
老凤祥黄金钻石的销售员怎么写演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:大家晚上好
我是来自老凤祥黄金钻石的于艳岩,我今天要演讲的题目是:你快乐,所以我快乐我是一名普通的营业员,每天都把柜台擦得明亮,首饰摆放整齐,为顾客营造一个温馨而又舒适的购物环境,用自己的真诚和热情换来顾客的满意,顾客的快乐也是我的快乐。
我爱销售,更爱珠宝
因为珠宝是奢华和祝福的代名词,它的璀璨和闪耀是无可替代的。
作为珠宝销售员的我们要学会把握进店的每一位顾客,只有用十分的真诚来对待他们,才能得到信任,即使他现在不是来购买,而只是来逛一逛,但可能明天、后天他们就会成为你的大客户,所以我们要善待每一位顾客。
我们用“心”的微笑,换回顾客对珠宝的肯定。
顾客的选择,也就是我们的动力。
在我看来,销售不光是买卖,应该是对一个公司和一个品牌的认可,让顾客明白同样的东西,同样的价钱,无论是产品或是服务,我们都是最好的。
珠宝销售是一种时间的积累,实践经验的积累。
销售的核心是服务,这包括销售过程中的服务和售后的服务,只有让顾客买的明白,用的放心,才能得以最后的成交。
在实际销售中,有很多顾客是回头客,并会带来另一部分的新顾客,对这类顾客不但要热心,更要真心,因此,我建立了顾客档案,有新款后,及时联系,并定期让顾客来保养。
一分耕耘,一分收获,付出多少,就能得到多少,坚持不懈的努力,就会取得成功。
我坚信,每当我接待一位顾客时,就等于多了一个朋友,为他们创造了一份快乐,多了一次经历,为自己赢得了一份自信,多了一次成功,为企业创造了一份荣誉。
今天,佩戴珠宝更多被视为一种文化,一种时尚,一种生活态度,珠宝以其丰富独特的文化内涵,越来越多地满足着人们的精神需求,我将运用这几年所学的专业知识和服务技能,为传承和弘扬珠宝文化贡献自己的力量,我为自己能做为传播珠宝文化的一个使者而自豪。
几年来,每天平凡的工作,简单而实在。
崭新的每一天,伴着清晨永恒的朝阳蓬勃而来,让我们带着美好而轻松的心情,用甜美和热情的微笑投入到全新的工作中,让我们用真诚打动每一位顾客,换得他们的满意和快乐。
愿老凤祥黄金钻石的明天会更美好
求一篇演讲稿,我是做家具销售的要去培训我还是一个新人,需要准备一份大概约30分钟的演讲,我觉得我自
加入***家具公司也有*个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,感觉自己变化很大。
来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。
努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。
成功是给有准备的人。
在**家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我抱着虚心学习和对工作精益求精的态度,不断提高自己的业务能力水平,也有了自己的一些心得体会,现将我自己总结的一些销售心得与工作经验与大家分享一下: 销售心得: 1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作经验: 一、认真学习,努力提高 因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。
我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作 作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。
要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
谢谢大家
我是超市的一名理货员以服务技能为主的演讲稿
很荣幸成为n超市一名普通,,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,,有主人翁的思想,使n超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对n超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(n超市不比心连心,,直接就可以到门口。
例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将n超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。
经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧
总之,让我们共同努力,同n超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
求一篇1000字左右的《面子》演讲稿
朋友们:今天我演讲的题目是《面子》。
在现实生活中,我们常常听到一些人啧啧赞叹,对那些很有办事能力的人说道:“哇,你可真有面子啊
”、“你的面子真宽哪
”我们也常常听到一些人自怨自艾:“唉,咱没面子啊
”、“咱的面子窄呀
”一方面是对“有面子”的人的倾心羡慕,一方面是对“没面子”的自己的失意哀怜,仿佛这“面子”真的像布料一样,可以用尺寸来丈量;真的像任何商品一样,可以用价值来衡量。
那么,“面子”是什么呢
