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物业创新服务理念演讲稿

时间:2019-03-11 13:52

希望那位有学问的语文高材生,给我快速准备出一个物业保安副主任的演讲稿,主要是针对怎么做好代班副主任

“一切为了群众、一切依靠群众”是我们社区的工作宗旨,也是社区物业服务的基本工作理念。

一切为了群众,就是对群众负责,善于为群众服务;一切依靠群众,就是虚心向群众学习,善于从群众中发现和解决问题,在新形势下依靠群众创新服务。

在创建全国文明城市、建设人民满意城市过程中,更是一杆凝心聚力的旗帜,基于这种理念服务,我们构建和谐、宜居家园就有了胜利之本,就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。

我们将充分调动居民群众参与社区物业服务的积极性,提高居民群众对社区物业服务的知晓率和参与率。

整合社区资源,发挥社区物业服务中心在社区物业服务中的统筹,组织协调、沟通作用。

1\\\/4二、用“一套管理体系”提升效能我们将发挥主观能动性,按照“机构上健全、方式上多元”的原则,创造性地开展工作,大胆探索、完善因地制宜、独具特色的社区物业服务管理模式和管理机制,逐步形成一套完整的适合城市社区和谐物业服务的管理体系。

在社区物业服务中心的机构设置和管理方式上以保障社区物业服务的高效便捷,居民群众满意为核心,实现运行机制不断优化、服务范围不断延伸、服务质量不断提升的工作目标。

一要进一步细化目标任务,建立责任机制,管理与服务并重,定期组织社区干部、物管工作人员对居民户进行大走访,对存在的问题进行收集汇总、及时解决,及时召开听证会、协调会、居民代表大会,促进小区和谐,并与驻区单位负责人商讨共驻共建文明小区,提高社区物业服务水平。

二要加强沟通联系,促进多方联动。

加强与街道、区职能部门的沟通联系,及时把握文明创建最新动态。

三要加强工作督查,进一步落实日常推进、监督考核、信息反馈三项措施;在长效机制上,注重建章立制立法,“没有规矩,不成方圆。

”创建文明物管、公共文明指数测评,也要有章有法可依,我们将根据创建需要,继续完善有关环境保护、园林绿化、区域环境卫生管理等规范性制度,依托文明创建工作契机,大力提升社区物业管理水平,逐步形成较为完善的文明物管制度体系。

2\\\/4三、用“一系列措施”服务居民1、社区改造赢得居民舒心。

加强小区配套设施的建设,改善硬件条件,是社区物业服务的基础。

我们将积极向市、区相关部门汇报协调,对辖区内供电、供水、供气、电子监控等基础设施改造安装到位。

加强垃圾果皮箱、公共亮化、绿化、文体器材等设施的日常管理和维护,以小区日新月异的变化赢得居民群众对社区物业服务工作的支持,营造舒心的居住环境,为物业服务工作顺利推进打下基础。

2、系列服务赢得居民开心。

我们将本着从居民的实际需求出发,坚持“先服务、“后收费”的原则,收费采取“政府投入一点、社会赞助一点、企业补贴一点、业主缴纳一点”的资金筹措方式以弥补社区物业服务经费不足。

在服务上推行“菜单式服务”模式,除做好保洁、保安、护绿服务外,同时向家政服务、房屋出租、居家养老、帮寻家教、看病就医等项目延伸,拓展便民利民服务领域。

规范车辆停放,有效解决老居民小区停车难、停车乱的问题,给居民提供更加便捷的服务。

3、公德教育赢得居民贴心。

我们将进一步加大宣教力度,提高市民公共道德素质,为社区物业服务提供。

一是编撰“文明三字经”、“市民公约”等宣传小册子,在各居民小区、商业楼栋中进行宣传;二是向居民编发红色短信,提倡公民道德建设;三是加强对小区乱贴、乱停、乱放的环境整治,加大对尚3\\\/4未达标的小区绿化、出新、污水管道,化粪池等重要项目的创建力度;四是坚决查处在报刊亭、小摊上贩卖的邪恶、暴力、色情等非法出版物,坚决抵制邪教、封建迷信活动;五是加大小区楼栋内的公益广告宣传发布力度,以动漫、漫画等寓意深刻的形式;七是建议组建“公德巡防队”,由老党员、义工组成,佩戴袖章定期开展活动,对辖区各种不文明现象给予制止、纠正。

