一篇演讲稿：关于烟草行业自律规范方面的，自律从我做起。
（重赏）
给你一篇资料，你自己再组织一下文字，加上从我做起的内容就可以了。
演讲题：烟草行业价值观：国家利益、消费者利益至上 维护国家利益和消费者利益，是烟草专卖立法的根本宗旨。
因此，烟草行业必须对国家负责、对消费者负责，切实维护好国家和消费者利益，保护烟农与零售客户利益，行业没有自身的特殊利益。
我们要从“两个维护”的高度，正视并下决心采取有力措施解决好当前存在的突出问题，切实承担起保证市场供应、保证国家财政收入的重要责任，为构建和谐烟草而不懈努力。
（ 一）当前，烟草行业正处于重要的调整时期，行业的改革与发展带来了行业经济效益的深刻变化，如何正确认识专卖立法的宗旨，正确把握各种利益关系的处理，关键在于全行业干部职工必须牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观。
牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益、维护消费者利益，是烟草行业学习实践“三个代表”重要思想的本质要求；是落实科学发展观，构建和谐社会、和谐烟草，促进行业改革与发展的迫切需要；是行业保持健康发展的根本保证。
（二）“三个代表”重要思想的本质是“立党为公，执政为民”。
如何强化“立党为公，执政为民”的意识，是烟草行业要重点解决的问题。
烟草行业要想实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，最主要的是要努力做到切实维护国家利益，维护消费者利益。
国家局党组反复强调，全行业要牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观，就是要把维护国家利益、维护消费者利益作为烟草行业一切工作的根本出发点和落脚点。
中国烟草的发展目前正面临着三大挑战：一是烟草是一个特殊行业，吸烟与健康问题随着《烟草控制框架公约》的签署将日趋突出，如何减少吸烟对健康的危害是不可回避的问题；二是烟草由于实行特殊的专卖体制，在市场经济不断发展和完善的环境下，如何做到切实维护国家利益和消费者利益，必然引起社会的更多关注；三是烟草是高税利行业，在税利高速增长的情况下，如何正确对待成绩，正视存在问题，理性对待烟草发展是十分重要而艰巨的任务。
面对这样的形势，全行业应该以“不可回避、更加关注、理性对待”的态度来应对。
（三）《国务院关于2005年深化经济体制改革的意见》明确指出，要完善烟草行业管理体制。
国家之所以要对烟草实行专卖制度，《烟草专卖法》作了非常明确的表述，即要有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。
行业上下要十分明确，烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益。
切实维护国家利益和消费者利益，是专卖立法的根本宗旨。
因此，烟草行业必须对国家负责、对消费者负责、对零售客户负责、对品牌负责，切实承担起保证市场供应、保证国家财政收入的重要责任。
实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制，为烟草行业发展提供了良好的体制保证。
由于实行特殊的专卖制度，在市场经济不断发展完善的环境下，烟草行业能否做到切实维护国家利益和消费者利益，必然会引起社会更多的关注。
在专卖制度下，努力做到“两个维护”，就是要紧紧抓住发展这个第一要务，通过深化改革、推动重组、整合资源、加强管理，为国家创造更多的财富；就是要十分关注吸烟与健康问题 ，依靠科技进步，努力提高产品质量，为消费者提供优质的产品；就是要十分珍惜和科学使用专卖所创造的效益，把钱真正花在支持国家现代化建设事业上，推进先进生产力的发展；就是要自觉规范行政管理和生产经营行为，构建行业诚信体系，绝不能利用专卖垄断的资源谋取小团体和个人的私利。
（四）按照构建社会主义和谐社会的要求，要实现公平正义，就必须妥善协调社会各方面利益关系；对于烟草行业而言，就是必须把维护国家利益，维护消费者利益摆在首要位置。
作为一个行业，当然有其自身正当合理的利益，但这必须是法律法规和政策允许前提下的，而不得去谋取政策外的、体制外的利益。
从烟草行业改革与发展的实践看，凡是真正把维护国家利益摆在首要位置，就可以少出问题，就可以得到很好发展。
全行业工商管理体制改革能够平稳推进、工业企业联合重组能够顺利进行、整顿规范能够深入开展、企业组织结构调整能够取得明显成效，关键在于全行业思想统一，局部服务全局，自觉维护好国家利益。
相反，如果不能切实把维护国家利益摆在首要位置，发展就要受到影响，就要出问题，在这方面同样有深刻的教训。
（五）全行业都要牢固树立国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观，这既是《烟草专卖法》的根本要求，也是严格行业自律必须始终遵循的行为准则。
因此，我们要从“两个维护”的高度，正视行业存在的突出问题，下决心采取更加有力的措施解决好存在的突出问题。
目前，全行业改革和发展已进入关键时期，为顺利实现改革的目标，全面推进“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”主要任务的落实，必须要有良好的外部环境。
良好的外部环境要靠烟草行业自身努力去创造，其中重要的一个方面就是，烟草行业要在社会上树立对国家负责、对消费者负责，是一个负责任的行业的良好形象。
随着社会主义市场经济的不断发展，社会和政府部门对烟草行业能否自觉地维护国家和消费者的利益、提供良好的经营环境和优质、高效的公共服务提出了更高的要求，要求行业规范自身行为，提高专卖专营的水平。
虽然烟草行业为保证国家财政收入做出了很大贡献，但也要看到这些贡献与体制有着密切的关系，是专卖体制赋予行业的神圣职责。
如果烟草行业不能很好地履行这一职责，反而依靠专卖体制谋求行业或个人的私利，就无法向国家和社会交待。
（六）牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，努力做到切实维护国家利益、维护消费者利益，就是要紧紧围绕烟草行业改革与发展全局，多方面采取措施，加强行业内部管理监督，认真解决好“注重自律”这一重要课题，维护行业健康发展，维护行业良好形象。
在以实践“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中，国家局党组进一步明确提出并突出强调，烟草行业落实和实现坚持立党为公、执政为民的本质要求，最为重要的就是要牢固树立国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益和维护消费者利益。
这既是全行业共同的价值追求，也是加强内部管理监督工作的根本指导思想。
（七）国家利益、消费者利益至上的共同价值观，是行业每一位干部职工都必须遵循的行为准则。
烟草行业所有职工特别是党员领导干部，在思想认识上必须认真解决好以下问题：一是要自觉增强党性观念和宗旨意识。
每一名党员领导干部都要坚持以国家和人民利益为重，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。
二是要自觉提高对烟草行业行情的认识。
作为特殊体制下的国有企业，不仅要创造经济效益，而且要认识到烟草所创造的效益首先要归功于专卖制度。
