公共关系学 答案 求 2010年至今 自考公共关系学试题 及答案 只有答案也行 谢谢
全国2010年1月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（B）A.雷克斯?哈罗 B.弗兰克?杰夫金斯C.詹姆斯?格鲁尼 D.斯科特?卡特利普2.在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（C）A.协调观念 B.公众观念C.互惠观念 D.服务观念3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（D）A.人际关系 B.人群关系C.私人关系 D.公共关系4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（A）A.《修辞学》 B.《高卢战记》C.《荷马史诗》 D.《尼可马可伦理学》5.国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（A）A.伦敦 B.纽约C.日内瓦 D.巴黎6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（C）A.科学管理理论 B.管理过程理论C.人群关系理论 D.权变理论7.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（D）A.传播推广 B.协调沟通C.提供服务 D.辅助决策8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（C）A.提高个人素质 B.协调社会运行C.协调关系网络 D.沟通社会信息9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（B）A.部门并列型 B.部门隶属型C.高层领导直属型 D.公共关系委员会10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A）A.直接责任 B.间接责任C.技术责任 D.伦理责任11.组织所在地的区域关系对象被称为（D）A.内部公众 B.顾客公众C.媒介公众 D.社区公众12.消极公众也可称为（A）A.潜在公众 B.首要公众C.次要公众 D.边缘公众13.“名人广告”、“名流公关”利用的是（C）A.首因效应 B.近因效应C.晕轮效应 D.定型作用14.首次提出需要层次论的文章是（B）A.《动机与人格》 B.《人类动机理论》C.《有效的公共关系》 D.《公众舆论的形成》15.态度形成的基础是（A）A.认知 B.情感C.意图 D.情绪16.人口膨胀、青少年犯罪属于（B）A.社会事件 B.社会问题C.社会冲突 D.社会运动17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（D）A.正式公关编制确定 B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始 D.正式公关预算编制确定18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（B）A.建设型公关 B.维系型公关C.防御型公关 D.进攻型公关19.下列属于公共关系管理环境因素的是（D）A.组织的目标 B.机构与人员设置C.网络媒介 D.社会的媒介体制20.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（B）A.公共关系策划 B.公共关系评估C.公共关系调查 D.公共关系实施21.议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（D）A.决定作用 B.辅助作用C.整理作用 D.过滤作用22.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是（A）A.两级传播论 B.把关人理论C.议题设置论 D.5W模式23.最常见的新闻稿结构是（C）C.议题设置论 D.5W模式23.最常见的新闻稿结构是（C）A.并列结构 B.顺时结构C.倒金字塔结构 D.金字塔结构24.将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是（B）A.分层随机抽样 B.间隔随机抽样C.分区多级随机抽样 D.整群抽样25.主观随意性最突出的一种沟通形式是（D）A.书面沟通 B.演讲C.报告 D.言语沟通26.为捐助希望工程而作的广告属于（B）A.形象广告 B.公益广告C.响应广告 D.观念广告27.相互见面和离别时最常见的礼节是（C）A.微笑 B.拥抱C.握手 D.目视28.所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的（D）A.战略综合性 B.战术协调性C.战略导向性 D.战术连续性29.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（A）A.标志 B.标准字C.标准色 D.企业造型30.政府开展公关活动的最终目标是（C）A.促进公众的认知 B.提高政府的知名度C.提高社会效益 D.提高政府的美誉度二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或来选均无分。
31.公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（ABCDE）A.公正 B.正派C.对社会负责 D.真实E.保密32.根据公众的稳定性程度，可将公众分为（ADE）A.临时公众 B.消极公众C.积极公众 D.周期公众E.稳定公众E.稳定公众33.布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（ABCD）A.对自由的期望 B.对自由剥夺的威胁C.自由的重要性程度 D.是否会影响到其他自由E.逆反心理34.组织自我形象分析一般包括（ACDE）A.组织实态的调查分析 B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究 D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析35.民意测验的步骤包括（ABCDE）A.确定调查目标和公众对象 B.抽样C.设计问卷表 D.实施调查E.整理资料数据并撰写调查报告36.设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（ABCD）A.问题的全面性 B.提问的方式C.问题的繁简 D.程序的先后E.问题的难易程度37.演讲传播的优势表现在（ABCDE）A.具有较强的劝服效果 B.有效的信息交流C.表现力较强 D.有助于提高声望E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料38.4P’s包括（ACDE）A.促销 B.营销C.产品 D.价格E.渠道39.产品定位的客观依据有（ABCDE）A.对产品的调查研究 B.对消费者的调查研究C.对市场的调查研究 D.对竞争对手的调查研究E.对传媒与流通领域的调查研究40.非语文传播符号包括（AB）A.身势语言 B.情态语言C.电子邮件 D.电视画面E.无线电波三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）41.观念广告42.组织自我形象44.公共关系四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）45．简述广告策划的内容。
46．公关人员应具备哪些公关意识
47．优秀演讲者应具备哪些条件
48．简述组织公关的新闻舆论分析包括的内容。
五、论述题（10分）49．试述公共关系发展的新特点。
六、案例分析题（8分）50.为让群众更好地参政议政，某市市委、市政府先后举办了为市长做参谋的“假如我是市长”征文活动，为政府职能部门出谋划策的“房改政策大家谈”等系列活动，讨论城市文明建设的“城市建设你、我、他”等大型公众活动。
报纸、杂志、广播电视等媒体进行了大力宣传报导，广大市民踊跃参加，各抒己见，收到了良好的社会效果，提高了政府的公信力和凝聚力。
（1）试用公共关系学的相关知识评述案例中该市市委、市政府的行为。
（2）请结合案例说明政府应如何完善民主传播机制，促进民主政治建设?
