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社会与自然演讲稿

时间:2017-06-07 05:44

(寻求)人与自然演讲稿

“两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天。

窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船。

”这是唐代大诗人杜甫为我们描绘的一幅大自然与人和谐相处的画卷,这幅画卷是多么美好,多么令人神往

可是,如今在很多地方别说白鹭,就连麻雀的踪影都难以寻觅

听父辈们说,十年前在乡下,麻雀以田地为家,以庄稼为伍,虽然它们也有吃稻谷的劣迹,但它们为消灭四害功不可灭。

不知何时,人们急功近利,为提高单位面积产量,大量施用农药灭害虫,结果无辜的麻雀身受其害,死的死,逃的逃,从此就很难寻到麻雀的踪影

昔日那种人与鸟共处,鸟声啾啾的的美好景象成为一种记忆

取而代之的是寂寥的田野,及使用农药后带来的种种后遗症

  记得,在课文中我们读到南朝梁代文学家吴均的《与朱元思书》,在这篇文章中作者以简练的笔墨为我们描绘了富春江的水之美:“水皆漂碧,千丈见底,游鱼细石,直视无碍。

急湍甚箭,猛浪若奔。

……”富春江的水是这样令人心旌摇荡,长江的水又何尝不是这样:“春冬之时,则素湍绿潭,回清倒影。

绝谳多生怪柏,悬泉瀑布,飞漱其间”。

星转斗移,如今的长江还是这样靓丽吗

“一江黄水向东流”是当今长江水的真实写照。

在重庆一带,长江的水就是蜡黄蜡黄的,含有大量泥沙。

上海长江入海口的地方,能看到的只是一江浊水。

目前长江的实际排污量,已经远远超过了黄河和淮河。

有些河流的江面,用垃圾池来形容恐怕也不为过。

仅三峡库区的生活垃圾堆存总量就达到了380万吨,工业废物堆存更超过了3000万吨

汛期来临的时候,后果不堪设想

由此可见,以牺牲自然环境为代价来发展经济,是多么可怕

七年前的长江洪水泛滥,近年来的沙尘暴,局部地区不断出现的旱灾、水灾、泥石流,无不是大自然向人类发出的一张张黄牌警告。

如果我们还置若罔闻,人类将招致灭顶之灾

还谈什么奔小康,还讲什么生活美好

亡羊补牢,为时未晚。

针对生态遭到严重破坏的种种情形,党中央及时提出了可持性发展的战略方针,果断采取各种措施:封山育林,退耕还林,退牧还草,绿化荒山,治理污水,推广沼气池,清理河道、江道垃圾,关闭一个个污染严重的生产点。

如:个旧市北郊的某有色金属冶炼业厂,不仅是这个区的“摇钱树”,也是个旧市领导心目中的宝贝。

但因其污染的顽症难以根治,去年,个旧市下了道“死命令”:所有冶炼企业先停产,谁先排污达标准谁先开工。

据红河州环保局部门的报告说,我州仅去年就关闭、勒令停产整顿30多家高能耗、高污染企业,且有十多个此类项目拒之门外,年减少GPD在一亿以上。

这些数据透露出一个信息:我州各级领导干部的发展观念,已从过分追求GPD增长转到了以民为本,可持续发展上。

经过多方面的长期治理,已初见成效:山绿了,水青了,江河之上又重新出现了百舸争流的景象。

昔日被污染的河流、湖泊正在返老还童,找回它们美丽的从前;“天苍苍,野茫茫,风吹草地见牛羊”的美景,正走进人们的视野

由此可见,只有人与自然和谐相处,生活才能真正美好

让我们像爱护我们生命那样去爱护大自然的一草一木,大自然才会善待我们

  我们想看到到青山绵亘、林壑尤美;我们还想看到高山之上,皆生寒树,负势竟上,互相轩邈;我们还想听到泉水激石,泠泠作响,流水淙淙,清脆悦耳。

多么希望  让我们每个人都投身于环保的行列之中,让我们每个人都成为环保的忠诚卫士,那样,“好鸟相鸣,嘤嘤成韵。

蝉则千转不穷,猿则百叫无绝”的美丽景象,就会重新回到我们的生活中

  谢谢大家

热爱大自然 演讲稿

谈谈社会公一说起爱护公物,也许有人会认是老生常谈,因似“爱护公物光荣坏公物可耻”、“爱护公物,人人有责”这样的口号恐怕连幼儿园小朋友也能说上几条。

但现实生活中的我们又做得怎么样呢?细心观察就会发现,校园里破坏公物的现象比比皆是:有同学为求近路而不惜践踏草坪;踢球时不小心打碎了教室的门窗;户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦……你有没有想过,不论是有意还是无意,这些行为都对公物造成了损坏,也给其他同学的学习和生活带来了不必要的麻烦,还会增加学校对公物的维修费用,这可是一笔不小的开支。