我们的各级领导干部要认认真真做事，堂堂正正做人，高调做事，低调做人，真正对国家负责、对消费者负责，决不做那些有损于国家、有损于企业、有损于自身的事情。
三是要自觉树立艰苦奋斗思想。
烟草行业组建初期艰苦创业的历史决不能忘，行业发展进程中艰苦奋斗、积极进取、拼搏奉献的精神决不能丢。
每一位党员领导干部都要很好地把握自己，在物质享受上要知足常乐，真正做到自重自省自律自警，而决不能放纵自己。
切实维护国家利益和消费者利益，是行业每一位干部职工共同的价值追求。
个人的前途命运与行业发展紧紧联系在一起，只有行业平稳发展、行业在社会上树立更加良好的形象，才能为个人的发展提供良好的、更加广阔的空间，也才能更好地实现个人价值追求。
因此，我们要牢记胡锦涛总书记常讲的三句话：常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
全行业要把牢固树立国家利益、消费者利益至上作为加强行业思想道德建设的行为准则，作为行业先进文化建设的根本要求，真正落到实处。
（八）烟草行业的企业文化建设必须把国家利益、消费者利益至上的共同价值观作为企业文化建设最根本、最核心的内容不断加以强化，并且在生产经营中真正体现出来。
要做到切实维护国家利益和消费者利益，使中国烟草在社会上树立良好形象，为提高中国烟草总体竞争实力打牢思想基础、素质基础，需要不断提高全行业干部职工的思想道德素质。
因此，加强行业思想道德建设是树立行业共同价值观的支撑和保证。
牢固树立国家利 益、消费者利益至上的价值观，要作为行业思想教育一个突出重点，继续加以强调和抓好落实，这是烟草行业的一项长期任务。
（九）烟草行业目前正在开展“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”的大讨论。
此项活动的开展是行业摘自《我要公文网》（）保持共产党员先进性教育活动的延伸；是深刻领会《烟草专卖法》立法宗旨的重要途径；是落实立党为公、执政为民本质要求的重要举措；是落实科学发展观，构建和谐社会、和谐烟草的客观需要；是统一干部职工思想认识、正确处理各种利益关系的思想保证；是加强行业干部职工思想道德建设、行业先进文化建设的有效方法。
全行业要深入开展“两个维护”的学习讨论活动，把思想真正统一到“两个维护”上来，真正成为全行业的共同价值追求，并在实践中努力做到。
必须把维护国家利益和消费者利益摆在首要位置，在制定每一项政策、做出每一项决策、使用每一笔资金、处理每一个问题的时候，都要考虑是否符合国家的利益，形成以维护国家利益、消费者利益为荣，以损害国家利益、消费者利益为耻的良好风尚。
【求助】请文学达人帮助修改一篇关于拒绝烟草的演讲稿
给你一点建议，“这种爱的力量都一定会促使我们为我们爱的人去改善一些不好的影响和习惯”这种爱的力量一定会促使我们为我们所爱的人去改变一些不好的行为和习惯，这样是不是通顺一点
另外请注意，抽油烟机只能用于厨房抽取大颗粒的油烟，不能用于吸烟室的通风，可以将它改成“换气设备”听了太多的（关于吸烟有害健康的）长篇大论和陈词滥调我想（在这方面）我得感谢香烟
感谢肺
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那个应该改为这个，还有个问题，这一句话读起来似乎不太通顺而且吃药打针还不好治，应该改成而且吃药打针还治不好，（屡治屡犯）不知道这烟是不是直接因素 可以改为：不知道这吸烟是不是导致我发病的直接因素并且如果（从现在开始）你能因此而少吸几根烟还有，你的文章中有不少别人可能不太明白的专业名词或者生僻词，不过因为我已经很久没写过文章了，害怕误导你，因此建议你将这篇文章念给你身边的同学和朋友听，看他们能不能给你更好的建议。
祝你的演讲获得成功
烟草行业“两个维护”大讨论演讲稿
“两个利益至上值观是烟草行业的生命线. 临汾市专卖 邓义军抚今追惜，感慨万千。
烟草行业组建初期曾经流传着这样一句顺口溜：“吃饭没锅，办公没桌，出门没车，睡觉没窝”。
这就是当时的真实写照。
斗转星移，二十三年风雨历程，二十三年不懈追求，2004年烟草行业利税突破了2100亿元大关，比组建初期的75亿元增长了27倍，继续巩固了在国家财政收入中的重要支柱地位。
烟草行业何以取得如此瞩目的成就呢
那就是因为我们始终坚持烟草专卖制度，始终把维护国家利益和消费者利益作为我们的神圣使命。
《烟草专卖法》开宗明义：为维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。
回顾烟草行业发展的历史，我们不难发现，每当到了行业发展的重要转折关头，烟草专卖制度总是发挥出其巨大的威力。
行业自组建以来，生产经营曾两次走入低谷，出现了卷烟市场混乱，企业大面积亏损，经济效益明显下降的严重局面。
究其原因：就是因为一些地方和个人为了小团体的利益，搞超计划生产和体外循环。
针对以上情况，国家局先后明确提出“控制总量，提高质量，调整结构，增加效益”的行业指导方针和“规范、改革、创新”的行业工作重点，引导生产经营走入正确轨道，很快扭转了经济效益下降的被动局面。
国家烟草专卖局高瞻远瞩，站在行业改革与发展的战略高度，提出了“牢固树立国家利益和消费者利益至上的共同价值观”，它是指导行业发展的重要理论，是烟草专卖法立法宗旨的具体体现，是烟草行业经营发展取得的宝贵经验。
牢固树立“两个利益至上”价值观，就是要时刻坚持烟草专卖制度，依法行政，不断提高执法水平；就是要严格自律，不断提高管理水平；就是要强练内功，不断提高服务质量；就是从自我做起，从点滴做起，使维护国家利益和消费者利益扎根在我们心中。
翻开行业发展的历史长卷，我们会发现许许多多的烟草工作者，他们每时每刻都在用自己的职责、信念甚至是鲜血和生命捍卫着国家利益和消费者的利益，捍卫着烟草专卖制度神圣不可侵犯的威严，令人肃然起敬。
原河南省睢县烟草专卖局稽查中心主任边清军同志，1987年转业到地方，投身烟草事业，在自己的工作岗位上，他干一行爱一行，多次被评为省、市、县优秀工作者。
面对情与法、公与私，虽然家境贫穷，但从不为利所诱，对前来送礼的亲朋好友说：国家的事情，不要来这一套；面对卷烟违法分子的威胁与利诱，他说：只要我老边一天不死，你们就别想拿假烟坑害百性
由于常年从事专卖管理工作，生活没有规律，工作条件艰苦，患了肝腹水，领导劝他回家养病，但他却总是不肯，由于没有及时治疗，导致病情恶化，终于累到在工作岗位上，2005年元月被诊断为肝癌晚期。
同在烟草专卖岗位的儿子要送他到医院，他说，现在正是专卖工作繁忙的时候，我有你妈照顾，这里不用你操心，干好工作才要紧。
在最后治疗期间，他依然念念不忘自己的工作，不断打电话了解工作进展情况。
同志们来看他，他笑着说：等着我，年前我就又能回去和大家一起干了
但这次他没有说服命运，无情的病魔带走了他。
他走了，带着对未尽工作的无尽遗憾走了；他走了，带着对家人的无限愧疚走了。
51岁的边清军同志离开了他热爱的事业，离开了他挚爱的家人，留下的是亲人的无限思念和同志们的深情怀念……边清军同志用他勤劳、忠诚、奉献的一生，诠释了烟草人的时代精神和先进本色，树立了新时期烟草人的光辉形象，忠实实践了维护国家利益和消费者利益的价值观。
在临汾烟草发展的过程中，同样发生了许许多多这样动人的故事，涌现出了一大批专卖卫士、优秀客户经理、优秀送货员，他们用奉献精神创造了临汾烟草的辉煌。
在行业改革发展的浪潮中，面对新形势，新任务，临汾烟草人拼搏奋斗的激情，从未销钝；临汾烟草人永远自我创新的豪情，从未锐减；临汾烟草人报国的深情，从未泯灭。
