医保中心演讲稿

时间：2014-07-18 06:39

中心医院医保科长竞聘演讲稿

医保中心演讲稿篇一：医院医保办主任竞聘演讲医保科科长竞聘演讲稿杞国伟尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家下午好

今天我站在这里参加医院中层干部竞聘上岗的演讲，心情十分激动。

首先非常感谢医院领导给我这次参加竞聘的机会。

更感谢多年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事。

我成长的每一步都离不开你们的帮助、离不开你们的教诲。

在此深表感谢

下面我将我的基本情况向各位领导、各位评委简单介绍：我叫杞国伟，今年41岁，大专学历，主管药师；1991年7月毕业于楚雄卫校药剂专业分配到大姚县人民医院工作至今；1999年毕业于省委党校卫生行政管理大专班；我从一名涉世未深的青年到现在，我把我的一腔热血和青春年华献给了医疗事业，也献给了大姚县人民医院。

自2001年我县公费医疗转变为职工基本医疗保险以来，在医保医教科工作并任科长至今。

今天，我来竞聘医保医教科科长一职，我竞聘的优势概括起来有以下几点：一、具有多年的中层干部锻炼工作20余年来，曾经当任过药剂科长，医院院办公室主任等职，对自己的管理能力有所锻炼。

二、具备有对各类医疗保险政策变更的理解能力11年的医保医教工作，我经历了公职人员的从公费医疗转变为职工基本医疗保险，认识到农村很早的合作医疗变迁为现在

信用卡发展经验交流发言稿

信用卡营销经验交流第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相关范文正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。

公私联动高层营销新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。

同武安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后，该支行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常出国，但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的信用卡客户和理财客户。

6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时，企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工填表。

他们白天收表，晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。

这时，邯郸分行信用卡中心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入发卡审批环节。

为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来发卡不是目的，动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡量变成实实在在的收益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区，指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品使用。

同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。

第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流创新商户分期付款业务打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力，培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底，我行分期付款金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。

一、高度重视，三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度高的商户。

从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付款业务，力求解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程，因信用卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜，针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引，采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题，全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。

二、加强培训，提高素质。

针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。

一是组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人参与体验。

为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程，更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时，为其下线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进行绑定，以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日，七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励，营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务，防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处，总会耐心解答，热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪，在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款；二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头防范风险。

第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流发展分期业务打造收入亮点武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元，余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指正。

一、高度重视，部门联动首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次，客户部、综合部、财务部三部门联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制度保障。

最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激励措施。

从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。

二、强化培训，练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案，并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解，在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。

其次，抽调业务骨干组成培训组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为业务营销和办理打好基础。

再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构，精准营销面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致，丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长城，奇瑞等。

加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务，重点宣传一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。

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六、考核激励，营造氛围一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指标进行考核，同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓，严控风险在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了又快又好的发展。

一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。

在今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作的新路子，在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕，谢谢大家

第四篇：银行营销经验交流银行营销经验交流一、阳光心态我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。

通过学习，了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界，在成长的过程中，就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。

有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维我能不能

能

不能

通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇到问题时，就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能，只是缺少方法。

解决问题的方法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。

跳出圈外看问题，大胆假设解问题。

通过老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。

三、营销理念现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的各种业务，从敢讲、能讲、会讲第五篇：营销经验交流汇报营销经验交流汇报材料首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析报告。

我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。

其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。

根据这一特点，我们在营销活动中，积极发展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。

第三，宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的企业形象起到了推波助澜的作用。

第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间开展走访慰问活动，每年策划实施多种形式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜在目标客户。

第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节，制定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、省心的原则，创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。

搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。

第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导营销人员自我激励、自觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管理体系。

为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈，搞好营销工作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会，努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。

有专家指出：市场营销工作的好坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾客平均消费额。

这些目标的实现，建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户，征询他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。

总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。

社区卫生服务中心体检中心主任发言稿怎么写

社区卫生服务中心主任竞岗演讲稿　　文章导读:三是我具备担任职务所必须的组织协调能力和管理经验。

我担任医务科长职务十余年，一直参与医疗管理，负责医疗康复部日常事务，认真完成安全医疗、安全生产、质控、医疗文书管理、传染病报告、医保、创建规范示范医院以及科组工作安排和中心交办的其他工作。

