
急求,我为医院添光彩演讲稿一篇。
我为医院发展添光彩(演讲稿) 理想、信念、爱岗、敬业--我为医院发展添光彩 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好
我叫XXX,是XX中医院一名从事急诊科工作的护士。
我演讲的题目是理想、信念、爱岗、敬业--我为医院发展添光彩。
一身雪白雪白的衣装,穿出了无比圣洁的美丽; 一份救死扶伤的责任,挑起了无比沉重的担子;一种永往直前的精神,扬起了无比神圣的旗帜。
这就是我们的真实写照,被人称之为白衣天使。
曾经有人说过,拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢
护理工作是一门精细的艺术。
护士的心,是一颗颗天使的心,是爱心、耐心、细心,更是责任心。
我们新时期的护士更应当与病人心连心,悉心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起病人生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者……
最美护士感人故事范文1500字内
她是一名普通的,以饱满的热温暖人心的言真挚的眼神、悉心的护患者排忧解难,送去温暖的爱心。
她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。
用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。
从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。
自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。
刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。
随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。
每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。
一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。
一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。
她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。
看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。
她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
进一步改善医疗服务质量,我该怎么做
进一步改善医疗服务质量活动总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强“平安医院”建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,我县各医院专门召开会议,制订了活动方案,逐条明确分工,责任到科室和分管领导,一、提高医疗质量,保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规,做到依法执业。
对全院职工进行了法律法规专项培训工作,知晓率达到了100%。
培训完成后进行了考试。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练并进行考核。
4、合理检查、合理用药、因病施治。
重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,建立了药品用量动态监测及超常预警机制。
对全院医疗人员进行了抗菌药物合理应用培训。
5、加强科室能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设1\\\/5页备设施齐备、完好。
急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。
实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
6、针对临床用血,我们重新进行了培训,力求科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。