有关谷歌
很急，望各位help?
在平常的生活中，五毛钱只能买一块只有拇指大的小橡皮，也只能买一支普普通通的铅笔，或者买一粒好吃的小糖果……但你们相信，这小小的五毛钱能换取你的一个愿望吗
相信大家一定觉得这一定是不可能的事。
可是在这本书里，五毛钱真的可以实现你的愿望……《五毛钱的愿望》里面的主人公住的巫师树村召开了教友联谊会上来了一个奇怪的小矮人：泰德司·布林，他声称在他那儿买一张愿望卡就可以实现一个愿望，而且只需五毛钱。
十一岁的波莉·凯穆是个说话没有分寸的坏脾气女孩儿，为此她得罪了不少人，她的愿望是让大家都喜欢；罗威那·杰维斯是个轻浮的女孩，十五岁就开始谈情说爱，她看上了一个每年两次到镇上来卖农具的亨利·派布尔，所以，她的愿望就是让他永远留在自己身边；十六岁的男孩儿亚当·费斯克，因自家农场干旱缺水而愁眉不展，他再也不愿到远处的蜘蛛河去拉水，他的愿望是农场到处都是水。
最后，三个人的愿望都以出人意料的方式实现了…… 我读了《五毛钱的愿望》这本书后，认识到一个深刻道理：天上绝不会掉馅饼。
要想实现自己的愿望，靠投机取巧是不可能的，只有自己的努力才能实现。
希望能帮到你。
关于恐龙蛋水果
好象有个叫恐龙果的,在我国南方有,是一个类似与布林的水果,比布林大些我也没吃过,具体不好说了....
推荐一本好书?一分钟的演讲!
五毛钱的愿望 我向大家推荐的书是《五毛钱的愿望》。
这本书虽然不是写了一个真实的故事，但是我们却能从中学到很多。
这本书中有4个主人公。
司徒*米特是巫师树村一家杂货店的店主。
是他向我们讲述了村子里发生的一系列怪事： 在巫师树村召开的教友联谊会上，来了一个名叫泰德司布林的奇怪的小矮人。
他声称只要花五毛钱从他那卖一张带红点的卡片，就可以使你的一个愿望得以实现。
十一岁的波莉是一个说话没有分寸的坏脾气女孩，为此她得罪了不少人，她的愿望是让大家喜欢她；罗威娜是个轻浮的女孩，十五岁时就开始谈情说爱了，她看上了每年两次到镇上来买农具的亨利*派朴尔，她的愿望是让他在这扎根；十六岁的男孩亚当，因自家农场干旱缺水而愁眉不展，他再也不愿到远处的蜘蛛河去拉水，他的愿望是让农场到处都是水。
最后三个人的愿望都以出人意料的方式实现了…… 这本书告诉了我，说什么都要想好了再说，要不然就会祸从口出。
每个学生都能在这本书中找到实现愿望的真正途径；我找到了实现愿望的真正途径—愿望是要靠你的劳动、你的辛勤付出才会实现，要记住：天上不会掉馅饼。
谢谢大家
2011年10月公共关系学考试试题，哪位知道 选择题的题目将不胜感激
在线等
第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.公共关系学专门研究（ ） A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题 2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ） A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念 3.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是（ ） A.一种传播管理行为B.一种管理职能 C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系 4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ） A.提出了双向对称的公共关系模式B.提出了投公众所好的主张 C.提出了公众必须被告知的命题D.提出了凡宣传皆好事的命题 5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ） A.法国B.奥地利C.英国D.美国 6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ） A. 1985年在广州B. 1987年在北京 C. 1986年在上海D. 1987年在天津 7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。
他属于（ ） A.公关计划人员B.公关技术人员 C.公关调查分析人员D.公关传播人员 8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ） A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育D.公关能力教育 9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ） A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任 10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ） A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理 11.