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银行风险防控演讲稿

时间:2019-03-17 14:33

求演讲稿 本人想求一篇演讲稿,是关于银行业的

银行合规企业文化的建设尊敬的各位领导、各位同志:  大家好!  我是来自农商银行基层网点负责人xx,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢农商银行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。

今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。

希望能对大家有些帮助和启发!  作为一个人,我们都本能的渴望生活的幸福美满,万事顺意。

作为一名邮储人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。

多为国家和企业做贡献。

道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。

业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。

因此业务发展离不开合规文化。

他们相辅相成,缺一不可!  所谓的合规文化,顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。

放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。

现在在我们银行业中有存在这样一些现象。

表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险

如何防范银行声誉风险发言稿美国

近年来,随着移动互联网和新媒体的产生,银行声誉风险突显,并越来越受到监管部门和业界的关注。

党的十八大以后,我国经济发展告别了高歌猛进,进入以中高速、优结构、新动力、多挑战为主要特征的新常态,银行声誉风险防范也面临新的挑战和考验。

如何主动适应新常态,迎接新挑战,有效防范声誉风险,下面结合工作实际谈一点认识体会。

  一、正确面对银行声誉风险管理新挑战  1、经济转型促使银行声誉风险管理要转变观念。

新常态突出表现为以下特征:经济增速从高速增长向中高速增长换挡;创新和智能开发成为新动力;产业结构从工业大国向服务业强国转变,金融机构打破金融垄断,让利实体经济。

在这个大背景下,银行经营管理也从注重发展速度转为注重有质量的发展,从注重利差转为注重提供服务,从关注自身产品营销转为注重满足大众的需求。

新常态正深刻改变我国经济面貌和金融业态,也促使银行声誉风险管理工作要转变思维观念和行为方式,适应新的经济生态。

  2、移动互联网普及使银行声誉风险管理压力增大。

移动互联网对人们传统的生活生产观念和方式进行了颠覆,信息传递更加快速、透明、直接、便捷,人们由过去信息的被动接受者变为直接参与者、评论者,人人都是麦克风,人人都是信息源,使银行声誉风险管理面临前所未有的挑战:一是舆情来源广,自媒体时代,网民来自五湖四海,只要与银行打交道的人都有可能随时随地成为舆情发布者。

二是舆情传播快,移动互联网使舆情可以瞬间扩散发酵,人工干预无法控制,有时甚至适得其反。

  3、人们对金融服务的依赖使银行声誉风险突显。

与银行打交道,已成为人们生产生活必不可少的内容,对银行服务提出的要求也更高更多,目前银行服务从产品、效率、渠道以及服务模式等方面还不能满足客户多样化需求,同时,银行本身也处在经营理念、经营方式的转型期,体制、制度、产品、流程、服务手段等等都不断在发生变化,再加上公众对银行服务内容、方式以及依法合规要求的了解认识还不多不深入,甚至有误解,因此,人们在与银行打交道过程中,出于对自身资产安全的担心,出于对银行服务态度效率的不满意,出于对银行产品、制度、流程的不了解等等原因,客户投诉自然也会不断增加,成为银行主要的声誉风险来源,甚至为达到目的借助媒体给银行施加压力,这已成为目前银行声誉风险的“新常态”。

  面对经济转型、移动互联网普及、人们对金融的依赖这些新情况新挑战,作为银行管理者,首先要正确认识和看待银行声誉风险,要从过去僵硬的、单一的思维意识和行为习惯中解放出来,以平等的、合作的、包容的思维和心态面对和解决新的问题。

  二、引发银行声誉风险的直接原因分析  引发银行声誉风险的直接原因有很多,归纳起来主要有几方面:一是服务态度。

银行服务客户,态度第一,近年来,由于金融市场的激烈竞争,各家银行服务态度有了很大改观,因服务态度引发的声誉风险逐步减少。

二是服务效率。

为提升服务效率,满足客户快捷办理业务需求,银行在改进流程、拓宽渠道方面做了大量工作,但与客户要求还有距离,特别是柜面服务效率方面有待进一步提升。

三是不当营销。

主要指误导客户消费、硬性搭配产品、向不合适人群推荐产品等,这类情况随着合规部门、审计部门和监管部门的检查,正逐渐减少。

但银行工作人员在办理业务和营销过程中不规范、不严谨的表达和行为,容易造成客户误解或媒体误读,需要引起重视。

四是金融消费者疑虑。

近年来,各家银行开发了许多产品以满足客户个性化需求,但客户对金融产品知识和与之相关的制度、流程、条件、监管要求等不尽了解,在碰到具体情况时,往往按自己以往的经验评判银行服务,产生消费疑虑,进而引发投诉和负面舆情。