8、医院定期召开医疗质量和医疗安全工作会议,积极整改落实各级质量检查发现的问题,做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。
并坚持每周一的行政大查房和每周六的业务大查房。
二、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
1、对医院服务流程进行优化,简化环节,让功能科室布局更加合理,方便患者就医。
2、统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目。
3、医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,成立了便民服务中心,做到有导诊服务,有咨询台、有便民门诊,有候诊椅,有饮水设施、有轮椅、有电话等。
4、采取流程改造等方式缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。
创造条件,开展了预约挂号和诊间预约服务,方便广大患者就医。
5、提供私密性良好的诊疗环境。
三、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通1、医护人员自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选2\\\/5页择权。
2、对全院职工进行礼仪培训,随时检查服务用语使用,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、临床科室建立了医患沟通制度,主动与病人交流,耐心向病人交待或解释病情,要求使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理机制,公布投诉电话号码,有专门机构及时受理、处理病人投诉。
5、通过出院患者电话回访,问卷调查,聘请社会监督员等方式定期收集病人及社会等方面对医院服务中的意见,并及时改进提高。
四、严格医药管理,杜绝不合理收费1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严格执行药品收支两条线。
禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
2、向社会公开收费项目和标准。
完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。
设立自动查询台,向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。
3、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。
五、加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风1、在医务人员中开展创先评优活动。
使广大职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。
2、我院以多种形式开展医德医风教育和制度教育,让医务人员3\\\/5页树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。
3、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、我院对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行零提成,不向科室或个人下达创收指标。
5、做好正确的舆论宣传,不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。
在“改善医疗服务质量”一系列活动中,我院把活动与保持共产党员先进性教育,落实“三严三实”活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持“先进性教育”和“改善医疗服务质量”活动两不误,两促进。
通过“改善医疗服务质量”活动,解决了短板和瓶颈问题,在很大程度上促进了医疗服务质量的提高,保证了医疗安全,改
512护士演讲稿