在公共关系学中，公众特指（ ） A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众 12.公共关系也称作（ ） A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系 13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ） A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众 14.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ） A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用 15.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ） A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要 16.一窝蜂现象指的是（ ） A.流行B.流言C.时髦D.时狂 17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ） A.霍夫兰B.纳普C.布林D.阿什 18.组织的自我形象是其（ ） A.实际的社会形象B.公众形象 C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象 19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ） A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象 20.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ） A.研究目标公众对组织的特殊视角B.鉴别目标公众的权利要求 C.建立有效的公众形象D.研究目标公众的类型 21.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ） A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式 C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为 22.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ） A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则 23.电视和广播媒介的共同弱点是（ ） A.感染力较差B.功能单一 C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝 24.公关调查中使用最为广泛的方法是（ ） A.资料分析法B.公众代表座谈会法 C.群体讨论法D.民意测验法 25.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ） A.微笑B.拥抱C.握手D.目视 26.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ） A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型 27.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ） A.报告B.演讲C.会议D.谈判 28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。
这种方法属于整合营销传播的（ ） A.主题线法B.统一形式法 C.形象整合法D.同一外观法 29.广告定位的目的在于（ ） A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置 C.明确广告的特点D.提高广告针对性 30.决定广告策划成败的关键是（ ） A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ） A.广告学B.新闻学C.管理学 D.传播学E.交际学 32.下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ） A.艾维•李是公共关系之父 B.艾维•李创办了世界上第一家公关性质的公司 C.艾维•李提出了公众必须被告知的命题 D.艾维•李使公共关系学科化 E.艾维•李首创了公共关系这一专门职业 33.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ） A.