努力营造功能完善的社会环境,整洁有序的生活环境,文明向上的社会环境,全面推进全街宣传思想和明创建不断创新。

依托社区值班主任制度,党员、居民、楼栋组长每周轮流担任社区值班主任,直接到社区物业服务中心挂牌接访,动态把握了社情民意,强化居民自治。

社支两委主动参与小区矛盾纠纷调解,与服务中心、业委会积极联合开展工作,从源头上减少矛盾,从服务上解决矛盾。

社区物业服务是社会管理创新的重要举措,是构建城市基层管理长效机制的基石,我们将不负众望,勇挑重担,为建设人民满意城市,构建和谐、宜居家园,为全国文明城市的验收成功作出我们应有的贡献,让我们的聪明才智和辛勤汗水化作广大居民群众对我们的褒奖。

保安听后感作文今天保安主管培训讲的是礼仪,案例,技巧执勤,责任心团队,公司利益

物业公司项目经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导,同事:  大家好

在新的一年来临之际,我首先恭祝公司生意兴隆,和谐发展,恭祝各位领导、全体同事身体健康、工作顺利、阖家幸福、事事如意

  我是公司XX部门的XXX,今天参加竞聘的岗位是XX项目部的项目经理。

  首先要感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争和展示自我的机会

我将全心全意,精心尽力的把握这次难得的机会,充分地展示自我,实现自己的人生价值。

  下面从三个方面向各位陈述我的竞聘报告。

  一、个人简历  本人姓名XXX,目前任职XX项目部,岗位XX,今年XX岁。

XX年毕业于XX学校,XX文凭。

XX年XX月进入XX物业公司,从事XX工作,先后任职XX、XX。

XX年XX月进入本公司,先后任职XX、XX。

从事物业管理工作以来,先后参加了XX、XX培训,目前具有XX资格证书。

  多年来本人一直从事物业管理工作累计达XX年,在工作中,本人坚持不断地学习物业管理的相关知识,学习、掌握各种先进的物业管理理念,创新发展各种实用有效的管理办法,具有丰富的管理经验、较强的管理能力和较高的管理水平,在工作中取得较好的成绩,为公司的和谐、可持续稳定发展作出了应有的贡献。

  二、对项目经理岗位的认识  这次我所竞聘的岗位是XX项目部项目经理。

  项目经理就是在项目上受公司全权委托,带领全体项目管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体

物业客服前期销售案场的特色服务

你好,售前阶段  售前参与规划、设计、项目不利因素风险评估等客户实际使用的角度出发,充分考虑到项目规划、景观布局、户型设计、各房间使用面积、室内功能区分布、管线走向及客户居家生活习惯等综合因素。

为销售过程中接待针对不同客户群体做好充分准备,解决客户个性化问题,提高客户购买体验。

二、售中阶段  销售现场进行项目红线内、外不利因素公示,规避风险,彰显企业诚信。

1、红线内的不利因素内容:  ·可能引发噪音投诉的; ·可能引发异味投诉的; ·可能引发电磁辐射投诉的;  除上列不利因素外,根据当地习惯、工作经验来决定对其它可能影响业主正常生活的因素是否进行公示,包括非餐饮类商铺位置、垃圾站和变电箱、会所位置等。

  2、设置销售现场(或样板展示区)产品体验区。

展示产品“以客户为中心的”的设计理念,表示为客户的需求而不断努力。

  a.工法样板间展示; b.设备、型材品牌展示; c.创新管理,细节设计展示等。

三、售后阶段  1、做好与售后部门的对接,及时反馈客户问题,做好预案处理。

2、协同物业办好业主交房、入住环节。

  3、建立信息传递渠道,把售后服务中的热点和难点问题及时和相关部门沟通,使问题在初期给予注意和消除,减少返工和后期的售后服务维修的难度,相应节约后期的维护费用。

  4、做好客户维系工作,保持对业主的持续关注,定期开展客户关怀和客户体验,够专业够真诚才能取得客户的信赖,得到客户的推荐,换来更高的忠诚度。

5、做好客户满意度调查,传递品牌信心,为后期项目定位和各部门服务提升、改进奠定良好的基础。

  6、规范的客户投诉处理流程,保证投诉能得到及时有效的处理。

望采纳,谢谢。

求两篇时事评论 (每篇600字)

一、为学生部举办的各类进行前期、后期,并在举动时进行实时宣传;二、为活动提供更加专业化的策划、建议和服务;三、运用多种宣传手段,传达活动信息和学生会理念;四、为全系学生第一时间传递学校发布的信息,并及时反馈他们的意见和建议五、与其他部门共同开展内部建设活动,并对院系宣传工作进行监督;六、定期举办宣传技能培训,提高各宣传部成员宣传工作方面的水平;七、协助学生会其他部门开展工作,使各部门工作更好的完成。