每每看到这些不文明行为,你也许会皱着眉头嘟囔一句:缺德!是的,这些人所缺少的正是“公德心”,不讲社会公德,不遵规守纪。

他们从来也不曾意识到原来自己也是这些公物的“主人”,不知道公物是大家公用的物品,每一个人都有爱护公物的义务。

“人无德不立,国无德不兴”。

公民道德的好坏,体现着一个民族的精神状态,影响着一个民族事业的兴衰。

一个人的言行,往往表现出个人素质的高低,进而影响整个集体的总体素质状况。

一个公民是否爱护公共设施,从小处讲可以反映出一个人道德素质的高低,一个学校校风的好坏;从大处讲也反映了一个国家文明程度及民族素质的高低。

我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。

作为中华人民共和国公民,我们都应该按这个要求规范自己的行为。

古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

”其实爱护公物做起来也很简单,只要拥有一颗公德之心,处处遵守学校的各项规章制度,就能保证公共设施的完好无损与正常使用。

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天时光会再来。

如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了社会公德,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

文明礼仪涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

它的主要作用,既是追求个人道德的完善,又是公众利益的维护,公共秩序的体现。

说到文明礼仪,我想到了一个关于伟大的领袖列宁的故事。

有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水已走了一半。

那女工见是列宁,先是一惊,然后赶忙退回去给他让路。

列宁却阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。

然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。

还有一个故事,是在澳大利亚总理霍克就任期间,有一次在一家商场内,霍克与一位老人就养老金问题发生争执。

霍克一时冲动,骂那位老人:“愚蠢的老家伙。

”老人因此把他告到法院。

霍克举行记者招待会,就自己不文明的语言,公开向这位老者道歉。

他说:“那天我非常烦恼,但这不能成为我使用那种措辞的理由。

如果我确实伤害了他的话,我愿意就此向这位先生道歉,请他宽容我的不逊。

”听了两位名人的故事,你是否为他们而感慨呢?千万不要以为文明礼仪只是伟人、名人才具备,我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚。

因为那样你就大错特错了。

我们不但要有讲文明的大人物,我们更需要一群有礼仪的民众。

个人文明礼仪是根、是本。

人要有良好的文明环境,就必须先从自身做起,从身边做起。

正像鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。

”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,首先我们要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;分辨是非善恶、端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养得到完善。

这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。

还是那就话:“文明礼仪我先行”自身的素质提高了,我们整个校园的素质、整个城市的素质、整个中国的素质才会在真正意义上进步与提高。

英国维多利亚时期文学作品有什么特点

维多利亚执行初期,英国面临着飞速的经济发展及严重的社会问题。

1832年改革法案通过后,国家政权从腐朽没落的贵族手中移向新兴的中产阶级工业资本家,不久,大工业革命高潮迭起,各种科技发明与技术创新为国家经济带来新生力量,如火车、蒸汽船、纺织机器、印刷机器等。