同时在工作中，能够很好地处理本职与其他工作之间的关系，团结同事，积极帮助同时解决困难和问题。

……　　尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：　　大家好

今天，非常感谢领导给我这次竞聘岗位、展现自我风采的机会。

我叫，竞聘的岗位是街道社区卫生服务中心主任。

我今天演讲的题目是《以赤诚之心服务基层》，内容分为三个部分：一、简要介绍自己的情况；二、结合任期工作经历，具体谈谈竞聘优势；三、围绕卫生医疗体制改革，谈谈工作设想。

下面逐一向大家汇报，不足之处，请批评指正。

　　一、个人简历　　我，中共党员，年8月从省卫校毕业走上工作岗位，分配在旧县卫生院从事内科工作。

年8月调入街道卫生院。

年12月被聘为街道社区卫生服　　务中心副主任。

　　二、竞聘优势　　俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵。

”拿破仑的这句话激励着我斗胆一试，参与竞聘，以实现人生价值。

自工作以来，几次辗转，从内科到精神科再到全科，从儿保医师到心电图到社区实践指导，每一次地域的变迁和工作变化，对我人生阅历的增妇女、儿童）保健工作，以及弱势人群、慢性病人定期随访工作。

同时，主动与社区领导沟通，负责社区居民健康讲座，承担社区居民登山等健身活动和外出考察等医疗服务工作。

目前还是糖尿病俱乐部的责任医生，为20多名成员提供用药、饮食及健康指导服务，与居民形成了良好的关系，得到了大家的好评和赞许我具备担任职务所必须的扎实的专业技术知识。

刚开始我主要从事内科工作，随后由于种种原因，开始接触精神科乃至全科。

在街道卫生院从事精神科期间，我虚心向各位老师请教，到杭州市第七人民医院进修，经过自身刻苦钻研，掌握了精神科疾病的诊断治疗。

为了提升业务水平，积极参加各类函授培训，并取得可喜成果。

年12月取得内科主治医师资格；年9月参加儿保医师培训取得上岗证；年参加心电图专业岗位培训取得上岗证；—年参加省全科医生培训取得上岗证，开始从事社区卫生服务工作；年—年两次参加全科医学社区实践基地带教师资培训，承担全县全科医生社区实践指导工作；年—完成杭师院临床专科和本科函授班培训学习；年被评为县“第二届十佳社区医生”；年国家一级杂志发表论文一篇并获卫生局优秀论文奖；—2011年在二级杂志发表专业论文两篇。

　　二是我具备担任职务所必须的丰富的基层工作经验。

我在基层医疗单位工作了二十余年，主要负责社区卫生服务工作，对社区卫生服务较为熟悉，对服务内涵有较深的理解。

我还担任医院内最大社区卫生服务团队（迎春团队）团队长，带领16名医务工作者服务于辖区居民，为社区居民建立家庭健康档案，做好特殊人群（老年人、妇女、儿童）保健工作，以及弱势人群、慢性病人定期随访工作。

同时，主动与社区领导沟通，负责社区居民健康讲座，承担社区居民登山等健身活动和外出考察等医疗服务工作。

目前还是糖尿病俱乐部的责任医生，为20多名成员提供用药、饮食及健康指导服务，与居民形成了良好的关系，得到了大家的好评和赞许　　三是我具备担任职务所必须的组织协调能力和管理经验。

同时在工作中，能够很好地处理本职与其他工作之间的关系，团结同事，积极帮助同时解决困难和问题。

　　四是我具备担任职务所必须的爱岗敬业、甘于奉献的精神。

我没有豪言壮语，而是身体力行，以身示范，脚踏实地地工作，干一行，爱一行，专一行。

我信奉诚实、正派的做人宗旨，办事稳妥，处事严谨，原则性强，严格要求自己。

在基层医疗工作中，我始终以党的卫生工作精神为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，以一名普通党员、基层社区卫生工作者的身份兢兢业业，服务基层，服务群众。