小学生存在哪些基本问题及整改措施

小学自查问题及整改措施整改  一、存在问题  (一)学校环境中存在问题  学校环境卫生还有待于提高,特别是大门口卫生保持不好。

  (二)德育工作中存在问题 :  1、查找存在问题时发现有个别教师敬业精神不强,劳动纪律观念不强。

  2、校园文化建设有待加强。

  3、学生的养成教育有待提高,学生能力发展片面和不足,学生缺乏适应社会和环境的能力。

  (三)教学工作中存在问题  1、我校的备课组教研活动开展得还不够扎实,校本教研工作深度不够,不符合我校“精、细、实、新”的要求,需进一步改进。

    2、校本课程的管理及评价体系尚需健全。

  3、虽然绝大多数教师都会多媒体教学,但教师因忙于平时的教学工作,利用多媒体上课较少,不能让全体学生受益,教师自身现代信息技术的应用能力有待加强。

  4、部分教师与家长的沟通较少,缺乏了解、交流,对学生的评价仍然以“分数”为准。

  三、整改目标:  1、政治上坚定。

通过整改,使每位教师都能做到在思想和行动上做好垂范作用,为人师表,教书育人。

  2、学习上勤奋。

通过整改,树立正确的学风,建设学习型学校,使每一位教师都做到工作学习化和学习工作化,使学校始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。

  3、工作上严格。

通过整改,使学校规章制度进一步规范,工作效率进一步提高,确保每一项工作做到认真、认真、再认真,细致、细致、再细致。

  4、教学上扎实。

通过整改,不断更新观念,大胆创新,积极探索教学工作的新思路、新方法、新途径,增强主动性、超前性,在工作上有新的拓展,取得更好的成绩。

  5、作风上严谨,规范从教行为。

推行优质服务承诺制,接待家长推行“五个一”:“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一个让位、一个满意的答复”的活动。

  6、坚持育人为本,德育为先,进一步做好学校德育,健康教育,体卫工作,促进学生全面可持续发展。

  7、加强办学特色建设,认真构建“艺体”课程体系,提升办学特色建设水平,彰显学校个性。

  四、整改措施  1、强化教师的主人翁意识和危机意识,强化教职工的人格教育和师德操守的管理,让每位教师感受学校和自己都面临强大的生存压力,激励教师自我加压,勤奋工作。

  (1)及时宣传教师中的先进事迹,加强教师的考勤管理。

  (2)认真实施《小学教师师德行为规范》,实施师德一票否决和对教职工的各项奖惩制度。

  (3)下大力气培植教师的事业心、爱心和责任感,开展一系列师德教育活动,职业道德演讲比赛,坚持评选表彰和宣传师德标兵、学生最受欢迎的教师,通过多种途径激励教师爱岗爱校爱学生,形成“教育观念领先,教学质量争先,教学科研创先,关爱学生率先”的争先创优氛围。

  (4)发扬民主办学精神,每学期通过职代会、教职工大会等形式,向全体教师宣传办学思想和办学理念,每年要广泛学生家长和全校师生对学校办学的意见和建议,在重点问题上(如评职评先、绩效考核、经费开支等)坚持公开、公平、公正,使我校的办学思想和办学理念逐步完善并形成特色。