职能机构B.组织内设的公关职能部门 C.专业公关公司D.综合职能部门 E.独立公关社团 34.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ） A.目标公众B.优先公众C.内部公众 D.外部公众E.个体公众 35.成功的公关计划应具备下列条件（ ） A.有创意B.有调查C.有约束 D.可行性E.有风险 36.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ） A.时效长B.针对性强C.感染力强 D.传播迅速E.印刷精美、表现力强 37.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ） A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间 C.便于编辑修改、保留重要信息D.节省报纸版面 E.易于被编辑接受 38.优秀演讲者应具备的条件包括（ ） A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧 C.热情D.理智与智慧 E.仪表仪态 39.企业产品定位策略分为（ ） A.市场教育者定位策略B.市场跟进者定位策略 C.为竞争对手重新定位策略D.综合定位策略 E.攻击型定位策略 40.政府公共关系的客体包括（ ） A.个体公众B.组织公众C.内部公众 D.外部公众E.目标公众 第二部分非选择题 三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 41.公共关系活动（实务） 42.从众心理 43.公关策划 44.整合营销传播 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 45.简述公共关系的功能。
46.公关协会的主要活动内容是什么
47.赞助活动的公关意义何在
48.政府公共关系的具体工作任务是什么
五、论述题（共10分） 49.试述加强组织公关管理的意义。
六、案例分析题（共8分） 50.某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时，发现产品存在严重的质量问题。
于是，他与企业进行了交涉。
企业接待人员同意研究后给其一个答复，但此后便没了下文。
无奈，律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社，将情况反映给记者。
该报社遂派记者到企业进行现场采访。
记者们在企业拍摄到了许多违反国家食品生产规定的现场画面。
企业领导发现后强行索要记者所拍资料，不成后，将记者扣留。
在当地公安人员的解救下，记者们在被困1个多小时后得以安全返回。
事后，该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题，以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众，企业经营一时陷入困境。
问：该企业经营陷入困境的原因是什么
如何你是该企业的负责人，你如何处理此事
文章素材
杜丽属于山东姑娘特有的质朴与沉稳在她身上体现为一种天然去雕饰的本色美丽，而且有一种与中国人传统审美极为吻合的娴静内敛的气质。
与绝大多数射击计运动员一样，杜丽在夺得2004年雅典奥运会中国代表团的第一枚金牌之前，一直默默无闻地埋头与枯燥而单调的训练之中，成名之后也不像一般明星那样外露，依然表现出一种宠辱不惊的淡定与低调，这大概是其实并不具备太多“星相”的杜丽被很多体育迷喜爱的原因。
龙清泉自幼活泼好动，爱好体育，很小就被选入龙山县体校进行学习，1999年，龙清泉9岁，被湘西州体校教练甘智悦看中，走进了湘西自治州体校的举重馆。
2002年湖南省第九届运动会上，小清泉获男子丙组38公斤级冠军；2006年全省第十届运动会上，他以优异成绩夺得了男子乙组52公斤级冠军。
2006年，在州体校举重队练了7年举重后，16岁的龙清泉顺利进入了湖南省队。
入省队不久，他在2007年10月底参加全国第六届城市运动会时，因为背上思想包袱束缚了自己，导致三次抓举失败，早早退出了男子56公斤级冠军的争夺。
赛后，小清泉没有气馁，而是重新总结了比赛，教练也在不断地给他安慰和鼓励，让他甩掉了思想包袱。
4月20日，2008年全国男子举重锦标赛暨北京奥运选拔赛在福建省泉州市举行。
男子举重全锦赛暨奥运选拔赛56公斤级决赛中，龙清泉爆冷战胜呼声最高的广西名将李争夺冠，让力争北京奥运会该项目金牌的中国举重队又多了一分底气。
1.心境的魔力一个名叫维克?弗兰克的精神病博士曾经在纳粹集中营中被关押了很多的日子，饱受凌辱。
弗兰克曾经绝望过，这里只有屠杀和血腥，没有人性、没有尊严。
那些持枪的人，都是野兽，他们可以不眨眼的屠杀一位母亲、儿童或者老人。
他时刻生活在恐惧中，这种对死的恐惧让他感到一种巨大的精神压力。
集中营里，每天都有因此而发疯的。