我们在这里所说的面子又是一种什么东西呢
面子,在现代汉语词典中的解释是:物体的表面;人的体面和情面。
其实,它是汉语中的一个形象的比喻词汇,尤其是我们北方人常用一个口头语。
它的真实含义是指一个人在别人心目中的分量。
说穿了,它是一种虚荣心,也可以说是某些人的“尊严”或“自尊”。
我可以肯定地说,没有几个人不爱面子,除非他是傻子或弱智。
因为生活在世上,每个人都注重自身的形象,每个人都想脸面有光,每个人都想获得尊严,每个人都想得到别人的认可,也每个人都想拥有荣誉。
比如,我就很爱惜面子:当我的学习取得了成绩、获得了别人的称赞,或者我做了令大家羡慕、夸奖的事情时,我总是沾沾自喜,春风得意,觉得非常有面子;当我的学习遭遇失败、受到别人的非议,或者我做了令大家失望甚至讨厌的事情时,我就常常自卑自贱,抬不起头,觉得非常没面子。
这就是一种爱面子表现。
所以说,爱面子本是人之常情,无可厚非,它体现了人对自身的关注,正是有了这种关注,人才能不断地取人之长,补己之短,长足进步。
但是,爱面子要爱之有度,爱之适度。
如果爱之过度,就会走向极端,失去自我,既害了自己,也害了别人。
有个大学生,因为好“面子”,常常请同学、朋友吃饭。
就是为同学、朋友夸他够派儿。
可惜,他的家里并不很富裕,最后走上了犯罪的深渊 这不是一个故事,而是现实中活生生的例子,是一个因爱面子而给自己和他人带来严重损失的典型案例。
如果这位学生不那么太爱面子,不那么硬逞能,而是坦率地直接拒绝朋友,也就不会有后来的事情了。
著名作家贾平凹,在他的小说《贪欲》里,描写了一位叫肖培风的主人公,他因为太在意面子,最后既害了他的朋友耿洋,也害了他自己。
生活中,由于太爱面子造成的负面影响不胜枚举:有的要面子,摆阔气,逞强好胜,最终弄得自己狼狈不堪;有的爱面子,讲意气,大把花钱,随意请客,结果最后把自己弄得债台高筑,四处流亡;还有的因为爱面子,图虚荣,觉得自己什么都不如别人,整天把自己弄得精神压抑,郁郁寡欢;更有甚者,有的因爱面子导致倾家荡产,家破人亡。
说到这里,我们不禁要问:既然芸芸众生中那么多人喜欢面子,在意面子,那么面子究竟价值几何
一位作家说过:“面子是一把双刃剑,弄不好既能伤了别人,也能伤了自己。
”生活中的诸多事例,不正是应验了这句话吗
诚然,“人活一张脸,树活一张皮。
”这句话的含义是告诉人们:人活着是要顾及脸面的。
然而,顾脸面要合情合理,要以能力和实力为基础。
如果我们想争得的面子与能力相匹配,我们就能得到自尊;反之,就会受到嘲讽。
在这里,我要真诚地对大家说,面子与自尊不一样,面子是给别人看的,重心是别人的看法;自尊是给自己看的,重心是自己的追求。
过于追求面子的人,反而会弄巧成拙,丢了面子。
试想:那种“死要面子活受罪”的做法究竟会给我们带来什么,值得我们去追求吗
那种为了满足自己的虚荣心而刻意追求的面子,究竟能值多少钱
我们只能说:这样的面子一文不值
只有那种在实现自我价值中,事业有成,为国争光,为民谋福的人,他们才是真正有面子的人,而这样的面子却价值千金,是无价之宝
让我们都来对所谓的面子大声说NO
让我们都来远离那种虚伪造作、一钱不值的面子
让我们都来做一个真诚坦率、实实在在的人。
如何打造一个优秀的团队演讲稿 在线等 急
请先告诉我,那分钟讲,面对的是什么群众,才好帮助你。
没二样数据,那么了不好,听众想听更多却听不到;写多了更不好,话没说完,时间都到了,该表达的还没表达完。
面对群众演讲,语速以每分钟 80-100 字为宜,过快了,就算你讲得再精采,听众也会有听没有懂,所以你必须先告诉我,这是几分钟的演讲,再来订定题目与内容。
服装销售案例小故事
这里个有关导购高超的逼单技巧案例分享,看下是你需要的。
1.客户很有意买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。
结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。
在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。
4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。
怎么办呢
在公司,“今天你签单吗
”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。
但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。
很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢
一、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交
可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢
我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。
我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。
我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢
这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。