而是沿着行业“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的指路明灯，勇往直前。
为切实实现“两个维护”，临汾烟草人把“转变工作职能，转变工作作风”作为自己的工作保证。
为切实实现“两个维护”，临汾烟草人把“流程驱动，过程跟踪，工作到位，责任到人，严格管理，绩效考评”作为自己的工作方针。
为切实实现“两个维护”，临汾烟草人把“打牢五个基础，创造满意价值”作为自己的工作目标。
为切实实现“两个维护”，临汾烟草人把“完善自我，岗位奉献，创造满意”作为自己的企业文化理念。
临汾烟草人以科学的发展观和奉献的工作精神，践行着“两个利益至上”的价值观。
牢固树立国家利益消费者利益至上价值观是烟草行业的生命线；是我们一切行动的指南，是我们一切工作的标准；是学习实践“三个代表”重要思想的本质要求，是行业保持共产党员先进性的具体体现。
我们必须坚持“两个利益”至上的共同价值观
我们要树立敬业爱岗的意识，把烟草行业作为展示才华的舞台，干一行，爱一行，做一名无私奉献的烟草人。
我们要树立勤于学习的意识，立足工作岗位，学习一切需要的知识，做一名博学多能的烟草人。
我们要树立开拓创新的意识，开拓思路，创新思维，做一名引领潮流的烟草人。
我们要树立诚实守信的意识，坚持诚信服务，诚信管理，做一名诚实守信的烟草人。
我们要树立艰苦奋斗的意识，发扬艰苦奋斗精神，坚持勤俭节约的作风，做一名清正廉洁的烟草人。
让我们高举“两个维护”的旗帜，树立“五种意识”，坚持“两个利益至上”的共同价值观，为烟草行业和谐、稳定、健康的发展而努力奋斗
武汉正在参与四城同创，我要准备一篇演讲稿，关于武汉四城同创的，有好一点的材料吗
这是网站你可以去查一下，或者直接打印下来。
查阅资料是必要的，但是演讲的原稿必须要自己总结和归纳自己的观点，只有这样您才能有高分和更好的把握演讲时机假如您想得红旗争第一的话
哈哈 加油吧
辩论的要素有哪些
辩论的要素：一场辩论，必须包括三个要素，这就是辩题、辩论规则、辩论人，这里，我们通过辩论与演讲的比较来分析这些要素。
演讲赛也是一种智力的竞技运动，从比赛的进行形式看，我们可以把演讲看成是表演式的智力竞技运动，而辩论是对抗式的智力竞技运动。
【辩题】 辩题是辩论的中心，整场辩论都是围绕辩题进行的。
无论辩论赛还是演讲赛，题目都是事先确定的，通常由比赛的组织者拟定后让参赛者抽签选定，辩论赛还要确定各方所持的立场。
辩题的对抗性：辩题与演讲题不同，演讲题诸如“我有一个梦”、“为了孩子”、“还我地球”、“长江：1998”或者“长江：2025”、“我爱珞珈”、“我是武汉一市民”、“澳门，你好”等等，都是直接以肯定或者否定的形式表达一种观点、愿望、理想，题目不需要包含冲突。
而辩题则必须设置冲突，形成对抗，这好比赛跑只能有一个终点，而足球则必须有两个相对的球门。
参辩双方的观点必须是对立的或者分歧的，这是辩论的前提。
双方围绕这种对立或分歧展开对抗，进行论述、反驳和辩护。
因此，辩题总是要求双方在对立和分歧中作出选择，选择大体上可以分成三种类型：是与非，如“高薪是否能够养廉”、“电脑是否将取代书本”；正与反，如“人性本善还是本恶”、“美是客观存在还是主观感受”的问题；此与彼，如“愚公应该移山还是应该搬家”、 “社会秩序的维系主要靠法律还是主要靠道德”。
辩题的这种对抗性，也可以称之为“可辩性”。
可辩的辩题可能是千年辩题，世世代代，永无终结，如“人性善”还是“人性恶”的问题。
通过辩论，尽管不可能达成最终的统一，却有助于深化人们对这个问题的认识，充实其内涵。
更多的是社会热点问题，在知识爆炸、信息爆炸、社会变革的步伐日益加快的今天，这类问题层出不穷，举不胜举，从这些年的各类辩论来看，辩题涉及的问题非常广泛，如环境保护、安乐死、艾滋病、克隆人、因特网、“女士优先”、发展小汽车、进口消费品、流动人口、打假、反腐败、教育、出国热、现代化，等等，等等。
辩题的平等性：仅仅具有对抗性还不一定就是可辩的，下面几类题目就不可辩：一是尚无结论而需要通过科学实验和发现来决定的命题，如“UFO（不明飞行物）是不是星外来客”、“神农架有没有野人”，就是不可辩的。
二是需要通过定量才能得出确定结论的问题，也是不可辩的。
三是属于常识性的或已有定论的或已形成人们共识的命题同样是不可辩的，譬如 “地球是否围绕太阳转”。
这些题目之所以不可辩，就因为对辩论双方不平等。
任何一个辩题，都必须对双方平等，使正方和反方都能在平等立论的基础上展开。
不过，同样一个问题，如果设计得好，不可辩也可以成为可辩的。
例如，在“为了预防洪水，人类是否应该保护环境”、“武汉大学是否应该建设世界一流大学”这样的辩题下，反方几乎是没有展开空间的。
但是，如果把这两个题目改为“预防长江洪水，保护上游植被比疏通下游河道更重要”或者“抵御洪水：修筑堤坝还是疏浚河道”，“建设一流大学：本科教育比研究生教育更重要”或者“教学比科研更重要”，也许就可辩了。
此外，意识形态色彩过浓的题目也不宜用作辩题。
辩手经常提出的一个问题是：辩题对我方有利还是不利。
任何一种竞技运动，总会存在有利与不利的问题，就体育竞赛来说，尽管竞赛规则对双方同等适用、一视同仁，但天气、场地、观众都可能给参赛双方带来有利或者不利的影响。
譬如足球，在客场踢球，面对对方的观众和狂热的球迷，就会处于不利的地位。
但就对方的球员来说，由于在自己的家门口踢球，心理压力可能更大一些。
而球迷的狂呼乱叫，其实对双方的球员都是一种干扰。
因此，所谓有利和不利都不是绝对的，而是相对的。
辩论赛也是如此。
从辩论赛的组织来看，除了规则对双方同等适用外，辩题都是“中性”的，双方的获胜机会的是同等的。
当然，辩题给双方留下的发挥余地有时会有些差异，大众对辩题的认同会有所不同，民族文化传统所提供的思想资源也会有多有少。
但这种差异不会对比赛结果产生根本影响。
而且，立场处于不利一方的辩手，如果在辩论中发挥正常，表现出较好的素质，雄辩有力，自圆其说，就更能赢得评委和观众。
这好比跳水运动中，难度大的动作，评分的难度系数也大。
辩论的规则中虽然没有规定难度系数，但它在客观上可能无形地存在于评委和观众的潜意识中。
更重要的是评委的评判表决，不是依据他们对双方立场观点是否认同，而是依据双方是否能自圆其说以及在辩论中的综合表现。
事实上，立场处于不利一方的辩论队获胜的例子是很多的，如，1994年长虹杯全国电视辩论赛有这样一道辩题：“烟草业对社会利大于弊”，中山大学对南开大学，应该说对正方比较不利，但中山大学队以烟草业是国民经济的一个行业，国家的发展根本是发展经济作为展开的基点，立论巧妙，发挥很好，赢得了这场比赛。
更能说明这个问题的另一个例子是：1993年首届国际大专辩论赛的半决赛辩题“艾滋病是医学问题还是社会问题”，复旦大学队作为反方，立场是“艾滋病是社会问题，不是医学问题”。
这个辩题属于“片面深刻”型，“艾滋病不是医学问题”这个判断把一种立场推向了极端，有违常识，几乎是不可辩的，如果把题目改为“艾滋病是社会问题，但更是医学问题”，给双方的发挥余地似乎更公平一些。
然而，复旦的辩手们居然赢了，这正是：“沧海横流，方显出英雄本色”。
准确性：辩题必须准确，经过字斟句酌，反复推敲。
演讲题则可以有模糊性、隐喻性、象征性。
如“我有一个梦”，这里“梦”指什么，可以由演讲人自由想象和发挥。
辩题就不行，每一个字、每一个词都必须经得起推敲，而不能有任何模糊。
