关于礼仪的演讲稿
我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。
中国的历史可以说是一部礼仪的历史。
在儒家学说中，礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。
从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。
随着市场经济的发展，社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。
在当今迎奥运，开展讲文明礼仪的宣传活动中，应该继承和弘扬传统文化，养成文明礼仪规范，争做文明的北京市民，建立一种全新的社会风尚。
礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。
一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。
礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。
礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。
讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。
讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重（各自的风俗习惯或礼仪），有可能会挑起民族仇恨和争斗。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化 生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。
礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。
比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。
但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办
如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会
然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。
怎么办
这就要依靠道德来规范。
事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。
因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。
小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。
所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。
从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。
讲礼仪是有条件的。
首先，礼仪需要一定的物质基础。
就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。
如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础；不随地大小便需要完善公共厕所设施。
所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。
有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。
其次，礼仪具有鲜明的地域性。
在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。
又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。
同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。
所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
倡导文明的社会礼仪。
结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。
进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。
针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。
大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力
希望对你能有所帮助，祝你天天快乐
急求 职业素养演讲稿（不的少于1000字）
可以恰当地修改一下：怎样真正提升员工的职业素养 作为培训师和管理顾问，我常常研究企业管理措施被执行以及获得效益与与企业员工职业素养培训的关系。
请先来思考下面的问题： 为什么有经验的“海归”大受欢迎
为什么有外企背景的人找工作相对容易很多
为什么有些人学历低收入却很高
为什么有些人总是能够得到赏识和重用
为什么有些人工作总是有激情很快乐
这些人身上究竟有哪些独特的“素养”呢
…… 相反地，我们再看看另一些问题： 为什么许多企业明确界定不招聘应届毕业生
为什么经历丰富的你，专业很好，求职却屡受打击
为什么你总是得不到提升，也得不到高薪
为什么你做事，老板总不满意
为什么工作很多年，你却总是找不到前进的方向
为什么你对工作总是没有成就感，总是厌倦工作
为什么你总是缺少职业竞争力
为什么总是陷入人际关系的危机中
为什么你频繁跳槽，可总是找不到感觉
…… 我们常常说某某职业素养真高，某某职业素养太低。
那么，这个叫“职业素养”的东西到底是什么呢
走在书店，偶尔会见到一、两本员工职业素养方面的书，惊喜之余正准备仔细阅读，结果却大失所望，几乎都是讲的职业礼仪方面的事情，难道。
。
。
难道一个刚刚洗脚上田的农名，你给他弄一套皮尔·卡丹穿上，他真的可以成为翩翩绅士吗
要么就是拼命的讲职业技能，难道这些年我们的培训讲各种管理技巧的还少吗
一个人力资源的绩效考核，从360度一直到平衡积分卡，凡此种种，但是效果呢
人们忘记了，其实技能的获得是容易的，人们也忘记了，如果没有优秀的品质，掌握技能越多，可能对社会，对企业的危害越大，抗日战争时期，好多懂日语的都当了汉奸
可见，职业礼仪和职业技能都不是员工职业素养的核心，想要真正的提升员工的职业素养，我们必须首先搞清楚，员工职业素养的关键是什么，这里，我们用著名的冰山理论来对员工的职业素养做一个说明吧。
我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。
而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素养。
显性素养和隐性素养的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素养。
刚才众多问题就可以通过员工的显性和隐性素养来进行解释。
