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电话销售演讲稿3

时间:2016-09-03 15:04

高分求《我爱电话营销》演讲稿

我爱电话营销  在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。

  作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。

电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。

  市场营销生涯中,使我对电话有着深刻的理解。

在过去,与客户面谈或交流一定要亲临客户,经常是把宝贵的时间耗费在赶场途中,更糟糕的是,有时匆匆赶到,却与顾客未能相遇。

  今天,电话已经十分普及,我们的营销方式也因此而发生了革命性的转变。

我们总是电话提前预约,然后全方位开展业务,这样,不但工作效率得到提高,上面那种令人恼火的现象也得以避免。

近几年的电话营销,磨炼出我与客户较强的沟通能力。

通过电话与客户交流过程中,采用提高式的沟通技巧,能够快速与客户达成共识,同时也达到自己想要沟通的效果。

电话营销让我避免了与客户面对面的交流机会,减少各户无情拒绝的概率。

情绪也不象过去那样低沉了,生活也随着阳光灿烂,个人的休闲时间也相对增加,留下了一点富余的看书机会。

  电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。

尽管客户看不到我们,但我们应注意自己的形象,这是对客户最起码的尊重,也是良好的职业水准的体现。

  打电话时,如果我处在一种懒散的状态中,我的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。

所以在日常的电话销售工作中,我随时提醒自己应以专业的姿态出现。

  我要感谢我的主管和经理,没有他们的培养,就没有我的今天。

我将继续不断的努力,通过电话营销象客户展示我们,为公司的业务更上一层楼添砖加瓦。

  谢谢大家  完毕  呵呵 祝你获得演讲冠军

如何成为一名优秀的电话销售人员

(演讲稿)

1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;2、善于学习与总结;3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;4、最重要的是勤奋;

求 一篇关于汽车销售的演讲稿,时间控制在3至8分钟

演讲稿是一用性比较强的文体。

是为演讲准备的书面材料。

那什么是演讲呢讲是在公众面前就某一问题发表自己的见解的口头语言活动它的特点是:第一,它是在人与人之间进行的;第二,它有一定的时间性;第三,它是为了阐述某一问题或整理而开展的;第四,它带有一定的鼓动性和说服性。

像演讲比赛、典礼致辞、会议发言、学术讲座、科研报告、竞选演说、就职演说、法庭陈述等,都带有演讲的性质。

演讲稿是演讲用的文稿,也是演讲的依据。

它是为演讲服务的,是体现在书面上的讲话材料。

演讲有内容、目的的不同,演讲稿也具有不同的形态,有报导、有说明、有论辩、有答谢等。

总的来说,它的特征可以概括如下: 1、内容上的现实性 演讲稿是为了说明一定的观点和态度的。

这个观点和态度一定要与现实生活紧密相关。

它讨论的应该是现实生活中存在的并为人们所关心的问题。

它的观点要来自身边的生活或学习,材料也是如此。

它得是真实可信,是为了解决身边的问题而提出和讨论的。

2、情感上的说服性 演讲的目的和作用就在于打动听众,使听者对讲话者的观点或态度产生认可或同情。

演讲稿作为这种具有特定目的的讲话稿,一定要具有说服力和感染力。

很多著名的政治家都是很好的演讲者,他们往往借肋于自己出色的演讲,为自己的政治斗争铺路。

3、特定情景性 演讲稿是为演讲服务的,不同的演讲有不同的目的、情绪,有不同的场合和不同的听众,这些构成演讲的情景,演讲稿的写作要与这些特定情景相适应。

4、口语化 演讲稿的最终目的是用于讲话,所以,它是有声语言,是书面化的口语。

因此,演讲稿要“上口”、“入耳”,它一方面是把口头语言变为书面语言,即化声音为文字,起到规范文字、有助演讲的作用;另一方面,演讲稿要把较为正规严肃的书面语言转化为易听易明的口语,以便演讲。