五是诉讼或案件。

任何与银行有关的诉讼或案件,都会吸引人们眼球,成为网民围观的热点。

六是监管机构行政处罚、权威机构评级降低以及市场传言,引发银行声誉风险。

  梳理分析引发银行声誉风险的原因,找出风险的多发点和易发点,有针对性地采取措施进行防范,才能使声誉风险管理更加主动。

  三、声誉风险防范和应对策略  声誉风险涉及面广、扩散速度快,突发性强,后果往往难以预测,成为银行管理层较为头痛的事。

应对银行声誉风险,不仅是维护银行形象,更是对银行综合竞争能力的考验,在实践中,采取适合的方式防范和化解声誉风险,是银行每一位管理者应有的基本功。

如何有效防范声誉风险,主要把握以下几个方面:  1、防范在先,未雨绸缪。

银行声誉风险何时发生,不能预测,但是,我们可以通过努力消除有可能带来负面舆情、形成声誉风险的因素,做到有备无患。

一是不断提高服务水平。

包括服务态度、服务技能、服务效率、服务满意度等,只有自身服务过硬,底气足,才能有抵御风险的本钱。

银行在运营发展过程中,产生某些错误是不可避免的,通过接受投诉和批评,深入发掘银行潜在的风险,不断提高服务水平才是真正有价值的收获。

二是建立声誉风险管理制度机制。

明确责任,规范声誉风险监测、报告、提示、处置流程,组织应急演练,使声誉风险管理有章可循。

三是加强舆情监测。

坚持双人错时监测制度,与监管部门建立日常信息快速沟通机制,建立内部信息即时沟通机制,保证在第一时间发现舆情,第一时间上报和互通信息,第一时间组织处理。

四是进行早期预警提示。

由于银行产品、服务的同质性较强,银行声誉风险有其共性,也有规律可循,要通过对个案的剖析,互相学习借鉴。

要及时进行风险提示,把声誉风险提示作为一项常态工作,在节假日、重大活动、政策变化和敏感时期及时进行风险提示,起到了预警作用。

五是增强对客户公众的透明度。

现在,银行在产品研发、政策变动、服务模式等方面的信息,面向客户公众越来越透明,目的之一就是为了提早预知和防范新产品、服务可能引发的声誉风险。

近年来,各家银行按照监管部门要求,把金融消费者权益保护纳入新产品和服务研发过程,并深入学校、乡村、社区,组织开展形式多样的消费者权益保护宣传教育活动,让公众更了解银行服务,让银行服务更受客户欢迎,取得了良好效果。

六是强化声誉风险管理培训。

声誉风险往往起因于一件小事甚至一名话,因此,提高员工特别是一线人员的声誉风险意识,提升防范风险能力,是声誉风险管理的基础工作,由于声誉风险的实践性很强,所以,要采取多种形式进行指导培训,从微观处减少声誉风险因素。

七是保持与媒体的良好沟通。

媒体是银行和客户保持密切联系的纽带,在日常工作中要学习借助媒体平台,主动宣传银行便民利民服务,在公众心中建立积极良好的形象,同时也让媒体对银行服务有更深的了解。

  2、及时发现,迅速处置。

银行声誉风险最直接的表现就是出现负面舆情,发现及时,有序应对,各方联动,处置有方,才能在最短时间内化解风险,减少损失。

在目前人人都是麦克风的情况下,过去简单的舆情处理方式已不能适应新常态下大众对银行服务的诉求,也越来越不利于银行声誉的维护和健康发展。

只有正确面对,积极应对,主动掌握话语权,才是解决解决问题的正确方法。

发现负面舆情,一是要在最短时间内查清情况,按要求上报,同时正确研判风险程度及发展态势,为及时处置赢得时间。

二是立即组织相关人员拟定应对口径,组织网评员进行正确引导舆论,三是迅速主动与当事人取得联系,了解客户真正诉求,帮助客户解决问题,消除风险源头。

四是负面舆情处理后,继续进行事后舆情监测,预防炒作。

  银行声誉风险不可避免,它是社会进步、经济发展、银行变革过程中自然产生的,因此,我们既不能人为地消除,更无法逃避。

应该看到,声誉风险有不利的一面,会给银行带来负面影响和损失,但同时又有利的一面,在处置事件过程中,银行、客户以及媒体之间通过交流沟通,找出问题所在,提出解决办法,相互得到理解,也推动银行不断改善服务,从某种意义上说,小的局部的风险事件也是银行实现转型发展的一个动因,关键在于如何把控。