护士节演讲稿一---护士的爱 南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气. 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身. 一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在! 是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任! 我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获
求一篇关于自驱力的演讲稿
《自驱力》读后感 自驱力》我读了《自驱力》这本书后从思想上受到很大的启发,我认为只 有调整好心态才能有更好的状态来制约自己去更好的努力工 面对 不同的情况,要用好的心态去对待才能得到好的结果,反之,只能失 败。
那些成功者,也都是用好的心态去对待成功与失败,才能在人生 的海洋中到达理想的彼岸。
在工作面前,心态决定一切。
没有不重要的工作,只有不重视 工作的人。
不同的心态,成就不同的人生,有什么样的心态就会产生 什么样的行为,从而决定不同的结果。
心态就是性格加态度。
性格是 一个人独特稳定的个性表现特征, 它表现一个人对现实的心理认识和 相应的习惯化的行为方式。
态度是一个人对客观事物的心理反应。
所 以只有良好的心态才能有出色工作业绩。
在成功面前,心态决定一切。
“走得慢的人,只要他不丧失目标, 也比毫无目的地徘徊的人走得快” 。
因此,生活有时并不公正,然而, 希望的大门对每个人总是永远敞开的。
当一个人把生命和精力集中到 一点上时,就可能做出令自己吃惊的事业。
那么成功的基础必然就是 良好的心态。
在现实生活中,总有人会抱怨工作不好,挣的钱太少,从而对工 作的态度懒散,在工作中相互推诿,对工作上遇到难题弃之不顾。
整 日生活在幻想的生活中,而不正确去面对工作,并企图通过不认真、 不努力获得丰厚的报酬,梦想实现自我生活目标,可是到头来却被日 渐勤奋的、 对工作保持积极态度的人落下, 迎接他们的最后只有失败。
不是非要每一个人都要喝马桶里的水,完美是工作和生活的态 度,也许我们尽力了却未必完美,也许机遇和境地无法让你完美,但 这并不重要,真正可贵的并不是你所做工作的结果,而是你所形成和 表现出的职业素养,工作精神。
喝不喝马桶里的水并不是最重要的, 关键是当你必须为自己的行为承担责任或表白时有没有希尔顿那样 从内心深处涌现的力量。
没有不满意的工作,只有不满意的态度,没 有不可能完成的工作,只有不愿付出的态度,只要我们有着积极健康 的工作态度,认真热情地付出,才可能有丰硕的收成。
第一篇:自驱力读后感演讲稿《自驱力》读后感 自驱力》美国人尼古拉·奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》 ,已经被绝大部分人 熟知。
而我却认为有一本书更值得一看,那就是刘力嘉老师的《自驱力》一书。
对于一个学生来说, 看着本书这是很有必要的, 因为他告诉你如何高效率的学习。
同样对于每一个身在职场的员工来讲, 搞清楚以何种态度对待工作这个问题也是 非常重要, 《自驱力》给出了系统的分析和最佳答案。
《自驱力》这本书从四个角度来阐释了工作精神即工作态度的问题。
第一,唤 醒心中的巨人;第二,共用一张图,同乘一条船;第三,让自己跑起来;第四, 方法一改变,价值就出现。
它告诉应该怎样面对工作,自我工作最终目的以及应 该怎样去工作,需要保持一种什么态度。
通过对本书的仔细阅读使我受益非浅。
刘力嘉老师把自驱力分为以上四步,各位不妨对号如座:一种是心中无想法, 无目的的人;一种是没有发自己融入到公司的集体中来,个人主义严重;还有一 种是工作懒散,态度傲慢;最后一种是工作找不到方法的人。
通过这四种人的比较,刘力嘉老师很清晰的阐明了自己的观点,“不要仅仅为 报酬工作;不计报酬而报酬更多;目标决定了你的高度;工作态度决定了你的成 就;改变态度,从行动开始;卓越是你最好的工作保障;你的表现会说话;去工 作就是去跑起来; 主动寻找机会脚下多垫一些砖头; 工作没有限制; 乐在工作”。
该书提出工作不仅是谋生的手段,不要仅因报酬而工作,而是需要我们正确认 识工作、面对工作,从工作中既能得到“报酬”,并能不断提升自我价值。
这一 切来自于我们的“自驱力”。
工作需要跑起来才能实现并完成自我更高的奋斗目 标,工作的很好完成并不决定于个人能力,更重要的是个人的工作态度。
在现今的日常生活中,总有人会抱怨工作不好,工作无法继续,给的薪水不够 多,继而慢怠工作,对工作的态度懒散,在工作中相互推诿,工作上遇到难题而 弃之于不顾。
他们生活在幻想的生活中,而不正确去面对工作,并企图通过不认 真、不努力确能获得丰厚的报酬,梦想实现自我生活目标,可是到头来他们被日 渐勤奋的、对工作保持积极态度的人落下,迎接他们的最后只有失败。