利用早晚及休息时间，数以千次登门回访之年，也是落实医改三年重点实施方案的最后一年，我省将采取更大力度的措施，推动卫生改革发展，重点做好全面实施国家基本药物制度、加快推进公立医院改革、巩固完善新型农村合作医疗制度、健全基层卫生服务体系、大力促进基本公共卫生服务均等化等15项工作自己的光和热，这是过去二十余年来，我从事医疗工作的孜孜追求，也将成为我毕生的不懈努力。

　　如果我这次竞聘成功，我将从以下几个方面入手，并一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。

　　一是加强学习，提高自身综合素质。

深入基层，虚心求教，不断用新知识充实自己，武装自己，完善自己，提高综合素质，以更好地适应新的工作岗位的需要。

　　二是严于律己，做一名勤政廉政的好干部。

我深知，“勤政出成绩，廉政得民心。

”我一定按照党的纪律标准严格要求自己，谱写一曲爱民之歌，奉献之歌。

　　三是改进方式，提升基层医疗服务水平。

服务是社区卫生的生命所在，将按照“一切为了病人，一切以社区居民为中心”的服务理念，给居民特别是特殊人群（老年人、妇女、儿童）爱心、关心，组织和带领社区卫生服务中心一班人，改进方法，苦练内功，不断提升服务水平。

　　四是增进团结，创新进取讲奉献。

我将始终秉承“以人为本”的管理理念，营造人人想干事、人人能干事、人人干成事的良好工作、学习、生活环境，打造团结型、奉献型、创新型、务实型团队。

　　今年是“十二五”的开局之年，也是落实医改三年重点实施方案的最后一年，我省将采取更大力度的措施，推动卫生改革发展，重点做好全面实施国家基本药物制度、加快推进公立医院改革、巩固完善新型农村合作医疗制度、健全基层卫生服务体系、大力促进基本公共卫生服务均等化等15项工作。

工作中需要改进的地方及改进的方法

第一部份：从人力资源角度分析目前问题点1.年龄结构：人员年龄分布（岁）人数（人）≤20120-251325-303530-352735-402140-451545-50650-553>55118%的55岁以上的年龄对于企业来说，比例稍大；需要注意新老替换和阶梯队伍培养；2.学历结构：人员学历分布人数（人数）小学3初中14中专6高中17大专47本科40硕士3对于技术领域的来说，需要增加在本公司领域的高端技术人才。

同时需要加大对培训的投入；（目前的三位硕士生均为管理类的）3. 工龄结构：人员入职时间分布（年）人数（人）≤1231-3393-595-8298-1522>155从上图可以看出工龄5-15年的比例占39%比例偏大，尤其是8-15年的比例占17%是严重的（根据人力资源的研究理论最多为8%-12%）；在以后的需要逐步引入新的血液，在三年内完成比例转换；4.组织结构：从目前人员定位来看组织机构来多：A. 经理级人员多;B. 职能划分不明确,或者功能重叠,或者功能不齐全（如财务审计）；。

C. 整个公司直接生产人员与间接生产人员比例失调：整个公司直接生产人员与间接生产人员比例：800:240=3.3:1。

直接生产人员与间接生产人员比例失调本部为：343：152=2.25:1根据我的理解直接生产人员与间接生产人员比例合理的为：4：1纯代工企业比例为10:1,甚至12：1D. 企业的构成无外乎由以下几个系统构成的：研发制造物流财务销售组成，其他的均为铺助性的，设计组织结构图的时候应以职责和功能为目的来划分；不应因人而设岗，人才选择以适合为宜，人尽其才；5.薪酬体系：薪酬体系的基本原则是：公平，公正，内部具有竞争力，外部具有竞争力；目前的基本状态如下：（看表一）从上表来看具有以下特征：A.行政人事部工资和人员比例失调，人事行政工资偏低；B.财务经管人员比例偏高；C.技术工资比例偏低，换句话说。

技术研发技术力量薄弱；D.品管人员偏少；E.内贸，外贸，市场人员工资和人员所占比例均高；从外部市场竞争力看整体薪酬水平：整个公司人均工资（副总级以上不在此列）2月人均工资2904元（含社保，公积金）3月人均工资3458元（含社保，公积金）目前制造业的薪酬水平与其他行业相比较均是较低的水平；不具有市场竞争力本年度人均工资将要增加7.2%（以后国家按照此比例调控，到2020年人均收入增加100%）看表二表上反映出如下问题:A:副经理级以上人员占20.16%，这个数据的意思是每5个人中一个经理；B.工资占了29.71%，近30%。