中国工商银行信用卡内控先进事迹演讲稿

椎圣龙埂堤烙撼杰利凫酌悲蝗油暑壕蛮中国工商银行成立于1984年1月1日,由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务,而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。

2005年注定是中国工商银行发展史上浓墨重彩的一年。

2005年4月18日,国家批准了工商银行的股份制改革方案,截至6月末,中国工商银行的股改财务重组工作基本完成,资本总额2806亿元,充足率为9.12%,其中核心资本达到2525亿元,充足率为8.07%;境内外机构不良资产率为2.72%,不良贷款率降至4.58%,拨备覆盖率达到100%,中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。

在股改各项工作有序推进的同时,工商银行业务经营发展态势也十分良好。

2005年6月末资产总额61400亿元人民币,各项存款余额53858亿元,各项贷款余额超过31122亿元人民币,在主要业务领域中均保持国内最大的市场份额。

2004年工商银行境内外机构实现经营利润746亿元,2005年上半年实现经营利润416亿元。

正式成立于1984年1月1日的中国工商银行,经过21年发展,总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位,在中国金融市场上有着无可比拟的优势:(1)布局合理的营销网络,广泛而优质的客户基础中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行,以领先的信息科技和电子网络,向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。

截至2004年末,现金管理签约客户3700多家,为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务;个人消费信贷客户数397万户,贷款余额4,839亿元;个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。

(2)多元化的业务结构,产品优势明显,创新能力强通过信贷行业、客户和地区结构调整,中国工商银行巩固了优质的公司和机构业务市场,成功争取了多项全国重点建设项目,新开发一批跨国公司、大型优质企业和机构客户,拓展了优质中小企业市场。

工商银行在巩固本币结算、国际结算和代理业务等优势领域的同时,大力开拓现金管理、投资银行、资产托管和各类理财等高成长性、高技术含量和高附加值的新兴中间业务市场,形成了9大类400多个品种的中间业务体系,中间业务收入由1996年的19.4亿元增加到2004年的123亿元,中间业务收入占营业收入的比重提高到2004年的9.71%。

2004年人民币结算量150万亿元,市场占比45%。

在国内首家推出“银保通”系统,2004年代理销售保险、代收保费和代付保险金748亿元,实现银保业务收入7.45亿元。

银行代理保险市场占比30%。

与证券、期货业的业务合作范围涵盖集合资产管理、融资、银证通、发债担保、资金清算等。

与国内33家银行机构正式建立了代理行关系,代理了多家中央预算单位的直接支付和授权支付业务。

“银关通”业务量达到10.6亿元,签约企业919户。

独家代理了国税系统车辆购置税专户管理业务。

2004年代理证券业务实现收入7.9亿元,增长44.5%;全年代销国债811亿元,同业占比33.7%;代理保险销售额244亿,代理基金发行额近300亿元。

代理上海黄金交易所128家会员单位中81家的资金清算,2004年清算金额400亿元,位居黄金交易所资金清算总量第一;同时代理了118家非会员单位的黄金及铂金交易。

中国工商银行是第一家证券投资基金托管银行和首批获得QFII资格的银行,也是当前中国规模最大的托管银行,2004年托管资产总额1230亿元。

其中托管证券投资基金40只、基金资产1,128亿元,市场占比34.8%,托管基金数量和资产规模连续7年居国内托管银行之首。

工商银行是国内首只LOF(上市型开放式基金)和ETF(交易所交易基金)的托管人,QFII托管客户包括瑞士信贷第一波士顿、日本大和证券和德累斯顿银行等。

2002年4月工商银行在国内业界率先建立了投资银行业务组织体系,业务范围涉及财务顾问、银团贷款、重组并购及资产管理等。

2004年实现投行收入12.4亿元。

工商银行在资本市场表现活跃,2004年全年通过货币市场融资14,661亿元,央行票据承销和交易量为3,477亿元,实现投资收益21.9亿元;现券买卖2,627亿元,实现收益2.8亿元。