作为一名新员工,保持一种积极地工作态度也是相当必要的。
要从工作中获得 乐趣,首先不要让自己成为工作的奴隶,而要把自己变成工作的主人。
许多人视 自己的工作为奴役,是获取食物,水,住房,车的一种“讨厌”的需要。
一个人 假使不能尊重他的工作, 那他绝不会得到最高的自我赞许。
只有为工作付出的人, 才有可能别赋予更多的使命,才有资格获取更大的荣誉,才会得到社会的认可和 尊重, 才会获得更多的自尊心和自信心。
工作不是生存, 要把个人生活赋予意义, 把一己的生命赋予光彩
对这本书的认真阅读使我认识到, 贯穿整个工作的最重要的要素就是你个态度。
没有不满意的工作,只有你不满意的态度,没有不可能完成的工作,只有你不愿 付出的态度,没有实现不了的目标,而是你没有准备并跑起来的勇气。
只要我们 有积极健康的工作态度,认真热情地付出,才可能有丰硕的收成。
我将在日后的 工作中,保持积极的工作态度,认真仔细地面对工作,让自己真正跑起来,在工 作用心去体验,不断实现自我,提升自我。
一切以工作为要,用心工作,真正让 自己“乐”在其中。
刘力嘉老师有个例子举的非常形象、幽默:"许多人在生活的火炉前不知廉耻 地说,“火炉啊,给我一些热量吧,我会给你增加木柴的。
"不要再工作不努力,努力找工作了
不要再满足于混日子,敷衍了事,混水摸 鱼, 过一天算一天, 日复一日年复一年浪费自己宝贵的青春, 生命, 大好前程了
不要为吃饭而吃饭,为劳动而劳动,为工作而工作,为报酬而报酬了
不要从一 个地方到一个地方,事情做完一件又一件,好像做了很多事,但没有一件事情做 得让人无可挑剔拍案叫绝,浑浑噩噩得过且过直到退休仍然一事无成了
“他不知道自己所做的蹩脚的工作, 对老板的损害不及对自身损害的一半”呀
这句话时刻在提醒我,我工作、我学习是为自己的,不为别人,所以不要再做愚 蠢的事使自己的劳动贬值。
最后我想说,虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,坚守爱岗是自我鼓舞着 自己就是做好本职工作的尽心尽力。
之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的 态度和责任心,要求性来对待自己的职业,即使事业繁芜积极渺小也要为此肯劳 动肯对自己的工作专心、认真、负责。
我总是预示告诫自己任何做任何一件事的 最大收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出的 有明见,最大的收获是在于真正内心领域的那种归属感。
致我拥有现在这种平静 快乐的归属感,那些零乱的话语,刺心挖苦的岁月里不再让我漂泊,更不会随便 放弃初进后勤时对自己许下的若言, 我更不会因那些掉过的眼泪而轻易放弃曾经 工作的快乐、领导对我的关心和栽培。
二年里我与公司在成长,成长的阶段总会 受到挫折, 意境到多于少的困难, 深与浅的桑仓, 二年后现在的我终于不再迷茫, 经历了这么多的挫折和失败我并没有磨灭放弃奋斗的欲望, 反而让我生命更加丰 富多彩,使我今后的人生更加美丽,后勤的崇高精神动力,领导优业的榜样,一 直指引着我信心向前迈进。
我会以:“质量、安全、进度、成本、微笑的服务、” 等,以是作为自己工作中心,用心融入团体与公司共度往后的风风雨雨。
第一篇:自驱力读后感演讲稿《自驱力》读后有感 自驱力》自驱力对身在职场的你我毋庸质疑有很积极的指导意义, 他会激 起很多人对工作的热请,令大家更加努力工作了。
总之,我读完此书 后工作态度立即变得更加积极了, 对每天的重复性工作更加一丝不苟 了。
而在此我想谈谈我读完《自驱力》之后在经营家庭方面的一点感 悟、心得。
真有一点想与大家分享的冲动。
在日常生活动中,经常听到身边的姐妹抱怨丈夫如何变了,变 得不关心家庭了、漠视自己了;孩子不争气、无心向学等等,到最后 往往加上一句:真没办法或者是说我不想理了。
一种无可耐何的心情 表露无疑, 其实情况果真如此吗
通过我本人近十年的婚姻生活经验 及对一些家庭的了解, 我觉得上述的抱怨不尽然。
家庭是需要经营的, 经营家庭是需要投入热情、智慧、信心甚至是要有一定的艺术的。
一 味的抱怨、怀疑只能使家庭关系向坏的方面发展。
最近一本全面阐述家庭成功学的新书《家道》 ,书中对成功的 家庭提出了基本标准:安居乐业,事业有成;健康和睦,上下团结; 教子有方,子女成才;精于持家,懂得生活。
我非常认同这一标准。
书中的大胆论断:“即使自己成为天下第一,假如家庭失败了,你能 感受到成功的喜悦吗
”我也特别认同。
