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关于便利店营销演讲稿

时间:2015-12-05 17:37

如何提高加油站的销售量

1.积极开发客户,逐步推进加油站是一个生命周期长,传统而稳固的产业,它的成功需要的是长远的发展。

客户的开发也是如此,我们要创造条件,稳步发展顾客,不放弃任何来到我们面前的机会,也不太盲目,要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。

2.“重量重质”,适度优惠优惠是开拓客户的一种手段,对于给予客户的一些优惠,有适度,要综合考虑各方面的收益后再做出决定,不能单纯的依靠这个方法来促进销量。

这种关系的维系十分不牢靠,在油品供应紧张时,这个关系也就会随之紧张了。

在特殊的时候,从开发长远客户方面考虑,公司可以、也允许牺牲一时之利益,来换取长远的利益,这也是公司交付给我们的权利,是对我们的信任,但这仅仅是权益之策,而不是根本政策。

一名合格的管理者,既要做好油品的销量,又要关注销量背后的利润。

3.加强油品质量的检测,维护好同客户的关系客户来到我们站主要是为了加油,这是他们的根本目的。

我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。

相反,油品质量不好,我们就是有再好的促销方式,也是无用的,好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度,而油品质量不好,他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。

所以,加油站经理一定要做好油品质量的检测。

由于加油站检验条件的限制,所以我们必须注意同客户保持好的联系,及时发现问题并将问题反映给相关部门,以得到及时解决。

我们同客户保持好的联系,积极的处理他们的意见,他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重,自己的自尊心得到满足,自然会更加信任我们。

4.积极推动便利店业务目前,虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利,但也有一些人在其中品尝到甜头。

目前在我们网络中开展的便利店承包经营,确实在一方面刺激了员工的积极性,也使公司的利益有了一定的保障,但这毕竟不是根本的目的。

因为它的长期有效的执行,要使公司、员工双方的利益都有保证才可以,任何一方都不可能无条件亏损

而只能在加油站管理者同一线员工真正用心去做,去积极主动的探求适合本站的销售方式,让周围的居民体会到便利,三方共同取得实惠时,才是解决问题的根本所在。

5.重视员工服务意识,不断提高员工的服务水平目前加油站的竞争,排除加油站自身地理、规模、油品质量之外,最重要的就是服务了,服务水平的高低,从一个侧面可以体现一个加油站自身水平的高低。

任何一个成功的加油站,在服务方面都会有它不同于周围竞争者的优势。

求一篇《我为家乡做贡献》作文600字左右

我的家乡虽不上大都市的文明与繁华,有旅游胜地的山光水色,但它却种独特的美。

春天,万苏。

小燕子从南方赶来,呼朋引伴,在空中呢喃飞舞,寻找着昔日温馨的小窝;杨柳抽出嫩嫩的枝条,随着微风轻轻摇曳。

夏天,蝉儿在浓荫里不知疲倦地奏乐,鸟儿立在枝头自我陶醉地卖弄着歌喉,蜜蜂、蝴蝶也不甘示弱地在花间舞蹈—它们是在开联欢会呢

到了秋天,田野里,金灿灿的是玉米,白花花的是棉花;果园里,红通通的苹果、黄澄澄的梨、紫莹莹的葡萄,到处是一派丰收的迷人景象。

冬天,最妙的是一场雪过后,满目银装素裹,小朋友们在雪地里堆雪人、打雪仗,玩得好不畅快

看到这里,谁能否认我的家乡不美呢

可是,就因为一些人平时不注重文明与环保,正在给家乡美丽的容颜涂抹上不和谐的色调:放眼望去,随处可见飘着白色塑料袋,吃过烤羊肉串的竹签扔得遍地都是,路边垃圾桶旁果皮、废纸堆了一地,绿头苍蝇在其中嗡嗡地飞来飞去,老远就能闻到一股难闻的臭味……此情此景,不由得让人看在眼里,急在心头