英国一度成为世界工厂,通过向海外发展市场与剥削殖民地的各种资源积累了大量财富。

19世纪中期英国成为全世界的经济第一强国。

但在这繁荣与财富下掩盖的是工人阶级的贫困与不幸,为了谋生连妇女和儿童都要受雇到艰险肮脏的工厂矿山去卖苦力。

日趋尖锐的阶级矛盾终于引发了1836至1848年著名的英国宪章运动。

工人阶级团结一致推出《人民宪章》,要求政府保障人权,改善生活与工作环境。

运动席卷了几乎所有城市。

这次运动尽管在1848年衰落下去,但却取得了一定成就,同时也标志着工人阶级的觉醒。

    但19世纪最后三十年中,大英帝国与维多利亚价值观都逐渐走向衰落。

在海外英国虽然还是最大的殖民者,有着不可敌胜的经济、军事实力,但它的领袖地位已经开始面临正在崛起的德国的挑战,与美国的竞争也伤害了英国的经贸垄断地位。

国内的爱尔兰民族问题悬而未决,日益壮大的无产阶级打破了辉格党与托利党之间的政治制衡。

维多利亚价值观在世纪末失去了光彩,原先谦和、体面的生活方式也被放纵与挥霍所取代。

这种世纪末伤感在唯美主义者奥斯卡·王尔德(1854-1900)与沃尔特·培特(1839-1894)的作品中有很好的体现。

这些唯美主义文学家都极力推崇为了艺术而艺术的观点。

  在意识形态方面,维多利亚时代经历了巨大的变革。

科学技术的大发展与各个领域的新发现打破了人们过去坚定的宗教信仰,宗教大厦开始坍塌。

达尔文的《物种起源》(1859〉与《人类的进化》(1871)都是动摇了传统信仰的理论基。

诗人丁尼生在长诗《悼念》中就明确表述了自己对宗教与上帝的怀疑。

另一方面,实用主义大行其道,任何事物都要经过实用的检验方可定其价值,由于物质进一步战胜精神。

《圣经》与《福音书》等宗教经典都被认为是过时的迷信,或干脆也要接受实用主义的检验。

这些观念都使得资本家进一步残酷剥削劳动人民,不再有精神道德上的顾虑。

狄更斯、卡利尔、拉斯金及许许多多有社会责任感的作家们都极力批驳实用拜金主义,尤其是它对文化道德的贬低及对人类情感的漠然。

  维多利亚文学作为一个时代的产物,自然带有宏大与多样性的特点。

它是多侧面而且复杂的从各个角度,包括浪漫的与现实的反映了人民生活中的各种巨大变化,这个时代也诞生了一大批顶天立地的文学巨人。

  这个时期,小说广泛流行,繁荣发展。

这些批判现实主义小说家一方面重新倡导18世纪的现实主义,一方面又肩负起批判社会,保卫人民利益的责任。

尽管他们的创作角度与风格各不相同,但共同特点是关心广大百姓的生活与命运,他们为不人道的社会机构、堕落的社会道德、拜金主义的盛行及大面积的贫困与不公深感愤慨。

他们作品中对人民生活的真实写照和对社会制度的无情批判唤醒了公众对社会问题与社会发展的意识。

在19世纪末还出现了一位勇敢的女性小说家乔治·  维多利亚时代还产生了许多伟大的散文家,如托马斯·卡利尔(1795-1881)、托马斯·B ·麦考和j(1800-1859)、马修·阿诺得(1822-lg88)、约翰·亨利·纽曼〈1801一」1890)、约翰·斯图亚特·米尔(1806一1873)、约翰·拉斯金〈1819一1900)以及托马斯·亨利·哈克斯雷(1825-1895)等。

其中许多人与批判现实主义小说家一道揭露抨击社会阴暗面,并在意识形态领域具有举足轻重的影响。

他们创作了大量重要的历史事件评述、宗教论文、散文及各种主题的演讲稿,同时他们将英国的散文与文学评论发展到一个新高点。

当时最有名的散文作品有卡利尔的《法国革命》(1837)与《宪章主义》(1840),麦考利的《英国历史》(1849-1861)拉斯金的五卷《现代画家》(1843一1860)及哈克斯雷的部分演讲稿。

  维多利亚时期的诗歌具有风格标新、表达立异的特点,尝试这种改革的诗人有罗伯特·布朗宁,他创造了一种诗体小说,即把小说中对人物的塑造方式引用到诗歌中。

这使得诗体小说重点,从单纯对故事的叙述向人物内心世界的探究转变,使得维多利亚时期的诗带有心理分析的因素。

其余诗人,如丁尼生、马修·阿诺得、爱德华·菲兹杰拉德(1809-1883)但丁G 罗塞提(1828-1882)及他的天才妹妹克利斯蒂娜(1830-1894)、杰拉德·M ·霍普金斯(1844-1889)和阿尔杰农·查尔斯·斯温伯思(1837-1909)都在诗歌改革方面大有尝试   维多利亚时期文学,真实地反映了时代的现实与精神。