2004年末全行票据融资余额3,123亿元,市场占比升至27.22%,债券投资余额为12,354亿元。

2004年末个人消费贷款余额4,839亿元,全年累计投放个人住房贷款1,708亿元,年末个人住房贷款余额4,125亿元,继续保持国内最大按揭银行的地位。

2004年末个人汽车消费贷款余额273亿元,其它消费贷款余额441亿元,当年实现个人中间业务收入39.6亿元,个人外汇及理财业务收入2.13亿元。

中国工商银行对银行卡业务实行专业化经营和集中化管理,目前拥有国际卡、贷记卡、准贷记卡、灵通卡等产品系列,总发卡量超过1.1亿张,2004年实现银行卡收入30.6亿元。

(3)全球化发展战略工商银行不断推进跨国经营,加快建立本外币、境内外业务均衡协调发展的经营格局。

截至2004年末,工商银行在全球各主要国际金融中心设有100家分支机构和控股银行,外币总资产495亿美元,各项外币存款余额309亿美元,外币贷款余额284亿美元。

2004年全年办理国际结算业务2,122亿美元,完成代客外汇资金业务1,489亿美元,结售汇业务量955亿美元,代客外汇买卖449亿美元。

中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和工银亚洲,2004年工银亚洲正式收购华比富通银行成为其全资银行,并更名为华比银行。

当年末工银亚洲总资产为993亿港元,实现账面利润7.6亿港元,按总资产排序在香港银行业中升至第6位。

(4)全面的电子银行服务中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,电子银行业务交易额迅速增长,由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元,增长了20倍。

2004年电子银行业务收入2.35亿元,在线支付交易额57亿元,是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。

(5)先进的科技应用水平数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目,是工商银行搭建国际先进水平金融信息技术平台的基础。

2002年10月完成的数据集中工程,是我国金融系统数据集中的开创性工程。

工程完成后,全行所有经营数据集中于北京、上海两个数据中心。

2004年完成整合迁移,上海数据中心成为生产运行中心,北京为灾难备份中心。

数据中心总处理能力达17000个MIPS(每秒百万次),存储各类账户总数达4.8亿户,日均处理业务量超过2000万笔。

综合业务系统是一套超大型应用软件系统,以“综合化”、“柜员制”和“面向客户”为基础,以会计核算子系统为中心,包括资金汇划清算、个人金融业务、财务、电子银行、国际业务、信贷台账、事后监督等23个业务处理子系统。

在国内大型商业银行中率先建立起统一、标准、规范的核心业务应用平台,实现了业务处理模式以银行产品为中心到以客户为中心的转变。

2003年11月22日,综合业务系统升级为全功能银行NOVA系统。

此外,数据仓库工程为工商银行开展个性化的客户服务提供了技术基础,为管理信息化和决策科学化创造了条件。

依托信息化技术平台,工商银行相续投产了信贷综合管理系统升级版、证券、基金业务系统、网上银行系统、手机和电话银行系统等系列金融信息化产品,赢得了科技应用上的领先优势。

中国工商银行的长足发展,得益于其经营管理水平的不断提升。

工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制,总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。

全行实行“下管一级、监控两级”的管理模式,在授权和授信管理的基础上,建立了现代商业银行的风险、资金、信贷、内控和人力资源等管理体制。

中国工商银行具有国内领先的风险控制能力。

在风险管理委员会的领导下,实行包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险在内, 贯穿风险识别、计量、监测、控制、处置、补偿全过程的全面风险管理。

风险控制的重要举措包括:不断完善以总行为中心的行业分析、授信管理、信贷审批和监测检查体制;分离信贷前后台业务,强化监督制约,并利用信贷电子化综合管理系统对贷款实行实时逐笔监控;健全新增不良贷款责任认定、追究机制。

合理配置全行非信贷资产的总量结构和期限结构,建立流动性风险的预警和应急机制;加强人民币、外币的流动性风险管理,建立定期的流动性状况报告分析和预测制度;建立健全利率风险管理机制,加大资金集中管理力度,利用内部转移价格,提高资金运营的效率与收益;开展全行操作风险情况调查,建立科学合理、有效制衡的业务处理流程,明确控制防范重点,加强操作风险控制;实行独立的内外部审计体制,基本构筑了对全行各项经营管理活动全方位覆盖、全过程控制的监管体系,聘请国际会计师事务所对所属分行财务报表进行外部审计等等。