案例:卖西服的故事曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。
我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式
”我说:“看看。
”她说:“先生随便看。
我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰色
”她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成交。
但是我没回答,我说:“看看”她说:“先生随便看。
我看你都在看蓝色的西服,请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣,我替你去拿来试一试。
”(这个销售人员的观察能力很强)我说:“看看。
”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣,几乎都是接近成交。
高手。
她说:“先生你做什么行业的
”“我是职业讲师,职业培训师。
”“先生,难怪你都在看蓝色的西服,特别有眼光,权威人士,专业人士最适合穿蓝色西服。
这样先生,我们有一套特别适合你,是两粒扣子的,非常适合你的尺码,但不知道有没有。
我去找一下。
”(这个销售人员很会赞美顾客)试穿没关系不要紧,她不用问我问题直接去行动了。
你看她动作,她在进去的时候回头来一句:“先生,我忘了问你你穿几码的
”我说:“48.”“哦。
”进去了。
最后一句48我回答了,回答这句话代表什么
“48找到了,来。
真适合,你里面试穿一下,裁缝师来了,等一下我们给裁缝师去裁缝一下。
”“先生,试好了没有
快出来。
”穿着西服出来以后,“先生,站好我帮你量一下裤长。
到鞋跟,可以吗
”“哦”她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道:“先生,袖长我量一下,到这边可以吗
”“哦”画了一下。
“腰围这样可以吗
你站直。
”“哦”“这样可以吗
“可以“互动起来了。
“肩膀这样可以吗
”画了一下全身,你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服,这时候你要说不买,你觉得容不容易
当然不容易了。
她说:“先生,快去那边换下来吧,裁缝师等你了。
”“多少钱”从看看已经变成多少钱,这叫什么
这叫洗脑。
洗什么脑
不是洗我的脑,是洗她自己的脑。
她坚信我是要买西服的人,所以她才会问出这些问句来,你喜欢穿蓝色,黑色还是灰色
你要休闲还是正式
你要双排还是单排?你试试。
让裁缝来。
她自己洗脑,她这样自己坚信我是要买的人,她才会跟我这样讲话。
所以我才会有这样的思维改变,配合她的想法去回答问题了。
她洗自己脑就是洗别人脑。
说服自己的人就能说服别人,因为她有成交信念。
然后我说:“便宜一点吧。
”她说:“4800不能便宜了,除非你有会员卡。
”“会员卡我没有,可是你让我用用别的会员卡,你帮我借一张行吗
”“实在不行。
”“帮我借一张嘛。
”“先生,下次来你要帮我再买一些产品。
”“好。
你放心。
”“好,先生,我帮你打个折,一共3000多块。
先生,你要开>**吗
”(帮我开单了。
)她说:“先生,裁缝来了,你快去缴款台缴款。
”我付款回来后,裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。
一切的动作都让我觉得是那么样的自然,顺理成章,当我拿着西服走的时候她说:“先生,你要不要再看休闲西装的
”我说:“不用了,我走了。
”我走了之后,奇怪我怎么买西服了,奇怪我怎么花3000多块买西服了。
到底怎么搞的我想不通。
假定、假定、再假定你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。
而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。
更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。
而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。
根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。
可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。
二、逼单(假定成交)常用语在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。
以下这几则错误和正确话语,供朋友们对比参考:错误的说法:“你今天能订吗
”“在这边来交钱吧
”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。
)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看,好用”正确的说法:“请把名字签在这里。
”“你同意后。
请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。
”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。