其中体现出的高度的活力,脚踏实地的精神,善意的幽默与无羁无绊的丰富联想都是空前的。

求一篇政治演讲稿

尊敬的各位老师,同: 大

当今时代是一个全球化的经济时代。

知识经济时代的,主要是学习知识、应用知识和创造知识的竞争,会学习将成为人们必须具备的最基本的素质。

联合国教科文组织曾在一份报告中指出:二十一世纪的文盲将不再是不识字的人,而是不会学习的人。

因此,思想政治课的学习,必须重视科学学习方法的掌握和对学习能力的养成。

所以今天我们来谈一谈,怎么在高中阶段学好政治。

首先,思想政治课的学习,必须重视科学学习方法的掌握和对学习能力的养成。

从这几年的高考试卷来看,政治越来越侧重于理解,纯记忆性的东西越来越少,这就要求同学们应该把政治课学活。

尽可能的“学懂”政治,而不是“记住”政治。

1)预习 就形式而言,预习可以分为课前预习和阶段性预习、粗预习和精预习等。

做好预习需要同学们注意以下几点:A.列预习提要、B.做好笔记、C.发现问题、D.持之以恒。

2)上课认真听讲 政治上课很重要。

课堂上认真听讲45分钟,比课外努力两个小时的效果还好。

逼自己把老师讲的东西当成故事来听,会有趣、轻松很多。

课后没事干时偶尔翻翻课本,抽点时间理清一下知识的逻辑关系,对记忆有很大帮助。

如果有时间,还可以找点课外书来看。

不一定要和政治有关,随便什么有关社会、科学的都行,甚至某些小说、野史亦可。

多看点书,答题时虽然用不到这些东西,但会带来很多灵感。

3) 端正学习态度,提高学习政治课的兴趣 要充分认识政治学科特有的价值。

政治学科一个很重要的价值体现在,它是人们认识世界、认识生活的思维方法,是思维的工具。

这是其他课程不可替代的。

要克服学习中实用主义的倾向。

“需要”是同学们学习的直接和重要的动力。

现实状况是受高考指挥棒的影响,有的同学不自觉地将学科分为三六九等,凡高考中必须要考的、分值高的科目就会下大力气去抓,哪怕不喜欢也要强迫自己去学,反之对高考中不考、或者分值比较低的学科,不管有用没用,就不愿意付出精力去学习,而越学不进去就越感到枯燥无味,形成了一种恶性循环。

要消除现实生活中人们对政治课的误解。

这种误解主要是由于对政治课的不了解造成的。

就高中的政治课而言,他本身包括经济常识、哲学常识和政治常识三大板块。

一些人不了解政治课的学科体系和价值,本能地把政治课和行政工作或时事政治划等号,和思想政治工作划等号,认为政治课就是说教,只是凭自己的感觉想当然的评价政治课。

把政治课教学看成是传统灌输,影响了同学们学习政治课的兴趣 切记,我们现在的政治,只要你用心来探索,你就一定会获得成功。

求一篇《人与自然和谐相处》演讲稿

人与自然的和谐相处人与自然的和谐相处,是社会主义和谐社会的基本特征之一,它是指生产发展,生活富裕,生态良好的高度统一状态。

其中,生产发展是生活富裕的基础和前提,生活富裕是生产发展的动因和目标,生态良好是生产发展和生活富裕的保证和条件。

一、人与自然和谐相处,是构建社会主 ​义和谐社会的必然要求 人与自然共处在地球生物圈的同一体中,人类的繁衍与社会的发展必须以大自然为依托,利用自然;同时又必须改造自然,让大自然造福于人类,服务于人类。

因此,构建社会主义和谐社会,不仅要正确处理人与人的关系,而且要正确处理人与自然的关系。

如果不能处理好人与自然的关系,就不能实现生产发展、生活富裕和生态良好的统一,即不能实现人与自然的和谐相处。

更重要的是,如果人与自然不能和谐相处,还会由此引发人与人之间的矛盾和冲突,整个社会将不能达到和谐状态。

比如,环境污染,是人对自然的一种行为,而再深入分析,就是一部分人产生的污染,被整个社会承受,这就是追求利益的阶层与承受代价的阶层之间的利益冲突。

所以,人与自然的关系,本质上反映了人与人的关系。

所以,正确处理人与自然的关系,实现人与自然和谐相处,是构建社会主义和谐社会的必然要求。

二、实现人与自然的和谐相处,需要倡导三种态度 一是尊重自然的伦理态度。

在现代社会,对自然的关心和尊重已经成为一个国家、一个民族文明程度高低的重要指标之一。

人类对自然的伤害实际上就是对自己的伤害,对自然的不尊重实际上就是对人类自己的不尊重。

现在已经不是人类应不应该尊重自然的问题,而是人类实际上能不能够不尊重自然或是否还可以选择不尊重自然的问题。

人类既然不想伤害自己,就只能选择尊重自然,选择不伤害自然。

二是遵循自然规律的理性态度。

人类与自然界的统一性决定了人类对自然的利用和改造必须是在遵循自然规律的前提下。

事实上,现存的环境问题往往是我们对自然无知或知之甚少的结果,它的最终解决需要我们到自然生态系统中去发现和掌握自然规律,信守自然法则,从自然界中学习我们的生存和发展之道。