中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。

多次被《欧洲货币》、《银行家》、《环球金融》、《亚洲货币》和《金融亚洲》杂志评选为“中国最佳银行”、“中国最佳本地银行”、“中国最佳内地商业银行”,并连续被国内媒体评为“中国最受尊敬企业”。

【服务产品】:负债业务:人民币储蓄;外币储蓄;储蓄旅行支票;外汇借款;同业人民币、外汇拆入;发行金融债券等;资产业务:短期、中期和长期人民币和外汇流动资金贷款、固定资产贷款;外汇转贷款;住房开发贷款;具有专门用途的贷款;消费性贷款(汽车消费贷款;个人大额耐用消费品贷款;个人住房贷款);委托贷款和特定贷款;票据贴现;国债、政策性金融债券认购业务;同业人民币、外汇拆出;项目贷款评估和信用等级评定等;中间业务:人民币现金结算、转账结算;国际结算;代理业务(代收代付;代理企业债券、股票、国库券等有价证券发行、清算、兑付、托管;黄金现货买卖、交易清算、实物交割、租赁黄金、黄金项目融资;黄金清算交易;代理发行金融债券;代理保险;代理保管有价证券、有价物品;出租保管箱;代理政策性金融业务或其它金融机构业务等);人民币及外汇银行卡业务;信息咨询业务(资信调查;资产评估;金融信息咨询;行业信息网服务;开立人民币存款证明);外汇中间业务(进口开证;进口代收;汇出汇款;来证通知;议付;托收;汇入汇款;结汇;售汇;旅行支票;代客外汇买卖;外汇票据的承兑和贴现;外汇担保;外汇存款证明;代理发行股票以外的外币有价证券;代理买卖股票以外的外币有价证券;外币兑换;为利用国际金融组织贷款的项目开立周转金账户);融资类和履约类担保业务;商人银行业务(融资顾问和银团贷款安排;企业财务顾问;企业海外上市);个人理财服务;投资基金管理、托管和销售;其他受托和委托资产管理;企业资信评级及其它中间业务等。

中国工商银行(亚洲)有限公司(「中国工商银行(亚洲)」),作为中国工商银行*集团成员,在融资、清算、信息科技及信用卡业务等多方面享有强大的支持。

中国工商银行(亚洲)前身为香港友联银行有限公司,于一九六四年在香港成立,并于一九七三年在香港公开上市(股份代号:0349),多年来不断为客户开创崭新及多元化的银行服务。

本银行于二零零零年八月二十一日易名为中国工商银行(亚洲)有限公司,正式成为中国工商银行集团成员。

于二零零一年七月,中国工商银行向中国工商银行(亚洲)注入香港分行商业银行业务,促使中国工商银行(亚洲)的客户基础扩大、改善存款及贷款组合及使服务产品组合更趋多元化。

透过此业务转移,大大提升中国工商银行(亚洲)的竞争力。

中国工商银行(亚洲)已成为中国工商银行拓展海外业务的旗舰。

于二零零四年四月三十日,中国工商银行(亚洲)购入华比富通银行之零售及商业银行业务。

华比富通银行随后易名为华比银行,成为中国工商银行(亚洲)的全资附属公司。

至二零零五年十月,中国工商银行(亚洲)正式将华比银行并入。

现时,中国工商银行(亚洲)在香港上市银行中(以资产总值计)排名第六位。

至二零零五年十一月二十三日,中国工商银行(亚洲)获穆迪投资给予A2\\\/Prime-1长期\\\/短期存款评级及D+级银行财务实力评级。

中国工商银行(亚洲)凭借中国工商银行的庞大分行网络优势、领导地位及丰富经验,将继续开拓广泛之银行及财务业务,包括各类存款与贷款、贸易融资、汇款、清算、工商业贷款、银团贷款、出入口押汇、中国业务咨询及融资、证券业务及黄金买卖之经纪服务及保险代理等。

*中国工商银行是中国最大的商业银行(以资产总额计),截至二零零四年年底,总资产值约人民币五万七千亿元,占中国境内银行业金融机构资产总和的18%, 位居第一,在境内主要的银行业务领域中均保持着最大的市场份额。

中国工商银行在国内拥有近二万二千多家营业网点,并已建立起全球业务网络,于香港、新加坡、东京、首尔、釜山、法兰克福、卢森堡及澳门多个地区设有分行,在阿拉木图及伦敦设有子银行,并已在纽约、悉尼及莫斯科开设代表处。