弗兰克知道，如果自己不控制好自己的精神，也难以逃脱精神失常的厄运。
有一次，弗兰克随着长长的队伍到集中营的工地上去劳动。
一路上，他产生一种幻觉，晚上能不能活着回来、是否能吃上晚餐
他的鞋带断了，能不能找到一根新的
这些感觉让他感到厌倦和不安。
于是，他强迫自己不再想那些倒霉的事，而是刻意幻想自己是去前去演讲的路上。
他来到了一间宽敞的教室中，他精神饱满的发表演讲。
他的脸上慢慢浮现出了笑容。
弗兰克知道，这是久违的笑容。
当知道自己会笑的时候，弗兰克就知道，他不会死在集中营，他会活着走出去。
当从集中营中被释放出来时，弗兰克显得精神很好。
他的朋友不相信，一个人可以在魔窟里保持年轻。
这就是心境的魔力。
有时候，一个人的精神可以击败许多厄运。
因为对于人的生命而言，要存活，只要一箪食、一钵水足矣。
但要存活下来，并且要活得精彩，就需要有宽广的心胸、百折不挠的意志和化解痛苦的智慧,因此，从某种意义上说，人不是活在物质里，而是活在自己的精神里。
如果精神垮了，没有人救 .2.破窗户理论 将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里，其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的，另一辆则封闭如常，原样保持不动。
打开的那辆车在3天之内就被破坏得面目全非，而另一辆车则完好无损。
这时候，实验人员在剩下的这辆车的窗户上打了一个洞，只一天工夫，车上所有的窗户都被人打破，内部的东西也全部丢失。
这就是著名的“破窗户理论”。
其结论可以归结为：既然是坏的东西，让它更破一些也无妨。
对于完美的东西，大家都会不由自主地维护它，舍不得破坏；而对于残缺的东西，大家就会去加大其损坏的程度。
这与道德似乎没有多大关联。
人们也曾经用这理论在一座城市里做过类似的实验。
在一条街道上，先是扔了一些生活垃圾。
没过几天，这条街道就被铺天盖地的垃圾覆盖，碎纸和塑料袋乱飞。
同时，人们把另一条街道打扫得干干净净，并维护了好几天。
这之后，每当街上出现脏物时，总会有人自动把它扔进垃圾箱；如果碰到外人往地上乱扔垃圾，还会有人制止。
人类的普遍心理是惯于锦上添花，或者是雪上加霜，而不惯于雪中送炭。
既然这是人类的一种心理惯性，我们就有必要把它引用到自己的生活中来：让自己的人生干干净净，不要在上面乱扔垃圾，更不要轻易打破你生活中的任何一扇窗户。
3.“麦当劳”的人文精神与科技含量 “麦当劳”的最初经营者是麦当劳兄弟。
他们的餐馆不设餐桌，没有垃圾桶，厨房里员工在流水线上作业，像汽车装配线，因而成本低，上餐快。
“麦当劳”曾发现部门经理们喜欢躺在靠背椅上指手画脚，就下令锯掉椅背，促使他们动起来，以改变企业面貌。
目前每天有7%的美国人要去“麦当劳”，每年有96%的美国人光顾过“麦当劳”。
创办四十年来，连锁店已遍及全世界。
“麦当劳”的成功包含科技因素，也包含着人文精神。
经研究，他们的柜台高度均为92厘米，这样顾客掏钱感觉最方便；可口可乐均为摄氏4度，面包均厚17毫米，这样口感最佳；每4分钟出一炉24个汉堡包。
“麦当劳”的洗手间干净洁净，且必须设在后门入口处，可不经柜台到达，以免除不购物者的尴尬。
在香港，“麦当劳”清洁工均由弱智者担任：他们在楼梯、地板上擦了又擦，美化了环境，又提高了做人的信心。
前几年，不少中式餐饮抢滩北京，最著名的是上海“荣华鸡”，来势汹汹，决心与洋快餐一争高下。
但没几天就每况愈下，只得宣布失败。
又有河南的“红高粱”杀了出来，不久也销声匿迹。
后来，一个1996年在成都以一间小店起家的“谭鱼头”火锅又四处扩张，仅北京就一口气开了9家连锁店，又以全国平均5天一家的速度“飞升”。
但是，如果不汲取前车之鉴，更新自身素质，引进先进管理，在科技与人文方面做文章，光知道扩张，恐怕后果是不容乐观的。
4.胜负之间 1919年元旦，乔治亚理工学院与加州大学在争夺“玫瑰杯”的年度冠军，在上半场快要结束时，加州大学有位名叫洛伊?里哥的球员，成功地拦截到乔治亚理工学院一名球员的失误球。
然而他不知怎的，却慌乱地向着错误的方向猛冲65英尺，其结果，导致对方球队得分。
中场休息时，教练尼布?普莱士脸色铁青，一语不发。
毫无疑问，他正在考虑如何决定洛伊?里哥的去留，每个人都沉默无声地呆坐在那里。
不久，计时员宣布“距下半场比赛还有三分钟”。
尼布教练注视着球队，斩钉截铁地说：“小伙子们，刚才上半场参赛的相同队员，将开始下半场比赛。
” 几乎上半场参赛的球员都准备再进球场，惟有洛伊?里哥仍坐着不动。
尼布教练又催了一次，他还是不动。
于是，他走到洛伊?里哥身边说：“洛伊，你没听懂吗
上半场的原班人马将继续比赛
” 洛伊?里哥这才抬起头来，眼里带着泪水说：“教练，我做不到
我毁了整个球队，我让学校丢脸，我也毁了自己，我无法再回到球场面对观众
”尼布教练伸出双手重重地放在洛伊?里哥肩膀上说：“站起来，向前走，比赛才进行一半，还有下半场
” 洛伊?里哥骤然醒悟，重新回到球赛现场。
