512护士演讲稿
护士节演讲稿一---护士的爱 南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气. 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身. 一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在! 是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任! 我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获
护士爱岗敬业演讲稿
我很高兴能站在这里演讲，今天我演讲 的题目是《爱岗敬业，优质服务从我们做起》 如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一 线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你 是否永远坚守你的岗位。
我庆幸我是一名白衣天使，用责任与奉献践行着整形医院的宗旨，我们起始于辛劳，收结 于平淡，我们虽然清贫，我们却用双手却托举着患者康复的希望。
我们用心灵去 沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不会就学、不懂 就问，以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风，在服务患者，传播护理文 化， 构建和谐护患关系的平凡岗位上， 用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。
每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响，我们一顶顶燕尾帽，一袭袭白大衣又开始 了新一天的工作，带着炙热的爱心，穿梭在没有硝烟的战场，拯救着那些无助呻 吟与满脸痛楚的患者，年复一年重复着单调枯燥的工作；节假日远离外面的喧嚣 和亲人的守望，坚守在病房；在白、夜班的频繁交替中，我们的青春时光在悄悄 的溜走，留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑
奉上爱心一片，献出真情满怀，患 者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻，若不能长成参天 大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不 能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪 为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承 爱岗敬业的精神，为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献 呢
人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说 的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医疗卫生事业作 为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不 保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿离不开大海一样。
怎 样才能体现这份爱呢
我们会义无返顾的选择敬业，将敬业 作为一种习惯。
有句口号说的好：不爱岗就下岗，不敬业就 失业
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的 小事做好，把一分一秒的时间抓牢，接待好每一位患者，解 答好每一位家属的提问，检查好每一个症状，记录好每一次 诊断，用爱接纳患者，用心温暖病情，把一份份白衣天使的 情意散发。
古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大 器。
从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这 就是爱岗
大到整个社会，小到我们的医院，我们科室，都 不难发现，越来越多的人正在默默的奉献着。
理想在现实中熠熠闪光。
把微笑写在脸上，把辛酸埋在心底，把 燕尾顶在发梢， 把圣洁永挂胸间。
我们戴的燕尾帽啊， 虽然没有皇冠的高贵典雅， 也没有博士帽的潇洒荣光，但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗
我们不是演员， 但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵；我们不是模特儿，但我们却 穿出了心中最美的衣衫
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用 自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。
面对 渴求的目光， 我们义无反顾； 面对一惯的平凡， 我们从容不迫； 面对神圣的职责， 我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。
我们的双臂撑起的是希望的蓝 天，我们的双手，诠释是胜利的誓言。
今天我们用无私、爱心、执著，奉献，忍耐，奋斗，进取……让患者看到了阳光灿烂
漫漫人生路，悠悠天使情，我们是生命的 捍卫者，我们是健康的守护神。
让我们驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀 豪情，在平凡的护理岗位上，为建设和谐社会，为演绎我院美好明天，去奉献人 生绚丽的青春吧
谢谢大家我的演讲完毕
如何提高护理服务质量
中学一、强化管理意识倡导人为中心”的人理，在认真执行有关规章制度、规程、质量标准的前提下，充分发挥激励效应，激励护士的进取精神、创造能力；充分发挥每个人的潜能及主动性，使护理人员主动参与、人人参与、共同参与科室管理，形成一个有凝聚力的团体，为实现共同目标贡献聪明才智。