三是保护自然的实践态度。

在经济建设中,征服改造自然是必要的。

但在征服改造自然过程中,又往往会破坏生态环境,这就需要保护自然。

征服改造和保护自然都是发展生产力,具有统一性,当然,矛盾还是有的,关键是正确处理,实行可持续发展战略,把经济建设和社会发展协调起来。

保护自然、维护自然生态系统的平衡,是我们义不容辞的责任。

三、实现人与自然的和谐相处,需要协调四个关系 一是以人为本的发展观与环境保护的关系。

既要金山银山,更要绿水青山。

在发展经济、利用自然资源的过程中,决不能采取耗竭资源、破坏生态和污染环境的方式,而应当合理利用自然资源,及时修复由于人为或自然的原因造成的对自然环境的破坏,严格防范人们在生产生活中产生的各种废弃物对自然环境的污染。

二是物质文明与生态文明的关系。

物质文明与生态文明是矛盾统一的两个方面。

必须坚持物质文明和生态文明的有机统一,在加快物质文明建设的同时,加大对生态环境建设的投入,加强对生态环境状况的监控、环境污染的治理以及对生态环境的保护。

三是精神文明与生态文明的关系。

必须从精神文明建设着手,弘扬生态文明观和文明发展观,提高人们的生态文明素养,大力建设生态文化,努力在全社会形成科学、合理、安全、健康的生活方式,形成以资源节约型、科技先导型、质量效益型为基础的可持续的文明发展观,为生态文明建设和经济社会的发展提供强大的精神动力和智力支持。

四是当代发展与未来发展的关系。

坚持可持续的发展观,改变传统的发展思维模式,努力实现经济持续发展、社会全面进步、资源永续利用、环境不断改善和生态良性循环的协调统一,既保证当代经济社会的持续快速健康发展,又为子孙后代的发展创造良好的条件。

我们应当把促进当前的经济、社会发展和保障未来的持续发展统一起来,积极地肩负起自己的责任,自觉地调整自身的行为,力求正确认识和运用自然规律,通过相互依赖、互惠互补,与自然界和谐相处、协调发展,最终达到“既改造自然,又不破坏自然”,“既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害”的发展目标,以便全面长远地为人类创造良好的生存条件,逐步提高生活质量,推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,创立一个完全新式的人类文明,一个可以永续发展的文明社会。

演讲沟通与服务

爱需要沟通的 演讲稿大家好

首先谢谢大家的聆听

有人说得好,所谓演讲,就是“理性思考、感性表达”。

希望我今天的演讲,能够不负众望,给大家带来理性和感性的双重享受。

有句语 :“沟通从心开始”。

这也正是我今天演讲的题目。

这句词之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。

同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。

每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。

一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。

沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通是联络感情的重要桥梁。

原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。

就像我们,可以说是从四面八方会聚于商院,然后成为师生、同学、朋友。

这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。

古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。

对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。

沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。

沟通,应当从心开始,从真诚开始。

自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。

良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。

沟通,又必须从心开始,从真诚开始。

只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。

虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。

我呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。

很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。

今天,我希望大家沟通愉快,让爱充满教室的每一个落。

演讲稿三:亲爱的朋友们:在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。

沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。

没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。

因此,沟通是感情的纽带,是事业成功的基础。

然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。

这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。

铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。

”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!在4亿用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。

就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平场70﹪的份额。

那么,是什么使通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

沟通从心开始演讲稿3篇演讲稿第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。

让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球家A级最佳大”;连续五年被《财富》评为“全球强”;目前拥有4亿用户,控制了70﹪以上的用户场,已成为目前世界上拥有最大客户体数量的;在国内31个省(自治区,直辖)设有全资子……正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。

面对这些骄人的成绩,通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!第二把“金钥匙”,是真情的服务。

记得刚到的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。

我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。

”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

璧合人的付出是朴实而平凡的;服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。

为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。

对于每天的用户业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。

总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!第三把“金钥匙”,是神圣的责任。

“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。

而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代的核心价值观。

“正德厚生”,是的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。

“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。

人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。

态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!朋友,或许您现在还不是通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择的理由;或许,您已经是通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。

请您放心,人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,人的真情会和我们的网络一样,无缝隙地覆盖每个地方,人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

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