、墨西哥等国的21000名成年人。
调查结果显示,金钱并不能买来幸福。
1989年,有58%的英国人对自己的生活水平感到满意;到2003年,这个比例降到了45%,虽然同期内人们在食品和娱乐上的支出增加了60%。
幸福到底在哪里
普希金说,幸福的特征就是心灵的平静。
心灵怎样才会平静
无非是满足自己的心灵需要。
那么,幸福是什么的答案我们找到了,所谓的幸福无非是内心的一种需要,世间万物都有可能给人带来幸福,即使是刚刚从额间拂过的一阵风。
(二)幸福是什么
这么深奥的问题似乎不适合有着这样低落心情的时候思考,但是它却一直徘徊在脑海,挥之不去。
灰姑娘说:幸福就是每天夜里和心爱的王子一起跳舞; 睡美人说:幸福就是在黑暗中沉睡时得到甜蜜的一吻; 海的女儿说:幸福就是要让自己爱的人幸福,即使自己失去生命; 可是童话终究是童话,不能代替现实。
幸福是什么
幸福就是与一知己谈诗论画,琴瑟和鸣 ; 幸福就是与一高手摩拳擦掌,切磋武艺; 可是古代终究是古代,不能代替现在。
幸福是什么
是早上睁开眼睛,看到阳光洒满了房间,用力嗅嗅阳光和早晨的味道; 是阳光明媚的上午,抱着本自己喜欢的书,坐在露天的阳台上,享受风吹过,文字划过; 是小雨淅沥的午后,静静走在雨中,望望在雨中舞蹈的小草,听听雨滴落在世界的声音; 是华灯初上的傍晚,闲散的走在路上听到一首熟悉的老歌,驻足,让回忆在脑海里逐渐清晰; 是繁星漫天的夜晚,坐在田野旁边看星星眨眼,看萤火虫飞舞,看远处的霓红闪烁; 幸福是什么
是春天看见第一抹绿色映入眼帘,感受温暖微风吹过发帘; 是夏天看见骄阳四射百花盛开,坐在海边看潮起潮落; 是秋天看见漫天红叶飞舞,拉着长长的影子在夕阳里散步; 是冬天看见到处白雪覆盖,咯吱咯吱的奔跑在漫天银装素裹的世界; 幸福是什么
是十岁的过年的时候穿着新衣服,拿着压岁钱,挥舞着烟花和小伙伴一起玩耍; 是二十岁的时候跟几个铁哥们儿天南地北的侃山,喝酒,最后抱头痛哭; 是三十岁的时候与自己心爱的人走过红地毯,一起装扮共同的小窝; 是四十岁的时候看着自己的孩子在镜子前打扮,然后夸她比他老妈当年还漂亮; 是五十岁的时候跟自己的孩子一起上街,被人说是姐弟俩; 是六十岁的时候过年一大家子人聚在一起,除夕钟声响起时坐在一起热热闹闹的吃饺子; 是七十岁的时候拖着老伴儿的手一起在公园散步,一起在长椅上看夕阳; 幸福是什么
幸福有太多种定义,或许只是一种感觉; 我不知道自己是不是幸福的,只是这一刻,让自己的嘴角微微扬起。
求演讲稿:员工主人翁意识在企业发展中的重要性
很多销售小白都非常怕电销,新手做几个月电话销售,可能都还没有开单,那么销售小白如何好电话销售呢
以下几点只要做好,开单应该不是什么难题。
冒充客户给同行打电话——学本事咱们可以装扮成顾客,给同行的公司打电话,如此一来,能迅速了解竞争对手是怎么做电销的,他们的优势,他们的话术,他们产品卖点,他们的服务,如此一来,咱们既了解竞争对手基本情况,又跟同行高手学了话术,一举双得。
但请注意,冒充客户给同行打电话,数量级是100个起。
因为刚开始不一定能碰上电话销售高手,可能碰到刚入职的小白,而且小白多,高手少,所以必须有数量级的要求。
当我们给同行打电话打多了,总该能抓到干货吧,马上复制,对手做的好的地方,我们借用,对手做的不好的地方,我们规避和改进。
做两个重要提醒:1、销售小白想快速成长,一则要跟高手学习,二者要善于借鉴,这是上手最快的方法;2、给同行打电话,随时要做好记录,放下电话后要提炼对方话术的关键词。
一路笔记做下来,我们自然容易发现各种干货。
2、打电话一定要明确客户利益所在我们打给客户打第一个电话,普遍会犯一个毛病,那就是只强调了自己的利益,没有说出客户的利益,所以客户经常拒绝我们。
说一个小案例来帮助理解。
小A同学就职于一个家庭式中央空调销售公司,就是给豪宅卖家庭用的中央空调,现在公司采用装修设计师推荐模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断。
小A同学刚加盟公司,大牌设计公司的设计师都跟同事有合作,而小设计公司又接不到豪单,用不上这类顶级产品,现在感觉积累设计师资源举步维艰。
大家说怎么办
现在的问题是,给设计师第一次打电话遇阻,小A同学说,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断,咱们怎办呢
这件事的本质是,当说出咱们希望今后有合作之后,电话里并没有明确给设计师带来什么样的好处,旧瓶装老酒,人家肯定没好气啦。
电话打不好,后面拜访无从谈起,所以,咱们要精心锤炼电话的推销话术。
还是要从满足客户需求入手,我的话术是:“王先生您好,我是××中央空调公司的小A,有装修师傅推荐您,说您设计水平很高,我想要是今后有客户做装修,那看看咱们哥俩能否合作一把啊……”请大家看上面的话术,虽然报了自己的身份,我是××中央空调公司的小A,但我没有强调要合作中央空调项目,话术落脚点是我要给他介绍客户,今后大家一起赚钱。
这就是在强调客户的利益,客户只有听到自己有利益,才愿意和咱们交往。
现在设计师不想认识我吗
哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢
他们还会直接挂断电话吗
电话的话术中,照顾客户利益说法有很多,比如,同行都用了,收益很好;再比如,这是行业发展趋势,能帮助您公司节约多少成本;再比如,多一个选择,充当咱们甲方的价格磨刀石……3、多向同事请教——速成之道其实,有很多同学抱怨,新人进公司没高手教,我们来想一想,高手跟咱们非亲非故,为什么要教咱们
谁规定这是义务教育
教咱们三招五式,这是人情,不教咱们,那是本分啦。
我认为,在公司做销售,首先是要做人,为了搞好与同事关系,咱们要手勤脚快,帮同事倒水啊,买点美食一起分享啊,嘘寒问暖啊,让同事们感受到你的爱,人情做好了,我们才好向高手多多请教啦,人家也愿意传你三招五式。
每天工作结束,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。
4、做电销——一定要玩好数量级做电销,要有苦干精神,每天打电话的数量一定得保证,只有数量有保证了,才能从中筛选出更多客户,一天打30个电话和300个有很大区别。
最后分享一个电话销售绝招。
咱们每天打上百个电话,时间久了,客户拒绝多了,或多或少会影响咱们的心态和情绪,这时候怎么办
你可以算一笔账,假设你每天打100个电话,月开单5万,提成5000元,那么就是5000元÷(100个\\\/天×22天)=2.27元\\\/电话,也就是说,不管这个电话开单与否,你都将有2.27元的收益。
想明白这点,对咱们克服困难,再次果断拿起电话有莫大好处,算是送给自己的精神鼓励。