长此以往,怎么得了

要想让家乡重现清洁美丽的容颜,每位公民应该马上行动起来,从我做起,从日常的点点滴滴做起,共同维护好周边的环境

作为家乡的一员,我当然不能例外,也要尽己所能,为了家乡美好的明天贡献一份小小的力量。

星期天,我和两个小伙伴一起去超市买东西。

去之前我就嘱咐她们两个要自带环保购物袋。

我们买了一些学习用品和零食,在收银台付款时,到收银员询问要不要塑料袋时,我们齐声回答:不要,并拿出自带的购物袋。

那位大姐姐笑着说:“嗬,都自己带啦,小妹妹挺注重环保呀,值得表扬哦

”大家都会心地笑了。

回来的路上,我们拿着零食边吃边走,其中一个小伙伴把盛牛肉干的袋子随手扔在了地上。

我赶紧提醒她:“请注意环保

”她立刻俯身拾了起来,不好意思地笑了笑:“垃圾桶呢

”“喏,那边就有一个。

”我用手一指。

我们跑了过去,把食品袋扔了进去。

另一个小伙伴发现垃圾桶旁的垃圾丢了满地,于是提议:我们把这些垃圾清理一下吧。

于是,我们从路旁的店铺里借来了笤帚跟簸箕,挽挽袖子埋头干了起来。

经过我们的共同努力,终于把垃圾箱外的垃圾归置到垃圾箱里了。

当我们三个直起身子,抬头互相一望,都大笑了起来:原来大家光顾了干活,一不小心都成花脸猫啦。

看着刚才的劳动成果,我余兴未尽,跑回家取出纸笔,在纸上写了几个醒目的大字:文明,只差一步---请注意保护环境。

然后我们回到垃圾桶旁,用胶带把纸牢牢地粘在了垃圾桶上。

做完这一切,我们几个舒心地笑了……此时,我心中更加坚定了一种信念:我们一定要从身边的小事做起,时时处处保护属于我们的环境,只有这样,我们的家乡、我们的祖国乃至全世界才会变得更加美丽和谐

销售业绩获奖感言

尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们、大家好

初秋时节,我们齐聚一堂,共同参加“xxxxx”销售颁奖大会。

作为xx销售区域的一名获奖销售商,我感到既高兴又惭愧。

高兴的是,xx集团对我们的销售工作给予了充分的肯定。

惭愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是经验,我所取得的成绩,也显得微不足道。

在这里,首先请允许我代表“xxxx公司”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢

在这里,我讲“三点感言”: 第一:xxx是当今xx产品中的一个“响当当”的品牌。

它提高了人们的生活水平,为广大群众带来了便利;第二:“xxxx公司”竭尽全力让xxx宜昌。

过去两年里,xxx公司通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”,着力放大xxxx的市场占有率和辐射率。

我们精细编织销售网络,常年聘用10名xxx定向销售员工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。

真正做到“平打米,赛吃饭”,最大限度地激发销售内动力。

仅今年年,xxxx公司销售物品xxx件,金额达到xxx 万元,取得较好的业绩。

第三:凡是到达过的地方,哪怕山再青,水再秀,都属于昨天。

在充满细分的市场竞争中,xxxx公司衷心希望长期牵手,稳步走好、健步走快、信步走高,让“xxx”在xxxx这片沃土上花繁叶茂,硕果满枝

聚一份欢畅,聚一份吉祥,我们在xxxx集团共同放飞创业的理想。

尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句话:“健康是金,平安是银。

”在登上这个主席台之前,我反复琢磨祝福的语言,却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达,那就是:祝愿各位领导和同仁,天天健康

一生平安

最后,让我们一起携手、在各自的销售区域里、为的茁壮成长尽一份绵薄之力

谢谢大家

我的理想职业是汽修演讲稿

进入千叶时间不长,也不算短,整整五年,仔细回想,还真有些让我记忆深刻的顾客。

那天天气闷热,店长下班后,我正忙着处理一天的帐务,进来了一个顾客,年纪轻轻的,个子不高,穿双拖鞋,我下意识说了一句“欢迎光临”,抬头看他一眼,他把眼镜取给我,说需要配一只镜片,我接过一看,光白片,心里马上不痛快了:一只光白片,7块钱,还得大热天气的到装配室走一趟。

当时心里是不想做这笔销售的。

我面无表情的对他说:7块钱,明天取,要不要配

他也可能察觉到了我的心理,但还是说要配。

接着就是验光确定光度,然后开单子。

从始自终我都是毫无表情的,谁知顾客突然对我说:怎么觉得你们服务态度越来越差了呢,跟以前大不一样呢

听了这话,我脸一下就红了,一时间竟不知道怎么回答他。

幸好同事这时走过来(当时这个同事还是一个新员工),对顾客说:对不起,对不起,今天就可以取,我马上去给您做。

顾客这才站起身来,走到收银台付钱,这时我才发现,这个顾客手有残疾,整个手掌和手指都是弯曲的,不能伸直,从他手里接过那7块钱,我的脸上火辣辣的。

同事走后,店堂里就只剩下我和那位顾客两个人,我倒了一杯水,端到顾客面前,对他说:对不起,刚才态度不好,希望您能够原谅。

他笑着说:没关系,我可以理解。

我也笑了笑:您这样说,我就更不好意思了。

说句实话,因为只有7块钱,我心里确实不太愿意跑这一趟。

他点点头说:但是因为千叶确实信得过嘛

感觉服务又好,所以每次配的话还是选择千叶。

我问他:为什么不考虑配呢

不仅轻,而且也不容易摔坏呀

他回答说:因为工作关系。

我是一名车工,配的话很容易磨花。

原来是这样

接着我们就聊开了,聊到他的那一只镜片是怎么样碎的,因为喜欢打篮球,镜片经常摔坏,他的那只手也是打篮球的时候弄伤的,但是尽管手残疾了,打篮球的爱好却没有放弃。

听了他的话,我心里油然生了一股敬佩之意。

中途偶尔有顾客进来,我一改之前的态度,对每个顾客都笑脸相迎,服务周到。

一个残疾的人都不放弃自己的爱好,更何况我,我也是在做着自己喜欢的工作呀

同事回来了,把眼镜递给顾客,我送给他一把小螺丝刀,让他平时多拧拧镜架上的螺丝,他非常满意。

临走之前,我问他:您会投诉我吗

他说不会,因为以前投诉过一个银行职员,结果那个职员不仅登门道歉,还扣掉了当月全部奖金,这件事让我心里非常过意不去,所以从那以后,我再也不会轻易投诉了,有什么事多沟通就行了。