例如：应届毕业生在显性素养方面表现还可以，但在隐性素养方面由于没有得到过培训，所以比较欠缺，这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。
职业素养既然有大部分潜伏在水底，就如同冰山有八分之七存在于水底一样，正是这八分之七的隐性素养部分支撑了一个员工的显性素养部分
员工的才能既有显性的，也有隐性的。
显性的因素包括外在形象、技术能力、各种技能等等，这些因素就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态度，在更深层次上影响着员工的发展。
一名员工就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1\\\/8，而看不到的则占7\\\/8。
对员工来说，外边的1\\\/8是其资质、知识、行为和技能，下面的7\\\/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。
要培育员工优秀的职业素养，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占有员工素养的7\\\/8，同时还深刻地影响着员工1\\\/8的显性素养。
员工素养的“水上部分”包括基本知识、基本技能，是显性的，即处在水面以上，随时可以调用，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效，但很难从根本上解决员工综合素养问题。
员工素养的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度，是隐性的，即处在水面以下，如果不加以激发，它只能潜意识地起作用，这方面处于冰山的最下层，是人力资源管理中经常被忽视的，也经常被员工被人所忽视。
然而，如果员工的隐性素养能够得到足够的培训，那么对员工的提升将是非常巨大的，同时对企业的影响也将更加深远。
大部分企业和个人非常重视显性素养培训，诸如职业技能培训等等，好像这些培训的效果能够立竿见影地凸现出来。
很多企业和个人往往忽视隐性素养的培训，忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训，因此也就很难从根本上提升个人和企业的核心竞争力
全方位职业素养培训的作用就是要“破冰”，要将被培训者头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来，将冰山水面上和水面下的部分完全协同起来，更大程度地发挥7\\\/8水下部分的核心作用。
只有重视员工隐性素养的培训，才能够更大地提高员工的显性素养培训的效果
企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。
是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。
因此，作为一个培训师和管理顾问，我呼吁所有的企业的员工培训，从如果培养员工的职业素养开始，从培养员工的职业道德，职业意识，职业态度开始吧
求遥想职场的演讲稿
【军转干部演讲稿】变与不变——适应角色、保持本色（许斌）发布时间：2009年12月15日 作者：许斌 变与不变——适应角色、保持本色中国光大银行总行贸易金融部 许斌 原单位：国防大学外事处尊敬的各位领导、各位老师、同学们、战友们：下午好。
首先感谢军转办、清华大学的各位领导和老师，感谢你们搭建平台、创造便利，让我们更从容地、更顺利地完成人生的重大转折。
同时，我要感谢各位战友和同学，感谢你们过去十几天的愉快相处，感谢大家今天给我这个机会站在这里代表二班同学说几句心里话。
人生常常就有这样巧合。
今天，我有幸参加军转培训班的演讲赛，这令我回想起20年前，在南京解放军国际关系学院，我参加刚入伍入学的新学员演讲比赛，主题是讲从老百姓向军队大学生的转变。
20年前，从百姓转变为军人，20年后，又从军人转变为百姓，这就象在人生的画板上画了一个圆。
转变角色、正视困难遥想当年，从百姓转变为军人，我们都只有十七、八岁，服从命令、咬牙坚持就能完成转变。
而今天，从军人再变回百姓，我们有些已经人到中年，转业到央企工作，就得准备经历一场充满挑战的转变。
最近，我听说这样一副对联：“在机关昂首挺胸做公仆，否则没有权威；到企业猫腰低头当主人，否则没有钱赚。
”这是2007年7月，唐双宁先生离开银监会副主席一职，受命出任光大集团董事长兼光大银行董事长之后写下的感悟。
是的，从机关到企业工作，角色转变难，从军队到企业工作，角色转变更难。
它可能面临更多挑战。
例如：年龄可能偏大，知识结构可能不太对口。
我到了新单位就发现：所在部门没有领导职务的职员共26名，只有一位比我年龄大；我所在处的处长比我大一岁，所在部门的副总经理与我同岁，而光大银行总行行长助理比还我小一岁。
而且，新工作岗位对个人知识技能的要求更让人感到有压力。
目前，我的工作一是处理分行外汇贷款超权限审批；二是设计与推广企业贷款新产品；三是负责光大银行系统外事工作。
这三项中只有第三项是我老本行，前两项工作都是新挑战。
学习榜样、树立信心近段时间，在我脑海里常会不经意地回响起歌手刘欢唱过的一首歌：“心若在，梦就在，（天地间自有真爱）；看成败，人生豪迈，只不过是从头再来。
”是的，转业到地方，就得敢于“从头再来”，这就是军人的豪情与气概。
据统计，1985年以来，全军160多万名转业干部中有60多万人被评为各级劳动模范和先进工作者，还有5万多人成为优秀企业家。
西方有研究报告说，一百多年来现代企业管理的历史表明，对管理贡献最大的不是企业家，不是商学院，而是军队、军校。
二战以来，美国西点军校走出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总裁有5000多名。
当代中国的许多杰出企业家，例如农行行长项俊波、联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、万科的王石等都曾是军人。
联想的“个人与企业一起成长”，海尔的“相马不如赛马”，华为的“狼性文化”，万科的“人性化管理”……从某种程度上说，都是军队管理思想的精华。
不久前，在座一位战友告诉我一个身边的例子。
去年，光大银行北京分行接受了一名武警转业的营职干部，叫王毅。
他在没有相关业务知识和经验的情况下，边学边干，一心扑在工作上，周末经常加班。
他发挥在部队练就的出色文字功底，撰写的金融产品推荐书富有激情、对客户独具吸引力；他发挥在部队练就的良好组织能力，经常把各支行相关业务经理拢在一起，通过交流提高业务水平，通过交流提升团队精神。
一年后，他负责的业务绩效提升到光大银行系统全国第一，竟然超过周围所有具备专业背景和工作经验丰富的同事，一跃成为北京分行唯一受到光大银行总行表彰的业务先进分子。
面对上述这些军转榜样，我们在羡慕、敬佩之余，要静静思考、更要立即采取行动。
我们要牢记，保持本色以做好新工作是每一个转业干部的重要使命。
两个月前，我去看望一位老首长，他语重心肠地说：“小许啊，祝贺你的同时也想给你提点希望。
你以前从事外事工作、研究的是政治军事安全，以后你到了企业就得多研究点经济安全，将来能不能再写一本书送给我看看