就辩论的参赛者来说，就得对辩题的每一个字、词和每个概念及概念之间的关系都进行一番仔细的分析推敲，譬如，1998年全国大专辩论赛的决赛辩题是“高薪能够养廉”（西安交通大学－上海外国语大学），这一辩题中包括的概念就有“薪”、“高”、“高薪”、“廉”、“养”、“养廉”以及“能够”七个，任何一个概念都不能忽视或漏掉。
通过对辩题的分析推敲，辩论队从教练到每一个辩手应在以下几个问题上统一认识，保持高度的一致：一是基本立论，二是底线，三是基本战线，四是思想境界。
这几点，在场上任何辩手都无权改变，必须密切配合，相互呼应，尤其是底线，一经确定，就得严防死守。
所谓基本战线，就是要确定几个战场以及哪个是主战场，哪个是辅战场，一场辩论往往存在几个焦点，相互联系，相互呼应，辩论中就要抓住要害，避开己方的弱点，充分发挥优势，根据场上形势及时转移战场。
关于思想境界，往往容易被忽视，因此，辩论中的一个通病是纠缠于细枝末节。
譬如，男人与女人的关系常常成为辩题的内容，如95国际大专辩论赛辩题：“女性比男性更需要关怀”（波恩大学－辅仁大学）、98全国大专辩论赛辩题：“未来社会：女性比男性压力大”（电子科技大学－同济大学）。
这种辩题不仅富有时代感，而且视野应该是非常广阔的，然而，持正方即维护女权立场的一方总是提出女人生孩子的问题，更不幸的是，反方在这种情况下又很容易跟着正方跑，双方似乎都对生孩子表现出极大的兴趣，结果双方就在产房门前兜来兜去，纠缠不休。
再如，1997年武大第六届红枫杯决赛的辩题“现代社会，竞争比合作更重要”，辩论双方似乎都忽视了在“现代社会”的概念上展开，只是就竞争谈竞争，就合作谈合作，未能在“现代社会”这个时代的高度展开自己的论点。
正方给人的印象是：他们所说的竞争与19世纪的社会达尔文主义没有什么不同，弱肉强食。
反方则一再抓住环境这个人类面临的共同问题，似乎强调合作就是因为人类需要保护环境，时而又把合作说成是参加竞争的集体的内部的合作，这就对辩题有所偏离，也缺乏时代感，从而降低了辩论的思想境界。
辩题的措词必须准确、严谨，但不等于说没有给予辩论的参赛者主动定义的余地。
定义得好，可以为己方造成有利的辩论基点，如上面说到的把烟草业定义为国民经济的一个行业，就是一个非常有智慧的例子。
但是，也不能为了辩论就任意定义，前面提到的以“大学生兼职利大于弊”还是“弊大于利”为题的辩论中，正方把学生担任学生干部也作为兼职的内容，就违背了人们已有的的约定，失去了本来有利的地位。
辩论中的另一个通病，是纠缠于辩题中的某个定义，例如，“流动人口对城市发展利大于弊还是弊大于利”这个辩题，正方为了说明利大于弊，主张流动人口应包括流进和流出，而一方定义后另一方也上来跟着跑，在是否采纳这个定义的问题纠缠不休，听众听起来感到没有意义。
【辩论规则】 演讲比赛是由参赛人各自独立地完成，然后由评委们作出评判，演讲比赛的规则比较简单，主要是对演讲的时间作出限制。
而辩论的规则显然比演讲更复杂，因为它更多地是一种游戏，游戏的博弈过程千变万化，就得事先立下一些约定，制定出比较复杂的规则。
辩论的规则可以分为三个方面：一、比赛的组织规则，主要涉及组队资格、报名程序和赛制，赛制包括对阵图格局和抽签办法等，由辩论赛的组委会负责执行。
赛制目前采用的多为淘汰制，经过初赛、半决赛、决赛，从八个参赛队中产生出冠军。
1994年长虹杯全国电视辩论赛则采用了小组循环赛、半决赛、决赛，从六个队中产生出冠军。
二、赛场规则，涉及辩论的模式，主要是包括双方上场人数，发言的次序和次数，每一阶段的时间等。
从亚洲大专辩论赛开始，新加坡模式比较流行，为四对四阵式，辩论过程包括陈词、盘问、自由辩论、总结陈词。
后来，北大模式在此基础上做了修改，增加了盘问，意图在于加强辩论的对抗性。
1996年的第二届中国名校辩论邀请赛又尝试了一种新模式，即三对三阵式，除了保留上述辩论过程外，在赛前增加了双方教练的辩论方案介绍。
赛场规则由主持人监督执行。
主持人与裁判不同，其职责主要是程序性的，没有裁决胜负的实权，主要负责在辩论开始前讲明比赛规则和注意事项，并主持比赛的全过程。
对主持人的基本要求是公正、中立。
为了活跃赛场气氛，他（她）可以适当地、用最简洁的语言对辩手的表现给以鼓动，但不可使用评论性语言，更不能对辩手的发言加以褒扬或贬抑，而对辩论某一方的偏袒或刁难，则是绝对不能有的。
1996年的红枫杯决赛，有一位辩手在时间用完时未能讲完他事先准备好的辩词，主持人在终止他的发言后说了这样一句话：“这位辩手准备得太充分了，以致于时间都不够用了”。
她主观上是想诙谐一点，活跃气氛，但不经意之间对辩手有所揶揄和嘲讽，这是不应该的。
在我校举行过的辩论赛中，还有不少主持人似乎控制不住赛场的秩序，尤其是当辩手用完了规定的时间时，有的主持人往往不能果断、干脆地终止他的发言。
作为主持人应该记住的是：执法如山。
三、关于参赛选人语言和行为的规范和评判，包括两个部分的内容，一是所使用的语言为普通话（华语大专辩论称之为现代华人的共同语，就是汉语的普通话，即以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话），不能宣读事先准备的辩论稿，不能对对方进行人身攻击，等等。
这些内容通常也构成赛场规则的一部分，但要在评判中得到贯彻，是评分的依据。
二是评判规则，包括评判团的产生和组成、评分标准和评分程序等。
演讲和辩论都需要评判，评判不同于裁判，体育中的裁判有许多硬性的指标，可以根据这些指标作出判断和裁决。
而演讲和辩论的评判所依据的标准大多是软性的，在很大程度上依赖评判团成员的主观判断。
这种评判也不同于批阅试卷，没有时间进行比较斟酌，但相比之下，辩论中双方对阵，变局较多，而且辩论的语速比演讲更快，观众和评委都更难与辩论参赛者进行同步思考，因而评判时不可能进行仔细的斟酌和推敲，评判中的主观性更多一些，依据更多的是印象和感觉，而不是精确的量度和计算。
认识这一点，对制定辩论的战略和策略是很重要的。
【辩论人】 辩论人是辩论的主体，包括参辩双方，可以分为个人的和团体的两种，具体有一对一、二对二、团体对团体，好比球类中的单打、双打和团体赛，但乒乓球中的团体是以单打和双打的积分确定胜负，辩论赛中的团体赛是一起上阵。
作为辩论的参赛双方，应是来自同一个层次的，在文化、理论和道德修养以及气质、涵养诸方面应是相当的，否则辩论就不能形成交锋和高潮，不可能真正展开，也就没有了观赏价值。
辩论的成功与否取决于辩论人的素质，辩论是一种综合素质的较量。
这种素质可以分为三个方面：.①知识性素质，有文化积累、知识结构和知识面等；②技巧性素质，有逻辑思辨、语言艺术、幽默感等；③人格性素质，有道德涵养、心理心态、合作精神、风度气质、仪表仪态等。
这里，特别需要强调一下辩论队员的人格性素质。
辩论与演讲的重要区别在于存在一个对手，既要与对方唇枪舌剑，决一雌雄，又要与对方平等相待，友好相处，对对方的人身、人格、知识层次、文化水准及场上表现都应给以充分的、真诚的尊重。
任何人身攻击、有损人格或者挖苦对方的语言、措辞、手势和动作都是应该绝对避免的。
可以以姿势助说话，但比演讲要少一些，更不要有夸张性的姿势，做怪相、拍桌子、张牙舞爪都是有失体面的。
1995年的首届中国名校辩论邀请赛，我校的一位辩手在陈词时，上来第一句话就是“对方今天可是开口千言，离题万里”，这是什么意思呢
如果真是这样，对方岂不是根本没有资格来与你辩论，根本不是你的对手
因此，这就意味着根本没有把对方放在眼里，因此是不适合的。
