
商场楼层经理的工作职责
商场楼层经理负责商场类产品所涉及项业务的部门。
完成制定的各济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。
因公司、单位经营、规模不同,商场楼层经理有不同工作安排。
一、商场楼层经理工作职责如下: 1、根据商场各项年度考核目标,在营运部经理的指导下完成各项经济考核; 2、执行营运部管理流程,简历、拓展、维护渠道和市场网络,以获得可持续性发展; 3、关注市场动态,寻求和挖掘市场商业合作伙伴,与目标客户保持良好的沟通和关系,进行一般商务谈判; 4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动; 5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标; 6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务; 7、及时向部门领导汇报各种信息,当好领导的参谋; 8、适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门领导决策。
二、商场楼层经理日常主要工作如下: 1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作; 2、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正; 3、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理; 4、负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理,每一名员工也有义务制止此类行为; 5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升,完成部门对其所负责楼层经济考核指标; 6、确保负责楼层展位出租率的100%,租金收缴率100% ; 7、协助部门经理做好品牌优化工作,保证所辖商户产品优化率; 8、对新进商家店面形象,装修效果,商户销售的餐饮食品进行监督,并适时提出意见及建议; 9、负责监督本楼层商户营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日常巡场检查工作; 10、配合客服处理楼层各类顾客投诉; 11、每季度对同类市场进行市场调研,作出可行性报告提出有针对性建议; 12、日常与各商户负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系; 13、做好商场商户的监督管理工作; 14、提高自身对专业知识的俩接,做复合型人才; 14、制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
楼层经理是主要是做什么工作的
楼层经理主为本楼层选适的供,协调供应商场之间的关系,定期调整供应商的陈列面与位置,并对楼层员工进行规范管理,所以一个楼层的销售业绩好坏是与楼层经理息息相关的。
工作内容有:1.负责完成本楼层的销售任务;2.负责损耗控制,人事,商品,资产管理等各项运作管理。
3.全面落实规章制度;4.负责本楼层员工培训和业绩考核工作;5.在本楼层内达成公司营运目标;
市场部经理竞聘报告
市场部经理竞聘报告 篇一:市场部经理竞聘演讲稿 各位领导: 今天我竞聘的岗位是市场部经理,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。
我叫xx,xx岁,本科学历。
2004年学校毕业进入公司后一直在销售部同市场部工作。
此次参加竞聘,我认为我有以下竞聘优势: 第一、我性格开朗,为人热情大方。
我在公司工作多年,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德。
在工作中我能够服从领导,团结同事,从而造就了良好的人际关系。
我推崇敬业精神,对于每一件工作我都力争卓越,追求完美,正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在市场部副经理的工作岗位上。
第二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。
我参加工作已经7年了,7年的春花秋月在淘尽岁月的同时,也让我收获了丰富的工作经验。
我先后做过售楼员、招商员、楼层主管、市场部副经理。
不同的岗位历炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神,这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。
第三、我具有较强的沟通、协调能力。
自从参加工作以来,任职不同的工作岗位,每到一处,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。
社会就是因为有了沟通才多了许多和谐,多了几分融洽。
二、具有较强业务能力。
几年来,我十分
我是一所酒店刚上任的楼层经理面对员工怎样做自我介绍
姓名、哪里人,从什么时候开始上任的楼层经理。
说些大家工作支持的客套话对员工的期望或工作要求。
餐饮员工升职领班演讲稿怎么写
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。
我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。
同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫_xx__,今年xx 岁,xx 年xx 月我加入xx酒店这个团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了x年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。
这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢
正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。
多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。
而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。
我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。
假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、当好“协助员”。
协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
二、当好“服务员”。
餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。
餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
餐饮部领班就是这个“协调员”。
一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。
二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,四、当好“管理员”。
酒店现场管理是首要工作。
首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。
所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。
我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将 “堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
谢谢
面试,如果你成功竞聘销售经理,你打算怎么做
1、明确你职责是管理类,还是销售类,还是销售兼管理2、摸清当前行业情况,自身产品、自身产品在行业的地位、同行产品3、如果是管理类,要摸清当前团队情况、人员情况、人员所掌握的销售情况、客户情况4、定制相应的目标:客户整理、收集、联系、拜访、洽谈等
商场面试楼层经理的时候会有什么内容
1、巡视楼层流程;2、发现问题及解决问题的能力;3、调度及统筹安排的能力;4、突发事件应急处理能力;5、沟通能力;6、着装规范......