另外，央企的工作环境可能有点象外企，但央企终究是党和国家的企业，所以你还是要象在我们这些老头身边工作的十几年来一样，讲政治、钻业务、守纪律，这样才能有所作为。
”老首长的一席话，让我很感动也更加警醒。
保持“讲政治、钻业务、守纪律”的作风，就是在保持军人本色。
这是一位从军四十八年的前辈对后辈的希望，也是应该组织上对我们这些转业军人的期待和要求。
有人把军队转业干部的特点总结为10个词：信念坚定，善于运筹，长于管理，勇于进取，遵纪守法，坚韧不拔，雷厉风行，忠于职守，注重学习，善于团结。
我认为，这10个词所体现的是军人勇往直前的精神，是“祖国、荣誉、职责高于一切”的信念，这就是我们所要保持的本色。
我们要牢记，转变角色以适应新岗位是每一个转业干部的当务之急。
重点要解决年龄相对偏大、知识结构不大对口的问题。
在正视不利条件的同时，我们也要客观地认识到，自己在军队奉献了全部或部分青春，同时也提高了能力和素质、积累了经验和阅历。
俗话说“隔行不隔理”，我们要积极地、创新地利用和转化自身的经验和阅历，（正如李涛老师所说的那样，）要学会已有知识的移植，要学会复制自身的精彩。
这叫做充分利用现有资源 ，化劣势为优势。
同时，要抓紧学习业务知识，改进自身知识结构以适应工作需要。
活到老、学到老，何况我们还不老
我们要提倡“不管师职连职，先求干好本职。
不管团长营长，先练一技之长”，这样才能有立足之地和才能受人敬重。
这叫做着眼根本打牢基础，确保可持续发展。
就我而言，从8月份开始，我就开始突击自学银行知识。
中国银行业协会主办的全国银行业从业人员资格考试一共考两门，11月初我以82分的成绩通过了第一门，拿到了《银行公共基础》证书，初步掌握了银行业务和管理、相关法律法规以及从业人员职业操守等方面的知识。
我打算继续自学，争取明年通过第二门考试，拿到《公司信贷》专业证书。
现在，我把专业书与光大银行业务规定结合起来研读；前几周在银行上班，我抽空就翻阅办公资料档案，学习和体会同事们如何处理审批件，不明白的就问同事，我称之为“案例学习法”。
在清华的培训班上，我们从众位名师们那里既学到知识、增长了长识，也学到了许多人生的哲理和处世的方法，用以指导我们完成角色转变。
转变也并不抽象，需要通过做好每一天、每一件小事的细节来保证落实。
战友们，让我们告诉自己“昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆”，要象徐志摩写的诗句写得那样“挥一挥衣袖，不带走一丝云彩”。
这样，我们才能更好地融入新团队，迎接新挑战。
战友们，在座不少都从领导者、管理者变为了今日企业里的被领导者、被管理者，所以必须“放下架子、改变举止”。
像讲礼仪课的杨金波老师所说的那样，在职场，我们待人接物的方式“要化直接为间接，要化直率为温和”。
我们不会忘记，清华大学最核心的理念“自强不息、厚德载物”，也不会忘记，清华的校训“行胜于言”。
我们将在新环境中 “以宽容心对待他人，以平常心对待自己，以责任心对待工作”；在新的岗位上保持军人优良作风、发挥自身特长，努力实现资源利用最大化、努力学会控制和管理人生。
战友们，告别军营、投身企业，从一个战场走向另一个战场，让我们在内心向国旗和军旗保证：作为共和国的退役军人和新建设者，我们：转变的是角色，不变的是本色。
更换的是服装，不变的是灵魂。
我的演讲到此结束，谢谢各位，谢谢。
中学生如何处理好人际交往 家长会演讲稿
1概述也称人际沟通。
指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
通常人际交往有赖于以下条件：1、传送者和接受者双方对交往信息的一致理解。
2、交往过程中有及时的信息反馈。
3、适当的传播通道或传播网络。
4、一定的交往技能和交往愿望。
5、对对方时刻保持尊重。
2基本原则前面在分析商品交换的客观动机与基本原则时,并没有对商品交换的对象以及商品交换的内容做特别的规定,货币在这里也只是作为一种价值尺度或交换媒介,因此完全可以将商品交换的客观动机与基本原则推广应用于人际交往的所有领域。
人际交往的客观动机:人与人进行交往时,双方都希望自己得到的使用价值大于付出的使用价值。
人际交往的基本原则:人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现等价交换。
几点说明:1、人际交往的主体是广义的,包括个人、集体与国家,因此人际交往包括个人与个人,个人与集体、集体与集体,国家与国家之间的交往等具体形式。
2、人际交往的内容也是广义的,包括商品交换、思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。
3、人际交往的主体关系也是广义的,包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系等。
4、人际交往的领域也是广义的,包括经济领域、政治领域和文化领域等。
5、人际交往的等价方式是广义的,包括正值等价与负值等价,即对方如果使自己遭受了价值损失,自己将会设法使对方遭受同样程度的价值损失。
3重要性1、人际交往促进深化自我认识在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。
这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。
正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。
2、人际交往促进社会化进程人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。
没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。
人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。
良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。
3、人际交往是实现人生价值的桥梁人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。
良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。
4一般过程1、定向阶段包括对交往对象的注意、选择和初步的交流等。
2、情感探索阶段交往双方开始思考并寻求共同点，包括兴趣、爱好、话题等等。
随着交往次数的增多，发现可以建立情感联系的方面越多，交往就会持续下去。
也有话不投机半句多的，此时交往将会结束。
3、情感交流阶段此时，交往的双方已有了基本的信任和感情。
交往的广度和深度继续发展，能真诚的为对方着想，既善于赞美对方的优点也敢于批评对方的过错。
通过双方的信息反馈，感情会逐步加深。
4、稳定交流阶段这时，交往的双方能够包容对方的缺点，在心理上有同一性或相容性。
互相认识全面而深刻，允许对方进入自己的私密领域，双方有很高的信任感和安全感。
5心理效应1、首因效应在人际交往心理学人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息（包括容貌、语言、神态等），至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理称之为首因效应。