同时,演讲稿的语言应适应演讲人的讲话习惯,同演讲者的自然讲话节奏一致。

演讲稿对于演讲都有哪些作用呢

主要体现在以下几方面:(1)整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度;(2)引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容;(3)通过对语言的推究提高语言的表现力,增强语言的感染力。

由于演讲稿具有以上的特征和作用,它在写作方法上也有一定方法可循。

1、演讲稿的结构。

演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。

开场白是演讲稿中很重要的部分。

好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。

常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。

不论哪种开场白,目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等。

演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。

主体必须有重点、有层次、有中心语句。

演讲主体的层次安排可按时间或空间顺序排列,也可以平行并列、正反对比、逐层深入。

由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。

结尾是演讲内容的收束。

它起着深化主题的作用。

结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。

归纳法是概括一篇演讲的中心思想,总结强调主要观点;引文法则是引用名言警句,升华主题、留下思考;反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。

此外,演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。

大多数演讲稿如同一篇议论文,有主要观点,有对主要观点的论证。

一篇演讲稿最好只有一个主题,这是由演讲稿的特定情景性和时间性所决定的。

在一个有限的时间段内,完全借助于语言、手势等向听众讲明一个问题或道理,同时又要说服听众,就要求在写作演讲稿时一定要突出主题、观点鲜明。

主题选定了,还要收集相应的材料对之进行论证。

材料的选择要通俗,要选择大多数人都知道的、听得懂的,而不能选择太生僻的、很少有人知道的。

因为演讲一即时表演,听众没有时间去验证或查找这些材料的内容或是出处。

因此,在准备演讲稿之前首先要了解听众的情况:他们是些什么人,他们的思想状况、文化程度、职业状况如何,他们所关心的问题是什么,等等。

掌握了听众的特征和心理,在此基础上恰当地选择材料,组织材料,是演讲成功的必要条件。

写作演讲稿还有一个特别要注意的,就是对演讲节奏和时间的把握。

每一场演讲都是有时间限制的,少则一分钟,多则一两小时甚至一天,演讲者必须把握自己演讲的速度和内容,既不能时间到了,还没有讲完,也不能距离演讲结束还有一段时间,而演讲者已经无话可说了。

演讲稿对于演讲速度和节奏的把握有着极其重要的作用。

写作时,要不时地停下来,用自己的正常语速大声朗读,根据朗读的结果调整演讲的内容。

另一方面,还要根据演讲时间的长短调整要讲的内容,做到整场演讲的音调有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮,波澜起伏、收舒有度。

最后,演讲稿还要在情绪上具有较感染力,语言上做到生动感人。

在没有时间限制的情况下,尽量做到短而精,在听众的精力分散前戛然而止,余味悠长。

如果我是电话营销员作文 演讲稿

在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好

(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励

)我叫**,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。

几年来,我当过维护员、统计员、管理员。

除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。

因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。

我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。

我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。

我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。

以天下兴亡为己任是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。

对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的, 不参加才需要理由

今天,我演讲的主题是-- 继往开来 有所作为 选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是**州电信分公司的人心所向,更是**电信企业文化建设的希望所在。

综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是**电信对外的形象代表。

下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议: 第一、认识本位,勤于服务 众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。

在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。

我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作: 一、为领导服务。

当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。

二、为各部室服务。

办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。

如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。

三、为职工服务。

办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。

我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。

为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。

而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。

把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。

此外,**地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。

我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。

第二、只求所得,不求所有 有人说,办公室工作可用八个字概括,即:参与政务,管理事务,形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。

具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。

的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻

每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。

台下十年功,台上一分钟,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。

因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。

我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是只求所得,不求所有。

先天下之忧而忧,后天下之乐而乐是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。

第三、精诚合作,追求完美 办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。

无论是起草领导发言稿,还是撰写年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。

要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、相互协作,才能无往不胜。

为了能更好地为**电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从三个方面入手: 一、 认真学习方针政策和法律法规 例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。

否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。

二、深入实践,掌握第一手材料 说谁没有调查就没有发言权,罗素也说过要购买房子,至少要到里面看看。

调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。

要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。

只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。

三、言之有物,写出高质量、高水平文章 俗语道:言之无物,行之不远。

我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。

办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如Microsoft Word 2000、WPS 2000、Lotus 1-2-3 Office Pro.2000等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。