于二零零四年,英国《银行家》杂志及《欧洲货币》杂志同时评选中国工商银行为「中国最佳银行」。

同年,中国工商银行更被美国《环球金融》杂志选为「中国最佳个人网上银行」。

【其他业务】:中国办理工商信贷和城镇储蓄业务的有商业银行。

1984年1月成立。

其主要业务范围是:办理工商企业、机关、团体、集体经济和个体经济的存款业务,办理工商企业贷款业务;组织社会各阶层的储蓄存款;受中国人民银行委托,管理国有工商企业的流动资金;办理结算和中国人民银行委托的其他业务。

有关信用社或银行制度执行年的演讲稿

合规文化与操作演讲稿(HTJ) 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好

我是来自XX信用社的XXX,今天有幸在这里与大家交流学习,我感到十分荣幸。

感谢支行党委为我提供的机遇,感谢同事朋友的帮助支持。

今天我演讲的题目是“树立正确的荣辱观,塑造合规企业文化. 鲁讯先生曾说过“当打开窗子时,有清新的空气涌进屋来,同时进来的还有苍蝇,灰尘及臭气”。

一语道出现代经济迅猛发展的同时,也带来了社会价值判断的多元化,是非感日渐模糊,道德标准失衡及人生观的混乱等等问题。

一切以利益最大化为目的的无需信守游戏规则的行为一度为自己找到了借口,曾几何时那高悬于公堂之上的“公正清廉,正大光明”,在利令智昏的灰尘里成为仅供观赏的卷轴。

胡长清、成克杰等等一大批曾经忠实奉献的党员干部没有经受住经济狂潮的冲击而不顾廉耻大肆敛财,将自己钉上人生的耻辱柱,让光辉的党旗蒙羞。

***总书记关于“社会主义荣辱观”的重要讲话适时地以一阵春雨洗刷掉了悬浮的灰尘,用一面旗帜重新引正了社会风尚。

这“八荣八耻”是中华民族的传统美德、党的优良传统和作风与时代精神的有机结合,是对被多元化模糊的主流价值的一种重申,也是对多元化的一种价值整合。

无论你追求何种生存方式,只要你是社会主义中国的公民,“八荣八耻”是一种最基本的价值共识,应以“八荣八耻”来作为最基本的是非、善恶、美丑的界限。

就是说,是与非、善与恶、美与丑在程度上的差别,可能属于多元价值“见仁见智”的判断范畴,但判断的界限应以“八荣八耻”为标准。

这是时代的要求,是历史的潮流 . 当今是中国社会发展的关键时刻,要想立于世界的不败之林,经济是关键,而做为经济领域里的领头军,金融行业是关键,那么身为金融业的员工我们就更应该,深刻理解八荣八耻,认真学习贯彻这一思想,明了我们应有的道德准则

与之共鸣,抵制强大的冲击与诱惑。

然而,在我们身边还存在着一些违规违纪行为。

今年省分行通报的多起案例,给我们再一次敲响了警钟,它像一个警示牌,在时刻提醒着我们要严格遵守国家法规,只有这样,我们才能在工作岗位上牢固树立起“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”、以“遵守规章制度为荣,以违规违纪为耻”的社会主义荣辱观。

当前,在农行改革正值关键时期,员工有着什么的荣辱观,对农行的发展有着至关重要的作用。

一千多年前,诸葛亮在著名的《诫子书》中就曾经告诫他的后人说:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。

这朴实的道理,后来成为历代官员做官与做人的一面镜子,可见一种好的思想文化对于行动的意义之深;我们农业银行的每一名员工应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。

那么如果没有八荣八耻做基础,全行在加快改革和业务经营发展,增强竞争能力,减少和降低经营风险,确保稳健经营等方面就没有出发点和立足点

也就没有什么企业文化可言。

所以,开展合规文化教育活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、全面防范风险、提升我行经营管理水平的需要。

总之,我们每位员工要明确在履行职责和行使权利过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行,使自己的行为符合社会主义道德要求。

只有在工作中严格要求自己,通过认真学习教育,深化对合规操作的认识;深化对规章制度的学习和理解;深化对业务经营中风险的领悟;深化对风险防范要点的把握;增强执行制度的能力和自觉性,在全行形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有严格的合规经营的纪律约束,使依法合规的纪律经营成为全员的自觉行动。