投入热情经营家庭应该是工作时全身心投入工作, 在经营家庭 时也要全身心投入,对自己的家人多一些欣赏、赞美、鼓励甚至是激 励,在家人受到挫折时,不是冷嘲热疯和抱怨其无能,对小朋友需要 赏识教育,爱人更需要你的肯定、支持和信任。
综观海内外之成功人 士,哪个不是背后有一个和谐美满的家庭。
婚姻久了,围墙内的人有倦怠的情绪很正常,这时就需要动用 你的智慧去使婚姻保险。
有些人觉得不需要我动什么脑筋,慢慢地沟 通少了、相处时间越来越少、相互之间变得不理解了、看不到相互之 间的优点了。
久而久之问题就出现了。
有的甚至出现长时间的内耗,搞得大家筋疲力尽。
试想:这种状况如何能充满激情的投入到工作当 中
人的潜力、灵感、信心都很难百分百的发挥到工作当中去。
工作 效率、成就都会大打折扣。
我相信绝大多数人在组建家庭之前,都是信心十足的。
当你对 婚姻信心不足时,你就要试着改变一下自己,交多些知心朋友,把自 己变得更漂亮些,出去旅游一下,也许回想婚姻之初也会帮你重拾一 些自信
在这里我觉得做女人要“贪心”些:在工作中要积极向上,自 己要不断充电,做不断进步的人;生活上做一个会经营家庭、教子有 方、懂得生活的人;把自己的丈夫、孩子都培养成知心朋友等等。
当 你为完成一项工作而全身心投入的时候; 当你在教育孩子上小有成就 时; 当你谈起养生之道能娓娓道来时。
你身边的人一定会觉得你很美、 很有魅力。
写到这我觉得我有些离题了,但这确实是我拜读《自驱力》一 书后所感悟到的。
谢谢
关于“凝心聚力谋发展 我为医院出份力”发言稿
心聚力 经济社会实现大发展 一是镇域经济加快发展.坚持“工业兴镇、工业强镇”战略,新规划建设长兴加工业园区,进一步配套完善基础设施.在县“两区”引进了明晟重工...凝心聚力 同志们: 攻坚克难 共创医院美好明天 今天,我们在这里隆重召开 2014 年工作总结表彰暨 2015 年工作部署大会,主要任务是:全面总结 2014 年医院 工作,认清和分析当前形势,精心部署 2015 年工作任务。
首先我代表院领导班子向大会作医院工作报告,请同志们予 以审议并提出宝贵意见。
一、凝心聚力,奋发有为,医院各项工作明显提升 回首不平凡的 2014年,面对严峻挑战和压力,全院职 工上下一心,精诚团结,携手走过了一段难忘的岁月,努力 奋斗的足迹历历在目。
我们不会忘记,每一项工作的扎实推 进,每一个难题的成功破解,都离不开每一位干部职工的共 同努力,都凝聚着每一位干部职工的力量智慧。
在此,我代 表医院领导班子,向一年来辛苦工作、无私奉献的每一位干 部、每一位职工,致以崇高的敬意和由衷的感谢
2014 年,是我院全面快速发展的一年。
在县委、县政府 的正确领导下,通过全院干部职工的共同努力,较好地完成 了年度目标任务,保持了医院健康、科学、和谐发展的良好 态势。
据统计,2014 年完成门诊就诊 18,8660 人次,急诊诊 疗 1,1000 人次,入院病人 3,0200 人次,出院病人 3,0647 人次,新农合门诊报补 3179 人次、报补金额 76 万元,住院 报补 19,998 人次,报补金额约 4618 万元,医保报补 1781 人次,报补金额 391 万元,完成手术 3329 例,患者治愈率 75.65%,好转率 23.76%,出院病人平均住院日 8 天,出入院 诊断符合率 99.19%,病床使用率 98.93%。
门诊患者人均费 用 117.07 元,出院患者人均费用 3140.63 元。
业务收入 1.3 亿元,首次突破亿元大关,创历史新高。
(一)管理水平明显提升,医疗行为逐步规范 医院结合工作实际,进一步完善了 13 项医疗核心制度, 各科室坚持晨会制度,针对具体问题,提出整改措施,减少 了医疗差错的发生。
严格执行《病历书写规范》,每月一次 对病案进行评价、公示、归档,甲级病历率达 96%,医院组 织短期培训 6 次,聘请上级专家来院讲课 4 次。
推行临床路 径管理和单病种付费,筛选出 56 个病种纳入临床路径管理, 极大的方便了患者,节约了医疗资源。
认真落实新农合支付 制度改革,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
实行“先 看病后付费”诊疗模式,加强新农合和医保病人管理,大力 推行便民惠民措施。
(二)优质护理全面覆盖 患者满意度持续提升 医院将“三好一满意”活动与优质护理服务示范工程相 结合,以护理质量管理为重点,加强素质教育和业务技术培 训,坚持每月一次护理质量检查,及时分析存在问题,提出 整改措施,促进了护理工作的开展。
加强监督管理,保障护 理安全。
