
超市微笑服务演讲稿
各位同事,大家早上好” 非常感谢公司这么信任我,把公司最好的部门交给我。
能来到**** 公司一向奉行“诚信为本,长期服务”的原则,这个原则不仅对外,也对内。
我也是抱着服务的心态和大家一起的。
员工服务质量的优劣直接关系到超市门店的竞争能力和盈利水平。
提高员工服务质量,无形中也是提升了门店在消费者心中的形像,也应了一句行话;“和气生财” 一运用微笑服务 员工的微笑必须是发自内心的,就是员工必须心胸宽阔,感激生活。
通过微笑,员工能实现与顾客的情感沟通,便顾客感受到温情。
你在参与你资料、、、、、、、、、、 二讲究语言艺术 温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
我们要靠语言与顾客沟通交流,我们的语言是否热情,礼貌,准确得体,直接影响顾客对门店的印象、、、、、、、、、、
超市优秀员工发言稿
优秀员工发言稿 尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们: 大家好
我是________的________,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。
我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。
感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。
所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了优秀员工发言稿。
但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结优秀员工发言稿。
我是_______年____月进入公司的,现在我的工作职务是___________,主要负责_____________________。
在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。
当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。
将工作做好、做细
关于超市收银员优质服务从我做起演讲稿
很荣幸成为n超市一名普通,,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,,有主人翁的思想,使n超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对n超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(n超市不比心连心,,直接就可以到门口。
例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将n超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。
经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧
总之,让我们共同努力,同n超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
超市行业的演讲稿题目是服务我先行。
各导、同志们: 大家好
演讲稿题服先行一个人生存于这个世界,每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。
记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。
”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。
每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。
每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。
面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么
难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么
每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。
人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。
人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。
遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。
生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。
爱,是我们共同的语言
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员
最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英
这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。
我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。
我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值 我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战
我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户
让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑辉煌的西单商场。
帅丽园洗化超市优秀员工演讲稿
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感谢您对超市员工演讲稿:平凡也闪亮的支持.超市员工演讲稿:平凡也闪亮 各位领导、亲爱的伙伴们: 大家上午好。
我是来自***组的xxx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会! 我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导 ,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭
我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献
作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于小。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。
没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。
把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来
谢谢大家
超市促销员先进个人演讲稿怎么写
尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家,早上好
我是来自XX部劲量电池的促销员XX。
很荣幸今天能站在这里跟大家讲讲我对于“优秀促销”的理解
在座的都是一直关心我的领导和同事们,太客套的话我就不多说了
不怕大家笑话,知道我要写演讲稿的时候,我其实是很担心的,怕自己写得不好,也讲得不好
如果上网百度一篇演讲稿的话,我觉得那样我有些不够真诚
所以,我动手写这份不是很有文采的演讲稿,为了不要出现太多语法错误,我还让我姐姐帮我看了一下,如果有不好的地方请大家见谅
经过相处,我相信大家都知道我不是一个口才非常了得的人,如果说给“优秀促销”的定义是口才非常好的人的话,那么我绝对是不符合的,我并没有那种能把死的说成活的的本事
什么是促销呢
我特地上网查了这个词的概念,促销指的是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。
在我看来,优秀的促销并不是仅仅指的是把销售量做到最好,更多的是一个促销员在促销这个岗位上的所表现出来的责任心和对顾客的服务心
像我这样口才并不是最优秀的人,今天为什么敢站在这里呢
我的勇气源于我对自己责任心的肯定,在工作中,我不敢说我是做得最好的,但是我却是最认真的在做事的
我的想法很俗气,我就觉得既然我领了你的钱,那么我就该把你交给我的事做好
所以,我一直在努力着,希望能把自己的工作做好
我在一开始完全不知道该如何向顾客介绍我的商品,到现在能很自如的与顾客沟通、推销我们的商品。
这一路都是以“我要把我的工作做好”这样的信念走来的
对于我的工作,我都是认真、负责的。
做好本分的事,这是我最简单的想法
我认为这是一个促销员最基本的品质。
我不是一个特别优秀的人,但是我依旧对生活充满了热情与希望
我也相信这样一个小小又平凡的我,也有我存在的价值
在面对顾客的时候,我都是尽力的展现我最热情的一面,让顾客可以感受到我的热情的同时对我们的商品也会有更好的印象,对于顾客我觉得,主要的是一种服务的精神,理解顾客的所需,为顾客做出最好的介绍。
生活中也会遇到一些不是很好说话的顾客,这时我都是以最耐心的态度去跟这样的顾客沟通,不求这个顾客最后能买下我们的商品,只是希望顾客通过我的介绍对我们商品有初步的了解
社会一直在发展,只有不断的提高自己的能力才不会被这个社会淘汰掉
我不是最聪明的人,但是我是个善于学习的人,前面有提到我在一开始完全不知道该如何向顾客介绍我的商品到现在能很自如的与顾客沟通、推销我们的商品。
这个过程中,我不断的向我的前辈和同事学习,不断的提高自己的推销能力,还经常看一些关于促销方面的文章,了解促销的技巧,我在逐步的成长着
我认为学习能力跟学习热情也是一个促销员不可缺少的
以上就是我对于“优秀促销”的理解,说的不是很好,请大家见谅
谢谢