只能说明经理级以上人员偏多。

（此处还不包含副总级以上人员）表三此表是从分管副总来列出的工资和人员比例；A.从分管的职能来看，同样可以看出财务序列的人员和工资所占比例高，就是指此序列的管理成本高；人数为24.19%，工资为24.76% B.同样的销售部门的管理成本为人数为：16.94% 工资为17.72%6. 企业文化导向：应该培养一种积极向上的，公平竞争的，有荣誉感的，以视频为荣耀的价值观；以培养敬业，职业道德优秀，德才兼备的，具有开拓意识的个体人，从而带动更多的群体，构成企业文化与内涵。

第二部份：从运行的系统看公司企业是有系统组成的1. ISO9000 IS09000中有八大原则，从我的角度去看，以下几个比较差：A.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。

因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。

(这个职能需要被强调，或者说要更加的明确)B.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。

（最少经理级以上人员必须通晓，并能熟练运用且严格执行。

目前实际上的情形如何呢

）C.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

（这个原则在预防问题的发生时候对问题的深入研究，并彻底解决他；包含公司所有的出现非正常现象的情形）D.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

各种数据的建立是必要的，如何部门都需要建立数据库，用以作为分析各种问题时的理论依据；我们的目的不是为了认证，不是为了跟别人看，更不是为了一张证书，而是应该作为管理的工具和方法来运用；解决问题的办法是重新培训，重学，认证的贯彻落实ISO9000的精神，并得以强制执行；2. ISO14001环境方针执行；目标指标制定与实施；环境管理方案制定与实施；信息交流与处理；培训实施与效果；文件规定不符合实际情况；运行控制未按规定；应急准备和响应；监测和测量结果；环境行为、绩效；体系运行记录；内审发现问题；管理评审发现。

以上是I40001的要求基本要求；我认为I40001就是社会责任但是我认为对企业更重要的是：安全（员工安全企业安全财产安全）能耗（水电气的节约与合理利用）3. 绩效考核从外部企业来看绩效考核的结果：目前有70%的企业在做绩效考核：其中做得有效果的约有25%，被发挥到淋漓尽致的为10%。

就是说成功的案例为： 70%*25%*10%=1.75%100家企业里只有大约2家做得很成功；原因有很多。

设计绩效考核基本思路有以下几点：A. 持续提高员工的工作能力；（此外首要任务）B. 公司与员工共赢，共同分享利润；做绩效的前提是目标明确，责任明确，分工明确，权限明确，奖惩明确。

略4. 飞秋飞秋作为一种沟通的工具平台，需要得以完美体现；5. ERP系统物流的指导性工具，必须尽善尽美；基础数据的准确性是前提。

6. 例会：作为一种沟通和协调的工具和方法，需要切实的解决问题，需要明确解决问题的时间性，责任人，方法和需要的资源；不能议而不决，无疾而终。

7. 金蝶作为财务一种工具，需要对每一个模块的其价值得以充分的实现，并智能化。

不能用人来代替软件。

第三部份：未来公司的发展方向1. 战略目标公司的目标可以是多重并行的：如销售额利润万元损耗节能减排能耗专利人均产值产品合格率成本控制研发项目市场占有率等等。

我们需要注意的是如何合理的分配计划和逐步实现目标的问题，这个需要根据每年设定的战略目标来确定，已不能全部一起上，已不能单一的目标；需要考虑侧重点和分阶段实现的问题。

其中利润额为企业发展的重点，“除了利润其他都是假的”抵御市场风险的能力需要加强和得以控制；目标的分解是一个系统的工程，必须建立在各个组织职能完善的基础上；“目标明确，责任明确，分工明确，权限明确，奖惩明确”这已是做绩效的前提。

下一步需要做的就是工作季度，月，周，日计划，剩下的就是检查与纠正，以及补救措施。

各种计划需要落实到部门和人头；不能到年底才算账，该每日算的就日清，该每月算的就月结；对于问题的出现需要对问题进行彻底的分析和得以改进，预防问题的再次发生。

不容许同一问题的多次发生。

2. 精益化管理“细化管理最基本的特征就是重过程、重细节、更加注重每一件事、每一个环节” 精益化管理生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。