如果全行的员工都这么做了,那么就会在人们心中筑起一道共产党人坚不可摧的道德长城。

也就会形成我们农行自己的有特色的合规企业文化。

谢谢大家

参考资料:

求一篇关于银行业服务的演讲稿,光是关于服务的也可以

lincm860816@sohu.com

精英人才,精英服务  朋友们:  说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。

  精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。

  以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。

  **银行发展的明天不是昨天和今天量的重复,而是质的飞跃。

可以预料,信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合,将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。

这是一个对金融服务业极富挑战性的时代,传统意义上的银行业正渐渐离我们运去,新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。

  在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上,采用综合柜员制,任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现,并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。

未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活,随开随用,一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。

“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。

  随着现代信息技术在银行业的广泛应用,一方面,银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代,网络银行、手机银行、电话银行中心(Call Center)、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展,改变传统银行人与人互动的一对一服务模式,而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。

另一方面,一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。

银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务,而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。

  在基本服务的基础上,不断增加服务项目,力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务,最大限度地满足客户需求:推行营业站立服务、微笑服务,规定服务时限和服务流程,实现规范化服务等服务内容。

未来银行将是知识型银行。

未来的银行既不是劳动密集型产业,也不是资金密集型产业,而是信息、知识密集型产业。

决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点,而是银行全员的高素质和知识化。

管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验,而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁,实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。

可以预料,未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体,不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。

银行未来的业务发展是人脑+电脑的集合体,是技术+智力的产品组合,是实体银行与虚拟银行的并存发展。

精品服务需要精英人才来落实。

  另外一点:精品服务不仅仅是双向的,它是万向的。

世界是个统一体,何况我们中行

管理层|、后勤,科技,前台,客户,等等,是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务

  不同意的台上来,同意的请鼓掌

  一舟何以渡沧海

且看潮头立何人

  所以精英人才,精品服务----**银行的独特风采

  感谢所有鼓掌的同志,你给我以鼓励;感谢所有没有鼓掌的朋友,你让我继续努力

  谢谢大家!

查防控风险意识强不强,树执法为民服务理念发言稿

尊敬的各位领导、评委、各位同事:   我叫XX,今年43岁,大专文化程度,85年7月参加农行工作本次我要竞聘选择的岗位是市分行会计师一职。

  一、主要工作业绩。

  我自xx年参加银行工作以来,在历届行领导的关心和同志们的帮助下,认真学习各项规章制度,刻苦钻研业务知识,严格遵守劳动纪律,特别在从事会计工作后,我不断适应业务发展需要,努力提高自身素质和业务能力,每年都能积极完成部室分配的各项工作任务,并尽职尽责地履行自己的工作职责 ,为xx银行的业务发展做出了自己应有的贡献。

(自己的主要业绩)1、是结合会计规范活动年的开展,在部门其它人员的配合下举办了一期51名财会监管员和会计主管参加的培训班,通过培训,使全行财会监管和会计主管的责任意识、风险意识和规范化监管意识得到了进一步提高,临柜人员掌握熟悉了新系统的操作方法,为数据上收工程的顺利进行奠定了坚实的基础。

同时,根据省分行的安排,对委托贷款、委托业务资金进行了全面清理核查。

2、是加强了固定资产管理,提高固定资产使用效率。

3、是认真开展了专项清理工作。

更多素材,@中,国,演,讲,网@;演讲点考-木点希恩;首先,配合科室其他同志重点抓了账务数据清理核对工作,确保了我行账务数据完全符合集中版账务规范要求,如期全面完成了数据清理工作任务。

其次,对各营业机构历年来领用的业务印章、联行机具、相关资料,包括近年已撤并机构的业务印章进行了一次全面清理。

共清理出各类停用业务印章825枚,联行编押机具及相关资料42个。

4、是认真搞好统计分析工作,为领导提供了真实、可靠的决策信息。

  二、竞聘本岗位的优势。

首先,我有较强的专业实践能力。

或许是执着追求、情有独钟的缘故,多年的会计工作实践,使我积累了一定的专业优势。

十几年来,我在会计统计、会计风险监管等各项工作中从未出现过差错,并多次受到部室领导和上级行的表扬。

其次,我有丰富的会计管理工作经验。

我在现有会计岗位上己亲身体验经历了农业银行会计制度的变革与发展,无论从过去的手工记账,还是到现在的电子化监控,我都能熟知每一个环节的操作过程,并能通过监督检查发现会计管理中存在的隐患和问题,及时向领导提供可靠的风险防范应对策略。