为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍,以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。

第四、开拓进取,永无止境 随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、Internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。

对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。

一、加快办公自动化进程 电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、Internet(国际互联)、Intranet(企业内部网)、E-mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。

这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。

不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢

同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。

在这一点,万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过HUB(网络接线器)互联形成LAN(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。

其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现**州电信分公司的电子文档与资料共享。

那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。

我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。

二、倡导企业文化建设 在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。

但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。

其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。

也许有人会问:企业文化是什么

它什么也不是。

一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。

从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。

文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。

目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。

然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。

我想,如何在目前的氛围中培育**电信独特的企业文化,对**电信的未来发展至关重要。

关于建设**电信的企业文化,我认为应做到以下两点: 一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。

我们要把《***》信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导**电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。

《**电信》应当分为内部、外部两个版本。

内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、IT(Information & Technology信息技术)评论等栏目。

外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。

从内容方面讲,要具体而不空泛,真实而不虚假。

文章要长人志气,发人深省。

从技巧方面讲,可以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。

使之在深受读者欢迎的同时,更有收藏价值。

总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。

实现企业管理报刊化,报刊内容专业化的现代管理目标。

二、向优秀的企业学习文化管理。

众所周知,《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团宪章》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。

我想,我们也应该精心策划,起草一个《**电信宪章(或基本法)》之类的企业文化纲要,以进行企业的文化整合,增强理论前瞻的导向力和作用力。

物理学上的万有引力定理告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。

同样,若要增加社会、群众和上级领导机构对**州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们文化管理的含金量。

在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的思考,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。

最重要的是,作为中国人,我永远忠诚于自己的祖国

作为电信人,我永远热爱自己的事业

作为竞选者,我相信***电信的明天会更好

谢谢

PS:这边演讲稿过于书面化 注意实际演讲时要将其口语化 参考资料:

如果我是电话营销员作文 演讲稿

如果填互相理解的能力,你可以写同学之间因缺少相互理解而引发的矛盾,产生的隔阂,然后引出对“中学生失掉互相理解能力了吗”这个问题的自己的看法,或议论,夹叙夹议。

手机销售动员大会5分钟励志演讲稿

我们做销售的人或多或少都会有些想法的,只不过有些人想法高些,有些人想法低些而已;有些人更愿意付出,有些人付出得很少,有些人一直在坚持,有些人遇到困难轻易就放弃了,导致了不同的结果。

一个月的收入是别人一年的收入

如果你做一名办公室普通职员,你的工资按目前水平也就3000块\\\/月,一年才3.6万;如果你是一个业务员,一个月下来,提成就可以超过这个数,也许根本不用一个月,也许就是当天,你看完这个文章后,你拿起你手中的电话,马上给你想到的客户打电话,或直接跑出去见你的客户,你今天的收入,有可能是他们干一年的收入。

普通职员,最盼望的是月底,因为那个时候有3000块钱,如果遇到公司偶然发点奖金,那他高兴的一夜不能睡觉。

他的天空,也就只有20层楼的高度,是灰色的,因为能够看着到,摸得着。

做销售的人,天空永远是蓝色的,永远不可能触摸到,既使你今天签了十个单,还有明天,还有后天。

不过,当你停止了拜访客户的步骤,你的天空将会变成黑色,会变得失落、迷茫、郁闷和痛苦,所以永远不要停下来,永远不要放弃,你的天空会一直是蓝色的,一直充满着大量的希望。