大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗
没有。
我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。
每一次,要求一次还不行,还要第二次。
他说no还不行。
还要第三次。
他一定会说no的,我跟你保证。
你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。
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关于商场微笑服务卖鞋类演讲稿
销量一直以来个企业得以生存,发展壮的最关键脉之一.如何使销量不断攀升,市场份额不断扩大?这其中就需要一个强而有力的团队互相亲密无间的合作,发挥出团队的最核心的力量来完成. 如何打造出一支精英团队呢?笔者认为从以下四个方面来打造: 一.合作型团队. 所谓团队,并不是由七,八号人组成的队伍就可以称之为团队.团队应该是有共同的价值观,共同的目标,共同的志向,愿意通过互相合作,互相学习的方式来帮助队员和组织共同实现最终目标的队伍.而维系一个团队关系的重要因素之一就是团队精神.所谓团队精神,就是你可以从别人那里学到东西,积极回应他人观点,对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就,制造一个互相学习,信息,经验,知识互通的氛围.邦尼人力定律认为:一个人一分钟可以挖一个洞,而六十个人一秒钟却挖不了一个洞.可见,合作是一个问题,如何合作也是一个问题. 关于打造合作型团队的个人建议:经常开展一些集体活动,如一起打篮球,搞聚会,旅游等.以此培养团队的协同合作精神和团队的向心力及凝聚力. 二.学习型团队. 现在不管是网络上还是书本中都强调打造学习型组织.但是真正做到让整个公司的成员形成良好的学习氛围的却屈指可数.笔者认为有其两方面原因:1.自身原因.刚从校园里毕业出来进入公司工作,也许我们还会经常看看书.但是随着认识的同事朋友日渐增多,业务工作的越加繁忙,慢慢的我们就把书本丢到一边,忙着和客户,朋友联络感情,拉扯关系去了.2.公司原因.大部分公司把一批人招聘进来后,只是对其做一些简单的培训,然后就让老业务员带着新手们下市场去了.公司的领导们认为只有在市场里才能学习体会到最真实的东西,培训基本上是起不到什么作用的.与其花时间培训还不如把新手们尽快的下放到市场里去,兴许还能瞎猫子碰到死老鼠做成一笔买卖.孰不知不做系统的培训将对长期业务工作的开展引发很大隐患的. 关于打造学习型团队的个人建议:1.改变员工的思维,让他们意识到学习的重要性以及能为工作带来的方便和好处.2.可以通过每月组织一到两个人去相关培训机构学习,把所学的东西带回来与同事分享.而想得到这样的学习的机会的前提是工作表现良好,愿意学习新知识以及能把在培训机构所学的东西清晰的讲给同事听,让大家受用. 三.互补型团队. 你知道世界首富比尔·盖茨为什么能够成功吗?也许大家会异口同声的回答:因为他是写软件的天才.这当然是一个原因.但是他最优点就是知道自己仅仅是一个写软件的天才,也仅仅把自己所有的精力全部放到软件开发上,而没有因为自己有那么多的钱而去做别的事情.比如汽车,房地产,拍电影等暴利行业上.而在团队中,笔者认为每个人都有其所长,都有其所短.作为公司应该最大化发挥每个人的长处,以己之长补彼之所短.在麻将机业务当中,有扫街寻单,有谈单,有时还需要和五星级的老总打交道,有的还要跑农村市场等.但并不是每个人在所有的环节中都做得很出色.相反,有的人找单扫街很厉害,但是谈单也许就不是特别出色.同样,有的人操作农村市场很有自己的一套,但是做市区,做星级宾馆就不是很突出.何不让每个人做自己最擅长的事情呢?从另外一方面讲,一个人的精力毕竟是有限的,工作的环节多了,人会感觉累,就起不到明显的效果了.古语云:欲多则心散,心散则志哀.志哀则思不达讲的就是这个道理. 关于打造互补型团队的个人建议:1.让员工发挥自己的强项做最擅长的事情.2.让员工把自己的强项教给在这方面是弱项的同事.3.简化业务流程.崔西定律认为::任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3 个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25.所以必须要简化工作流程, 让员工有更多的时间,更多的精力去做自己最擅长的事情. 四.创新型团队. 创新,套用一句广告词--不走寻常路.其实不是在大的方面,如技术创新,营销模式的创新才称之为创新.在某些小的方面,哪怕稍微的对公司或业务工作做出一点调整,只给工作带来一丁点的好的效果.这样的创新也能称之为创新.笔者以前在某些小的方面,如保养,装机过程中等事项提出一些小的改善措施,就很受领导的认可.而这些看似很小的改变却给业务工作带来了极大的方便. 关于打造创新型团队的个人建议:经常在销售会议上灵活运用头脑风暴,列举业务工作中的案例,让大家发挥各自的思维畅谈对案例的想法和看法. 明确的团队目标,,高效率高效能的团队协作能力,具有学习型组织的特点,通过互补提升团队的核心竞争力,拥有较强创新能力等诸多方面都是打造一支完美团队所不可缺少的.团队建设是一个不断完善的过程,只有坚持的在变通中不断完善才能使团队更加完美. 转自网络。