全年危重患者护理达标率 92%, 病房管理达标率 95%, 7 项常用护理技术操作、制度执行达标率 100%,组织业务培 训 4 次,考试 4 次,护理核心制度落实达 96%。
优质护理服 务示范病房覆盖率为 100%。
(三)感染管理进一步加强 医疗安全得到保障 按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求,加强对 各类传染病的防控工作,加强发热门诊管理,制定 H7N9 禽 流感病毒防控工作应急预案及医护人员防控措施。
传染病上 报率达 100%, 全年对重点科室取样监测 392 份, 合格 392 份, 合格率 100%,消毒供应中心灭菌合格率达 100%,有效预防 了医院感染和传染病的发生。
为全县人民群众的身体健康提 供了有力保障。
(四)开展义诊活动 彰显社会责任 2014 年度医院多次邀请上级医院专家来院坐诊。
为充分 体现医院的公益性和展现医务人员良好的精神风貌, 9 月 25-26 日,商水县人民医院联合商水县民政局到邓城、平店、 城关乡敬老院开展义诊活动,把党和社会的温暖送到孤寡老 人身边。
又恰逢重阳、国庆双节来临,用实际行动传承“尊 老、爱老、敬老、助老”的传统美德,为老年朋友献上一份 节日厚礼。
全年共开展各种义诊活动 20 余次,为万余名患 者提供免费诊疗服务,极大地满足了广大人民群众就医需 求。
各科共收到锦旗 16 面,感谢信 69 封,取得了良好的社 会效益。
(五)开展纪律整顿,促进廉政建设 医院认真落实县委、 政府指示精神, 不断加强行风建设, 积极开展作风纪律整顿活动,加强党风廉政建设,实行院务 公开,落实“八项规定”及“十条禁令”,通过宣传栏、电 子显示屏,将医疗服务价格向患者和社会公开。
年度药品招 标率 100%, 药占比控制在 39.88%。
完成上级指令性任务 100%。
(六)加强组织建设,稳步推进党务工作 认真学习贯彻落实十八大及十八届三中全会精神,深入 开展党的群众路线教育实践活动,大力弘扬焦裕禄精神,加 强组织建设和党务工作,结合医院实际,认真查找“四风” 方面存在的问题,落实整改措施,取得了较好效果。
(七)做好技术传帮带,积极开展对口支援 根据省、市、县卫生主管部门的要求,我院积极响应上 级卫生主管部门的号召,对谭庄、汤庄、城关乡、姚集、魏 集和胡吉 6 家乡镇卫生院进行对口支援。
根据各受援单位的 实际情况,制定支援计划,并分别签署了对口支援协议。
一 年来先后指导支援乡镇卫生院开展临床查房、医疗质量督 导、业务拓展、技术创新 3 次,开展义诊服务 3 次,专家坐 诊 1 次,对进一步提升乡镇卫生院医疗卫生服务水平、破解 卫生院的发展瓶颈产生了积极的推动作用。
(八)强化科学管理 取得丰硕成果 医院在县卫生局、县计划生育委员会、县总工会组织的 妇幼技能竞赛中,选手段莲花、伍秀才、刘雪丽在竞赛笔试、 操作、抢答等环节中,一路过关斩将,分别获得妇女保健、 围产保健、儿童保健项目一、二、三等奖,为县医院赢得了 荣誉。
医院领导求真务实,科学管理,医疗技术水平和服务 意识不断提升,被周口消费者协会命名为 2014 年度“消费 者信得过单位”和“优质服务单位”。
二、认清形势,顺势而为,确保医院快速发展 2014 年,医院总体发展令人振奋、形势大好。
在肯定成 绩的同时,我们必须正视存在的问题:一是医疗技术依然是 制约我院发展的最大瓶颈,必须全力突破,快速提升;二是 服务意识有待进一步增强,特别主动服务、感动服务、亲情 式服务意识淡薄;三是收费流程及标准必须进一步规范,患 者对医院收费仍存有疑虑;四是浪费现象依然严重,厉行节 约,迫在眉睫;五是各种因素造成的医疗纠纷时有发生,医 疗安全体系构建仍有大量的工作需要去抓;六是部分服务流 程有待优化,合理化流程设计需要集思广益;七是医德医风 建设必须进一步加强,少数干部职工作风不实、效率不高、 行医不廉。
八是医院人才断层,专业技术人员不足,在职医 护人员超负荷工作。
工作人员只忙于应付日常医疗工作,继 续医学教育计划难以落实,人才缺乏,带来医院技术发展滞 后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展。
当前, 公立医院改革势在必行,我们必须兼顾公立医院公益性、效 益性,为群众服务的能力必须提升,群众的医疗卫生服务需 求必须得到逐步满足。
面对上述问题,我们必须认清形势, 冷静思考,把握机遇,迎难而上,确保医院发展方向正确。
医院继续快速发展是必由之路,是不二选择,是我们长期坚 持的发展理念。
继续保持医院快速发展,就要使医院发展的 方式有所改变,内容有所更新,结构有所优化。