是男人就要顶起一片天

八十年代出生的人,从小的时候,父母就抱着非常大的期望,无论付出任何代价,也要让孩子读完大学,现在的高文凭的人太多了,学校学的东西,社会上根本用不上。

竞争太大了,即使你胆子再大,也没有多少机会可追了,你卖的东西跟我卖的东西也没有什么不得了的差别,价格也不会低到哪里去,那我们到底怎么办呢

父母在等待着我们“胜利”的声音,亲朋好友在看着我们如何“表演”,老婆那个失落的眼神,你的心能平静吗

不能

~怎么办

努力,竞争虽然大,那我就要比别人更努力,别人一天面谈三个客户,我一天谈八个,别人一天工作八小时,我一天工作十四小时,别人在聊天,我在谈客户,别人在看电视,我在整理客户资料,因为我是男人,是男人就在负起责任来,不能让自己的父母再劳累,自己不去辛苦,难道还要让自己老婆去辛苦吗

一生只做一件有意义的事

做销售,最容易的事就是放弃,真的,放弃太容易了,只要写一封离职报告就可以了,甚至有些单位,写都不用写,直接说一声,到财务领钱就走人。

做销售,最伤心的事也是离职,因为一离开,你以前的努力,可能就白费了,其它的行业,还要重头再来;做销售,太容易暂时性成功了,因为只要你想跑,愿意去跑,那结果只是一个自然而然的事,也是太让人容易自满的职业,一但有了小小的成功,就以“老资格”自居,没有了空杯的心态,没有了激情,自然就没有了结果。

做销售,最难最难的事就是一直坚持,决不放弃

决不抛弃

永远像个新人,永远有谈不完的客户,其实这不是很难的事。

想一想,你到底为什么做这份工作

你只是为了钱养活自己还是为了帮助别人

如果只是为了钱,你也许可以做五年,也可以坚持八年,但八年之后,你会发现,自己什么都没有,钱来的快,去的更快。

一个人没有一个远大的理想,是干不长的,正如一些企业也是一样,目标不明确,最后昙花一现,说没就没。

在你选择一个行业的时候,或选择一家公司的时候,想一想,除了钱之外,为什么做这个行业,只有你想好了,遇到困难时,你才不会退缩,只有坚持、再坚持的人,一生只做一件事的人,才能持续的成功

我觉得做销售有4点好处1、我们是靠能力赚钱。

只要使用正确的方法,付出的越多得到的就会越多,其实就是借助公司的平台为自己打工

有干劲啊

2、自我能力提升比较快。

因为要接触不同性格的人,不同职业的人,为了拿下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系

3、行业选择比较容易,当我们做到一个销售行业的顶尖时,想去另一家公司,很容易

4、晋升的空间比较大,只要我们有能力你就可以晋升,不像机关单位要靠关系,而销售行业靠的是实力

销售也给我们带来了很大收获:1、可以接触到不同的人,从而锻炼自己的沟通能力; 2、可以锻炼自己对人、对事的判断力;3、可以发现自己的潜能;4、可以锻炼自己的意志,因为销售很苦;5、可以锻炼自己的抗压力、抗击打的能力;因为100次得拜访,肯能遇到99次得的拒绝;6、可以锻炼自己的创造力;因为你要想办法提高销量,所以要有新的创意和方法;7、可以锻炼你的团队协调能力:因为你是连接上游和下游的中间环节;8、销售让你懂得感恩;9、销售让你成长的更加扎实、坚定。

我要成为一名优秀的销售人员的演讲稿怎么写

从内部结构来说,演讲需要形成或创造现场的情绪氛围,所讲的内容应该较为集中,通常一 篇演讲稿“最多只能讲两三个问题,而且这两三个问题还得很紧密地在逻辑上串连起来,以 层层推演的方式,一环扣一环地展开,这时最忌的是平面罗列:甲乙丙丁,1234,abcd,尤 其成为大忌的是先亮论点,后举例子.这只能使听众停止思考,甚至昏昏欲睡.分散的论点 和被动的(亦即无分析的,不能发展论点的)例子,无异于催眠曲.”而“在演讲比赛中, 尤其要求集中论点,因为时间的限制更大.”(孙绍振:《关于演讲稿的写作》) 演讲稿的结构分开头、主体、结尾三个部分,其结构原则与一般文章的结构原则大致一 样.但是,由于演讲是具有时间性和空间性的活动,因而演讲稿的结构还具有其自身的特点, 尤其是它的开头和结尾有特殊的要求.