1997年我校辩论与演讲协会成立时举行了一次明星队的辩论，总的说来辩得还是不错的，但在自由辩论中双方论到了法律问题，这时反方的一位辩手站起来说，“我是学法律的，……”，也显得是在以势压人。
俞吾金先生在他的《辩论中的十大关系》中谈到，复旦大学队在训练时非常注意纠正队员的不当用语，不允许队员指责对方“篡改辩题”，而要求使用“改变”这类中性词，也不允许队员用“偏见比无知离真理更远”这样的话批评对方。
做一个辩手，首先要学会做人，要体现出受过高等教育的气质和涵养，接受了现代文明的洗礼和熏陶，具有现代人的风度、礼貌和宽容，场上场下都彬彬有礼，而不要盛气凌人，咄咄逼人。
烟草企业如何做好员工培训工作
员工培训是人力资源管理的六大模块之一，是提高员工素质，提高工作效率的重要途径，对促进企业的健康发展有着重要的作用。
在当前行业内外环境发生较大的变化，急需突破瓶颈谋求更大发展的新形势下，做好员工培训工作更成为一项紧迫的任务。
本文将简要分析当前烟草企业培训中存在的一些问题，并就新形势下如何做好员工培训提出一些建议，以促进培训工作更加系统化、科学化，为烟草企业的发展培养更多的有用人才。
员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分，是企业提高效益的重要途径，也是促进员工个人成长，实现其职业生涯规划的重要平台。
特别是企业在发展过程中遇到阻力，需要突破瓶颈谋求更大发展的时候，实现人才结构的升级，培养一批精通管理、业务扎实的专业人才就显的更为重要。
就烟草行业而言，由于有专卖体制保护，市场竞争压力较小，因此以往对基层员工的培训工作相对薄弱。
但随着国家局“卷烟上水平”工作的不断深入，急需一大批业务精湛、责任心强的优秀人才来支撑烟草行业的高速发展，因此对基层员工的综合素质提出了更高的要求，而要有效提高员工素质，就需要更加科学、系统地对员工进行各种培训。
一、当前培训制度存在的问题 （一）培训工作缺乏系统性和前瞻性。
培训是企业人力资源管理中的重要环节，是一项系统性的工程，需要根据企业发展战略来认真制定和实施。
但我们目前的培训机制中，有不少还是停留在“缺什么，补什么”的状态，培训内容也大多集中在技能提高上，与企业发展战略对接不够紧密，员工培训存在一定的盲目性。
结合当前的“卷烟上水平”战略目标，我们需要认真思考如何使员工培训上水平，员工需要具备什么样的素质
我们要对员工进行哪些方面的培训
要达到这样的要求，素质提升要分哪些阶段进行
各个阶段的目标是什么
如何循序渐进、系统地进行培训
”只有我们做好员工培训，实现培训上水平，才能有效提高员工素质，进而推动实现卷烟结构上水平，管理上水平，技术创新上水平。
（二）缺乏培训需求分析。
培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。
它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提。
在进行一项培训以前，应该对职工进行走访调研，了解职工最需要什么培训，但目前有的培训并没有对员工进行调查访谈，而是根据惯例在年初制定培训计划，或是根据上级安排临时组织一两次培训，造成培训内容与职工的实际需求相脱节，例如很多基层员工想学习真假烟鉴别、烟草法律法规、卷烟营销、客户沟通技巧等知识，但平时很少有这样的专业培训，有时单位组织的主题教育活动也只是限于思想道德层面的，这就导致员工学习兴趣不高，花费了不少人力物力，而实际工作能力和工作效率却得不到太大提高。
（三）培训评估机制不够健全，员工学习效果不佳。
培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的价值和质量的过程。
建立培训评估体系的目的，既是检验培训的最终效果，同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。
要想使培训取得良好的效果，激发学员认真进行学习，就要建立完善的评估机制，例如用严格的笔试、实际操作考核、答辩等形式考查学员们到底学会了多少知识，是否达到了当初制定的培训目标。
但目前有一些培训只是将员工集中起来，由讲师讲几天课，最后简单考试一下就结束了。
由于缺乏有效的评估机制，使得这种培训流于形式，员工在培训过程中也不够专心，认为学不学都无所谓，缺乏应有的学习动力，使培训效果大打折扣。
二、如何建立有效的培训体系 当前烟草行业经历了三十余年的高速发展，市场已经日趋饱和，社会上控烟的呼声不断高涨，业绩增长压力日益加大，要想突破发展瓶颈，必须转变发展思路，不再单纯依靠国家垄断的政策优势，而是向内使劲，充分挖掘人力资源的潜力，建立有效的培训体系，强化员工培训，把烟草企业打造成学习型企业，使员工适应变革，保持进步，成为企业取之不尽、用之不竭的资源，只有这样才能够增强企业竞争力，将企业做大做强。
另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，也满足了员工自我发展的需要，可以充分调动员工工作的积极性和热情，实现企业与员工的双赢。
（一）将培训工作系统化、流程化。
企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。
在对象上它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；在功能模块上它包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；在工作流程上它包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
建立有效的培训体系应着眼于企业核心需求，以企业战略为导向，根据企业战略发展目标预测对于人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。
对刚入职的新员工，应首先让其掌握企业的文化，岗位职责与工作的要领，员工的行为规范等，培养员工的认同感，要求新员工确定自己的工作态度和目标，以尽快完成角色的转换。
例如对新进员工加大培训力度，在入职前进行集中培训，全面讲解专卖、卷烟、烟叶、配送等领域知识，使其对烟草行业有初步了解，以便较快适应工作岗位。
对于在职员工的培训，应根据不同岗位员工的特点分层次进行培训。
对于烟草企业中层或高层的管理人员，他们对企业的发展起着极其重要的作用，因此应主要通过训练、辅导、讨论来提高管理者的管理能力和执行能力。
对专业技术研发人员，在培训中要选择一些有启发性、超前性、专业性的教学内容，培养专业技术人员的创造性思维。
对基层员工如专卖执法或卷烟营销人员，应定期进行岗位技能培训，例如培训真假烟鉴别、相关法律法规培训、营销技巧培训、客户沟通技巧培训等等，以切实提高岗位工作效率。
另外在培训中应注重培训员工的学习意识和自学能力，应该让每一位学员都意识到，当前社会是一个飞速发展的社会，即使处于烟草这样的垄断行业，也应该及时了解外界的各种变化，不断学习各种知识提高自己，才能跟上时代发展的步伐，不被社会所淘汰。
（二）认真调研培训需求，精心安排培训计划。
培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。
组织分析要分析公司的发展战略、机构重组、团队合作等。
任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力，通过任务分析确定参训人员培训的内容。