二 、 转变服务理念树立 “以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，首先强调的是“人”重于“物”，病人是至高无上的上帝，病人是医院中最重要的、最应受到礼遇的人，它的到来不是打扰了我们，而是我们工作的开始；其次强调的是对人性的理解和尊重。
无论何时何地、尊重病人、善待生命。
尊重病人的人格尊严和个人隐私，维护病人的合法权益。
用我们的爱心、耐心、热心、细心和责任心服务好每一位病人，为病人提供创造价值的超值服务，令病人感动。
三 、开展创新服务、提高内在服务质量护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足。
坚持两个为本，即：以人为本、以服务为本；突出三个一切，即：一切为病人、为病人一切、为一切病人；注重三个主要，即：以健康教育为主要手段、以开展首问负责制为主要形式、以提高病人满意度为主要目的。
积极开展四有服务：住院有人接、检查有人陪、手续有人办、出院有人送、住院患者温馨提示及祝福卡、创造5“s”人性化护理服务：人性化服务语言、人性化的服务环境、人性化的服务行为、人性化的服务流程、人性化的服务品牌。
总之，一个得体的示意、一声亲切的问候、一张温馨的祝福卡、一个耐心的咨询电话……有利于提高我们的服务质量。
四 、加强素质培养一是加强医德医风教育、树立良好的职业修养、倡导无私奉献精神。
以良好的职业素质形象赢得患者、家属及社会的尊重。
二是培养良好的慎独修养，既有利于提高基础护理质量、又有利于将护理工作向深层次发展、有利于将工作做到：精、细、到位。
在工作中、有许多弹性工作做与不做完全取决于护士的积极性、主动性及慎独修养。
如果我们多巡视、多观察、多动手、多动口，护理工作真正做到位、就可避免或减少各种隐患，减少护患矛盾。
五 、增强服务意识，改善服务态度，提倡主动服务病人最需要护士的时间就是护士的上班时间，变被动服务为主动服务，为患者提供个性化、人性化、及时准确的护理服务。
学会换位思考，将心比心、以心换心，多点体贴、多点微笑、多些关爱，改善服务从点滴做起，从日常小事做起，古语说的好：一屋不扫、何以扫天下；小事都做不好，大的方面怎么能做好
六 、提高专业水平是关键技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么再好的态度也不能使病人满意。
除了不断加强专科知识的学习，还要积极参加新技术、新业务的培训，拥有扎实的理论功底及娴熟的操作技能。
表现在：一是稳； 动作既轻柔、灵巧、稳妥；又有条有理。
二是准； 既遵守操作规程；又准确无误，恰到好处。
三要快：既动作熟练，眼疾手快；用较少的时间高质量的完成操作任务。
四要好：既质量好、效果好。
只有技术过硬、才能做到遇事不乱、治疗准确。
七 、注重沟通能力和技巧的培养卡耐基说过：“一个人事业上的成功，只有15%源于他的专业技术，另外85%靠人际关系”，而人际关系的核心就是沟通能力。
护士与患者接触最为密切和广泛，需要掌握和运用良好的技巧、与患者进行沟通。
良好的沟通技巧需要不断的学习和感悟。
首先要尊重患者、完整地接纳患者，交流时态度和蔼可亲、举止温文尔雅。
恰当的语言，让患者感到自己被接纳，受欢迎。
其次：运用非语言性沟通；在巡视病人时、要善于运用目光接入患者，使患者受到鼓励和支持；进入病房要环视，使每个视野内的患者都感觉到护士的注意和关心；对患者表示安慰、安抚时距离可近些。
第三； 注意礼貌用语，多使用您好、请、谢谢、打扰了、对不起等称谓病人；语调要适中，语言要清晰，语气、神态中充满关切，使病人感到温暖可亲。
第四、设身处地为患者考虑、做角色和感情的投入。
第五，巧妙地利用时间，可以在协助患者服药、接受治疗时进行简单对话，让沟通随时进行。
最后：全面评估病人，了解其生活特点、接受能力、喜好等，针对不同病人作不同交流，既要符合病人的兴趣、又要有针对性医|学教育网搜集整理。
八 、 关注护理服务的细节和环节细节决定成败，细节成就品牌。
护士从事着与患者生命与健康息息相关的职业，任何细节和环节的疏漏，直接影响服务质量。
各种相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程等能否落实到位并使患者由满意到感动，关键取决于细节。
细节体现在举手投足之间，注意细节，就会拉近我们与患者的距离，提高患者的信任度和满意度。
总之让我们人人从我做起，从关注护理工作细节开始，从与患者良好的沟通开始，不断提高职业素养，促进护理质量的提升，为医院优质服务品牌的建立不断努力。
求护士节演讲稿主题关注护理安全 关爱患者生命
琳琳种种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。
第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。
在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。
众所周知，我们平常面对的工作任务繁重，每日要核对财务帐单，值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以，在这种环境下，我们自然少不了吃苦。
越是工作压力大，就越是要我们把本职工作做好，这就要求我们转变服务观念，增强服务意识，以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务，而是真正的“心底微笑”服务，才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述，以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。
当然，在最后我也希望，我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善，这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。
作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议，希望大家给予指导。
在今后的工作中，我将努力提高自身的素质，与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。