凡观看过那场比赛的每一个人，都难忘记那一幕，洛伊?里哥如拼命三郎般地来回奔驰于球场，连连得分，为加州大学赢得了“玫瑰杯”冠军。
有些时候，我们也会接到球却跑错了方向，我们跌到过，也失误过，致使我们羞愧不已，犹如惊弓之鸟，不愿再试。
然而，上帝说：“起来，回到起点
”那承认并离开过错的人，将获得另一次机会，要知道残缺的月亮，依然能够恢复圆满的风采；失败的猛士，依然能够取得成功的荣誉啊
5.盖茨的指点与乞丐的事业 一名流浪汉来到比尔?盖茨的门前行乞。
盖茨说，你打算要一美元还是一万美元
流浪汉知道他是世界上最大的富翁，便说，对您来说，一万美元不过是一美元，就给一万美元吧
盖茨给了他一美元，外加一张签了“用你的长处致富”的名片，说这就是9999美元。
流浪汉问，这张名片真的就值那么多钱
盖茨说，只要你照着去做，可能不止9999美元。
按照盖茨名片上的启示，第二天流浪汉就给市政府打了一份报告，申请成立纽约乞讨咨询公司。
理由是：纽约街头有20万流浪汉以乞讨为生，施主越来越吝啬，态度也越来越差，所以需要帮助这些人寻找出路，减轻生存压力：而本人流浪40年，具备这方面的丰富经验和生存知识，可以胜任这一工作。
不久，当局就批准乞讨咨询公司正式开业。
目前，纽约乞讨咨询公司的资产已突破千万。
前不久，该公司以“知识乞讨”为主题又到欧洲开辟市场。
6. 魏格纳的“发现” 1910年，德国科学家魏格纳因病躺在床上休息，墙上挂着一张地图，就随意地观察起来。
他突然发现，大西洋两岸的地形好像是互补的，南美大陆东部亚马逊地区凸出的部分与非洲大陆西海岸凹进去的正好相对应，可以完全拼合在一起。
这个发现让他十分兴奋，并引发了一连串思考：这两个大陆原先是不是连在一起的
是什么原因使它们分开的
于是，魏格纳着手收集大量资料进行研究，终于证实了一个崭新的理论：大陆漂移说。
世界地图每天都有人看，为什么只有魏格纳发现了奥妙
要有所发现，须付出比别人多的代价。
但很多时候，却只需向前跨出一步。
日本作家芥川龙之介说：“九十九步是一半，一步是一半。
” 7.永抱“必胜”之心 1883年，富有创造精神的工程师约翰?罗布林雄心勃勃的意欲着手建造一座横跨曼哈顿和布鲁克林的大桥。
然而桥梁专家们却劝他说这个计划纯属天方夜谈，不如趁早放弃。
罗布林的儿子华盛顿?罗布林——一个很有前途的工程师，也确信这座大桥可以建成。
父子俩克服了种种困难，在构思着建桥方案的同时，也说服了银行家们投资该项目。
然而大桥开工仅几个月，施工现场就发生了灾难性的事故。
父亲约翰?罗布林在事故中不幸身亡，华盛顿的大脑也严重受伤。
许多人都以为这项工程会因此而泡汤，因为只有罗布林父子才知道如何把这座大桥建成。
尽管华盛顿?罗布林丧失了活动和说话的能力，他的思维还同以往一样敏捷，他决心要把父子俩费了很多心血的大桥建成。
一天，他脑中忽然一闪，想出一种用他唯一能动的一个手指和别人交流的方式，他用那根手指敲击他妻子的手臂，通过这种密码方式由妻子把他的设计意图转达给仍在建桥的工程师们。
整整13年，华盛顿就这样用一根手指指挥工程，直到雄伟壮观的布鲁克林大桥最终落成。
无独有偶，法国有一名记者叫博迪，在年轻的时候，他因一场大病导致四肢瘫痪。
在全身的器官中，唯一能动的只有左眼。
可是，他还决心要把自己在病倒前就构思好的作品完成。
博迪只会眨眼，所以就只有通过眨动左眼与助手沟通，逐个字母地向助手背出他的腹稿，然后由助手抄录出来。
助手每一次要按顺序把法语的常用字母读出来，让博迪来选择，当她读到的字母正是文中的字母时，博迪就眨一下眼表示正确。
由于博迪是靠记忆来判断词的，有时不一定准确，他们需要查词典，所以每天只能录一两页。
可以想象两个人的工作是多么艰难
几个月后，他们历经艰辛终于完成了这部著作。
为了写这本书，博迪共眨了20多万次眼。
这本不平凡的书有150页，它的名字叫《潜水衣与蝴蝶》。
在这个世界上，很多人之所以没有成功，并不是因为他们缺少智慧，而是因为他们面对事情的艰难而没有做下去的勇气。
波德莱尔说过：“没有一件工作是旷日持久的，除了那件你不敢着手进行的工作。
”一根手指就可以建造一座大桥，一只眼睛就可以出一本书，还有什么是不可能的呢
9.你不能施舍给我翅膀 在蛾子的世界里，有一种蛾子名叫“帝王蛾”。
以“帝王”来命名一只蛾子，你也许会说，这未免太夸张了吧
不错，如果它仅仅是以其长达几十公分的双翅赢得了这样的名号，那的确是有夸张之嫌；但是，当你知道了它是怎样冲破命运的苛刻设定，艰难地走出恒久的死寂，从而拥有飞翔的快乐时，你就一定会觉得那一顶“帝王”的冠冕真的是非它莫属。
帝王蛾的幼虫时期是在一个洞口极狭小的茧中度过的。
当它的生命要发生质的飞跃时，这天定的狭小通道对它来讲无疑成了鬼门关。
那娇嫩的身躯必须拼尽全力才可以破茧而出。
太多太多的幼虫在往外冲杀的时候力竭身亡，不幸成了“飞翔”这个词的悲壮祭品。
有人怀了悲悯恻隐之心，企图将那幼虫的生命通道修得宽阔一些。
他们拿来剪刀，把茧子的洞口剪大。
这样一来，茧中的幼虫不必费多大的力气，轻易就从那个牢笼里钻了出来。