推销自己演讲稿300字

推销自己的形象 卡耐基曾告诉我们一个有关“圆滑的史坦利”这个人的一些事。

他是一个戴着太阳眼镜、参加你的婚礼的人,而当你把结婚照片拿给朋友看的时候,他们会问,那个赌徒是谁

  在学生时代,他被认为是最聪明的人――还有谁能写出他那种得到“甲”的论文

你瞧,他很重视分数,正如他重视朋友一样,因为在这个世界上,他最关心的是,他是否受人喜欢。

如果你属于民主党,他就属于民主党。

如果你是共和党,他就是共和党。

如果你是个法西斯党,那上帝只有保佑我们了。

他是很会表现仁慈的人――卡耐基看过他送给朋友电影票、洋酒、任何东西,只差没付钱请人去马上杀鸡。

  每一个人都知道“圆滑的史坦利”这个人,他为了推销自己,什么都做得出来,但他的方法全都错了。

  推销自己是一种才华、一种艺术。

有了这项才华,你就不愁吃,不愁穿了,因为当你学会推销自己,你几乎已可推销任何值得拥有的东西。

有人具有这项才华,有人就不这么幸运了。

  每天我们都在推销――不论我们推销的技术是否在行。

  如果我们的工作跟别人有所接触的话,推销的意思便是说,我们不断地想办法使别人向我们购买或租赁,把理想的任务交给我们,及相信我们的说法。

我们的私人生活中也牵涉到推销――虽然在亲密的关系中没有这种情形存在,但在社交行为中则随时存在。

我们多数人都希望顺利地找到工作,希望好看的人找他们说话,希望肉店卖给他的肉不带肥的。

生活是一连串的推销。

  你也许不希望靠股票而发大财,但谁不喜欢得到加薪

即使你学习推销人能得到加薪,这也就值得了。

一旦学到家了,你就不会再忘记了,你也许在推销过程中会遭遇到一点挫折,但跟更大的成功比起来,又算得了什么

  不论推销什么,你第一件要做的,是对一件物品要尽可能地去了解。

比如说,如果你要推销手套,你就研究手套是如何以及由什么材料做成的,哪种手套适合哪种场合配戴,每一种型式的手套有什么利弊。

  当我们推销自己的时候,我们必须对种种情况有所了解。

  我们是什么人

我必须提供的是什么

我们的优点在哪儿

缺点呢

别人对我们有什么反应

我们的目的何在

  这些探测性的问题,必须以我们所认识的最确实的方式来回答,因为它是设立一个推销计划的基础,不论政治界或商业界都一样。

每一个人都必须找出自己的答案、他的特点、他的风格。

跟你亲近的人士,也许不好意思指出你的缺点:奇装异服,不良习惯等,因此当你在考虑推销自己的最佳方策时,不得不诚实地对自己评价一番。

  “你要推销自己的第一个对象,是你自己。

”心理医生罗西诺夫说,“你愈练习好象对自己很有信心,就愈能造成一种你很行的气氛。

你必须感觉到,你有权呼吸,占据一个空间,并感觉到很自在。

”你的态度全部反应在你的举手投足之间。

  一个感到自在的人,就会坐在整个椅面上,而不会只坐边缘上。

如果他是个高大的人,他就不会缩着脖子。

“推销自己中可信程度的关系,远超过任何你要推出的产品或观念。

你必须有办法直直地盯住对方的眼睛,使他深信你是个可靠的人。

”   一个人要推销自己,必须先看清楚他是谁,其次是判断对方对他的看法。

看起来不利的情形,几乎总是可以转变得无关紧要或成为优点。

举例说,让我们看看1960年总统大选的时候,约翰?肯尼迪和理查?尼克松的电视辩论。

在那之前,许多政治分析家都认为肯尼迪处于劣势。

他年轻,比较不出名,天主教徒,非常地富有,波士顿口音太重。

但是,在荧光屏上,观众看到的是一个心平气和,说话很快却轻松的人,面孔新鲜而讨人喜欢。

在他旁边,尼克松看起来饱经风霜,紧张,不自在。

他眼睛的黑圈,似乎显示出他不是一个光明正大的人,据说就是由于这次的辩论,这种在美国大众之前的推销,而改变了人们的看法,转而喜欢肯尼迪。

  在推销我们自己的时候,我们的外表非常要紧,而且永远不可忽视。

“如果你有一张大大的面孔,五官至少有一项非常醒目,对你很有好处……詹森总统的大耳朵就是个例子。

”   柯尔达在他所著的《权力》中说。

  许多调查表示,体型高大瘦弱的人,几乎总是变成国际电信电话公司的总裁。

这并不是说,如果你是个矮胖的人,就应该被送到一个荒岛上去。

比如查理士?布郎逊,葛达梅尔,两个人在事业上都很成功,但他们的面孔都不漂亮。

但对你的外表,要确实注意,充分利用你的优点。

上高级理发店,减肥十磅,把西装烫一烫――尽一切方法,也要把自己变成一个别人喜欢和你在一起的那种人,因为在别人面前,他们会跟你说话,看到你。

  在推销中,有时候,你必须盯着对方看。

如果对方要买的是一种著名公司所出的高级产品,他们通常喜欢推销员特别强调该产品带给人高级身分的感觉;如果推销员戴的是高级的表,穿的是名贵的鞋,就会给对方一种买到贵重物品的印象。