首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。
2、近因效应近因效应，是指一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。
一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。
一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的印象。
3、光环效应又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。
光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。
4、投射效应投人际交往射效应是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。
有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。
所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼。
5、刻板效应刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。
在人际交往中，我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。
刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。
比如，农村来的同学认为城市来的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。
6数学法则在交往人际交往过程中，我们会从别人的外貌、衣着、语言、行为、情绪等得到许多信息，人们对这些信息的进一步加工和处理就形成了对别人的看法，或者可以说是印象。
而我们是怎么利用每一次具体的信息从而形成完整的印象呢
每一次交往对整体印象的贡献遵循什么样的法则
1、平均法则：平均法则就是我们把每一次交往的过程中收集到的信息加起来，再除以交往的次数，得到一个平均值，并以平均值来评价他人，从而形成对他人的印象。
2、累加法则：累加法则就是我们把每一次交往的过程中得到的信息求和，利用总值来形成对他人的总的印象。
3、黑票作用：有时候，在对他人印象的形成过程中，既没有遵循平均法则也没有遵循累加法则，而其中的一种不良信息就可以动摇之前完整的印象，我们称之为黑票作用。
7良好关系1、尊重原则尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。
自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。
尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。
只有尊重别人才能得到别人的尊重。
2、真诚原则只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。
没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。
3、宽容原则在人人际交往际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。
这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。
人不犯我，我不犯人。
人先犯我，礼让三分。
不要因为一些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。
4、互利合作原则互利是指双方在满足对方需要的同时，又能得到对方的报答。
人际交往永远是双向选择，双向互动。
你来我往交往才能长久。
在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情。
5、理解原则理解是成功的人际交往的必要前提。
理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。
有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊
善解人意的人，永远受人欢迎。
6、平等原则与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。
平等待人就不能盛气凌人，不能太嚣张。
平等待人就是要学会将心比心，学会换位思考，只有平等待人，才能得到别人的平等对待。
7、信用原则言必信，行必果。
“人，无信不立”、“言而无信非君子”。
要取信于人：第一，要守信，言行一致，说到做到。
第二，要信任，不仅要信任别人，而且要争取赢得别人的信任。
第三，不轻易许诺。
第四，要诚实，答应别人的事要尽量做到，做不到的要讲清楚，以赢得对方的理解。
第五，要自信，给别人以信赖感和安全感。
8交往秘诀1、感情愉悦大家彼人际交往此喜欢和对方交往，并能从交往的过程中有所收获，交往就得良性循环的进行下去。
如果交往变成了负担，变成了没有意义的纯粹是浪费时间的活动，那这样的交往不会长久。
感情愉悦往往作用于交往的前期。
2、价值观相似交往的过程中，彼此的价值观相似，不仅可以得到支持和共鸣，而且可以预测对方的行为倾向，这样，双方就比较容易适应。
价值观相似到了交往的后期起很大的作用，很多人因为价值观的分歧而最后分道扬镳。
3、慎重给人提建议最大的危险，就是在别人没有征求意见的时候提建议，有些人会拒绝采纳建议，无论这些建议有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你坚持这样做，你和他们之间的关系就会受到影响。
不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了，这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，这种试图解决他们的问题的做法，等于是再说他们没有能力做好这件事，对于主动提出建议这种行为，智者不需要建议，傻瓜不采纳建议。
当有人来向我征求建议的时候，我先弄清楚他希望得到什么样的建议，然后再向他提出这种建议，向人们提供他们希望的建议，这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
4、善于倾听别人说话这一点很关键的，在与别人交流的时候，仔细认真地听别人说话，你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的，这样你就能够准确的表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。
5、换位思考做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳，假如对方是领导就更应该注意这一点，但是前提必须把自己的思维上升一个高度，假如我是领导，希望你如何去做，会产生什么样的效果，得与失都能想明白，做事能够得当合适，养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。