但是，所有因得到了救助而见到天日的蛾子都不是真正的帝王蛾——它们无论如何也飞不起来，只能拖着丧失了飞翔功能的累赘的双翅在地上笨拙地爬行
原来，那“鬼门关”般的狭小茧洞恰是帮助帝王蛾幼虫两翼成长的关键所在，穿越的时刻，通过用力挤压，血液才能顺利送到蛾翼的组织中去；惟有两翼充血，帝王蛾才能振翅飞翔。
人为地将茧洞剪大，蛾子的翼翅就失去充血的机会，生出来的帝王蛾便永远与飞翔绝缘。
没有谁能够施舍给帝王蛾一双奋飞的翅膀。
我们不可能成为统辖他人的帝王，但是我们可以做自己的帝王
不惧怕独自穿越狭长黑暗的隧道，不指望一双怜悯的手送来廉价的资助，而是将血肉之躯铸成一支英勇无畏的箭镞，带着呼啸的风声，携着永不坠落的梦想，拼力穿透命运设置的重重险阻，义无返顾地射向那寥廓美丽的长天……10.落在主球上的苍蝇 1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国的纽约举行。
路易斯?福克斯的得分一路遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了，就在这个时候，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥手将苍蝇赶走了。
可是，当他俯身击球的时候，那只苍蝇又飞回到主球上来了，他在观众的笑声中再一次驱赶苍蝇。
这只讨厌的苍蝇破坏了他的情绪，而且更为糟糕的是，苍蝇好像是有意跟他作对，他一回到球台，苍蝇就又飞回到主球上来，引得周围的观众哈哈大笑。
路易斯?福克斯方寸大乱，连连失利，而他的对手约翰?迪瑞则愈战愈勇，赶上并且超过了他，最后夺走了桂冠。
第二天早上，人们在河里发现路易斯?福克斯的尸体，他投河自杀了
一只小小的苍蝇，竟然击倒了所向无敌的准世界冠军
这是一件不该发生的事情。
其实，路易斯?福克斯完全可以采取另一种做法，那就是：击你的球，不要理他。
当你的主球飞速奔向既定目标的时候，那只苍蝇还站得住吗
它肯定不撵自走，飞得无影无踪了。
在我们的生活中，也常常能见到这样的“苍蝇”：当你几经奔波，终于找到了份工作，可以放手大干充分施展你的聪明才智的时候，却突然发现你的工资比别人少了几块钱；当你领导的一项改革计划被社会实践证明是有益的时候，却突然听到人群里有几声闲言碎语；当你和你的妻子携手建起了美好的家园甜甜蜜蜜共度人生的时候，你们之间发生了一点小小的龃龉……于是，有人为那几块钱而耿耿于怀忧忧不乐，甚至想到消极怠工想到辞职不干；有人放下了该干的事情把精力用于对付闲言碎语；有人为一点小小的龃龉而纠缠不清甚至越闹越大……这些人的心态和做法跟路易斯?福克斯没有什么两样，盯住芝麻忘了西瓜，事情的结果肯定不妙。
于是我想，重温一下路易斯?福克斯的教训是有益的。
当苍蝇落在你的主球上的时候，不要理它，一门心思击你的球吧
当你的主球飞速奔向既定目标的时候，那只苍蝇就会不用你赶自己飞走的。
11.妙用劣势 杨格是美国新墨西哥州高原地区苹果园的经营者，是一位创新意识很强的人。
每年的收获季节，杨格将上好的苹果装箱发往各地时，苹果箱上都印有与众不同的广告：“如果您对收到的苹果不满意，请您函告本人。
苹果不必退回，货款照退不误。
”这种广告具有巨大的吸引力，加上高原苹果味道佳美，很少污染，深受顾客的青睐，每年都吸引大批买主。
可是，有一年高原上突然下了一场特大的冰雹，把结满枝桠的大红苹果打得遍体鳞伤。
这时候，苹果已经订出了9000吨。
面对这伤痕累累、创伤严重的满园苹果，怎样才能避免惨重损失，走出绝境呢
杨格来到苹果园，心事重重地踱着步子，踩得落叶沙沙作响。
他俯下身来拾起一个打落在地的苹果，揩了揩粘上的泥，咬了一口，意外地发现，被冰雹打击后的苹果，味道变得格外清香扑鼻，酣浓爽口。
一个绝妙的主意油然而生。
他果断命令手下集中力量，立即把苹果发运出去，同时在每一个苹果箱里都附上一个简短的说明：“这批苹果个个带伤，但请看好，这是冰雹打出的疤痕，是高原地区出产的苹果的特有的标记。
这种苹果，果紧肉实，具有妙不可言的果糖味道。
” 收到苹果的买主们半信半疑，尝了带有疤痕的苹果，发现味道特棒，真是高原苹果特有的味道。
从此，人们更青睐高原苹果，甚至还专门要求提供带疤痕的苹果。
同善用物者无弃物一样，善用人者无废人。
美国柯达公司在制造感光材料时，需要有人在暗室工作。
但视力正常的人一进入暗室，犹如司机驾驶着失控的车辆一样不知所措。
针对这种情况有人建议：盲人习惯于黑暗中生活，如果让盲人来干这种工作，定能提高工作效率。
于是，柯达公司经理下令：将暗室的工作人员全部换成盲人。
在暗室里工作，盲人远远胜过正常人，真可谓善于用人短变长。
柯达公司巧用盲人这一行动，不仅提高了劳动生产率，给公司增加了利润，而且给公众留下了不拘一格重用人才的良好印象。
很多高素质的大学生、研究生和专业人才，都争先恐后地到柯达公司效力。
现在，柯达公司的产品在一百多个国家和地区畅销无阻。
这与柯达公司善于不拘一格重用人才是分不开的。
利用好废物，废物就变成宝贝；利用好劣势，劣势就变成优势。
11.什么是真正的满足 2002年1月13日，海明威短篇小说《老人与海》中的主人公原型——富恩特斯去世，享年104岁。