他们喜欢闻到堆在四周的钞票味道。

  但有时候这种阔派的作风,却会收到相反效果。

有些人不喜欢这种珠光宝气的作风,因为他们会觉得,他们花了太多的钱,去维持推销的珠光宝气,所以货品一定是贵得很。

对这种顾客,保守的服饰比较理想。

  你的外表可以而且应该随着对方的不同而有所变化。

  要做一个耐心的听者,而且要听听自己的声音。

你的声音听起来如何呢

在电话上,以及在面对面的场合,你的声音常常会透露你心中的意思和感觉,即使你口是心非。

也要注意你说话的韵律:高频率的声音,听起来有一种紧张和担心的感觉,但声音太低沉也会有一种压力沉沉的感觉。

  录音机,是一种发现你的说话声音听起来象什么的器材。

  如果你不喜欢你所听到的声音,就应该不断练习,直到有一种具有信心、坚定、不含糊的语调为止。

我们的声音并非都能象克朗凯(美国著名电视新闻播报员)的声音那样动人,但我们可以培养一种听起来舒服,而又不会使对方领会错意思的说话声音。

  “你必须以你的顾客的语言来说话。

如果你对双方都有所了解,才会大有益处。

”。

华格纳说,除了留心你的声音听起来如何,还要注意你所使用的字眼。

如果你是个大量使用词语的人,要当心并非每一个人都听得懂,而且可能很多人会觉得枯燥无味――即使他们同意你所说的主题。

  要设身处地变成对方,想办法找出对方所要的,然后就采取适当的举动。

这位顾客要的是豪华的轿车

那位顾客只对省油的汽车感兴趣

一旦你认为已经找到了答案,就马上计划好你要采取的方式。

这种技巧既明显而又困难,要经过很多尝试和错误,才能学到家。

  试着忘掉你自己,全心全意地贯注在对方的身上。

(很可能他也极想对你造成一种好印象。

)如果你想象别人落入水中,才能去除你的紧张感,就尽管那么做吧――即使身为总统的一些人,据说也采取这种方法。

  “通常,我的方法很谦逊”,尔文?之摩曼说,他是一家大营造商的老板。

“但偶尔你也会碰到一个顾客,你觉得必须以不同的方式来对付。

”最后,之摩曼签了一个大工程,对方以邪门的做生意方式而闻名,不但对美国人没有好感,而且常常口出恶言。

“我立即就看出来者不善,”他说,“他是一名盗匪,他也希望我是个盗匪。

如果我表现得太谦逊,那我只有走路了。

”   人们喜欢跟一个他觉得是同类、而且觉得自在的人做生意。

因此,多数大的买卖,都是在打高尔夫球或喝马丁尼的时候完成的。

学习跟别人交际。

即使当你不特别想推销自己的时候,哪也是一种很好的练习。

“如果推销不是学习跟别人相处,那又是叫什么

如果你不跟别人相处,等到你愈老,就愈糟糕了。

”   决不能低估任何一位顾客。

并非每一个有钱人身上戴着金笔和金表。

失去一笔交易最快的方式,不是开价太低,而是以为对方付不起更高的价格。

  多卖点力气是不错的。

例如,在找工作的时候,尽可能把你成功的例子呈现出来。

对一位艺术家或作家来说,这种过程是传统性的;但对其他人来说,这同时可以很有效地表现出你如何解决一个特殊的问题。