精益管理为战略管理理念。

它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现最大化。

精益思想的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。

精益化管理的核心思想是消除浪费，重视问题的细化。

3. 成本管理利润的来源有两种：A对内剩.B.对外扩张（利润扩张；途径为用量扩张或者增加纯利润）A．对内必须节约每一分钱，排除不必要的开支。

严格审核财务报销制度，审核每一笔钱的合理性和规范性。

消除潜在的害虫。

开支是需要有计划的执行。

这里需要健全财务预算机制和审核机制。

B．对外扩张利润最佳的方式为提升直接利润。

但是受到市场因素的影响，需要有增加利润的理由。

这里需要提出的就是品牌和产品。

技术研发尤为重要，首先就是研发人才的问题；如果用量来提升利润，则需要考虑潜在抵御市场的风险的能力，和设备，以及人力资源成本不断上升的因素；第四部份：本报告的证据及不足本报告居于很多数据和信息不对称的问题，肯定存在不足的之处；我的出发点是作为一个职业经理人，需要具备的基本素质：为公司和企业的长远考虑，希望XX公司可以越来愈好。

不针对任何人，大部分是一些宏观的东西。

对于红色的字体，就是我个人认为需要引起重视的问题；最后用一句结束本报告：在动物世界里，生存的法则就是：不断的进化自己

需要一篇关于医生的爱岗敬业演讲稿范文

我一篇我为信合添光彩你看看拿去根据自己况修改一下··　　今天，能站在这里，我百感，思绪万千，感到无比的自豪，这种自豪感之所以油然而生，不是因为别的，而是因为我是一名信合人。

　　十几年前，我由一个土生土长的农村娃，带着对家的眷念，满怀憧憬踏入了信合大门。

十几年来，我与信合事业发展共同成长，在信合这个温馨的大家庭里，得到了领导关心栽培和同事们的热心帮助，我亲身目睹了“四项改革”给信用社带来的活力，目睹了年富力强、有开拓进取精神的新一届领导班子给联社带来的巨变化。

十几年的信合生涯中，我经历了四个乡镇信用社和×××次工作环境及岗位的轮换，虽然岗位在变，环境在变，但我对信合事业的一片赤诚之心未变，我无怨无悔，敬业爱岗；工作岗位的调动，造就了我适应不同岗位的能力和适应不同环境的工作方法，同时也悟出了“学习出真知，实践增才干”的真切内涵，也渐渐地与信合事业结下了不解之缘。

　　我热爱信合事业，因为农村信用社就是一所学校，就是一本书，在上学时没学到的东西，在这里学到了；在这里学到了怎么去做人，怎样去工作、生活。

在信合这本书里读到了什么是奉献，什么是成功，我读懂了有幸成为信合一员，这份工作来之不易，深知要真正当好一名信合人也绝非轻而易举之事，我更读懂了作为一个信合人的责任和义务。

当我们信合人走村串户，了解农民疾苦，笔笔小额农贷象涓涓细流滋润着农户的心田；当那些生活在温饱线上的农民通过我们扶持走上×××路，别提我们心理有多高兴。

同时，联社新一届领导班子率领全体员工在激烈的竞争中励精图治，百折不挠，各项存款稳步递增，贷款规模逐步扩大，经营实力不断壮大，财务状况明显好转，企业形象和社会地位大幅度提高，身为信合一名员工，我有理由为我们信合人而自豪。

　　信合事业有今天，我们要珍惜这来之不易的成果，要继承和发扬老一代信合人无私奉献和吃苦耐劳的爱岗敬业精神，树立爱岗敬业的意识。

目前正处在改革发展时期，每个人应树立竞争观念，时刻要有危机感，要用发展的眼光去看待自己身边每一件事，要不断创新工作方法，提高自己工作效率。

同时结合联社提出的“十六字”方针，准确市场定位，只有不断去寻找竞争市场，信用社才能在激烈的市场竞争中永立不败之地。

同时，我们要高度树立“社兴我荣，社衰我耻”的工作作风。