才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!……………………
求一篇在关于医院方面“细节决定成败”的演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁， 大家好
今天我演讲的题目是《细节决定成败》。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。
既然把医护工作作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花
怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢
我们会义无反顾的选择：敬业。
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
做好每一项检查，填好每一张记录，写准每一个数据，整理好每一份病历。
古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。
从我做起，从小事做起，从细节做起，这就是敬业，这就是爱岗。
细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个会面、....... 联系到医疗护理工作，细节的宝贵价值更在于它是与病人息息相关的，独一无二的，无法重复的。
医院无小事，事事关系病人的生命，医生，护士的每个细小的行为都是对病人无声的关爱，对生命的尊重，她远比豪言壮志语更行之有效。
它要求我们必须以认真的态度用心做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节，把小事做细，把细事做透：我们无需刻意做些什么，只要从病人身边的每一件小事情做起就好，一句问候，一个微笑，一下搀扶就好；想想你是病人你需要什么
从重视病人每一次的“三查七对”到为病人术前术后的解释，照顾。
只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值，才可能让病人对自己的生命有到安全感，才可能让病人放心的来到医院看病治疗。
东汉的薛勤曾经说过：“一屋不扫，何以扫天下!”是的，小小的房间都不会整理，谈何去“整理”一个天下啊
那么，就从自己身边的小事做起吧。
反观自身，有时工作一忙，病人一多，一些细节之处便被忽略。
而这一个忽略，可能就会有病人因此付出代价。
如果说这些还都是关于医护自身成长的方面，那么对待病人的护理治疗则是任重而道远。
如果我们处理问题缺乏认真严谨关注每个细节的态度，就可能忽略一些一些微小的错误，时间一长，“一个个危情就在等待着你，一个个小错误可能影响到病人的一生，也影响到我们自己的一生，我想，这并不是危言耸听，太多的例子让我们领略到这些。
“医疗无小事”，病人的一句话，一个行为都能反映出他的疾病语言。
医护人员要做一个医疗战线上的有心人，不然会在不经意之中伤害了一个美丽的生命，而生命只有一次，是用任何东西都无法取代的。
不要因为你或他的疏忽那一点点的细节而让自己抱憾终生。
细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。
有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。
对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。
一个成功的手术应该是由于正确的理由对于正确的患者和疾病在正确的时间进行的一系列围手术期处理和外科操作过程，每一个细节决定了手术的成败。
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。
有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。
相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。
这就是细节的重要，这就是精细的力量。
我们战斗在一线的员工，更要加强细节观念。
将细节决定成败的理念引入实际工作中。
从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用，只有这样，才能为我们社会创造出更大的经济效益。
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小事不能小看，细节方显魅力。
以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。
“以管窥豹，可见一斑”。
我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫，从而感悟到一个人的内在精神。
在现实社会中，决定人生命运的往往是一些看似无关紧要的细节，而这些体现的恰恰是一个人的教养、人格和胸襟。
而注重细节，从细节处入手，是一种工作态度。
一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
你的工作，就是你生命的投影，它的美丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。
曾有人到武华护士长处，见其正在书写整理科室的笔记资料，问其已将调离此科室，为何还在抄写这些。
她回答说：“即使离开了，也要把自己的工作做好，做到位，不要把自己的工作留给别人去做工作就意味着责任，岗位就意味着任务。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时，你才会体味到这些小事的重要。
正所谓，细微之处见精神，人人都应从小事做起。
比喻上夜班前把手机充好电、穿一双不用系鞋带的软底平跟鞋；上手术带一只笔用来开病检单；查房时不经意的牵一下病人的手。
海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单
把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡
把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”让我们以此共勉。
我的演讲结束，谢谢大家。
麻烦采纳，谢谢!