[1]9交往技巧1、交谈的技巧一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容，而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。
同样的一句话，用不同的语调说出会有不同的效果。
所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。
同时，不要没完没了的说个不停，应给别人说话的机会。
不能随便打断别人的谈话，忽视别人的感觉。
2、聆听的技巧聆听也是一门艺术。
聆听需要我们耐心的倾听，同时要作出适当的反应。
这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用嘉许的点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。
这样，别人才更有信心的继续讲下去。
如有疑问，我们也可以提出一些富有启发性的问题，这样，对方会感到你对他的话很重视。
3、“三A”法则美国学者布吉林教授等人，曾经提出一条在人际交往中成为受欢迎的人“三A”法则。
第一个A(Accept):接受对方第二个A(Appreciate):重视对方第三个A(Admire):赞美对方10交往禁忌沟通顺畅，办事也会非常顺利；可若出言不当，则可能埋下心结。
美国《问他》网总结了交往中容易犯的10个错误，指导我们躲开沟通“雷区”。
1.不做自我介绍。
无论何种场合，相互认识是进一步交流的前提。
遇到c，主动自我介绍是避免尴尬的关键点之一。
2.接电话时不回避。
在公共场合，大声打电话会特别显眼、甚至招人厌，最好先道歉并把音量放小声点，这是避免他人反感的不二法宝。
3.夸夸其谈、自吹自擂。
聊天过程中有意无意地把话题往自己身上引，往往给人以自恋、爱显摆的印象，给人留下不好的印象。
4.对待服务员态度粗暴。
态度是良好沟通的前提，无论他人是什么身份，粗暴的态度、自以为是的神情，只会让人觉得你这个人不可理喻。
5.总是迟到。
每个人都希望被尊重，迟到虽然能找借口蒙混过关，但会让对方觉得你不重视这段关系。
次数一多，感情也会打折扣。
6.不让座。
让座给更需要的人，是最基本的人性表现。
如果光想着让自己舒服一点，会在不知不觉中，给人留下自私、冷漠的印象。
7.争账单。
出手大方会让人觉得你很热情，但没必要死磕。
有人建议AA制时，不要你争我抢、争得面红耳赤，否则下一次大家可能不敢在一起娱乐了。
8.占用公共设施。
如果“没事占茅坑”，比如在公园占着健身器械当椅子座、随处放东西、擦抹汗渍等，这些小小的动作，只会惹人反感。
9.双手抱胸前。
说话时双手抱于胸前，会让人感觉你对他是有防备的、想拒绝他，让人觉得不被信任。
10.小动作太多。
说话时总是敲手指头、挖耳朵、玩指甲等，会让人感觉你心不在焉。
[2]人际交往十大禁忌1、缺钱，但不能缺德；2、失言，但不能失信；3、倒下，但不能跪下；4、求名，但不能盗名；5、低落，但不能堕落；6、放松，但不能放纵；7、虚荣，但不能虚伪；8、平凡，但不能平庸；9、浪漫，但不能浪荡；10、生气，但不能生事
[3]11有趣效应首因效应首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。
人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。
我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。
因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。
当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。
这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。
近因效应近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。
多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。
利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。
有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是光环效应。
光环效应当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。
“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。
光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。
所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的设防心理。
设防心理在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理;在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。
为了这些，你要设防。
这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。
12讲座《人际交往必胜秘诀》讲述了从陌生人，到朋友，再到好朋友，这个距离其实很近。
但很多人却不知道如何跨越这段不长的距离，很多人为之苦恼。
怎样才能打破人际关系的冰层，做一个能影响他人的人
你有没有意识到自己的“舒适圈”是你成长的障碍
怎样伸展自己的舒适圈，高效而又快乐地工作
怎样才能努力而又聪明地工作
怎样让自己持续成长，保持热忱的心态，让团队高效沟通
黑幼龙先生用温馨感人的事例，挖掘人性中最为闪光的一面。
在“授人以鱼”与“授人以渔”之间，做到了最完美的均衡与呈现。
以我们中国人长大的过程而言，要想聪明工作，是一件很不容易的事情。
最大的危险不在于可能会失败，最大的危险在于我们不知道我们是怎么成功的。
说话的人，说要说到别人想；听话的人，要听到对方想说。
一个人的成功大概靠这三个方面，一个是态度，一个是能力，还有你的知识。
第一集 做能影响他人的人01 我有没有好好过一生02 努力工作与聪明工作03 保持成长04 培养投入的企业文化第二集 培养自信01 一位工程师的悲剧02 自信是领导的基石03 正确的自我认知04 培养充满自信的性格第三集 沟通能力……13职场交往1、长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气;如果才气也没有，那就总是微笑。
2、气质是关键。
如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3、与人握手时，可多握一会儿。
真诚是宝。
4、不必什么都用“我”做主语。
5、不要向朋友借钱。
6、不要“逼”客人看你的家庭相册。
7、与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。