人员分析是分析哪些人员需要参加培训，哪些不需要参加培训。
确定培训的需求，要做好以下几个工作：1、了解员工对培训工作的需求，可以让员工投稿、发表建议或专人负责收集、汇报，在有条件的情况下还可以建立员工培训档案，记录员工的素质、员工工作变动情况和培训次数。
同时要了解受训者的现状，包括员工在组织中的位置，以前是否受过培训，需要什么样的培训，确定要受训员工期望获得的培训效益等等。
2、要随时掌握企业的经营活动，人员配置，企业发展方向等各方面的变动情况等，有针对性的进行培训。
例如近几年国家要求对烟叶产量进行控制、提高烟叶品质，对卷烟销售提高档次等，就需要我们对烟叶技术人员或客户经理培训时有所侧重，因此及时了解相关政策对培训方向有一定的指导意义。
在做好培训需求分析后，还应根据需求精心设计培训计划。
培训计划涉及内容也比较多，包括培训策略，培训目标，培训对象等，还包括培训的资源，培训内容（培训时间，地点，师资，费用，方式）等一些信息。
因此在拟定计划时要切实了解情况，进行深入调查研究，分析培训资源以确保各项目标都有相应的人力，物力和财力的支持。
（三）丰富培训形式，优化培训方法。
培训的方法有很多种，培训方法选择正确与否直接影响到企业培训的效果。
一般而言，我们经常采用的有以下一些培训方法：1、课堂讨论法。
先把具有代表性、启发性、难忘适中的题材给员工，让他们先准备，然后在课堂上讨论，提示正确结论，评价讨论的质量。
2、案例培训法。
要求每个员工研究案例提供的信息，并根据具体情况做出决策，提高培训的效果。
3、角色扮演法。
在经营管理策略模拟中虚拟一个环境，并分配给参与者一定的角色。
要求他们做出适当选择，使他们到了真正的环境能灵活自用。
4、工作轮换法。
将员工由一个岗位调到另一个岗位的扩展其经验的培训方法。
这种知识扩展对完成更高水平的任务很有必要。
5、利用课堂教学，教师可以在相对较短的时间内传送大量信息。
我们可依据培训对象、培训方式、培训内容的不同，灵活采用这些培训方法。
例如对基层员工的培训可以采用学徒法、案例分析法、专题研讨法等。
对管理人员而言，由于其知识层次较高，则可以采用敏感性训练法、会议讨论法、角色扮演法、头脑风暴法等。
对员工进行在职培训时，可以采用工作分析法、工作轮换法等，而如果需要较长时间的脱产培训，则可以采用讲授法、研讨法、角色扮演法和案例研究法等。
总之，各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。
（四）健全培训评估机制，科学评估培训效果。
培训是企业发展的助推器，也是激励员工、发展员工的一把利器，这个工具能否最大化地发挥效用，关键在于企业能否找出培训的价值，运用适当的培训方式并深入、细致地评估培训。
培训评估主要包括以下几个部分：培训前——评估培训项目包括哪些内容
参训人员对此是否感兴趣
培训中——评估参训人员学到了什么
培训后——评估参训人员对经营管理是否有促进
参训人员回到岗位后评估培训的内容是否在工作中有用
在实际操作中，我们可以采用问卷调查、访谈、对比分析等方式，从四个层面对培训效果进行评估。
一是反应评估，就是评估学员对课程的满意程度。
通常是于课程结束前邀请学员填写课后问卷以了解学员对课程的满意程度，并将搜集的意见作为将来培训的参考。
二是学习评估，就是指根据训练目标，测量学员对所学的知识、技能的掌握程度。
根据课程类型不同有如下不同的评估方式：书面测验，即培训后进行笔试，用来了解学员对专业知识的的理解程度。
模拟情境，即在课后设计一些工作中的模拟情境，以观察学员是否能正确应用所学的相关观念与技巧。
三是行为评估。
即通过训练前\\\/后行为的改变，以评估训练对受训员工绩效改变的程度。
可以采用360度管理能力评估，即主管、同事与部属观察受评人日常管理行为而做的回馈，以协助主管人员了解本身的管理能力优劣势，找出训练发展需求并给予所需培训，然后再定期评估受评人的训练发展成效。
（四）组织效益评估。
即评估训练对组织绩效，诸如生产力、销售额、顾客满意、品质改善等的影响。
（五）培训要与员工的自我发展需要结合起来。
按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，最高的需要是自我实现，也就是实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
按照自身的需求接受教育培训，是对自我发展需求的肯定和满足。
培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业发展战略的匹配。
这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业，推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人事业上的成就，实现员工与企业的共赢。
总之，培训工作关系到烟草行业的长期发展，是人才培养的重要基石，我们要将其作为一项系统工程常抓不懈，只有打造出一流的员工队伍，使全体职工都具有高度的责任感和使命感，保持奋发向上的精神状态，具备扎实的业务知识，我们的烟草事业才能百尺竿头更进一步，为国家的经济建设做出更大的贡献。
如何成为一个优秀的督导
优秀的市场督导员就是天使和魔鬼的复合体，要让人既爱又恨，一方面他要做好业务员、促销人员的良师，另一方面就要敢于直面问题，
他要机敏如猎犬，对市场信息有敏锐的嗅觉；明察如雄鹰，对存在的问题能明察秋毫；迅猛如猎豹，一发现问题迅疾采取措施；渊博如师，能经常性对业务员、促销员的工作进行培训和指导
——某国内著名食品企业市场总监语 回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导，再到、的成长全过程，我总结了要做好一名优秀的市场督导员，必须做到如下的三字真言：正、勤、实
正：气正则腰直，腰直则言顺 记得在做国内一家著名食品企业市场督导时，有一次在江苏南京巡访时，我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为，严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象，作为一名市场督导人员，我深深的意识到该问题如果不及时反应解决，对于一个食品企业来说，将来必将成为大患。
但是为难的是业务主管恰恰是我的学长，对我有知遇之恩，就是他的推荐我才能进这家企业，而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的，应该算是我的良师益友了。
见我来做督导，他当然非常高兴，以为这下问题好办了。
酒过三巡后，我义正言辞的指出我发现的问题及后果的严重性时，当时他惊讶的表情我永远不会忘记，“都是自家兄弟，就不能放大哥一马啊
我也是没办法啊
”“吴哥，你说的没错，我们从大学就开始认识，走入社会后又是你给了我这个机会，并手把手带我，在我心中你既是学长又是朋友，我个人对你也是非常感激和尊敬的。
但是这件事对公司形象损害是极大的，你也是做业务出身的，你应该知道这件事发展下去对一个食品企业是很致命的，”看到我一脸的严肃，吴哥无奈的低下了头， 我接着说道：“吴哥，作为一名市场督导，发现问题，反应问题是我的职责所在，何况是对于公司发展关系重大的问题，我是必须要像总部汇报的。
但是你是我的朋友，我了解你的为人，看出来你也是一时糊涂，你看这样好吗