要从规模快 速扩张,向内涵建设快速提升转变;要从关注服务数量,向 提升服务质量转变;要从做大做强,到做精做细转变,从而 确保医院朝着健康、科学、快速的方向发展。
三、锐意进取,好中求快,扎实做好 2015 年各项工作 2015 年,是深入贯彻党的十八届四中全会精神、全面深 化公立医院改革的重要一年,是推进我院持续快速发展、完 成“十二五”规划目标任务的关键一年。
今年医院工作的总 体要求是:坚持以科学发展观为指导, 全面贯彻党的十八大、 十八届四中全会和全国卫生工作会议精神,以快速发展为主 题,以管理和创新为动力,持续改进医疗质量,不断完善服 务内涵,强化医德医风建设,积极厉行节俭倡廉,深入推进 “三好一满意”活动,为打造区域性医疗中心、实现医院快 速发展迈出更加坚实的步伐
( 一)开展新业务、新技术,强化“医术”建设。
2015年,是我院开展新业务、新技术的深入之年、关 键之年,全院、全科、全员都要深入其中,既做技术的攻关 者,又做活动的监督者,全面深化技术攻关活动。
一是分层 次开展技术攻关。
把技术攻关分为基础攻关、引进攻关、创 新攻关三个层次,从规范日常诊疗工作,到引进、消化、吸 收新技术、 新项目, 再到鼓励开展填补医院空白的技术项目, 层层深入,全面推进,力争达到已开展技术项目更精,引进 技术项目做熟,创新技术项目再有突破。
二是分层面开展技 术攻关。
医院层面发挥好推手作用, 建立健全技术攻关评价、 跟踪、督查、激励与奖惩机制,营造技术攻关良好环境;科 室层面发挥好引领作用,科学规划科室技术攻关指标,科学 定位个人技术攻关目标,加强与上级名院、名科、名医的联 系,积极开展科对科、人对人的业务指导、定期会诊、疑难 病人会诊等活动,确保技术攻关取得实效;员工层面发挥好 个人主观能动性,做好个人职业生涯规划,主动学习,主动 参与,主动攻关,增见识,练技术,长本领,比学赶超,不 断激发创新活力。
三是分专业开展技术攻关。
坚持专业、专 科、专病、精细化医疗的道路,重点学科重点扶持,大专科 错位发展,小专科精细发展,实现院有品牌、科有特色、人 有专长。
鼓励科研创新,对突破性的科研创新成果和优秀人 才予以重奖。
(二)全面深化优质服务,强化“仁术”建设。
全员树立优质服务意识,全程优化服务流程,全面改善 病人就医体验,引导全院员工恪守医者仁心,尽力追求患者 满意。
一是推行技术优、服务优、环境优、流程优、管理优 “五优”服务,打造优质护理品牌;二是在增强服务意识上 下功夫,提升员工服务理念,努力提供更为贴心的服务;三 是,坚持立行立改,促进服务持续提升。
四是创建文明窗口, 规范窗口服务,细节入手,点滴做起,优化医疗服务流程。
五是突出服务群众健康这个着力点,延伸医院服务,提升医 院美誉度,顺应群众对更高水平医疗服务的新期待。
(三)认真落实九项重点任务。
1、认真学习党的十八大和十八届四中全会精神, 扎 实推进党的群众路线教育实践活动。
开展党的群众路线教育 实践活动,是党中央在新形势下的一项重要政治任务。
医院 将以此为契机,强化医德医风建设,纠正行业不正之风,严 格落实医务人员医德考评制度。
同时,把教育实践活动与我 院重点工作相结合,以教育实践活动推动医院重点工作,在 推进重点工作中深化教育实践活动,确保把该项工作做好、 做实、做出成效。
2、坚持“以病人为中心”,加强医疗质量安全管理 工作。
深入开展法律、法规教育活动,紧密结合工作实际, 认真组织职工学习医疗卫生法律、法规,特别是《执业医师 法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》《医疗事 故处理条例》等。
依法治院,依法执业,更好的履行社会职 责和义务,完善医疗质量安全管理与持续改进的核心措施。
加强对重点科室和重点环节的管理,消除医疗安全隐患。
认 真落实诊疗、护理技术规范和医疗质量管理核心制度,杜绝 或减少医疗纠纷发生,确保病人就医安全,全心全意为人民 群众健康服务。
3、加强行业作风建设和医德医风教育,深入开展文 明创建和“三好一满意”活动。
以规范诊疗行为、提高医疗 质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、 开单提成、乱收费为重点,强化教育,使医务人员牢记全心 全意为人民服务的宗旨,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉 献、文明行医的新风尚。
4、多措并举,提升医疗服务质量。