如果你曾帮忙创造了一项产品,你应该拿出照片来,加上一段简短的文字,说明该产品优于其他产品的特点。

常常,一种视觉上的印象,会比单是文字的说明,更具有深刻而长久的效果,而且也会比你的自传强得多。

  就推销来说,男女并非平等的。

“女人比较容易承认她应该穿得比较象样一点或接受训练,因为女人生来就习惯于采取被动的方式,”华格纳说,“而男人比较不容易听取别人的意见,比较不容易改梳别种发型、改结别种花样的领带。

”   话又说回来,因为体质的关系,男人也有其他的优点。

要推销任何东西,你必须有所主张,然后贯彻下去――这种能力,在男人身上比较容易发现。

  “我在一家修道院待了十二年,”一位女士说,她目前是位高级职员,“结果,当我开始推销的时候,每当有人跟我说话,我就鞠起躬来。

我一再地道歉。

假如我发高烧,我就说对不起。

假如我的老板发高烧,我也说对不起。

如果外面下雨,我还是说对不起。

”学习推销你自己的必要一课是,有办法看出你自己的错误和缺点,但你也必须学会判断你什么时候有权为一些不太顺利的事情不负责。

男人比较可能知道什么事情他们必须负责,什么事情可以不理会。

  一家大杂志的广告经理说:“推销是一种你不会在朋友面前那样表现的行动。

当你推销一项产品的时候,你要对方买下来,你要对方把你看成一个诚实、真挚的人。

常常,当你说到‘推销’的时候,你跟他们之间,就出现一道无形的鸿沟。

你必须使别人相信,你有一种特殊的东西,是他所需要的。

”   要常记住,信心是很重要的因素。

在推销奢侈物品――   艺术品,貂皮,珠宝上,信心所占的比例,更是其他方面所不能比的。

具有三十多年经验的珠宝商古斯洛说:“不论对方所付的是一块钱或十万块钱,他要的是确实有那个价值的东西。

珠宝商必须信用可靠,所卖的东西必须货真价实。

现在尤其如此,我们的顾客,最主要的考虑因素是价格。

在过去,购买珠宝是一项比较罗曼蒂克的举止,但你必须使买方相信,你告诉他们的是实话。

”   因此,秘诀是:自我不警觉,说话流利,适当地友善,每一根毛发都要各就各位――但这些还不够。

你必须要认清这个事实,那就是:有时候你要以这种方式跟男的打交道,跟女的又是另一种方式,过分不同也不行。

不过,许多有经验的推销男女,仍然继续使用因性别而不同的方式。

“对付女顾客,必须较为转弯抹角,”古斯洛说,“我通常总是夸奖她们一番。

但我只以事实夸奖她们。

每一个女人,都知道她们早上起来是什么模样,因此如果我的说法不同,她就知道我在胡扯。

对男顾客,我的方式直接了当,这通常表示讨价还价。

  他会接受这种方式,因为他比较习惯于这种做生意的方法。

”   推销自己时决不可表现出很害怕的样子。

那如果你没有被雇用呢

还有别的工作可以做啊。

如果有可能的话,你一定要看起来很有信心,甚至你觉得你好象被人刚从一架飞机中被推出来一样。

  最重要的是,你要认为你有资格担任那项职务,如果你被雇用的话,你认为你会做得很好。

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