人家会以为你在炫耀。
11、同事生病时，去探望他。
很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12、不要把过去的事全让人知道。
13、尊敬不喜欢你的人。
14、对事不对人;或对事无情，对人要有情;或做人第一，做事其次。
15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。
所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17、不要把别人的好，视为理所当然。
要知道感恩。
18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。
学会聆听。
19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20、说话的时候记得常用“我们”开头。
21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22、有时要明知故问：你的钻戒很贵吧!有时，即使想问也不能问，比如：你多大了?23、话多必失，人多的场合少说话。
24、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”25、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。
26、当然，自己要喜欢自己。
27、如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。
28、如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。
同时也会让人感激你。
[4]14七种心态1.怯懦心理：主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。
这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。
2.自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。
这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。
3.猜疑心理：有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，结果影响了朋友之间的关系。
4.逆反心理：有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏；你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感。
5.作戏心理：有的人把交朋友当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。
这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。
6.冷漠心理：有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。
7.贪财心理：有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。
这种贪图财利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。
[5]
如何做一名合格的职业人
如何做一名准职业人提到准职业人，大家也许对这个名词都不太熟悉，准职业人是一个什么概念呢? 我们可以理解为准备做一名职业人，也可以理解为已经成为一名合格的职业人。
其实它没有准确地规范也没有限制。
所谓准职业人，就是按照企业对员工的标准要求自己，初步具备职业人的基本素质，能够适应在企业的发展，即将进入企业的人。
要想成为准职业人，这就需要具备有积极的职业心态，严谨的职业道德，良好的职业习惯，优雅的职业礼仪。
首先呢，我觉得最关键的是要有积极的职业心态，无论做什么事情都要有积极的心态，不管是学习还是生活，保持一颗良好的心态是最重要的。
积极的心态是对生活充满热爱，充满向往的。
觉得生活充满热情，不仅表现为积极工作，勤奋学习，还表现在注重体形得健美、锻炼与面容的修饰。
不管面对什么样的困境，曹受到怎样的打击都能保持愉快的心境，充沛的精力和奋发向上的朝气。
积极心态有时候也是成功的关键。
端正态度是前提：每个人都要在心里给自己升一级，把“我不是学生，主要的任务是学习，别的事干不了”这样的心态丢掉，要知道，我们是即将进入职场的人，是学员，而不是小学生。
因而，改掉自己曾经引以自豪的不良习惯，努力打造一个全新的自我是有必要的。
其次，树立目标是关键：有目标就会有动力，有动力才会去努力，去努力才会有希望，有希望才有可能成功，我们是搞网络的，面对这一行业的高水平、严要求。
我们只有把“把知识学精、学活”作为当前的目标，才
机械设计制造及其自动化职业生涯规划大赛演讲稿
职业生涯规划实施方案 差距：1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验；2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力；3、快速适应能力欠缺；4、身体适应能力有差距。
5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法： 1．教育培训方法 （1）充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。
包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。
时间：2008年7月以前。
（2）充分利用公司给员工提供的培训机会，争取更多的培训机会。
时间：长期 （3）攻读管理学博士学位。
时间：五年以内 2．讨论交流方法 （1）在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
（2）在工作中积极与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。
3．实践锻炼方法 （1）锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。
在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。
每天保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。
（3）充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。
××本人对于职业生涯规划的看法： 1、职业规划肯定要有，但是我觉得职业规划不可能现在就定下来，周围的环境随时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西，也会变。
我以前想当官，后来想当外企白领，现在想创业，所以我觉得这个很难就定下来，更何况是在校大学生，没有任何社会阅历，谈这个就似乎有点纸上谈兵。