第二天，世界上有27家网站出现了这么一张问卷： “有一个人，他几乎什么都有。
论地位，他是享誉世界的大师级的人物；论荣誉，他是诺贝尔奖获得者；论金钱，他的版税在他成名之前就已使他成了富翁；论爱情，几乎每一个女人都喜欢他，都愿为他奉献一切。
在他的国家他享有充分的自由。
他爱到哪儿旅游就到哪儿旅游，哪怕是敌对的国家。
总之，他是一个令世人非常羡慕的人。
可是，在他获奖后不久，却用猎枪结束了自己62岁的生命，而他的一位朋友——一个靠出打渔为生的渔夫，却悠然地颐养天年。
请问，为什么一个拥有一切的人却选择了死亡，而一个一无所有的人却选择了活着
假如你已经知道了答案，请发给我们，我们愿把它刻在这位诺贝尔奖获得者的墓碑上。
” 问卷贴出后，每家网站得到的回答日平均400多条。
前不久，几家网站根据点击率，公布了自己选定的墓碑内容。
网站1 墓碑的正面：人生最大的满足来自于对自然的追求。
墓碑的背面：一个人一旦在自己所从事的领域达到了高峰，就会有一种空前的寂寞感，这种寂寞感所带来的迷茫和绝望会把你送进天堂。
网站2 墓碑的正面：成功也是一件非常可怕的事。
墓碑的背面：人人都追求成功，其实成功的背后往往隐藏着魔鬼，而失败的背后才有一个救命的天使。
网站3 墓碑的正面：无话可说。
墓碑的背面：生命是一种太好的东西，好到你无论选择什么方式度过，都像一种浪费。
其余的几家网站还在陆续公布，不过人们对此已经失去了兴趣，因为那位渔夫的独生子在此期间公布了一封信，据说是海明威去世前一天写给他父亲的，并交代让他帮着刻在墓碑上。
信中是这么写的：人生最大的满足不是对自己地位、收入、爱情、婚姻、家庭生活的满足，而是对自己的满足。
12.最优秀的人是你自己 古希腊的大哲学家苏格拉底在临终前有一个不小的遗憾——他多年的得力助手，居然在半年多的时间里没能给他寻找到一个最优秀的闭门弟子。
事情是这样的，苏格拉底在风烛残年之际，知道自己时日不多了，就想考验和点化一下他的那位平时看来很不错的助手。
他把助手叫到床前说：“我的蜡烛剩不多了，得找另一根蜡烛接着点下去，你明白我的意思吗
” “明白，”那位助手赶忙说，“您的思想光辉是得很好地传承下去…” “可是，”苏格拉底慢悠悠地说，“我需要一位最优秀的承传者，他不但要有相当的智慧，还必须有充分的信心和非凡的勇气…这样的人选直到目前我还未见到，你帮我寻找和发掘一位好吗
” “好的，好的。
”助手很温顺很尊重地说：“我一定竭尽全力地去寻找，以不辜负您的栽培和信任。
” 苏格拉底笑了笑，没再说什么。
那位忠诚而勤奋的助手，不辞辛劳地通过各种渠道开始四处寻找了。
可他领来一位又一位，总被苏格拉底一一婉言谢绝了。
有一次，当那位助手再次无功而返地回到苏格拉底病床前时，病入膏肓的苏格拉底硬撑着坐起来，抚着那位助手的肩膀说：“真是辛苦你了，不过，你找来的那些人，其实还不如你……” “我一定加倍努力，”助手言辞恳切地说，“找遍城乡各地，找遍五湖四海，我也要把最优秀的人选挖掘出来，举荐给您。
” 苏格拉底笑笑，不再说话。
半年之后，苏格拉底眼看就要告别人世，最优秀的人选还是没有眉目。
助手非常惭愧，泪流满面地坐在病床边，语气沉重地说：“我真对不起您，令您失望了
” “失望的是我，对不起的却是你自己，”苏格拉底说到这里，很失意地闭上眼睛，停顿了许久，才又不无哀怨地说：“本来，最优秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才把自己给忽略、给耽误、给丢失了…其实，每个人都是最优秀的，差别就在于如何认识自己、如何发掘和重用自己…”话没说完，一代哲人永远离开了他曾经深切关注着的这个世界。
那位助手非常后悔，甚至后悔自责了整个后半生。
为了不重蹈那位助手的覆辙，每个向往成功、不甘沉沦者，都应该牢记先哲的这句至理名言：“最优秀的就是你自己
” 13.自助者天助 拿破仑年轻的时候，一次到郊外打猎。
突然听见有人喊救命，他快步走到河边一看，见一男子正在水中挣扎。
这河水并不宽，拿破仑端起猎枪，对准落水者，大声喊道：你若不自己游上来，我就把你打死在水里
那人见求救无用，反而添了一层危险，便只好奋力自救，终于游上岸来。
拿破仑拿枪逼迫落水者自救，是想告诉他，自己的生命本应该由自己负责的，惟有负责的生命才是真正有救的生命，所以西方谚语有：“自助者天助”。
其实，许多时候我们不是到了不可救药的地步，而是自己先把自己打败，自己认为自己不行了。
假如现在你正处在一个不利的位置，那么，请丢掉幻想，自己解救自己吧，这个世界锦上添花的总比雪中送炭的多，如果你表现得坚强，别人都来鼓励；如果你软弱，就很少有人会来扶助你了。
生命的战场不是没有同盟，只是这些盟友只能做我们精神上的“拉拉队”，帮你加油，使你自信。
而一切赛程却还是要靠你自己的力量去完成，不能完全依赖别人。
许多从艰苦环境中奋斗出来的人们，他们并不比我们多一些天赋，所多的也只是战胜自己、坚强独立、自求多福。
即使我们最终没能到达彼岸，但只要我们努力了，用自己的力量征服痛苦，渡过难关，也是一种快乐。