我看着他,真诚的说:今天真的很感谢您,我以后一定会做得更好,下次如果需要配眼镜的话就来找我吧

顾客走后,我陷入了深深的反省之中,我们的服务理念是“顾客是亲人,服务全心全意;品质高标准,细节至微至善”,可是,我有没有真正做到“全心全意”和“至微至善”呢

感谢在工作中对我的服务态度提出批评的顾客,因为你们,我才会在工作中发现自己不足并加以改正;也感谢对我提出表扬的顾客,也因为你们,我才会有信心做得更好。

加油员开口营销心得体会范文

10月8日,在站内员工的共同努力下,一年内最忙的几天终于坚持过去了,虽然大家都感觉有些累,但心情非常好。

国庆节这7天,北苑加油站的油品销量和非油品销售额大幅度增长,均达到30%以上。

站内的员工议论说,这些成果来自于开口营销。

  今年年初,我试着在加油站推广开口营销。

刚开始,我能很明显地感觉到员工们的抵触情绪。

问题的根源在哪里

通过认真细致地调查和分析,我总结出3个“缺乏”:缺乏开口的勇气,害怕被拒绝;缺乏沟通技巧,不知道说什么;缺乏开口氛围,积极性不高。

找到问题根源后,我开始对症下药,解决症结。

  我要解决的第一个问题,是让员工开口有动力,愿意开口。

为此,在奖金分配中,我将开口营销和销售业绩与站内员工的月度奖金紧密挂钩,激励和引导员工敢张嘴、勤开口。

同时,组织开展“情景模拟训练”,增加员工开口营销实战经验,引导员工学会向客户拉近距离,改善客户消费体验,及时捕捉商机。

  有一次,我在与政府采购单位的司机交流时发现,他们使用的政府采购加油卡在主卡账户余额不足时,司机卡即使有钱也无法进行支付,给日常消费带来不便。

我立即到这些单位拜访,宣传昆仑加油卡的功能优势,引导他们办理“中国石油政府采购联名加油卡”,成功对12家政府采购客户实施转卡。

通过这件事情,我和员工一起进行总结,得出一个结论,“开口营销”要看对象,要会开口。

  加油站日常接触的顾客主要是公务车、私家车、货(客)运车司机等三大类,要因人而异,找准话题切入点,争取开口第一句话就能起到博其好感的作用,争取到推销商品的机会。

比如私家车司机对车辆较为关爱,对服务要求较高,对价格较为敏感,我们可围绕促销优惠、汽车保养等内容沟通,赢得信任。

长途客车、货车司机单次加油量大,在意运输成本,要积极宣传优惠政策,鼓励办卡消费,同时提供货运信息等增值服务。

  还有一次,我无意中听到一位外地货车司机打电话,要为朋友捎买10袋大米。

于是主动向他推销便利店大米,但他认为便利店大米的价格比超市贵,有些犹豫。

于是,我给他算了一笔账,如果到市区超市买,货车进不了市区,需要打出租车去,来回的费用和精力合算下来,并不划算。

这位司机认为我算的有道理,就一次性买了10袋大米。

  于是,我和员工一起总结出另外一个结论,开口营销要讲时机,巧开口,学会“察言观色”,细心关注顾客的每一句话、每一个表情和动作,揣摩顾客心理和需求,从中发现商机,见缝插针,不失时机开口营销。

  站经理心语  开口营销不单是为了推介商品、引导消费,加油站不提倡做一锤子的买卖。

做长线生意,将“头回客”变为“回头客”,这才是加油站追求的目标。

  七嘴八舌  加油站员杨文刚:自从推广“开口营销”以来,很多员工慢慢学会了与客户进行沟通的技巧,一改往日沉闷的工作氛围,现场变得活跃起来。

员工的改变不但给客户带来良好体验,我们也感觉到轻松和愉快。

  班长于丽萍:以前我很抵触“开口营销”,因为加油现场本来就忙,有时累得都懒得开口说话。

但是,开口营销活动开展以来,我们认识到开口与不开口存在的区别:开口就会有收获,奖金也比以前增加不少。

促销蒙牛酸奶该怎样做到最好?

一般超市里都是试吃 一般人就吃一下就过去了 其实这没什么力度的最吸引人的应该是降价吧 有时候看降价 算算挺便宜 会买几个要么买几个送个小东西那也好的

汽车行业未来的生意机会在哪

新能源汽车是发展方向,围绕新能源汽车做文章,应该会有商机。

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