望大家给我写一份机械设计制造及其自动化职业生涯规划大赛演讲稿，时间控制在6分钟之内，谢谢了，好的再加50分2、但是，虽然可能没有成型的职业规划，但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，比如这段时间我要练好英语听力到什么水平，我要朝着什么方向努力，没有努力的方向和短期的目标，那容易虚度光阴。
3、如果我是学生，我可能想听一些别人成功的案例，和为什么别人能取得成功，虽然每个人走的路不同，但是我想有些成功的共同点是相同的，那我作为一个学生，就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。
社交礼仪口才交际的特点是什么啊
演讲比赛辅导 针对个人或企事业单位参赛选手，按照比赛评分标准，有针对性地进行一对一个性化辅导，包括：如何上场，演讲开头，演讲结尾，语音语调的变化，节奏的把握，情感的渲染，状态的塑造，如何增加演讲的生动性、感染力，如何更好地发挥选手优势，让自己在最短的时间内，有一个立竿见影的变化，取得演讲比赛好名次
竟职竞聘辅导 针对企事业单位的竟职人员，从竟职竞聘稿结构、内容，到竟职竞聘称谓，再到演讲效果，从心态、体态、再到状态，抓住竟职竞聘要点，表现出自己原有实力，临场发挥出最佳状态
商务礼仪辅导 根据辅导人员场合、身份需求，有针对性地给予礼仪指导，包括：形体礼仪、形象礼仪、服饰礼仪、沟通礼仪、日常礼仪、宴会礼仪、礼品礼仪、酒会礼仪、舞会礼仪等，从内在到外在，全面打造您的魅力形象，使您成为优雅的女士，有风度的绅士
人际沟通辅导 根据辅导人员职位、身份、需求、困惑，从心理、心法，到技巧、策略，解决不同场合、不同对象的沟通问题，包括：如何建立亲和力，如何倾听，如何表达，如何反馈，与上级沟通、与同级沟通、与下级沟通、与父母沟通、与家人沟通、夫妻间沟通、同事间沟通等。
朗诵表演辅导 朗诵，就是用清晰、响亮的声音，结合各种语言手段来完善地表达作品思想感情的一种语言艺术。
针对朗诵表演者和爱好者进行专业的指导，包括如何发生，如何使用气息，如何运用收拾和表情等。
使学员通过指导后，可以声情并茂的进行朗诵。
少儿口才辅导 根据权威部门调查，90%以上的中国人不善当众表达，60%以上的中国人因不善当众讲话而错失机会。
少儿口才一对一辅导，根据孩子个人情况进行针对指导，帮助孩子培养语言表达能力和应变能力，引导学生在公众场合大方展示自己的主持能力和表达能力，让我们的孩子从小建立自信，善于表达，培养内在领导力，塑造人格魅力，提升综合素质。
我来良辉口才培训学习已经有四个月了，在这四个月中感觉自己每一次登台就是一种进步，就是一种蜕变。
我为什么来到良辉进行演讲与口才训练?我从小性格内向、说话不多、声音较小，属于很闷的那一种。
从上学开始，在众人面前讲话的机会就很少，即便有也只是草草开始，草草结束，害怕说错、害怕出丑。
但是工作之后，因为工作关系，我每天必须要跟不同部门的不同同事共事，因为自知自己有如此缺陷，小心翼翼，压力越大，越有问题。
为了改变，我选择了参加演讲训练来提高沟通表达能力。
俗话说，台上一分钟=台下十年功。
有些能力，即便你在台下做了太多的准备，在台上表现依然不会应付自如，例如：演讲。
演讲是一门语言的艺术，它旨在调动起听众情绪，并引起听众的共鸣，从而传达出你所要传达的思想、观点、感悟。
演讲者需具备：一、敏锐的观察力;二、丰富的想象力;三、较强的记忆力;四、良好的表达力。
演讲要求演讲者具备较高的综合能力，拥有了演讲能力它会是你事业成功的一辅助力。
因此，演讲能力是我不得不提高的一种能力。
良辉口才培训的课程活动多，但我最喜欢的是它俱乐部活动，活动包括两个环节，第一个环节是即兴演讲，限时2分钟，由台下的观众出题，题目涉及范围很广，可以包括：工作、生活、历史、政治、哲学等方面。
第二个环节是：命题演讲，限时3分钟，题目由俱乐部提前给出。
而我最喜欢的是即兴演讲，因为它主要考察演讲者的现场表达技巧和应变能力。
还记得自己第一次参加俱乐部时的情景，尤其在即兴演讲等待出题时，自己那种忐忑的心情，站在台上仿佛就像等待死亡的临近一样。
演讲时，只感觉自己四肢发麻，身体在颤抖，汗从脊背上不断的留下，仿佛空气都凝固了，盼望着这可怕的2分钟快点过去。
可是，由于我演讲水平太差，说话颤抖、条理不清，只说了1分钟就草草的收场，直直的站在台上，回忆起来感觉相当尴尬，那种囧态无法言语。
但是，就是因为那一次，激发了我必须把演讲水平提高的决心，我来到这里就是为了突破自我，如果我固步自封，终将会被这社会所淘汰!在多方考虑下，我报了良辉《演讲技巧班》，经过我的学习，我在21期结业的演讲比赛中，我获得了第二名的成绩，付出就有回报，这也是对我一小小鼓励。
现在，我工作也越做越熟练。
周四的俱乐部活动，我几乎每周必到，因为在这里，我不光演讲与口才水平得到了提高，我也交到了很多志同道合的朋友，比如：曾涛、高标、白俊等。
他们的演讲风格可以说各有千秋，但是他们对演讲的热爱与执着一直感染着我，相信我们在良辉一定会有一很大的提升，纪老师说：“一年后，旭蕊会有一脱胎换骨的变化”!我期待着一年后的自己! 一个人的进步离不开学习力，一个企业的发展更离不开学习力，学习力提升的是企业的软实力。
纵观世界成功的企业，无一不重视员工素质的培养，从基层到高层，从技术到管理，只有员工整体素质的提升，才有企业真正的软实力。
那么企业的学习力都会给企业带来哪些益处呢
提升员工整体的职业形象和企业的对外形象； 提高中高层人员的表达能力和沟通能力； 提升基层员工的向心力、凝聚力和团队士气； 提升管理者的管理能力和领导艺术； 提升员工在职业心态、企业文化、目标达成、职业规划、销售技巧、管理能力、职业形象、沟通能力等综合素养。
礼仪是一门应用艺术，当你按照约定俗成的方法进行训练后，你会进入一个新的境界：律己敬人的举止言谈充分演绎你的学识，散发出你的内在气质，达到一种悦己悦人的状态。
礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。
礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。
你的礼仪价值无限! 第一节 形体礼仪 什么是卓越人士的静态形象和权威信号，什么是职场人士的动态行为
掌握行、走、坐、卧的基本规范，升华举手投足的气质修养。
第二节 形象礼仪 职场容颜的修饰和装扮，基本发质的护理及造型，商务着装的选择和搭配，正装和休闲装合理选配和使用，商务人士和媒体形象设计与TOP原则。
第三节 职场礼仪 1、手语的学习和运用；2、眼语的学习和应用；3、面部语言的学习和应用。
第四节 日常礼仪 电话礼仪；引带礼仪；电梯礼仪；握手礼仪；名片礼仪；鼓掌礼仪，个人习俗礼仪。
第五节 鲜花礼仪 如何选配不同身份的人相符的不同寓意的鲜花；献花人和接受鲜花人各自的口语、身体语言的规则；鲜花程序完成后受花者如何处理花束。
第六节 接受礼仪 授予他人时的礼品选择、定位、程序及授予方式，接受别人赠送礼品时的方式及回敬的语言和体语程序，礼品选择要与礼仪中：小礼，常礼，大礼完全吻合。
第七节 迎送礼仪 车站、机场的迎接与送行，日常公务场所的迎接与送行，盛典的欢迎与欢送，走亲访友的迎来送往，遵照迎三送七的常规办事。
第八节 宴会礼仪 中国宴会的常规与改革，宴请场所的选定与菜品的选配，西方宴会尝试与应酬，西餐宴会礼仪主意事项，宴请主人和宾客各自的注意事宜。