三是我具有较强的自律意识,坚持原则。

参加工作几十年来,我热爱自己的工作岗位,认真遵守国家法律法规和全行的各项规章制度,坚持财务会计制度,无论在检查和在线监测中,只要发现有违规操作现象的,无论是单位或是某一个员工,我都能及时指出,并要求限期进行纠正,在执行制度上从不打折扣,看面子,讲人情。

同时,我在本职岗位上能严格要求自己方面,做到了从严自律,洁身自好,没有谋取一己之私。

  三、竞聘后的设想。

  如果本次竟聘成功,我将配合科长按照以下具体工作思路开展工作:   加强会计基础工作,提高监管工作的质量。

突出抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,落实监管工作措施,进一步提高监管工作效率。

  继续开展会计规范化上等级和会计基础工作创“三铁”活动,突出抓好规范化操作和各项内控管理措施的检查落实。

通过开展创“三铁”上等级活动,打造一批会计基础工作真正过硬的营业网点和县级支行。

  3、加强会计事后监督管理工作。

对各行会计事后监督中心运行情况做进一步检查,督促其切实履行工作职责。

4、认真落实营业机构委派会计主管的工作职责。

把会计主管委派作为强化内控管理,防范会计风险的重要举措,加大考核力度,确保委派会计主管认真履行职责。

  充分发挥好会计监控系统和可疑交易远程监控系统风险预警监督作用。

按照省分行制定的两大系统《管理办法》的要求,落实好“三项工作制度”,即定期例会,半月简报和考核制度,督促县支行配齐预警人员,落实工作职责,切实发挥风险预警功能。

  进一步加强财会监管和会计检查。

财会自律监管工作的重点是监督检查各县支行监管员、事后监督员职责履行情况,以及会计主管、财会监管员对会计监控系统核查落实情况,在对县支行自律监管情况进行全面的再监督、再检查的同时,采取现场监管和非现场监管相结合的方式,定期或不定期进行专项检查和非现场分析,切实发挥第二道防线的监督作用。

形成一级抓一级,层层抓落实的齐抓共格局,切实防范操作风险。

  做好财务管理信息系统的推广上线工作。

按照省分行的安排部署,督促指导县支行认真做好财务管理信息系统推广上线工作前的数据清理、移植、切换等前各项准备工作,确保系统顺利上线,实现财务集中管理和核算。

同时,要认真做好财务指标的监测和分析,为领导提供真实、可靠的决策信息,确保财务计划如期实现。

  古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”。

我将以这句话自勉。

如果领导和同志们选择了我,我将不辱使命,全力以赴干好本职工作。

如果竞聘不成功,我将服从组织的安排,在不同的工作岗位上继续为陇南农行美好的明天而勤奋工作。

科长演讲稿

竞选科长演讲稿尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:下午好

首先,非常感谢委党组给了我这次竞选科长的机会。

同时,借此机会,向各位领导和同事们,多年来对我工作的支持、关心和帮助表示衷心地感谢

我叫XXX,中国共产党党员,XX学历,工程师,现任XXX科负责人。

我竟聘的职务是XXXX科科长。

我的主要工作经历是XXXXXXXXXXX。

在这次科长职位竞争准备工作中,我对如何当好科长进行了思考,根据我多年观察一些优秀科长的工作方法、以及在与科长共事中的体会,还有自已担任办事员、科员、副科长对一个好科长的希望和要求,我感到,当好一名称职的科长,应该做好以下几点:第一,要定好位。

科长属于行政职务的”第一线”,背靠领导,面向群众,介于领导和群众之间,所起的作用是承上启下,紧密联系上级和下级的作用。

作为科长,对上,要做好领导的左膀右臂,把握上级的指示和精神,深刻领会领导意图,将领导布置的工作落实到位;对下,要最大限度地调动科室人员的主观能动性,完成好工作任务。

第二,要用好人。

作为科长,不是简单地支使别人干工作,也不是一味地事必躬亲,而是要发挥每个人的特长,只有这样,才能更出色地完成工作任务。

第三,要做好事。

作为一名科长,做好工作,最重要的一点就是要创新,要善于动脑,善于从工作中总结规律、把握规律,运用规律。

第三,具有坚定的党性原则。

多年来,我养成了良好的工作风格,讲党性、讲原则、讲纪律、守规矩

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