  2、针对教研现状,着力构建教师全员参与、以校为本的教研方式——校本综合教研。

开展“从实践到理论、自下而上”的校本教研,把研究、教学和教研整合为一体,融入学校教学活动中,使其成为教师的日常教研活动,并以行动研究的思路,改进教育教学行为。

  (1)完善备课组长职责,实行备课组活动情况月汇报制度,教师参与备课组活动情况与教师月考核挂钩。

  (2)教研活动注重分析学科教学中存在的问题,研究有针对性的教改办法,落实改革的措施。

坚持教学工作竞赛制度、检查制度和学生评教制度,组织教师听课、评课、反思等,与被听课教师交流。

  (3)将问题研究校本化。

教师问题意识,就是对教育教学实践中,没有解决的矛盾和认识。

解决这些问题,我们主要通过开展“一课三上”、评课、集体备课、典型示范、交流学习等活动,有意识让教师去对比、思考,最后发现问题、解决问题。

  (4)了解学科和教师的学习、工作情况,认真听取意见建议,查找不足总结经验,想方设法为一线教师排忧解难办实事。

  (5)进一步加强师资队伍建设,注意发挥学科带头人和骨干教师的作用。

每学期由业务主任安排各学科制定出具体的教科研活动计划,充分调动教师参与教学教研工作的积极性和主动性。

根据上级有关文件规定,由业务主任制定每年的师资培训实施计划,除在岗培训外,根据实际情况选派一定数量的教师外出进修学习,通过多种渠道来提升教师的教学水平和综合素质  3、从全面贯彻《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》入手,帮助学生养成符合社会公德,符合健康生活的行为习惯,常规教育中,着力培养学生遇到师长主动问好;见到废纸主动捡起;上下楼梯靠右慢行;节约粮食文明就餐。

做好校园环境整治工作,班级布置工作。

扎实落实过程考核,不放过一个细节。

加大日常环境卫生管理,做到包干区内一天一清扫,一天一公布,保证校园清洁。

通过反复抓、抓反复,实行公约导行,训练促行,评价励行,培养学生良好行为习惯

优秀员工的获奖感言该怎么写

2010年初有幸加入××公在一年工作中,我亲身感受到公司在不断的完善,壮大,不断。

我为能够我公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸,也正是这种荣幸感让我充满信心与激情。

  责任、高效、创新、严谨一直是我的工作信条,我会一直以此来勉励自己。

在工作中不断总结和学习,在总结中提高、在学习中提高,为公司的发展尽一份绵薄之力。

我们××人是伟大的,因为我们正在从事一件伟大的事业。

我们在打造企业航母,相信只要我们同心协力、奋勇拼搏,一定会实现梦想,创造奇迹。

公司要求我代表满三年的老员工上台发言,发言稿怎么写

有一定的格式,这里有篇范文发言稿可以参考,希望对你有所帮助,望采纳我的回答。

老员工年会发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我很荣幸能在此发言,在这里我仅代表新员工对在座的各位领导、同志以及那些正在前线奋斗的工友们至以一声最深的祝福,大家新年好。

当我们走出校门,跨进企业门槛的时候。

我们就应该清醒的认识到,我们已经不是学生,已经是一名企业的员工。

还记得我的第一节课,不是领导的谆谆告诫,也不是老员工的言传身教,而是门口的那十六个大字“诚信待人,认真做事,团队协作,用心服务。

”一个公司本着这样的经营理念,他怎能不蓬勃发展、蒸蒸日上!我很高兴我的选择没有错,我更庆幸公司选择了我。

我们所工作的环境是专业的,务实的,而不是夸夸其谈的。

李经理对我说的第一句话至今仍让我记忆犹新,“不要对你的工作存在误解,虽然非标不是你的专业,但你一定要尽力学好它,我们不能停留在以前所学的知识上,要不断的充实自己,这样才能使自己的路更宽”。

是啊,百川向海,有容乃大。

一个人不能驻足,否则他永远不会看到前面的风景。

我们需要在工作中不断提高自己的能力与业务水平,虚心向同事请教,通过多看多想多问多做,努力使自己在最的短时间内适应工作环境与内容。

每一名员工都存在领导与被领导的关系,我们在领导安排的任务上不但要服从,并且要做好。

我们要学会服从,尊重。

每一个部门都是我们的家,每一位员工都是我们的家人。

我们要学会如何跟我们的家人相处,并且始终相信,我们每个人都是这个家族的核心。

少说多做,一定会被团队认可。

每个人的身上都有闪光点,***的机敏、**的幽默、刘师傅的老练、**的豁达,王工的睿智、杨工的严谨等等,只要我们虚心的学习,即使不饿其体肤、空乏其身,也能增益其所不能了。

艰苦的环境能磨练一个人的意志,更能体现一个人的价值。

纵使对现在的工作不满意,也不能一心二用。

干好我们自己的本职工作才是最重要的。

应该努力的去调整自己,归根结底是我们在努力的适应环境,并不是环境来适应我们。

工作中遇到困难时,我们要勇于面对,要经得起考验。

干的比平时更出色,这样别人才会对你刮目相看,为实现自己的价值拓展了空间。

同样在这个特殊的情势下,面对新的挑战,我们要凝聚成一股力量,不断的变革、持续的创新,让泉舜在这个崭新的平台上书写亮丽的篇章。

最后我有四句话献给公司:泉心服务似甘浆,舜德诚信美名扬。

鼎立乾坤承重担,盛世金牛奔远方(盛世唐庄胜盛唐)。

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