指出问题最主要的目的也是解决问题。
向总部报告该问题我是肯定要做的，这是我的职责所在，但在处理的方式上我们可以有点变通，首先你必须马上停止所有一切的违规行为，第二、你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部，但只能给你一天时间，第三、你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化，这方面我可以配合你。
此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动，你给企业做了那么多贡献，我相信企业一定会综合考虑的。
吴哥，你觉得还有比这个更好的方法吗
”就这样于情于礼的一番话，我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。
督导思考： 要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：第一、心态要摆正。
心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督——直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。
第二、对事、对人要有正气。
作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。
勤：五勤投地，身行胜于言教 在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。
脑勤——我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，提出自己的建议，一个不会思考的市场专员往往是不够格的。
腿勤——对于我们市场督导人员来说，必须不断的到市场一线去，用腿来带动大脑思考，才能即时掌握第一手的市场信息，才能即时发现并处理问题。
手勤——做市场督导，必须做到手勤，每次到终端巡访时，每当看到终端产品的摆放不到位时，我总是忍不住把导购员叫过来，亲自摆放一遍同时告知她注意事项。
眼勤——作为一名企业的市场督导人员，我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化，必须要求自己准确的把握消费者的口味的变化……甚至在产品摆放过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫，因此不做有心人是不可能做好工作的。
嘴勤——在从事市场督导的过程中，我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时必须要求我们做黑脸，对在场的导购人员、业务员提出批评，同时我提倡进行“现场教育”，不要说完就算了，必须现场进行演示，并告知他们操作要点。
我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训，传递公司相关政策和产品信息，不断提高导购人员、业务人员的业务技能。
在为国内某著名烟草企业做咨询的时，由于烟草企业市场督察那一块比较依赖商业公司，导致很多信息的收集很滞后，终端的生动化做得也很不到位，产品陈列缺乏标准化，很是凌乱。
我们入驻以后，重新设置市场督导人员，对业务员等进行了细致的培训，对不同数量、不同版面、不同终端的产品陈列等都进行了标准化的规定，取得了良好的效果。
督导思考： 作为一名市场优秀的市场督导人员，以上作者所说的“五勤”很重要。
尤其我要强调的是“嘴勤”，市场督导人员对于在市场一线发现的问题，一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员，有些督导人员有个不好的习惯，习惯只将问题向上反应，而不向现场一线人员做即时的反馈，这是不对的，这往往导致现场的问题不能即时解决，导致效率低下。
督导员采用的“现场教育”就是很好的方法，手把手的教，并讲明操作要点，这样他们比较容易掌握。
此外千万不要忽视培训的力量，在我对国内企业一线业务员的培训过程中，我深深感受到培训对提高一线业务人员、促销人员对公司产品、政策的理解，对提高其业务能力等具有显著的作用，但是这一点往往被我们的企业所忽视。
实：工作上细分，执行上务实 市场督导的工作是很“实”，来不得半点花架子。
对于市场督导员，一个月中几乎是有20天左右的时间花在市场巡访中，工作必须细分，执行上必须务实。
市场督导员必须督察并反馈市场动态和竞争对手的相关信息，以便我们能即时的调整自己的营销策略；必须挨家检查产品的陈列和状况，以便抢占终端高地，必须在终端对竞争对手进行挤压；必须不定时的检查服务人员的工作状况，以便让我们的促销人员和导购人员始终维持最高的工作激情……工作细分，执行务实，是督导员每天的必修课。
2002年我们开始操作一个粽子项目，因为整天必须品尝自己和竞争对手的产品，很长一段时间我一想起粽子还有一种恶心的感觉。
但是正是由于我们彼此的这种投入，2002年我们营业额还不过几百万，二年后我们已经做到该业务的全国第一，每年营业额不下8000万。
市场督导是企业的前哨兵，是企业的望远镜和显微镜，总是能最及时、最快速的发现企业存在的问题，保证企业的稳健快速发展。
只有激情投入才能铸造成功。
没有成为疯魔的过程，哪有风雨后的彩虹。
写到这里，不禁让我想起了总裁先生的一句名言：“什么叫不简单，就是把简单的事情重复做好就叫不简单；什么叫不平凡，就是把平凡的事情重复做好就是不平凡。
” 督导思考： 市场督导的工作是一件很“实”的工作，具体表现在两个方面： 一、内容实 虽然不同企业市场督导的会有一定的区别，但一般会包括一下内容： 1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等； 2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动等； 3.从导购员管理层面看：包括纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等； 4.从市场信息层面看：包括产品信息、促销信息、礼品信息、价格信息、人员调整信息等； 5.从促销活动的组织与执行来看：包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督促等；活动现场现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等；活动后总结成功与失败 …… 二、执行实 督导的过程本身就是让事情落实的过程，督导的过程也是即时解决问题的过程，在督导的过程中不断做到规范化，这也是让企业提升自身执行力的重要手段。
一个优秀的督导人员必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集到终端的规范，再到业务员、促销人员的指导培训等各项工作……事实上市场督导就是一个不断规范落实企业相关政策的过程。
烟草两个至上 三个始终 五种意识心得
转自百度文库“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”学习心得通过学习国家局“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”文件，收获颇深，对“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”有了更加深刻的理解和认识，主要如下：一、对“两个至上”有了更加深刻的理解和认识首先，行业共同价值观是指导中国烟草发展的重要理论依据之一。