如何加强护理服务态度
一、长期注重护士业务技能的提高，定期或不定期开展业务培训，提升队伍素质。
技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么再好的态度也不能使病人满意。
护士从事的工作不只是打针发药、生活护理等简单的劳动，而是包括护理学在内的医学工作，对象是人，这就赋予了护理工作神圣而重要的地位。
由于护理要体现在临床医学的各个方面，各种临床工作，尤其是一些治疗性工作，都必须通过护理实现和完成。
只有定期或不定期开展业务培训，长期保持科室经常组织开展新业务、新技术的学习，拥有扎实的理论功底及娴熟的操作技能。
把所学的技术和方法应用于临床护理，提升业务技能，提高服务水平，才能赢得患者的认可和好评。
二、增强服务意识，转变服务理念，改善服务态度，提倡主动服务。
增强服务意识，要有崇高的奉献精神。
这是我们护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。
转变服务理念，以病人为中心，以质量为核心。
改善服务态度。
护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。
一般来讲，住院病人往往都会希望从护理人员的言行中获得安慰、依赖和希望。
护理人员应该重视自己日常工作中的言行态度，这是对病人心理护理和治疗的重要组成部分。
提倡主动服务。
护士要变被动服务为主动服务，为患者提供个性化、人性化、及时准确的护理服务。
学会换位思考，将心比心、以心换心，多点体贴、多点微笑、多些关爱，改善服务从点滴做起，从日常小事做起。
三、创立温馨病房，提高服务质量，实现患者满意，赢得更好社会声誉。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起，还要做到：做到四心、两满意、三一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样）。
坚持以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，通过提供优质的服务，实现病人满意，赢得更好社会声誉。
四、创新护理服务，实现病人医院“双赢”。
护理服务不仅体现在生活上、生理上，还体现在心理上和个性服务。
在具体工作中，坚持两个为本，即：以人为本、以服务为本；突出两个一切，即：一切为病人、为一切病人；积极开展四有服务：住院有人接、检查有人陪、手续有人办、出院有人送。
护理服务要创新，多开展护理服务项目，赢得病人肯定和认可。
同时，要熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，达到病人医院“双赢”，实现我院良性发展。
五、加强护理安全管理，杜绝护理纠纷及护理差错 一是加强制度与职责教育。
二是加强重点时段管理。
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和普通病房的危重患者，做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
三是开展安全忧患意识教育，加强法律意识；护理操作中坚持做到“三查七对”。
四是完善护理风险预案对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。
六、建立奖惩机制 工作中做到有奖有罚，奖罚分明，以正面教育为主，对在护理岗位上干得突出，业绩显著的，应给予经济的、精神的奖励，作为科室评优的条件。
对违反医院制度和护理操作规程，甚至出现医疗差错责任事故的，要实事求是地依据有关制度严肃查处，处罚既要让违规者知错改错，吸取教训，还要使大家受到教育和启发。
七、注意领导艺术管理是艺术。
正确行使权利做到：有权不滥用；以理服人。
明确使用权利的着力点在于调动护士的积极性，保证高效率、高质量地完成护理任务。
处理问题必须调查研究，做认真细致的分析，绝不可凭主观的判断。
批评同志时注意方式方法，应该实事求是，以理服人，绝不可以势压人，横加指责。
护士们欢迎的是有实干精神、平易近人、关心和体贴他们的护士长，而不是指手画脚、官味十足的护士长。
只有关心、体贴、理解护士，充分调动护士的积极性、主动性，增强护理队伍的向心力、凝聚力，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。
八、树立医院护理文化，规范护士行为礼仪护士礼仪具有广泛、深厚的文化内涵，护士礼仪不仅体现在统一洁净的服装，整齐的发式和极具特色的燕尾帽，也体现在护士举手投足的端庄和优雅，更体现在彬彬有礼的迎送患者的理解和仪式上。
规范护理服务行为，从细节开始，重点关注日常细微的服务言行，制定护理人员礼仪，服务行为规范，为患者提供优质、高效、满意的护理服务。
护士不仅要有高水平的科学理论知识和专业技能，同时也应具有良好的仪表，仪容，做到懂礼节，知仪式，有修养，真正成为美的化身，美的天使
综上所述，通过提高业务技能、改善服务态度、开展服务创新、提供优质护理、加强护理管理、树立护理文化等措施，给患者提供一流的服务，为打造护理服务品牌打下坚实的基础，使我院的护理事业迈上一个新台阶，从而赢得更好的社会效益和经济效益。
我的以上思路，希望能得到院党委、护理部、科室主任等各位领导的帮助和指导。
我决心为创建群众满意医院和实现我院更好经济效益而奉献自己的聪明才智，脚踏实地的和兄弟姐妹们一起用实际行动创建我院优质服务品牌。