一是进一步修订和 完善医疗质量内控制度,建立健全医疗质量考核体系;二是 出台相应奖惩措施,将医疗质量、医疗安全、服务能力和病 人满意度纳入量化考核,考核结果与绩效工资挂钩;三是深 入持久开展“三好一满意”活动,强化“以人为本”的理念, 大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以 及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。
以开展的优 质服务为目标,从细小处下功夫,在细微处见行动,为病人 提供全程全方位的优质服务,打造一支精神面貌好、工作能 力强、能够适应时代发展的员工队伍。
5、更新观念,加强医院学科建设和人才培养。
新的一 年,医院将把重点学科建设和人才培养纳入重点议事日程, 医院要发展,人才是关键。
积极争取大力引进人才的同时, 着重加强对现有人才队伍建设,在按需培训原则和医院经济 条件许可的情况下,采用请进来、派出去的方式,邀请上级 医院的专家来院指导,以查房、手术、驻院指导、讲课等形 式不断提高我院业务水平;选派医务人员到上级医院学习, 吸收先进技术,提高技术水平。
与此同时,积极加强医院学 科建设,在现有医院重点学科的基础上,着力打造心内科、 妇产科等的学科建设。
通过加大人才培养和学科建设,对内 增加凝聚力,对外增强吸引力,多方位、多途径促进技术人 员专业水平的提高和学科建设的提升,提高医院核心竞争 力。
6、全面加强新农合和医保病人管理,持续开展临床 路径管理,进一步规范医疗收费,坚决杜绝乱收费、重复收 费现象,坚持合理检查、合理用药、合理收费。
实行“先看 病后付费”诊疗模式,大力推行便民惠民措施,切实减轻群 众负担。
7、真抓实干,完成县委、政府中心工作。
新的一年, 院党委和院领导班子在县委、政府的坚强领导下,进一步统 一认识,解放思想,开拓创新,在管理上找效益,在创新上 找发展,在奖惩上找出路,在自律上找自信。
紧紧围绕县委、 政府中心工作,时刻牢记发展是第一要务,把事业和工作牢 牢抓在手上,表现在态度上,体现在行动上,以敢于梦想、 敢于担当的气魄迎接新的未来,以不屈不挠的拼搏精神迎接 新的挑战,着力打造“管理至精,质量至上,服务至诚,环 境至美”的品牌医院,在全面建设幸福商水、和谐商水的伟 大实践中建功立业,把县人民医院建设成为人民放心的医 院,诚信的医院,满意的医院。
8、强化管理,完善信息化建设。
以信息化引领医院 科学管理,完成电子病历升级改造项目的整体规划,完成 HIS、LIS、RIS 信息系统升级改造,上线院内感染管理系统、 抗生素管理系统、围手术期管理系统等信息子系统,逐步完 善医院信息系统,保持医院信息化建设全市领先水平。
9、努力打造节约型医院。
一是优化收入结构,严控 药占比和耗材占比, 积极做好成本控制, 强化科室成本核算, 从制度层面上引导科室重视可控成本管理。
二是贯彻落实厉 行节约反对浪费各项规定,严格控制“三公经费”支出,努 力降低行政成本,力争实现全年“三公经费”负增长。
三是 挖潜增效,加强水电汽、设备、固定资产管理,做好大额物 资采购分析论证工作,制定落实切实可行的节能措施,强化 节能减排目标责任,不断降低运行成本。
今年还要努力学习借鉴公立医院改革先进经验,围绕医 院秩序、成本、效率、环境、安全、文化、品牌、满意度等 方面,对医疗服务行为实行规范化、专业化、精细化的基础 管理,认真落实县委、县政府和上级卫生主管部门各项工作 任务。
加强正面宣传,拓宽宣传渠道,做好宣传策划,深入 挖掘基层的好典型、好故事,构建和谐医患关系,树立医院 良好形象。
倡导“员工第一、患者至上”,积极培养员工职 业自豪感和主人翁意识,积极开展寓教于乐并具有特色的文 化活动,不断增强凝聚力和向心力,引导员工追求卓越,共 创辉煌。
同志们
潮平海天阔,扬帆正当时,医院发展征程已经 开启,加速崛起的冲锋号催人奋进。
面对 2015,面对全新 的起点,让我们在县委县政府的正确领导下,在卫生主管部 门的精心指导下,紧紧依靠全院广大干部职工,励精图治, 锐意进取,凝聚力量,攻坚克难,共创医院美好明天
谢谢大家
凝心聚力 求真务实 埋头苦干 在团结、和谐、 在团结、和谐、稳定的基础上努力推动 我处工作的整体提升 ——在市政工程管理处 ——在市政工程管理处 2009 年务虚会上的讲话 ...答案已然明确:统一了思想、坚定了信心,而后必须凝心聚力、攻坚克难. 所谓凝心聚力,就是把思想和力量集中到一起,心往一处想,劲往一处使.继承和发...凝:聚集,集中;聚:集中.凝心聚力:集中心力,即集中心神和力量.望采纳
跪求一篇关于《医德医风》的讲演稿
确定一个内容然后展开论证就可以了。