行业共同价值观的提出，是对中国烟草多年实践经验的理论总结，抓住了行业发展的本质特征，也为今后烟草行业的改革与发展提供了有力的理论支撑。
一是“两个至上”的价值观具有深厚的理论基础，是“三个代表”重要思想的具体体现；二是“两个至上”的价值观具有深厚的政治基础，是巩固完善烟草专卖制度的根本要求；三是“两个至上”的价值观具有深厚的经济基础，是我们努力提高对国家经济建设贡献率的内在动力；四是“两个至上”的价值观具有深厚的利益基础，是我们承担烟草企业历史使命的重要前提；五是“两个至上”的价值观具有深厚的思想基础，是凝聚人心不断超越的精神支柱。
其次，行业共同价值观体现了烟草行业作为特殊行业所应有的内在价值取向。
当前，深刻理解这一共同的内在要求，对于落实科学发展观，实践“三个代表”重要思想有着重要的理论意义和实践意义。
一是“两个至上”的价值观是每个公民都要遵守的社会道德要求；二是“两个至上”的价值观是国有企业应尽的第一职责；三是“两个至上”的价值观是基于行业特殊性提出的特殊要求；四是“两个至上”的价值观是行业利益，企业利益和职工利益的保证与统一。
烟草行业职工牢固树立国家利益消费者利益至上的共同价值观，是对《烟草专卖法》立法宗旨的深化，是行业职工职业道德建设和党员保持先进性教育，坚持科学发展观的重要内容。
最后，行业共同价值观是指导烟草行业改革与发展的行动指南。
在专卖体制下，能否真正做到维护国家利益，实现国有资产的保值增值；能否真正做到维护消费者利益，为消费者提供优质的产品和服务；能否真正做到提高效率，注重自律，自觉规范生产经营行为，构建行业诚信体系，关系到烟草行业在社会上的形象，关系到烟草专卖制度的巩固，关系到烟草行业的生存与发展。
我们应站在国家利益和消费者利益至上的全局高度，站在严格行业自律，维护专卖体制的战略高度，以国家利益、消费者利益至上的行业共同价值观为指导，以“两个维护”为已任，以国家赋予的权力扎实推进行业改革与发展，为国家做出更大的贡献，才能保持全行业持续稳定协调健康发展。
二、对“三个始终”有了更加深刻的理解和认识一要始终把维护烟农利益放在心上，要使关心烟农、维护烟农利益成为行业的文化，植根于各级领导干部职工心中，成为一种自觉行为。
二要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，更加满足客户需求、更加重视品牌培育、更加注重服务提升，保证零售客户盈利水平不断提升，客户满意度不断提升。
三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，通过企业文化的宣贯，提高员工对企业的认同感和归属感，进一步调动员工工作积极性和主动性，激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。
三、对“五种意识”有了更加深刻的理解和认识一要牢固树立责任意识。
要立足自已的岗位，守土有责，把自己的工作做好就是对企业、对国家的贡献，同时要自觉遵守法纪法规，树立良好的行业社会形象。
二要牢固树立忧患意识。
当前烟草行业所面临的国际国内形势并不乐观，行业发展遇到了一定的瓶颈，所以，我们不能只看到眼前大好的形势，更要考虑行业长期的发展，以更加紧迫的意识投入工作当中，提高工作质量和服务水平。
三要牢固树立公仆意识。
一切以客户为中心，想客户所想，急客户所急，真正把客户的利益放在首位，真正从客户的角度去考虑问题、解决问题。
四要牢固树立民主意识。
坚持深入基层，深入实际，深入推进办事公开、民主管理、阳光操作，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。
五要牢固树立创新意识。
面对新形势、新工作、新问题，原有的工作方式方法已经无法适应，所以，我们要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态，坚持与时俱进，用开拓的视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。
以上是本人近期来学习“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”学习心得和体会，如有不妥之处，请各位领导、各位同事批评指正。
机械设计制造及其自动化职业生涯规划大赛演讲稿
职业生涯规划实施方案 差距：1、跨国企业先进的管理理念和丰富的管理经验；2、作为高级职业经理人所必备的技能、创新能力；3、快速适应能力欠缺；4、身体适应能力有差距。
5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法： 1．教育培训方法 （1）充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。
包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。
时间：2008年7月以前。
（2）充分利用公司给员工提供的培训机会，争取更多的培训机会。
时间：长期 （3）攻读管理学博士学位。
时间：五年以内 2．讨论交流方法 （1）在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
（2）在工作中积极与直接上司沟通、加深了解；利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。
3．实践锻炼方法 （1）锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。
在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
（2）养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。
每天保证睡眠6－8小时，每周锻炼三次以上。
（3）充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。
××本人对于职业生涯规划的看法： 1、职业规划肯定要有，但是我觉得职业规划不可能现在就定下来，周围的环境随时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西，也会变。
我以前想当官，后来想当外企白领，现在想创业，所以我觉得这个很难就定下来，更何况是在校大学生，没有任何社会阅历，谈这个就似乎有点纸上谈兵。
望大家给我写一份机械设计制造及其自动化职业生涯规划大赛演讲稿，时间控制在6分钟之内，谢谢了，好的再加50分2、但是，虽然可能没有成型的职业规划，但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有，比如这段时间我要练好英语听力到什么水平，我要朝着什么方向努力，没有努力的方向和短期的目标，那容易虚度光阴。
3、如果我是学生，我可能想听一些别人成功的案例，和为什么别人能取得成功，虽然每个人走的路不同，但是我想有些成功的共同点是相同的，那我作为一个学生，就可以从中学到一辈子受益的美德和优点。