第九节 酒会礼仪 酒会场所的选择与时间的安排，餐点选定与服务，敬酒，祝酒，相约药酒的区分，拿酒杯的礼仪方寸规则。
李强员工精神 演讲稿
李强员工精神讲座摘要 员工十大精神： 1、热爱祖国热爱企业的崇高精神；2、尊老爱幼礼仪天下的高贵精神；3、积极乐观的工作精神；4、谦虚好学勇攀高峰的追求精神。
5、乐于奉献不拘小节的奉献精神。
6、以身作则决不推让的老板精神。
7、团结互助、互助互爱的团队精神。
8、大胆创新积极表达的自信精神。
9、承担责任、全力以赴的执行精神。
10、公心为上、企业为家的归属精神。
（一） 在职场中每一位员工都应该具备一种精神，精神是一种信仰与力量，这种精神与力量会催人奋进，助人成长，甚至造成职场的核心竞争力
在企业每个人都是员工，只是每个人的工种不同
人生处处是考场，人生事事是考题，人生人人为我师
思路决定出路，脑袋决定口袋
事在人为，休言万般皆是命。
境由心生，退后一步自然宽. 先解决你的问题，然后再解决你反映的问题
一个人一生的格局，一生的收获，永远也超不过他思路中设计的东西。
一个人到了反思自己的时候，将步入一个伟大的起点
一个人谦虚的时刻，将步入一个更伟大的起点。
人生最可怕的是好为人师。
你有一个思想，我有一个思想，互换的结果是我们都有两个思想。
学习一个人的成功经验固然重要，去看到和规避别人的缺点也同样重要
工作是一件不得不做的事情，工作还是一件我一定要去做的事情。
不说错话的唯一方式是不说话，不说话永远也不知道你是会什么，能干什么，知道什么
不做错事的唯一方式是不做事，不做事的结果就是你永远也学不会做事
一个没有主见和决策的人，一辈子都不会有出息。
对错并不重要，重要的是我有我自己的观点。
对的就做，错的就改，拖延一个问题，比做错付出的代价可能会更大
“希望总让我激起生活的阳光，而生活总把我的希望破灭，希望原谅生活的残酷，可生活依然不把希望放过
当我发现我的人生失去希望的时候，我要说我们再见了
”（古希腊----马丁） 既然不能改变风的方向，那就学会改变帆的方向；既然不能改变事实的结果，就一定要学会改变心态。
开心你要做；不开心你也要做；开心做，赚钱更开心
不开心做，赚钱也不开心，不赚钱就更不开心。
人生当中，心在哪里，收获才会在哪里
（二） 当你对企业抱怨的时候，就是你即将离开企业的时候。
企业的三个基本原则：推崇、原则、部门交叉不影响。
既然选择了，你就是最好的
人敬人高，人踩人薄
人踩人踩成石，人敬人敬成神
送人玫瑰，手有余香
心中有佛，眼中的人都是佛；眼中是狗屎，心中也是狗屎。
用有限的时间，创造最有用生活。
人生一生的成败取决于你在和谁一起学习和学习什么。
更取决于你身边是一群什么样的人
交友不慎，就会遭此横祸
耳不听。
心不烦
近朱者赤，近墨者黑
当我们不能创造环境的时候，我们要学会选择环境
用一种积极的向上的精神，再具备一种素质的员工，一个企业害怕什么呢
自身正，无令则从；自身不正，虽令仍不从。
生命是你存在的唯一资本，发展才是你生存的未来
一个好习惯的养成，一个好行为的养成，只有三句话：说给对方听，做给对方看，让对方在你面前做一遍，一遍一遍又一遍，直到养成好习惯
（三） 在这个世界上有人关心是多么难得，哪怕他的关心是多余的，你也要尊重他
一个人的素质不是与生俱来的，所有你一切的内涵，是因为不断有老师、朋友、贵人等一点点的指引，你才一步步不断完善起来的
人生最可怕的就是慢半拍。
一步领先吃遍天。
这个世界最美的爱也需要表达。
连自我表达能力都没有，怎么算有能力
能力是展现在外面的，创造了结果才叫能力。
没有展现的好听点叫潜力，难听点叫废力。
大海为什么能波澜壮阔，因为他能海纳百川。
人生当中没有巅峰，脚踏实地地做好每一步，全力以赴做好每一件事。
人生最高的追求就是对己无悔，对友无悔,足矣
学问学问，多学多问
读万卷书，行万里路，见多才能识广，阅人无数还需名师开路。
努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做的更好。
充满阳光，充满热情，你的生命才会更精彩。
无知就是不知。
跟身边所有成功的人学，想不成功都难。
跟失败的人学习想成功更难。
把工作时间延长一倍，把工作劲头增加一倍，我们的工资也会增加一倍。
配合力才是决定成功的战斗力。
既然是为你服务，我就一定为你做好服务
企业能不能成为品牌，不是老板，而是每个员工。
老板要让每个员工知道企业的走向。
认真做一件事并不难，难的是认真做好每一件事。
严格的制度让人觉得很不爽，但一旦出事，还是需要制度来解决。
一个没有被别人教过的人，一辈子也教不了别人。
一个没有被别人管过的人，一辈子也管不了别人；一个没有被严格制度约束过的人，也永远写不出制度来。
今天你所有的危机，都是源于你知识的浅薄；你之所以知识浅薄，是因为你在一个没有人逼着你，领着你去学的知识环境 人吃亏是福，难得糊涂。
这个世界单打独斗的时代已经成为历史。
人生当中如果你真的很想成长，如果你真的很想让自己有所作为，找一个好的环境，对你至关重要
如果你不能给对方物质的满足，你一定要学会给对方精神的满足。
千里家书只为墙，让他三尺又何妨
万里长城今犹在，可见当年秦始皇。
任何一个人要想成为一个被尊重的人，请你长本事。
否则，你将成为一个无用的弃子。
没有朋友的指点，我们怎能会变得这么完美。
要想当一流的老师，必须先当一流的学生。
要想当一流的老板，就必须先做一流的员工。
我们浪费的每一分钱，都将在这个世界消失；我们节约的每一分钱，都将在这个社会发挥作用。
天下没有不孝的只有没钱的子女。
日子再穷再富，都要精打细算。
不要以小成而骄，不要以小得而傲。
天道酬勤。
小的时候，我们赢了，我们往往赢得的是一点点道理，却输掉了一份永远的感情。
静坐常思自己过，闲谈末论他人非。
能吃苦，方位有志之士。
肯吃苦，方显有德，怕小人，不算无能。
退一步海货天空，让三分心平气和。
飞瀑直下必有深潭
这个世界最有能耐的就是能将敌人变成朋友。
三流的企业家，只竞争不合作；二流的企业家，既竞争又合作；一流的企业家只合作不竞争。
怕小人不算无能。
再好的CD，不放光碟，也放不出音乐来，再好的嘴皮子，没有思想也说不出话来。
今天你拥有的一切，都是用你失去的换来的。
佛家说：大舍大得，小舍小得，不舍不得。
菩提本无树，明镜亦非台。
世间无一物，何必惹尘埃
人若自助，天必助。
人不助己，无人能助。
当一个人执迷不悟的时候，上帝都会说“我无能为力了”。
推崇原则：看似你胜，结果你败了，那是因为你输掉了信誉。
人生的职场一定要具有一技之长。
行行出状元，在这个世界上没有不赚钱的行业，却一定有不赚钱的人。
没有做不成的事情，却一定有做不成事情的人。
干一行，爱一行，爱一行，钻一行，钻一行，就会变成长。
每个人都要练习自我表达能力，因为不知道什么时候需要表达；每个人都要学会演讲，因为不知道什么时候要演讲； 每个人都应该承担责任，因为责任永远都推卸不掉。
天下理由何其多，理由是抹杀一个人意志的无形杀手。
一个理由、借口满嘴跑的人，永远成就不了大业。
用一份心思，每个人都能在领域内创造奇迹，苍天不负有心人。
做人傻一点，憨一点，厚重一点，大气一点。
八面威风吹不动，全身围坐莲花中。
（苏轼）佛说：放屁
人生的大气在于你的行动，而不在于你的口号， 人生最重要的是说道要做到，做不到就不要说到。
人生自己的品牌价值就是当你出去借钱的时候能借到多少钱。
